{"id":784713,"date":"2023-01-25T11:00:00","date_gmt":"2023-01-25T18:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/recherche-sur-la-motivation-techniques-forces-et-faiblesses\/"},"modified":"2023-03-27T12:49:01","modified_gmt":"2023-03-27T12:49:01","slug":"recherche-sur-la-motivation-techniques-forces-et-faiblesses","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/recherche-sur-la-motivation-techniques-forces-et-faiblesses\/","title":{"rendered":"Recherche sur la motivation : Techniques, forces et faiblesses"},"content":{"rendered":"\n

La recherche motivationnelle vise \u00e0 identifier et \u00e0 comprendre les aspects du consommateur qu’il ne saisit pas enti\u00e8rement. Elle part du principe qu’il existe des motivations cach\u00e9es ou inconscientes qui influencent le comportement des consommateurs.<\/p>\n\n

La recherche motivationnelle s’est progressivement associ\u00e9e \u00e0 la recherche marketing traditionnelle, influen\u00e7ant et \u00e9largissant l’inventaire de la recherche marketing et des proc\u00e9dures de recherche. Sa popularit\u00e9 a atteint son apog\u00e9e dans la seconde moiti\u00e9 des ann\u00e9es 1950 et au d\u00e9but des ann\u00e9es 1960.<\/p>\n\n

Ce blog d\u00e9crira donc la recherche sur la motivation, ses techniques, ses forces et ses faiblesses.<\/p>\n\n

Qu’est-ce que la recherche sur la motivation ?<\/h2>\n\n

La recherche motivationnelle est l’expression couramment utilis\u00e9e pour d\u00e9signer l’utilisation de proc\u00e9dures psychiatriques et psychologiques afin de mieux comprendre pourquoi les individus r\u00e9agissent comme ils le font face \u00e0 des produits, des publicit\u00e9s et d’autres sc\u00e9narios de marketing.<\/p>\n\n

La recherche motivationnelle est une recherche sur les consommateurs qui a gagn\u00e9 en popularit\u00e9 ces derni\u00e8res ann\u00e9es. Il s’agit de d\u00e9couvrir et d’expliquer pourquoi le comportement des clients<\/a> diff\u00e8re, pourquoi ils se comportent d’une mani\u00e8re sp\u00e9cifique.<\/p>\n\n

Il suscite donc les motivations inhib\u00e9es (conscientes) et r\u00e9prim\u00e9es (inconscientes) du consommateur. Dans le d\u00e9ni, le consommateur est conscient de ses intentions mais refuse de les r\u00e9v\u00e9ler aux autres par peur de l’humiliation, de la punition ou de l’ostracisme.<\/p>\n\n

Cependant, l’information concernant la raison de la motivation reste dans l’esprit conscient. Parce que l’individu n’accepte pas la pr\u00e9sence d’un motif, m\u00eame pour lui-m\u00eame, la r\u00e9pression sugg\u00e8re un rejet plus profond de la connaissance d’une explication.<\/p>\n\n

Techniques de recherche sur la motivation<\/h2>\n\n

Les clients doivent pouvoir exprimer efficacement ou pr\u00e9cis\u00e9ment leurs sentiments \u00e9motionnels lorsqu’ils sont interrog\u00e9s directement. Par cons\u00e9quent, les m\u00e9thodes\/techniques de psychologie clinique sont appliqu\u00e9es \u00e0 la recherche motivationnelle pour la recherche psychanalytique des consommateurs.<\/p>\n\n

Toutes les activit\u00e9s de marketing n\u00e9cessitent une recherche de motivation. L’\u00e9tude de motivation utilise les techniques suivantes :<\/p>\n\n

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  1. Technique d’observation<\/li>\n<\/ol>\n\n

    Les motivations des consommateurs peuvent \u00eatre d\u00e9duites de leur communication et de leurs actions. Le chercheur utilise cette strat\u00e9gie pour observer le comportement des consommateurs sans r\u00e9v\u00e9ler leur nom. Cette proc\u00e9dure ne comprend pas d’entretiens.<\/p>\n\n

    Dans le cadre de cette technique, le chercheur peut obtenir des donn\u00e9es ou des informations pertinentes de mani\u00e8re individuelle en utilisant des aides m\u00e9caniques. Cette technique est appropri\u00e9e pour \u00e9tudier le processus d’achat des consommateurs.<\/p>\n\n

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      <\/h3>
    1. Technique de l’entretien approfondi<\/li>\n<\/ol>\n\n

      Le chercheur utilise cette strat\u00e9gie pour mener un entretien intense.<\/p>\n\n

      Le chercheur interroge les r\u00e9pondants individuellement pendant plusieurs heures sous la forme d’un entretien. Les intervieweurs apprennent \u00e0 \u00e9tablir une relation et \u00e0 ne pas trop orienter la conversation. Les personnes interrog\u00e9es sont invit\u00e9es \u00e0 s’ouvrir sur leurs activit\u00e9s ou leurs int\u00e9r\u00eats et sur une question ou une marque sp\u00e9cifique faisant l’objet d’une enqu\u00eate.<\/p>\n\n

      Les transcriptions des entretiens sont ensuite minutieusement examin\u00e9es, de m\u00eame que les commentaires sur l’humeur des personnes interrog\u00e9es et les gestes qu’elles ont pu utiliser pour exprimer leurs attitudes ou leurs motivations.<\/p>\n\n

      Ces \u00e9tudes sont appropri\u00e9es pour donner au march\u00e9 une longueur d’avance sur les appels potentiels.<\/p>\n\n

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        <\/h3>
      1. Technique de l’auto-\u00e9valuation<\/li>\n<\/ol>\n\n

        Dans cette technique, le chercheur se contente de s’enqu\u00e9rir verbalement des intentions, des objectifs et des besoins de la personne interrog\u00e9e ou au moyen d’un questionnaire.<\/p>\n\n

        Dans le cadre de cette m\u00e9thode d’\u00e9tude de la motivation, le chercheur peut administrer de nombreux tests \u00e0 l’aide d’un crayon et d’un papier afin d’obtenir des r\u00e9ponses des participants concernant leurs souhaits, d\u00e9sirs, opinions, int\u00e9r\u00eats, r\u00e9actions, etc.<\/p>\n\n

        L’information est ensuite quantifi\u00e9e, c’est-\u00e0-dire qu’un score lui est attribu\u00e9 pour d\u00e9terminer le degr\u00e9 d’existence d’un besoin ou d’une motivation donn\u00e9(e).<\/p>\n\n

        Cette technique comporte deux restrictions de mesure :<\/p>\n\n