{"id":800461,"date":"2022-01-18T09:01:34","date_gmt":"2022-01-18T16:01:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/enquete-a-360-degres\/"},"modified":"2023-06-30T20:40:08","modified_gmt":"2023-06-30T20:40:08","slug":"enquete-a-360-degres","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/enquete-a-360-degres\/","title":{"rendered":"Enqu\u00eate \u00e0 360\u00b0 : Pourquoi est-elle importante pour le d\u00e9veloppement du leadership ?"},"content":{"rendered":"\n
Nous vivons \u00e0 une \u00e9poque o\u00f9 tout le monde est connect\u00e9 en permanence, avec un flux d’informations continu dans notre vie sociale et professionnelle. C’est pourquoi l’honn\u00eatet\u00e9 dans la communication est devenue d’une importance capitale pour naviguer dans ce monde compliqu\u00e9. Parlons de l’importance d’une enqu\u00eate \u00e0 360\u00b0 et du d\u00e9veloppement du leadership.<\/span><\/p>\n\n En tant que responsables d’organisations, que pouvons-nous faire pour cr\u00e9er un espace propice \u00e0 un \u00e9change d’informations positif et constructif ? <\/span><\/p>\n\n Existe-t-il des moyens d’am\u00e9liorer la situation sans r\u00e9invention radicale ? Et si oui, quels changements seront faciles \u00e0 mettre en \u0153uvre et \u00e0 mesurer ? Nous serions ravis d’en savoir plus sur la mani\u00e8re dont vous pouvez d\u00e9velopper, \u00e9valuer et faire progresser vos dirigeants. Vous souhaitez en savoir plus ? Veuillez lire la suite.<\/span><\/p>\n\n L’enqu\u00eate \u00e0 360\u00b0 est \u00e9galement connue sous le nom de feedback \u00e0 360\u00b0 ou d’\u00e9valuation \u00e0 360\u00b0. Il s’agit d’un moyen efficace de recevoir des conseils de la part des personnes avec lesquelles une personne travaille le plus \u00e9troitement, notamment les responsables, les pairs, les subordonn\u00e9s directs et les autres personnes avec lesquelles elle interagit (par exemple, les clients ou les fournisseurs).<\/span><\/p>\n\n L’essentiel est qu’il ne s’agit pas d’un examen des performances de haut en bas, mais plut\u00f4t d’un ensemble de points de vue provenant de diverses sources et ax\u00e9s sur la croissance et le d\u00e9veloppement. Les informations qui permettent aux dirigeants de disposer d’informations pertinentes, opportunes et pr\u00e9cieuses sont n\u00e9cessaires pour mieux se d\u00e9velopper et diriger leurs collaborateurs.<\/span><\/p>\n\n Dans le cadre d’une enqu\u00eate \u00e0 360 degr\u00e9s, les participants sont souvent invit\u00e9s \u00e0 fournir un retour d’information par le biais de questionnaires ou d’\u00e9valuations organis\u00e9s. Selon le r\u00f4le et les fonctions de la personne, les questions portent sur divers sujets tels que les qualit\u00e9s de leadership, les aptitudes \u00e0 la communication, le travail en \u00e9quipe, la r\u00e9solution de probl\u00e8mes et d’autres capacit\u00e9s connexes.<\/span><\/p>\n\n Le retour d’information provenant de diverses sources est rassembl\u00e9 dans un rapport, qui est ensuite communiqu\u00e9 \u00e0 la personne \u00e9valu\u00e9e. Ce retour d’information peut aider les personnes \u00e0 comprendre leurs propres points forts, les points \u00e0 am\u00e9liorer et la fa\u00e7on dont les autres les per\u00e7oivent. Il offre une perspective compl\u00e8te qui va au-del\u00e0 du retour d’information d’un seul superviseur.<\/span><\/p>\n\n Les enqu\u00eates \u00e0 360 degr\u00e9s sont fr\u00e9quemment utilis\u00e9es dans le cadre des \u00e9valuations des performances des employ\u00e9s, des programmes de d\u00e9veloppement du leadership et des efforts de d\u00e9veloppement organisationnel. Ils peuvent fournir des informations importantes pour l’am\u00e9lioration personnelle, l’identification des lacunes en mati\u00e8re de comp\u00e9tences et l’am\u00e9lioration de la conscience de soi chez les employ\u00e9s.<\/span><\/p>\n\n La r\u00e9alisation d’une enqu\u00eate \u00e0 360\u00b0 est l’un des moyens les plus efficaces pour obtenir un retour d’information de la part des employ\u00e9s et des informations exploitables permettant aux dirigeants d’\u00e9voluer et de se perfectionner. Voici comment une entreprise peut utiliser ce puissant outil pour b\u00e9n\u00e9ficier du retour d’information :<\/span><\/p>\n\n Une culture d’entreprise saine est le fruit d’une boucle de retour d’information directe, honn\u00eate et opportune entre tous les niveaux de l’organisation. Si les employ\u00e9s se sentent \u00e0 l’aise pour partager ce qu’ils pensent de la direction, et vice versa, ils sont plus susceptibles d’\u00eatre heureux et engag\u00e9s.<\/span><\/p>\n\n Cet \u00e9change d’informations sur les performances des employ\u00e9s et de conseils tourn\u00e9s vers l’avenir permet non seulement aux dirigeants d’avoir une vision plus claire et une feuille de route de la meilleure fa\u00e7on dont ils peuvent contribuer \u00e0 l’organisation, mais il aura \u00e9galement un impact sur la transformation de la culture de l’organisation dans son ensemble.<\/span><\/p>\n\n Le d\u00e9veloppement devrait \u00eatre le principal r\u00e9sultat d’un questionnaire de retour d’information \u00e0 360\u00b0. L’objectif principal de ces \u00e9valuations est de d\u00e9couvrir ce que les autres pensent de vos dirigeants, quelle que soit leur position dans l’organisation, et d’utiliser les donn\u00e9es pour les aider \u00e0 devenir de meilleurs dirigeants dans l’ensemble.<\/span><\/p>\n\n Souvent, les conversations sur le d\u00e9veloppement des employ\u00e9s et le coaching se d\u00e9roulent entre la personne et son responsable direct. Bien que cela soit utile, ce n’est qu’une vue partielle de la fa\u00e7on dont une personne peut s’am\u00e9liorer. <\/span><\/p>\n\n Pour qu’un dirigeant soit mieux conscient de l’impact de ses interactions sur les autres, les diff\u00e9rents points de vue recueillis gr\u00e2ce au feed-back \u00e0 360\u00b0 sont infiniment plus utiles pour le d\u00e9veloppement que l’avis unilat\u00e9ral du manager d’une personne.<\/span><\/p>\n\n Encore une fois, les \u00e9valuations traditionnelles des performances des employ\u00e9s sont souvent biais\u00e9es et bas\u00e9es uniquement sur le point de vue du manager sur les performances de l’employ\u00e9.<\/span><\/p>\n\n Dans le meilleur des cas, le directeur peut envoyer quelques courriels contenant des questions ouvertes \u00e0 plusieurs coll\u00e8gues afin de solliciter des commentaires suppl\u00e9mentaires. Bien que cela soit mieux que de ne pas demander de contribution du tout, les r\u00e9sultats sont souvent difficiles \u00e0 consolider pour en tirer des informations et des actions significatives.<\/span><\/p>\n\n \u00c9tant donn\u00e9 que le feed-back \u00e0 360 degr\u00e9s fournit n\u00e9cessairement les points de vue de diff\u00e9rentes personnes, il peut constituer un excellent moyen de d\u00e9couvrir les diff\u00e9rences de perception entre les dirigeants et les pairs sans ajouter de tension aux relations professionnelles.<\/span> <\/span><\/p>\n\n Les enqu\u00eates \u00e0 360\u00b0 permettent de faire abstraction du bruit et de permettre aux dirigeants de se concentrer sur ce qui est important pour leur organisation et son personnel. <\/span><\/p>\n\n Bien que vous obteniez toujours une multitude de donn\u00e9es provenant de plusieurs sources, le type de retour d’information que vous obtiendrez sera adapt\u00e9 aux comp\u00e9tences et aux comportements les plus importants pour l’organisation.<\/span><\/p>\n\n Il peut enfin \u00eatre utilis\u00e9 pour le d\u00e9veloppement du leadership et pour aider \u00e0 conduire le changement. Si certaines comp\u00e9tences sont g\u00e9n\u00e9ralement importantes pour les diff\u00e9rentes organisations, d’autres peuvent \u00eatre uniques pour s’aligner sur des valeurs organisationnelles particuli\u00e8res et les soutenir.<\/span><\/p>\n\n Lorsqu’il s’agit de poser des questions pour une enqu\u00eate \u00e0 360\u00b0, il est important de garder \u00e0 l’esprit les buts et objectifs uniques de l’\u00e9valuation. Il est donc essentiel de prendre le temps de r\u00e9diger des questions bien con\u00e7ues afin d’obtenir un retour d’information utile et de mieux conna\u00eetre la personne \u00e9valu\u00e9e.<\/span><\/p>\n\n Pour garantir une \u00e9valuation compl\u00e8te, il est important d’inclure plusieurs questions couvrant divers aspects du travail de l’individu. Voici quelques questions g\u00e9n\u00e9rales qui peuvent \u00eatre incluses dans une enqu\u00eate \u00e0 360\u00b0 :<\/span><\/p>\n\n Il existe sur le march\u00e9 un certain nombre de cadres d’\u00e9valuation \u00e0 360\u00b0, souvent \u00e9labor\u00e9s par des universitaires ou des consultants. La bonne approche pour votre organisation sera fortement influenc\u00e9e par votre culture unique et les comp\u00e9tences que vous jugez importantes pour vos dirigeants.<\/span><\/p>\n\n Lors d’une enqu\u00eate de feed-back \u00e0 360 degr\u00e9s, il est essentiel de poser des questions claires et concises qui permettent de recueillir des commentaires n\u00e9gatifs et positifs de diff\u00e9rents points de vue. Quelle que soit la fa\u00e7on dont vous choisissez les questions, voici quelques lignes directrices que nous vous sugg\u00e9rons de prendre en compte.<\/span><\/p>\n\n D\u00e9finissez clairement les comp\u00e9tences qui sont importantes pour votre organisation. Ensuite, posez un petit groupe de questions claires pour \u00e9valuer chaque comp\u00e9tence sp\u00e9cifique afin d’obtenir des informations sous plusieurs angles.<\/span><\/p>\n\n Utilisez un langage clair, concis et universel qui refl\u00e8te la fa\u00e7on dont les employ\u00e9s parlent dans votre organisation ; soyez aussi technique ou l\u00e9ger que n\u00e9cessaire pour que tout le monde puisse le comprendre. La qualit\u00e9 des informations obtenues s’en trouvera grandement am\u00e9lior\u00e9e.<\/span><\/p>\n\n D\u00e9cidez de la formulation de l’\u00e9chelle qui sera la plus propice \u00e0 garantir que les personnes qui fournissent un retour d’information se sentent \u00e0 l’aise pour le partager et que le retour d’information sera per\u00e7u comme constructif plut\u00f4t que comme un jugement de la part de la personne qui fait l’objet de l’\u00e9valuation.<\/span><\/p>\n\n Les \u00e9chelles de type Likert sont les plus couramment utilis\u00e9es et leur combinaison avec une s\u00e9rie de questions ouvertes facultatives permet d’obtenir un bon \u00e9quilibre entre les donn\u00e9es quantitatives et qualitatives pour le d\u00e9veloppement.<\/span><\/p>\n\n Il est important d’organiser les questions de mani\u00e8re logique et coh\u00e9rente. L’ordre dans lequel les questions sont pos\u00e9es peut avoir un impact consid\u00e9rable sur le d\u00e9roulement de l’enqu\u00eate et la qualit\u00e9 des r\u00e9ponses. Organisez les questions dans une s\u00e9quence logique et fluide. Regrouper les questions similaires afin d’assurer un d\u00e9veloppement logique des sujets.<\/span><\/p>\n\n Veillez \u00e0 ce que les r\u00e9ponses des personnes interrog\u00e9es soient confidentielles et anonymes afin d’encourager un retour d’information honn\u00eate. Cela peut contribuer \u00e0 cr\u00e9er un environnement de retour d’information plus ouvert et plus fiable.<\/span><\/p>\n\n Le retour d’information \u00e0 360\u00b0 nous expose \u00e0 la fa\u00e7on dont les autres nous per\u00e7oivent, ce qui peut conduire \u00e0 une plus grande introspection et \u00e0 une meilleure connaissance de soi, et donc \u00e0 une meilleure modification du comportement. Certaines organisations s’associent \u00e0 des cabinets de conseil pour leur processus d’\u00e9valuation \u00e0 360 degr\u00e9s, tandis que d’autres pr\u00e9f\u00e8rent lancer l’\u00e9valuation avec des \u00e9quipes internes. Quelle que soit l’approche choisie, quelques \u00e9tapes vous aideront \u00e0 assurer la r\u00e9ussite de votre programme.<\/span><\/p>\n\n Notre \u00e9valuation offre une approche unique pour mesurer les comp\u00e9tences les plus essentielles et les plus actuelles du secteur. Du leadership inclusif \u00e0 la gestion des capacit\u00e9s de l’\u00e9quipe en passant par la r\u00e9silience, notre \u00e9valuation pr\u00eate \u00e0 l’emploi permet d’\u00e9valuer de mani\u00e8re exhaustive ces comp\u00e9tences essentielles. La plateforme QuestionPro 360 degr\u00e9s dispose d’une interface intuitive qui facilite la navigation et l’utilisation.<\/span><\/p>\n\n En tant que responsable de l’\u00e9valuation, vous savez que le succ\u00e8s de votre organisation d\u00e9pend de la qualit\u00e9 de son leadership. C’est pourquoi il est essentiel de disposer d’une \u00e9valuation enti\u00e8rement personnalisable pour s’aligner sur les valeurs et les priorit\u00e9s propres \u00e0 votre organisation.<\/span><\/p>\n\n Avec notre \u00e9valuation, vous pouvez l’adapter \u00e0 vos besoins sp\u00e9cifiques et identifier les traits de leadership qui comptent le plus pour vous. Cela vous permet d’identifier et de former les dirigeants qui feront progresser votre organisation et lui permettront d’atteindre ses objectifs.<\/span><\/p>\n\n Vous \u00eates pr\u00eat \u00e0 mettre en place des \u00e9valuations \u00e0 360\u00b0 dans votre organisation ? Le logiciel de feedback 360 est bien plus qu’une plateforme permettant de partager des observations sur les comportements. Il a le pouvoir de contribuer \u00e0 transformer la fa\u00e7on dont une personne dirige l’organisation. <\/span><\/p>\n\n Chez QuestionPro, nous voulons nous assurer que, quelle que soit la mani\u00e8re dont vous abordez le d\u00e9veloppement du leadership, nous pouvons vous accompagner efficacement sur ce chemin.<\/span><\/p>\n\nQu’est-ce qu’une enqu\u00eate \u00e0 360\u00b0 ?<\/span><\/h2>\n\n
Pourquoi r\u00e9aliser une enqu\u00eate \u00e0 360\u00b0 ?<\/span><\/h2>\n\n
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Cr\u00e9er et d\u00e9velopper une culture du retour d’information honn\u00eate<\/span><\/h3><\/li>\n<\/ul>\n\n
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Soutenir les plans de d\u00e9veloppement individuels<\/span><\/h3><\/li>\n<\/ul>\n\n
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Comprendre le point de vue des autres<\/span><\/h3><\/li>\n<\/ul>\n\n
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Se concentrer sur les comp\u00e9tences qui comptent vraiment<\/span><\/h3><\/li>\n<\/ul>\n\n
Que demander lors d’une enqu\u00eate \u00e0 360\u00b0 ?<\/span><\/h2>\n\n
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Comp\u00e9tences en mati\u00e8re de leadership<\/span><\/h3>Les comp\u00e9tences en mati\u00e8re de leadership r\u00e9v\u00e8lent la capacit\u00e9 d’une personne \u00e0 diriger et \u00e0 inspirer. Vous pouvez d\u00e9terminer s’ils dirigent bien leur \u00e9quipe en \u00e9valuant leur communication sur les objectifs et les attentes. Poser des questions sur leurs conseils et leur assistance peut fournir des indications pr\u00e9cieuses sur leur capacit\u00e9 \u00e0 aider les autres sur le lieu de travail. Par exemple<\/span>:\n
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Comp\u00e9tences en mati\u00e8re de communication<\/span><\/h3>L’\u00e9valuation des performances de communication d’une personne permet de d\u00e9terminer sa capacit\u00e9 \u00e0 communiquer clairement et efficacement. L’\u00e9valuation de leurs comp\u00e9tences en mati\u00e8re de communication permet de d\u00e9terminer s’ils peuvent communiquer clairement et efficacement des informations et des id\u00e9es d’une mani\u00e8re qui favorise la compr\u00e9hension. Certaines de ces questions peuvent porter sur la mani\u00e8re dont l’employ\u00e9 communique avec les clients, les coll\u00e8gues et les dirigeants.<\/span>\n
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Collaboration et travail d’\u00e9quipe<\/span><\/h3>La capacit\u00e9 \u00e0 bien travailler avec les autres refl\u00e8te leur aptitude \u00e0 collaborer et \u00e0 fonctionner en \u00e9quipe. Poser des questions dans ce domaine r\u00e9v\u00e8le leur ouverture aux nouvelles id\u00e9es, leur capacit\u00e9 \u00e0 utiliser un large \u00e9ventail de comp\u00e9tences et leur respect des points de vue des autres. Par exemple<\/span>:\n
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Performances et r\u00e9sultats<\/span><\/h3> L’\u00e9valuation des performances et des r\u00e9sultats d’une personne r\u00e9v\u00e8le des informations sur sa capacit\u00e9 \u00e0 produire un travail de qualit\u00e9. Les questions relatives \u00e0 la fixation et \u00e0 la r\u00e9alisation d’objectifs mettent en \u00e9vidence leur capacit\u00e9 \u00e0 \u00e9tablir des objectifs et \u00e0 les atteindre.<\/span> Par exemple :\n
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Evaluating resilience and stress management abilities identifies those who can effectively handle pressure, recover from obstacles, and maintain a positive attitude. These characteristics contribute to their overall well-being and ability to handle difficult situations. Some questions be like this:<\/span>\n\n
Comment poser des questions dans une enqu\u00eate de retour d’information \u00e0 360\u00b0 ?<\/span><\/h2>\n\n
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D\u00e9finir et \u00e9valuer les comp\u00e9tences<\/span><\/h3><\/li>\n<\/ul>\n\n
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Utiliser un langage clair et inclusif<\/span><\/h3><\/li>\n<\/ul>\n\n
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Choisir la bonne \u00e9chelle et le bon format de question<\/span><\/h3><\/li>\n<\/ul>\n\n
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S\u00e9quence logique des questions<\/span><\/h3><\/li>\n<\/ul>\n\n
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Permettre un retour d’information anonyme<\/span><\/h3><\/li>\n<\/ul>\n\n
Mise en \u0153uvre d’un processus d’enqu\u00eate \u00e0 360\u00b0 r\u00e9ussi<\/span><\/h2>\n\n
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\u00c9tape 1 : \u00c9tablir un calendrier de mise en \u0153uvre pour votre organisation.<\/h3>Lors de la mise en \u0153uvre de changements au sein de votre organisation, un calendrier de d\u00e9ploiement bien planifi\u00e9 peut faire toute la diff\u00e9rence. Vous pouvez assurer une transition en douceur et minimiser les perturbations potentielles en examinant attentivement les \u00e9tapes \u00e0 suivre et le calendrier n\u00e9cessaire.<\/span>
Prenez donc le temps d’\u00e9tablir un calendrier de d\u00e9ploiement complet qui tienne compte de tous les facteurs cl\u00e9s et de toutes les parties prenantes.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n
\u00c9tape 2 : Communiquer clairement l’objectif du retour d’information d\u00e8s le d\u00e9but.<\/h3>Pour garantir la r\u00e9ussite du processus de retour d’information, il est essentiel d’en d\u00e9finir l’objectif d\u00e8s le d\u00e9part. Cela permet non seulement d’instaurer la confiance, mais aussi de susciter l’enthousiasme quant \u00e0 la valeur que ce processus apportera.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n
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\u00c9tape 3 : Envoyer l’enqu\u00eate \u00e0 la fois \u00e0 la personne \u00e9valu\u00e9e pour qu’elle s’auto-\u00e9value et \u00e0 ceux qui l’\u00e9valuent.<\/h3>Pour garantir un processus d’\u00e9valuation complet, il est recommand\u00e9 de distribuer l’enqu\u00eate \u00e0 la fois \u00e0 la personne \u00e9valu\u00e9e et \u00e0 ses \u00e9valuateurs. Cette approche permet une \u00e9valuation compl\u00e8te des performances de l’individu et fournit des informations pr\u00e9cieuses \u00e0 partir de perspectives multiples.<\/span>
En tant que personne responsable, il est important de fixer des rappels et d’\u00e9tablir une communication claire concernant le d\u00e9lai d’ach\u00e8vement souhait\u00e9. Cela vous permet de garder le cap sur vos t\u00e2ches et de vous assurer que les autres personnes impliqu\u00e9es dans le projet sont conscientes de vos attentes.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n
\u00c9tape 4 : \u00c9laborer un plan permettant aux dirigeants d’agir le plus efficacement possible sur la base des r\u00e9sultats.<\/h3>Il est essentiel d’\u00e9laborer une strat\u00e9gie globale pour permettre aux dirigeants de mettre en \u0153uvre les r\u00e9sultats de mani\u00e8re efficace. Il est imp\u00e9ratif de concevoir un plan qui leur permette de prendre des mesures rapides et efficaces en fonction des r\u00e9sultats.<\/span>
Au fur et \u00e0 mesure que les individus progressent dans leur carri\u00e8re, il est important qu’ils aient acc\u00e8s \u00e0 diverses opportunit\u00e9s de d\u00e9veloppement. Il peut s’agir de travailler avec les RH pour identifier les domaines de croissance, de participer \u00e0 des sessions de formation en groupe ou m\u00eame d’\u00eatre jumel\u00e9 avec un coach ex\u00e9cutif. Ces ressources peuvent aider les individus \u00e0 am\u00e9liorer leurs comp\u00e9tences et \u00e0 atteindre leur plein potentiel sur le lieu de travail.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\nAm\u00e9liorer le d\u00e9veloppement du leadership avec les enqu\u00eates de r\u00e9troaction 360 de QuestionPro<\/span><\/h2>\n\n
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Une vision holistique de la performance<\/span><\/h3>En tant que dirigeant, il est essentiel de comprendre clairement ses points forts et ses domaines d’am\u00e9lioration. L’un des moyens les plus efficaces d’acqu\u00e9rir cette connaissance est de demander un retour d’information et des conseils \u00e0 vos responsables, \u00e0 vos subordonn\u00e9s directs, \u00e0 vos pairs et \u00e0 d’autres parties prenantes. En comparant leur contribution \u00e0 votre auto-\u00e9valuation, vous pouvez comprendre votre style de leadership dans son ensemble et identifier les domaines dans lesquels vous pouvez progresser et vous d\u00e9velopper.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n
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L’accent mis sur le d\u00e9veloppement<\/span><\/h3> Il peut \u00eatre difficile de fournir un retour d’information, mais les enqu\u00eates de retour d’information \u00e0 360 degr\u00e9s mettent l’accent sur la croissance et l’orientation des dirigeants afin qu’ils am\u00e9liorent leurs comp\u00e9tences. Cette approche \u00e9limine les connotations n\u00e9gatives associ\u00e9es aux \u00e9valuations conventionnelles ou aux \u00e9valuations des performances et se concentre uniquement sur les progr\u00e8s.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n
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Les comp\u00e9tences qui comptent pour vous<\/span><\/h3> Dans le march\u00e9 actuel, il existe diff\u00e9rents mod\u00e8les de leadership. Cependant, avec l’aide de notre syst\u00e8me de feedback 360, les organisations peuvent se concentrer sur les comp\u00e9tences et les comportements qui ont le plus d’importance pour elles. Cette approche leur permet de progresser et de s’am\u00e9liorer dans ces domaines, ce qui se traduit en fin de compte par une croissance et un d\u00e9veloppement.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n
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Consultations<\/span><\/h3> En tant qu’entreprise, nous sommes fiers de collaborer avec des cabinets de conseil qui ont mis au point des mod\u00e8les uniques permettant de responsabiliser les dirigeants d’origines diverses. Notre puissante technologie 360 peut vous aider \u00e0 donner vie plus profond\u00e9ment \u00e0 votre philosophie de leadership.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n