{"id":800515,"date":"2019-11-01T06:42:58","date_gmt":"2019-11-01T13:42:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/enquetes-sur-laccueil-des-nouveaux-arrivants-cruciales\/"},"modified":"2023-06-30T20:58:42","modified_gmt":"2023-06-30T20:58:42","slug":"enquetes-sur-laccueil-des-nouveaux-arrivants-cruciales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/enquetes-sur-laccueil-des-nouveaux-arrivants-cruciales\/","title":{"rendered":"Enqu\u00eates d&rsquo;accueil : Pourquoi sont-elles aussi importantes le 365e jour que le 1er jour ?"},"content":{"rendered":"\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lorsqu&rsquo;un nouvel employ\u00e9 rejoint votre organisation, vous voulez vous assurer qu&rsquo;il est correctement form\u00e9 et accueilli. Les enqu\u00eates d&rsquo;accueil peuvent mesurer  <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/employee-onboarding-2\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">l&rsquo;accueil des employ\u00e9s<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">  succ\u00e8s. Ils fournissent des informations essentielles aux nouveaux employ\u00e9s sur leur processus d&rsquo;int\u00e9gration. Ces enqu\u00eates peuvent vous aider \u00e0 identifier les domaines dans lesquels votre processus d&rsquo;int\u00e9gration doit \u00eatre am\u00e9lior\u00e9 et ceux dans lesquels vous n&rsquo;offrez pas suffisamment de formation et d&rsquo;assistance aux nouveaux embauch\u00e9s.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il est imp\u00e9ratif que tout nouvel employ\u00e9 puisse suivre la courbe d&rsquo;apprentissage et devenir aussi productif que possible d\u00e8s que possible. Il peut s&rsquo;\u00e9couler plusieurs mois avant que les nouveaux employ\u00e9s ne comprennent le lieu de travail, la mani\u00e8re dont le travail est effectu\u00e9, ce qu&rsquo;ils doivent faire chaque jour et commencent \u00e0 fonctionner de mani\u00e8re optimale.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dans ce blog, nous en apprendrons plus sur les enqu\u00eates d&rsquo;int\u00e9gration, sur les raisons pour lesquelles elles sont aussi cruciales le 365e jour que le premier, sur les questions \u00e0 poser dans ces enqu\u00eates et sur les meilleures pratiques.<\/span><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;une enqu\u00eate d&rsquo;accueil ?<\/span><\/h2>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les enqu\u00eates sur l&rsquo;int\u00e9gration des employ\u00e9s sont con\u00e7ues pour recueillir les commentaires et les id\u00e9es des nouveaux employ\u00e9s sur leur exp\u00e9rience d&rsquo;int\u00e9gration au sein d&rsquo;une organisation.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ces enqu\u00eates sont souvent men\u00e9es pendant ou imm\u00e9diatement apr\u00e8s le processus d&rsquo;int\u00e9gration et sont con\u00e7ues pour mesurer l&rsquo;efficacit\u00e9 du programme d&rsquo;int\u00e9gration, identifier les domaines \u00e0 am\u00e9liorer et mesurer <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/employee-satisfaction-survey-questions\/\">\n  <span style=\"font-weight: 400;\">la satisfaction et l&rsquo;engagement<\/span>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> et l&rsquo;engagement des employ\u00e9s.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les questions de l&rsquo;enqu\u00eate sur l&rsquo;int\u00e9gration des employ\u00e9s couvrent g\u00e9n\u00e9ralement un large \u00e9ventail de sujets, tels que<\/span><\/p>\n\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Satisfaction des employ\u00e9s lors de l&rsquo;accueil.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Efficacit\u00e9 de la formation d&rsquo;accueil et de l&rsquo;orientation.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">La compr\u00e9hension de la description du poste et des objectifs de performance.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">La clart\u00e9 et l&rsquo;efficacit\u00e9 des canaux de communication au cours du processus d&rsquo;int\u00e9gration.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Le soutien et les ressources n\u00e9cessaires \u00e0 l&rsquo;accomplissement efficace de leur travail.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Le sentiment sur la <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/workforce\/workplace-culture.html\">\n  <span style=\"font-weight: 400;\">culture d&rsquo;entreprise<\/span>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> et des \u00e9quipes.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Retour d&rsquo;information et suggestions pour am\u00e9liorer l&rsquo;exp\u00e9rience d&rsquo;accueil.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pourquoi les enqu\u00eates d&rsquo;accueil sont-elles aussi importantes le 365e jour que le 1er jour ?<\/span><\/h2>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un processus d&rsquo;int\u00e9gration r\u00e9ussi est extr\u00eamement important. Elle peut non seulement faire ou d\u00e9faire la productivit\u00e9 d&rsquo;un employ\u00e9, mais aussi potentiellement le succ\u00e8s de cet employ\u00e9 au fil du temps. Si vous partez du mauvais pied, quoi que vous fassiez, vous serez au minimum sous-optimal et, au pire, d\u00e9sastreux.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les employeurs doivent donc consid\u00e9rer la phase d&rsquo;int\u00e9gration &#8211; quelle que soit la mani\u00e8re dont elle est d\u00e9finie dans l&rsquo;entreprise &#8211; comme l&rsquo;occasion la plus importante de faire partir les employ\u00e9s du bon pied. Ce processus est le meilleur moyen de donner aux employ\u00e9s les meilleures impressions de ce que sera leur exp\u00e9rience sur le lieu de travail. On n&rsquo;a jamais l&rsquo;occasion de faire deux fois une premi\u00e8re impression.<\/span><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Consid\u00e9rations et questions cl\u00e9s pour l&rsquo;\u00e9valuation et l&rsquo;am\u00e9lioration du processus d&rsquo;accueil des nouveaux arrivants<\/span><\/h3>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Comme pour tout syst\u00e8me d&rsquo;exploitation sur le lieu de travail, nous devons veiller \u00e0 son efficacit\u00e9. Si vous d\u00e9finissez le processus d&rsquo;int\u00e9gration comme faisant partie de votre syst\u00e8me d&rsquo;exploitation, comment savez-vous qu&rsquo;il atteint r\u00e9ellement ce dont vous avez besoin pour r\u00e9ussir ?<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vous avez des buts et des objectifs concernant ce que l&#8217;employ\u00e9 est cens\u00e9 avoir accompli au cours du processus d&rsquo;int\u00e9gration. Examinons-en quelques-uns :<\/span><\/p>\n\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Les objectifs fix\u00e9s sont-ils atteints ? Comment le savez-vous ?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Que faites-vous pour analyser les possibilit\u00e9s d&rsquo;am\u00e9lioration du programme ?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Qu&rsquo;est-ce que le <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/employee-feedback\/\">\n  <span style=\"font-weight: 400;\">le retour d&rsquo;information des salari\u00e9s<\/span>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">? Est-il long, trop long ou trop court ?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Faut-il que ce soit en une seule fois ? Peut-il s&rsquo;inscrire dans la dur\u00e9e ?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Le format est-il la meilleure option ? Doivent-ils \u00eatre dans une salle \u00e0 regarder des diapositives PowerPoint ou doivent-ils regarder des vid\u00e9os ? Doivent-ils parler avec des gens ou tout cela \u00e0 la fois ?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Devraient-ils s&rsquo;auto-\u00e9valuer ? Devraient-ils avoir des devoirs \u00e0 faire \u00e0 la maison ? Et s&rsquo;ils ont l&rsquo;une ou l&rsquo;autre de ces choses, sont-elles efficaces ?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Plus important encore, \u00e0 la fin du processus, quelle que soit la mani\u00e8re dont il est d\u00e9fini dans votre organisation, l&#8217;employ\u00e9 a-t-il l&rsquo;impression&#8230; ?<\/span><\/p>\n\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Sont-ils dans la meilleure position possible pour r\u00e9ussir dans leur travail maintenant que vous les avez embauch\u00e9s ?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Le ressentent-ils vraiment, ou dans quelle mesure le ressentent-ils ?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c0 la fin de ce processus, que ce soit apr\u00e8s 30 jours, 60 jours, 90 jours ou tout ce qui pr\u00e9c\u00e8de, comment se d\u00e9roule leur exp\u00e9rience globale au sein de l&rsquo;organisation ?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Sont-ils aussi enclins \u00e0 promouvoir votre organisation comme un lieu de travail agr\u00e9able le premier jour qu&rsquo;au 90\u00e8me jour ?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">C&rsquo;est un \u00e9l\u00e9ment important \u00e0 mesurer. Comment recueillir des donn\u00e9es sur tous les sujets ? Comment r\u00e9agissez-vous ? La r\u00e9ponse est simple : r\u00e9alisez une enqu\u00eate d&rsquo;int\u00e9gration le premier jour, le septi\u00e8me jour, le quatre-vingt-dixi\u00e8me jour, et ainsi de suite. Plus important encore, faites-en un le jour 365.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Comment la personne a-t-elle pass\u00e9 sa premi\u00e8re ann\u00e9e ? Sommes-nous exactement l\u00e0 o\u00f9 nous devons \u00eatre ? Recueillez des donn\u00e9es \u00e0 ce sujet aupr\u00e8s de tous vos employ\u00e9s au d\u00e9but et \u00e0 la fin du processus.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La collecte de ces donn\u00e9es et le suivi de ces tendances vous donneront les signaux dont vous avez besoin pour adapter le programme. Modifiez-le en cons\u00e9quence, continuez \u00e0 y investir et veillez \u00e0 ce qu&rsquo;il soit aussi efficace qu&rsquo;il doit l&rsquo;\u00eatre.<\/span><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Quels sont les avantages d&rsquo;une enqu\u00eate efficace sur l&rsquo;accueil des nouveaux arrivants ?<\/span><\/h2>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;enqu\u00eate men\u00e9e dans le cadre du processus d&rsquo;int\u00e9gration des employ\u00e9s est \u00e9troitement li\u00e9e \u00e0 plusieurs avantages, tels que<\/span><\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/benefits-of-onboarding-survey.jpg\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n<ul>\n<li><h3><span style=\"font-weight: 400;\">Am\u00e9lioration de l&rsquo;exp\u00e9rience d&rsquo;accueil<\/span><\/h3><span style=\"font-weight: 400;\">Une enqu\u00eate d&rsquo;int\u00e9gration r\u00e9ussie peut aider \u00e0 identifier les domaines dans lesquels le processus d&rsquo;int\u00e9gration peut \u00eatre am\u00e9lior\u00e9. Cela permet aux organisations de prendre des d\u00e9cisions bas\u00e9es sur des donn\u00e9es afin d&rsquo;am\u00e9liorer l&rsquo;exp\u00e9rience des nouveaux embauch\u00e9s. Cela peut rendre le premier jour de travail d&rsquo;un employ\u00e9 plus facile et plus agr\u00e9able.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n<ul>\n<li><h3><span style=\"font-weight: 400;\">Augmentation de l&rsquo;engagement et de la satisfaction des employ\u00e9s<\/span><\/h3><span style=\"font-weight: 400;\">Les organisations peuvent stimuler <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/workforce\/employee-engagement.html\">\n  <span style=\"font-weight: 400;\">l&rsquo;engagement des employ\u00e9s<\/span>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">  et la satisfaction en \u00e9coutant les commentaires des employ\u00e9s par le biais d&rsquo;enqu\u00eates et en apportant les changements appropri\u00e9s au processus d&rsquo;int\u00e9gration. Cela peut se traduire par un plus grand engagement des employ\u00e9s et une \u00e9quipe plus efficace.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n<ul>\n<li><h3><span style=\"font-weight: 400;\">Am\u00e9liore la communication<\/span><\/h3><span style=\"font-weight: 400;\">Les enqu\u00eates d&rsquo;int\u00e9gration peuvent r\u00e9v\u00e9ler l&rsquo;efficacit\u00e9 de la communication au cours du processus d&rsquo;int\u00e9gration. Cela peut aider les entreprises \u00e0 identifier les lacunes en mati\u00e8re de communication et \u00e0 mettre en \u0153uvre des changements pour am\u00e9liorer la clart\u00e9 et l&rsquo;efficacit\u00e9.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n<ul>\n<li><h3><span style=\"font-weight: 400;\">Aide \u00e0 prendre des d\u00e9cisions fond\u00e9es sur des donn\u00e9es<\/span><\/h3><span style=\"font-weight: 400;\">Onboarding <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/enquete-aupres-des-salaries-definition-types-denquetes-avec-exemples-avantages-et-conseils\/\">\n  <span style=\"font-weight: 400;\">enqu\u00eates aupr\u00e8s des employ\u00e9s<\/span>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">  fournissent aux organisations des donn\u00e9es et des informations qui peuvent \u00eatre utilis\u00e9es pour \u00e9clairer les d\u00e9cisions relatives \u00e0 l&rsquo;accueil des nouveaux arrivants. Les organisations peuvent proc\u00e9der \u00e0 des ajustements qui ont plus de chances d&rsquo;\u00eatre efficaces et d&rsquo;am\u00e9liorer l&rsquo;ensemble de l&rsquo;exp\u00e9rience d&rsquo;accueil en utilisant les donn\u00e9es pour prendre des d\u00e9cisions.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n<ul>\n<li><h3><span style=\"font-weight: 400;\">Alignement sur les attentes<\/span><\/h3><span style=\"font-weight: 400;\">Les enqu\u00eates d&rsquo;int\u00e9gration aident les entreprises \u00e0 d\u00e9terminer si les nouveaux employ\u00e9s comprennent leur poste, leurs responsabilit\u00e9s, la culture de l&rsquo;entreprise et les attentes en mati\u00e8re de performances au cours du processus de recrutement. Cela permet de s&rsquo;assurer que les employ\u00e9s sont en phase avec les objectifs de l&rsquo;organisation et qu&rsquo;ils disposent des connaissances n\u00e9cessaires pour r\u00e9ussir dans leurs domaines respectifs.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n<ul>\n<li><h3><span style=\"font-weight: 400;\">R\u00e9tention et productivit\u00e9<\/span><\/h3><span style=\"font-weight: 400;\">Une exp\u00e9rience d&rsquo;accueil positive a une grande influence sur <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/workforce\/employee-retention.html\">\n  <span style=\"font-weight: 400;\">r\u00e9tention des employ\u00e9s<\/span>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">  et la productivit\u00e9. Les organisations peuvent cr\u00e9er un environnement dans lequel les nouvelles recrues se sentent soutenues, int\u00e9gr\u00e9es et capables de s&rsquo;acquitter efficacement de leurs fonctions en r\u00e9solvant les probl\u00e8mes ou les pr\u00e9occupations exprim\u00e9s dans les enqu\u00eates aupr\u00e8s des employ\u00e9s. Cela permet de fid\u00e9liser les employ\u00e9s et d&rsquo;augmenter la productivit\u00e9 globale.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Conclusion<\/span><\/h2>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les enqu\u00eates d&rsquo;int\u00e9gration sont essentielles non seulement le premier jour du parcours d&rsquo;un employ\u00e9, mais aussi le 365e jour et au-del\u00e0. Les entreprises peuvent analyser les effets \u00e0 long terme de leurs initiatives d&rsquo;int\u00e9gration, mesurer l&rsquo;engagement des employ\u00e9s et identifier les domaines \u00e0 am\u00e9liorer en menant des enqu\u00eates \u00e0 ce stade.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">QuestionPro <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/workforce\/\">\n  <span style=\"font-weight: 400;\">Effectifs<\/span>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">  vous permet de cr\u00e9er, de distribuer et de collecter des r\u00e9ponses \u00e0 des enqu\u00eates d&rsquo;accueil gr\u00e2ce \u00e0 de nombreuses options. R\u00e9servez une d\u00e9monstration ou inscrivez-vous pour r\u00e9aliser votre premi\u00e8re enqu\u00eate, ce qui ne prendra que quelques minutes.<\/span><\/p>\n\n<p><\/p><p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/workforce\/book-a-demo\/?sourceRef=blog\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n  <button>R\u00c9SERVER UNE D\u00c9MONSTRATION<\/button>\n<\/a>       <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/workforce\/\" rel=\"noopener\">\n  <button>EN SAVOIR PLUS<\/button>\n<\/a><\/p><p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Lorsqu&rsquo;un nouvel employ\u00e9 rejoint votre organisation, vous voulez vous assurer qu&rsquo;il est correctement form\u00e9 et accueilli. 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