{"id":800539,"date":"2018-07-27T04:50:28","date_gmt":"2018-07-27T04:50:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/enquete-sur-la-culture\/"},"modified":"2023-06-30T21:12:50","modified_gmt":"2023-06-30T21:12:50","slug":"enquete-sur-la-culture","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/enquete-sur-la-culture\/","title":{"rendered":"Enqu\u00eate sur la culture : Les 20 questions les plus importantes \u00e0 poser au travail et les conseils"},"content":{"rendered":"\n<p>Une organisation consciente de l&rsquo;importance de la culture du lieu de travail et qui apporte des am\u00e9liorations chaque ann\u00e9e obtiendra de meilleurs r\u00e9sultats qu&rsquo;une organisation qui l&rsquo;ignore ou qui s&rsquo;y int\u00e9resse tr\u00e8s peu. La r\u00e9alisation d&rsquo;une enqu\u00eate sur la culture du travail permet de diagnostiquer le pont qui existe, le cas \u00e9ch\u00e9ant, entre la culture actuelle de l&rsquo;entreprise et la culture que la direction de l&rsquo;organisation souhaite atteindre.<\/p>\n\n<p>En analysant les <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/conduct-employee-feedback-survey-questions\/\">r\u00e9actions<\/a> et les perceptions des <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/conduct-employee-feedback-survey-questions\/\">employ\u00e9s<\/a> concernant la culture actuelle de l&rsquo;entreprise et les aspects de la culture qu&rsquo;ils trouvent attrayants, une organisation peut modifier ses <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/workforce-strategy-2\/\">strat\u00e9gies \u00e0 l&rsquo;\u00e9gard des employ\u00e9s<\/a> afin d&rsquo;essayer d&rsquo;\u00e9liminer le foss\u00e9 entre les deux.<\/p>\n\n<p>Nous allons approfondir le sujet de l&rsquo;enqu\u00eate sur la culture et son importance dans cet article, ainsi que les 20 <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/employee-survey-questions\/\">questions<\/a> et conseils les plus importants en mati\u00e8re <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/employee-survey-questions\/\">d&rsquo;enqu\u00eate aupr\u00e8s des salari\u00e9s<\/a>, qui favorisent le d\u00e9veloppement, l&rsquo;innovation et la r\u00e9ussite.<\/p>\n<div class=\"tags-wrap\">\n<p class=\"content-index\" style=\"margin-top: 0;\">Index du contenu<\/p>\n<ul style=\"font-weight: 400; margin: 0 30px; line-height: 22px;\">\n<li><a href=\"#What_is_a_work_culture_survey?\">Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;une enqu\u00eate sur la culture du travail ?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#Benefits_of_conducting_workplace_culture_survey\">Avantages d&rsquo;une enqu\u00eate sur la culture du lieu de travail<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#Top_20_company_culture_survey_questions_you_can%E2%80%99t_afford_to_miss!\">Les 20 meilleures questions d&rsquo;enqu\u00eate sur la culture d&rsquo;entreprise \u00e0 ne pas manquer !<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#Tips_to_improve_survey_response_rates\">Conseils pour am\u00e9liorer les taux de r\u00e9ponse aux enqu\u00eates<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#Work_culture_survey_vs._employee_engagement_survey\">Enqu\u00eate sur la culture du travail ou enqu\u00eate sur l&rsquo;engagement des salari\u00e9s<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#Conclusion\">Conclusion<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading blankurl\" id=\"What_is_a_work_culture_survey?\">Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;une enqu\u00eate sur la culture du travail ?<\/h2>\n\n<p>Une enqu\u00eate sur la culture du travail est un outil permettant de recueillir des informations aupr\u00e8s des employ\u00e9s associ\u00e9s \u00e0 l&rsquo;organisation afin d&rsquo;\u00e9valuer et d&rsquo;am\u00e9liorer l&rsquo;activit\u00e9 et de renforcer les strat\u00e9gies de leadership, les investissements futurs et les changements organisationnels globaux. Il s&rsquo;agit d&rsquo;une <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/human-resource-survey-questions\/\">enqu\u00eate sur les ressources humaines<\/a> qui \u00e9value le degr\u00e9 d&rsquo;alignement de la <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/survey-templates\/organizational-culture-survey-questions-template\/\">culture d&rsquo;<\/a> une <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/survey-templates\/organizational-culture-survey-questions-template\/\">organisation<\/a> sur les valeurs et l&rsquo;\u00e9thique qu&rsquo;elle propage.<\/p>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u00ab\u00a0Les clients n&rsquo;aimeront jamais une entreprise tant que les employ\u00e9s ne l&rsquo;aimeront pas en premier. &#8211; Simon Sinek, auteur, Start with Why<\/span><\/i><\/p>\n<\/blockquote>\n\n<p>Une organisation doit comprendre ce que les employ\u00e9s pensent de leur culture et ce qui peut \u00eatre am\u00e9lior\u00e9 pour en faire un meilleur lieu de travail. Chaque aspect culturel d&rsquo;un lieu de travail a un impact direct ou indirect sur les affaires.<\/p>\n\n<p>Les organisations qui souhaitent cr\u00e9er un lieu de travail principalement ax\u00e9 sur des comportements sp\u00e9cifiques et qui se concentrent sur le d\u00e9veloppement d&rsquo;une culture propice s&rsquo;appuient souvent sur des enqu\u00eates sur la culture. La connaissance de la culture actuelle de l&rsquo;entreprise et l&rsquo;analyse de son alignement sur la culture id\u00e9ale du lieu de travail profiteront \u00e0 l&rsquo;organisation en termes de meilleure planification, de normes de performance accrues, d&rsquo;<a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/workforce\/employee-engagement.html\">engagement des employ\u00e9s<\/a>, etc.<\/p>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p><a href=\"https:\/\/www.forbes.com\/sites\/forbestechcouncil\/2022\/03\/30\/measuring-culture-beyond-the-annual-employee-satisfaction-survey\/?sh=6dbbcf341deb\">\n  <em>Le magazine Forbes<\/em>\n<\/a><em> souligne \u00e0 quel point il est essentiel de veiller \u00e0 ce que l&rsquo;organisation maintienne une culture d&rsquo;entreprise saine et am\u00e9liore son statu quo.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n<p>La hi\u00e9rarchie interne, les technologies, les comp\u00e9tences et les qualit\u00e9s influencent les actions et les hypoth\u00e8ses, et l&rsquo;ensemble du syst\u00e8me est mesur\u00e9 au moyen d&rsquo;enqu\u00eates sur la culture d&rsquo;entreprise.<\/p>\n\n<p>Gr\u00e2ce aux contributions de chaque employ\u00e9, une organisation peut s&rsquo;efforcer d&rsquo;am\u00e9liorer sa vision de la culture, des r\u00f4les professionnels, de la <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/job-satisfaction\/\">satisfaction au travail<\/a> et de la structure, de g\u00e9rer les performances des \u00e9quipes \u00e0 l&rsquo;\u00e9chelle de l&rsquo;entreprise et d&rsquo;am\u00e9liorer les techniques manag\u00e9riales.<\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/workforce\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">D\u00e9couvrez la plateforme d&rsquo;exp\u00e9rience des employ\u00e9s de QuestionPro<\/span><\/a><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading blankurl\" id=\"Benefits_of_conducting_workplace_culture_survey\">Avantages d&rsquo;une enqu\u00eate sur la culture du lieu de travail<\/h2>\n\n<p>Maintenant que nous savons quelles sont les questions que vous devez aborder dans vos enqu\u00eates en ligne sur la culture d&rsquo;entreprise, examinons les raisons pour lesquelles nous devrions les mener. Voici les principaux avantages d&rsquo;une enqu\u00eate sur la culture d&rsquo;entreprise.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/07\/52-Culture-Surveys.jpg\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n<ul>\n<li><h3>Identifier la culture de votre entreprise<\/h3>La culture du travail d&rsquo;une entreprise n&rsquo;est ni bonne ni mauvaise, et elle ne peut \u00eatre aussi simple et directe. Toutes les organisations sont uniques, tout comme leur culture. Vous devez savoir ou confirmer si la culture est propice \u00e0 l&rsquo;<a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/employee-growth\/\">\u00e9panouissement des<\/a> employ\u00e9s, si les employ\u00e9s se sentent \u00e0 l&rsquo;aise pour exprimer leurs opinions, si les employ\u00e9s aiment travailler dans cet \u00e9tablissement, etc. Une enqu\u00eate sur la culture d&rsquo;entreprise peut vous donner un aper\u00e7u de ces aspects et vous permettre de savoir si les employ\u00e9s appr\u00e9cient la culture d&rsquo;entreprise et la jugent positive.<\/li>\n<\/ul>\n\n<ul>\n<li><h3>Mettre en \u00e9vidence les probl\u00e8mes dans les pratiques<\/h3>Les op\u00e9rations commerciales et les processus humains d&rsquo;une organisation reposent sur un ensemble de pratiques. Les pratiques ont \u00e9t\u00e9 modifi\u00e9es et chang\u00e9es au fil des ans. Les enqu\u00eates en ligne sur la culture du travail mettent en \u00e9vidence les pratiques qui doivent \u00eatre am\u00e9lior\u00e9es ou modifi\u00e9es.<\/li>\n<\/ul>\n\n<ul>\n<li><h3>\u00c9valuer la transparence et la communication<\/h3>Les employ\u00e9s doivent sentir qu&rsquo;ils peuvent exprimer ouvertement leur opinion, que l&rsquo;entreprise les \u00e9coutera et que la direction prendra les mesures n\u00e9cessaires. L&rsquo;administration doit \u00eatre transparente en ce qui concerne les d\u00e9cisions et les plans d&rsquo;entreprise. Les questions de l&rsquo;enqu\u00eate aupr\u00e8s des employ\u00e9s vous permettront de savoir si l&rsquo;organisation r\u00e9pond \u00e0 toutes les normes requises pour une exp\u00e9rience de travail positive et une culture d&rsquo;entreprise positive.<\/li>\n<\/ul>\n\n<ul>\n<li><h3>Analyser et agir dans le cadre de l&rsquo;enqu\u00eate culturelle<\/h3>Gr\u00e2ce \u00e0 des questions sp\u00e9cifiques dans vos enqu\u00eates sur la culture du travail, vous pouvez identifier les comportements les plus ou les moins marquants dans la culture de votre organisation. \u00c0 partir de l\u00e0, vous pouvez fixer des priorit\u00e9s pour rendre votre culture plus efficace, plus positive et plus conviviale pour les employ\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>APPRENEZ-EN PLUS SUR LE SUJET : <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/risk-tolerance-questionnaire\/\">Questionnaire sur la tol\u00e9rance au risque<\/a><\/strong> et <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/survey-templates\/travel-survey\">enqu\u00eate sur les voyages Questionnaire et mod\u00e8le d&rsquo;enqu\u00eate<\/a><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading blankurl\" id=\"Top_20_company_culture_survey_questions_you_can&#x2019;t_afford_to_miss!\">Les 20 meilleures questions d&rsquo;enqu\u00eate sur la culture d&rsquo;entreprise \u00e0 ne pas manquer !<\/h2>\n\n<p>Si vous menez une enqu\u00eate sur la culture au sein de votre organisation, incluez ces questions d&rsquo;enqu\u00eate aupr\u00e8s des employ\u00e9s dans votre questionnaire.<\/p>\n\n<ol>\n<li><strong>Sur une \u00e9chelle de 0 \u00e0 10, quelle est la probabilit\u00e9 que vous recommandiez notre organisation \u00e0 vos amis et coll\u00e8gues en raison de sa culture ?<\/strong>\n<ul>\n<li>Les employ\u00e9s satisfaits se vanteront souvent de la culture de leur entreprise aupr\u00e8s de leurs amis et coll\u00e8gues, tout comme les employ\u00e9s insatisfaits. Mais les employ\u00e9s satisfaits recommanderont \u00e0 leur r\u00e9seau de postuler \u00e0 des emplois au sein de votre organisation, ce qui sera rentable pour votre organisation. En revanche, les employ\u00e9s insatisfaits diffuseront des informations n\u00e9gatives sur votre culture.  <br\/><br\/>Posez cette question sur le <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/features\/net-promoter-score.html\">Net Promoter Score<\/a> pour am\u00e9liorer la r\u00e9putation de votre entreprise sur le march\u00e9 en changeant la culture d&rsquo;entreprise.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Vous sentez-vous \u00e0 l&rsquo;aise avec la culture de votre lieu de travail ? Si oui, pourquoi ?<\/strong>\n<ul>\n<li>Ce type de question d&rsquo;enqu\u00eate sur la culture du lieu de travail permet de savoir si la culture de votre entreprise correspond ou non aux commentaires et aux opinions des employ\u00e9s sur la culture en g\u00e9n\u00e9ral. Supposons que plus de 50 % des membres de l&rsquo;organisation estiment que votre culture est inconfortable et qu&rsquo;elle entrave leur d\u00e9veloppement professionnel.<br\/><br\/>Dans ce cas, vous devrez peut-\u00eatre faire des efforts conscients pour les mettre \u00e0 l&rsquo;aise. Vous pouvez le faire en modifiant quelques r\u00e8gles li\u00e9es \u00e0 la culture ou en connaissant les d\u00e9tails de la raison de leur malaise.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Vous sentez-vous respect\u00e9 par votre \u00e9quipe et par l&rsquo;organisation ?<\/strong>\n<ul>\n<li>Un individu se d\u00e9veloppe \u00e9norm\u00e9ment dans des situations o\u00f9 il se sent respect\u00e9. Cette question de l&rsquo;enqu\u00eate permet de savoir si l&rsquo;\u00e9quipe du salari\u00e9 le respecte et comment ce facteur de respect contribue \u00e0 sa productivit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Votre sup\u00e9rieur hi\u00e9rarchique vous donne-t-il en temps utile un retour d&rsquo;information sur votre travail ?<\/strong>\n<ul>\n<li>Le <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/conduct-employee-feedback-survey-questions\/\">retour d&rsquo;information<\/a> est essentiel pour la progression d&rsquo;un employ\u00e9 au sein d&rsquo;une organisation. Le manager d&rsquo;un employ\u00e9 lui fournit-il fr\u00e9quemment des conseils d&rsquo;am\u00e9lioration et un retour d&rsquo;information ? Posez cette question pour comprendre et analyser comment faire du retour d&rsquo;information des salari\u00e9s un processus permanent.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Quels aspects de l&rsquo;organisation peuvent \u00eatre am\u00e9lior\u00e9s pour en faire un meilleur lieu de travail ?<\/strong>\n<ul>\n<li>Chaque employ\u00e9 a une opinion sur la mani\u00e8re dont sa culture peut \u00eatre am\u00e9lior\u00e9e, et la plupart d&rsquo;entre eux connaissent \u00e9galement des d\u00e9tails sur la culture d&rsquo;entreprise des concurrents. Incluez cette question pour am\u00e9liorer la culture actuelle de votre lieu de travail et la <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/employee-satisfaction-survey-questions\/\">satisfaction de vos employ\u00e9s<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Comment d\u00e9finiriez-vous le leadership exerc\u00e9 dans cette organisation ?<\/strong>\n<ul>\n<li>Les employ\u00e9s d&rsquo;une organisation admirent les dirigeants de l&rsquo;organisation. Un <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/qualities-of-a-good-leader\/\">leader<\/a> qui fait preuve d&rsquo;int\u00e9grit\u00e9, de discipline, de travail, d&rsquo;intelligence et d&rsquo;autres qualit\u00e9s similaires est respect\u00e9 au sein de l&rsquo;organisation, et les employ\u00e9s veulent reproduire ces qualit\u00e9s. Il est donc important de poser cette question pour comprendre comment les employ\u00e9s per\u00e7oivent le leadership dans l&rsquo;organisation.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Comment caract\u00e9riseriez-vous le style de gestion de cette organisation ?<\/strong>\n<ul>\n<li>Le style de gestion d&rsquo;une organisation en dit long sur la mani\u00e8re dont les choses se d\u00e9roulent au sein de l&rsquo;organisation. Une bonne gestion est synonyme de bonnes valeurs, ce qui se traduit par une diminution du taux d&rsquo;attrition des employ\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Selon vous, comment cette organisation d\u00e9finit-elle le \u00ab\u00a0succ\u00e8s\u00a0\u00bb ?<\/strong>\n<ul>\n<li>Le succ\u00e8s est d\u00e9fini diff\u00e9remment dans chaque organisation. Les organisations doivent clairement mettre l&rsquo;accent sur les mesures de r\u00e9ussite aupr\u00e8s de leurs employ\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Votre organisation se consacre-t-elle \u00e0 la diversit\u00e9 et \u00e0 l&rsquo;int\u00e9gration ?<\/strong>\n<ul>\n<li>Une organisation qui ne pratique pas de discrimination fond\u00e9e sur des <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/gender-survey-questions-2\/\">questions de genre<\/a>, de sexe, de <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/religion-survey-questions\/\">religion<\/a>, de couleur ou d&rsquo;orientation sexuelle est un lieu s\u00fbr pour les employ\u00e9s. Il s&rsquo;agit d&rsquo;une question importante \u00e0 poser dans votre enqu\u00eate pour d\u00e9terminer si vos employ\u00e9s souhaitent travailler pour votre entreprise.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Comprenez-vous l&rsquo;impact de votre travail sur les objectifs de l&rsquo;organisation ?<\/strong>\n<ul>\n<li>Une organisation qui aide ses employ\u00e9s \u00e0 \u00eatre plus performants conna\u00eetra toujours de meilleurs niveaux de <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/employee-satisfaction-survey-questions\/\">satisfaction<\/a> et d&rsquo;<a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/employee-engagement-survey-questions-2\/\">engagement des employ\u00e9s<\/a>. Et une main-d&rsquo;\u0153uvre qui sait quel est son impact sur l&rsquo;organisation sera toujours pr\u00eate \u00e0 se surpasser pour faire le bien de l&rsquo;organisation.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pensez-vous que l&rsquo;organisation fonctionne de mani\u00e8re socialement responsable ?<\/strong>\n<ul>\n<li>Une organisation qui respecte l&rsquo;\u00e9thique par tous les moyens est le premier choix des employ\u00e9s. Il est important de savoir si vos employ\u00e9s ressentent la m\u00eame chose ou non \u00e0 l&rsquo;\u00e9gard de l&rsquo;organisation dans laquelle ils travaillent. S&rsquo;ils ont une opinion diff\u00e9rente, il est temps de vous \u00e9valuer en tant qu&rsquo;organisation.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u00cates-vous convaincu que le travail de l&rsquo;organisation a un impact positif sur les employ\u00e9s de l&rsquo;organisation ?<\/strong>\n<ul>\n<li>Supposons que les employ\u00e9s ne soient pas satisfaits de travailler et de faire les choses comme l&rsquo;organisation le souhaite. Dans ce cas, il y a indubitablement un conflit d&rsquo;int\u00e9r\u00eats et l&rsquo;organisation doit prendre l&rsquo;initiative de le r\u00e9soudre. Par cons\u00e9quent, si vos employ\u00e9s ont l&rsquo;impression que leur organisation a un impact n\u00e9gatif sur eux, \u00e9valuez-les imm\u00e9diatement !<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u00cates-vous satisfait de la s\u00e9curit\u00e9 de l&#8217;emploi dans l&rsquo;organisation ?<\/strong>\n<ul>\n<li>La s\u00e9curit\u00e9 de l&#8217;emploi est importante pour les employ\u00e9s au sein de l&rsquo;organisation. Cette question doit \u00eatre abord\u00e9e si les employ\u00e9s craignent de perdre leur emploi pour des questions insignifiantes. Cet attribut conduit en effet \u00e0 une culture de travail n\u00e9gative.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Votre organisation dispose-t-elle d&rsquo;un environnement de travail s\u00fbr pour tous les employ\u00e9s ?<\/strong>\n<ul>\n<li>La s\u00e9curit\u00e9 des employ\u00e9s devrait \u00eatre une priorit\u00e9 pour les organisations. Si les employ\u00e9es travaillent jusque tard dans la nuit, des dispositions appropri\u00e9es doivent \u00eatre prises pour assurer leur s\u00e9curit\u00e9 et leur protection. \u00c0 tout moment, les employ\u00e9s doivent se sentir en s\u00e9curit\u00e9 sur leur lieu de travail.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Pensez-vous que l&rsquo;organisation applique une politique de tol\u00e9rance z\u00e9ro \u00e0 l&rsquo;\u00e9gard de toute discrimination ?<\/strong>\n<ul>\n<li>Autre question importante qui devrait faire partie d&rsquo;une enqu\u00eate sur la culture d&rsquo;entreprise : les employ\u00e9s doivent savoir qu&rsquo;il existe une politique de tol\u00e9rance z\u00e9ro \u00e0 l&rsquo;\u00e9gard de la discrimination.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Votre sup\u00e9rieur hi\u00e9rarchique partage-t-il le pouvoir de d\u00e9cision avec vous ?<\/strong>\n<ul>\n<li>Il est important que les employ\u00e9s se sentent valoris\u00e9s sur leur lieu de travail. Si un <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/how-to-be-a-good-manager-and-the-best-way-to-evaluate-managerial-performance\/\">bon manager<\/a> ou superviseur guide un employ\u00e9 dans la prise de d\u00e9cision ou lui confie des responsabilit\u00e9s, cela montre le caract\u00e8re plus important du leadership au sein de l&rsquo;organisation.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Avez-vous votre mot \u00e0 dire sur les changements de politique de l&rsquo;organisation ?<\/strong>\n<ul>\n<li>Les salari\u00e9s veulent se sentir \u00e9cout\u00e9s. Les organisations doivent prendre des mesures pour s&rsquo;assurer que leurs employ\u00e9s se sentent impliqu\u00e9s et respect\u00e9s, en particulier lorsqu&rsquo;elles modifient les politiques qui les concernent directement.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Existe-t-il une culture du travail en \u00e9quipe et de la coop\u00e9ration au sein de l&rsquo;organisation ?<\/strong>\n<ul>\n<li>Le travail d&rsquo;\u00e9quipe et la coop\u00e9ration sont les deux attributs qui d\u00e9terminent dans une large mesure la culture d&rsquo;une organisation. Une culture de travail positive pr\u00e9sentera ces deux attributs avec force. Demandez \u00e0 vos employ\u00e9s ce qu&rsquo;ils en pensent.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u00cates-vous satisfait de la mani\u00e8re dont les <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/performance-reviews\/\">entretiens d&rsquo;\u00e9valuation<\/a> sont men\u00e9s au sein de l&rsquo;organisation ?<\/strong>\n<ul>\n<li>Les employ\u00e9s satisfaits excellent sur leur lieu de travail parce qu&rsquo;ils sont stimul\u00e9s et re\u00e7oivent un retour d&rsquo;information utile. L&rsquo;\u00e9valuation des performances est un processus important que chaque organisation suit. Mais il est \u00e9galement important de savoir si vos employ\u00e9s pensent qu&rsquo;il est juste.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Y a-t-il des questions suppl\u00e9mentaires que vous souhaiteriez ajouter \u00e0 cette enqu\u00eate ?<\/strong>\n<ul>\n<li>Cette question doit toujours \u00eatre pos\u00e9e vers la fin. Les employ\u00e9s ont de bonnes id\u00e9es qui peuvent faire partie de votre enqu\u00eate. Au fur et \u00e0 mesure que vous progressez, vous pouvez modifier les questions de l&rsquo;enqu\u00eate sur la culture de l&rsquo;organisation existante &#8211; ajouter\/supprimer et recueillir un retour d&rsquo;information significatif.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/workforce\/\">D\u00e9couvrez la plateforme d&rsquo;exp\u00e9rience des employ\u00e9s de QuestionPro<\/a><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading blankurl\" id=\"Tips_to_improve_survey_response_rates\">Conseils pour am\u00e9liorer les taux de r\u00e9ponse aux enqu\u00eates<\/h2>\n\n<p>Les <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/good-survey-response-rate\/\">taux de r\u00e9ponse aux enqu\u00eates<\/a> peuvent avoir un effet important sur la validit\u00e9 et l&rsquo;utilit\u00e9 des r\u00e9sultats de votre recherche. Un faible taux de r\u00e9ponse peut conduire \u00e0 un \u00e9chantillon biais\u00e9 et \u00e0 des r\u00e9sultats qui ne sont pas fiables.<\/p>\n\n<p>Pour obtenir un bon nombre de r\u00e9ponses, vous devez faire en sorte d&rsquo;encourager les gens \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 votre enqu\u00eate. Vous pouvez ainsi utiliser quelques astuces pour augmenter le nombre de personnes qui r\u00e9pondent \u00e0 vos enqu\u00eates.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/Tips-to-improve-response-rates-in-a-work-culture-survey-min.png\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n<ul>\n<li><h3>Pr\u00e9parez longtemps \u00e0 l&rsquo;avance votre enqu\u00eate sur la culture du travail<\/h3>Il est essentiel de comprendre cela pour am\u00e9liorer les taux de r\u00e9ponse \u00e0 une enqu\u00eate sur la culture. Une organisation doit \u00e9laborer un plan avant d&rsquo;envoyer l&rsquo;enqu\u00eate. La direction, les partenaires et toutes les personnes impliqu\u00e9es doivent contribuer \u00e0 susciter l&rsquo;enthousiasme autour des enqu\u00eates sur la culture du travail.<br\/><br\/>Partagez un message sur les m\u00e9dias sociaux ou envoyez un courriel aux employ\u00e9s pour leur indiquer qu&rsquo;une enqu\u00eate visant \u00e0 mesurer la culture sera bient\u00f4t lanc\u00e9e &#8211; des activit\u00e9s de ce type devraient id\u00e9alement \u00eatre men\u00e9es pour s&rsquo;assurer que les taux de r\u00e9ponse augmentent.<\/li>\n<\/ul>\n\n<ul>\n<li><h3>Envoyer une enqu\u00eate courte et pr\u00e9cise<\/h3>Les longues enqu\u00eates ennuient les employ\u00e9s. Une organisation doit tenir compte de la fatigue li\u00e9e \u00e0 l&rsquo;enqu\u00eate et garder les <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/article\/survey-question-answer-type.html\">questions de l&rsquo;enqu\u00eate<\/a> aussi pr\u00e9cises que possible afin d&rsquo;augmenter les taux de r\u00e9ponse.<\/li>\n<\/ul>\n\n<ul>\n<li><h3>Pr\u00e9server l&rsquo;anonymat<\/h3>L&rsquo;anonymat garantit aux employ\u00e9s que leur opinion ne nuira pas \u00e0 leur travail ou \u00e0 leur r\u00e9putation aupr\u00e8s de leurs pairs et de leurs sup\u00e9rieurs. Le retour d&rsquo;information des employ\u00e9s doit \u00eatre tenu secret, ce qui contribuera \u00e0 am\u00e9liorer la culture d&rsquo;entreprise.<\/li>\n<\/ul>\n\n<ul>\n<li><h3>Envoyer des rappels<\/h3>Un coup de pouce amical \u00e0 des intervalles de temps sp\u00e9cifiques peut faire des merveilles en termes de taux de r\u00e9ponse.<\/li>\n<\/ul>\n\n<ul>\n<li><h3>En savoir plus sur les obstacles<\/h3>De nombreux obstacles peuvent emp\u00eacher un employ\u00e9 de fournir un retour d&rsquo;information dans le cadre d&rsquo;une enqu\u00eate sur la culture d&rsquo;entreprise. Comprenez quels aspects les emp\u00eachent de r\u00e9pondre \u00e0 l&rsquo;enqu\u00eate &#8211; il peut s&rsquo;agir d&rsquo;un manque de temps, d&rsquo;une g\u00eane avec la langue de l&rsquo;enqu\u00eate ou d&rsquo;un temps de chargement de l&rsquo;<a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/survey-templates\/employee-safety-survey-template\/\">enqu\u00eate de s\u00e9curit\u00e9<\/a> sur leur ordinateur.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"has-text-align-center\">APPRENEZ-EN PLUS SUR LE SUJET : <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/employee-satisfaction-survey-template\/\">Mod\u00e8le d&rsquo;enqu\u00eate de satisfaction des employ\u00e9s<\/a><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading blankurl\" id=\"Work_culture_survey_vs._employee_engagement_survey\">Enqu\u00eate sur la culture du travail ou enqu\u00eate sur l&rsquo;engagement des salari\u00e9s<\/h2>\n\n<p>De nombreuses organisations et responsables des ressources humaines se demandent s&rsquo;ils doivent mener des enqu\u00eates sur la culture ou l&rsquo;engagement au sein de leur organisation. Ou devrions-nous g\u00e9rer les deux ? Quelle est la diff\u00e9rence ? Examinons rapidement les aspects cl\u00e9s qui diff\u00e9rencient les questionnaires sur la culture des questionnaires sur l&rsquo;engagement.<\/p>\n\n<ul>\n<li><h3>Champ d&rsquo;application<\/h3>L&rsquo;objet de l&rsquo;\u00e9tude est de d\u00e9terminer ce qui diff\u00e9rencie les enqu\u00eates sur la culture organisationnelle des enqu\u00eates <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/employee-engagement-survey-templates\/\">sur l&rsquo;engagement des employ\u00e9s<\/a>. Une enqu\u00eate sur l&rsquo;engagement des employ\u00e9s se concentrera sur leur perception de l&rsquo;organisation et sur leurs sentiments \u00e0 l&rsquo;\u00e9gard de leur travail.<br\/><br\/>Les questions d&rsquo;une enqu\u00eate d&rsquo;engagement porteront sur les avantages sociaux, l&rsquo;efficacit\u00e9 des superviseurs, les possibilit\u00e9s de promotion, etc. Les enqu\u00eates sur la culture se concentrent sur la mani\u00e8re dont l&#8217;employ\u00e9 per\u00e7oit l&rsquo;\u00e9thique, les croyances, les valeurs, les r\u00e8gles et la capacit\u00e9 de l&rsquo;organisation \u00e0 juger du bien et du mal et \u00e0 agir en cons\u00e9quence.<\/li>\n<\/ul>\n\n<ul>\n<li><h3>Perspective<\/h3>Les questionnaires d&rsquo;engagement se concentrent sur les exp\u00e9riences quotidiennes des employ\u00e9s, leurs missions, leur motivation, leur engagement au travail, etc. La recherche sur la culture organisationnelle s&rsquo;est pench\u00e9e sur les valeurs et les croyances partag\u00e9es qui guident le comportement et la r\u00e9flexion de l&rsquo;ensemble de l&rsquo;organisation.<\/li>\n<\/ul>\n\n<ul>\n<li><h3>Mesures<\/h3>Les questions de l&rsquo;enqu\u00eate aupr\u00e8s des salari\u00e9s permettent d&rsquo;\u00e9valuer les facteurs ayant un impact sur la performance des salari\u00e9s. Il examine ce qu&rsquo;ils pensent de leur travail, de leurs responsabilit\u00e9s professionnelles, de leurs relations avec leurs pairs, de leurs relations avec l&rsquo;\u00e9quipe, de leur bien-\u00eatre, de l&rsquo;\u00e9quilibre entre vie professionnelle et vie priv\u00e9e, de la collaboration, de la coop\u00e9ration et d&rsquo;autres aspects.<br\/><br\/>Les questions de l&rsquo;enqu\u00eate sur la culture d&rsquo;entreprise portent sur les pratiques, les structures internes, les technologies, etc. qui ont un impact sur le comportement et les <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/attentes-des-salaries-ce-quelles-signifient-pour-le-personnel\/\">attentes des employ\u00e9s<\/a>. Les questions portent sur la vision, la mission, l&rsquo;innovation, le style de leadership, l&rsquo;efficacit\u00e9 du management, le travail d&rsquo;\u00e9quipe et la gestion des conflits.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>APPRENEZ-EN PLUS SUR LES ENQU\u00caTES ANONYMES :<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/anonymous-surveys\/\">Enqu\u00eates anonymes<\/a><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading blankurl\" id=\"#Conclusion\">Conclusion<\/h2>\n\n<p>Pour am\u00e9liorer la culture d&rsquo;entreprise, il est important de poser des questions r\u00e9fl\u00e9chies dans le cadre d&rsquo;une enqu\u00eate sur la culture d&rsquo;entreprise et de prendre des mesures en fonction des r\u00e9sultats de l&rsquo;enqu\u00eate. Vous pouvez suivre les \u00e9carts entre les composantes de votre culture d&rsquo;entreprise en sollicitant et en \u00e9valuant en permanence les avis des employ\u00e9s.<\/p>\n\n<p>La chose la plus importante est d&rsquo;appr\u00e9cier la contribution et de faire savoir aux employ\u00e9s ce que la direction fait pour apporter des ajustements.<\/p>\n\n<p>Pr\u00eat \u00e0 cr\u00e9er une culture d&rsquo;entreprise o\u00f9 chacun peut atteindre son plein potentiel ? Apprenez-en plus sur la mani\u00e8re d&rsquo;obtenir un retour d&rsquo;information continu de la part de vos employ\u00e9s et commencez \u00e0 prendre des mesures pour avoir un impact positif sur votre organisation avec QuestionPro Workforce.<\/p>\n\n<p><\/p><p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/workforce\/book-a-demo\/?sourceRef=blog\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n  <button>R\u00c9SERVER UNE D\u00c9MONSTRATION<\/button>\n<\/a>       <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/workforce\/\" rel=\"noopener\">\n  <button>EN SAVOIR PLUS<\/button>\n<\/a><\/p><p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Une organisation consciente de l&rsquo;importance de la culture du lieu de travail et qui apporte des am\u00e9liorations chaque ann\u00e9e obtiendra [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":86,"featured_media":785215,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_yoast_wpseo_focuskw":"enqu\u00eate sur la culture","_yoast_wpseo_title":"Enqu\u00eate sur la culture : Les 20 questions les plus importantes \u00e0 poser au travail et les conseils","_yoast_wpseo_metadesc":"Les questions de l'enqu\u00eate sur la culture permettent de recueillir des informations qui contribuent \u00e0 l'am\u00e9lioration des processus et des strat\u00e9gies sur le lieu de travail. 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