{"id":811796,"date":"2017-07-03T00:02:03","date_gmt":"2017-07-03T00:02:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/enquete-sur-lengagement-des-salaries-questions-2\/"},"modified":"2023-09-04T23:20:56","modified_gmt":"2023-09-04T23:20:56","slug":"enquete-sur-lengagement-des-salaries-questions-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/enquete-sur-lengagement-des-salaries-questions-2\/","title":{"rendered":"Enqu\u00eate sur l’engagement des employ\u00e9s : D\u00e9finition, questions et plus encore !"},"content":{"rendered":"\n
Parlons des avantages d’une enqu\u00eate sur l ‘engagement des salari\u00e9s<\/a>. Les questions d’une enqu\u00eate sur l’engagement s’adressent aux employ\u00e9s d’une organisation afin de comprendre leur niveau d’engagement, car des clients satisfaits r\u00e9sultent d’employ\u00e9s satisfaits.<\/p>\n\n Des employ\u00e9s engag\u00e9s vous aideront \u00e0 obtenir plus de clients, tandis que des employ\u00e9s d\u00e9sengag\u00e9s vous feront perdre des clients : c’est la principale raison pour laquelle toutes les entreprises gagnantes au niveau mondial accordent de l’importance \u00e0 leur culture d’entreprise.<\/p>\n\n Vos employ\u00e9s les plus performants sont ceux qui sont engag\u00e9s. Ils font beaucoup d’efforts, transmettent votre marque et les valeurs de votre entreprise aux clients de mani\u00e8re positive et travaillent dur. Ils attirent l’attention des autres employ\u00e9s. Cependant, une main-d’\u0153uvre d\u00e9sengag\u00e9e ou insatisfaite a \u00e9galement un impact sur votre entreprise.<\/p>\n\n Les enqu\u00eates sur l‘engagement des salari\u00e9s<\/a> sont un bon moyen pour les entreprises de recueillir r\u00e9guli\u00e8rement des informations aupr\u00e8s de leur personnel. Examinons ce qu’est une enqu\u00eate sur l’engagement des salari\u00e9s, quelles sont les questions \u00e0 poser dans une enqu\u00eate sur l’engagement du personnel et comment les poser efficacement dans votre propre enqu\u00eate sur la culture du travail<\/a>.<\/p>\n\n En savoir plus : <\/strong>exemples d’enqu\u00eates sur l’engagement des employ\u00e9s<\/a><\/p>\n\n Index du contenu<\/p>\n\n Les enqu\u00eates sur l’engagement des employ\u00e9s mesurent le degr\u00e9 auquel les employ\u00e9s se sentent valoris\u00e9s au sein de votre entreprise. Le suivi de l’engagement du personnel est essentiel pour d\u00e9terminer si vos employ\u00e9s sont heureux ou non et combien de temps ils resteront dans votre entreprise.<\/p>\n\n Les logiciels d’enqu\u00eate en ligne<\/a>, comme le portail et les enqu\u00eates sur l’engagement des employ\u00e9s de QuestionPro, sont le meilleur moyen d’envoyer des enqu\u00eates sur l’engagement aux employ\u00e9s.<\/p>\n\n En g\u00e9n\u00e9ral, les meilleures questions pour les enqu\u00eates sur l’engagement des employ\u00e9s tournent autour des cinq param\u00e8tres cl\u00e9s suivants :<\/p>\n\n Les enqu\u00eates et les analyses sur l’engagement des employ\u00e9s sont essentielles pour cr\u00e9er une culture professionnelle qui cultive positivement l’humeur et le moral de vos employ\u00e9s tout en augmentant la productivit\u00e9 de la main-d’\u0153uvre afin de maintenir un lieu de travail globalement gagnant et heureux.<\/p>\n\n En savoir plus : L’engagement organisationnel<\/a>.<\/p>\n\n Maintenant que nous avons examin\u00e9 les diff\u00e9rentes fa\u00e7ons de recueillir l’avis des salari\u00e9s sur leur niveau d’engagement, nous allons nous int\u00e9resser de plus pr\u00e8s \u00e0 l’int\u00e9r\u00eat de mener des enqu\u00eates sur l’engagement des salari\u00e9s.<\/p>\n\n QuestionPro Workforce<\/a> est le leader des fournisseurs d’enqu\u00eates sur l’engagement des employ\u00e9s. Avec l’aide de QuestionPro, les organisations du monde entier cr\u00e9ent, envoient et analysent une enqu\u00eate sur l’engagement des employ\u00e9s qui permet d’obtenir des informations pertinentes sur la main-d’\u0153uvre.<\/p>\n\n Vous pouvez utiliser des questions d’enqu\u00eate d’opinion aupr\u00e8s des employ\u00e9s<\/a>. Ces questions fournissent des informations pr\u00e9cieuses sur le moral des employ\u00e9s, ce qui permet aux organisations d’apporter des am\u00e9liorations en connaissance de cause et de favoriser l’engagement du personnel.<\/p>\n\n La plateforme propose six types d’enqu\u00eates sur l’engagement des employ\u00e9s<\/a> qui vous permettent de cr\u00e9er une vari\u00e9t\u00e9 d’enqu\u00eates en quelques minutes. Les enqu\u00eates comprennent des s\u00e9ries de questions<\/a> recommand\u00e9es pour l’enqu\u00eate aupr\u00e8s des employ\u00e9s<\/a> afin de permettre \u00e0 votre \u00e9quipe des ressources humaines de d\u00e9ployer l’enqu\u00eate en un seul clic.<\/p>\n\n Les questions de l’enqu\u00eate sur l’engagement du personnel sont un ensemble de questions con\u00e7ues pour mesurer le degr\u00e9 d’engagement, de d\u00e9vouement et de satisfaction des employ\u00e9s \u00e0 l’\u00e9gard de leur travail et de leur organisation.<\/p>\n\n L’objectif de ces questions est de d\u00e9terminer dans quelle mesure le travailleur se sent utile, li\u00e9 \u00e0 l’entreprise et d\u00e9termin\u00e9 \u00e0 contribuer \u00e0 la r\u00e9ussite de l’organisation. Les r\u00e9sultats de ces questions d’enqu\u00eate aupr\u00e8s des employ\u00e9s<\/a> peuvent aider les organisations \u00e0 identifier les domaines \u00e0 d\u00e9velopper et \u00e0 prendre des mesures pour am\u00e9liorer l’exp\u00e9rience des employ\u00e9s<\/a>.<\/p>\n\n Les r\u00e9ponses \u00e0 ces types de questions vous fournissent les informations dont vous avez besoin pour r\u00e9pondre \u00e0 des probl\u00e8mes dont vous n’avez peut-\u00eatre m\u00eame pas conscience, favorisant ainsi un environnement de travail sain et heureux. <\/p>\n\n L’obtention des r\u00e9sultats de l’enqu\u00eate sur l’engagement des employ\u00e9s dans l’ensemble de votre personnel vous permet d’identifier les probl\u00e8mes propres \u00e0 des r\u00f4les, des \u00e9quipes ou des groupes de gestion sp\u00e9cifiques, ainsi que ceux qui sont propres \u00e0 votre organisation.<\/p>\n\n Vous pouvez \u00e9galement examiner comment les indicateurs cl\u00e9s \u00e9voluent en fonction de vos actions en comparant les r\u00e9ponses aux m\u00eames questions au fil du temps. Les probl\u00e8mes peuvent \u00eatre identifi\u00e9s et trait\u00e9s avant qu’ils n’affectent votre entreprise gr\u00e2ce \u00e0 une combinaison de sondages relativement brefs mais fr\u00e9quents et de questionnaires plus approfondis.<\/p>\n\n Les questions de l’enqu\u00eate aupr\u00e8s des salari\u00e9s<\/a> doivent \u00eatre formul\u00e9es et align\u00e9es, en gardant \u00e0 l’esprit la perception et les sensibilit\u00e9s des salari\u00e9s. Voici quelques conseils \u00e0 garder \u00e0 l’esprit :<\/p>\n\n Le secret d’une enqu\u00eate r\u00e9ussie sur l’engagement des salari\u00e9s consiste \u00e0 poser les bonnes questions. Les facteurs d’engagement importants, tels que le bonheur des employ\u00e9s, l’alignement des objectifs et les objectifs futurs, devraient \u00eatre inclus dans une enqu\u00eate.<\/p>\n\n Vous devrez inclure des questions dans diff\u00e9rents domaines pour r\u00e9aliser une enqu\u00eate avec des questions sur l’engagement des salari\u00e9s qui r\u00e9pondent aux exigences de votre entreprise. Vous devriez mener des enqu\u00eates sur l’engagement des employ\u00e9s aupr\u00e8s de votre \u00e9quipe en utilisant les questions suivantes.<\/p>\n\n En analysant les r\u00e9ponses \u00e0 ces questions, les entreprises peuvent en apprendre beaucoup sur les sentiments de leurs employ\u00e9s \u00e0 l’\u00e9gard de leur travail et sur la mani\u00e8re de mieux les servir.<\/p>\n\n Ces questions d’enqu\u00eate sur l’engagement peuvent aider les organisations \u00e0 comprendre dans quelle mesure les employ\u00e9s sont li\u00e9s \u00e0 l’entreprise et \u00e0 sa vision. Ils peuvent \u00e9galement servir de base \u00e0 des initiatives visant \u00e0 am\u00e9liorer l’exp\u00e9rience des employ\u00e9s et \u00e0 d\u00e9velopper un sentiment d’utilit\u00e9 et de sens au travail.<\/p>\n\n QuestionPro est l’un des meilleurs logiciels d’enqu\u00eate sur l’engagement des employ\u00e9s qui fournit un certain nombre d’outils et de fonctionnalit\u00e9s pour aider les entreprises \u00e0 cr\u00e9er des enqu\u00eates efficaces sur l’engagement des employ\u00e9s. QuestionPro peut vous aider de la mani\u00e8re suivante :<\/p>\n\n Apr\u00e8s avoir examin\u00e9 une s\u00e9rie de questions d’enqu\u00eate sur l’engagement des employ\u00e9s, utilisez QuestionPro Workforce pour \u00e9laborer votre prochaine enqu\u00eate. Gr\u00e2ce \u00e0 cette solution simple et personnalisable, vous pouvez mener des enqu\u00eates sur l’engagement des employ\u00e9s avec QuestionPro Workforce et recueillir des donn\u00e9es pertinentes sur votre personnel.<\/p>\n\n QuestionPro Workforce<\/a> vous permet de cr\u00e9er des enqu\u00eates sur l’engagement des employ\u00e9s, de segmenter facilement les r\u00e9sultats pour se concentrer sur des domaines probl\u00e9matiques sp\u00e9cifiques, et de mettre en \u00e9vidence et de suivre les indicateurs cl\u00e9s de performance<\/a> (KPI) et les progr\u00e8s au fil du temps.<\/p>\n\n Si cela vous aide, il y a bien d’autres choses \u00e0 d\u00e9couvrir. Consultez les enqu\u00eates sur l’engagement des employ\u00e9s de QuestionPro Workforce et commencez d\u00e8s aujourd’hui \u00e0 construire une culture de travail gagnante.<\/p>\n\n <\/p>\n\t
Qu’est-ce qu’une enqu\u00eate sur l’engagement des salari\u00e9s ?<\/h2>\n\n
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Pourquoi mener des enqu\u00eates sur l’engagement des salari\u00e9s ?<\/h2>\n\n
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Mesurer l’engagement des salari\u00e9s<\/h3>La principale raison pour laquelle les organisations mesurent l’engagement des employ\u00e9s<\/a> est de voir ce qui motive les employ\u00e9s sur leur lieu de travail.
Vos employ\u00e9s sont-ils engag\u00e9s ou d\u00e9sengag\u00e9s ? Il est important que la direction sache exactement ce que les employ\u00e9s appr\u00e9cient sur leur lieu de travail, qu’il s’agisse d’avancement professionnel, de reconnaissance, d’avantages sociaux, d’\u00e9quilibre entre vie professionnelle et vie priv\u00e9e, d’enqu\u00eate d’appr\u00e9ciation<\/a>, d’enqu\u00eate salariale<\/a>, d’enqu\u00eate de satisfaction des employ\u00e9s<\/a>, etc. Les enqu\u00eates aupr\u00e8s des salari\u00e9s permettent d’obtenir facilement des r\u00e9sultats clairs.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n
Aidez vos employ\u00e9s \u00e0 se sentir \u00e9cout\u00e9s<\/h3>Donnez la parole \u00e0 vos employ\u00e9s en leur offrant la possibilit\u00e9 de faire part de leurs commentaires. Les questions ouvertes sont une excellente occasion d’\u00e9tablir une communication bilat\u00e9rale et d’impliquer vos employ\u00e9s dans le processus de d\u00e9veloppement. L’implication active des employ\u00e9s dans la planification et l’ex\u00e9cution de votre projet leur donne un sentiment de responsabilit\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n
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\u00c9talonnez vos r\u00e9sultats<\/h3>La r\u00e9alisation r\u00e9guli\u00e8re d’enqu\u00eates sur l’engagement des salari\u00e9s vous permet de collecter des donn\u00e9es que vous pouvez comparer d’une ann\u00e9e sur l’autre. Non seulement ces enqu\u00eates vous aident \u00e0 mesurer la croissance des employ\u00e9s<\/a>, mais elles vous permettent \u00e9galement de mieux comprendre o\u00f9 se situe votre entreprise par rapport aux meilleures normes du secteur.
Par exemple, si vos donn\u00e9es montrent que seuls 10 % de vos employ\u00e9s sont satisfaits de vos possibilit\u00e9s de d\u00e9veloppement, vous pouvez comparer ces donn\u00e9es avec celles d’autres employeurs pour voir s’il s’agit d’un r\u00e9sultat typique ou si votre entreprise a besoin d’am\u00e9liorations.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n
Faire l’exp\u00e9rience de la croissance de l’organisation<\/h3>Une enqu\u00eate sur l’engagement des employ\u00e9s en dit long sur la croissance directe de l’organisation. Lorsque les entreprises \u00e9valuent l’engagement de leur personnel, elles sont en mesure d’identifier les domaines \u00e0 d\u00e9velopper. Les r\u00e9sultats de votre enqu\u00eate peuvent montrer que certains d\u00e9partements de votre entreprise ont des niveaux d’engagement \u00e9lev\u00e9s alors que d’autres n’en ont pas, ce qui vous aidera \u00e0 orienter vos efforts dans la bonne direction.<\/li>\n<\/ul>\n\n
Types d’enqu\u00eates sur l’engagement des salari\u00e9s<\/h2>\n\n
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HelloXO<\/h3>Best est utilis\u00e9 pour recueillir les niveaux d’engagement et d’exp\u00e9rience au cours du processus de recrutement. HelloXO aide votre entreprise \u00e0 clarifier l’impression initiale de vos employ\u00e9s sur ce qui fonctionne bien et ce qui ne fonctionne pas. Il est essentiel de suivre les niveaux d’engagement des employ\u00e9s \u00e0 toutes les \u00e9tapes de leur cycle de vie<\/a> afin de rep\u00e9rer les changements ou les tendances en mati\u00e8re d’engagement.<\/li>\n<\/ul>\n\n
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GoXO<\/h3>GoXO recueille les exp\u00e9riences d’engagement au cours du processus d’enqu\u00eate d’int\u00e9gration<\/a>. Une organisation doit mener une enqu\u00eate sur la culture du travail dans les deux semaines qui suivent l’int\u00e9gration des employ\u00e9s. En cas de retard de plus de quelques mois, les nouvelles recrues peuvent avoir des difficult\u00e9s \u00e0 se souvenir des d\u00e9tails de leur int\u00e9gration.<\/li>\n<\/ul>\n\n
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BeXO<\/h3>\u00c9galement connue sous le nom d’enqu\u00eate sur l’exp\u00e9rience du bien-\u00eatre. Le bien-\u00eatre des salari\u00e9s est l’un des sujets les plus discut\u00e9s dans le monde. Les organisations accordent une attention particuli\u00e8re au bien-\u00eatre des employ\u00e9s en s’effor\u00e7ant de les aider \u00e0 maintenir un bon \u00e9quilibre entre leur vie professionnelle et leur vie priv\u00e9e.
Notre enqu\u00eate vous permet de recueillir des r\u00e9ponses afin de comprendre les niveaux d’engagement de vos employ\u00e9s en ce qui concerne la gestion de leur vie professionnelle et personnelle.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n
PulseXO<\/h3>Comme son nom l’indique, PulseXO aide \u00e0 mesurer le pouls de votre organisation ou votre indice de sant\u00e9 organisationnelle (OHI). Des questions courtes et directes, mais puissantes, qui mesurent le niveau d’engagement, le moral et l’humeur des employ\u00e9s gr\u00e2ce \u00e0 des analyses rapides.<\/li>\n<\/ul>\n\n
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GrowXO<\/h3>Partie int\u00e9grante du cycle d’enqu\u00eate, cette enqu\u00eate sur l’exp\u00e9rience de la performance constitue une perc\u00e9e dans l’\u00e9valuation des niveaux d’engagement des employ\u00e9s au sein de votre organisation. Cette enqu\u00eate analyse les niveaux d’engagement et devrait id\u00e9alement \u00eatre r\u00e9alis\u00e9e au moins une fois par an.<\/li>\n<\/ul>\n\n
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CiaoXO<\/h3>Cette enqu\u00eate s’adresse aux employ\u00e9s qui quittent l’entreprise et vise \u00e0 comprendre leur niveau d’engagement tout au long de leur parcours au sein de l’organisation. Cette compr\u00e9hension permet de d\u00e9terminer avec pr\u00e9cision le niveau d’engagement des employ\u00e9s actuels et aide les organisations \u00e0 r\u00e9duire le taux d’attrition.
Les employ\u00e9s qui quittent l’entreprise n’ont rien \u00e0 cacher ou \u00e0 induire en erreur, ils constituent donc la source la plus authentique de commentaires de la part des employ\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n\nQue signifient les questions de l’enqu\u00eate sur l’engagement des salari\u00e9s ?<\/h2>\n\n
Comment concevoir correctement les questions d’une enqu\u00eate aupr\u00e8s des salari\u00e9s ?<\/h2>\n\n
<\/figure>\n\n
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Pr\u00e9parer au moins 20% de questions ouvertes<\/h3>Supposons que vous ayez 10 questions ; vous devez avoir au moins 2 questions qui peuvent \u00eatre ouvertes. Bien qu’il ne s’agisse pas de la meilleure pratique pour les enqu\u00eates aupr\u00e8s des consommateurs ou les \u00e9tudes de march\u00e9, o\u00f9 le taux de r\u00e9ponse tend \u00e0 diminuer avec des questions plus ouvertes, le taux de r\u00e9ponse \u00e0 l’enqu\u00eate n’est pas un probl\u00e8me \u00e0 craindre.
Pourquoi ? Parce qu’ils font partie de l’organisation et qu’ils peuvent \u00eatre rendus obligatoires. De leur c\u00f4t\u00e9, les questions ouvertes t\u00e9moignent d’une ouverture d’esprit dans ce cas et permettent aux employ\u00e9s d’exprimer leur joie ou leur inqui\u00e9tude – ouvertement !<\/li>\n<\/ul>\n\n\n
Un pouls hebdomadaire<\/h3>Vous devriez envoyer chaque semaine une seule question d’enqu\u00eate sur l’engagement des employ\u00e9s dans le simple but de suivre l’humeur et le moral du personnel. \u00ab\u00a0Comment s’est pass\u00e9e votre semaine ? – Cette question peut fournir des indications pr\u00e9cieuses sur les sentiments et les niveaux de motivation de vos employ\u00e9s. Il est simple et rapide d’y r\u00e9pondre, et il donne des r\u00e9sultats pertinents.<\/li>\n<\/ul>\n\n
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Demander plus, dire moins<\/h3>L’un des d\u00e9fauts les plus courants des enqu\u00eates sur l’engagement du personnel est l’utilisation de questions suggestives qui contiennent trop de pr\u00e9misses. Supposons que vous posiez votre question sur 3 lignes, et que les 2 lignes pr\u00e9c\u00e9dentes soient consacr\u00e9es \u00e0 l’\u00e9tablissement de la pr\u00e9misse, \u00e0 la justification, ou \u00e0 un ton suggestif. Dans ce cas, on pourrait facilement parler d’un \u00ab\u00a0endiguement de l’opinion\u00a0\u00bb.<\/li>\n<\/ul>\n\n
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Faire preuve d’empathie<\/h3>Si vous n’avez pas besoin d’\u00eatre suggestif, vous pouvez faire preuve d’empathie dans votre approche. Ne craignez pas les sentiments ; vos employ\u00e9s sont avant tout des \u00eatres humains ! Si vous parvenez \u00e0 toucher une corde sensible qui r\u00e9sonne chez vos employ\u00e9s tout au long de l’enqu\u00eate, c’est une r\u00e9ussite, et le moral et la motivation de vos employ\u00e9s sont d\u00e9j\u00e0 renforc\u00e9s !<\/li>\n<\/ul>\n\n
20 Questions de l’enqu\u00eate sur l’engagement des salari\u00e9s<\/h2>\n\n
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Questions sur la satisfaction des employ\u00e9s<\/h3>Les questions de l’enqu\u00eate de satisfaction des employ\u00e9s<\/a> \u00e9valuent la satisfaction au travail<\/a> et l’environnement de travail. Ces questions sont con\u00e7ues pour \u00e9valuer la satisfaction des employ\u00e9s au travail et d\u00e9tecter tout probl\u00e8me li\u00e9 au lieu de travail. Les questions sur la satisfaction des employ\u00e9s sont les suivantes :<\/li>\n<\/ul>\n\n
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Questions relatives \u00e0 l’alignement<\/h3>Les questions d’alignement d’une enqu\u00eate sur l’engagement des salari\u00e9s appliquent les sentiments personnels de la premi\u00e8re section au lieu de travail. Ces questions permettent d’examiner le lien entre les employ\u00e9s et la mission et la vision de l’entreprise et de d\u00e9couvrir les divergences susceptibles d’affecter l’engagement et la motivation. Voici quelques-unes des questions les plus courantes concernant l’alignement des employ\u00e9s :<\/li>\n<\/ul>\n\n
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Questions de l’enqu\u00eate sur l’engagement du personnel orient\u00e9es vers l’avenir<\/h3>Ces questions portent sur les aspirations des salari\u00e9s, leur d\u00e9veloppement professionnel et leur vision des objectifs \u00e0 long terme de l’entreprise. Ils recueillent des donn\u00e9es sur la motivation et le bonheur des employ\u00e9s et identifient les moyens par lesquels l’entreprise peut am\u00e9liorer le soutien et le d\u00e9veloppement des employ\u00e9s. Voici quelques exemples de questions sur l’engagement des salari\u00e9s orient\u00e9es vers l’avenir :<\/li>\n<\/ul>\n\n
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Ce type de questions vise \u00e0 accro\u00eetre l’engagement et la motivation des employ\u00e9s en encourageant un sentiment d’appropriation et d’investissement dans l’avenir de l’entreprise.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n
Questions relatives \u00e0 la communication et aux ressources<\/h3>Les questions de l’enqu\u00eate portent sur les th\u00e8mes suivants : travail d’\u00e9quipe, \u00e9valuation des performances des employ\u00e9s<\/a>, communication, ressources, soutien, d\u00e9veloppement professionnel, reconnaissance, \u00e9quilibre entre vie professionnelle et vie priv\u00e9e, diversit\u00e9 et inclusion. Ces questions visent \u00e0 \u00e9valuer le point de vue d’un employ\u00e9 et \u00e0 aider l’entreprise \u00e0 identifier les domaines qui n\u00e9cessitent un changement afin d’accro\u00eetre l’engagement et la satisfaction des employ\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n\n
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Les outils et les informations influencent la vie quotidienne de vos employ\u00e9s. Le succ\u00e8s des employ\u00e9s d\u00e9pend de la connaissance des ressources dont ils disposent. Ces questions d’enqu\u00eate peuvent vous aider \u00e0 \u00e9valuer la communication et l’acc\u00e8s aux ressources des employ\u00e9s.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n
Questions sur l’efficacit\u00e9 des gestionnaires<\/h3>Ces questions d’enqu\u00eate \u00e9valuent le niveau de satisfaction d’un employ\u00e9 \u00e0 l’\u00e9gard de son sup\u00e9rieur hi\u00e9rarchique direct. Les questions de l’enqu\u00eate portent principalement sur le leadership, la communication, le soutien, le retour d’information, la d\u00e9l\u00e9gation et le style de management g\u00e9n\u00e9ral du manager. En voici quelques exemples :<\/li>\n<\/ul>\n\n
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Les r\u00e9ponses \u00e0 ces questions peuvent aider l’entreprise \u00e0 identifier les domaines dans lesquels les interactions entre les managers et les employ\u00e9s doivent \u00eatre am\u00e9lior\u00e9es afin d’accro\u00eetre l’engagement et la motivation des employ\u00e9s<\/a>.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n
Questions ouvertes de l’enqu\u00eate sur l’engagement du personnel<\/h3>Les questions ouvertes<\/a> permettent aux employ\u00e9s de s’exprimer avec leurs propres mots sur ce qui les pr\u00e9occupe vraiment. Ces questions incitent les employ\u00e9s \u00e0 r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 leurs exp\u00e9riences et impressions professionnelles et r\u00e9v\u00e8lent les moyens dont dispose l’organisation pour stimuler l’engagement des employ\u00e9s. Voici quelques exemples de questions ouvertes sur l’engagement des salari\u00e9s :<\/li>\n<\/ul>\n\n
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Les questions ouvertes sont souvent utilis\u00e9es dans les enqu\u00eates et permettent de mieux comprendre les exp\u00e9riences et les points de vue des employ\u00e9s. L’inclusion d’un champ de texte pour des commentaires facultatifs sur certaines autres questions est \u00e9galement une bonne pratique.<\/li>\n<\/ol>\n\nComment QuestionPro aide-t-il \u00e0 cr\u00e9er une enqu\u00eate sur l’engagement des employ\u00e9s ?<\/h2>\n\n
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Mod\u00e8les personnalisables<\/h3>QuestionPro propose une grande vari\u00e9t\u00e9 de mod\u00e8les d’enqu\u00eate personnalisables, y compris des mod\u00e8les con\u00e7us sp\u00e9cifiquement pour les enqu\u00eates sur l’engagement des employ\u00e9s. Vous pouvez utiliser ces mod\u00e8les tels quels ou les modifier en fonction de vos besoins.<\/li>\n<\/ul>\n\n
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Types de questions<\/h3>Les questions \u00e0 choix multiples, les \u00e9chelles de Likert et les questions ouvertes font partie des types de questions disponibles sur la plateforme. Cela vous permet de concevoir une enqu\u00eate qui mesure avec pr\u00e9cision l’engagement des employ\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n\n
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Logique de branchement<\/h3>Gr\u00e2ce \u00e0 la logique de branchement, vous pouvez cr\u00e9er des parcours d’enqu\u00eate personnalis\u00e9s en fonction des r\u00e9ponses pr\u00e9c\u00e9dentes d’une personne interrog\u00e9e. Cela peut rendre l’enqu\u00eate plus int\u00e9ressante et plus pertinente pour le r\u00e9pondant.<\/li>\n<\/ul>\n\n
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Analyse<\/h3>QuestionPro fournit de puissants outils d’analyse qui vous permettent d’analyser et de visualiser les donn\u00e9es de l’enqu\u00eate en temps r\u00e9el. Cela peut vous aider \u00e0 identifier les tendances et les domaines dans lesquels l’engagement des employ\u00e9s peut \u00eatre insuffisant.<\/li>\n<\/ul>\n\n
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Plan d’action<\/h3>QuestionPro fournit des outils pour cr\u00e9er des plans d’action<\/a> bas\u00e9s sur les r\u00e9sultats de l’enqu\u00eate une fois que celle-ci est termin\u00e9e. Cela peut vous aider \u00e0 r\u00e9soudre les probl\u00e8mes et \u00e0 augmenter le niveau d’engagement des employ\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n\n