{"id":812085,"date":"2018-03-26T21:34:31","date_gmt":"2018-03-27T04:34:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/methodes-de-recherche-qualitative\/"},"modified":"2024-01-28T19:41:26","modified_gmt":"2024-01-28T19:41:26","slug":"methodes-de-recherche-qualitative","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/methodes-de-recherche-qualitative\/","title":{"rendered":"M\u00e9thodes de recherche qualitative : Types et exemples"},"content":{"rendered":"\n

La recherche qualitative est bas\u00e9e sur les disciplines des sciences sociales telles que la psychologie, la sociologie et l’anthropologie. Par cons\u00e9quent, les m\u00e9thodes de recherche qualitative permettent d’approfondir et d’interroger les r\u00e9pondants sur la base de leurs r\u00e9ponses. L’enqu\u00eateur\/chercheur tente \u00e9galement de comprendre leurs motivations et leurs sentiments. Comprendre comment votre public prend ses d\u00e9cisions peut aider \u00e0 tirer des conclusions dans le cadre d’une \u00e9tude de march\u00e9.<\/p>\n\n\n

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Index du contenu<\/p>\n

    \n
  1. Qu’est-ce que la recherche qualitative ? <\/a><\/li>\n
  2. Types de m\u00e9thodes de recherche qualitative avec exemples<\/a><\/li>\n
  3. Recherche qualitative : collecte et analyse des donn\u00e9es<\/a>\n
      \n
    1. Collecte de donn\u00e9es qualitatives<\/a><\/li>\n
    2. Analyse des donn\u00e9es qualitatives<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n
    3. Caract\u00e9ristiques des m\u00e9thodes de recherche qualitative<\/a><\/li>\n
    4. M\u00e9thode de recherche qualitative \u00e9tude de cas<\/a><\/li>\n
    5. Quand utiliser la recherche qualitative ?<\/a><\/li>\n
    6. M\u00e9thodes de recherche qualitative et m\u00e9thodes de recherche quantitative<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n

      Qu’est-ce que la recherche qualitative ?<\/b><\/h2>\n

      L’\u00e9tude qualitative est d\u00e9finie comme <\/span>une m\u00e9thode d’\u00e9tude de march\u00e9<\/a> qui se concentre sur l’obtention de donn\u00e9es par le biais d’une communication ouverte et conversationnelle.<\/span>.<\/span><\/p>\n

      Cette m\u00e9thode s’int\u00e9resse \u00e0 \u00ab\u00a0ce que\u00a0\u00bb les gens pensent et \u00e0 \u00ab\u00a0pourquoi\u00a0\u00bb ils le pensent. Prenons l’exemple d’un magasin de proximit\u00e9 qui cherche \u00e0 am\u00e9liorer sa fr\u00e9quentation. Une observation syst\u00e9matique permet de conclure que les hommes sont plus nombreux \u00e0 fr\u00e9quenter ce magasin. Une bonne m\u00e9thode pour d\u00e9terminer pourquoi les femmes ne se rendent pas dans le magasin consiste \u00e0 mener un entretien<\/a> approfondi avec les clientes potentielles.<\/span><\/p>\n

      Par exemple<\/b>Apr\u00e8s avoir interrog\u00e9 des clientes, visit\u00e9 les magasins et centres commerciaux voisins et les avoir s\u00e9lectionn\u00e9es par \u00e9chantillonnage al\u00e9atoire, il est apparu que le magasin ne proposait pas suffisamment d’articles pour les femmes. Les femmes \u00e9taient donc moins nombreuses \u00e0 fr\u00e9quenter le magasin, ce qui n’a \u00e9t\u00e9 compris qu’en interagissant personnellement avec elles et en comprenant pourquoi elles ne se rendaient pas au magasin parce qu’il y avait plus de produits masculins que de produits f\u00e9minins.<\/span><\/p>\n

      Recueillir des informations sur la recherche<\/strong><\/a><\/p>\n

      Types de m\u00e9thodes de recherche qualitative avec exemples<\/b><\/h2>\n

      Les m\u00e9thodes de recherche qualitative sont con\u00e7ues de mani\u00e8re \u00e0 r\u00e9v\u00e9ler le comportement et la perception d’un public cible par rapport \u00e0 un sujet particulier. Il existe diff\u00e9rents types de m\u00e9thodes de recherche qualitative, comme les entretiens approfondis, les groupes de discussion, la recherche ethnographique, l’analyse de contenu, la recherche par \u00e9tude de cas, qui sont g\u00e9n\u00e9ralement utilis\u00e9es.<\/span><\/p>\n

      APPRENEZ-EN PLUS SUR LE SUJET :<\/strong> L’entretien qualitatif<\/a><\/p>\n

      Les r\u00e9sultats des m\u00e9thodes qualitatives sont plus descriptifs et les d\u00e9ductions peuvent \u00eatre faites assez facilement \u00e0 partir des donn\u00e9es obtenues.<\/span><\/p>\n

      Les m\u00e9thodes de recherche qualitative sont issues des sciences sociales et comportementales<\/a>. Aujourd’hui, notre monde est plus complexe et il est difficile de comprendre ce que les gens pensent et per\u00e7oivent. Les m\u00e9thodes de recherche qualitative en ligne facilitent la compr\u00e9hension de ce ph\u00e9nom\u00e8ne, car il s’agit d’une analyse<\/a> plus communicative et descriptive<\/a>.<\/span><\/p>\n

      APPRENEZ-EN DAVANTAGE SUR LES QUESTIONS DE RECHERCHE QUALITATIVE ET LES QUESTIONNAIRES : Questions et questionnaires de recherche qualitative<\/a><\/p>\n

      Voici les m\u00e9thodes d’\u00e9tude qualitative les plus fr\u00e9quemment utilis\u00e9es. <\/span>Lisez \u00e9galement des exemples d’\u00e9tudes qualitatives<\/span>:<\/p>\n

      \"Types<\/p>\n

      1. Entretien individuel :<\/b><\/p>\n

      La r\u00e9alisation d’entretiens approfondis<\/a> est l’une des m\u00e9thodes de recherche qualitative les plus courantes. Il s’agit d’un entretien personnel avec un seul r\u00e9pondant \u00e0 la fois. Il s’agit d’une m\u00e9thode purement conversationnelle qui permet d’obtenir des d\u00e9tails plus approfondis de la part du r\u00e9pondant.<\/span><\/p>\n

      L’un des avantages de cette m\u00e9thode est qu’elle permet de recueillir des donn\u00e9es pr\u00e9cises sur ce que les gens croient et sur leurs motivations. Si le chercheur est exp\u00e9riment\u00e9, le fait de poser les bonnes questions peut l’aider \u00e0 collecter des donn\u00e9es significatives. S’ils ont besoin de plus d’informations, les chercheurs doivent poser des questions de suivi<\/a> qui les aideront \u00e0 recueillir davantage d’informations.<\/span><\/p>\n

      Ces entretiens peuvent se d\u00e9rouler en face \u00e0 face ou par t\u00e9l\u00e9phone et durent g\u00e9n\u00e9ralement entre une demi-heure et deux heures, voire plus. Lorsque l’entretien approfondi est men\u00e9 en face \u00e0 face, il est plus facile de lire le langage corporel des personnes interrog\u00e9es et de faire correspondre les r\u00e9ponses.<\/span><\/p>\n

      2. Groupes de discussion :<\/b><\/p>\n

      Le groupe de discussion<\/a> est \u00e9galement l’une des m\u00e9thodes de recherche qualitative les plus couramment utilis\u00e9es pour la collecte de donn\u00e9es. Un groupe de discussion comprend g\u00e9n\u00e9ralement un nombre limit\u00e9 de r\u00e9pondants (6 \u00e0 10) issus de votre march\u00e9 cible.<\/span><\/p>\n

      L’objectif principal du groupe de discussion est de trouver des r\u00e9ponses aux questions \u00ab\u00a0pourquoi\u00a0\u00bb, \u00ab\u00a0quoi\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0comment\u00a0\u00bb. L’un des avantages des groupes de discussion est qu’il n’est pas n\u00e9cessaire d’interagir avec le groupe en personne. De nos jours, les groupes de discussion peuvent recevoir une enqu\u00eate en ligne<\/a> sur diff\u00e9rents appareils et les r\u00e9ponses peuvent \u00eatre collect\u00e9es en cliquant sur un bouton.<\/span><\/p>\n

      Les groupes de discussion sont une m\u00e9thode co\u00fbteuse par rapport aux autres m\u00e9thodes d’\u00e9tude qualitative en ligne. Ils sont g\u00e9n\u00e9ralement utilis\u00e9s pour expliquer des processus complexes. Cette m\u00e9thode est tr\u00e8s utile lorsqu’il s’agit de r\u00e9aliser des \u00e9tudes de march\u00e9 sur de nouveaux produits et de tester de nouveaux concepts.<\/span><\/p>\n

      3. La recherche ethnographique :<\/b><\/p>\n

      La recherche ethnographique est la m\u00e9thode d’observation<\/a> la plus approfondie qui \u00e9tudie les personnes dans leur environnement naturel.<\/span><\/p>\n

      Cette m\u00e9thode exige des chercheurs qu’ils s’adaptent \u00e0 l’environnement du public cible, qui peut aller d’une organisation \u00e0 une ville ou \u00e0 un lieu \u00e9loign\u00e9. Dans ce cas, les contraintes g\u00e9ographiques peuvent constituer un probl\u00e8me lors de la collecte des donn\u00e9es.<\/span><\/p>\n

      Ce mod\u00e8le de recherche<\/a> vise \u00e0 comprendre les cultures, les d\u00e9fis, les motivations et les contextes qui se pr\u00e9sentent. Au lieu de s’appuyer sur des entretiens et des discussions, vous faites l’exp\u00e9rience directe des environnements naturels.<\/span><\/p>\n

      Ce type de m\u00e9thode de recherche peut durer de quelques jours \u00e0 quelques ann\u00e9es, car il s’agit d’une observation approfondie et d’une collecte de donn\u00e9es sur le terrain. Il s’agit d’une m\u00e9thode difficile qui prend du temps et qui d\u00e9pend uniquement de l’expertise du chercheur pour pouvoir analyser, observer et d\u00e9duire les donn\u00e9es.<\/span><\/p>\n

      4. La recherche par \u00e9tude de cas :<\/b><\/p>\n

      Ta m\u00e9thode des \u00e9tudes de cas a \u00e9volu\u00e9 au cours des derni\u00e8res ann\u00e9es et est devenue une m\u00e9thode de recherche qualitative pr\u00e9cieuse. Comme son nom l’indique, il est utilis\u00e9 pour expliquer une organisation ou une entit\u00e9.<\/span><\/p>\n

      Ce type de m\u00e9thode de recherche est utilis\u00e9 dans un certain nombre de domaines tels que l’\u00e9ducation, les sciences sociales et autres. Cette m\u00e9thode peut sembler difficile \u00e0 mettre en \u0153uvre, mais c’est l’un des moyens les plus simples de mener une recherche, car elle implique une compr\u00e9hension approfondie des m\u00e9thodes de collecte des donn\u00e9es et une d\u00e9duction des donn\u00e9es.<\/span><\/p>\n

      APPRENEZ-EN PLUS SUR :<\/strong> Les meilleurs outils de collecte de donn\u00e9es<\/a><\/em><\/p>\n

      5. Tenue de registres : <\/b><\/p>\n

      Cette m\u00e9thode utilise comme source de donn\u00e9es des documents fiables d\u00e9j\u00e0 existants et des sources d’information similaires. Ces donn\u00e9es peuvent \u00eatre utilis\u00e9es pour de nouvelles recherches. C’est un peu comme si vous alliez \u00e0 la biblioth\u00e8que. On peut y consulter des livres et d’autres documents de r\u00e9f\u00e9rence pour recueillir des donn\u00e9es pertinentes susceptibles d’\u00eatre utilis\u00e9es dans le cadre de la recherche.<\/span><\/b><\/p>\n

      6. Processus d’observation : <\/b><\/p>\n

      L’observation qualitative<\/a> est un processus de recherche qui utilise des m\u00e9thodologies subjectives pour recueillir des informations ou des donn\u00e9es syst\u00e9matiques. L’observation qualitative est le processus de recherche qui consiste \u00e0 utiliser des m\u00e9thodologies subjectives pour recueillir des informations ou des donn\u00e9es. L’observation qualitative est principalement utilis\u00e9e pour \u00e9valuer les diff\u00e9rences de qualit\u00e9.<\/span><\/p>\n


      EN SAVOIR PLUS :<\/em>
      <\/strong>
      Les \u00e9tapes du processus de recherche<\/a>
      <\/em><\/p>\n

      L’observation qualitative porte sur les cinq principaux organes sensoriels et leur fonctionnement : la vue, l’odorat, le toucher, le go\u00fbt et l’ou\u00efe. Il ne s’agit pas de mesures ou de chiffres, mais de caract\u00e9ristiques.<\/span><\/b><\/p>\n

      Recherche qualitative : collecte et analyse des donn\u00e9es<\/strong><\/h3>\n

      A. Collecte de donn\u00e9es qualitatives<\/b><\/h4>\n

      La collecte de donn\u00e9es qualitatives<\/a> permet de recueillir des donn\u00e9es non num\u00e9riques et nous aide \u00e0 explorer la mani\u00e8re dont les d\u00e9cisions sont prises et nous donne un aper\u00e7u d\u00e9taill\u00e9. Pour parvenir \u00e0 de telles conclusions, les donn\u00e9es collect\u00e9es doivent \u00eatre holistiques, riches et nuanc\u00e9es et les r\u00e9sultats doivent \u00e9merger d’une analyse minutieuse. <\/span><\/p>\n

        \n
      1. Quelle que soit la m\u00e9thode choisie par un chercheur pour collecter des donn\u00e9es qualitatives, un aspect est tr\u00e8s clair : le processus g\u00e9n\u00e9rera une grande quantit\u00e9 de donn\u00e9es. Outre la vari\u00e9t\u00e9 des m\u00e9thodes disponibles, il existe \u00e9galement diff\u00e9rentes m\u00e9thodes de collecte et d’enregistrement des donn\u00e9es.<\/li>\n<\/ol>\n

        Par exemple, si les donn\u00e9es qualitatives<\/a> sont collect\u00e9es par le biais d’un groupe de discussion ou d’une discussion individuelle, il y aura des notes manuscrites ou des enregistrements vid\u00e9o. S’il y a des enregistrements, ils doivent \u00eatre transcrits avant que le processus d’analyse des donn\u00e9es ne puisse commencer.<\/span><\/p>\n

          \n
        1. \u00c0 titre indicatif, un chercheur exp\u00e9riment\u00e9 peut mettre 8 \u00e0 10 heures pour transcrire les enregistrements d’un entretien, ce qui peut g\u00e9n\u00e9rer environ 20 \u00e0 30 pages de dialogues. De nombreux chercheurs aiment \u00e9galement conserver des dossiers distincts pour conserver les enregistrements recueillis aupr\u00e8s des diff\u00e9rents groupes de discussion. Cela leur permet de compartimenter les donn\u00e9es collect\u00e9es.<\/span><\/span><\/li>\n
        2. Si des notes courantes sont prises, \u00e9galement appel\u00e9es notes de terrain, elles sont utiles pour conserver les commentaires, les contextes environnementaux, l’analyse de l’environnement<\/a>, les indices non verbaux, etc. Ces notes class\u00e9es sont utiles et peuvent \u00eatre compar\u00e9es lors de la transcription des donn\u00e9es enregistr\u00e9es. Ces notes sont g\u00e9n\u00e9ralement informelles mais doivent \u00eatre prot\u00e9g\u00e9es de la m\u00eame mani\u00e8re que les enregistrements vid\u00e9o ou les cassettes audio.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

          B. Analyse des donn\u00e9es qualitatives<\/b><\/h4>\n

          Analyse de donn\u00e9es qualitatives telles que des notes, des vid\u00e9os, des enregistrements audio, des images et des documents textuels. L’une des m\u00e9thodes les plus utilis\u00e9es pour l’analyse des donn\u00e9es<\/a> qualitatives est l’analyse de texte.<\/span><\/p>\n

          L’analyse de texte<\/a> est une m\u00e9thode d’analyse des donn\u00e9es qui se distingue nettement de toutes les autres m\u00e9thodes d’\u00e9tude qualitative, dans laquelle les chercheurs analysent la vie sociale des participants \u00e0 l’\u00e9tude et d\u00e9codent les mots, les actions, etc. <\/span><\/p>\n

          Les chercheurs analysent le contexte dans lequel les images sont utilis\u00e9es et en tirent des conclusions. Au cours de la derni\u00e8re d\u00e9cennie, l’analyse des textes partag\u00e9s sur les plateformes de m\u00e9dias sociaux a gagn\u00e9 en popularit\u00e9. <\/span><\/p>\n

          Caract\u00e9ristiques des m\u00e9thodes de recherche qualitative<\/strong><\/h3>\n

          \"Caract\u00e9ristiques<\/p>\n

            \n
          1. Les m\u00e9thodes de recherche qualitative permettent g\u00e9n\u00e9ralement de collecter des donn\u00e9es sur le terrain, l\u00e0 o\u00f9 les participants rencontrent des difficult\u00e9s ou des probl\u00e8mes de recherche<\/a>. Il s’agit de donn\u00e9es en temps r\u00e9el et il est rare que les participants se d\u00e9placent pour collecter des informations.<\/span><\/span><\/li>\n
          2. Les chercheurs qualitatifs recueillent g\u00e9n\u00e9ralement plusieurs formes de donn\u00e9es, telles que des entretiens, des observations et des documents, plut\u00f4t que de s’appuyer sur une seule source de donn\u00e9es<\/a>.<\/span><\/span><\/li>\n
          3. Ce type de m\u00e9thode de recherche vise \u00e0 r\u00e9soudre des questions complexes en les d\u00e9composant en d\u00e9ductions significatives, facilement lisibles et compr\u00e9hensibles par tous.<\/span><\/span><\/li>\n
          4. Comme il s’agit d’une m\u00e9thode plus communicative, les gens peuvent faire confiance au chercheur et les informations ainsi obtenues sont brutes et non falsifi\u00e9es.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

            M\u00e9thode de recherche qualitative \u00e9tude de cas<\/strong><\/h3>\n

            Prenons l’exemple d’un libraire qui cherche \u00e0 am\u00e9liorer ses ventes et sa client\u00e8le. Les membres d’une communaut\u00e9 en ligne<\/a>, fid\u00e8les clients de la librairie, ont \u00e9t\u00e9 interrog\u00e9s et des questions connexes leur ont \u00e9t\u00e9 pos\u00e9es, auxquelles ils ont r\u00e9pondu.<\/span><\/p>\n

            \u00c0 la fin de l’entretien, on s’est rendu compte que la plupart des livres propos\u00e9s dans les magasins \u00e9taient destin\u00e9s aux adultes et qu’il n’y avait pas assez d’options pour les enfants ou les adolescents.<\/span><\/p>\n

            En menant cette \u00e9tude qualitative, le libraire s’est rendu compte des lacunes et des sentiments des lecteurs. Gr\u00e2ce \u00e0 cette recherche, le libraire peut d\u00e9sormais conserver des livres pour diff\u00e9rentes cat\u00e9gories d’\u00e2ge et am\u00e9liorer ses ventes et sa client\u00e8le.<\/span><\/p>\n

            Ces exemples de m\u00e9thodes de recherche qualitative peuvent servir de base \u00e0 des recherches quantitatives plus approfondies, qui apportent des solutions.<\/span><\/p>\n

            Quand utiliser la recherche qualitative ?<\/strong><\/h3>\n

            Les chercheurs utilisent des techniques de recherche qualitative lorsqu’ils ont besoin de recueillir des informations pr\u00e9cises et approfondies. Il est tr\u00e8s utile de recueillir des \u00ab\u00a0donn\u00e9es factuelles\u00a0\u00bb. Voici quelques exemples de cas o\u00f9 il convient d’utiliser la recherche qualitative.<\/span><\/p>\n