

{"id":812323,"date":"2019-05-10T03:30:07","date_gmt":"2019-05-10T10:30:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/evaluation-recherche-definition-methodes-et-exemples\/"},"modified":"2023-09-05T04:06:59","modified_gmt":"2023-09-05T04:06:59","slug":"evaluation-recherche-definition-methodes-et-exemples","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/evaluation-recherche-definition-methodes-et-exemples\/","title":{"rendered":"Recherche en \u00e9valuation : D\u00e9finition, m\u00e9thodes et exemples"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"tags-wrap\">\n<p class=\"content-index\" style=\"margin-top: 0;\">Index du contenu<\/p>\n<ol>\n<li><a href=\"#What-is-Evaluation-Research\">Qu&rsquo;est-ce que la recherche en \u00e9valuation ?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#Why-Evaluation-Research\">Pourquoi faire de la recherche sur l&rsquo;\u00e9valuation ?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#Methods\">M\u00e9thodes de recherche en mati\u00e8re d&rsquo;\u00e9valuation<\/a>\n<ol>\n<li><a href=\"#Quantitative-Methods\">M\u00e9thodes quantitatives<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#Qualitative-Methods\">M\u00e9thodes qualitatives<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li><a href=\"#Examples\">Exemples de recherche sur l&rsquo;\u00e9valuation<\/a>\n<ol>\n<li><a href=\"#Process\">Exemples de questions de recherche sur l&rsquo;\u00e9valuation des processus<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#Outcome\">Exemples de questions de recherche pour l&rsquo;\u00e9valuation des r\u00e9sultats<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Qu&rsquo;est-ce que la recherche en \u00e9valuation ?<\/span><\/h2>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La recherche \u00e9valuative, \u00e9galement connue sous le nom d&rsquo;\u00e9valuation de programme,<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">se r\u00e9f\u00e8re \u00e0 l&rsquo;objectif de la recherche plut\u00f4t qu&rsquo;\u00e0 une<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">m\u00e9thode sp\u00e9cifique. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">La recherche \u00e9valuative est l&rsquo;appr\u00e9ciation syst\u00e9matique de la valeur ou du m\u00e9rite du temps, de l&rsquo;argent, des efforts et des ressources consacr\u00e9s \u00e0 la r\u00e9alisation d&rsquo;un objectif.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La recherche en mati\u00e8re d&rsquo;\u00e9valuation est \u00e9troitement li\u00e9e \u00e0 la recherche sociale plus conventionnelle, mais en diff\u00e8re l\u00e9g\u00e8rement. <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/recherche-sociale\/\">\n  <span style=\"font-weight: 400;\">recherche sociale<\/span>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Elle utilise un grand nombre des m\u00e9thodes utilis\u00e9es dans la recherche sociale traditionnelle, mais comme elle se d\u00e9roule dans un contexte organisationnel, elle n\u00e9cessite des comp\u00e9tences d&rsquo;\u00e9quipe, des comp\u00e9tences interpersonnelles, des comp\u00e9tences de gestion, de l&rsquo;intelligence politique et d&rsquo;autres <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/research-skills\/\">comp\u00e9tences de recherche<\/a> dont la recherche sociale n&rsquo;a pas beaucoup besoin. La recherche en mati\u00e8re d&rsquo;\u00e9valuation exige \u00e9galement que l&rsquo;on garde \u00e0 l&rsquo;esprit les int\u00e9r\u00eats des parties prenantes.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La recherche \u00e9valuative est un<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">type de<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">recherche<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">La recherche sur l&rsquo;\u00e9valuation est un type de recherche appliqu\u00e9e, et elle est donc cens\u00e9e avoir un impact sur le monde r\u00e9el.<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">effet. De nombreuses m\u00e9thodes, telles que les enqu\u00eates et les<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">les exp\u00e9riences peuvent \u00eatre utilis\u00e9es pour effectuer des recherches d&rsquo;\u00e9valuation. Le processus de recherche d&rsquo;\u00e9valuation consistant en l&rsquo;analyse des donn\u00e9es et l&rsquo;\u00e9tablissement de rapports est un processus rigoureux et syst\u00e9matique qui implique la collecte de donn\u00e9es sur les organisations, les processus, les projets, les services et\/ou les ressources. La recherche en mati\u00e8re d&rsquo;\u00e9valuation permet d&rsquo;am\u00e9liorer les connaissances et la prise de d\u00e9cision, et d\u00e9bouche sur des applications pratiques.<\/span><\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>APPRENEZ-EN DAVANTAGE SUR LA RECHERCHE-ACTION :<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/action-research\/\">La recherche-action<\/a><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"Why-Evaluation-Research\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pourquoi faire de la recherche en \u00e9valuation ?<\/span><\/h2>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;objectif commun de la plupart des \u00e9valuations est d&rsquo;extraire des informations significatives du public et de fournir des informations utiles aux \u00e9valuateurs tels que les sponsors, les donateurs, les groupes de clients, les administrateurs, le personnel et d&rsquo;autres groupes concern\u00e9s. Le plus souvent, le retour d&rsquo;information est <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/perceived-value-2\/\">per\u00e7u<\/a> comme utile s&rsquo;il aide \u00e0 la prise de d\u00e9cision. Cependant, la recherche \u00e9valuative n&rsquo;a pas toujours un impact qui peut \u00eatre appliqu\u00e9 ailleurs, et parfois elle n&rsquo;arrive pas \u00e0 influencer les d\u00e9cisions \u00e0 court terme. Il est \u00e9galement vrai qu&rsquo;au d\u00e9part, il peut sembler n&rsquo;avoir aucune influence, mais qu&rsquo;il peut avoir un impact diff\u00e9r\u00e9 lorsque la situation est plus favorable. Malgr\u00e9 cela, il est g\u00e9n\u00e9ralement admis que l&rsquo;objectif principal de la recherche en mati\u00e8re d&rsquo;\u00e9valuation devrait \u00eatre d&rsquo;am\u00e9liorer la prise de d\u00e9cision gr\u00e2ce \u00e0 l&rsquo;utilisation syst\u00e9matique d&rsquo;un retour d&rsquo;information mesurable.<\/span><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Voici quelques-uns des avantages de la recherche \u00e9valuative<\/span><\/h3>\n\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Obtenir des informations sur un projet ou un programme et ses activit\u00e9s  <\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La recherche en mati\u00e8re d&rsquo;\u00e9valuation vous permet de comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, o\u00f9 nous en \u00e9tions et o\u00f9 nous en sommes.<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">et vers quoi nous nous dirigeons. Vous pouvez d\u00e9couvrir les domaines \u00e0 am\u00e9liorer et identifier les points forts. Il vous aidera donc \u00e0 d\u00e9terminer ce sur quoi vous devez vous concentrer davantage et s&rsquo;il existe des menaces pour votre entreprise. Vous pouvez \u00e9galement d\u00e9couvrir s&rsquo;il existe actuellement des secteurs cach\u00e9s sur le march\u00e9 qui ne sont pas encore exploit\u00e9s.<\/span><\/p>\n\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Am\u00e9liorer la pratique<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il est essentiel d&rsquo;\u00e9valuer vos performances pass\u00e9es et de comprendre ce qui n&rsquo;a pas fonctionn\u00e9 afin de fournir de meilleurs services \u00e0 vos clients. Si la communication ne se fait pas dans les deux sens, il n&rsquo;y a aucun moyen d&rsquo;am\u00e9liorer ce que vous avez \u00e0 offrir. La recherche \u00e9valuative donne l&rsquo;occasion \u00e0 vos employ\u00e9s et \u00e0 vos clients d&rsquo;exprimer leur sentiment et de dire s&rsquo;il y a quelque chose qu&rsquo;ils aimeraient changer. Il vous permet \u00e9galement de modifier ou d&rsquo;adopter une pratique afin d&rsquo;augmenter les chances de r\u00e9ussite.<\/span><\/p>\n\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9valuer les effets<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Apr\u00e8s avoir \u00e9valu\u00e9 les efforts, vous pouvez voir dans quelle mesure vous atteignez les objectifs et les cibles. Les \u00e9valuations vous permettent de mesurer si les b\u00e9n\u00e9fices escompt\u00e9s atteignent r\u00e9ellement le public cibl\u00e9 et, si oui, avec quelle efficacit\u00e9.<\/span><\/p>\n\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Renforcer les capacit\u00e9s<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les \u00e9valuations vous aident \u00e0 analyser la structure de la demande et \u00e0 pr\u00e9voir si vous aurez besoin de fonds suppl\u00e9mentaires, d&rsquo;am\u00e9liorer vos comp\u00e9tences et d&rsquo;accro\u00eetre l&rsquo;efficacit\u00e9 de vos op\u00e9rations. Il vous permet d&rsquo;identifier les lacunes dans la cha\u00eene de production et de livraison et les moyens possibles de les combler.<\/span><\/p>\n\n\t<div class=\"banner-section wf-section\" lang=\"\" >\n\t\t<div class=\"right-column-container\">\n\t\t\t<div class=\"bannerbg white\">\n\t\t\t\t<span class=\"h1-2\">Create memorable experiences based on real-time data, insights and advanced analysis.<\/span>\n\t\t\t\t<a href=\"#userliteForm\" data-toggle=\"modal\" class=\"button w-button\">Request Demo<\/a>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"userlite-modal modal fade\" id=\"userliteForm\" tabindex=\"-1\" role=\"dialog\" style=\"display: none;\">\n\t\t<div class=\"modal-dialog\" role=\"document\">\n\t\t\t<div class=\"modal-content\" role=\"document\">\n\t\t\t\t<div class=\"modal-body\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"modal-header\">\n\t\t\t\t\t\t<button type=\"button\" class=\"close\" data-dismiss=\"modal\" aria-label=\"Close\">\n\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"material-icons\">close<\/i>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div class=\"contact-us-form-wrapper contact-box\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"userlite-form-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t<iframe src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/userlite-form-blog-french.html?product=Surveys&amp;referralurl=https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/812323\/&amp;lang=fr&amp;cat=etude-de-marche-fr\" style=\"display: block;\" ><\/iframe>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"demo-form-wrapper success-message-div\" style=\"display:none\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"success-message-para\"><\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"Methods\"><span style=\"font-weight: 400;\">M\u00e9thodes de recherche en mati\u00e8re d&rsquo;\u00e9valuation<\/span><\/h2>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tous les <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/what-is-market-research-2\/\">\n  <span style=\"font-weight: 400;\">\u00e9tudes de march\u00e9<\/span>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> impliquent la collecte et l&rsquo;analyse des donn\u00e9es, la prise de d\u00e9cisions quant \u00e0 la validit\u00e9 des informations et l&rsquo;\u00e9tablissement d&rsquo;inf\u00e9rences pertinentes \u00e0 partir de celles-ci. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;\u00e9tude d&rsquo;\u00e9valuation comprend la planification, la conduite et l&rsquo;analyse des r\u00e9sultats, ce qui inclut l&rsquo;utilisation de techniques de collecte de donn\u00e9es et l&rsquo;application de m\u00e9thodes statistiques.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Certaines des m\u00e9thodes d&rsquo;\u00e9valuation les plus r\u00e9pandues sont la mesure des intrants, la mesure des extrants ou des performances, l&rsquo;\u00e9valuation de l&rsquo;impact ou des r\u00e9sultats, l&rsquo;\u00e9valuation de la qualit\u00e9, l&rsquo;\u00e9valuation des processus, l&rsquo;\u00e9talonnage, les normes, l&rsquo;analyse des co\u00fbts, l&rsquo;efficacit\u00e9 organisationnelle, les m\u00e9thodes d&rsquo;\u00e9valuation des programmes et les m\u00e9thodes centr\u00e9es sur le SIL. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Il existe \u00e9galement quelques types d&rsquo;\u00e9valuations qui ne sont pas <\/span><i>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">toujours <\/span>\n<\/i> <span style=\"font-weight: 400;\">Les \u00e9tudes descriptives, les \u00e9valuations formatives et l&rsquo;analyse de la mise en \u0153uvre sont autant d&rsquo;exemples d&rsquo;activit\u00e9s qui peuvent donner lieu \u00e0 une \u00e9valuation significative. La recherche sur l&rsquo;\u00e9valuation porte davantage sur les fonctions de traitement de l&rsquo;information et de retour d&rsquo;information de l&rsquo;\u00e9valuation.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ces m\u00e9thodes peuvent \u00eatre class\u00e9es en deux grandes cat\u00e9gories : les m\u00e9thodes quantitatives et les m\u00e9thodes qualitatives.<\/span><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"Quantitative-Methods\"><span style=\"font-weight: 400;\">M\u00e9thodes quantitatives<\/span><\/h3>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les r\u00e9sultats de la <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/quantitative-research-2\/\">\n  <span style=\"font-weight: 400;\">recherche quantitative<\/span>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> est une r\u00e9ponse aux questions ci-dessous et sert \u00e0 mesurer quelque chose de tangible.<\/span><\/p>\n\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Combien ?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Qui \u00e9tait impliqu\u00e9 ?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Quels ont \u00e9t\u00e9 les r\u00e9sultats ?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Quel \u00e9tait le prix ?  <\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La meilleure fa\u00e7on de collecter des donn\u00e9es quantitatives est de r\u00e9aliser <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/enquetes\/\">\n  <span style=\"font-weight: 400;\">enqu\u00eates<\/span>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/quest-ce-quun-questionnaire\/\">\n  <span style=\"font-weight: 400;\">questionnaires<\/span>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">et les <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/polls\">\n  <span style=\"font-weight: 400;\">sondages<\/span>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Vous pouvez \u00e9galement cr\u00e9er des pr\u00e9-tests et des post-tests, examiner des documents et des bases de donn\u00e9es existants ou recueillir des donn\u00e9es cliniques.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les enqu\u00eates sont utilis\u00e9es pour recueillir les opinions, les commentaires ou les id\u00e9es de vos employ\u00e9s ou de vos clients. <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/article\/types-of-questions-question-types.html\">\n  <span style=\"font-weight: 400;\">diff\u00e9rents types de questions<\/span>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Ils peuvent \u00eatre men\u00e9s par une personne en face \u00e0 face ou par t\u00e9l\u00e9phone, par courrier ou en ligne.  <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/quels-sont-les-sondages-en-ligne-2\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Enqu\u00eates en ligne<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">  ne n\u00e9cessitent pas l&rsquo;intervention d&rsquo;un \u00eatre humain et sont beaucoup plus efficaces et pratiques. Vous pouvez consulter les r\u00e9sultats de l&rsquo;enqu\u00eate sur le tableau de bord des outils de recherche et les approfondir en utilisant des crit\u00e8res de filtrage bas\u00e9s sur diff\u00e9rents facteurs tels que l&rsquo;\u00e2ge, le sexe, la localisation, etc. Vous pouvez \u00e9galement conserver  <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/adding-logic-online-survey\/\">\n  <span style=\"font-weight: 400;\">la logique d&rsquo;enqu\u00eate<\/span>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> tels que les branchements, les quotas, les enqu\u00eates en cha\u00eene, les boucles, etc. <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/article\/survey-question-answer-type.html\">\n  <span style=\"font-weight: 400;\">questions d&rsquo;enqu\u00eate<\/span>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">  et de r\u00e9duire le temps n\u00e9cessaire pour cr\u00e9er et r\u00e9pondre \u00e0 l&rsquo;<a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/donor-surveys\/\">enqu\u00eate aupr\u00e8s des donateurs<\/a>. Vous pouvez \u00e9galement g\u00e9n\u00e9rer un certain nombre de rapports qui font appel \u00e0 des formules statistiques et pr\u00e9sentent des donn\u00e9es qui peuvent \u00eatre facilement assimil\u00e9es lors des r\u00e9unions. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de l&rsquo;outil de recherche et savoir s&rsquo;il vous convient, cr\u00e9ez un compte gratuit d\u00e8s maintenant.<\/span><\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><a class=\"square-cta secondary-lined-cta\" href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/a\/showEntry.do?sourceRef=blog\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>Cr\u00e9ez un compte gratuit !<\/strong><\/a><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les donn\u00e9es quantitatives mesurent la profondeur et l&rsquo;ampleur d&rsquo;une initiative, par exemple le nombre de personnes qui ont particip\u00e9 \u00e0 un \u00e9v\u00e9nement \u00e0 but non lucratif, le nombre de personnes qui se sont inscrites \u00e0 un nouveau cours \u00e0 l&rsquo;universit\u00e9. Les donn\u00e9es quantitatives collect\u00e9es avant et apr\u00e8s un programme peuvent montrer ses r\u00e9sultats et son impact.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La pr\u00e9cision des donn\u00e9es quantitatives \u00e0 utiliser pour la recherche d&rsquo;\u00e9valuation d\u00e9pend de la mesure dans laquelle l&rsquo;\u00e9chantillon repr\u00e9sente la population, de la facilit\u00e9 d&rsquo;analyse et de la coh\u00e9rence des donn\u00e9es. Les m\u00e9thodes quantitatives peuvent \u00e9chouer si les questions ne sont pas formul\u00e9es correctement et si elles ne sont pas distribu\u00e9es au bon public. En outre, les donn\u00e9es quantitatives ne permettent pas de comprendre le contexte et peuvent ne pas \u00eatre adapt\u00e9es \u00e0 des questions complexes.<\/span><\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><span style=\"font-weight: 400;\">En savoir plus : <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/quantitative-market-research\/\">\n  <span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9tudes de march\u00e9 quantitatives : Le guide complet<\/span>\n<\/a><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"Qualitative-Methods\"><span style=\"font-weight: 400;\">M\u00e9thodes qualitatives<\/span><\/h3>\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/methodes-de-recherche-qualitative\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Recherche qualitative<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">  sont utilis\u00e9es lorsque les m\u00e9thodes quantitatives ne permettent pas de r\u00e9soudre le <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/research-problem\/\">probl\u00e8me de recherche<\/a>, c&rsquo;est-\u00e0-dire qu&rsquo;elles sont utilis\u00e9es pour mesurer des valeurs immat\u00e9rielles. Ils r\u00e9pondent \u00e0 des questions telles que  <\/span><\/p>\n\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Quelle est la valeur ajout\u00e9e ?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Quel est votre degr\u00e9 de satisfaction \u00e0 l&rsquo;\u00e9gard de notre service ?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Quelle est la probabilit\u00e9 que vous nous recommandiez \u00e0 vos amis ?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Qu&rsquo;est-ce qui am\u00e9liorera votre exp\u00e9rience ?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong data-rich-text-format-boundary=\"true\">APPRENEZ-EN PLUS SUR LE SUJET :<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/qualitative-interview\/\">L&rsquo;entretien qualitatif<\/a><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/donnees-qualitatives\/\">donn\u00e9es qualitatives<\/a> sont collect\u00e9es par l&rsquo;observation, les entretiens, les \u00e9tudes de cas et les groupes de discussion. Le site  <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/creating-qualitative-study\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u00e9tapes de la cr\u00e9ation d&rsquo;une \u00e9tude qualitative<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">  impliquent d&rsquo;examiner, de comparer et de contraster, et de comprendre les mod\u00e8les. Les analystes concluent apr\u00e8s avoir identifi\u00e9 les th\u00e8mes, regroup\u00e9 les donn\u00e9es similaires et enfin r\u00e9duit les points qui ont un sens.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les observations peuvent aider \u00e0 expliquer les comportements ainsi que le contexte social qui n&rsquo;est g\u00e9n\u00e9ralement pas d\u00e9couvert par les m\u00e9thodes quantitatives. L&rsquo;observation du comportement et du langage corporel peut se faire en regardant un participant, en enregistrant des donn\u00e9es audio ou vid\u00e9o. Les entretiens structur\u00e9s peuvent \u00eatre men\u00e9s avec des personnes seules ou en groupe dans des conditions contr\u00f4l\u00e9es, ou des questions ouvertes peuvent leur \u00eatre pos\u00e9es.  <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/qualitative-research-survey-question\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">questions de recherche qualitative<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Les m\u00e9thodes de recherche qualitative sont \u00e9galement utilis\u00e9es pour comprendre les perceptions et les motivations d&rsquo;une personne.<\/span><\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>APPRENEZ-EN DAVANTAGE SUR LE SUJET : <\/strong><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/questionnaire-sur-la-communication-sociale\/\">Questionnaire de communication sociale<\/a><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La force de cette m\u00e9thode r\u00e9side dans le fait que la discussion de groupe peut fournir des id\u00e9es et stimuler les souvenirs, les sujets se succ\u00e9dant au fur et \u00e0 mesure de la discussion. La pr\u00e9cision des donn\u00e9es qualitatives d\u00e9pend de la mani\u00e8re dont les donn\u00e9es contextuelles expliquent les questions complexes et compl\u00e8tent les donn\u00e9es quantitatives. Il permet de r\u00e9pondre aux questions \u00ab\u00a0pourquoi\u00a0\u00bb et \u00ab\u00a0comment\u00a0\u00bb apr\u00e8s avoir r\u00e9pondu \u00e0 la question \u00ab\u00a0quoi\u00a0\u00bb. Les limites des donn\u00e9es qualitatives pour la recherche sur l&rsquo;\u00e9valuation sont qu&rsquo;elles sont subjectives, qu&rsquo;elles prennent du temps, qu&rsquo;elles sont co\u00fbteuses et qu&rsquo;elles sont difficiles \u00e0 analyser et \u00e0 interpr\u00e9ter.<\/span><\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><span style=\"font-weight: 400;\">En savoir plus : <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/qualitative-market-research\/\">\n  <span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9tudes de march\u00e9 qualitatives : Le guide complet<\/span>\n<\/a><\/p>\n\n<p>Les logiciels d&rsquo;enqu\u00eate peuvent \u00eatre utilis\u00e9s pour les deux m\u00e9thodes d&rsquo;\u00e9valuation. Vous pouvez utiliser les exemples de questions ci-dessus pour une recherche d&rsquo;\u00e9valuation et envoyer une enqu\u00eate en quelques minutes \u00e0 l&rsquo;aide d&rsquo;un logiciel de recherche. L&rsquo;utilisation d&rsquo;un outil de recherche simplifie le processus depuis la cr\u00e9ation d&rsquo;une enqu\u00eate, l&rsquo;importation de contacts, la distribution de l&rsquo;enqu\u00eate et la g\u00e9n\u00e9ration de rapports qui facilitent la recherche.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"Examples\"><span style=\"font-weight: 400;\">Exemples de recherche sur l&rsquo;\u00e9valuation<\/span><\/h2>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;\u00e9valuation <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/article\/research-questions.html\">\n  <span style=\"font-weight: 400;\">questions de recherche<\/span>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">  jeter les bases d&rsquo;une \u00e9valuation r\u00e9ussie. Ils d\u00e9finissent les th\u00e8mes qui seront \u00e9valu\u00e9s. Pr\u00e9parer des questions d&rsquo;\u00e9valuation permet non seulement d&rsquo;\u00e9conomiser du temps et de l&rsquo;argent, mais aussi de d\u00e9cider plus facilement des donn\u00e9es \u00e0 collecter, de la mani\u00e8re de les analyser et d&rsquo;en rendre compte.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les questions de recherche pour l&rsquo;\u00e9valuation doivent \u00eatre \u00e9labor\u00e9es et approuv\u00e9es lors de la phase de planification.<\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/survey-templates\/\">\n  <span style=\"font-weight: 400;\"> mod\u00e8les de recherche<\/span>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> peuvent \u00e9galement \u00eatre utilis\u00e9s.<\/span><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"Process\"><span style=\"font-weight: 400;\">Exemples de questions de recherche sur l&rsquo;\u00e9valuation des processus :<\/span><\/h3>\n\n<ol>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Combien de fois utilisez-vous notre produit par jour ?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Toutes les parties prenantes ont-elles donn\u00e9 leur accord ?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Pouvez-vous signaler le probl\u00e8me \u00e0 partir du syst\u00e8me ?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Pouvez-vous soumettre le retour d&rsquo;information du syst\u00e8me ?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Chaque t\u00e2che a-t-elle \u00e9t\u00e9 effectu\u00e9e conform\u00e9ment \u00e0 la proc\u00e9dure op\u00e9rationnelle standard ?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Quels \u00e9taient les obstacles<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">\u00e0 la<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">la mise en \u0153uvre de chaque<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">t\u00e2che ?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Des domaines d&rsquo;am\u00e9lioration ont-ils \u00e9t\u00e9 d\u00e9couverts ?<\/span><\/li>\n<\/ol>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"Outcome\"><span style=\"font-weight: 400;\">Exemples de questions de recherche pour l&rsquo;\u00e9valuation des r\u00e9sultats :<\/span><\/h3>\n\n<ol>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Quel est votre degr\u00e9 de satisfaction \u00e0 l&rsquo;\u00e9gard de notre produit ?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Le programme a-t-il produit les r\u00e9sultats escompt\u00e9s ?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Quels ont \u00e9t\u00e9 les r\u00e9sultats non intentionnels ?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Le programme a-t-il<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Le programme a-t-il am\u00e9lior\u00e9 les connaissances des participants ?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Les participants au programme \u00e9taient-ils employables avant le d\u00e9but de la formation ?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Les participants au programme ont-ils les comp\u00e9tences n\u00e9cessaires pour trouver un emploi \u00e0 l&rsquo;issue de la formation ?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li>Les connaissances des participants sont-elles meilleures que celles des personnes qui n&rsquo;ont pas particip\u00e9 au programme ?<\/li>\n<\/ol>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Index du contenu Qu&rsquo;est-ce que la recherche en \u00e9valuation ? 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