{"id":812329,"date":"2020-04-08T04:06:52","date_gmt":"2020-04-08T11:06:52","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/exemples-denquetes-sur-les-organisations-a-but-non-lucratif\/"},"modified":"2023-09-05T04:02:39","modified_gmt":"2023-09-05T04:02:39","slug":"exemples-denquetes-sur-les-organisations-a-but-non-lucratif","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/exemples-denquetes-sur-les-organisations-a-but-non-lucratif\/","title":{"rendered":"3 exemples essentiels d&rsquo;enqu\u00eates sur les organisations \u00e0 but non lucratif"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Connaissez-vous notre mission &#8211; et ce qui vous attire le plus ? Quelle est la probabilit\u00e9 que vous fassiez \u00e0 nouveau un don \u00e0 une organisation caritative ? Que pouvons-nous faire pour garantir une bonne exp\u00e9rience de volontariat ? Seriez-vous int\u00e9ress\u00e9 \u00e0 participer \u00e0 des \u00e9v\u00e9nements similaires \u00e0 l&rsquo;avenir ? Ce ne sont l\u00e0 que quelques-unes des nombreuses questions essentielles que les organisations \u00e0 but non lucratif doivent se poser pour atteindre leurs objectifs de mani\u00e8re efficace.<\/span><\/p>\n<h2><b>Pourquoi devez-vous mener une enqu\u00eate aupr\u00e8s des organisations \u00e0 but non lucratif ?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;efficacit\u00e9 est le principal mantra des organisations \u00e0 but non lucratif. Ils doivent \u00eatre productifs avec les ressources financi\u00e8res et humaines limit\u00e9es dont ils disposent. Ces ressources peuvent fluctuer r\u00e9guli\u00e8rement et les organisations \u00e0 but non lucratif doivent avoir des connaissances sur ces sujets pour rester \u00e0 flot et se d\u00e9velopper. La r\u00e9alisation d&rsquo;enqu\u00eates est le meilleur moyen de comprendre votre organisation, ses b\u00e9n\u00e9voles et ses parties prenantes et d&rsquo;\u00e9valuer l&rsquo;efficacit\u00e9 de vos programmes.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pour recueillir des informations et des commentaires exploitables sur les organisations \u00e0 but non lucratif, vous devez poser les bonnes questions de mani\u00e8re engageante. Voici trois exemples essentiels d&rsquo;enqu\u00eates sur les organisations \u00e0 but non lucratif que votre organisation doit utiliser.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a class=\"square-cta secondary-lined-cta\" href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/survey-templates\/non-profit-surveys\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>15+ mod\u00e8les d&rsquo;enqu\u00eates et de questionnaires pour les organisations \u00e0 but non lucratif<\/strong><\/a><\/p>\n<h2><b>Trois exemples essentiels d&rsquo;enqu\u00eates sur les organisations \u00e0 but non lucratif utilis\u00e9es par de vraies marques<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les organisations doivent recenser toutes les personnes impliqu\u00e9es dans l&rsquo;organisation \u00e0 but non lucratif qui travaillent \u00e0 la r\u00e9ussite de leur mission. D\u00e9composons-les et examinons l&rsquo;<a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/donor-surveys\/\">enqu\u00eate aupr\u00e8s des donateurs<\/a>, l&rsquo;enqu\u00eate aupr\u00e8s des b\u00e9n\u00e9voles et l&rsquo;enqu\u00eate aupr\u00e8s des organisations \u00e0 but non lucratif.<\/span><\/p>\n<h3><strong>Exemple d&rsquo;enqu\u00eate aupr\u00e8s des donateurs d&rsquo;organisations \u00e0 but non lucratif<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les dons des donateurs aident les organisations \u00e0 but non lucratif \u00e0 fonctionner correctement. L&rsquo;aide mon\u00e9taire constitue l&rsquo;\u00e9pine dorsale de l&rsquo;ensemble de l&rsquo;\u00e9conomie non lucrative. Les donateurs jouent un r\u00f4le essentiel dans le maintien en vie de l&rsquo;organisation \u00e0 but non lucratif en faisant des dons pour diverses causes. Attirer des dons n&rsquo;est pas une t\u00e2che simple, et recevoir des contributions multiples au fil du temps est presque impossible pour de nombreuses organisations \u00e0 but non lucratif.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;enqu\u00eate est l&rsquo;un des outils les plus fiables \u00e0 votre disposition. Vous pouvez collecter des donn\u00e9es pr\u00e9cises et les mettre en \u0153uvre au profit de l&rsquo;organisation \u00e0 but non lucratif. Une strat\u00e9gie globale de <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/data-asset-management\/\">gestion des donn\u00e9es<\/a> favorise la confiance, minimise les risques et permet aux entreprises d&rsquo;exploiter tout le potentiel de leurs donn\u00e9es clients. Voici ce que vous pouvez obtenir avec un simple questionnaire si vous le faites correctement.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Renforcez votre strat\u00e9gie de sensibilisation<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Assurer une communication efficace avec les donateurs<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Construire une relation durable<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Inciter \u00e0 faire des dons gr\u00e2ce \u00e0 des appels hyper-cibl\u00e9s<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>Volontaires en m\u00e9decine de Lakeland<\/strong><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-97337\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/LVIM-Logo.png\" alt=\"exemple d'enqu\u00eate sur les organisations \u00e0 but non lucratif\" width=\"161\" height=\"72\"><\/p>\n<p><span style=\"color: #ff0000;\"><b><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-97163\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/1-nonprofit-survey.png\" alt=\"1 enqu\u00eate sur les organisations \u00e0 but non lucratif\" width=\"842\" height=\"636\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-97170\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/2-nonprofit-surveys.png\" alt=\"2 enqu\u00eates sur les organisations \u00e0 but non lucratif\" width=\"843\" height=\"739\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-97177\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/3-nonprofit-donor-survey.png\" alt=\"3 enqu\u00eate sur les donateurs \u00e0 but non lucratif\" width=\"842\" height=\"634\"><\/b><\/span><\/p>\n<p><span style=\"color: #ff0000;\"><b><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-97184\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/4-nonprofit-donor-survey-example.png\" alt=\"4 exemple d'enqu\u00eate aupr\u00e8s des donateurs d'organisations \u00e0 but non lucratif\" width=\"842\" height=\"399\"><\/b><\/span><b><i><span style=\"font-weight: 400;\">Source : www.qgiv<\/span><\/i><\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il est extr\u00eamement important que les organisations \u00e0 but non lucratif ne perdent pas leurs donateurs. Plus que jamais, elles doivent mener des campagnes de recherche de r\u00e9activation pour convertir les donateurs inactifs en donateurs existants.<\/span><\/p>\n<h3><strong>Exemple d&rsquo;enqu\u00eate sur le b\u00e9n\u00e9volat dans les organisations \u00e0 but non lucratif<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les b\u00e9n\u00e9voles sont le sang de l&rsquo;organisation \u00e0 but non lucratif qui soutient et anime votre cause. Ils font partie int\u00e9grante du syst\u00e8me caritatif, sans lesquels les organisations \u00e0 but non lucratif ne pourraient pas remplir leur mission. Il est primordial de maintenir la motivation des b\u00e9n\u00e9voles \u00e0 un niveau \u00e9lev\u00e9 tout en attirant davantage de b\u00e9n\u00e9voles.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les b\u00e9n\u00e9voles donnent librement et g\u00e9n\u00e9reusement leurs comp\u00e9tences et leur temps lorsqu&rsquo;ils croient en la mission de votre organisation. Ils s&rsquo;efforcent de faire une diff\u00e9rence tangible en contribuant de mani\u00e8re d\u00e9sint\u00e9ress\u00e9e \u00e0 la cause commune. Ils n&rsquo;attendent pas d&rsquo;argent en retour, mais ils ont besoin d&rsquo;\u00eatre entendus et appr\u00e9ci\u00e9s comme tous les humains.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Comment leurs voix sont-elles entendues ? Ex\u00e9cutez des services r\u00e9guliers, en particulier apr\u00e8s la conclusion d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements, afin de comprendre les diff\u00e9rents param\u00e8tres qui favorisent votre succ\u00e8s.<\/span><\/p>\n<p><strong>Croix-Rouge am\u00e9ricaine<\/strong><\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-97192\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/1-Nonprofit-volunteer-survey.png\" alt=\"Enqu\u00eate sur le b\u00e9n\u00e9volat dans les organisations \u00e0 but non lucratif\" width=\"815\" height=\"743\"> <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-97199\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/2-Nonprofit-volunteer-satisfaction-survey.png\" alt=\"Enqu\u00eate de satisfaction aupr\u00e8s des b\u00e9n\u00e9voles d'organisations \u00e0 but non lucratif\" width=\"815\" height=\"162\"> <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-97206\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/3-Nonprofit-volunteer-satisfaction-questions.png\" alt=\"Questions sur la satisfaction des b\u00e9n\u00e9voles des organisations \u00e0 but non lucratif\" width=\"815\" height=\"531\"> <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-97213\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/4-Nonprofit-volunteer-survey.png\" alt=\"Enqu\u00eate sur le b\u00e9n\u00e9volat dans les organisations \u00e0 but non lucratif\" width=\"815\" height=\"356\"> <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-97220\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/5-Nonprofit-volunteer-satisfaction-survey.png\" alt=\"Enqu\u00eate de satisfaction aupr\u00e8s des b\u00e9n\u00e9voles d'organisations \u00e0 but non lucratif\" width=\"815\" height=\"509\"> <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-97227\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/6-Nonprofit-volunteer-satisfaction-questions.png\" alt=\"Questions sur la satisfaction des b\u00e9n\u00e9voles des organisations \u00e0 but non lucratif\" width=\"815\" height=\"366\"> <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-97234\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/7-Nonprofit_volunteer_survey.png\" alt=\"Enqu\u00eate sur le b\u00e9n\u00e9volat dans les organisations \u00e0 but non lucratif\" width=\"815\" height=\"559\"> <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-97241\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/8-Nonprofit_volunteer_satisfaction_survey.png\" alt=\"Enqu\u00eate sur la satisfaction des b\u00e9n\u00e9voles dans les organisations \u00e0 but non lucratif\" width=\"815\" height=\"324\"> <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-97248\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/9-Nonprofit_volunteer_satisfaction_questions.png\" alt=\"Questions_satisfaction_des_b\u00e9n\u00e9voles_sans_but lucratif\" width=\"815\" height=\"450\"> <img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-97255\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/10-Nonprofit_volunteer_survey.png\" alt=\"Enqu\u00eate sur le b\u00e9n\u00e9volat \u00e0 but non lucratif\" width=\"814\" height=\"419\"><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400; color: #000000;\">Source : www.redcross.org<\/span><\/p>\n<h3><strong>Exemple d&rsquo;enqu\u00eate sur les \u00e9v\u00e9nements d&rsquo;une organisation \u00e0 but non lucratif<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les organisations \u00e0 but non lucratif consacrent d&rsquo;innombrables heures \u00e0 l&rsquo;organisation d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements pour des groupes de donateurs, de sponsors et d&rsquo;autres participants. Vous passez souvent du temps \u00e0 \u00e9tudier le lieu, la nourriture, les discours &#8211; et tout doit \u00eatre parfait.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vous pouvez r\u00e9aliser des enqu\u00eates \u00e0 trois \u00e9tapes de l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Enqu\u00eates pr\u00e9alables \u00e0 l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; o\u00f9 vous recueillez les attentes des participants.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Enqu\u00eates \u00e0 mi-\u00e9v\u00e9nement<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> &#8211; pour \u00e9valuer le succ\u00e8s instantan\u00e9 de l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Enqu\u00eates post-\u00e9v\u00e9nement<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> &#8211; pour collecter des donn\u00e9es et affiner votre \u00e9v\u00e9nement la prochaine fois.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Une enqu\u00eate permet d&rsquo;\u00e9valuer le succ\u00e8s de l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement en posant les bonnes questions aux bonnes personnes. Les \u00e9tudes fournissent des donn\u00e9es d\u00e9taill\u00e9es sur tout ce qui concerne les aliments, les intervenants et le lieu, ce qui permet aux organisations de disposer d&rsquo;\u00e9l\u00e9ments d&rsquo;information exploitables. Les enqu\u00eates post-\u00e9v\u00e9nement sont les plus essentielles des trois, car le champ de collecte des donn\u00e9es est le plus large. Vous pouvez interroger toutes les personnes qui ont particip\u00e9 \u00e0 l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement et celles qui ont \u00e9t\u00e9 impliqu\u00e9es.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Voici un exemple d&rsquo;enqu\u00eate post-\u00e9v\u00e9nement pour une organisation \u00e0 but non lucratif. Nous les r\u00e9partirons en fonction du public cible.<\/span><\/p>\n<h4><strong>1. <b>Enqu\u00eate aupr\u00e8s des participants :<\/b><\/strong><\/h4>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-97262\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/1-Post_event_Attendees.png\" alt=\"Participants \u00e0 un \u00e9v\u00e9nement \u00e0 but non lucratif\" width=\"705\" height=\"609\"><\/p>\n<h4><strong>2. <b>Enqu\u00eate pour les pr\u00e9sentateurs, les sponsors et les b\u00e9n\u00e9voles :<\/b><\/strong><\/h4>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-97269\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/2-Post_event_Sponsor_presenter_volunteer.png\" alt=\"Post \u00e9v\u00e9nement \u00e0 but non lucratif Sponsor pr\u00e9sentateur b\u00e9n\u00e9vole\" width=\"703\" height=\"234\"><\/p>\n<h4><strong>3. <b>Questions de l&rsquo;enqu\u00eate aupr\u00e8s du personnel :<\/b><\/strong><\/h4>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-97276\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/3-Post_event_staff.png\" alt=\"Questions de l'enqu\u00eate aupr\u00e8s du personnel apr\u00e8s l'\u00e9v\u00e9nement \u00e0 but non lucratif\" width=\"703\" height=\"227\"><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Source : www.wildapricot.com<\/span><\/p>\n<h2><b>Importance des enqu\u00eates r\u00e9guli\u00e8res sur les organisations \u00e0 but non lucratif.<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les exemples ci-dessus montrent que les diff\u00e9rentes parties prenantes et personnes impliqu\u00e9es dans votre organisation doivent \u00eatre interrog\u00e9es \u00e0 des intervalles diff\u00e9rents. Voici une analyse approfondie de l&rsquo;importance d&rsquo;une enqu\u00eate r\u00e9guli\u00e8re aupr\u00e8s des organisations \u00e0 but non lucratif.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Marketing :  <span style=\"font-weight: 400;\">Les enqu\u00eates sont un excellent outil pour faire conna\u00eetre et reconna\u00eetre votre mission et votre vision. Ils contribuent \u00e0 d\u00e9fendre votre cause. Utilisez les enqu\u00eates comme un moyen de raconter l&rsquo;histoire et les objectifs de votre organisation et d&rsquo;attirer des prospects pour vous aider \u00e0 atteindre ces objectifs &#8211; testez diff\u00e9rents canaux de marketing pour envoyer l&rsquo;enqu\u00eate et comprenez ce qui fonctionne le mieux pour l&rsquo;association.<\/span><\/b><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Planification d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements :  <span style=\"font-weight: 400;\">Les enqu\u00eates sont men\u00e9es \u00e0 trois stades diff\u00e9rents de l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement, comme nous l&rsquo;avons vu plus haut. Consolidez tous les commentaires re\u00e7us \u00e0 partir des enqu\u00eates avant, pendant et apr\u00e8s l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement afin de planifier les \u00e9v\u00e9nements futurs de mani\u00e8re \u00e0 ce qu&rsquo;ils soient plus productifs et plus r\u00e9ussis. Comprendre quelles sont les activit\u00e9s auxquelles les diff\u00e9rentes parties prenantes souhaitent participer et augmenter les chances de financement.<\/span><\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>EN SAVOIR PLUS :<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/event-surveys\/\">Enqu\u00eates sur les \u00e9v\u00e9nements<\/a><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Recueillir les commentaires des donateurs :  <span style=\"font-weight: 400;\">Enqu\u00eatez aupr\u00e8s des donateurs pour comprendre leurs motivations, leurs opinions, leurs attitudes et les habitudes de don de vos donateurs actuels et potentiels. Interrogez-les sur les raisons pour lesquelles ils soutiennent votre cause et comprenez quelles sont les questions qui leur tiennent \u00e0 c\u0153ur et sur lesquelles vous aimeriez que vous mettiez l&rsquo;accent. Menez des entretiens approfondis avec des donateurs influents et augmentez le soutien de vos donateurs et l&rsquo;efficacit\u00e9 de votre collecte de fonds.<\/span><\/b><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Collecte de fonds en ligne :  <span style=\"font-weight: 400;\">Le monde a \u00e9volu\u00e9 vers la tendance en ligne, et l&rsquo;ann\u00e9e 2020 nous a limit\u00e9s \u00e0 faire des affaires physiquement. Les gens sont en ligne aujourd&rsquo;hui plus qu&rsquo;ils ne l&rsquo;ont jamais \u00e9t\u00e9. La collecte de fonds en ligne est un moyen essentiel d&rsquo;entrer en contact avec des personnes du monde entier afin de les sensibiliser et de collecter des fonds en ligne.<\/span><\/b><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Planification strat\u00e9gique :  <span style=\"font-weight: 400;\">La planification strat\u00e9gique ne peut se faire qu&rsquo;avec l&rsquo;appui de donn\u00e9es de qualit\u00e9. Des questions essentielles telles que : quelles sont les m\u00e9thodes pour r\u00e9duire les co\u00fbts de la collecte de fonds ? Est-il n\u00e9cessaire de modifier l&rsquo;approche de la collecte de fonds ? Comment am\u00e9liorer les efforts de d\u00e9veloppement ? Quelle est la meilleure fa\u00e7on de g\u00e9rer toutes les parties prenantes ? Existe-t-il des programmes de fid\u00e9lisation qui pourraient profiter \u00e0 l&rsquo;organisation \u00e0 but non lucratif ? Utilisez un questionnaire bien structur\u00e9 pour recueillir des donn\u00e9es qui peuvent \u00eatre utilis\u00e9es pour la planification strat\u00e9gique.<\/span><\/b><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Gestion des b\u00e9n\u00e9voles :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  Est-il possible d&rsquo;am\u00e9liorer le processus de recrutement et de fid\u00e9lisation ? Obtenez des informations de la part des volontaires pour mettre en place les meilleures pratiques en mati\u00e8re de gestion des volontaires. Mettez-les en \u0153uvre pour attirer les volontaires et les inciter \u00e0 poursuivre votre objectif. D\u00e9couvrez les probl\u00e8mes auxquels ils sont confront\u00e9s et sachez pourquoi ils quittent l&rsquo;organisation et ce que vous pouvez faire pour les retenir. Les enqu\u00eates constituent un puissant moyen de communication, et la r\u00e9alisation r\u00e9guli\u00e8re d&rsquo;enqu\u00eates aupr\u00e8s des b\u00e9n\u00e9voles leur permet de garder le moral.  <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Collecte d&rsquo;informations \u00e0 360 degr\u00e9s :  <span style=\"font-weight: 400;\">Une enqu\u00eate \u00e0 360 degr\u00e9s permet d&rsquo;identifier l&rsquo;alignement organisationnel entre les employ\u00e9s et les objectifs de l&rsquo;organisation \u00e0 but non lucratif. R\u00e9aliser des enqu\u00eates aupr\u00e8s des superviseurs, des subordonn\u00e9s et des pairs afin d&rsquo;\u00e9valuer les niveaux de performance des employ\u00e9s. Demandez \u00e9galement \u00e0 vos employ\u00e9s d&rsquo;\u00e9valuer leurs performances \u00e0 l&rsquo;aide d&rsquo;enqu\u00eates d&rsquo;auto-\u00e9valuation. Comprendre quels objectifs sont r\u00e9alisables et lesquels ne le sont pas, et quelles sont les raisons pour lesquelles les objectifs n&rsquo;ont pas \u00e9t\u00e9 atteints.<\/span><\/b><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Satisfaction des membres :  <span style=\"font-weight: 400;\">D\u00e9couvrez le degr\u00e9 d&rsquo;engagement de vos membres et mesurez leur niveau de satisfaction. Demandez-leur s&rsquo;ils sont satisfaits des avantages li\u00e9s \u00e0 leur adh\u00e9sion actuelle et ce qu&rsquo;ils attendent de l&rsquo;organisation \u00e0 but non lucratif. Les organisations \u00e0 but non lucratif organisent plusieurs \u00e9v\u00e9nements \u00e0 l&rsquo;intention de leurs membres. Analysez l&rsquo;efficacit\u00e9 de ces \u00e9v\u00e9nements en organisant une simple enqu\u00eate \u00e0 la fin de ces \u00e9v\u00e9nements et recueillez les commentaires des membres. D\u00e9terminez si les membres actuels recommanderaient l&rsquo;association \u00e0 leurs contacts et trouvez des moyens d&rsquo;augmenter le nombre de membres.<\/span><\/b><\/li>\n<\/ul>\n<h3><strong>Autres types d&rsquo;enqu\u00eates aupr\u00e8s des organisations \u00e0 but non lucratif<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Comme nous l&rsquo;avons vu plus haut, les organisations \u00e0 but non lucratif sont tenues de mener de nombreuses enqu\u00eates diff\u00e9rentes, ciblant divers groupes de personnes comme les parties prenantes, les donateurs, les b\u00e9n\u00e9voles, etc. Voici d&rsquo;autres types d&rsquo;enqu\u00eates men\u00e9es par des organisations \u00e0 but non lucratif.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><b>Inscription \u00e0 l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  Lancez cette op\u00e9ration pour saisir les donn\u00e9es personnelles n\u00e9cessaires, telles que l&rsquo;\u00e2ge, la description du poste, la localisation, etc. Demandez \u00e9galement aux participants leurs pr\u00e9f\u00e9rences : heure de la journ\u00e9e pour organiser l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement, jour de la semaine qui leur convient, attentes, etc. Dans l&rsquo;enqu\u00eate, incluez les d\u00e9tails et les r\u00e8gles que vous jugez n\u00e9cessaires pour que les participants connaissent avant d&rsquo;assister \u00e0 l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement.<\/span><\/li>\n<li><b>Participation aux \u00e9v\u00e9nements : <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Recueillir les <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/event-feedback-survey-questions\/\">r\u00e9actions<\/a> des participants aux <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/event-feedback-survey-questions\/\">\u00e9v\u00e9nements<\/a> pour savoir ce qu&rsquo;ils ont aim\u00e9 et ce qu&rsquo;ils n&rsquo;ont pas aim\u00e9 et utiliser ces donn\u00e9es pour am\u00e9liorer les \u00e9v\u00e9nements \u00e0 l&rsquo;avenir.<\/span><\/li>\n<li><b>Enqu\u00eate de sortie :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  Les b\u00e9n\u00e9voles et les membres quittent les organisations \u00e0 but non lucratif de temps \u00e0 autre. D\u00e9terminez les facteurs qui les poussent \u00e0 partir et essayez de trouver des mesures pour les retenir.<\/span><\/li>\n<li><b>Enqu\u00eates aupr\u00e8s des sponsors :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  Les organisations \u00e0 but non lucratif s&rsquo;appuient sur des sponsors pour obtenir des financements. Ils doivent satisfaire les sponsors. D\u00e9couvrez pourquoi les sponsors vous soutiennent et ce que vous pouvez faire pour les aider \u00e0 \u00eatre mieux reconnus. Si le sponsor est satisfait de la commercialisation de sa marque, il y a de fortes chances que votre organisation obtienne d&rsquo;autres parrainages.<\/span><\/li>\n<li><b>Retour d&rsquo;information sur la collecte de fonds :  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Mesurer et g\u00e9rer l&rsquo;efficacit\u00e9 des fonds collect\u00e9s aupr\u00e8s des donateurs. Comprendre pourquoi les gens contribuent aux fonds. Gardez le contact avec les contributeurs afin de les solliciter pour de futures collectes de fonds.<\/span><\/li>\n<li><b>Niveau de satisfaction :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  R\u00e9alisez une enqu\u00eate de satisfaction aupr\u00e8s de toutes les parties prenantes, des b\u00e9n\u00e9voles, du personnel, des donateurs et de toutes les personnes impliqu\u00e9es dans votre organisation. Recueillez des donn\u00e9es qui vous permettront d&rsquo;en savoir plus sur eux et de conduire l&rsquo;organisation vers ses objectifs en douceur.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: center;\"><a class=\"square-cta secondary-lined-cta\" href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/survey-templates\/non-profit-surveys\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>15+ mod\u00e8les d&rsquo;enqu\u00eates et de questionnaires pour les organisations \u00e0 but non lucratif<\/strong><\/a><\/p>\n<h3><b>Conseils pour cr\u00e9er l&rsquo;enqu\u00eate parfaite pour les organisations \u00e0 but non lucratif<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Voici les sept meilleurs conseils pour cr\u00e9er une enqu\u00eate \u00e0 but non lucratif parfaite que vous pourrez utiliser efficacement.<\/span><\/p>\n<ol>\n<li><b>Veillez \u00e0 ce que l&rsquo;enqu\u00eate vaille la peine que l&rsquo;on y consacre du temps :  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Les gens sont occup\u00e9s et prennent du temps sur leur emploi du temps charg\u00e9 pour r\u00e9pondre aux enqu\u00eates. Veillez \u00e0 ce qu&rsquo;il soit attrayant et engageant.<\/span><\/li>\n<li><b>Pr\u00e9sentez votre mission :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  Veillez \u00e0 promouvoir votre mission \u00e0 chaque point d&rsquo;interaction. Ajoutez une petite note au d\u00e9but de l&rsquo;enqu\u00eate concernant votre mission et vos objectifs.<\/span><\/li>\n<li><b>Utiliser un logiciel d&rsquo;enqu\u00eate robuste :  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Demandez une d\u00e9monstration et choisissez ce qui vous convient le mieux. Optez pour celui qui a une excellente note en ligne. Utilisez-en un qui prenne en charge les enqu\u00eates mobiles.<\/span><\/li>\n<li><b>S&rsquo;engager \u00e0 apporter des am\u00e9liorations sur la base du retour d&rsquo;information : <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Les gens ne reviendront r\u00e9pondre \u00e0 plusieurs enqu\u00eates que s&rsquo;ils savent que vous allez prendre des mesures s\u00e9rieuses en fonction des commentaires re\u00e7us.<\/span><\/li>\n<li><b>Les questions doivent \u00eatre pr\u00e9cises :  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Ne posez pas de questions vagues. Les questions doivent \u00eatre pr\u00e9cises, courtes et simples afin que les diff\u00e9rents types de personnes interrog\u00e9es n&rsquo;aient pas de difficult\u00e9s \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 l&rsquo;enqu\u00eate.<\/span><\/li>\n<li><b>Utilisez des questions ouvertes : <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Il est conseill\u00e9 d&rsquo;utiliser quelques questions ouvertes afin de mieux saisir les pens\u00e9es des personnes interrog\u00e9es.<\/span><\/li>\n<li><b>Testez l&rsquo;enqu\u00eate : <\/b>B<span style=\"font-weight: 400;\">Avant de le lancer, testez-le pour vous assurer que l&rsquo;\u00e9tude se d\u00e9roule sans probl\u00e8me et que toutes les logiques fonctionnent correctement. Cela vous aidera \u00e0 obtenir des r\u00e9sultats pr\u00e9cis.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<h4><strong>\u00cates-vous pr\u00eat pour votre premi\u00e8re enqu\u00eate sur les organisations \u00e0 but non lucratif ?<\/strong><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La cr\u00e9ation de votre enqu\u00eate sur les organisations \u00e0 but non lucratif ne doit pas prendre trop d&rsquo;\u00e9nergie, d&rsquo;argent ou de temps. Utilisez l&rsquo;un des mod\u00e8les d&rsquo;enqu\u00eate existants de QuestionPro pour les organisations \u00e0 but non lucratif et adaptez-le \u00e0 vos logos, couleurs et questions. La cr\u00e9ation d&rsquo;un mod\u00e8le d&rsquo;enqu\u00eate \u00e0 partir de z\u00e9ro est tout aussi simple. La cr\u00e9ation d&rsquo;enqu\u00eates pour les organisations \u00e0 but non lucratif n&rsquo;a jamais \u00e9t\u00e9 aussi rapide, facile \u00e0 d\u00e9velopper et amusante.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Connaissez-vous notre mission &#8211; et ce qui vous attire le plus ? 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