

{"id":812364,"date":"2020-04-13T22:07:38","date_gmt":"2020-04-13T22:07:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/exit-interview-survey-examples\/"},"modified":"2023-09-05T04:07:13","modified_gmt":"2023-09-05T04:07:13","slug":"exit-interview-survey-examples","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/exit-interview-survey-examples\/","title":{"rendered":"3 exemples essentiels d&rsquo;enqu\u00eates sur les entretiens de d\u00e9part"},"content":{"rendered":"\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il n&rsquo;est jamais facile de voir ses employ\u00e9s quitter l&rsquo;organisation. Certains partent pour de meilleures opportunit\u00e9s, d&rsquo;autres pour de meilleures fonctions, d&rsquo;autres encore \u00e0 cause de leur manager, et bien d&rsquo;autres raisons encore. Les mouvements de personnel sont essentiellement de deux types : volontaires et involontaires. Les employ\u00e9s qui partent de leur propre gr\u00e9 font partie du groupe des volontaires, tandis que les employ\u00e9s \u00e0 qui l&rsquo;on demande de partir font partie du groupe des involontaires. D&rsquo;une mani\u00e8re ou d&rsquo;une autre, l&rsquo;organisation souffre du d\u00e9part d&rsquo;un employ\u00e9.<\/span><\/p>\n\n<p><b><i>On estime que plus de 50 % des organisations mondiales \u00e9prouvent des difficult\u00e9s \u00e0 retenir leurs employ\u00e9s les plus pr\u00e9cieux.<\/i><\/b><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><b>Pourquoi r\u00e9aliser des enqu\u00eates de d\u00e9part aupr\u00e8s du personnel ?<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> <\/span><\/h3>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les r\u00e9unions individuelles avec les employ\u00e9s sont importantes pour savoir ce qu&rsquo;ils font, comment ils se sentent et ce qui peut \u00eatre fait pour am\u00e9liorer leur exp\u00e9rience. Il en va de m\u00eame pour les entretiens de fin d&#8217;emploi ; les responsables doivent rencontrer les employ\u00e9s m\u00eame s&rsquo;ils ont d\u00e9cid\u00e9 de changer d&rsquo;organisation.<\/span><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><b>Quels sont les avantages des entretiens de d\u00e9part ?<\/b><\/h3>\n\n<p>Bien qu&rsquo;il s&rsquo;agisse d&rsquo;une pratique courante en mati\u00e8re de ressources humaines dans la plupart des organisations, bon nombre d&rsquo;entre elles n&rsquo;organisent pas d&rsquo;entretiens de fin d&#8217;emploi. Il est n\u00e9cessaire pour toutes les organisations de mener des entretiens de d\u00e9part. Voici quelques avantages li\u00e9s \u00e0 la r\u00e9alisation d&rsquo;<a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/exit-interview-survey-templates\/\">enqu\u00eates sur les entretiens de fin d&#8217;emploi<\/a>.<\/p>\n\n<p><b>Des donn\u00e9es pour provoquer des changements  <\/b><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les employ\u00e9s qui quittent l&rsquo;entreprise lors de leur enqu\u00eate de d\u00e9part sont honn\u00eates et francs. Cela permet d&rsquo;identifier les probl\u00e8mes dont les responsables ou l&rsquo;\u00e9quipe des ressources humaines n&rsquo;ont peut-\u00eatre pas connaissance. Ces donn\u00e9es sont une mine d&rsquo;or pour savoir quels processus humains doivent \u00eatre corrig\u00e9s et comment.  <\/span><\/p>\n\n<p><b>Informations pour les superviseurs<\/b><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les employ\u00e9s sortants peuvent fournir des donn\u00e9es ou des conseils dont leurs sup\u00e9rieurs n&rsquo;ont pas connaissance. Le fait de les conna\u00eetre et d&rsquo;en informer les superviseurs permet de combler les lacunes existantes. Cela peut certainement contribuer \u00e0 freiner les d\u00e9parts d&rsquo;une fonction ou d&rsquo;une \u00e9quipe sp\u00e9cifique.<\/span><\/p>\n\n<p><b>Examiner les obligations<\/b><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De nombreuses entreprises pr\u00e9voient diverses clauses de sortie et des avenants dans les contrats de travail. Les entretiens de fin d&#8217;emploi sont le moment id\u00e9al pour discuter des obligations de sortie que l&#8217;employeur ou l&#8217;employ\u00e9 peuvent avoir. Vous pouvez \u00e9galement aborder des aspects importants et sensibles tels que la s\u00e9curit\u00e9, le stockage et le partage des donn\u00e9es.  <\/span><\/p>\n\n<p><b>R\u00e9f\u00e9rences<\/b><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">M\u00eame si les employ\u00e9s partent, quelle qu&rsquo;en soit la raison, ils peuvent toujours recommander l&rsquo;organisation \u00e0 leurs amis et \u00e0 leur famille. Profitez des entretiens de fin d&#8217;emploi pour obtenir des r\u00e9f\u00e9rences ; les professionnels de l&#8217;embauche font toujours plus confiance aux recommandations qu&rsquo;aux sites d&#8217;emploi.<\/span><\/p>\n\n\t<div class=\"banner-section wf-section\" lang=\"\" >\n\t\t<div class=\"right-column-container\">\n\t\t\t<div class=\"bannerbg white\">\n\t\t\t\t<span class=\"h1-2\">Create memorable experiences based on real-time data, insights and advanced analysis.<\/span>\n\t\t\t\t<a href=\"#userliteForm\" data-toggle=\"modal\" class=\"button w-button\">Request Demo<\/a>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"userlite-modal modal fade\" id=\"userliteForm\" tabindex=\"-1\" role=\"dialog\" style=\"display: none;\">\n\t\t<div class=\"modal-dialog\" role=\"document\">\n\t\t\t<div class=\"modal-content\" role=\"document\">\n\t\t\t\t<div class=\"modal-body\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"modal-header\">\n\t\t\t\t\t\t<button type=\"button\" class=\"close\" data-dismiss=\"modal\" aria-label=\"Close\">\n\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"material-icons\">close<\/i>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div class=\"contact-us-form-wrapper contact-box\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"userlite-form-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t<iframe src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/userlite-form-blog-french.html?product=Surveys&amp;referralurl=https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/812364\/&amp;lang=fr&amp;cat=effectifs\" style=\"display: block;\" ><\/iframe>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"demo-form-wrapper success-message-div\" style=\"display:none\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"success-message-para\"><\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>3 exemples essentiels d&rsquo;enqu\u00eates sur les entretiens de d\u00e9part<\/strong><\/h2>\n\n<p>Maintenant que nous savons que les entretiens de d\u00e9part sont essentiels pour comprendre les raisons qui poussent les employ\u00e9s \u00e0 quitter l&rsquo;entreprise, examinons quelques exemples de mod\u00e8les. Ils vous donneront une id\u00e9e des questions \u00e0 poser, dans quel ordre ou dans quelles sections, dans vos enqu\u00eates de d\u00e9part.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><b>1. Embauche Google<\/b><\/h3>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"724\" height=\"866\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/google-hire-exit-template-1.png\" alt=\"google-hire-exit-interview-template\" class=\"wp-image-96412\"\/><\/figure><\/div>\n<p class=\"has-text-align-center\"><span style=\"font-weight: 400;\">Source : https:\/\/hire.google.com\/<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hire, une application de recrutement bas\u00e9e sur l&rsquo;intelligence artificielle (IA), cr\u00e9\u00e9e par Google, a \u00e9t\u00e9 con\u00e7ue pour simplifier le processus d&rsquo;acquisition de talents et le rendre plus efficace. Les responsables de l&rsquo;acquisition de talents peuvent rationaliser leurs processus administratifs en les synchronisant avec Gmail, Google Calendar et d&rsquo;autres int\u00e9grations G Suite.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ce mod\u00e8le contient des aspects clairement d\u00e9finis, et c&rsquo;est ce qui le rend si bon. Il permet de mettre en \u00e9vidence les aspects et les raisons qui expliquent le d\u00e9part d&rsquo;un employ\u00e9. Ceci est extr\u00eamement utile aux \u00e9quipes pour mieux g\u00e9rer les membres de leur \u00e9quipe et les d\u00e9parts d&#8217;employ\u00e9s.<\/span><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><b>2. En effet<\/b><\/h3>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"alignleft\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/indeed-share-image-b01727-1-300x98.png\" alt=\"indeed-logo\" class=\"wp-image-96547\"\/><\/figure><\/div><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1571\" height=\"889\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/indeed-exit-form1.png\" alt=\"indeed-exit-form-template-HR\" class=\"wp-image-96391\"\/><\/figure><\/div>\n<p class=\"has-text-align-center\"><span style=\"font-weight: 400;\">Source : https:\/\/www.indeed.com\/<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Indeed, lanc\u00e9 en novembre 2004, fait office de moteur de recherche pour les offres d&#8217;emploi mondiales. Indeed a son si\u00e8ge \u00e0 Austin, au Texas, et \u00e0 Stamford, dans le Connecticut, et poss\u00e8de des bureaux dans le monde entier. Indeed est l&rsquo;une des filiales de la soci\u00e9t\u00e9 japonaise Recruit Co. Ltd.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le mod\u00e8le de <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/conduct-exit-interview-questions\/\">questions de l&rsquo;enqu\u00eate de d\u00e9part<\/a> fonctionne parce qu&rsquo;il est d\u00e9taill\u00e9 et contient des questions qui vont vraiment au fond de la question du d\u00e9part d&rsquo;un employ\u00e9. Le mod\u00e8le tient compte des avantages organisationnels, des avantages sociaux, du r\u00f4le du superviseur, etc. Il contient \u00e9galement une question ouverte vers la fin afin que les employ\u00e9s puissent ajouter d&rsquo;autres commentaires, le cas \u00e9ch\u00e9ant.  <\/span><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><b>3. Universit\u00e9 de Pennsylvanie<\/b><\/h3>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"alignleft\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"192\" height=\"68\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/UniversityofPennsylvania_FullLogo_RGB_card.png\" alt=\"Universit&#xE9; de Pennsylvanie_FullLogo_RGB_card\" class=\"wp-image-96491\"\/><\/figure><\/div><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"738\" height=\"851\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/upenn-exit1.png\" alt=\"pennsylvannia-university-exit-template\" class=\"wp-image-96447\"\/><\/figure><\/div><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1498\" height=\"840\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/upenn-exit2.png\" alt=\"pennsylvannia-university-exit-interview-template\" class=\"wp-image-96454\"\/><\/figure><\/div><div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"701\" height=\"797\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/upenn-exit3.png\" alt=\"upenn-exit3\" class=\"wp-image-96440\"\/><\/figure><\/div>\n<p class=\"has-text-align-center\"><span style=\"font-weight: 400;\">Source : https:\/\/www.hr.upenn.edu\/<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Universit\u00e9 de recherche de l&rsquo;Ivy League, l&rsquo;Universit\u00e9 de Pennsylvanie, \u00e9galement connue sous le nom d&rsquo;UPenn, se compose de 12 \u00e9coles sup\u00e9rieures et professionnelles et de quatre \u00e9coles de premier cycle. Cette universit\u00e9 priv\u00e9e est situ\u00e9e \u00e0 Philadelphie, en Pennsylvanie.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le mod\u00e8le comporte de nombreux types de questions, et c&rsquo;est ce qui le rend efficace. Il y a un bon m\u00e9lange de questions ouvertes, de questions ferm\u00e9es et de questions d&rsquo;\u00e9valuation. Le mod\u00e8le d&rsquo;enqu\u00eate de d\u00e9part des employ\u00e9s comporte \u00e9galement plusieurs sections, un aspect tr\u00e8s utile pour isoler ou mettre au jour les probl\u00e8mes.<\/span><\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><a class=\"square-cta secondary-lined-cta\" href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/survey-templates\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>Voir tous les mod\u00e8les d&rsquo;enqu\u00eate<\/strong><\/a><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Quelle est la bonne approche et le bon moment pour mener des entretiens de d\u00e9part avec les employ\u00e9s ?<\/strong><\/h3>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De nombreuses organisations organisent des entretiens de d\u00e9part le dernier jour ou la derni\u00e8re semaine de travail d&rsquo;un employ\u00e9. En tant que processus de routine, il peut s&rsquo;agir d&rsquo;un entretien en personne avec votre responsable des ressources humaines, d&rsquo;une enqu\u00eate en ligne, d&rsquo;une discussion t\u00e9l\u00e9phonique, etc. L&rsquo;enqu\u00eate en ligne est un moyen id\u00e9al, d&rsquo;autant plus que les taux de r\u00e9ussite et d&rsquo;ach\u00e8vement sont \u00e9lev\u00e9s. Certaines organisations, comme beaucoup d&rsquo;autres, r\u00e9alisent des enqu\u00eates sur une p\u00e9riode de quelques jours ou de quelques semaines. De cette fa\u00e7on, vous pouvez obtenir plus d&rsquo;informations que vous ne le feriez autrement, ce qui vous permet d&rsquo;aller en profondeur pour r\u00e9soudre les probl\u00e8mes que vos processus peuvent pr\u00e9senter. Si le d\u00e9part d&rsquo;un employ\u00e9 a \u00e9t\u00e9 d\u00e9sagr\u00e9able, le fait d&rsquo;attendre quelques jours permet \u00e0 la situation de se calmer et de favoriser un retour d&rsquo;information plus rationnel et constructif.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si, depuis de nombreuses ann\u00e9es, l&rsquo;entretien de d\u00e9part a toujours \u00e9t\u00e9 men\u00e9 par le professionnel des ressources humaines, il n&rsquo;est pas n\u00e9cessaire que ce soit toujours le cas. C&rsquo;est le cas de nombreuses petites entreprises ou de jeunes pousses. Il peut s&rsquo;agir d&rsquo;un senior ou d&rsquo;une personne que l&#8217;employ\u00e9 consid\u00e8re comme un mentor. Vous pouvez confier le processus d&rsquo;entretien \u00e0 des organisations sp\u00e9cialis\u00e9es dans les m\u00e9thodes de sortie du march\u00e9 du travail. Ils sont form\u00e9s \u00e0 l&rsquo;\u00e9coute active, \u00e0 la compr\u00e9hension des probl\u00e8mes et peuvent aider les organisations \u00e0 mettre en place des initiatives en faveur du personnel et \u00e0 enrayer l&rsquo;attrition.<\/span><\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><a class=\"square-cta secondary-lined-cta\" href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/survey-templates\/human-resources-surveys\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>Voir tous les mod\u00e8les d&rsquo;enqu\u00eates RH<\/strong><\/a><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Pourquoi utiliser une plateforme ou un outil d&rsquo;enqu\u00eate sur les entretiens de d\u00e9part ?<\/strong><\/h3>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Outil ou logiciel d&rsquo;enqu\u00eate en ligne sur le d\u00e9part du personnel, tel que QuestionPro <\/span><i>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">Workforce<\/span>\n<\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> aide les professionnels des ressources humaines \u00e0 mener \u00e0 bien les enqu\u00eates de d\u00e9part. <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Les professionnels des ressources humaines peuvent utiliser la plateforme d&rsquo;enqu\u00eate de sortie pour mener des entretiens et recueillir des donn\u00e9es importantes et sensibles sur les personnes, les analyser et les utiliser pour am\u00e9liorer les processus de l&rsquo;organisation. Voici quatre utilisations cl\u00e9s d&rsquo;un outil d&rsquo;entretien de fin d&#8217;emploi pour le personnel :<\/span><\/p>\n\n<ul>\n<li><b>Un gain de temps consid\u00e9rable<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Imaginez un outil livr\u00e9 avec des mod\u00e8les pr\u00e9d\u00e9finis qu&rsquo;il vous suffirait de d\u00e9ployer. De plus, vous pouvez les personnaliser \u00e0 votre guise ou cr\u00e9er une enqu\u00eate enti\u00e8rement nouvelle. La plateforme est facile \u00e0 comprendre, conviviale et accompagn\u00e9e de toutes sortes de documents d&rsquo;assistance.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Permet d&rsquo;attribuer un contr\u00f4le d&rsquo;acc\u00e8s<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Les enqu\u00eates de d\u00e9part des employ\u00e9s contiennent des donn\u00e9es confidentielles. Ces outils sont con\u00e7us dans le respect de la vie priv\u00e9e et de l&rsquo;anonymat. Il permet de limiter l&rsquo;acc\u00e8s aux entretiens et aux employ\u00e9s \u00e0 ou pour certains employ\u00e9s.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Vous permet de recueillir des informations<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: La collecte d&rsquo;informations sur le personnel n&rsquo;est que la premi\u00e8re \u00e9tape. L&rsquo;\u00e9tape suivante, et la plus importante, est celle o\u00f9 les donn\u00e9es permettent d&rsquo;apporter des changements positifs \u00e0 vos initiatives en mati\u00e8re de ressources humaines. Vous pouvez effectuer toutes sortes d&rsquo;analyses de sentiments, d&rsquo;analyses de tendances, etc. pour mettre au jour des probl\u00e8mes profonds.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Permet de personnaliser<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Les portails d&rsquo;entretien de fin d&#8217;emploi peuvent \u00eatre personnalis\u00e9s non seulement sur le plan fonctionnel, mais aussi sur le plan th\u00e9matique. Il peut \u00eatre modifi\u00e9 pour correspondre \u00e0 la marque, aux th\u00e8mes, etc. de votre organisation, ce qui lui conf\u00e8re de la cr\u00e9dibilit\u00e9 et cr\u00e9e un climat de confiance.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Il n&rsquo;est jamais facile de voir ses employ\u00e9s quitter l&rsquo;organisation. 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