

{"id":812531,"date":"2019-07-05T03:17:23","date_gmt":"2019-07-05T10:17:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/evaluation-des-performances-2\/"},"modified":"2023-09-05T04:22:37","modified_gmt":"2023-09-05T04:22:37","slug":"evaluation-des-performances-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/evaluation-des-performances-2\/","title":{"rendered":"\u00c9valuation des performances : Qu&rsquo;est-ce que c&rsquo;est, m\u00e9thodes et avantages ?"},"content":{"rendered":"\n<p>Les organisations utilisent l&rsquo;\u00e9valuation des performances comme un processus essentiel pour \u00e9valuer les performances de leurs employ\u00e9s. Il s&rsquo;agit d&rsquo;un examen syst\u00e9matique des performances des employ\u00e9s, notamment de leurs points forts, de leurs points faibles et de leur marge de progression. Ce processus peut avoir un impact significatif sur les performances et l&rsquo;\u00e9volution de carri\u00e8re de l&#8217;employ\u00e9, ainsi que sur la r\u00e9ussite globale de l&rsquo;organisation.<\/p>\n\n<p>Ce blog aborde la d\u00e9finition, les objectifs, le processus, les m\u00e9thodes, les avantages et les inconv\u00e9nients de l&rsquo;\u00e9valuation des performances.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"What_is_performance_appraisal?\">Qu&rsquo;est-ce que l&rsquo;\u00e9valuation des performances ?<\/h2>\n\n<p>L&rsquo;\u00e9valuation des performances est d\u00e9finie comme un processus qui mesure syst\u00e9matiquement la personnalit\u00e9 et les performances d&rsquo;un employ\u00e9, g\u00e9n\u00e9ralement par les cadres ou les sup\u00e9rieurs hi\u00e9rarchiques directs, en fonction d&rsquo;attributs pr\u00e9d\u00e9finis tels que l&rsquo;ensemble des comp\u00e9tences, la connaissance du r\u00f4le, le savoir-faire technique, l&rsquo;attitude, la ponctualit\u00e9, etc.<\/p>\n\n<p>L&rsquo;\u00e9valuation des performances porte de nombreux noms dans les organisations. Certains parlent d&rsquo;<a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/evaluation-des-performances\/\" rel=\"noreferrer noopener\">\u00e9valuation des performances<\/a>, tandis que d&rsquo;autres pr\u00e9f\u00e8rent parler d&rsquo;examen des performances, de notation au m\u00e9rite, d&rsquo;examen annuel des performances, etc.<\/p>\n\n<p>Ce processus vise \u00e0 identifier les qualit\u00e9s intrins\u00e8ques d&rsquo;un employ\u00e9, ainsi que ses aptitudes et son niveau de comp\u00e9tence, en vue de son d\u00e9veloppement futur et de celui de l&rsquo;organisation \u00e0 laquelle il est associ\u00e9. Elle vise \u00e0 d\u00e9terminer la valeur d&rsquo;un employ\u00e9 et sa contribution \u00e0 la performance de l&rsquo;organisation.  <\/p>\n\n<p>Les \u00e9valuations des performances aident les directeurs et les superviseurs \u00e0 affecter le bon employ\u00e9 au bon poste, en fonction de l&rsquo;ensemble des comp\u00e9tences qu&rsquo;il poss\u00e8de. Sans l&rsquo;ombre d&rsquo;un doute, chaque organisation a besoin d&rsquo;un solide processus d&rsquo;\u00e9valuation des performances.  <\/p>\n\n<p>Les managers et les superviseurs utilisent diff\u00e9rentes m\u00e9thodes pour \u00e9valuer les employ\u00e9s sur la base de facteurs objectifs et subjectifs. Cependant, pour \u00e9valuer efficacement un employ\u00e9, ces deux facteurs sont essentiels.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"Objectives_of_performance_appraisal\">Objectifs de l&rsquo;\u00e9valuation des performances<\/h2>\n\n<p>Les objectifs de l&rsquo;\u00e9valuation des performances, ann\u00e9e apr\u00e8s ann\u00e9e, sont les suivants :<\/p>\n\n<ul>\n<li><h3>Promotion des employ\u00e9s<span style=\"font-weight: 400;\"> <\/span><\/h3>Il s&rsquo;agit d&rsquo;une premi\u00e8re \u00e9tape essentielle vers la promotion d&rsquo;un employ\u00e9 sur la base de facteurs subjectifs et objectifs &#8211; performances et comp\u00e9tences.<\/li>\n<\/ul>\n\n<ul>\n<li><h3>Besoins des salari\u00e9s<\/h3>Identifier les besoins de formation et de d\u00e9veloppement d&rsquo;un employ\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n<ul>\n<li><h3>Confirmation de l&#8217;employ\u00e9<\/h3>Fournir une confirmation aux employ\u00e9s qui ont \u00e9t\u00e9 r\u00e9cemment embauch\u00e9s et qui sont en p\u00e9riode d&rsquo;essai.<\/li>\n<\/ul>\n\n<ul>\n<li><h3>Prendre des d\u00e9cisions concernant les promotions et les r\u00e9mun\u00e9rations<\/h3>Pour prendre une d\u00e9cision concr\u00e8te, quel devrait \u00eatre le pourcentage d&rsquo;augmentation du salaire d&rsquo;un employ\u00e9 en fonction du travail qu&rsquo;il a effectu\u00e9 ?<\/li>\n<\/ul>\n\n<ul>\n<li><h3>Am\u00e9liorer la communication<\/h3>Encourager un syst\u00e8me de retour d&rsquo;information ad\u00e9quat entre le directeur et les employ\u00e9s.<\/li>\n<\/ul>\n\n<ul>\n<li><h3>\u00c9tendue de l&rsquo;am\u00e9lioration<\/h3>Aider les employ\u00e9s \u00e0 comprendre o\u00f9 ils en sont dans l&rsquo;ann\u00e9e en cours et quelles sont les possibilit\u00e9s d&rsquo;am\u00e9lioration.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"Performance_appraisal_process\">Processus d&rsquo;\u00e9valuation des performances<\/h2>\n\n<p>Le processus d&rsquo;\u00e9valuation des performances est un \u00e9l\u00e9ment cl\u00e9 de la mani\u00e8re dont une organisation g\u00e8re les performances et la croissance de ses employ\u00e9s. Il s&rsquo;agit d&rsquo;\u00e9valuer les performances professionnelles d&rsquo;un employ\u00e9 et de fournir un retour d&rsquo;information sur ses forces et ses faiblesses afin d&rsquo;am\u00e9liorer l&rsquo;<a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/employee-performance-evaluation-software\/\">\u00e9valuation des performances de l&#8217;employ\u00e9<\/a> et d&rsquo;atteindre les objectifs de l&rsquo;organisation. Nous verrons ici les principales \u00e9tapes du processus d&rsquo;\u00e9valuation des performances :<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1560\" height=\"837\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/performance-appraisal-process.jpg\" alt=\"processus d'&#xE9;valuation des performances\" class=\"wp-image-786042\"\/><\/figure>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00c9tape 1 : \u00c9valuation des employ\u00e9s<\/h3>\n\n<p>Dans la plupart des organisations, le processus d&rsquo;\u00e9valuation des performances des employ\u00e9s consiste \u00e0 \u00e9valuer un employ\u00e9 tous les six mois ou tous les ans pour la p\u00e9riode pendant laquelle il a travaill\u00e9 au sein de l&rsquo;organisation. De nos jours, le d\u00e9partement des ressources humaines envoie une <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/enquete-aupres-des-salaries\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">enqu\u00eate aux employ\u00e9s<\/a> afin de recueillir des donn\u00e9es sur leur niveau d&rsquo;<a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/workforce\/employee-engagement.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">engagement<\/a> et de <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/employee-satisfaction-survey-questions\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">satisfaction<\/a>.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00c9tape 2 : \u00c9valuation de la qualit\u00e9 des performances<\/h3>\n\n<p>Le sup\u00e9rieur hi\u00e9rarchique direct de l&#8217;employ\u00e9 \u00e9value alors la qualit\u00e9 des performances de l&#8217;employ\u00e9 sur la base du travail effectu\u00e9 au cours de l&rsquo;ann\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dente et se r\u00e9unit ensuite en face \u00e0 face pour discuter des faits et des chiffres.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00c9tape 3 : Des informations exploitables<\/h3>\n\n<p>Les <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/employee-feedback\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">informations<\/a> recueillies dans le cadre de l&rsquo;enqu\u00eate peuvent rester anonymes. Ce feedback peut \u00eatre analys\u00e9 en temps r\u00e9el en utilisant la plateforme Workforce de QuestionPro, qui mesure, analyse et active les donn\u00e9es pour obtenir des informations exploitables.  <\/p>\n\n<p>Pour les employ\u00e9s stagiaires, la p\u00e9riode d&rsquo;essai dure g\u00e9n\u00e9ralement de trois \u00e0 six mois. Leur \u00e9valuation est bas\u00e9e sur la question de savoir s&rsquo;ils se sont adapt\u00e9s au travail et \u00e0 la <a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/workforce\/workplace-culture.html\" rel=\"noreferrer noopener\">culture de<\/a> l&rsquo;organisation et s&rsquo;ils sont pr\u00eats \u00e0 assumer davantage de responsabilit\u00e9s.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"Performance_appraisal_methods\">M\u00e9thodes d&rsquo;\u00e9valuation des performances<\/h2>\n\n<p>Il existe cinq m\u00e9thodes d&rsquo;\u00e9valuation des performances. L&rsquo;utilisation de l&rsquo;une de ces m\u00e9thodes pour les \u00e9valuations de performance peut aider les organisations \u00e0 obtenir des informations partielles. Cependant, la combinaison d&rsquo;une ou plusieurs m\u00e9thodes permet d&rsquo;extraire de meilleures informations et des donn\u00e9es pr\u00e9cises. C&rsquo;est une chose de collecter des donn\u00e9es et une autre d&rsquo;en faire quelque chose d&rsquo;exploitable.<\/p>\n\n<ul>\n<li><h3>Auto-\u00e9valuation<\/h3>Il s&rsquo;agit d&rsquo;un moyen important d&rsquo;obtenir des informations de la part des employ\u00e9s et de s&rsquo;auto-\u00e9valuer. Vous devez d&rsquo;abord obtenir des informations sur la mani\u00e8re dont un employ\u00e9 s&rsquo;\u00e9value lui-m\u00eame ; apr\u00e8s avoir proc\u00e9d\u00e9 \u00e0 cette \u00e9valuation, la gestion des performances a la possibilit\u00e9 d&rsquo;\u00e9valuer \u00e9quitablement un employ\u00e9 sur la base de ses r\u00e9flexions.<\/li>\n<\/ul>\n\n<ul>\n<li><h3>Syst\u00e8me d&rsquo;\u00e9valuation \u00e0 360 degr\u00e9s<\/h3>Dans le cadre du <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/360-degree-feedback\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">feedback \u00e0 360 degr\u00e9s<\/a>, un employ\u00e9 est \u00e9valu\u00e9 par son sup\u00e9rieur hi\u00e9rarchique, ses pairs, ses coll\u00e8gues, ses subordonn\u00e9s et m\u00eame sa direction. Les donn\u00e9es provenant de diff\u00e9rentes sources sont prises en compte avant de s&rsquo;entretenir avec l&#8217;employ\u00e9 en personne. Dans ce processus, les performances de chaque employ\u00e9 sont \u00e9valu\u00e9es en fonction du travail effectu\u00e9 sur la base des descriptions de poste qui leur ont \u00e9t\u00e9 attribu\u00e9es.<br\/><br\/>Si vous souhaitez en savoir plus sur l<a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/360-leadership-assessment\/\">&lsquo;\u00a0\u00bb\u00e9valuation \u00e0 360\u00b0 du leadership<\/a>\u00ab\u00a0, vous pouvez examiner comment ce processus d&rsquo;\u00e9valuation holistique va au-del\u00e0 des \u00e9valuations r\u00e9guli\u00e8res. Il fournit aux dirigeants comme vous une perspective compl\u00e8te des forces de votre organisation et des domaines \u00e0 d\u00e9velopper, ce qui vous permet d&rsquo;am\u00e9liorer vos comp\u00e9tences en mati\u00e8re de leadership et de faire une plus grande diff\u00e9rence.<\/li>\n<\/ul>\n\n<ul>\n<li><h3>\u00c9chelle d&rsquo;\u00e9valuation graphique<\/h3>L&rsquo;<a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/graphic-rating-scale\/\">\u00e9chelle d&rsquo;\u00e9valuation graphique<\/a> est l&rsquo;une des m\u00e9thodes les plus couramment utilis\u00e9es par les managers et les superviseurs. Des valeurs num\u00e9riques ou textuelles correspondant \u00e0 des valeurs allant d&rsquo;excellent \u00e0 m\u00e9diocre peuvent \u00eatre utilis\u00e9es sur cette \u00e9chelle. Les membres d&rsquo;une m\u00eame \u00e9quipe dont les descriptions de poste sont similaires peuvent \u00eatre \u00e9valu\u00e9s parall\u00e8lement \u00e0 l&rsquo;aide de cette m\u00e9thode. Cette \u00e9chelle devrait id\u00e9alement \u00eatre la m\u00eame pour les performances de chaque employ\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n<ul>\n<li><h3>Listes de contr\u00f4le<\/h3>L&rsquo;\u00e9valuateur re\u00e7oit une liste de contr\u00f4le de plusieurs comportements, traits, attributs ou descriptions de poste de l&#8217;employ\u00e9 \u00e0 \u00e9valuer. La liste de contr\u00f4le peut contenir des phrases ou de simples attributs, et l&rsquo;\u00e9valuateur note ainsi les performances de l&#8217;employ\u00e9 sur la base de ce qui d\u00e9crit les performances professionnelles de l&#8217;employ\u00e9. Si l&rsquo;\u00e9valuateur estime que l&#8217;employ\u00e9 poss\u00e8de certains traits de caract\u00e8re, il porte une mention positive ; dans le cas contraire, la mention est laiss\u00e9e en blanc.<\/li>\n<\/ul>\n\n<ul>\n<li><h3>M\u00e9thode d&rsquo;essai<\/h3>Cette m\u00e9thode est \u00e9galement connue sous le nom de \u00ab\u00a0m\u00e9thode de la forme libre\u00a0\u00bb. Comme son nom l&rsquo;indique, il s&rsquo;agit d&rsquo;une m\u00e9thode descriptive qui d\u00e9veloppe les crit\u00e8res de performance. L&rsquo;un des principaux inconv\u00e9nients de cette m\u00e9thode est qu&rsquo;elle ne permet pas d&rsquo;\u00e9viter les biais.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><a class=\"square-cta secondary-lined-cta\" href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/a\/showEntry.do?mode=workforce&amp;classID=1024&amp;sourceRef=blog-workforce\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>Cr\u00e9er un compte gratuit<\/strong><\/a><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"Advantages_of_performance_appraisal\">Avantages de l&rsquo;\u00e9valuation des performances  <\/h2>\n\n<p>Alors que certaines entreprises peuvent consid\u00e9rer l&rsquo;\u00e9valuation des performances comme une t\u00e2che administrative et chronophage, l&rsquo;utilisation de processus d&rsquo;\u00e9valuation des performances des employ\u00e9s pr\u00e9sente plusieurs avantages. Dans cette section, nous passerons en revue certains des avantages les plus potentiels de l&rsquo;\u00e9valuation des performances et la mani\u00e8re dont elle peut b\u00e9n\u00e9ficier aux employ\u00e9s et aux organisations.<\/p>\n\n<ol>\n<li>Une m\u00e9thode syst\u00e9matique d&rsquo;\u00e9valuation des performances aide les managers\/superviseurs \u00e0 identifier correctement les performances des employ\u00e9s et \u00e0 mettre en \u00e9vidence les domaines dans lesquels ils ont besoin d&rsquo;\u00eatre am\u00e9lior\u00e9s.  <\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Il aide la direction \u00e0 placer le bon employ\u00e9 pour le bon type d&#8217;emploi. Il s&rsquo;agit d&rsquo;une situation gagnant-gagnant pour l&#8217;employ\u00e9 et l&rsquo;organisation.  <\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Les employ\u00e9s potentiels qui ont accompli un travail exceptionnel se voient souvent proposer une promotion sur la base des r\u00e9sultats de l&rsquo;\u00e9valuation des performances.  <\/span><\/li>\n\n\n\n<li>Ce processus permet \u00e9galement de d\u00e9terminer l&rsquo;efficacit\u00e9 des programmes de formation men\u00e9s par l&rsquo;organisation pour les employ\u00e9s. Il peut montrer aux responsables dans quelle mesure un employ\u00e9 s&rsquo;est am\u00e9lior\u00e9 apr\u00e8s la formation. Les gestionnaires disposeront ainsi d&rsquo;informations exploitables sur la mani\u00e8re d&rsquo;am\u00e9liorer les programmes.  <\/li>\n\n\n\n<li>Il cr\u00e9e un environnement comp\u00e9titif entre les employ\u00e9s, ce qui est une bonne chose. Les employ\u00e9s essaient d&rsquo;am\u00e9liorer leurs performances et d&rsquo;obtenir de meilleures notes que leurs coll\u00e8gues.  <\/li>\n\n\n\n<li>Les managers utilisent cette plateforme pour obtenir un retour d&rsquo;information de premi\u00e8re main de la part des employ\u00e9s, afin de discuter de leurs griefs et de la mani\u00e8re de les traiter.  <\/li>\n\n\n\n<li>La tenue d&rsquo;un registre des \u00e9valuations d&rsquo;une ann\u00e9e sur l&rsquo;autre donne aux gestionnaires une tr\u00e8s bonne id\u00e9e de la tendance du taux de croissance des employ\u00e9s et de ceux dont le taux est en baisse, ainsi que des mesures \u00e0 prendre pour l&rsquo;am\u00e9liorer.  <\/li>\n<\/ol>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"Disadvantages_of_performance_appraisal\">Inconv\u00e9nients de l&rsquo;\u00e9valuation des performances  <\/h2>\n\n<p>Si l&rsquo;\u00e9valuation des performances est un outil efficace pour \u00e9valuer les performances des employ\u00e9s et leur fournir un retour d&rsquo;information, elle n&rsquo;est pas sans inconv\u00e9nients. Dans cette section, nous examinerons quelques-uns des principaux inconv\u00e9nients des \u00e9valuations de performances et la mani\u00e8re dont ils affectent les employ\u00e9s et les organisations.<\/p>\n\n<ol>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Si les attributs utilis\u00e9s dans cette m\u00e9thode ne sont pas correctement d\u00e9finis, les donn\u00e9es collect\u00e9es ne seront pas utiles.  <\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Ce syst\u00e8me peut parfois \u00eatre entach\u00e9 de pr\u00e9jug\u00e9s.  <\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Certains facteurs objectifs peuvent \u00eatre vagues et difficiles \u00e0 cerner. Il n&rsquo;existe pas de m\u00e9thodes scientifiques connues pour mesurer cela.  <\/span><\/li>\n\n\n\n<li>Les managers ne sont parfois pas suffisamment qualifi\u00e9s pour \u00e9valuer les capacit\u00e9s des employ\u00e9s, ce qui nuit \u00e0 la croissance de ces derniers.<\/li>\n<\/ol>\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><em>Si vous voulez savoir comment les aptitudes et les qualit\u00e9s des personnes se manifestent au travail et dans la vie, explorez les <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/behavioral-competency-2\/\">comp\u00e9tences comportementales<\/a>.<\/em><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"How_QuestionPro_helps_in_performance_appraisal?\">Comment QuestionPro contribue-t-il \u00e0 l&rsquo;\u00e9valuation des performances ?<\/h2>\n\n<p>QuestionPro est une puissante plateforme d&rsquo;enqu\u00eate et de recherche en ligne qui peut aider les organisations \u00e0 \u00e9valuer leurs performances de diverses mani\u00e8res. Voici quelques-uns des avantages de l&rsquo;utilisation de QuestionPro pour les \u00e9valuations de performance :<\/p>\n\n<ul>\n<li><h3>Enqu\u00eates personnalisables<\/h3>QuestionPro fournit aux organisations des mod\u00e8les d&rsquo;enqu\u00eate personnalisables qu&rsquo;elles peuvent utiliser pour cr\u00e9er leurs propres questionnaires d&rsquo;\u00e9valuation des performances. Ces mod\u00e8les sont cr\u00e9\u00e9s par des experts du secteur et s&rsquo;appuient sur les meilleures pratiques, ce qui garantit l&rsquo;efficacit\u00e9 des enqu\u00eates.<\/li>\n<\/ul>\n\n<ul>\n<li><h3>Retour d&rsquo;information \u00e0 360 degr\u00e9s<\/h3>QuestionPro vous permet de recueillir des informations aupr\u00e8s de diverses sources, telles que les pairs, les subordonn\u00e9s, les superviseurs et les clients. Ce type de retour d&rsquo;information \u00e0 360 degr\u00e9s peut donner une image compl\u00e8te des performances d&rsquo;un employ\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n<ul>\n<li><h3>Rappels automatis\u00e9s<\/h3>QuestionPro envoie des rappels automatiques aux employ\u00e9s pour s&rsquo;assurer qu&rsquo;ils remplissent leurs questionnaires d&rsquo;\u00e9valuation \u00e0 temps. Cette fonction all\u00e8ge la charge administrative des d\u00e9partements RH tout en aidant les organisations \u00e0 respecter les d\u00e9lais d&rsquo;\u00e9valuation.<\/li>\n<\/ul>\n\n<ul>\n<li><h3>Rapports et analyses en temps r\u00e9el<\/h3>QuestionPro propose des rapports et des analyses en temps r\u00e9el pour aider les organisations \u00e0 comprendre les tendances en mati\u00e8re de performance des employ\u00e9s et \u00e0 identifier les domaines \u00e0 am\u00e9liorer. Ces rapports peuvent \u00eatre distribu\u00e9s aux responsables et aux employ\u00e9s afin de faciliter les discussions et la fixation d&rsquo;objectifs.<\/li>\n<\/ul>\n\n<ul>\n<li><h3>Int\u00e9gration avec les syst\u00e8mes d&rsquo;information sur les ressources humaines (SIRH)<\/h3>QuestionPro s&rsquo;int\u00e8gre \u00e0 un grand nombre de syst\u00e8mes SIRH, ce qui permet aux entreprises d&rsquo;automatiser le processus d&rsquo;\u00e9valuation des performances et de r\u00e9duire les co\u00fbts administratifs. Cette int\u00e9gration garantit que les donn\u00e9es sur les performances sont correctes, \u00e0 jour et faciles \u00e0 g\u00e9rer.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><em>D\u00e9couvrez comment une <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/performance-appraisal-survey\/\">enqu\u00eate d&rsquo;\u00e9valuation des<\/a> performances facilite l&rsquo;\u00e9valuation des performances des employ\u00e9s en recueillant des informations pr\u00e9cieuses aupr\u00e8s des superviseurs, des coll\u00e8gues et des auto-\u00e9valuations.<\/em><\/p>\n\n<p>QuestionPro peut \u00eatre un outil utile pour les entreprises qui cherchent \u00e0 am\u00e9liorer leur processus d&rsquo;\u00e9valuation des performances. Il peut vous aider \u00e0 recueillir un retour d&rsquo;information plus pr\u00e9cis et plus complet, \u00e0 gagner du temps et \u00e0 rationaliser vos processus RH. Essayez QuestionPro d\u00e8s aujourd&rsquo;hui pour am\u00e9liorer le processus d&rsquo;\u00e9valuation des performances dans votre entreprise !<\/p>\n\n<p><\/p><p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/workforce\/book-a-demo\/?sourceRef=blog\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n  <button>R\u00c9SERVER UNE D\u00c9MONSTRATION<\/button>\n<\/a>       <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/workforce\/\" rel=\"noopener\">\n  <button>EN SAVOIR PLUS<\/button>\n<\/a><\/p><p><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"Frequently_Asked_Questions_(FAQ)\">Foire aux questions (FAQ)<\/h2>\n\n<div class=\"schema-faq wp-block-yoast-faq-block\"><div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1680668555832\"><strong class=\"schema-faq-question\">Qu&rsquo;est-ce qui est inclus dans une \u00e9valuation de performance ?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Les forces et les faiblesses des employ\u00e9s, leur valeur relative pour l&rsquo;organisation et leur potentiel de d\u00e9veloppement futur sont pris en compte dans l&rsquo;\u00e9valuation des performances.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1680668976217\"><strong class=\"schema-faq-question\">Quels sont les trois types d&rsquo;\u00e9valuation des performances ?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Les <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/performance-reviews\/\">\u00e9valuations<\/a> par les pairs, les auto-\u00e9valuations et les \u00e9valuations \u00e0 360 degr\u00e9s sont les trois principaux types d&rsquo;\u00e9valuation des performances.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1680669016977\"><strong class=\"schema-faq-question\">Quelles sont les cinq m\u00e9thodes d&rsquo;\u00e9valuation des performances ?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Les cinq m\u00e9thodes courantes d&rsquo;\u00e9valuation des performances sont l&rsquo;\u00e9chelle d&rsquo;\u00e9valuation graphique, l&rsquo;\u00e9chelle d&rsquo;\u00e9valuation ancr\u00e9e dans le comportement (BARS), le retour d&rsquo;information \u00e0 360 degr\u00e9s, la gestion par objectifs (MBO) et la m\u00e9thode des incidents critiques.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1680669069728\"><strong class=\"schema-faq-question\">Quels sont les quatre \u00e9l\u00e9ments cl\u00e9s d&rsquo;une bonne \u00e9valuation des performances ?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Une bonne \u00e9valuation des performances doit comporter les quatre \u00e9l\u00e9ments cl\u00e9s suivants :<br>1. Des normes de performance claires<br>2. Retour d&rsquo;information r\u00e9gulier<br>3. Communication bidirectionnelle<br>4. Planification du d\u00e9veloppement<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1680669086459\"><strong class=\"schema-faq-question\">Quelles sont les cinq \u00e9tapes du processus d&rsquo;\u00e9valuation des performances ?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Le processus d&rsquo;\u00e9valuation des performances comprend g\u00e9n\u00e9ralement les cinq \u00e9tapes suivantes :<br>1. Fixer des attentes en mati\u00e8re de performances<br>2. Observer et documenter les performances<br>3. Fournir un retour d&rsquo;information<br>4. Conduite de l&rsquo;\u00e9valuation des performances<br>5. Cr\u00e9ation d&rsquo;un plan d&rsquo;am\u00e9lioration des performances<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1680669153960\"><strong class=\"schema-faq-question\">Quelles sont les 7 \u00e9tapes du processus d&rsquo;\u00e9valuation ?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Les 7 \u00e9tapes du processus d&rsquo;\u00e9valuation sont les suivantes :<br>1. Identifier le probl\u00e8me<br>2. D\u00e9terminer l&rsquo;\u00e9tendue des travaux<br>3. Collecter les donn\u00e9es<br>4. Analyser les donn\u00e9es<br>5. Estimer la valeur du terrain<br>6. Se faire une opinion de la valeur<br>7. Pr\u00e9parer un rapport d&rsquo;\u00e9valuation<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1680669221642\"><strong class=\"schema-faq-question\">\u00c0 quoi servent les \u00e9valuations de performance ?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Les \u00e9valuations des performances sont utilis\u00e9es \u00e0 plusieurs fins, notamment pour<br>1. Identifier les besoins en mati\u00e8re de formation et de d\u00e9veloppement<br>2. Fixer les r\u00e9mun\u00e9rations et les r\u00e9compenses<br>3. Fournir un retour d&rsquo;information<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1680669255900\"><strong class=\"schema-faq-question\">Quand l&rsquo;\u00e9valuation des performances doit-elle avoir lieu ?<\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Les \u00e9valuations des performances doivent \u00eatre effectu\u00e9es r\u00e9guli\u00e8rement, g\u00e9n\u00e9ralement une ou deux fois par an, afin d&rsquo;\u00e9valuer les performances professionnelles d&rsquo;un employ\u00e9 au cours d&rsquo;une p\u00e9riode donn\u00e9e. Le calendrier des \u00e9valuations des performances varie en fonction de l&rsquo;organisation et de la nature du travail.<\/p> <\/div> <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les organisations utilisent l&rsquo;\u00e9valuation des performances comme un processus essentiel pour \u00e9valuer les performances de leurs employ\u00e9s. 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Ce processus permet de contr\u00f4ler le d\u00e9veloppement et la croissance des employ\u00e9s ainsi que leur contribution \u00e0 l&#039;organisation. Dans ce blog, vous d\u00e9couvrirez en d\u00e9tail les caract\u00e9ristiques, les m\u00e9thodes, etc. de l&#039;\u00e9valuation des performances.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/evaluation-des-performances-2\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"\u00c9valuation des performances : d\u00e9finition, m\u00e9thodes et avantages\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"L&#039;\u00e9valuation des performances est un processus suivi par la plupart des organisations pour \u00e9valuer leurs employ\u00e9s sur la base du travail qui leur a \u00e9t\u00e9 confi\u00e9. 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Clear Performance Standards<br\/>2. Regular Feedback<br\/>3. Two-way Communication<br\/>4. Development Planning\",\"inLanguage\":\"fr-FR\"},\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"Question\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/evaluation-des-performances-2\/#faq-question-1680669086459\",\"position\":5,\"url\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/evaluation-des-performances-2\/#faq-question-1680669086459\",\"name\":\"What are the 5 steps in the performance appraisal process?\",\"answerCount\":1,\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"The performance appraisal process typically involves the following five steps:<br\/>1. Setting Performance Expectations<br\/>2. Observing and Documenting Performance<br\/>3. Providing Feedback<br\/>4. Conducting the Performance Appraisal<br\/>5. Creating a Performance Improvement Plan\",\"inLanguage\":\"fr-FR\"},\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"Question\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/evaluation-des-performances-2\/#faq-question-1680669153960\",\"position\":6,\"url\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/evaluation-des-performances-2\/#faq-question-1680669153960\",\"name\":\"What are the 7 steps of the appraisal process?\",\"answerCount\":1,\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"The 7 steps of the appraisal process are:<br\/>1. Identify the problem<br\/>2. Determine the scope of work<br\/>3. Collect the data<br\/>4. Analyze the data<br\/>5. Estimate the land value<br\/>6. Form an opinion of value<br\/>7. Prepare an appraisal report\",\"inLanguage\":\"fr-FR\"},\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"Question\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/evaluation-des-performances-2\/#faq-question-1680669221642\",\"position\":7,\"url\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/evaluation-des-performances-2\/#faq-question-1680669221642\",\"name\":\"What are performance appraisals used for?\",\"answerCount\":1,\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Performance appraisals are used for several purposes, including:<br\/>1. To identify training and development needs<br\/>2. To setting compensation and rewards<br\/>3. Providing feedback\",\"inLanguage\":\"fr-FR\"},\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"Question\",\"@id\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/evaluation-des-performances-2\/#faq-question-1680669255900\",\"position\":8,\"url\":\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/evaluation-des-performances-2\/#faq-question-1680669255900\",\"name\":\"When should a performance appraisal take place?\",\"answerCount\":1,\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Performance appraisals should be conducted on a regular basis, usually once or twice a year, to evaluate an employee's job performance over a specific time period. 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