

{"id":812613,"date":"2021-06-21T08:35:10","date_gmt":"2021-06-21T15:35:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/enquete-f2f-2\/"},"modified":"2023-09-05T04:41:20","modified_gmt":"2023-09-05T04:41:20","slug":"enquete-f2f","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/enquete-f2f\/","title":{"rendered":"Enqu\u00eate F2F : Avantages, types et exemples"},"content":{"rendered":"<p>Bien que les <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/what-are-online-surveys\/\">enqu\u00eates en ligne<\/a> soient un outil fantastique pour la collecte de donn\u00e9es, une enqu\u00eate en face \u00e0 face reste l&rsquo;une des meilleures m\u00e9thodes pour obtenir des informations pr\u00e9cises, concr\u00e8tes et cibl\u00e9es sur les donn\u00e9es quantitatives, ainsi que sur les go\u00fbts et les pr\u00e9f\u00e9rences de nos clients potentiels. Mais qu&rsquo;est-ce que la recherche F2F ?<\/p>\n<h2>Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;une enqu\u00eate F2F ?<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Une enqu\u00eate F2F, ou enqu\u00eate en face \u00e0 face, est une m\u00e9thode de collecte de donn\u00e9es dans laquelle l&rsquo;\u00e9chantillon de l&rsquo;\u00e9tude est impliqu\u00e9 dans le but de mener l&rsquo;entretien personnellement et d&rsquo;observer le comportement et les r\u00e9ponses des participants afin d&rsquo;obtenir davantage d&rsquo;informations.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cette m\u00e9thode de collecte de donn\u00e9es est privil\u00e9gi\u00e9e par de nombreux chercheurs, car elle leur permet d&rsquo;observer le contexte dans lequel \u00e9volue la population ou l&rsquo;\u00e9chantillon \u00e9tudi\u00e9 et d&rsquo;approfondir ainsi l&rsquo;analyse de leurs r\u00e9ponses, par exemple dans le cadre d&rsquo;une <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/field-research\/\">recherche sur le terrain<\/a>.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><em><strong>APPRENEZ-EN PLUS SUR :<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/data-collection-tools\/\">Les meilleurs outils de collecte de donn\u00e9es<\/a><\/em><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Types d&rsquo;enqu\u00eates F2F<\/span><\/h2>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Il existe deux types d&rsquo;enqu\u00eates F2F qui peuvent \u00eatre men\u00e9es :  <\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Enqu\u00eates dans les espaces publics :<\/strong> l&rsquo;un des principaux moyens d&rsquo;obtenir des r\u00e9ponses est de r\u00e9aliser des enqu\u00eates F2F dans des espaces ouverts et fr\u00e9quent\u00e9s.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">QuestionPro vous offre la possibilit\u00e9 d&rsquo;activer une enqu\u00eate en mode kiosque, c&rsquo;est-\u00e0-dire de placer un appareil mobile dans des endroits strat\u00e9giques o\u00f9 l&rsquo;\u00e9tude doit \u00eatre men\u00e9e, et d&rsquo;intercepter les personnes pour qu&rsquo;elles r\u00e9pondent au questionnaire en personne.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Enqu\u00eates en porte-\u00e0-porte :<\/strong> Dans les enqu\u00eates de type <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/door-to-door-survey\/\">porte-\u00e0-porte<\/a>, les r\u00e9ponses sont obtenues en visitant l&rsquo;\u00e9chantillon de population maison par maison.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Comme QuestionPro dispose d&rsquo;une application hors ligne, vous pouvez mener ce type d&rsquo;enqu\u00eate dans des endroits \u00e9loign\u00e9s qui ne disposent pas d&rsquo;Internet. Les chercheurs peuvent collecter des donn\u00e9es aupr\u00e8s de l&rsquo;\u00e9chantillon \u00e9tudi\u00e9 et les enregistrer sur la plateforme. Ils seront ensuite t\u00e9l\u00e9charg\u00e9s lorsque l&rsquo;appareil mobile disposera d&rsquo;une connexion Wi-Fi.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>APPRENEZ-EN PLUS SUR :<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/6-problems-with-online-surveys-and-how-to-avoid-them\/\" data-rich-text-format-boundary=\"true\">Les erreurs d&rsquo;enqu\u00eate et comment les \u00e9viter<\/a><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Avantages d&rsquo;une enqu\u00eate en face \u00e0 face<\/span><\/h2>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Les principaux avantages d&rsquo;une enqu\u00eate F2F sont les suivants :  <\/span><\/h3>\n<h4 style=\"padding-left: 40px;\"><strong>1. Permet des r\u00e9ponses pr\u00e9cises  <\/strong><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lorsque vous r\u00e9alisez une enqu\u00eate F2F, les personnes ne peuvent pas mentir sur des informations relatives \u00e0 leur \u00e2ge, leur sexe ou leur situation g\u00e9ographique afin de recevoir une incitation.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En outre, les participants s&rsquo;engagent davantage \u00e0 participer, ce qui permet au chercheur d&rsquo;obtenir des r\u00e9ponses plus d\u00e9taill\u00e9es du point de vue de son objet d&rsquo;\u00e9tude.  <\/span><\/p>\n<h4 style=\"padding-left: 40px;\"><strong>2. Il est possible d&rsquo;observer le comportement des participants<\/strong><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;enqu\u00eate F2F vous permet, en tant qu&rsquo;enqu\u00eateur, d&rsquo;observer en d\u00e9tail les r\u00e9ponses verbales et non verbales des participants, c&rsquo;est-\u00e0-dire de voir leur comportement et d&rsquo;analyser leurs r\u00e9ponses.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En menant un entretien en face \u00e0 face, il est possible d&rsquo;analyser le langage corporel, des aspects tels que le niveau de g\u00eane ou d&rsquo;enthousiasme lors des r\u00e9ponses aux questions du questionnaire, ce qui permet \u00e0 l&rsquo;enqu\u00eateur d&rsquo;obtenir un aper\u00e7u plus approfondi de la r\u00e9ponse en analysant ces attitudes.  <\/span><\/p>\n<h4 style=\"padding-left: 40px;\"><strong>3. Augmentation du taux de r\u00e9ponse  <\/strong><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un autre avantage de l&rsquo;enqu\u00eate F2F est que les chercheurs peuvent obtenir un <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/good-survey-response-rate\/\">taux de r\u00e9ponse<\/a> plus \u00e9lev\u00e9.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les participants aux questionnaires se sentent plus en confiance pour r\u00e9pondre aux questions en face \u00e0 face car ils peuvent voir l&rsquo;enqu\u00eateur, v\u00e9rifier le processus et parfois tester les produits au sujet desquels ils sont interrog\u00e9s.  <\/span><\/p>\n<h4 style=\"padding-left: 40px;\"><strong>4. Les r\u00e9ponses \u00e0 l&rsquo;enqu\u00eate sont plus longues<\/strong><\/h4>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dans une enqu\u00eate F2F, les chercheurs peuvent prendre le contr\u00f4le de la <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/types-of-interviews\/\">m\u00e9thode d&rsquo;entretien<\/a> et faire en sorte que les participants se concentrent sur le remplissage du questionnaire, sans les distractions qui peuvent survenir en l&rsquo;absence de quelqu&rsquo;un pour les guider tout au long du processus.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En outre, il est possible de poser des questions avec des r\u00e9ponses longues \u00e0 des <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/features\/open-ended-text-question.html\">questions ouvertes<\/a>, car ils peuvent exprimer leurs r\u00e9ponses oralement.  <\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Conseils pour la r\u00e9alisation d&rsquo;une enqu\u00eate F2F<\/span><\/h2>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Si vous \u00eates sur le point de r\u00e9aliser une enqu\u00eate F2F, nous vous proposons quelques conseils pour vous aider \u00e0 le faire efficacement :  <\/span><\/h3>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tenez compte du budget et du temps que vous investirez dans le processus. Bien qu&rsquo;il s&rsquo;agisse d&rsquo;une m\u00e9thode efficace en termes de qualit\u00e9 des donn\u00e9es, elle peut \u00eatre co\u00fbteuse et prendre du temps.  <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Soyez amical et interagissez avec les participants avant de les interroger. Vous ferez en sorte que les gens se sentent en confiance et vous parlent.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Respecter le temps des participants. Avant de commencer l&rsquo;enqu\u00eate, assurez-vous que les personnes ont le temps de r\u00e9pondre et faites en sorte que le processus soit le plus fluide possible.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Cr\u00e9er un lien avec les participants. Si vous voulez des r\u00e9ponses honn\u00eates, vous devez faire en sorte que les participants tombent amoureux du projet et cr\u00e9ent un lien sinc\u00e8re avec vous, afin qu&rsquo;ils vous donnent des r\u00e9ponses honn\u00eates.  <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Utiliser le bon outil de collecte de donn\u00e9es. Si vous r\u00e9alisez une enqu\u00eate en face \u00e0 face, assurez-vous d&rsquo;utiliser le meilleur outil d&rsquo;enqu\u00eate en ligne, qui vous permet de collecter toutes les informations dont vous avez besoin, m\u00eame sans acc\u00e8s \u00e0 l&rsquo;internet.  <\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Importance de la r\u00e9alisation d&rsquo;une enqu\u00eate F2F<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La r\u00e9alisation d&rsquo;une enqu\u00eate en face \u00e0 face permet aux chercheurs de conna\u00eetre le contexte des participants et d&rsquo;approfondir les r\u00e9ponses obtenues, en analysant les attitudes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cette m\u00e9thode de collecte de donn\u00e9es tend \u00e0 \u00eatre tr\u00e8s populaire et, malgr\u00e9 les co\u00fbts et le temps qu&rsquo;elle implique, les r\u00e9ponses recueillies par les chercheurs sont souvent v\u00e9ridiques et sp\u00e9cifiques.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si vous \u00eates int\u00e9ress\u00e9 par la r\u00e9alisation d&rsquo;une enqu\u00eate F2F et que vous souhaitez utiliser des enqu\u00eates num\u00e9riques pour acc\u00e9l\u00e9rer ce processus, planifiez une d\u00e9monstration en ligne avec nos consultants.<\/span><\/p>\n<p><span data-sheets-value=\"{\"1\":2,\"2\":\"QuestionPro offers the perfect mobile app survey tool to collect f2f survey data from your customers.\"}\" data-sheets-userformat=\"{\"2\":897,\"3\":{\"1\":0},\"10\":1,\"11\":4,\"12\":0}\">QuestionPro offre l&rsquo;outil d&rsquo;enqu\u00eate mobile id\u00e9al pour collecter des donn\u00e9es d&rsquo;enqu\u00eate f2f aupr\u00e8s de vos clients.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a class=\"square-cta secondary-lined-cta\" href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/mobile\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>Commencez d\u00e8s aujourd&rsquo;hui.<\/strong><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Bien que 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