

{"id":812773,"date":"2019-03-04T02:07:43","date_gmt":"2019-03-04T09:07:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/intelligence-economique-3\/"},"modified":"2023-09-05T04:46:37","modified_gmt":"2023-09-05T04:46:37","slug":"intelligence-economique-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/intelligence-economique-2\/","title":{"rendered":"Intelligence \u00e9conomique : D\u00e9finition, m\u00e9thodes, types et exemples"},"content":{"rendered":"<div class=\"tags-wrap\">\n<p class=\"content-index\" style=\"margin-top: 0;\">Index du contenu<\/p>\n<ol style=\"font-weight: 400; margin: 0 30px; line-height: 22px;\">\n<li><a href=\"#Market_Intelligence_Definition\">Intelligence \u00e9conomique : D\u00e9finition<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#Market_Intelligence_Types_and_Methodologies_with_Examples\">Intelligence \u00e9conomique : Types et m\u00e9thodologies avec exemples<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#Advantages_of_Market_Intelligence\">Avantages de l&rsquo;intelligence \u00e9conomique<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#Importance_of_Market_Intelligence\">Importance de l&rsquo;intelligence \u00e9conomique<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<h2><a id=\"Market_Intelligence_Definition\" class=\"blankurl\" href=\"#\"><b>Intelligence \u00e9conomique : D\u00e9finition<\/b><\/a><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;intelligence \u00e9conomique est d\u00e9finie comme l&rsquo;information ou les donn\u00e9es qu&rsquo;une organisation tire du march\u00e9 sur lequel elle op\u00e8re ou souhaite op\u00e9rer, afin d&rsquo;aider \u00e0 d\u00e9terminer la segmentation du march\u00e9, la p\u00e9n\u00e9tration du march\u00e9, l&rsquo;opportunit\u00e9 du march\u00e9 et les mesures du march\u00e9 existant. L&rsquo;intelligence \u00e9conomique est un aspect essentiel pour comprendre l&rsquo;\u00e9tat du march\u00e9 et permet de collecter des informations sur le march\u00e9.  <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/competitor-research\/\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">l&rsquo;intelligence des concurrents<\/span><br \/>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> qui, \u00e0 son tour, aide \u00e0 devenir rentable.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Par exemple, une entreprise souhaite savoir quel est le bon <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/what-is-a-target-audience\/\">public cible<\/a> pour un t\u00e9l\u00e9phone portable qu&rsquo;elle va bient\u00f4t lancer. Une enqu\u00eate de profil peut aider l&rsquo;entreprise \u00e0 s\u00e9lectionner son public cible en fonction du type d&rsquo;appareil mobile qu&rsquo;il lance. Par exemple, si les couleurs du t\u00e9l\u00e9phone sont vives et que ses caract\u00e9ristiques sont d\u00e9finies de mani\u00e8re \u00e0 le commercialiser en tant qu&rsquo;appareil mobile de jeu, une enqu\u00eate pr\u00e9s\u00e9lectionnera les participants qui pr\u00e9f\u00e8rent les jeux, qui appartiennent \u00e0 une tranche d&rsquo;\u00e2ge plus jeune et qui se situent dans une fourchette de revenus sp\u00e9cifique. Ces informations aident l&rsquo;entreprise \u00e0 concentrer ses efforts sur les bonnes personnes, ce qui permet d&rsquo;\u00e9conomiser des co\u00fbts et des efforts.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong><br \/>\n  <em>APPRENEZ-EN PLUS SUR LE SUJET :<\/em><br \/>\n<\/strong> <em><br \/>\n  <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/5-ways-market-research-helps-your-business-be-more-successful\/\">5 fa\u00e7ons d&rsquo;\u00e9tudier le march\u00e9<\/a><br \/>\n<\/em><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La veille commerciale n&rsquo;est cependant pas la m\u00eame chose que la veille \u00e9conomique. Alors que la veille strat\u00e9gique se concentre sur des facteurs essentiellement internes tels que les taux de facturation, les effectifs, les processus, etc., la veille commerciale recueille des donn\u00e9es externes qui vous donnent une vision globale du march\u00e9 dans son ensemble et pas seulement de votre organisation. Cependant, l&rsquo;int\u00e9gration de l&rsquo;intelligence \u00e9conomique dans les processus de veille strat\u00e9gique permettra \u00e0 l&rsquo;entreprise d&rsquo;avoir une vision globale de ses performances dans des conditions de march\u00e9 sp\u00e9cifiques.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>APPRENEZ-EN DAVANTAGE SUR LES PROJETS D&rsquo;ANALYSE DE DONN\u00c9ES :<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/data-analytics-projects\/\">Projets d&rsquo;analyse de donn\u00e9es<\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;intelligence \u00e9conomique est \u00e9troitement li\u00e9e \u00e0 <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/what-is-market-research\/\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">\u00e9tude de march\u00e9<\/span><br \/>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> et peut \u00eatre expliqu\u00e9e en trois parties simples :<\/span><\/p>\n<p><b>Veille concurrentielle &#8211; <\/b><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/competitor-research\/\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">La veille concurrentielle<\/span><br \/>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> peut \u00eatre expliqu\u00e9e comme <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">la<\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/data-collection\/\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\"> collecte de donn\u00e9es<\/span><br \/>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> sur votre concurrent en utilisant des m\u00e9thodes \u00e9thiques telles que les bases de donn\u00e9es gouvernementales et les archives publiques. <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Par exemple, les entreprises automobiles japonaises ont pu s&#8217;emparer des march\u00e9s am\u00e9ricains et m\u00eame les dominer gr\u00e2ce \u00e0 la veille concurrentielle. Comprendre le besoin de voitures de haute qualit\u00e9 et \u00e9conomes en carburant les a amen\u00e9s \u00e0 \u00e9laborer une strat\u00e9gie et \u00e0 p\u00e9n\u00e9trer avec succ\u00e8s le march\u00e9 am\u00e9ricain.<\/span><\/p>\n<p><b>Veille produit &#8211; <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">La veille produit consiste \u00e0 recueillir des donn\u00e9es relatives aux produits concurrents ou aux produits similaires sur le march\u00e9. <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">Par exemple, une entreprise de t\u00e9l\u00e9communications doit surveiller les prix des t\u00e9l\u00e9phones mobiles concurrents dans le m\u00eame segment. Une baisse de prix du produit concurrent peut signifier que l&rsquo;entreprise introduit un nouveau mod\u00e8le sur le march\u00e9. La compr\u00e9hension de ces informations peut permettre \u00e0 une entreprise de lancer strat\u00e9giquement ses mod\u00e8les au bon moment et au bon prix.<\/span><\/p>\n<p><b>Compr\u00e9hension du march\u00e9 &#8211;  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">La compr\u00e9hension du march\u00e9 consiste \u00e0 conna\u00eetre la part de march\u00e9 de votre entreprise, les tendances du march\u00e9, la taille du march\u00e9 et le march\u00e9 cible. Comprendre la demande du march\u00e9 et les attentes des clients peut aider consid\u00e9rablement une entreprise \u00e0 augmenter ses revenus et sa part de march\u00e9.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Par exemple, une \u00e9tude de march\u00e9 compl\u00e8te peut fournir des informations pr\u00e9cieuses \u00e0 une marque, par exemple, le march\u00e9 cible est \u00e2g\u00e9 de 20 \u00e0 40 ans, appartient \u00e0 la classe moyenne sup\u00e9rieure et la tendance du march\u00e9 est \u00e0 l&rsquo;entra\u00eenement Crossfit pour \u00eatre en forme et en bonne sant\u00e9. Une salle de sport particuli\u00e8re peut utiliser cette information et fournir des services sp\u00e9cifiques \u00e0 ce besoin, ce qui lui permet de p\u00e9n\u00e9trer le march\u00e9 beaucoup plus rapidement que les salles de sport habituelles.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>EN SAVOIR PLUS :<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/purchasing-process\/\">Processus d&rsquo;achat<\/a><\/p>\n<h2><a id=\"Market_Intelligence_Types_and_Methodologies_with_Examples\" class=\"blankurl\" href=\"#\"><b>Intelligence \u00e9conomique : Types et m\u00e9thodologies avec exemples<\/b><\/a><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;\u00e9tude de march\u00e9 est un vaste sujet qui peut \u00eatre abord\u00e9 par divers moyens <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/quantitative-research\/\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">quantitatives<\/span><br \/>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> ou <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/qualitative-research-methods\/\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">qualitatives <\/span><br \/>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">quantitatives ou qualitatives, la plupart des entreprises pr\u00e9f\u00e8rent les m\u00e9thodologies de base suivantes pour recueillir des informations sur le march\u00e9.<\/span><\/p>\n<p><b>Collecte de donn\u00e9es<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les m\u00e9thodes de collecte de donn\u00e9es de base pour l&rsquo;intelligence \u00e9conomique sont les suivantes :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><b>Enqu\u00eates<\/b><\/li>\n<\/ul>\n<p><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/article\/survey-research.html\"><span style=\"font-weight: 400;\">Recherche par sondage<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">  implique une s\u00e9rie de questions rassembl\u00e9es de mani\u00e8re concise pour recueillir des donn\u00e9es aupr\u00e8s du march\u00e9 cible et les analyser afin de cr\u00e9er des informations commerciales pr\u00e9cieuses. Plus le groupe de personnes est important, plus les r\u00e9sultats sont fiables. Les enqu\u00eates peuvent \u00eatre men\u00e9es selon diff\u00e9rentes m\u00e9thodes, en fonction des informations \u00e0 collecter.<\/span><\/p>\n<p><b>Enqu\u00eates en ligne<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> &#8211; Il s&rsquo;agit de la meilleure m\u00e9thode et de l&rsquo;une des plus \u00e9conomiques pour <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/data-collection\/\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">obtenir des donn\u00e9es<\/span><br \/>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">  de mani\u00e8re rapide. Ces enqu\u00eates ont \u00e9t\u00e9 associ\u00e9es \u00e0 des donn\u00e9es peu fiables, mais avec l&rsquo;arriv\u00e9e de nouveaux outils sur le march\u00e9, cette m\u00e9thode est devenue tr\u00e8s populaire et fiable, permettant d&rsquo;obtenir rapidement des donn\u00e9es en temps r\u00e9el. En outre, la majorit\u00e9 du public cible pr\u00e9f\u00e8re d\u00e9j\u00e0 la communication en ligne, et les enqu\u00eates en ligne sont donc la meilleure m\u00e9thode pour recueillir des informations sur le march\u00e9. Par exemple, une entreprise de t\u00e9l\u00e9phonie mobile souhaite comprendre la position de ses concurrents sur le march\u00e9 afin de lancer son propre produit dans le m\u00eame segment. Une <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/in-depth-analysis\/\">analyse approfondie de<\/a> la concurrence peut \u00eatre men\u00e9e pour comprendre la position des concurrents sur le march\u00e9, les caract\u00e9ristiques de leurs produits et leur part de march\u00e9. Ces informations permettront \u00e0 l&rsquo;entreprise de choisir le bon public, les caract\u00e9ristiques et le prix ad\u00e9quat pour conqu\u00e9rir une plus grande part de march\u00e9.<\/span><\/p>\n<p><b>Enqu\u00eates en personne<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  &#8211; Ces enqu\u00eates sont des entretiens individuels qui peuvent \u00eatre men\u00e9s dans des lieux tr\u00e8s fr\u00e9quent\u00e9s, tels que les centres commerciaux, afin de recueillir les informations n\u00e9cessaires. Cela vous permet \u00e9galement de rassembler  <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/putting-customer-feedback-to-work\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">commentaires des clients<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">  car vous avez l&rsquo;avantage de pr\u00e9senter un produit ou de comparer des produits et de recueillir des informations pr\u00e9cieuses. Une telle m\u00e9thode a  <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/good-survey-response-rate\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">des taux de r\u00e9ponse \u00e9lev\u00e9s<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">Toutefois, cette m\u00e9thode est assez co\u00fbteuse, car il faut une personne qualifi\u00e9e sur chaque site et un appareil appropri\u00e9, tel qu&rsquo;une tablette, qui tend \u00e0 \u00eatre on\u00e9reuse. Par exemple, une soci\u00e9t\u00e9 de produits de grande consommation souhaite lancer sur le march\u00e9 un nouveau produit destin\u00e9 aux femmes. Des enqu\u00eates en personne peuvent \u00eatre men\u00e9es dans les centres commerciaux pour comprendre la tendance de certains produits cosm\u00e9tiques et les pr\u00e9f\u00e9rences du public cible. En cons\u00e9quence, le produit peut \u00eatre modifi\u00e9 et lanc\u00e9 sur le march\u00e9 afin d&rsquo;avoir un impact direct sur la demande du public.<\/span><\/p>\n<p><b>Enqu\u00eates t\u00e9l\u00e9phoniques  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; Ces enqu\u00eates sont comparativement moins co\u00fbteuses que les enqu\u00eates en personne, mais plus co\u00fbteuses que les enqu\u00eates par courrier. Cependant, un certain nombre d&rsquo;entreprises utilisent le t\u00e9l\u00e9marketing et, par cons\u00e9quent, le consommateur ne r\u00e9agit pas bien en raison d&rsquo;un harc\u00e8lement constant. Par cons\u00e9quent, il devient tr\u00e8s difficile de convaincre le consommateur de participer \u00e0 l&rsquo;enqu\u00eate, ce qui r\u00e9duit les chances de succ\u00e8s de l&rsquo;enqu\u00eate.  <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/good-survey-response-rate\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">taux de r\u00e9ponse<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">ainsi que la qualit\u00e9 des r\u00e9ponses. Par exemple, les entreprises ont besoin de comprendre l&rsquo;opinion publique sur des produits sp\u00e9cifiques, comme les ordinateurs portables. Une enqu\u00eate t\u00e9l\u00e9phonique peut \u00eatre r\u00e9alis\u00e9e \u00e0 partir d&rsquo;une s\u00e9rie de questions portant sur les caract\u00e9ristiques du produit, la pr\u00e9f\u00e9rence pour la marque, le confort de prix et bien d&rsquo;autres choses encore, ce qui peut aider l&rsquo;entreprise \u00e0 lancer le bon type de produit sur le march\u00e9.<\/span><\/p>\n<p><b>Enqu\u00eates par courrier<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> &#8211; Il s&rsquo;agit de l&rsquo;un des moyens les moins co\u00fbteux de r\u00e9aliser des enqu\u00eates, en particulier aupr\u00e8s d&rsquo;un plus grand nombre de personnes. <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/audience\/\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">public<\/span><br \/>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Depuis les progr\u00e8s technologiques, les gens ne lisent plus les courriers papier et le taux de r\u00e9ponse \u00e0 cette m\u00e9thode n&rsquo;est donc que de 3 \u00e0 15 %. Cependant, dans les r\u00e9gions o\u00f9 la technologie est encore inaccessible, cette m\u00e9thode reste dominante pour recueillir les informations n\u00e9cessaires aupr\u00e8s du public.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Questionnaires<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  &#8211; Un questionnaire est une s\u00e9rie de questions pos\u00e9es sous forme imprim\u00e9e ou en ligne pour effectuer des recherches. Ils peuvent \u00eatre utilis\u00e9s pour des \u00e9tudes qualitatives ou quantitatives et pour recueillir des donn\u00e9es aupr\u00e8s d&rsquo;un large public.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Sondages<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> &#8211; <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/features\/polls.html\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">Sondages <\/span><br \/>\n<\/a> <span style=\"font-weight: 400;\">sont un peu comme des enqu\u00eates, mais dans cette m\u00e9thode, il n&rsquo;y a qu&rsquo;une seule question \u00e0 laquelle r\u00e9pondre. Comme il faut tr\u00e8s peu de temps pour y r\u00e9pondre, le taux de r\u00e9ponse est extr\u00eamement \u00e9lev\u00e9.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>EN SAVOIR PLUS :<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/live-polls-for-classroom\/\">Des sondages en direct pour une exp\u00e9rience en classe<\/a><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Formulaires<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  &#8211; Les formulaires sont une s\u00e9rie de questions pos\u00e9es par un chercheur pour collecter des informations tr\u00e8s sp\u00e9cifiques n\u00e9cessaires \u00e0 la t\u00e2che \u00e0 accomplir. Cette m\u00e9thode n&rsquo;inclut pas de questions permettant d&rsquo;obtenir des opinions ou des commentaires de la part de la personne interrog\u00e9e.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>Groupes de discussion &#8211; <\/b> Les<a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/focus-group\/\">groupes de discussion<\/a> sont constitu\u00e9s d&rsquo;un ensemble de personnes soigneusement s\u00e9lectionn\u00e9es pour repr\u00e9senter un march\u00e9 cible. Les enqu\u00eates aupr\u00e8s de groupes de discussion permettent \u00e0 une entreprise d&rsquo;\u00e9valuer les demandes et les opinions des clients, voire de recueillir les commentaires du groupe. Cela permet de collecter des informations qui peuvent \u00eatre utiles \u00e0 une entreprise pour p\u00e9n\u00e9trer ce march\u00e9 ou pour lancer un nouveau produit sur un march\u00e9 existant. En g\u00e9n\u00e9ral, un mod\u00e9rateur est charg\u00e9 de poser la question \u00e0 un groupe de personnes o\u00f9 une discussion permet d&rsquo;obtenir des informations sur le sujet. Toutefois, les enqu\u00eates aupr\u00e8s des groupes de discussion peuvent d\u00e9sormais \u00eatre r\u00e9alis\u00e9es en ligne, ce qui \u00e9limine la n\u00e9cessit\u00e9 d&rsquo;un mod\u00e9rateur. Par exemple, un groupe de discussion est invit\u00e9 \u00e0 donner son avis sur le t\u00e9l\u00e9phone qui lui conviendrait le mieux. Une discussion entre eux permettra \u00e0 l&rsquo;entreprise de savoir quelle dimension est la plus appr\u00e9ci\u00e9e sur le march\u00e9 et quelles en sont les raisons. Des raisons telles que les caract\u00e9ristiques particuli\u00e8res du produit, la taille de l&rsquo;\u00e9cran, la couleur du t\u00e9l\u00e9phone, la vitesse du syst\u00e8me d&rsquo;exploitation, le prix, etc. peuvent donner \u00e0 l&rsquo;entreprise des indications sur le domaine particulier dans lequel elle doit investir davantage et, en cons\u00e9quence, utiliser cette intelligence pour conqu\u00e9rir une plus grande part de march\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>Entretiens personnels &#8211; <\/b> Les<a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/types-of-interviews\/\">entretiens<\/a> sont g\u00e9n\u00e9ralement co\u00fbteux, mais ils fournissent des informations pr\u00e9cieuses et fiables. Cette m\u00e9thode est utilis\u00e9e pour comprendre en profondeur un sujet ou un produit particulier. Il s&rsquo;agit de <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/what-are-open-ended-questions\/\">questionnaires ouverts<\/a> non structur\u00e9s qui peuvent durer jusqu&rsquo;\u00e0 une heure. Toutefois, \u00e9tant donn\u00e9 qu&rsquo;elles sont effectu\u00e9es sur une base individuelle, cette m\u00e9thode n&rsquo;est pas privil\u00e9gi\u00e9e pour recueillir des informations sur le march\u00e9, car elle n&rsquo;est pas repr\u00e9sentative du march\u00e9 dans son ensemble. Toutefois, les entretiens avec des experts en la mati\u00e8re peuvent vous permettre de comprendre les tendances du march\u00e9 dans un secteur particulier si vous n&rsquo;\u00eates pas bien au fait de ces informations. Par exemple, une entreprise souhaite comprendre quelles sont les tendances technologiques actuelles sur le march\u00e9. Un entretien avec un expert en solutions technologiques peut fournir \u00e0 une entreprise des informations pr\u00e9cieuses sur les tendances et sur ce qui peut \u00eatre attendu dans un avenir proche. En cons\u00e9quence, des d\u00e9cisions commerciales strat\u00e9giques peuvent \u00eatre prises pour investir dans la bonne direction.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><b>Observation &#8211; <\/b>Parfois, les donn\u00e9es recueillies par d&rsquo;autres moyens ne sont pas fiables ou ne donnent pas d&rsquo;indications sur l&rsquo;attitude ou le comportement d&rsquo;achat des clients. Dans ce cas, la m\u00e9thode d&rsquo;observation vous fournit des informations telles que les habitudes du client, les sch\u00e9mas d&rsquo;achat, les pr\u00e9f\u00e9rences du client en mati\u00e8re de qualit\u00e9 ou de prix, etc. La compr\u00e9hension de ces informations permet \u00e0 une entreprise de mieux vendre et de modifier ses produits en fonction de la demande. Par exemple, les marques installent des cam\u00e9ras dans leurs magasins, qui enregistrent en permanence et visionnent ult\u00e9rieurement le comportement de leurs consommateurs. Gr\u00e2ce \u00e0 cette observation, une entreprise peut pirater les comportements d&rsquo;achat ou les attitudes inconscientes du march\u00e9 cible.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>APPRENEZ-EN DAVANTAGE SUR LE SUJET : <\/strong><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/behavioral-competency\/\">Comp\u00e9tence comportementale<\/a><\/p>\n<ul>\n<li><b>Essais sur le terrain &#8211; <\/b>Les essais sur le terrain reviennent \u00e0 mener des exp\u00e9riences en temps r\u00e9el. Il s&rsquo;agit de placer un produit dans des magasins sp\u00e9cifiques afin de comprendre la r\u00e9action des clients \u00e0 ce nouveau produit. Il peut s&rsquo;agir d&rsquo;un essai pilote visant \u00e0 tester le produit sur le march\u00e9. Par exemple, une entreprise de chocolat souhaite tester un nouveau produit qu&rsquo;elle veut lancer. C&rsquo;est pourquoi quelques magasins s\u00e9lectionn\u00e9s re\u00e7oivent ces chocolats pour les tester aupr\u00e8s de leurs clients cibles. Ces clients doivent repr\u00e9senter le march\u00e9 cible et, par cons\u00e9quent, leur retour d&rsquo;information permettra \u00e0 l&rsquo;entreprise de comprendre si le produit fonctionnera ou non sur le march\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Analyse<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;information est diff\u00e9rente de l&rsquo;intelligence. L&rsquo;information n&rsquo;est pas utile tant qu&rsquo;elle n&rsquo;a pas de sens. L&rsquo;information n&rsquo;est rien d&rsquo;autre que la connaissance d&rsquo;un sujet ou d&rsquo;un produit particulier, tandis que l&rsquo;intelligence est une information significative qui peut \u00eatre utilis\u00e9e pour prendre des mesures. Afin de transformer les donn\u00e9es collect\u00e9es en renseignements utiles, une <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/unit-of-analysis\/\">unit\u00e9 d&rsquo;analyse<\/a> doit \u00eatre effectu\u00e9e sur les donn\u00e9es collect\u00e9es. Il existe plusieurs logiciels d&rsquo;intelligence \u00e9conomique sur le march\u00e9. Ces logiciels vous permettent non seulement de collecter des donn\u00e9es, mais aussi de les analyser \u00e0 l&rsquo;aide de m\u00e9thodes analytiques avanc\u00e9es. L&rsquo;analyse des informations recueillies vous aide \u00e0 les transformer en informations commerciales pr\u00e9cieuses, permettant ainsi \u00e0 une entreprise de comprendre les opinions du march\u00e9 cible, les tendances, la concurrence et les domaines dans lesquels des am\u00e9liorations ou des modifications sont n\u00e9cessaires.  <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/features\/advanced-analysis\/\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">Techniques analytiques avanc\u00e9es<\/span><br \/>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> telles que <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/what-is-conjoint-analysis\/\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">l&rsquo;analyse conjointe<\/span><br \/>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">l&rsquo;analyse Maxdiff, l&rsquo;<a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/gap-analysis\/\">analyse des lacunes<\/a>, <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/features\/trend-analysis.html\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">l&rsquo;analyse des tendances<\/span><br \/>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/tour\/text-analysis.html\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">l&rsquo;analyse de texte et de sentiment <\/span><br \/>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">permettent \u00e0 une entreprise de comprendre le march\u00e9 avec pr\u00e9cision, ce qui l&rsquo;aide \u00e0 prendre des d\u00e9cisions commerciales strat\u00e9giques.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Par exemple, il est important pour une entreprise de surveiller le march\u00e9 en permanence. En analysant et en suivant les tendances, en mesurant  <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/customer-satisfaction.html\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">les scores de satisfaction de la client\u00e8le<\/span><br \/>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> et <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/features\/net-promoter-score.html\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">les scores des promoteurs nets<\/span><br \/>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">Ainsi, une entreprise peut rester comp\u00e9titive et r\u00e9ussir \u00e0 augmenter ses parts de march\u00e9, ses revenus et \u00e0 fid\u00e9liser ses clients. Si n\u00e9cessaire, des d\u00e9cisions peuvent \u00eatre prises pour changer ou modifier le produit sur la base des tendances actuelles ou de la situation.<\/span><\/p>\n<p><b>Rapports et pr\u00e9sentations<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les rapports et les pr\u00e9sentations constituent une \u00e9tape importante dans l&rsquo;utilisation de l&rsquo;intelligence \u00e9conomique. Rapports et  <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/how-to-create-an-interesting-infographic\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">infographies visuelles<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">  permettra \u00e0 une entreprise de comprendre plus facilement les march\u00e9s et de r\u00e9pondre \u00e0 des questions telles que : que signifient les indicateurs ? Une mauvaise interpr\u00e9tation de ces donn\u00e9es peut \u00eatre dangereuse pour l&rsquo;entreprise, c&rsquo;est pourquoi cette \u00e9tape joue un r\u00f4le essentiel dans le processus d&rsquo;intelligence \u00e9conomique. L&rsquo;ensemble du processus d&rsquo;intelligence \u00e9conomique est devenu beaucoup plus facile gr\u00e2ce \u00e0 un logiciel d&rsquo;intelligence \u00e9conomique fiable et puissant. L&rsquo;utilisation efficace de l&rsquo;intelligence \u00e9conomique peut donc permettre \u00e0 une entreprise de p\u00e9n\u00e9trer un march\u00e9 avec succ\u00e8s et efficacit\u00e9, de d\u00e9terminer la segmentation du march\u00e9, de comprendre la concurrence et de comprendre le march\u00e9 dans son ensemble.<\/span><\/p>\n<h3><a id=\"Advantages_of_Market_Intelligence\" class=\"blankurl\" href=\"#\"><b>Avantages de l&rsquo;intelligence \u00e9conomique<\/b><\/a><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;intelligence \u00e9conomique n&rsquo;aide pas seulement les entreprises \u00e0 distinguer leur marque de leurs concurrents, mais aussi \u00e0 fournir des informations pr\u00e9cieuses pour rester dans le jeu et y exceller. Voici quelques-uns des avantages que procure l&rsquo;intelligence \u00e9conomique.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Une vision globale du march\u00e9<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  &#8211; Une compr\u00e9hension totale du march\u00e9 peut conduire une entreprise au succ\u00e8s en un rien de temps. La veille commerciale consiste \u00e0 recueillir des donn\u00e9es en temps r\u00e9el sur le march\u00e9 et \u00e0 mieux comprendre les clients, les tendances, les comportements, etc., ce qui permet \u00e0 une entreprise de rester comp\u00e9titive et de r\u00e9pondre aux exigences du march\u00e9.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Fid\u00e9lisation de la client\u00e8le<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  &#8211; Quelle que soit l&rsquo;anciennet\u00e9 d&rsquo;un client pour une entreprise, il est toujours surveill\u00e9 et attaqu\u00e9 par la concurrence. Comprendre quand le client est m\u00e9content et les raisons de ce m\u00e9contentement peut \u00e9viter la perte de clients. L&rsquo;intelligence \u00e9conomique peut vous aider \u00e0 analyser et \u00e0 vous faire une id\u00e9e des domaines dans lesquels les clients ont besoin d&rsquo;am\u00e9liorations, ce qui vous aidera \u00e0 les fid\u00e9liser et \u00e0 les comprendre.  <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/customer-lifetime-value-clv\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">la valeur du cycle de vie du client.<\/span><\/a><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Am\u00e9liorer le processus de vente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  &#8211; Les entreprises disposant d&rsquo;une vari\u00e9t\u00e9 de produits et d&rsquo;un grand nombre de clients sont souvent confront\u00e9es \u00e0 un probl\u00e8me : quel produit cibler pour quel groupe ? L&rsquo;intelligence \u00e9conomique vous aide \u00e0 d\u00e9terminer la segmentation du march\u00e9, ce qui permet \u00e0 l&rsquo;entreprise de comprendre quel produit aura du succ\u00e8s aupr\u00e8s de quel groupe de personnes.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Am\u00e9liorer l&rsquo;efficacit\u00e9 des processus<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> &#8211; L&rsquo;intelligence \u00e9conomique aide les entreprises \u00e0 am\u00e9liorer leur efficacit\u00e9 et leur productivit\u00e9 en identifiant les lacunes, en fournissant des informations exploitables pour \u00e9laborer des strat\u00e9gies cruciales et en fournissant \u00e0 l&rsquo;organisation des <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/data-analysis-simple-and-complex-a-primer\/\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">des donn\u00e9es et des analyses en temps r\u00e9el<\/span><br \/>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Offre un avantage concurrentiel<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  &#8211; L&rsquo;avantage du premier arriv\u00e9 ou le lancement d&rsquo;un produit au moment id\u00e9al est une affirmation bien entendue dans de nombreuses conversations d&rsquo;affaires. Cela n&rsquo;est possible qu&rsquo;en utilisant l&rsquo;intelligence \u00e9conomique. L&rsquo;intelligence \u00e9conomique vous aide \u00e0 surveiller la concurrence, les tendances \u00e0 venir et donne une image compl\u00e8te du march\u00e9, ce qui permet \u00e0 une entreprise de p\u00e9n\u00e9trer le march\u00e9 ou de capturer des parts de march\u00e9 en lan\u00e7ant un produit ou une nouvelle fonctionnalit\u00e9 au bon moment, ce qui lui donne un avantage concurrentiel.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>APPRENEZ-EN PLUS SUR :<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/total-quality-management\/\">La gestion de la qualit\u00e9 totale<\/a><\/p>\n<h3><a id=\"Importance_of_Market_Intelligence\" class=\"blankurl\" href=\"#\"><b>Importance de l&rsquo;intelligence \u00e9conomique<\/b><\/a><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;intelligence \u00e9conomique est essentielle au succ\u00e8s de toute organisation, car elle constitue la base sur laquelle repose tout le marketing. Une utilisation efficace de l&rsquo;intelligence \u00e9conomique implique  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">la <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/data-collection\/\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">la collecte de donn\u00e9es<\/span><br \/>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/features\/advanced-analysis\/\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">l&rsquo;analyse<\/span><br \/>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">  et l&rsquo;utilisation finale de l&rsquo;information. L&rsquo;intelligence \u00e9conomique vous aide \u00e0 vous centrer sur le client, \u00e0 comprendre les demandes du march\u00e9 et les opinions des consommateurs, \u00e0 collecter des donn\u00e9es pertinentes en temps r\u00e9el, \u00e0 augmenter vos opportunit\u00e9s de vente, \u00e0 r\u00e9duire les risques, \u00e0 conqu\u00e9rir de plus grandes parts de march\u00e9 et \u00e0 vous donner un avantage concurrentiel. Ces avantages sont essentiels \u00e0 la r\u00e9ussite de toute entreprise et, par cons\u00e9quent, la connaissance du march\u00e9 est l&rsquo;un des \u00e9l\u00e9ments les plus cruciaux dans l&rsquo;ex\u00e9cution de plans efficaces pour la prosp\u00e9rit\u00e9 de toute entreprise.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Voici quelques points qui permettent de comprendre pourquoi l&rsquo;intelligence \u00e9conomique est cruciale pour toute entreprise.<\/span><\/p>\n<p><b>Comprendre votre position sur le march\u00e9<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  &#8211; La collecte d&rsquo;informations sur le march\u00e9 par le biais d&rsquo;enqu\u00eates vous permet de comprendre le march\u00e9 en profondeur. Il vous permettra de savoir ce que font les concurrents, quelle est la demande du march\u00e9, qui sera votre public cible et bien d&rsquo;autres choses encore. L&rsquo;analyse de ces informations permet \u00e0 l&rsquo;entreprise d&rsquo;\u00e9valuer sa position sur le march\u00e9 et d&rsquo;\u00e9laborer des strat\u00e9gies en cons\u00e9quence.<\/span><\/p>\n<p><b>Pour \u00e9valuer votre produit<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  &#8211; La r\u00e9alisation d&rsquo;enqu\u00eates de veille marketing vous permettra d&rsquo;obtenir des informations exploitables sur les tendances des produits sur le march\u00e9, la demande de caract\u00e9ristiques sp\u00e9cifiques et les sp\u00e9cifications des produits actuellement demand\u00e9s. Ces informations vous aident \u00e0 \u00e9valuer votre produit et \u00e0 prendre des d\u00e9cisions commerciales judicieuses en cons\u00e9quence.<\/span><\/p>\n<p><b>Conna\u00eetre son public cible <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">&#8211; La collecte d&rsquo;informations sur le march\u00e9 permet \u00e0 une entreprise de comprendre les besoins du public et, \u00e0 l&rsquo;aide d&rsquo;enqu\u00eates, les entreprises peuvent \u00e9tablir une liste restreinte de leur public cible pour des produits\/services sp\u00e9cifiques.<\/span><\/p>\n<p><b>Effectuer une analyse de la concurrence<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  &#8211; L&rsquo;intelligence \u00e9conomique est un vaste domaine. Dans le monde des affaires d&rsquo;aujourd&rsquo;hui, il est essentiel de mener des enqu\u00eates pour recueillir des informations sur vos concurrents. Gr\u00e2ce \u00e0 ces informations, les entreprises peuvent modifier leurs produits en fonction des besoins, comprendre les \u00e9checs ou les succ\u00e8s de leurs concurrents et \u00e9laborer des strat\u00e9gies bas\u00e9es sur la position de ces derniers.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Index du contenu Intelligence \u00e9conomique : D\u00e9finition Intelligence \u00e9conomique : Types et m\u00e9thodologies avec exemples Avantages de l&rsquo;intelligence \u00e9conomique Importance [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":86,"featured_media":634642,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"categories":[1539,1443],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.4 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Intelligence \u00e9conomique : D\u00e9finition, m\u00e9thodes, types et exemples | QuestionPro<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"L&#039;intelligence \u00e9conomique est le processus de collecte de donn\u00e9es externes sur le march\u00e9 et d&#039;analyse de ces informations. 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