{"id":812857,"date":"2018-08-10T00:14:36","date_gmt":"2018-08-10T07:14:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/types-dentretiens\/"},"modified":"2023-09-05T05:17:43","modified_gmt":"2023-09-05T05:17:43","slug":"types-dentretiens","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/types-dentretiens\/","title":{"rendered":"Types d’entretiens dans la recherche et les m\u00e9thodes"},"content":{"rendered":"\n

Les types d’entretiens sont plus nombreux qu’on ne le pense. Un entretien est g\u00e9n\u00e9ralement une technique de recherche qualitative<\/a> qui consiste \u00e0 poser des questions ouvertes pour converser avec les personnes interrog\u00e9es et recueillir des donn\u00e9es sur un sujet.<\/p>\n\n

Dans la plupart des cas, l’enqu\u00eateur est l’expert en la mati\u00e8re qui cherche \u00e0 comprendre les opinions des r\u00e9pondants au moyen d’une s\u00e9rie de questions<\/a> et de r\u00e9ponses<\/a> bien planifi\u00e9es et ex\u00e9cut\u00e9es. <\/p>\n\n

Les entretiens sont similaires aux groupes de discussion et aux enqu\u00eates pour ce qui est de recueillir des informations aupr\u00e8s du march\u00e9 cible, mais ils sont totalement diff\u00e9rents dans leur fonctionnement – les groupes de discussion<\/a> sont limit\u00e9s \u00e0 un petit groupe de 6 \u00e0 10 personnes, tandis que les enqu\u00eates<\/a> sont quantitatives.<\/p>\n\n

Les entretiens sont men\u00e9s aupr\u00e8s d’un \u00e9chantillon de population et leur principale caract\u00e9ristique est le ton de la conversation.<\/p>\n\n

EN SAVOIR PLUS :<\/strong> enqu\u00eate t\u00e9l\u00e9phonique<\/a><\/p>\n

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Index du contenu<\/p>\n

    \n
  1. Qu’est-ce qu’un entretien ?<\/a><\/li>\n
  2. Les principaux types d’entretiens dans la recherche<\/a><\/li>\n
  3. Autres types d’entretiens<\/a><\/li>\n
  4. M\u00e9thodes de recherche Entretiens<\/a><\/li>\n
  5. Ce qu’il faut \u00e9viter dans les diff\u00e9rents types d’entretiens<\/a><\/li>\n
  6. Questions relatives \u00e0 l’entretien<\/a><\/li>\n
  7. Conclusion<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n

    Qu’est-ce qu’un entretien ?<\/h2>\n\n

    Un entretien est un moyen d’obtenir des informations d’une personne en lui posant des questions et en \u00e9coutant ses r\u00e9ponses.<\/p>\n\n

    Un entretien est une s\u00e9ance de questions-r\u00e9ponses au cours de laquelle une personne pose des questions et l’autre personne y r\u00e9pond. Il peut s’agir d’une conversation en t\u00eate-\u00e0-t\u00eate, dans les deux sens, ou bien il peut y avoir plus d’un intervieweur et plus d’un participant.<\/p>\n\n

    L’entretien est la partie la plus importante de l’ensemble du processus de s\u00e9lection<\/a>. Il est utilis\u00e9 pour d\u00e9cider si une personne doit \u00eatre interrog\u00e9e plus avant, embauch\u00e9e ou \u00e9cart\u00e9e. C’est le principal moyen d’en savoir plus sur les candidats et la base d’\u00e9valuation de leurs connaissances, de leurs comp\u00e9tences de recherche<\/a> et de leurs aptitudes li\u00e9es \u00e0 l’emploi.<\/p>\n\n

    Les principaux types d’entretiens dans la recherche<\/h2>\n\n

    Un chercheur doit mener des entretiens avec un groupe de participants \u00e0 un moment de la recherche o\u00f9 les informations ne peuvent \u00eatre obtenues qu’en rencontrant et en se connectant personnellement avec une partie de son public cible. Les entretiens offrent aux chercheurs une plateforme pour interroger les participants et obtenir des informations aussi d\u00e9taill\u00e9es que possible. Il existe trois types d’entretiens fondamentaux dans le domaine de la recherche :<\/p>\n

    \n
    \"\"\/<\/figure><\/div>\n

    1. Entretiens structur\u00e9s :<\/h3>\n\n

    Les entretiens structur\u00e9s sont d\u00e9finis comme des outils de recherche qui peuvent \u00eatre plus souples dans leur fonctionnement et qui ne permettent pas ou peu de solliciter les participants pour obtenir et analyser les r\u00e9sultats. Il est donc \u00e9galement connu sous le nom d’entretien standardis\u00e9 et son approche est essentiellement quantitative<\/a>. <\/p>\n\n

    Les questions de cet entretien sont pr\u00e9d\u00e9finies en fonction du niveau de d\u00e9tail des informations demand\u00e9es. Cette m\u00e9thode peut \u00eatre utilis\u00e9e dans le cadre d’un entretien avec un groupe de discussion ou d’un entretien en personne.<\/p>\n\n

    Ces entretiens sont excessivement utilis\u00e9s dans les recherches par sondage<\/a>, dans le but de maintenir l’uniformit\u00e9 au cours de toutes les sessions d’entretien.<\/p>\n\n

    \n EN SAVOIR PLUS :<\/em>\n<\/strong> \n Les \u00e9tapes du processus de recherche<\/a>\n<\/em><\/p>\n\n

    Ils peuvent \u00eatre ferm\u00e9s ou ouverts, selon le type de population cible. Des questions ferm\u00e9es peuvent \u00eatre incluses pour comprendre les pr\u00e9f\u00e9rences des utilisateurs \u00e0 partir d’une s\u00e9rie d’options de r\u00e9ponse. En revanche, les questions ouvertes peuvent \u00eatre incluses pour obtenir des d\u00e9tails sur une section particuli\u00e8re de l’entretien.<\/p>\n\n

    Exemple de question d’entretien structur\u00e9 :<\/strong><\/p>\n\n

    Voici un exemple de question structur\u00e9e pour un entretien d’embauche pour un poste de service \u00e0 la client\u00e8le :<\/p>\n\n