{"id":814114,"date":"2022-10-25T11:00:29","date_gmt":"2022-10-25T11:00:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/question-a-deux-balles\/"},"modified":"2023-09-12T12:12:06","modified_gmt":"2023-09-12T12:12:06","slug":"question-a-deux-balles","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/question-a-deux-balles\/","title":{"rendered":"Question \u00e0 double sens : Ce que c’est et comment l’\u00e9viter"},"content":{"rendered":"

Le meilleur moyen de d\u00e9truire la pr\u00e9cision des r\u00e9sultats de votre enqu\u00eate est de poser les mauvaises questions. <\/span>Par cons\u00e9quent, si vous souhaitez obtenir des r\u00e9sultats d’enqu\u00eate pr\u00e9cis, vous devez savoir comment les rep\u00e9rer et ne pas les utiliser. Si vous r\u00e9pondez \u00e0 une enqu\u00eate, vous devez savoir comment \u00e9viter de vous faire pi\u00e9ger et de donner une r\u00e9ponse qui pourrait \u00eatre diff\u00e9rente de ce que vous pensez. Voyons ce qu’est une question \u00e0 deux balles.<\/span><\/p>\n

C’est ici qu’une double question se pose avec acuit\u00e9. C’est l’une des pires questions d’enqu\u00eate que les gens posent souvent. Les auteurs d’enqu\u00eates sont souvent invit\u00e9s \u00e0 ne pas utiliser de questions \u00e0 la syntaxe compliqu\u00e9e, aux mots peu clairs, aux mauvais choix de r\u00e9ponses et, surtout, aux \u00ab\u00a0doubles barils\u00a0\u00bb.<\/span><\/p>\n

Mais avant d’expliquer pourquoi c’est terrible pour vos enqu\u00eates et comment l’\u00e9viter, d\u00e9finissons rapidement ce qu’est une question \u00e0 double tranchant.<\/span><\/p>\n

Qu’est-ce qu’une question \u00e0 deux balles ?<\/span><\/h2>\n

Une question \u00e0 double entr\u00e9e est \u00e9galement appel\u00e9e question compos\u00e9e ou question \u00e0 double entr\u00e9e. C’est une question qui pose deux choses diff\u00e9rentes mais qui n’a qu’une seule r\u00e9ponse. Cela peut se produire accidentellement ou parce que quelqu’un est n\u00e9gligent ou n’a pas v\u00e9rifi\u00e9 son travail. Cela s’est produit parce que les personnes qui ont r\u00e9alis\u00e9 l’enqu\u00eate voulaient qu’elle soit courte, et ont donc pos\u00e9 des questions en deux parties.<\/span><\/p>\n

Lorsque vous posez une question qui aborde deux sujets diff\u00e9rents mais qui laisse peu de place \u00e0 l’opinion de chacun, il y a des chances qu’elle soit mal comprise. Une question \u00e0 double face se glisse dans l’enqu\u00eate, ce qui rend plus difficile l’obtention de r\u00e9sultats pr\u00e9cis.<\/span><\/p>\n

La plupart du temps, une question en deux parties commence par \u00ab\u00a0et\u00a0\u00bb. Ce n’est pas la r\u00e8gle la plus \u00e9vidente, car elle peut \u00e9galement \u00eatre utilis\u00e9e dans des questions ordinaires. <\/span><\/p>\n

Examinons quelques exemples de questions \u00e0 double tranchant.<\/span><\/p>\n

Pourquoi ne pas poser de questions \u00e0 double sens ?<\/span><\/h2>\n

Les questions \u00e0 double entr\u00e9e peuvent conduire \u00e0 des informations erron\u00e9es, ce qui peut amener les organisations \u00e0 prendre des d\u00e9cisions bas\u00e9es sur des hypoth\u00e8ses incorrectes.<\/span><\/p>\n

Pour obtenir des r\u00e9sultats pr\u00e9cis, vous devez donc poser des questions directes. En gardant cela \u00e0 l’esprit, la meilleure chose \u00e0 faire est de s’assurer que vous suivez un chemin logique et que vous donnez des choix de r\u00e9ponses simples.<\/span><\/p>\n

Par ailleurs, veuillez lire attentivement les questions de votre enqu\u00eate avant de les envoyer \u00e0 votre \u00e9chantillon. Dans ce cas, vous pouvez garantir des r\u00e9sultats fiables, obtenir des donn\u00e9es de qualit\u00e9 et trouver des moyens d’am\u00e9liorer vos produits, vos services et votre marque. C’est aussi simple que cela.<\/span><\/p>\n

Exemples de questions \u00e0 double entr\u00e9e<\/span><\/h2>\n

Les exemples ci-dessous concernent la recherche.<\/span><\/p>\n

Exemple 1 : Cet outil est-il int\u00e9ressant et utile ?<\/b><\/p>\n

Cette question comporte deux volets. M\u00eame s’il est bon d’\u00eatre int\u00e9ressant et utile, ce n’est pas la m\u00eame chose. Certaines personnes qui utilisent l’outil peuvent le trouver int\u00e9ressant, mais il doit \u00eatre plus utile. Mais pour d’autres, cela peut \u00eatre utile mais inint\u00e9ressant. On dit donc qu’il a deux barils. <\/span><\/p>\n

Mais quelle r\u00e9ponse doivent-ils donner ? Et, plus important encore, comment la personne charg\u00e9e de l’enqu\u00eate peut-elle donner un sens \u00e0 ces r\u00e9ponses ?<\/span><\/p>\n

Il est pr\u00e9f\u00e9rable de poser chacune de ces questions individuellement.<\/span><\/p>\n