{"id":814486,"date":"2023-05-19T11:00:00","date_gmt":"2023-05-19T18:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/accueil-clients-citations\/"},"modified":"2023-09-13T09:28:00","modified_gmt":"2023-09-13T09:28:00","slug":"accueil-clients-citations","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/accueil-clients-citations\/","title":{"rendered":"10 citations sur l&rsquo;accueil des clients pour servir correctement les clients"},"content":{"rendered":"\n<p>En tant que chef d&rsquo;entreprise, il est important que vos clients se sentent \u00e0 l&rsquo;aise et bien accueillis si vous voulez les fid\u00e9liser. Et quelle meilleure fa\u00e7on de donner le ton qu&rsquo;avec des citations inspirantes sur l&rsquo;accueil des clients ?<\/p>\n\n<p>Que vous soyez d\u00e9butant ou que vous souhaitiez am\u00e9liorer votre service \u00e0 la client\u00e8le, l&rsquo;utilisation de citations de bienvenue pour les clients peut faire une grande diff\u00e9rence dans vos relations. Ces mots montrent \u00e0 vos clients que vous vous souciez d&rsquo;eux et peuvent vous aider \u00e0 \u00e9tablir avec eux une bonne relation qui durera des ann\u00e9es.<\/p>\n\n<p>Commen\u00e7ons donc par examiner les dix phrases sur l&rsquo;accueil des clients qui vous aideront \u00e0 \u00e9tablir un lien plus profond avec eux.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qu&rsquo;est-ce que \u00ab\u00a0Welcoming Customers Quotes\u00a0\u00bb ?<\/h2>\n\n<p>Les \u00ab\u00a0citations sur l&rsquo;accueil des clients\u00a0\u00bb sont des phrases ou des dictons utilis\u00e9s pour cr\u00e9er un environnement chaleureux et accueillant pour les clients.<\/p>\n\n<p>Les propri\u00e9taires d&rsquo;entreprises, les employ\u00e9s et les \u00e9quipes de service \u00e0 la client\u00e8le peuvent utiliser ces citations dans les magasins de d\u00e9tail, les restaurants, les h\u00f4tels et d&rsquo;autres entreprises en contact avec la client\u00e8le. L&rsquo;objectif de l&rsquo;utilisation de citations pour accueillir les clients est de faire en sorte qu&rsquo;ils se sentent aim\u00e9s, appr\u00e9ci\u00e9s et \u00e0 l&rsquo;aise lorsqu&rsquo;ils font affaire avec votre entreprise.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">L&rsquo;importance de l&rsquo;accueil des clients Citations<\/h2>\n\n<p>Accueillir les clients Les citations sont importantes pour fournir un excellent service \u00e0 la client\u00e8le, car elles cr\u00e9ent une atmosph\u00e8re joyeuse et accueillante. Voici quelques-unes des principales raisons pour lesquelles ces mots sont importants :<\/p>\n\n<ul>\n<h3><\/h3><li>D\u00e9finit la tonalit\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Un devis accueillant donne le ton \u00e0 l&rsquo;ensemble de l&rsquo;exp\u00e9rience client. C&rsquo;est la premi\u00e8re impression que les clients ont de votre entreprise et elle peut avoir un impact significatif sur la perception globale qu&rsquo;ils ont de votre marque.<\/p>\n\n<p>Vous pouvez \u00e9galement consulter ce guide pour apprendre \u00e0 \u00e9laborer votre propre <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/customer-journey-guide\/\">carte du parcours client<\/a>.<\/p>\n\n<ul>\n<h3><\/h3><li>\u00c9tablir une connexion<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Un accueil chaleureux cr\u00e9e un lien \u00e9motionnel avec les clients. Elle peut permettre aux gens de se sentir plus \u00e0 l&rsquo;aise et plus confortables, ce qui peut am\u00e9liorer la satisfaction et la fid\u00e9lit\u00e9 des clients.<\/p>\n\n<ul>\n<h3><\/h3><li>Am\u00e9lioration du service \u00e0 la client\u00e8le<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Accueillir des citations de clients montre \u00e0 quel point votre entreprise accorde de l&rsquo;importance \u00e0 la qualit\u00e9 du service \u00e0 la client\u00e8le et s&rsquo;engage \u00e0 la fournir. Donner un ton positif sur le lieu de travail peut ouvrir la voie \u00e0 des exp\u00e9riences positives entre les employ\u00e9s et les clients.<\/p>\n\n<ul>\n<h3><\/h3><li>Fid\u00e9lisation de la client\u00e8le<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Les clients qui se sentent accueillis et appr\u00e9ci\u00e9s sont plus susceptibles de revenir. Des citations accueillantes permettent de d\u00e9velopper de bonnes relations avec les clients, de les fid\u00e9liser et d&rsquo;augmenter la probabilit\u00e9 qu&rsquo;ils restent fid\u00e8les \u00e0 l&rsquo;entreprise.<\/p>\n\n<ul>\n<h3><\/h3><li>Diff\u00e9rencier votre entreprise<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>L&rsquo;utilisation de devis de bienvenue permet \u00e0 votre entreprise de se d\u00e9marquer de la concurrence sur un march\u00e9 comp\u00e9titif. Cela montre que vous accordez de l&rsquo;importance au service \u00e0 la client\u00e8le et que vous vous surpassez pour offrir une exp\u00e9rience m\u00e9morable. Cela peut permettre d&rsquo;attirer de nouveaux clients et d&rsquo;encourager les clients \u00e0 revenir.<\/p>\n\n<ul>\n<h3><\/h3><li>Promotion du bouche-\u00e0-oreille<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Lorsque les clients vivent une exp\u00e9rience agr\u00e9able et accueillante, ils sont plus enclins \u00e0 la partager avec d&rsquo;autres. Les phrases de bienvenue peuvent favoriser un bouche-\u00e0-oreille positif, ce qui constitue une excellente technique de marketing pour attirer de nouveaux clients.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conseils pour cr\u00e9er des citations accueillantes pour les clients<\/h2>\n\n<p>Pour cr\u00e9er ou r\u00e9diger des citations de clients accueillants, vous devez \u00eatre cr\u00e9atif, faire preuve d&#8217;empathie et bien conna\u00eetre vos lecteurs. Voici quelques \u00e9tapes qui vous aideront \u00e0 r\u00e9diger des citations percutantes pour accueillir de nouveaux clients :<\/p>\n\n<ul>\n<li>Conna\u00eetre son public<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Apprenez \u00e0 conna\u00eetre les caract\u00e9ristiques d\u00e9mographiques, les go\u00fbts et les valeurs de vos clients. R\u00e9fl\u00e9chissez \u00e0 ce qui r\u00e9sonne en eux et \u00e0 ce qui leur permettrait de se sentir accueillis et respect\u00e9s.<\/p>\n\n<ul>\n<li>Refl\u00e9ter la voix de votre marque<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Faites correspondre le ton et la personnalit\u00e9 de votre marque avec vos citations. Le maintien de l&rsquo;int\u00e9grit\u00e9 de la marque exige une coh\u00e9rence dans tous les contextes professionnels, informels, ludiques ou raffin\u00e9s.<\/p>\n\n<ul>\n<li>Restez concis<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Les citations de bienvenue doivent \u00eatre courtes, m\u00e9morables et percutantes. Visez la simplicit\u00e9 et la clart\u00e9, et utilisez des formulations br\u00e8ves pour faire passer votre message de mani\u00e8re efficace.<\/p>\n\n<ul>\n<li>Utiliser un langage positif et inclusif<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Choisissez des mots qui v\u00e9hiculent la positivit\u00e9, la gentillesse et l&rsquo;inclusion. \u00c9vitez d&rsquo;utiliser des termes potentiellement controvers\u00e9s ou exclusifs qui pourraient rebuter certains clients.<\/p>\n\n<ul>\n<li>Incorporer la personnalisation<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Faites en sorte que vos citations soient en rapport avec votre secteur d&rsquo;activit\u00e9 ou votre entreprise. Pensez \u00e0 inclure des \u00e9l\u00e9ments qui relient les clients \u00e0 votre marque, qu&rsquo;il s&rsquo;agisse d&rsquo;une r\u00e9f\u00e9rence locale, d&rsquo;un jargon propre au secteur ou d&rsquo;un aspect unique de l&rsquo;identit\u00e9 de votre entreprise.<\/p>\n\n<ul>\n<li>Motiver et encourager<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Concentrez-vous sur des citations qui inspirent et stimulent vos clients. Choisissez des phrases qui expriment l&rsquo;appr\u00e9ciation, la gratitude et le d\u00e9sir sinc\u00e8re de bien les servir.<\/p>\n\n<ul>\n<li>Tester et r\u00e9p\u00e9ter<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Exp\u00e9rimentez diff\u00e9rents devis et mesurez la r\u00e9action des clients. Soyez attentif aux r\u00e9actions des clients et modifiez vos devis si n\u00e9cessaire. Affinez et am\u00e9liorez vos citations de clients accueillants en vous basant sur ce qui r\u00e9sonne le mieux avec votre public cible.<\/p>\n\n<p>D\u00e9couvrez pourquoi la compr\u00e9hension de votre parcours client transforme votre programme CX. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">R\u00e9diger des citations sur l&rsquo;accueil des clients : Ce qu&rsquo;il ne faut pas faire<\/h2>\n\n<p>Lorsqu&rsquo;il s&rsquo;agit d&rsquo;accueillir les consommateurs, l&rsquo;approche appropri\u00e9e peut faire la diff\u00e9rence entre l&rsquo;exp\u00e9rience et l&rsquo;\u00e9chec. Voici quelques pi\u00e8ges \u00e0 \u00e9viter lors de la cr\u00e9ation de citations accueillantes pour les clients :<\/p>\n\n<ul>\n<li><strong>\u00c9viter les approches g\u00e9n\u00e9riques.<\/strong>  Les devis non personnalis\u00e9s peuvent donner aux clients l&rsquo;impression d&rsquo;\u00eatre des num\u00e9ros.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ne faites pas trop de promesses.<\/strong>  Cela peut cr\u00e9er des attentes irr\u00e9alistes qui peuvent conduire \u00e0 des d\u00e9ceptions.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u00c9vitez les citations impersonnelles.<\/strong>  Elle peut donner une impression de froideur et de distance. Au lieu de cela, ajoutez de la chaleur, de l&rsquo;amabilit\u00e9 et des touches personnelles \u00e0 vos citations afin d&rsquo;\u00e9tablir un lien avec les clients.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ne pr\u00e9cipitez pas le processus d&rsquo;int\u00e9gration.<\/strong>  Cela peut conduire \u00e0 l&rsquo;oubli de d\u00e9tails essentiels ou de demandes de renseignements de la part des clients.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ne n\u00e9gligez pas la communication de suivi.<\/strong>  Il peut sembler que leurs besoins ne sont plus importants.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ne pr\u00e9sumez pas.<\/strong>  Cela peut entra\u00eener des malentendus et un manque de personnalisation.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>N&rsquo;ignorez pas les commentaires des clients.  <\/strong>Il peut manquer des possibilit\u00e9s d&rsquo;am\u00e9lioration.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">10 citations sur l&rsquo;accueil des clients pour servir correctement les clients<\/h2>\n\n<p>Gardez \u00e0 l&rsquo;esprit que ces phrases ne sont que des id\u00e9es et que chaque client est diff\u00e9rent et a des besoins diff\u00e9rents.<\/p>\n\n<p>Voici des exemples de 10 citations sur l&rsquo;accueil des clients que vous pouvez utiliser :<\/p>\n\n<ol>\n<li><em>\u00ab\u00a0Bienvenue \u00e0 bord ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos nouveaux clients. Pr\u00e9parez-vous \u00e0 vivre une exp\u00e9rience d&rsquo;int\u00e9gration transparente qui jettera les bases d&rsquo;un partenariat fructueux.\u00a0\u00bb<\/em><\/li>\n<\/ol>\n\n<p>Cette citation convient pour accueillir de nouveaux clients dans votre entreprise ou votre service. Il donne le ton d&rsquo;une exp\u00e9rience d&rsquo;accueil agr\u00e9able et souligne l&rsquo;engagement de l&rsquo;entreprise \u00e0 l&rsquo;\u00e9gard de sa r\u00e9ussite.<\/p>\n\n<ol start=\"2\">\n<li><em>\u00ab\u00a0Entrez dans un monde de possibilit\u00e9s en tant que client estim\u00e9. Nous sommes l\u00e0 pour vous guider tout au long du processus d&rsquo;int\u00e9gration et vous assurer une transition en douceur vers nos produits et services.\u00a0\u00bb<\/em><\/li>\n<\/ol>\n\n<p>Vous pouvez utiliser cette citation pour pr\u00e9senter vos produits ou services \u00e0 de nouveaux clients. Il a pour but de les guider tout au long de leur exp\u00e9rience d&rsquo;int\u00e9gration et de leur assurer une transition en douceur.<\/p>\n\n<ol start=\"3\">\n<li><em>\u00ab\u00a0Nous vous remercions de nous avoir choisis comme partenaire de confiance. Nous nous engageons \u00e0 comprendre vos besoins uniques et \u00e0 vous fournir des solutions sur mesure qui vous aideront \u00e0 atteindre vos objectifs.\u00a0\u00bb<\/em><\/li>\n<\/ol>\n\n<p>Cette phrase est parfaite pour remercier les nouveaux clients d&rsquo;avoir choisi votre entreprise. Elle met l&rsquo;accent sur l&rsquo;engagement \u00e0 comprendre leurs besoins individuels et \u00e0 fournir des solutions personnalis\u00e9es.<\/p>\n\n<ol start=\"4\">\n<li><em>\u00ab\u00a0Bienvenue dans notre <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/customer-community\/\">communaut\u00e9 de clients<\/a>! Nous sommes ravis d&rsquo;entreprendre ce voyage ensemble et de vous fournir le soutien dont vous avez besoin pour prosp\u00e9rer dans votre entreprise.\u00a0\u00bb<\/em><\/li>\n<\/ol>\n\n<p>Vous pouvez utiliser cette citation pour que les nouveaux clients se sentent membres d&rsquo;une communaut\u00e9. Il met en \u00e9vidence la collaboration et la volont\u00e9 de contribuer \u00e0 la r\u00e9ussite de l&rsquo;entreprise.<\/p>\n\n<ol start=\"5\">\n<li><em>\u00ab\u00a0Vous n&rsquo;\u00eates pas seulement un client, vous faites partie de notre famille. Nous sommes d\u00e9termin\u00e9s \u00e0 \u00e9tablir une relation solide et \u00e0 fournir un service exceptionnel qui d\u00e9passe vos attentes.\u00a0\u00bb<\/em><\/li>\n<\/ol>\n\n<p>Cette citation est id\u00e9ale pour d\u00e9velopper le sens de la communaut\u00e9 chez les nouveaux clients. Il exprime l&rsquo;intention d&rsquo;\u00e9tablir une relation solide tout en fournissant un service de qualit\u00e9 qui d\u00e9passe leurs attentes.<\/p>\n\n<ol start=\"6\">\n<li><em>\u00ab\u00a0Entrez dans un monde d&rsquo;attention et de soins personnalis\u00e9s. Notre \u00e9quipe d&rsquo;int\u00e9gration est l\u00e0 pour vous accompagner tout au long du processus, r\u00e9pondre \u00e0 vos questions et assurer un d\u00e9marrage en douceur.\u00a0\u00bb<\/em><\/li>\n<\/ol>\n\n<p>Utilisez cette citation pour expliquer le r\u00f4le de votre \u00e9quipe de pr\u00e9sentation. Il indique aux nouveaux clients qu&rsquo;ils b\u00e9n\u00e9ficieront d&rsquo;une attention et d&rsquo;une aide personnalis\u00e9es tout au long du processus de d\u00e9marrage.<\/p>\n\n<ol start=\"7\">\n<li><em>\u00ab\u00a0Nous vous remercions de nous avoir confi\u00e9 votre entreprise. Nous nous engageons \u00e0 assurer votre succ\u00e8s et nous travaillerons sans rel\u00e2che pour r\u00e9pondre \u00e0 vos besoins, r\u00e9pondre \u00e0 vos pr\u00e9occupations et vous fournir un soutien continu.\u00a0\u00bb<\/em><\/li>\n<\/ol>\n\n<p>Cette citation convient pour exprimer la gratitude et mettre l&rsquo;accent sur le d\u00e9vouement \u00e0 la r\u00e9ussite de nouveaux clients. Elle leur donne l&rsquo;assurance que leurs besoins et leurs pr\u00e9occupations seront pris en compte rapidement et efficacement.<\/p>\n\n<ol start=\"8\">\n<li><em>\u00ab\u00a0Bienvenue dans un partenariat de collaboration. Nous naviguerons ensemble dans votre parcours d&rsquo;int\u00e9gration, en tirant parti de notre expertise pour garantir une exp\u00e9rience harmonieuse et efficace.\u00a0\u00bb<\/em><\/li>\n<\/ol>\n\n<p>Vous pouvez utiliser cette citation pour souligner la nature collaborative du processus d&rsquo;introduction. Il souligne l&rsquo;expertise de votre \u00e9quipe et son intention de collaborer pour obtenir un r\u00e9sultat positif.<\/p>\n\n<ol start=\"9\">\n<li><em>\u00ab\u00a0Vous \u00eates entre de bonnes mains ! Nos sp\u00e9cialistes de l&rsquo;int\u00e9gration sont l\u00e0 pour vous \u00e9couter, vous guider et vous donner les moyens de vous familiariser avec nos produits et services.\u00a0\u00bb<\/em><\/li>\n<\/ol>\n\n<p>Cette citation convient pour assurer aux nouveaux clients qu&rsquo;ils sont entre de bonnes mains. Il indique que des sp\u00e9cialistes de l&rsquo;int\u00e9gration sont disponibles pour fournir des conseils et une assistance.<\/p>\n\n<ol start=\"10\">\n<li><em>\u00ab\u00a0Nous vous remercions de nous avoir choisis comme votre alli\u00e9 de confiance. Nous sommes ravis de vous servir et de rendre votre processus d&rsquo;int\u00e9gration efficace, agr\u00e9able et gratifiant.\u00a0\u00bb<\/em><\/li>\n<\/ol>\n\n<p>Vous pouvez utiliser cette citation pour remercier vos nouveaux clients de la confiance qu&rsquo;ils vous accordent. Cela leur permet de b\u00e9n\u00e9ficier d&rsquo;un soutien continu et d&rsquo;une exp\u00e9rience d&rsquo;activation positive.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comment QuestionPro CX peut-il aider \u00e0 cr\u00e9er des citations de clients accueillants pour servir correctement les clients ?<\/h2>\n\n<p>L&rsquo;outil d&rsquo;exp\u00e9rience client QuestionPro CX peut contribuer de mani\u00e8re significative \u00e0 l&rsquo;\u00e9laboration de citations de clients accueillants en fournissant des informations et des donn\u00e9es utiles. Voici comment QuestionPro CX peut vous aider directement :<\/p>\n\n<ul>\n<li>Recueillir les commentaires des clients<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>QuestionPro CX vous permet de recueillir les commentaires de vos clients par le biais d&rsquo;enqu\u00eates, de sondages et d&rsquo;autres m\u00e9thodes engageantes. Ces donn\u00e9es vous aideront \u00e0 comprendre les exigences et les attentes des clients et \u00e0 produire des devis de bienvenue plus pertinents et uniques.<\/p>\n\n<ul>\n<li>Analyse des sentiments et des \u00e9motions<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>QuestionPro CX \u00e9value les commentaires des clients pour d\u00e9couvrir leur tonalit\u00e9 \u00e9motionnelle. Cela vous aidera \u00e0 \u00e9valuer le degr\u00e9 de satisfaction des clients. Comprendre leurs \u00e9motions vous aidera \u00e0 r\u00e9diger des commentaires invitants qui abordent leurs probl\u00e8mes, c\u00e9l\u00e8brent leurs r\u00e9ussites et suscitent l&#8217;empathie.<\/p>\n\n<ul>\n<li>Identifier les points douloureux<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>QuestionPro CX utilise des analyses puissantes et des analyses de texte pour identifier les th\u00e8mes, les mod\u00e8les et les points de douleur des commentaires des clients. Ces informations vous aideront \u00e0 d\u00e9couvrir les domaines dans lesquels les clients peuvent se sentir bien accueillis ou rencontrer des probl\u00e8mes. Le fait de traiter ces points douloureux dans vos devis montre que vous \u00eates proactif en mati\u00e8re de service \u00e0 la client\u00e8le et que vous vous engagez \u00e0 am\u00e9liorer l&rsquo;exp\u00e9rience des clients.<\/p>\n\n<ul>\n<li>Segmentation et personnalisation de la communication<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>QuestionPro CX vous permet de segmenter les clients en fonction de leurs attributs et de leurs commentaires. Cette segmentation vous permettra de personnaliser les messages d&rsquo;accueil pour diff\u00e9rents groupes de clients. En personnalisant vos citations en fonction des diff\u00e9rents segments de consommateurs, ces derniers se sentiront compris et valoris\u00e9s.<\/p>\n\n<p>On ne saurait sous-estimer l&rsquo;importance de l&rsquo;accueil des clients et de leur offrir une exp\u00e9rience agr\u00e9able. La cr\u00e9ation de ces citations est un \u00e9l\u00e9ment essentiel pour offrir une exp\u00e9rience m\u00e9morable aux clients. Il donne le ton \u00e0 l&rsquo;ensemble de l&rsquo;engagement du client et peut potentiellement construire ou briser l&rsquo;impression qu&rsquo;un client a de votre marque.<\/p>\n\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 QuestionPro CX, vous pouvez en apprendre beaucoup sur les besoins et les pr\u00e9f\u00e9rences de vos clients. Gr\u00e2ce \u00e0 ces informations, vous pouvez am\u00e9liorer vos citations de bienvenue et faire en sorte que les clients se sentent plus impliqu\u00e9s, ce qui les rendra plus fid\u00e8les et plus susceptibles d&rsquo;acheter \u00e0 nouveau chez vous.<\/p>\n\n<p>Inscrivez-vous pour un essai gratuit de QuestionPro CX aujourd&rsquo;hui pour voir la diff\u00e9rence par vous-m\u00eame !<\/p>\n\n<p><\/p><p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/cx\/cx-reputation\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><button>APPRENDRE ENCORE PLUS<\/button><\/a> <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/a\/showEntry.do?classID=1063&amp;sourceRef=blog\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><button>TRIAL GRATUIT<\/button><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En tant que chef d&rsquo;entreprise, il est important que vos clients se sentent \u00e0 l&rsquo;aise et bien accueillis si vous [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":80,"featured_media":793245,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"categories":[1441],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.4 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>10 citations sur l&#039;accueil des clients pour servir correctement les clients<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Trouvez les mots justes pour accueillir vos clients. 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