{"id":814615,"date":"2023-03-02T11:00:00","date_gmt":"2023-03-02T18:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/gestion-du-cycle-de-vie-des-produits\/"},"modified":"2023-09-13T10:55:14","modified_gmt":"2023-09-13T10:55:14","slug":"gestion-du-cycle-de-vie-des-produits","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/gestion-du-cycle-de-vie-des-produits\/","title":{"rendered":"Cycle de vie de la gestion des produits : Qu&rsquo;est-ce que c&rsquo;est, les principales \u00e9tapes"},"content":{"rendered":"\n<p>Le cycle de vie de la gestion des produits est plus qu&rsquo;une th\u00e9orie ou une m\u00e9thode. Il s&rsquo;agit d&rsquo;un outil permettant de mieux conna\u00eetre votre produit et ses utilisateurs.<\/p>\n\n<p>En tant que chef de produit, vos t\u00e2ches vont de la cr\u00e9ation de l&rsquo;apparence et de la convivialit\u00e9 d&rsquo;un produit \u00e0 l&rsquo;obtention de l&rsquo;approbation des parties prenantes, en passant par la prise de d\u00e9cisions difficiles concernant un nouveau recrutement, une date de lancement et un niveau de prix. Pour les n\u00e9gocier, vous devez avoir une bonne compr\u00e9hension du cycle de gestion des produits, depuis l&rsquo;id\u00e9ation jusqu&rsquo;\u00e0 la commercialisation.<\/p>\n\n<p>Dans ce blog, nous verrons ce qu&rsquo;est le cycle de vie de la gestion des produits et quelles en sont les principales \u00e9tapes. Commen\u00e7ons donc.<\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><em><strong>EN SAVOIR PLUS :<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/cycle-de-vie-du-client\/\">Cycle de vie du client<\/a><\/em><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qu&rsquo;est-ce que le cycle de vie de la gestion des produits ?<\/h2>\n\n<p>Le processus de mise sur le march\u00e9 d&rsquo;un nouveau produit est appel\u00e9 cycle de vie de la gestion des produits.<\/p>\n\n<p>Il s&rsquo;agit d&rsquo;un cadre qui d\u00e9finit les \u00e9tapes d&rsquo;un produit, de sa conception \u00e0 son retrait. Il se compose g\u00e9n\u00e9ralement d&rsquo;\u00e9tapes telles que la g\u00e9n\u00e9ration d&rsquo;id\u00e9es, le <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/developpement-de-la-clientele\/\">d\u00e9veloppement de la client\u00e8le<\/a>, le lancement et l&rsquo;\u00e9valuation apr\u00e8s le lancement.  <\/p>\n\n<p>Les \u00e9tapes sp\u00e9cifiques et leur nom peuvent varier en fonction de l&rsquo;entreprise et du produit, mais l&rsquo;objectif est de faire passer le produit par un processus structur\u00e9 afin de s&rsquo;assurer qu&rsquo;il r\u00e9pond aux besoins du client et aux objectifs de l&rsquo;entreprise.<\/p>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p>Vous pouvez \u00e9galement consulter ce guide pour apprendre \u00e0 \u00e9laborer votre propre <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/customer-journey-guide\/\">carte du parcours client<\/a>.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Principales \u00e9tapes du cycle de vie de la gestion des produits<\/h2>\n\n<p>Le cycle de vie d&rsquo;un produit est un outil de gestion qui \u00e9tudie l&rsquo;\u00e9volution d&rsquo;un produit depuis sa fabrication jusqu&rsquo;\u00e0 son retrait du march\u00e9. Nous allons ici explorer les principales \u00e9tapes du cycle de vie de la gestion des produits pour une meilleure compr\u00e9hension :<\/p>\n\n<ol>\n<h3><\/h3><li>Identification des probl\u00e8mes<\/li>\n<\/ol>\n\n<p>C&rsquo;est l&rsquo;une des \u00e9tapes les plus importantes du cycle de vie de la gestion des produits. \u00c0 ce stade, vous devez d\u00e9terminer quels sont les probl\u00e8mes rencontr\u00e9s par vos utilisateurs. Classez-les en besoins et en d\u00e9sirs et d\u00e9cidez lesquels r\u00e9soudre en premier en fonction de leur importance.  <\/p>\n\n<p>Une grande partie de votre produit sera d\u00e9finie en fonction des questions que vous avez soulev\u00e9es. \u00c0 ce stade, les activit\u00e9s suivantes sont men\u00e9es :<\/p>\n\n<ul>\n<li>D\u00e9finir les segments d&rsquo;utilisateurs cibles et les personas.<\/li>\n\n\n\n<li>Identifier les probl\u00e8mes rencontr\u00e9s par ces utilisateurs. Classer les solutions possibles en fonction des besoins et des souhaits.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c9tudier les march\u00e9s et les tendances externes<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><\/p>\n\n<ol start=\"2\">\n<h3><\/h3><li>G\u00e9n\u00e9ration d&rsquo;id\u00e9es<\/li>\n<\/ol>\n\n<p>Apr\u00e8s avoir identifi\u00e9 et hi\u00e9rarchis\u00e9 les probl\u00e8mes et compris le march\u00e9 ext\u00e9rieur et les concurrents, l&rsquo;\u00e9tape suivante consiste \u00e0 g\u00e9n\u00e9rer autant d&rsquo;id\u00e9es que possible pour r\u00e9soudre le probl\u00e8me du client. \u00c0 ce stade, les activit\u00e9s suivantes sont r\u00e9alis\u00e9es.<\/p>\n\n<ul>\n<li>Recueillir et organiser des id\u00e9es pour de nouveaux produits<\/li>\n\n\n\n<li>Examen pr\u00e9liminaire pour \u00e9liminer les id\u00e9es trop radicales ou impossibles \u00e0 r\u00e9aliser.<\/li>\n<\/ul>\n\n<ol start=\"3\">\n<h3><\/h3><li>Conceptualisation<\/li>\n<\/ol>\n\n<p>\u00c0 ce stade du cycle de vie de la gestion des produits, il faut commencer \u00e0 transformer nos id\u00e9es en produits. Fournissez une description g\u00e9n\u00e9rale du produit ou de la fonctionnalit\u00e9, y compris son fonctionnement, son destinataire, son importance pour les utilisateurs, etc. Au cours de cette \u00e9tape, les choses suivantes se produisent :<\/p>\n\n<ul>\n<li>S\u00e9lection d&rsquo;id\u00e9es<\/li>\n\n\n\n<li>D\u00e9finitions des produits<\/li>\n\n\n\n<li>Analyse de l&rsquo;ad\u00e9quation au march\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n\n<ol start=\"4\">\n<h3><\/h3><li>Formulation d&rsquo;un dossier commercial et analyse commerciale<\/li>\n<\/ol>\n\n<p>\u00c9laborer un dossier pour le produit lorsque nous nous sommes mis d&rsquo;accord sur le concept du produit et sur le march\u00e9 cible potentiel. Consid\u00e9rez les diff\u00e9rents efforts et co\u00fbts qui pourraient \u00eatre n\u00e9cessaires, ainsi que l&rsquo;argent que le produit ou la fonction pourrait rapporter.  <\/p>\n\n<p>\u00c0 ce stade, de nombreuses pr\u00e9visions de donn\u00e9es et analyses pr\u00e9dictives sont utilis\u00e9es. \u00c0 ce stade, vous devriez avoir fait part de vos id\u00e9es et de vos chiffres et d\u00e9cid\u00e9 si vous souhaitez aller de l&rsquo;avant. Il est bon d&rsquo;avoir trois projections diff\u00e9rentes, une optimiste, une id\u00e9aliste et une pessimiste, pour avoir une meilleure id\u00e9e du potentiel du produit. Ces \u00e9tapes sont les suivantes :<\/p>\n\n<ul>\n<li>Projections financi\u00e8res<\/li>\n\n\n\n<li>Projections en mati\u00e8re de marketing et de ventes<\/li>\n\n\n\n<li>Analyse des co\u00fbts<\/li>\n<\/ul>\n\n<ol start=\"5\">\n<h3><\/h3><li>Liste restreinte et pr\u00e9s\u00e9lection<\/li>\n<\/ol>\n\n<p>Une fois que vous aurez \u00e9tabli les projections pour diff\u00e9rents sc\u00e9narios, nous \u00e9tudierons les propositions avec l&rsquo;encadrement sup\u00e9rieur. Les id\u00e9es qui ne correspondent pas \u00e0 la vision ou \u00e0 la strat\u00e9gie de l&rsquo;entreprise sont rejet\u00e9es. Peu de concepts survivent \u00e0 cette \u00e9tape. Il est important de cr\u00e9er un dossier solide et r\u00e9aliste pour d\u00e9montrer la valeur de vos id\u00e9es.<\/p>\n\n<p>De nombreux chefs de produit ont besoin d&rsquo;aide \u00e0 ce stade, car leurs concepts ne sont pas retenus en raison d&rsquo;une analyse de rentabilit\u00e9 insuffisante. Avant de soumettre vos id\u00e9es \u00e0 la direction g\u00e9n\u00e9rale, faites des recherches approfondies et proposez des concepts dont l&rsquo;analyse de rentabilit\u00e9 est convaincante. Voici quelques-unes des actions entreprises \u00e0 l&rsquo;heure actuelle :<\/p>\n\n<ul>\n<li>Analyse co\u00fbt-b\u00e9n\u00e9fice des diff\u00e9rentes fonctionnalit\u00e9s de votre bien num\u00e9rique<\/li>\n\n\n\n<li>Hi\u00e9rarchiser les fonctionnalit\u00e9s et les organiser dans une feuille de route<\/li>\n<\/ul>\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p>D\u00e9couvrez pourquoi la compr\u00e9hension de votre parcours client transforme votre programme CX. <\/p>\n<\/blockquote>\n\n<ol start=\"6\">\n<h3><\/h3><li>D\u00e9veloppement de prototypes<\/li>\n<\/ol>\n\n<p>V\u00e9rifiez vos affirmations sur le succ\u00e8s du produit ou de la fonctionnalit\u00e9 en utilisant tr\u00e8s peu de ressources avant de vous engager dans un d\u00e9veloppement \u00e0 grande \u00e9chelle. Cr\u00e9er des produits minimums viables ou des prototypes pour comprendre l&rsquo;acceptabilit\u00e9 de l&rsquo;offre de produits par les utilisateurs.  <\/p>\n\n<p>Les prototypes permettent \u00e9galement de d\u00e9terminer les modifications \u00e0 apporter avant le lancement du produit pour am\u00e9liorer le fonctionnement du produit final. Cette \u00e9tape comprend les actions suivantes :<\/p>\n\n<ul>\n<li>Conception de prototypes<\/li>\n\n\n\n<li>Conception d&rsquo;un produit minimum viable<\/li>\n<\/ul>\n\n<ol start=\"7\">\n<h3><\/h3><li>Validation et test de march\u00e9<\/li>\n<\/ol>\n\n<p>Lorsque le prototype est termin\u00e9, nous prenons contact avec le public vis\u00e9 pour v\u00e9rifier que nous avons tout fait correctement. En fonction de la cat\u00e9gorie de produits, les validations peuvent \u00eatre effectu\u00e9es par le biais d&rsquo;e-mails, de messages, d&rsquo;int\u00e9grations de sites web\/d&rsquo;applications, d&rsquo;incitations en magasin, etc.  <\/p>\n\n<p><em>Par exemple, si une nouvelle fonctionnalit\u00e9 est ajout\u00e9e \u00e0 une application, le prototype peut \u00eatre valid\u00e9 en \u00e9valuant l&rsquo;int\u00e9r\u00eat pour les courriers et notifications promotionnels.<\/em><\/p>\n\n<p>Voici quelques-unes des activit\u00e9s men\u00e9es \u00e0 ce stade du cycle de vie de la gestion des produits :<\/p>\n\n<ul>\n<li>Tests d&rsquo;acceptation des clients<\/li>\n\n\n\n<li>Cartographie des int\u00e9r\u00eats et tests de convivialit\u00e9<\/li>\n<\/ul>\n\n<ol start=\"8\">\n<h3><\/h3><li>Modifications et mise \u00e0 l&rsquo;\u00e9chelle<\/li>\n<\/ol>\n\n<p>Apr\u00e8s avoir recueilli les r\u00e9actions du march\u00e9 sur vos produits, il est temps de les modifier et d&rsquo;\u00e9largir la base d&rsquo;utilisateurs. Vous devez passer par plusieurs \u00e9tapes avant de lancer le produit final.  <\/p>\n\n<p>Pensez aux jeux mobiles. Les jeux sont distribu\u00e9s \u00e0 un petit groupe de personnes dans le cadre d&rsquo;un test b\u00eata, puis ajust\u00e9s et r\u00e9\u00e9dit\u00e9s. Ils sont maintenant distribu\u00e9s \u00e0 nouveau dans un pays avant le d\u00e9ploiement final afin d&rsquo;\u00e9valuer le comportement des utilisateurs. Le jeu restera en phase de test b\u00eata jusqu&rsquo;\u00e0 ce qu&rsquo;il soit stable et largement accept\u00e9.  <\/p>\n\n<p>Ces diff\u00e9rentes r\u00e9visions visent \u00e0 garantir qu&rsquo;un produit plus soign\u00e9 atteigne un public plus large. Cette \u00e9tape comprend les actions suivantes :<\/p>\n\n<ul>\n<li>Convertir les donn\u00e9es des utilisateurs en informations exploitables<\/li>\n\n\n\n<li>Modifications du produit<\/li>\n\n\n\n<li>Correction de bugs<\/li>\n\n\n\n<li>Tests approfondis<\/li>\n<\/ul>\n\n<ol start=\"9\">\n<h3><\/h3><li>Plan de mise sur le march\u00e9<\/li>\n<\/ol>\n\n<p>Nous avons d\u00e9fini des attentes sp\u00e9cifiques pour le produit et les caract\u00e9ristiques que nous avons cr\u00e9\u00e9s. Avant de passer \u00e0 l&rsquo;action, nous devons disposer d&rsquo;une strat\u00e9gie claire de mise sur le march\u00e9 (Go to Market &#8211; GTM). Sans une strat\u00e9gie GTM appropri\u00e9e, m\u00eame les meilleurs produits ne parviennent pas \u00e0 atteindre les utilisateurs en temps voulu et sont d\u00e9truits par la concurrence.<\/p>\n\n<ol start=\"10\">\n<h3><\/h3><li>Lancement et suivi des donn\u00e9es<\/li>\n<\/ol>\n\n<p>C&rsquo;est le moment que nous attendons tous apr\u00e8s avoir d\u00e9velopp\u00e9 de nouveaux produits et de nouvelles fonctionnalit\u00e9s pendant de longues heures. Gardez l&rsquo;\u0153il ouvert sur les \u00e9valuations, les commentaires et les courriels concernant des situations urgentes. M\u00eame avec une planification minutieuse, il s&rsquo;agit d&rsquo;un domaine qui ne se d\u00e9roulera pas sans heurts. Plus votre lib\u00e9ration est complexe et importante, plus les probl\u00e8mes seront difficiles \u00e0 r\u00e9soudre.  <\/p>\n\n<p>Toutefois, si les tests \u00e9taient bons et si l&rsquo;on proc\u00e9dait \u00e0 une mise \u00e0 l&rsquo;\u00e9chelle progressive, la plupart des difficult\u00e9s auraient \u00e9t\u00e9 r\u00e9solues plus t\u00f4t. Cependant, continuez \u00e0 suivre les donn\u00e9es pour d\u00e9terminer les tendances et le comportement des utilisateurs sur une base r\u00e9guli\u00e8re pendant au moins quelques jours\/semaines. Cette \u00e9tape comprend les activit\u00e9s suivantes :<\/p>\n\n<ul>\n<li>Suivi et contr\u00f4le des donn\u00e9es<\/li>\n\n\n\n<li>Analyse des donn\u00e9es clients<\/li>\n\n\n\n<li>Service client\u00e8le pour les questions, les commentaires et les \u00e9valuations<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comment QuestionPro contribue-t-il au cycle de vie de la gestion des produits ?<\/h2>\n\n<p>QuestionPro est un outil d&rsquo;analyse de donn\u00e9es et d&rsquo;enqu\u00eate qui peut aider dans de nombreuses phases du cycle de vie de la gestion des produits, telles que l&rsquo;\u00e9tude de march\u00e9, le retour d&rsquo;information des clients et l&rsquo;\u00e9valuation des produits. Il peut \u00eatre utilis\u00e9 pour collecter des donn\u00e9es sur les souhaits et les pr\u00e9f\u00e9rences des clients et pour suivre les performances d&rsquo;un produit dans le temps.  <\/p>\n\n<p>L&rsquo;application peut \u00e9galement \u00eatre utilis\u00e9e pour r\u00e9aliser des enqu\u00eates et des sondages afin de recueillir des informations sur la conception et les caract\u00e9ristiques des produits, ainsi que sur le degr\u00e9 de satisfaction des clients. Il peut \u00e9galement contribuer \u00e0 l&rsquo;analyse des donn\u00e9es, au suivi des indicateurs cl\u00e9s et \u00e0 la d\u00e9tection de mod\u00e8les, qui peuvent \u00eatre utilis\u00e9s pour influencer le d\u00e9veloppement de produits et les d\u00e9cisions de marketing.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclusion<\/h2>\n\n<p>Un bon cycle de gestion des produits commence par la d\u00e9finition des besoins des consommateurs. Le plus important est de cr\u00e9er un produit performant qui apporte une valeur ajout\u00e9e \u00e0 la vie des clients.  <\/p>\n\n<p>Une fois que vous avez cr\u00e9\u00e9 un produit que les gens utiliseront, il est temps de le mettre \u00e0 l&rsquo;\u00e9preuve et d&rsquo;obtenir un retour d&rsquo;information significatif. Ces d\u00e9couvertes sur le cycle de vie du produit peuvent vous aider \u00e0 am\u00e9liorer le produit dans les versions ult\u00e9rieures.<\/p>\n\n<p>QuestionPro permet aux utilisateurs de cr\u00e9er, de distribuer et d&rsquo;analyser des enqu\u00eates.  <\/p>\n\n<p>Il peut \u00eatre utilis\u00e9 dans le processus d&rsquo;id\u00e9ation pour valider les id\u00e9es de produits, dans la phase de d\u00e9veloppement pour am\u00e9liorer le produit, et dans la phase de post-lancement pour obtenir des donn\u00e9es sur la satisfaction des clients et un retour d&rsquo;information sur les performances du produit.  <\/p>\n\n<p>QuestionPro aide les gestionnaires de produits \u00e0 recueillir les commentaires des clients et \u00e0 prendre des d\u00e9cisions fond\u00e9es sur des donn\u00e9es tout au long du cycle de vie de la gestion des produits. Si vous avez besoin d&rsquo;aide pour le cycle de vie de votre gestion de produits, contactez QuestionPro.<\/p>\n\n<p><\/p><p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/cx\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><button>APPRENDRE ENCORE PLUS<\/button><\/a> <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/a\/showEntry.do?classID=1063&amp;sourceRef=blog\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><button>TRIAL GRATUIT<\/button><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le cycle de vie de la gestion des produits est plus qu&rsquo;une th\u00e9orie ou une m\u00e9thode. 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