

{"id":814701,"date":"2023-01-09T11:00:00","date_gmt":"2023-01-09T18:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/culture-centree-sur-les-personnes\/"},"modified":"2023-09-13T11:25:55","modified_gmt":"2023-09-13T11:25:55","slug":"culture-centree-sur-les-personnes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/culture-centree-sur-les-personnes\/","title":{"rendered":"La culture centr\u00e9e sur les personnes : Qu&rsquo;est-ce que c&rsquo;est et comment la construire"},"content":{"rendered":"\n<p>Le fait de revendiquer une organisation \u00ab\u00a0centr\u00e9e sur les personnes\u00a0\u00bb permet de gagner des points aupr\u00e8s des employ\u00e9s potentiels, des partenaires commerciaux, des clients et m\u00eame au sein de la communaut\u00e9 des RH. Cela explique pourquoi de nombreuses entreprises et responsables des ressources humaines se promeuvent, ainsi que leur culture, comme une \u00ab\u00a0culture centr\u00e9e sur les personnes\u00a0\u00bb.<\/p>\n\n<p>\u00catre centr\u00e9 sur les personnes signifie qu&rsquo;il faut toujours les placer au centre de ses actions. Il r\u00e9tablit l&rsquo;\u00e9l\u00e9ment \u00ab\u00a0humain\u00a0\u00bb dans les ressources humaines. Malheureusement, nombre de ces organisations doivent \u00eatre encore plus centr\u00e9es sur les personnes et, dans certains cas, elles ont besoin d&rsquo;aide pour comprendre ce que cela signifie.<\/p>\n\n<p>Ce blog d\u00e9crit la culture centr\u00e9e sur les personnes, son importance et la mani\u00e8re de l&rsquo;instaurer sur le lieu de travail.<\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>EN SAVOIR PLUS :<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/work-culture-why-is-it-important\/\">Culture d&rsquo;entreprise<\/a><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;une culture centr\u00e9e sur les personnes ?<\/h2>\n\n<p>Une culture centr\u00e9e sur les personnes signifie que les responsables comprennent parfaitement les besoins des membres de leur \u00e9quipe, trouvent ce dont ils ont besoin pour travailler au mieux et ont une <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/workforce\/workplace-culture.html\">culture d&rsquo;entreprise<\/a> heureuse.<\/p>\n\n<p>\u00c9tablir des liens avec les membres de votre \u00e9quipe vous aidera \u00e0 identifier de mani\u00e8re proactive les obstacles que votre \u00e9quipe pourrait rencontrer. Ce type d&rsquo;interaction entre les chefs d&rsquo;\u00e9quipe et les employ\u00e9s favorise l&rsquo;ouverture et la transparence, ce qui permet \u00e0 chacun de contribuer \u00e0 la recherche de r\u00e9ponses aux probl\u00e8mes et, en fin de compte, d&rsquo;am\u00e9liorer les r\u00e9sultats.<\/p>\n\n<p>La cr\u00e9ation d&rsquo;une culture centr\u00e9e sur les personnes au niveau de l&rsquo;organisation demande des efforts, mais les r\u00e9sultats se feront sentir pendant des ann\u00e9es. Pour favoriser une culture centr\u00e9e sur les personnes, diverses tactiques peuvent \u00eatre utilis\u00e9es.<\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><em><strong>D\u00c9COUVREZ : <\/strong><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/employee-rewards-2\/\">Id\u00e9es de r\u00e9compenses pour l&rsquo;engagement des employ\u00e9s<\/a><\/em><\/p>\n\n\t<div class=\"banner-section wf-section\" lang=\"\" >\n\t\t<div class=\"right-column-container\">\n\t\t\t<div class=\"bannerbg white\">\n\t\t\t\t<span class=\"h1-2\">Create memorable experiences based on real-time data, insights and advanced analysis.<\/span>\n\t\t\t\t<a href=\"#userliteForm\" data-toggle=\"modal\" class=\"button w-button\">Request Demo<\/a>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"userlite-modal modal fade\" id=\"userliteForm\" tabindex=\"-1\" role=\"dialog\" style=\"display: none;\">\n\t\t<div class=\"modal-dialog\" role=\"document\">\n\t\t\t<div class=\"modal-content\" role=\"document\">\n\t\t\t\t<div class=\"modal-body\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"modal-header\">\n\t\t\t\t\t\t<button type=\"button\" class=\"close\" data-dismiss=\"modal\" aria-label=\"Close\">\n\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"material-icons\">close<\/i>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div class=\"contact-us-form-wrapper contact-box\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"userlite-form-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t<iframe src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/userlite-form-blog-french.html?product=Surveys&amp;referralurl=https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/814701\/&amp;lang=fr&amp;cat=effectifs\" style=\"display: block;\" ><\/iframe>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"demo-form-wrapper success-message-div\" style=\"display:none\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"success-message-para\"><\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Importance d&rsquo;une culture centr\u00e9e sur les personnes<\/h2>\n\n<p>Une culture centr\u00e9e sur les personnes tient compte de la mani\u00e8re dont vos employ\u00e9s aimeraient travailler et de la fa\u00e7on de les motiver pour qu&rsquo;ils accomplissent bien leur travail.  <\/p>\n\n<p>Des \u00e9tudes montrent que les organisations centr\u00e9es sur les personnes pr\u00e9sentent de nombreux avantages, notamment  <\/p>\n\n<ul>\n<li>Une plus grande <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/job-satisfaction\/\">satisfaction au travail<\/a> <\/li>\n\n\n\n<li>Diminution du <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/employee-turnover\/\">chiffre d&rsquo;affaires <\/a> <\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/lengagement-des-salaries-en-quelques-mots\/\">Engagement <\/a> accru <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/lengagement-des-salaries-en-quelques-mots\/\">des employ\u00e9s <\/a> <\/li>\n\n\n\n<li>Moins d&rsquo;absent\u00e9isme  <\/li>\n\n\n\n<li>Moins d&rsquo;erreurs  <\/li>\n\n\n\n<li>Des produits et des services de meilleure qualit\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li>De meilleurs r\u00e9sultats en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9<\/li>\n\n\n\n<li>Des b\u00e9n\u00e9fices plus \u00e9lev\u00e9s<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Le fait de se concentrer sur la r\u00e9alisation des objectifs de revenus ne fera qu&rsquo;optimiser la productivit\u00e9 de vos employ\u00e9s. Les dirigeants doivent prendre du recul et faire la distinction entre les moteurs de l&rsquo;entreprise et les moteurs humains.<\/p>\n\n<p>Au contraire, les opportunit\u00e9s de croissance peuvent encourager les employ\u00e9s \u00e0 travailler \u00e0 leur plus haut niveau de productivit\u00e9 tout en contribuant \u00e0 leur r\u00e9tention \u00e0 long terme.  <strong>Une analyse de LinkedIn a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que les organisations qui recrutent beaucoup \u00e0 l&rsquo;interne ont une dur\u00e9e de vie des employ\u00e9s 41 % plus longue que les organisations qui recrutent peu \u00e0 l&rsquo;interne.<\/strong><\/p>\n\n<p>L&rsquo;exp\u00e9rience des employ\u00e9s est am\u00e9lior\u00e9e par une culture centr\u00e9e sur les personnes qui favorise le d\u00e9veloppement, l&rsquo;apprentissage et le sentiment d&rsquo;utilit\u00e9. Votre entreprise sera plus performante si vous placez vos employ\u00e9s au c\u0153ur de votre activit\u00e9.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Comment construire une culture centr\u00e9e sur les personnes<\/h2>\n\n<p>La cr\u00e9ation d&rsquo;une culture plus ax\u00e9e sur les personnes est un effort permanent qui n\u00e9cessite une communication r\u00e9guli\u00e8re entre la direction, les ressources humaines et le personnel de l&rsquo;entreprise.<\/p>\n\n<p>Le bien-\u00eatre et l&rsquo;exp\u00e9rience de vos employ\u00e9s au sein de votre entreprise doivent \u00eatre au c\u0153ur de votre transition vers la maturit\u00e9.<\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><em><strong>APPRENEZ-EN PLUS SUR :<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/employee-centricity\/\">Centricit\u00e9 de l&#8217;employ\u00e9<\/a><\/em><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Examinez comment et pourquoi vos collaborateurs se sentent<\/h3>\n\n<p>De l&rsquo;accueil \u00e0 la sortie, \u00eatre centr\u00e9 sur les personnes signifie se pr\u00e9occuper de ce que ressentent vos employ\u00e9s et de ce qu&rsquo;ils ressentent. Il s&rsquo;agit \u00e9galement d&rsquo;\u00e9couter les sentiments et les besoins de vos collaborateurs avant de prendre des d\u00e9cisions, de mettre en \u0153uvre des changements et de les entendre \u00e0 nouveau par la suite.<\/p>\n\n<p>Les enqu\u00eates sur l&rsquo;engagement \u00e9motionnel des employ\u00e9s sont les plus efficaces \u00e0 cet \u00e9gard. Vous obtiendrez des donn\u00e9es centr\u00e9es sur les personnes pour prendre des d\u00e9cisions, g\u00e9rer le changement et comprendre le parcours \u00e9motionnel de vos collaborateurs.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Instaurer une culture centr\u00e9e sur les personnes<\/h3>\n\n<p>Si vous et votre entreprise souhaitez \u00eatre centr\u00e9s sur les personnes et profiter de leurs avantages, tout le monde, du sommet \u00e0 la base, doit comprendre ce que cela signifie, le soutenir et y participer.<\/p>\n\n<p>Les personnes doivent diriger tous les processus, toutes les d\u00e9cisions et toutes les fonctions de l&rsquo;entreprise. Les employ\u00e9s doivent savoir qu&rsquo;ils sont l&rsquo;entreprise. Ils doivent comprendre que leur voix est respect\u00e9e et n\u00e9cessaire.<\/p>\n\n<p>Pour <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/workplace-stress-2\/\">mettre l&rsquo;accent sur la<\/a> voix des employ\u00e9s sur <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/workplace-stress-2\/\">le lieu de travail<\/a> et cr\u00e9er une organisation enti\u00e8rement centr\u00e9e sur les personnes, vous devez d&rsquo;abord \u00e9tablir des canaux de communication que les employ\u00e9s peuvent utiliser et auxquels ils peuvent faire confiance.<\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>RENSEIGNEZ-VOUS SUR :<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/employee-trust\/\">La confiance des employ\u00e9s<\/a><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Favoriser l&rsquo;inclusion et la diversit\u00e9<\/h3>\n\n<p>Placer vos employ\u00e9s au centre de tout ce que vous faites ne signifie pas seulement leur donner du pouvoir et appr\u00e9cier leur voix, mais aussi cr\u00e9er un lieu de travail qui les aide \u00e0 r\u00e9ussir.<\/p>\n\n<p>L&rsquo;inclusion et la diversit\u00e9 doivent \u00eatre des priorit\u00e9s pour y parvenir. Vos collaborateurs s&rsquo;\u00e9panouiront s&rsquo;ils se sentent impliqu\u00e9s, respect\u00e9s et soutenus.<\/p>\n\n<p>L&rsquo;inclusion et la diversit\u00e9 favorisent la diversit\u00e9 des talents, des points de vue, des id\u00e9es et de l&rsquo;innovation.  <strong>Des \u00e9tudes montrent que 75 % des cadres sup\u00e9rieurs d\u00e9missionneraient s&rsquo;ils travaillaient dans une organisation diversifi\u00e9e.<\/strong><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Encourager le travail dans un but pr\u00e9cis<\/h3>\n\n<p>Les objectifs financiers sont plus importants pour les dirigeants et la direction que pour les employ\u00e9s. Pour que les gens s&rsquo;\u00e9panouissent, les dirigeants doivent fixer des objectifs motiv\u00e9s et encourager un travail motiv\u00e9. Les employ\u00e9s sont motiv\u00e9s par un objectif, pas par l&rsquo;argent.<\/p>\n\n<p>\u00catre centr\u00e9 sur les personnes signifie prendre en compte la fa\u00e7on dont vos employ\u00e9s travaillent et les raisons pour lesquelles ils le font. Les dirigeants et la direction doivent distinguer leurs moteurs de ceux de leurs employ\u00e9s.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Donner la priorit\u00e9 \u00e0 la gestion de l&rsquo;apprentissage<\/h3>\n\n<p>Faire de l&rsquo;apprentissage du personnel un objectif strat\u00e9gique pour commencer. La formation stimule la productivit\u00e9 et les comp\u00e9tences et am\u00e9liore l&rsquo;engagement de vos travailleurs en r\u00e9pondant au besoin humain fondamental de se d\u00e9velopper, d&rsquo;apprendre et de relever de nouveaux d\u00e9fis.<\/p>\n\n<p><em>Selon des donn\u00e9es r\u00e9centes de Deloitte, en seulement 9 \u00e0 12 mois et pour un sixi\u00e8me du prix d&rsquo;un recrutement externe, les personnes recrut\u00e9es en interne peuvent d\u00e9velopper les m\u00eames capacit\u00e9s que celles que les personnes recrut\u00e9es \u00e0 l&rsquo;ext\u00e9rieur pourraient apporter.<\/em><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Retour d&rsquo;information sur l&rsquo;analyse des performances<\/h3>\n\n<p>Cr\u00e9er une boucle de retour d&rsquo;information sur l&rsquo;analyse des performances pour le d\u00e9veloppement des employ\u00e9s et mettre l&rsquo;accent sur l&rsquo;apprentissage.  <\/p>\n\n<p>Par rapport aux employ\u00e9s dont l&rsquo;\u00e9valuation annuelle des performances reste inchang\u00e9e dans un syst\u00e8me de ressources humaines, les personnes qui re\u00e7oivent un retour d&rsquo;information sur l&rsquo;analyse des performances peuvent mesurer leurs progr\u00e8s plus fr\u00e9quemment.<\/p>\n\n<p>L&rsquo;int\u00e9gration d&rsquo;un retour d&rsquo;information sur l&rsquo;analyse des performances dans l&rsquo;exp\u00e9rience de travail quotidienne aide votre organisation \u00e0 atteindre les objectifs suivants :<br\/><\/p>\n\n<ul>\n<li>Vous pouvez favoriser la croissance en soulignant les r\u00e9alisations des employ\u00e9s et en les incitant \u00e0 progresser au sein de votre entreprise.<\/li>\n\n\n\n<li>Cr\u00e9ez une culture du coaching en axant votre lieu de travail sur les personnes et en montrant \u00e0 vos collaborateurs que vous vous souciez de leur r\u00e9ussite \u00e0 long terme.<\/li>\n\n\n\n<li>Utilisez les donn\u00e9es pour guider vos d\u00e9cisions et reconnaissez la croissance des employ\u00e9s en fournissant des informations fiables et opportunes sur le parcours d&rsquo;apprentissage de chacun.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclusion<\/h2>\n\n<p>Les organisations dont la culture est davantage ax\u00e9e sur les personnes sont plus attrayantes. Gr\u00e2ce \u00e0 des opportunit\u00e9s de croissance qui stimulent la productivit\u00e9, la fid\u00e9lisation et le bien-\u00eatre, vous pouvez am\u00e9liorer la fid\u00e9lisation des talents en faisant de vos employ\u00e9s le point central de votre culture d&rsquo;entreprise.<\/p>\n\n<p>Les personnes qui travaillent pour une entreprise centr\u00e9e sur les personnes ont davantage l&rsquo;impression de s&rsquo;approprier l&rsquo;entreprise, sont plus dispos\u00e9es \u00e0 aider les autres, \u00e0 communiquer et \u00e0 partager ouvertement, et \u00e0 nouer des liens plus forts avec leurs \u00e9quipes.<\/p>\n\n<p>Les entreprises peuvent mener des enqu\u00eates pour savoir ce que pensent leurs employ\u00e9s et ce qu&rsquo;elles devraient changer pour am\u00e9liorer la culture du lieu de travail. QuestionPro est un logiciel d&rsquo;enqu\u00eate sur les id\u00e9es qui peut \u00eatre utilis\u00e9 pour collecter des informations de diff\u00e9rentes mani\u00e8res.<\/p>\n\n<p>QuestionPro Workforce vous aidera \u00e0 mettre en place une culture qui place les personnes au premier plan. Il explique vos donn\u00e9es, les caract\u00e9ristiques d\u00e9mographiques de vos employ\u00e9s et leurs habitudes. Avec QuestionPro, vous pouvez apprendre \u00e0 obtenir un retour d&rsquo;information r\u00e9gulier de la part de vos employ\u00e9s et \u00e0 am\u00e9liorer votre entreprise.<\/p>\n\n<p><\/p><p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/workforce\/book-a-demo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n  <button>R\u00c9SERVER UNE D\u00c9MONSTRATION<\/button>\n<\/a>       <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/workforce\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n  <button>EN SAVOIR PLUS<\/button>\n<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le fait de revendiquer une organisation \u00ab\u00a0centr\u00e9e sur les personnes\u00a0\u00bb permet de gagner des points aupr\u00e8s des employ\u00e9s potentiels, des [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":49,"featured_media":771819,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"categories":[1536],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.4 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>La culture centr\u00e9e sur les personnes : Qu&#039;est-ce que c&#039;est et comment la construire | QuestionPro<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Une culture centr\u00e9e sur les personnes tient compte de la mani\u00e8re dont vos employ\u00e9s souhaitent travailler et de la mani\u00e8re dont il faut les motiver pour qu&#039;ils soient performants. 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