{"id":814843,"date":"2022-12-12T09:00:58","date_gmt":"2022-12-12T16:00:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/denonciation\/"},"modified":"2023-09-13T12:11:52","modified_gmt":"2023-09-13T12:11:52","slug":"denonciation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/denonciation\/","title":{"rendered":"La d\u00e9nonciation sur le lieu de travail : Types et exemples"},"content":{"rendered":"\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il peut \u00eatre difficile pour les responsables et les superviseurs d&rsquo;un lieu de travail tr\u00e8s fr\u00e9quent\u00e9 de garder un \u0153il sur tout le monde \u00e0 tout moment. Cela peut augmenter la probabilit\u00e9 qu&rsquo;un comportement inappropri\u00e9 ne soit pas contr\u00f4l\u00e9, ou que l&rsquo;\u00e9quipe de direction soit engag\u00e9e dans un comportement inappropri\u00e9.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le sentiment de s\u00e9curit\u00e9 et de confort des employ\u00e9s sur le lieu de travail peut \u00eatre compromis lorsque cela se produit, et ils peuvent avoir besoin d&rsquo;\u00eatre encourag\u00e9s pour se sentir suffisamment en s\u00e9curit\u00e9 pour signaler l&rsquo;incident.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La d\u00e9nonciation sur le lieu de travail se produit lorsqu&rsquo;un employ\u00e9 r\u00e9v\u00e8le un comportement ill\u00e9gal ou contraire \u00e0 l&rsquo;\u00e9thique de la part de son employeur, le plus souvent li\u00e9 aux finances ou \u00e0 la discrimination. Les syst\u00e8mes de d\u00e9nonciation doivent \u00eatre conviviaux et rentables pour la plupart des entreprises.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dans ce guide, nous verrons ce qu&rsquo;est la d\u00e9nonciation sur le lieu de travail, quels en sont les types et quels en sont les exemples.<\/span><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Qu&rsquo;est-ce que la d\u00e9nonciation sur le lieu de travail ?<\/span><\/h2>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">On parle de d\u00e9nonciation lorsqu&rsquo;un employ\u00e9 d&rsquo;une entreprise, d&rsquo;un groupe ou d&rsquo;une division de l&rsquo;autorit\u00e9 signale \u00e0 la direction des actes r\u00e9pr\u00e9hensibles sur le lieu de travail. Un d\u00e9nonciateur est une personne qui divulgue sa connaissance de l&rsquo;action ; il s&rsquo;agit souvent d&#8217;employ\u00e9s.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;objectif est d&rsquo;alerter la direction en cas de faute grave sur le lieu de travail. La mani\u00e8re la plus simple d&rsquo;y parvenir est d&rsquo;utiliser un canal de d\u00e9nonciation o\u00f9 les d\u00e9nonciateurs peuvent signaler des actes r\u00e9pr\u00e9hensibles de mani\u00e8re anonyme.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les d\u00e9nonciateurs peuvent partager des informations ou des accusations par le biais de divers canaux internes ou externes.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les rapports des d\u00e9nonciateurs peuvent porter sur de nombreux sujets diff\u00e9rents, mais ils concernent souvent les \u00e9l\u00e9ments suivants :<\/span><\/p>\n\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Corruption<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Discrimination et harc\u00e8lement sur le lieu de travail<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Violations de la loi et crimes<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Violations des droits de l&rsquo;homme<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Fraudes<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Mauvaise gestion ou mauvaise gouvernance<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Op\u00e9rations d&rsquo;initi\u00e9s<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Mauvaise manipulation des donn\u00e9es<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><em><strong>D\u00c9COUVREZ : <\/strong><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/escalation-management-2\/\">Gestion de l&rsquo;escalade<\/a><\/em><\/p>\n\n\t<div class=\"banner-section wf-section\" lang=\"\" >\n\t\t<div class=\"right-column-container\">\n\t\t\t<div class=\"bannerbg white\">\n\t\t\t\t<span class=\"h1-2\">Create memorable experiences based on real-time data, insights and advanced analysis.<\/span>\n\t\t\t\t<a href=\"#userliteForm\" data-toggle=\"modal\" class=\"button w-button\">Request Demo<\/a>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"userlite-modal modal fade\" id=\"userliteForm\" tabindex=\"-1\" role=\"dialog\" style=\"display: none;\">\n\t\t<div class=\"modal-dialog\" role=\"document\">\n\t\t\t<div class=\"modal-content\" role=\"document\">\n\t\t\t\t<div class=\"modal-body\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"modal-header\">\n\t\t\t\t\t\t<button type=\"button\" class=\"close\" data-dismiss=\"modal\" aria-label=\"Close\">\n\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"material-icons\">close<\/i>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div class=\"contact-us-form-wrapper contact-box\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"userlite-form-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t<iframe src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/userlite-form-blog-french.html?product=Surveys&amp;referralurl=https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/814843\/&amp;lang=fr&amp;cat=effectifs\" style=\"display: block;\" ><\/iframe>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"demo-form-wrapper success-message-div\" style=\"display:none\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"success-message-para\"><\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Types de d\u00e9nonciation<\/span><\/h2>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il existe deux types de d\u00e9nonciation :<\/span><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">01. D\u00e9nonciation interne<\/h3>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il se produit lorsqu&rsquo;un employ\u00e9 alerte une autre personne au sein de l&rsquo;entreprise au sujet d&rsquo;un acte r\u00e9pr\u00e9hensible sur le lieu de travail. Il s&rsquo;agit g\u00e9n\u00e9ralement d&rsquo;un haut fonctionnaire ou d&rsquo;un professionnel.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les d\u00e9nonciateurs peuvent informer la direction des actes r\u00e9pr\u00e9hensibles commis par l&rsquo;entreprise par le biais d&rsquo;un canal de signalement interne. Cela peut se faire en envoyant un courrier \u00e9lectronique \u00e0 l&#8217;employ\u00e9 ou en le rencontrant en personne.<\/span><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">02. D\u00e9nonciation externe<\/h3>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;acte d&rsquo;informer un tiers, tel que la police, un cabinet d&rsquo;avocats ou les m\u00e9dias, d&rsquo;un acte r\u00e9pr\u00e9hensible ou de corruption au sein d&rsquo;une entreprise est connu sous le nom de d\u00e9nonciation externe.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Elle diff\u00e8re d&rsquo;une enqu\u00eate interne parce qu&rsquo;elle s&rsquo;adresse directement aux autorit\u00e9s comp\u00e9tentes, qui sont choisies par le gouvernement. Les fautes commises dans certains domaines seront signal\u00e9es \u00e0 une instance ext\u00e9rieure, qui assurera le suivi et fournira un retour d&rsquo;information.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;objectif de l&rsquo;utilisation des canaux de d\u00e9nonciation est de recevoir des rapports sur des actes r\u00e9pr\u00e9hensibles, d&rsquo;entrer en contact avec les d\u00e9nonciateurs, d&rsquo;assurer le suivi des rapports et d&rsquo;informer les d\u00e9nonciateurs de l&rsquo;\u00e9tat d&rsquo;avancement de leurs rapports.<\/span><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Comment la d\u00e9nonciation peut-elle aider ?<\/span><\/h2>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les lanceurs d&rsquo;alerte offrent un service d&rsquo;alerte crucial \u00e0 leur lieu de travail et \u00e0 la communaut\u00e9 dans son ensemble. Les organisations peuvent \u00e9viter un <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/risque-de-reputation\/\">risque de r\u00e9putation<\/a> et des p\u00e9nalit\u00e9s qui peuvent s&rsquo;av\u00e9rer importantes si les probl\u00e8mes peuvent \u00eatre r\u00e9solus en interne avant d&rsquo;\u00eatre rendus publics dans les m\u00e9dias ou sur des plateformes de fuite.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un syst\u00e8me de d\u00e9nonciation est un moyen de signaler des actes r\u00e9pr\u00e9hensibles sans donner son nom. Elle est \u00e9galement b\u00e9n\u00e9fique pour les r\u00e9sultats de l&rsquo;entreprise.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Selon des \u00e9tudes, jusqu&rsquo;\u00e0 7 % du chiffre d&rsquo;affaires annuel d&rsquo;une entreprise ou d&rsquo;une organisation peuvent \u00eatre perdus en raison d&rsquo;actes r\u00e9pr\u00e9hensibles. Certains de ces incidents peuvent \u00eatre r\u00e9v\u00e9l\u00e9s par des rapports internes, ce qui peut \u00e9galement contribuer \u00e0 limiter les pertes financi\u00e8res.<\/span><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Bonnes pratiques de d\u00e9nonciation<\/span><\/h2>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Voici quelques-unes des pratiques honn\u00eates de d\u00e9nonciation :<\/span><\/p>\n\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Une compr\u00e9hension approfondie des politiques de l&rsquo;entreprise est n\u00e9cessaire pour d\u00e9terminer si une loi a \u00e9t\u00e9 enfreinte ou non.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">R\u00e9alisation d&rsquo;une enqu\u00eate approfondie sur les causes pr\u00e9sum\u00e9es du probl\u00e8me.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">S&rsquo;abstenir d&rsquo;ajouter ou de participer \u00e0 des rumeurs ou \u00e0 des comm\u00e9rages commerciaux.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Passer par les voies d&rsquo;escalade habituelles, c&rsquo;est-\u00e0-dire signaler les probl\u00e8mes aux \u00e9chelons sup\u00e9rieurs de l&rsquo;organisation avant de contacter les autorit\u00e9s ext\u00e9rieures.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Conclusion<\/span><\/h2>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La d\u00e9nonciation est un service important dont doit disposer toute entreprise, car elle peut entra\u00eener des probl\u00e8mes importants si les travailleurs ont l&rsquo;impression de ne pas pouvoir s&rsquo;exprimer sur des questions.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les employ\u00e9s ne doivent pas craindre d&rsquo;encourir des cons\u00e9quences s&rsquo;ils signalent une activit\u00e9 qu&rsquo;ils jugent dangereuse en tant que d\u00e9nonciateur. Lorsqu&rsquo;une personne d\u00e9nonce un abus et qu&rsquo;il est prouv\u00e9 qu&rsquo;elle a \u00e9t\u00e9 maltrait\u00e9e ou qu&rsquo;elle a perdu son emploi, la loi peut la prot\u00e9ger et intervenir pour que justice soit faite.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si votre organisation a une culture positive du retour d&rsquo;information, elle sera plus agr\u00e9able, plus satisfaisante et plus efficace. Des t\u00e2ches complexes, telles que la cr\u00e9ation de syst\u00e8mes et la r\u00e9solution des probl\u00e8mes in\u00e9vitables qui se posent en cours de route, sont n\u00e9cessaires pour cr\u00e9er un lieu de travail extraordinaire.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Avant que la d\u00e9nonciation ne se produise, vous pouvez utiliser QuestionPro Workforce pour recueillir les commentaires des employ\u00e9s sur la satisfaction de leurs <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/attentes-des-salaries-ce-quelles-signifient-pour-le-personnel\/\">attentes<\/a> et commencer \u00e0 prendre des mesures pour influencer positivement votre lieu de travail.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Essayez QuestionPro gratuitement d\u00e8s aujourd&rsquo;hui ou planifiez une d\u00e9monstration.<\/span><\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/workforce\/book-a-demo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n  <button>R\u00c9SERVER UNE D\u00c9MONSTRATION<\/button>\n<\/a>       <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/workforce\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n  <button>EN SAVOIR PLUS<\/button>\n<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Il peut \u00eatre difficile pour les responsables et les superviseurs d&rsquo;un lieu de travail tr\u00e8s fr\u00e9quent\u00e9 de garder un \u0153il [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":51,"featured_media":766417,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"categories":[1536],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.4 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>La 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