{"id":814889,"date":"2019-06-27T05:17:10","date_gmt":"2019-06-27T12:17:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/methodes-de-collecte-de-donnees\/"},"modified":"2024-01-28T20:38:31","modified_gmt":"2024-01-28T20:38:31","slug":"methodes-de-collecte-de-donnees","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/methodes-de-collecte-de-donnees\/","title":{"rendered":"M\u00e9thodes de collecte de donn\u00e9es : Sources et exemples"},"content":{"rendered":"\n
Par exemple, une organisation doit recueillir des donn\u00e9es sur la demande de produits, les pr\u00e9f\u00e9rences des clients et les concurrents avant de lancer un nouveau produit. Si les donn\u00e9es ne sont pas collect\u00e9es au pr\u00e9alable, le produit nouvellement lanc\u00e9 par l’organisation risque d’\u00e9chouer pour de nombreuses raisons, telles que la baisse de la demande et l’incapacit\u00e9 \u00e0 r\u00e9pondre aux besoins des clients. <\/span><\/p>\n\n\n\n Bien que les donn\u00e9es soient un atout pr\u00e9cieux pour chaque organisation, elles ne servent \u00e0 rien tant qu’elles ne sont pas analys\u00e9es ou trait\u00e9es pour obtenir les r\u00e9sultats souhait\u00e9s. Index du contenu<\/p>\n Les m\u00e9thodes de collecte de donn\u00e9es sont des techniques et des proc\u00e9dures utilis\u00e9es pour recueillir des informations \u00e0 des fins de recherche. Ces m\u00e9thodes peuvent aller de la simple enqu\u00eate autod\u00e9clar\u00e9e \u00e0 des exp\u00e9riences plus complexes et peuvent impliquer des approches quantitatives ou qualitatives de la collecte de donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n Parmi les m\u00e9thodes de collecte de donn\u00e9es les plus courantes figurent les enqu\u00eates, les entretiens, les observations, les groupes de discussion, les exp\u00e9riences et l’analyse des donn\u00e9es<\/a> secondaires. Les donn\u00e9es recueillies gr\u00e2ce \u00e0 ces m\u00e9thodes peuvent ensuite \u00eatre analys\u00e9es et utilis\u00e9es pour \u00e9tayer ou r\u00e9futer les hypoth\u00e8ses de recherche et tirer des conclusions sur le sujet de l’\u00e9tude.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Les m\u00e9thodes de collecte des donn\u00e9es jouent un r\u00f4le crucial dans le processus de recherche<\/a> car elles d\u00e9terminent la qualit\u00e9 et la pr\u00e9cision des donn\u00e9es collect\u00e9es. Voici les principales m\u00e9thodes de collecte de donn\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n \n APPRENEZ-EN PLUS SUR LE SUJET :<\/em>\n<\/strong> Le biais d’autos\u00e9lection<\/a><\/p>\n\n\n\n On ne saurait trop insister sur l’importance des m\u00e9thodes de collecte des donn\u00e9es, car elles jouent un r\u00f4le cl\u00e9 dans la r\u00e9ussite globale et la validit\u00e9 interne<\/a> de l’\u00e9tude de recherche.<\/p>\n\n\n\n EN SAVOIR PLUS : <\/strong>Gestion des actifs de donn\u00e9es<\/a><\/em><\/p>\n\n\n\n Le choix de la m\u00e9thode de collecte des donn\u00e9es d\u00e9pend de la question de recherche trait\u00e9e, du type de donn\u00e9es n\u00e9cessaires, ainsi que des ressources et du temps disponibles. Vous pouvez classer <\/span>collecte de donn\u00e9es<\/span> Les m\u00e9thodes de collecte des donn\u00e9es sont divis\u00e9es en deux cat\u00e9gories : les m\u00e9thodes primaires de collecte des donn\u00e9es et les m\u00e9thodes secondaires de collecte des donn\u00e9es.<\/span><\/p>\n\n\n\n Les donn\u00e9es primaires<\/a> sont collect\u00e9es \u00e0 partir d’une exp\u00e9rience de premi\u00e8re main et ne sont pas utilis\u00e9es dans le pass\u00e9. Les donn\u00e9es recueillies par les m\u00e9thodes de collecte de donn\u00e9es primaires sont sp\u00e9cifiques \u00e0 l’objet de la recherche et tr\u00e8s pr\u00e9cises.<\/span><\/p>\n\n\n\n Les m\u00e9thodes de collecte de donn\u00e9es primaires peuvent \u00eatre divis\u00e9es en deux cat\u00e9gories : les m\u00e9thodes quantitatives<\/a> et les m\u00e9thodes qualitatives<\/a>.<\/span><\/p>\n\n\n\n Les techniques quantitatives d’\u00e9tude de march\u00e9<\/a> et de pr\u00e9vision de la demande utilisent g\u00e9n\u00e9ralement des outils statistiques. Dans ces techniques, la demande est pr\u00e9vue sur la base de donn\u00e9es historiques. Ces m\u00e9thodes de collecte de donn\u00e9es primaires sont g\u00e9n\u00e9ralement utilis\u00e9es pour \u00e9tablir des pr\u00e9visions \u00e0 long terme. Les m\u00e9thodes d’analyse statistique<\/a> sont tr\u00e8s fiables car la subjectivit\u00e9 est minimale dans ces m\u00e9thodes.<\/span><\/p>\n\n\n\n Techniques de lissage : <\/strong>Lorsque la s\u00e9rie temporelle ne pr\u00e9sente pas de tendances significatives, des techniques de lissage peuvent \u00eatre utilis\u00e9es. Ils \u00e9liminent une variation al\u00e9atoire de la demande historique. Elle permet d’identifier les mod\u00e8les et les niveaux de demande afin d’estimer la demande future. Les m\u00e9thodes les plus courantes utilis\u00e9es pour lisser les techniques de pr\u00e9vision de la demande sont la m\u00e9thode de la moyenne mobile simple et la m\u00e9thode de la moyenne mobile pond\u00e9r\u00e9e. <\/span><\/p>\n\n\n\n M\u00e9thode barom\u00e9trique : <\/strong>Connue \u00e9galement sous le nom d’approche des indicateurs avanc\u00e9s, cette m\u00e9thode permet aux chercheurs de sp\u00e9culer sur les tendances futures en se basant sur les d\u00e9veloppements actuels. Lorsque les \u00e9v\u00e9nements pass\u00e9s sont consid\u00e9r\u00e9s comme pr\u00e9dictifs des \u00e9v\u00e9nements futurs, ils agissent comme des indicateurs avanc\u00e9s.<\/span><\/p>\n\n\n\n Les m\u00e9thodes de collecte de donn\u00e9es qualitatives<\/a> sont particuli\u00e8rement utiles dans les situations o\u00f9 les donn\u00e9es historiques ne sont pas disponibles. Ou bien il n’y a pas besoin de chiffres ou de calculs math\u00e9matiques. Les m\u00e9thodes quantitatives ne permettent pas de conna\u00eetre le motif des r\u00e9ponses des participants, n’atteignent souvent pas les populations sous-repr\u00e9sent\u00e9es et s’\u00e9tendent sur de longues p\u00e9riodes pour collecter les donn\u00e9es. Il est donc pr\u00e9f\u00e9rable de combiner les m\u00e9thodes quantitatives<\/a> et les m\u00e9thodes qualitatives.<\/span><\/p>\n\n\n\n Enqu\u00eates : <\/strong>Les enqu\u00eates<\/a> sont utilis\u00e9es pour collecter des donn\u00e9es aupr\u00e8s du public cible et recueillir des informations sur ses pr\u00e9f\u00e9rences, ses opinions, ses choix et ses r\u00e9actions par rapport \u00e0 ses produits et services. La plupart des logiciels d’enqu\u00eate proposent un large \u00e9ventail de types de questions \u00e0 s\u00e9lectionner.<\/span><\/p>\n\n\n\n Vous pouvez \u00e9galement utiliser un mod\u00e8le d’enqu\u00eate<\/a> pr\u00eat \u00e0 l’emploi pour gagner du temps et \u00e9conomiser des efforts. Les enqu\u00eates en ligne<\/a> peuvent \u00eatre personnalis\u00e9es en fonction de la marque de l’entreprise en changeant le th\u00e8me, le logo, etc. Ils peuvent \u00eatre distribu\u00e9s par le biais de plusieurs canaux de distribution tels que le courrier \u00e9lectronique, le site web, l’application hors ligne, le code QR, les m\u00e9dias sociaux, etc. En fonction du type et de la source de votre public, vous pouvez s\u00e9lectionner le canal.<\/span><\/p>\n\n\n\n Une fois les donn\u00e9es collect\u00e9es, le logiciel d’enqu\u00eate<\/a> peut g\u00e9n\u00e9rer divers rapports et ex\u00e9cuter des algorithmes d’analyse pour d\u00e9couvrir des informations cach\u00e9es. Un tableau de bord d’enqu\u00eate<\/a> peut vous fournir des statistiques relatives au taux de r\u00e9ponse, au taux d’ach\u00e8vement, aux filtres bas\u00e9s sur des donn\u00e9es d\u00e9mographiques, aux options d’exportation et de partage, etc. L’int\u00e9gration de l’outil de cr\u00e9ation d’enqu\u00eates avec des applications tierces permet de maximiser les efforts consacr\u00e9s \u00e0 la collecte de donn\u00e9es<\/a> en ligne et en temps r\u00e9el<\/a>.<\/span> La veille strat\u00e9gique pratique repose sur la synergie entre l’analyse et le reporting, o\u00f9 l’analyse permet de d\u00e9couvrir des informations pr\u00e9cieuses et le reporting de communiquer ces r\u00e9sultats aux parties prenantes.<\/p>\n\n\n\n Sondages : <\/strong>Les sondages comportent une question \u00e0 choix<\/a> unique ou multiple<\/a>. Vous pouvez recourir \u00e0 des sondages lorsqu’il est n\u00e9cessaire de prendre rapidement le pouls des sentiments du public. Comme ils sont courts, il est plus facile d’obtenir des r\u00e9ponses de la part des gens.<\/span><\/p>\n\n\n\n Comme les enqu\u00eates, les sondages en ligne peuvent \u00e9galement \u00eatre int\u00e9gr\u00e9s \u00e0 diverses plateformes. Une fois que les personnes interrog\u00e9es ont r\u00e9pondu \u00e0 la question, on peut \u00e9galement leur montrer comment elles se situent par rapport aux r\u00e9ponses des autres.<\/span><\/p>\n\n\n\n Les entretiens: <\/strong>Dans cette m\u00e9thode, l’enqu\u00eateur interroge les r\u00e9pondants en face \u00e0 face ou par t\u00e9l\u00e9phone. Dans les entretiens en face \u00e0 face, l’enqu\u00eateur pose une s\u00e9rie de questions \u00e0 la personne interrog\u00e9e en personne et prend note de ses r\u00e9ponses. S’il n’est pas possible de rencontrer la personne, l’enqu\u00eateur peut proc\u00e9der \u00e0 un entretien t\u00e9l\u00e9phonique. Cette forme de collecte de donn\u00e9es ne convient qu’\u00e0 un petit nombre de r\u00e9pondants. Il est trop long et fastidieux de r\u00e9p\u00e9ter le m\u00eame processus s’il y a beaucoup de participants.<\/span><\/p>\n\n\n\n Groupes de discussion : <\/strong>A <\/strong>Le groupe de discussion est l’un des exemples de donn\u00e9es qualitatives dans le domaine de l’\u00e9ducation<\/a><\/span>. Dans un groupe de discussion, un petit groupe de personnes, d’environ 8 \u00e0 10 membres, discute des points communs du probl\u00e8me de recherche. Chaque individu fournit son sur la question concern\u00e9e. Un mod\u00e9rateur r\u00e9gule la discussion entre les membres du groupe. \u00c0 la fin de la discussion, le groupe parvient \u00e0 un consensus.<\/span><\/p>\n\n\n\n Questionnaire : <\/strong>Un questionnaire<\/a> est un ensemble de questions imprim\u00e9es, soit ouvertes, soit ferm\u00e9es. Les personnes interrog\u00e9es doivent r\u00e9pondre en fonction de leurs connaissances et de leur exp\u00e9rience de la question. Le questionnaire fait partie de l’enqu\u00eate, alors que l’objectif final du questionnaire peut \u00eatre ou non une enqu\u00eate.<\/span><\/p>\n\n\n\n Les donn\u00e9es secondaires sont celles qui ont \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9es dans le pass\u00e9<\/strong>. Le chercheur peut obtenir des donn\u00e9es \u00e0 partir des sources de donn\u00e9es<\/a>, tant internes qu’externes, des donn\u00e9es organisationnelles<\/a>. <\/span><\/p>\n\n\n\n Sources internes de donn\u00e9es secondaires :<\/span><\/p>\n\n\n\n Sources externes de donn\u00e9es secondaires :<\/span><\/p>\n\n\n\n Les m\u00e9thodes de collecte de donn\u00e9es secondaires peuvent \u00e9galement faire appel \u00e0 des techniques quantitatives et qualitatives. Les donn\u00e9es secondaires sont facilement disponibles et, par cons\u00e9quent, moins longues et moins co\u00fbteuses que les donn\u00e9es primaires. Cependant, avec les m\u00e9thodes de collecte de donn\u00e9es secondaires, l’authenticit\u00e9 des donn\u00e9es recueillies ne peut \u00eatre v\u00e9rifi\u00e9e.<\/span><\/p>\n\n\n\n Les m\u00e9thodes de collecte de donn\u00e9es secondaires peuvent \u00e9galement faire appel \u00e0 des techniques d’observation<\/a> quantitatives et qualitatives<\/a>. Les donn\u00e9es secondaires sont facilement disponibles, moins longues et plus co\u00fbteuses que les donn\u00e9es primaires. Cependant, avec les m\u00e9thodes de collecte de donn\u00e9es secondaires, l’authenticit\u00e9 des donn\u00e9es recueillies ne peut \u00eatre v\u00e9rifi\u00e9e.<\/span><\/p>\n\n\n\n Quelle que soit la m\u00e9thode de collecte de donn\u00e9es choisie, il faut communiquer directement avec les d\u00e9cideurs pour qu’ils comprennent et s’engagent \u00e0 agir en fonction des r\u00e9sultats.<\/span><\/p>\n\n\n\n C’est pourquoi nous devons accorder une attention particuli\u00e8re \u00e0 l’analyse et \u00e0 la pr\u00e9sentation des informations obtenues. N’oubliez pas que ces donn\u00e9es doivent nous \u00eatre utiles et fonctionnelles, et que la m\u00e9thode de collecte des donn\u00e9es utilis\u00e9e a donc un r\u00f4le important \u00e0 jouer.<\/p>\n\n\n\n La conclusion que vous tirez de votre enqu\u00eate d\u00e9terminera le cours de la prise de d\u00e9cision de l’entreprise. Pr\u00e9sentez donc votre rapport de mani\u00e8re claire et \u00e9noncez les \u00e9tapes que vous avez suivies pour obtenir ces r\u00e9sultats.<\/span><\/p>\n\n\n\n Assurez-vous que les personnes qui prendront les mesures correspondantes comprennent l’importance des informations collect\u00e9es et qu’elles leur apportent les solutions qu’elles attendent.<\/span><\/p>\n\n\n\n N’oubliez pas que chez QuestionPro, nous pouvons vous aider \u00e0 collecter des donn\u00e9es facilement et efficacement. Demandez une d\u00e9monstration et d\u00e9couvrez tous les outils que nous avons \u00e0 votre disposition.<\/span><\/p>\n\n\n\n
Les donn\u00e9es sont un ensemble de faits, de chiffres, d’objets, de symboles et d’\u00e9v\u00e9nements recueillis \u00e0 partir de diff\u00e9rentes sources. Les organisations collectent des donn\u00e9es \u00e0 l’aide de diff\u00e9rentes m\u00e9thodes de collecte de donn\u00e9es afin de prendre de meilleures d\u00e9cisions<\/strong>. Sans donn\u00e9es, il serait difficile pour les organisations de prendre des d\u00e9cisions appropri\u00e9es, c’est pourquoi les donn\u00e9es sont collect\u00e9es aupr\u00e8s de diff\u00e9rents publics \u00e0 diff\u00e9rents moments.<\/span><\/p>\n\n\n\n
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Quelles sont les m\u00e9thodes de collecte de donn\u00e9es?<\/h2>\n\n\n\n
Importance des m\u00e9thodes de collecte de donn\u00e9es<\/h2>\n\n\n\n
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Types de m\u00e9thodes de collecte de donn\u00e9es<\/h2>\n\n\n\n
M\u00e9thodes de collecte des donn\u00e9es primaires<\/span><\/h3>\n\n\n\n
M\u00e9thodes quantitatives :<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
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Analyse des s\u00e9ries temporelles : <\/strong>Le terme \u00ab\u00a0s\u00e9rie chronologique\u00a0\u00bb fait r\u00e9f\u00e9rence \u00e0 un ordre s\u00e9quentiel de valeurs d’une variable, appel\u00e9e tendance, \u00e0 intervalles de temps \u00e9gaux. En utilisant des mod\u00e8les, une organisation peut pr\u00e9voir la demande de ses produits et services pour la p\u00e9riode pr\u00e9vue. <\/span><\/p>\n\n\n\nM\u00e9thodes qualitatives :<\/strong><\/h4>\n\n\n\n
La recherche qualitative<\/a> est \u00e9troitement associ\u00e9e aux mots, aux sons, aux sentiments, aux \u00e9motions, aux couleurs et \u00e0 d’autres \u00e9l\u00e9ments non quantifiables. Ces techniques sont bas\u00e9es sur l’exp\u00e9rience, le jugement, l’intuition, la conjecture, l’\u00e9motion, etc.<\/span><\/p>\n\n\n\n<\/figure>\n\n\n\n
Technique Delphi : <\/strong>Dans la m\u00e9thode delphi<\/a>, les experts du march\u00e9 re\u00e7oivent les estimations et les hypoth\u00e8ses des pr\u00e9visions faites par d’autres experts du secteur. Les experts peuvent reconsid\u00e9rer et r\u00e9viser leurs estimations et hypoth\u00e8ses sur la base des informations fournies par d’autres experts. Le consensus de tous les experts sur les pr\u00e9visions de la demande constitue la pr\u00e9vision finale de la demande.<\/span><\/p>\n\n\n\nM\u00e9thodes de collecte des donn\u00e9es secondaires<\/span><\/h3>\n\n\n\n
\n
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Conclusion<\/h2>\n\n\n\n