{"id":815376,"date":"2017-03-29T12:00:22","date_gmt":"2017-03-29T12:00:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/conception-denquetes-mobiles-avantages-meilleures-pratiques\/"},"modified":"2023-09-14T06:16:06","modified_gmt":"2023-09-14T06:16:06","slug":"conception-denquetes-mobiles-avantages-meilleures-pratiques","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/conception-denquetes-mobiles-avantages-meilleures-pratiques\/","title":{"rendered":"Conception d&rsquo;une enqu\u00eate mobile : Avantages et bonnes pratiques"},"content":{"rendered":"<p>La technologie mobile s&rsquo;est rapidement impos\u00e9e dans la fa\u00e7on dont nous communiquons et menons nos affaires. En novembre 2016, 77 % des Am\u00e9ricains poss\u00e9daient un smartphone, soit plus du double des 35 % de 2011. Les entreprises sont bien conscientes de ce changement et mettent l&rsquo;accent sur l&rsquo;optimisation de tout ce qui est mobile, qu&rsquo;il s&rsquo;agisse de publicit\u00e9s, d&rsquo;e-mails ou d&rsquo;achats de produits alimentaires. Les <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/mobile\/mobile-surveys.html\">enqu\u00eates mobiles<\/a> sont id\u00e9ales pour l&rsquo;optimisation ; une conception solide de l&rsquo;enqu\u00eate mobile vous permettra d&rsquo;obtenir les informations dont vous avez besoin, au moment o\u00f9 vous en avez besoin.<\/p>\n<h2>Avantages de la conception d&rsquo;enqu\u00eates mobiles<\/h2>\n<p>Le premier avantage des enqu\u00eates mobiles est qu&rsquo;elles sont plus pratiques.  <span style=\"font-weight: 400;\">Les enqu\u00eates mobiles s&rsquo;adaptent \u00e0 l&rsquo;environnement des utilisateurs et sont accessibles \u00e0 leur convenance. En d&rsquo;autres termes, t<\/span>Ils montrent \u00e0 l&rsquo;utilisateur que vous comprenez que son temps est pr\u00e9cieux. Mais il existe d&rsquo;autres avantages de la conception d&rsquo;enqu\u00eates mobiles qui sont tout aussi importants pour vos utilisateurs.<\/p>\n<ul>\n<li><em>Efficacit\u00e9 :<\/em> Une conception bien pens\u00e9e de l&rsquo;enqu\u00eate mobile rend la t\u00e2che rapide et sans douleur pour l&rsquo;utilisateur. Ils seront ainsi plus enclins \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 votre enqu\u00eate.<\/li>\n<li><em>Fid\u00e9lisation :<\/em> En cr\u00e9ant un lien direct avec vos utilisateurs, vous leur donnez le sentiment d&rsquo;\u00eatre \u00e9cout\u00e9s et vous les fid\u00e9lisez \u00e0 votre marque.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><em>Flexibilit\u00e9 :<\/em> Les enqu\u00eates mobiles donnent \u00e0 vos utilisateurs la libert\u00e9 de r\u00e9pondre \u00e0 votre enqu\u00eate \u00e0 leur convenance, tout en vous fournissant des donn\u00e9es en temps r\u00e9el.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Meilleures pratiques pour la conception d&rsquo;enqu\u00eates mobiles<\/h2>\n<p>Chez QuestionPro, nous avons recherch\u00e9 et rassembl\u00e9 certaines des meilleures pratiques en mati\u00e8re de <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/designing-surveys-for-mobile-devices\/\">conception d&rsquo;enqu\u00eates mobiles<\/a> afin de les partager avec vous et de vous permettre d&rsquo;obtenir les meilleures informations \u00e0 partir de vos enqu\u00eates <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/mobile\/\">mobiles<\/a>.<\/p>\n<ol>\n<li>Concentrez-vous sur vos questions. En posant des questions courtes et pr\u00e9cises, les utilisateurs sont plus enclins \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 votre enqu\u00eate.<\/li>\n<li>Cr\u00e9ez une exp\u00e9rience propre pour vos utilisateurs. Attention \u00e0 ne pas ajouter trop de distractions dans votre enqu\u00eate, comme des images ou des logos inutiles. Non seulement ils d\u00e9tournent l&rsquo;attention de votre enqu\u00eate, mais ils peuvent \u00e9galement ralentir le temps de chargement, ce qui a pour effet de frustrer les utilisateurs.<\/li>\n<li>Am\u00e9liorez l&rsquo;efficacit\u00e9 de vos utilisateurs en utilisant la logique pour qu&rsquo;ils ne voient que les questions importantes pour eux. Il est fastidieux d&rsquo;obliger les utilisateurs \u00e0 faire d\u00e9filer des questions qui ne les concernent pas.<\/li>\n<li>Utilisez du texte pr\u00e9-saisi dans la mesure du possible. Trop de r\u00e9ponses ouvertes peuvent \u00eatre fastidieuses \u00e0 saisir sur un appareil mobile, ce qui peut augmenter votre taux d&rsquo;abandon.<\/li>\n<li>Choisissez des types de questions qui fonctionnent mieux sur un petit \u00e9cran, comme le classement par \u00e9toiles ou les menus d\u00e9roulants. Les utilisateurs seront ainsi plus enclins \u00e0 r\u00e9pondre aux futures enqu\u00eates.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Notre \u00e9quipe QuestionPro se concentre sur la fourniture de la meilleure <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/new-survey-experience\/\">exp\u00e9rience d&rsquo;enqu\u00eate<\/a> mobile, et c&rsquo;est pourquoi nous allons d\u00e9ployer une nouvelle interface utilisateur Take Survey mobile-first en mai 2017. Alors que nous continuons \u00e0 d\u00e9velopper et \u00e0 am\u00e9liorer le produit QuestionPro, nous serions ravis de conna\u00eetre vos exp\u00e9riences et vos r\u00e9flexions lors de l&rsquo;utilisation du produit !<\/p>\n<p>D\u00e9couvrez par vous-m\u00eame l&rsquo;interface utilisateur mise \u00e0 jour &#8211;<a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/a\/showEntry.do?lan=en&amp;sourceRef=blog\">inscrivez-vous<\/a> pour un essai gratuit !<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La technologie mobile s&rsquo;est rapidement impos\u00e9e dans la fa\u00e7on dont nous communiquons et menons nos affaires. 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