{"id":815423,"date":"2022-08-23T10:37:43","date_gmt":"2022-08-23T17:37:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/enquetes-devaluation-devenements\/"},"modified":"2023-09-14T07:25:32","modified_gmt":"2023-09-14T07:25:32","slug":"enquetes-devaluation-devenements","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/enquetes-devaluation-devenements\/","title":{"rendered":"Enqu\u00eates d&rsquo;\u00e9valuation d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements : Ce qu&rsquo;elles sont + Conseils"},"content":{"rendered":"<p>Serez-vous bient\u00f4t \u00e0 une foire, \u00e0 une exposition, \u00e0 un cours ou \u00e0 un atelier ? En plus de vous souhaiter bonne chance, nous vous invitons \u00e0 demander l&rsquo;avis des participants en appliquant l&rsquo;un de ces exemples d&rsquo;enqu\u00eates d&rsquo;\u00e9valuation d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements.<\/p>\n<p>Nous vous proposons une s\u00e9rie de conseils qui vous donneront de la notori\u00e9t\u00e9. En offrant aux participants la possibilit\u00e9 de laisser des commentaires, vous les valoriserez et votre travail de relations publiques se distinguera. Les enqu\u00eates d&rsquo;\u00e9valuation d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements sont utilis\u00e9es pour obtenir un retour d&rsquo;information par le biais de questions pos\u00e9es pendant ou apr\u00e8s la participation \u00e0 un \u00e9v\u00e9nement.<\/p>\n<p>Chaque participant vit une exp\u00e9rience unique, il est donc essentiel de comprendre ce qu&rsquo;il pense de l&rsquo;application d&rsquo;une enqu\u00eate sur un \u00e9v\u00e9nement.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong><br \/>\n  <em>APPRENEZ-EN PLUS SUR LE SUJET :<\/em><br \/>\n<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/course-evaluation-survey-examples\/\">exemples d&rsquo;enqu\u00eates d&rsquo;\u00e9valuation de cours<\/a><\/p>\n<h2>Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;une enqu\u00eate d&rsquo;\u00e9valuation d&rsquo;un \u00e9v\u00e9nement ?<\/h2>\n<p>Les enqu\u00eates d&rsquo;\u00e9valuation d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements peuvent \u00eatre men\u00e9es pour des \u00e9v\u00e9nements publics, des cours de formation, des conf\u00e9rences, des salons, des expositions ou des webinaires. Gr\u00e2ce aux questionnaires d&rsquo;\u00e9valuation des \u00e9v\u00e9nements, vous pouvez recueillir des informations objectives et exploitables afin d&rsquo;organiser de meilleurs \u00e9v\u00e9nements \u00e0 l&rsquo;avenir et d&rsquo;obtenir la satisfaction de vos participants.<\/p>\n<p>Par exemple, un institut de formation a organis\u00e9 une session pour les professionnels de l&rsquo;image. Cet \u00e9v\u00e9nement a \u00e9t\u00e9 donn\u00e9 par une personnalit\u00e9 de renom et a \u00e9t\u00e9 suivi par de nombreux participants.<\/p>\n<p>Selon elle, l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement aurait pu \u00eatre meilleur \u00e0 certains \u00e9gards, notamment en ce qui concerne les installations et le mat\u00e9riel mis \u00e0 la disposition des participants. Cependant, apr\u00e8s l&rsquo;application d&rsquo;une enqu\u00eate de retour d&rsquo;information sur l&rsquo;<a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/survey-templates\/entertainment-event-feedback-survey-template\/\">\u00e9v\u00e9nement<\/a>, les donn\u00e9es obtenues ont montr\u00e9 que l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement avait \u00e9t\u00e9 tr\u00e8s bien accueilli et que de nombreuses personnes s&rsquo;\u00e9taient inscrites aux sessions de formation ult\u00e9rieures. Il a \u00e9galement fait part de ses commentaires sur d&rsquo;autres points \u00e0 am\u00e9liorer, tels que le processus d&rsquo;inscription et le syst\u00e8me audio de l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement.<\/p>\n<p>Par cons\u00e9quent, \u00e0 l&rsquo;aide d&rsquo;un logiciel d&rsquo;enqu\u00eate, le chercheur peut utiliser des enqu\u00eates d&rsquo;\u00e9valuation d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements ou faire une \u00e9valuation de la conf\u00e9rence qui permet \u00e0 l&rsquo;entreprise organisatrice de comprendre les besoins des participants et, par cons\u00e9quent, de travailler sur ces domaines. que le public consid\u00e8re qu&rsquo;ils ne sont pas \u00e0 la hauteur.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>EN SAVOIR PLUS :<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/event-surveys\/\">Enqu\u00eates sur les \u00e9v\u00e9nements<\/a><\/p>\n<h2>Conseils pour les enqu\u00eates de satisfaction sur les \u00e9v\u00e9nements<\/h2>\n<ul>\n<li><strong>Le choix du moment est important :<\/strong> Une fois l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement termin\u00e9, il ne faut pas attendre trop longtemps. D\u00e8s la fin de la session, demandez aux participants ce qu&rsquo;ils ont ressenti, car l&rsquo;exp\u00e9rience est encore fra\u00eeche pour eux.<\/li>\n<li>Vous <strong>pouvez<\/strong> <strong>envoyer les enqu\u00eates par courrier \u00e9lectronique<\/strong> avec une sorte de remerciement ou m\u00eame demander aux participants de r\u00e9pondre lorsqu&rsquo;ils quittent l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement afin de collecter des donn\u00e9es plus pr\u00e9cises.<\/li>\n<li><strong>Utilisez des images et des vid\u00e9os :<\/strong> La plupart des participants pr\u00e9f\u00e8rent partir plut\u00f4t que de s&rsquo;asseoir et de r\u00e9pondre \u00e0 de multiples questions. Par cons\u00e9quent, en limitant la taille de l&rsquo;enqu\u00eate et en ajoutant des photos attrayantes, vous obtiendrez un taux de r\u00e9ponse raisonnable de la part de votre public.<\/li>\n<li><strong>\u00c9valuer les orateurs\/instructeurs :<\/strong> Une fois l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement termin\u00e9, les participants ne se souviendront peut-\u00eatre que des orateurs qu&rsquo;ils ont appr\u00e9ci\u00e9s. Ainsi, si vous \u00e9valuez tous les orateurs, les participants peuvent sugg\u00e9rer l&rsquo;orateur qu&rsquo;ils souhaitent et pourquoi. Gr\u00e2ce \u00e0 ces donn\u00e9es, les meilleurs exposants peuvent \u00eatre choisis en fonction de l&rsquo;int\u00e9r\u00eat du public, ce qui garantit une grande participation.<\/li>\n<li><strong>Sondage optimis\u00e9 pour les mobiles :<\/strong> Les participants ont g\u00e9n\u00e9ralement tendance \u00e0 partir imm\u00e9diatement. Dans ce cas, pour qu&rsquo;il ne vous soit pas difficile d&rsquo;amener le public \u00e0 r\u00e9pondre imm\u00e9diatement aux enqu\u00eates, adaptez vos enqu\u00eates ou <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/polls\/opinion-polls.html\">sondages d&rsquo;opinion<\/a> aux appareils mobiles.<\/li>\n<li><strong>Dans le monde d&rsquo;aujourd&rsquo;hui, l&rsquo;individu moyen utilise un t\u00e9l\u00e9phone portable en permanence.<\/strong>  Si les questionnaires d&rsquo;\u00e9valuation de l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement sont envoy\u00e9s par courrier \u00e9lectronique, ils doivent \u00eatre optimis\u00e9s pour que le participant puisse y r\u00e9pondre o\u00f9 qu&rsquo;il se trouve.<\/li>\n<li>Conception attrayante de l&rsquo;enqu\u00eate : La conception doit \u00eatre attrayante pour maintenir la coh\u00e9rence de la marque dans leur esprit, m\u00eame apr\u00e8s l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement, afin de cr\u00e9er une impression durable.<\/li>\n<li><strong>Remerciez vos r\u00e9pondants :<\/strong> Il est essentiel d&rsquo;avoir une page de remerciement \u00e0 la fin de votre enqu\u00eate, car la personne interrog\u00e9e a fait un effort pour passer un peu de temps avec vous. De plus, pour que l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement reste dans les m\u00e9moires et cr\u00e9e une impression durable, vous pouvez ajouter des liens vers des articles int\u00e9ressants des orateurs ou des photos prises lors de l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement.<\/li>\n<li><strong>Faites la promotion de votre prochain \u00e9v\u00e9nement :<\/strong> Les questionnaires d&rsquo;\u00e9valuation des \u00e9v\u00e9nements peuvent servir d&rsquo;outil de promotion. Utilisez-le pour cl\u00f4turer votre \u00e9v\u00e9nement \u00e0 venir et vous faire une id\u00e9e approximative du nombre de participants et de ce qu&rsquo;ils en attendent.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: center;\">EN SAVOIR PLUS : <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/speaker-evaluation-form\/\">Formulaire d&rsquo;\u00e9valuation des conf\u00e9renciers<\/a><\/p>\n<h2>Questions pour \u00e9valuer un \u00e9v\u00e9nement<\/h2>\n<p>L&rsquo;une des principales questions pour l&rsquo;\u00e9valuation d&rsquo;un \u00e9v\u00e9nement est la question du NPS :<\/p>\n<ol>\n<li>Compte tenu de l&rsquo;ensemble de votre exp\u00e9rience de l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement, quelle est la probabilit\u00e9 que vous le recommandiez \u00e0 vos amis ou coll\u00e8gues ?<\/li>\n<li>Quelle note donneriez-vous \u00e0 l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement sur une \u00e9chelle de 1 \u00e0 7, 7 \u00e9tant la note la plus \u00e9lev\u00e9e ?<\/li>\n<li>Veuillez indiquer trois aspects de l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement qui vous ont le plus plu.<\/li>\n<li>Veuillez indiquer 3 choses que vous n&rsquo;avez pas aim\u00e9es \u00e0 propos de l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement.<\/li>\n<li>Comment \u00e9valuez-vous l&rsquo;organisation de l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement ?\n<ul>\n<li>Tr\u00e8s bon<\/li>\n<li>Bon<\/li>\n<li>Acceptable<\/li>\n<li>Mauvais<\/li>\n<li>Tr\u00e8s mauvais<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Dans quelle mesure le personnel de l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement a-t-il \u00e9t\u00e9 utile ?\n<ul>\n<li>extr\u00eamement utile<\/li>\n<li>Tr\u00e8s utile<\/li>\n<li>Quelque chose d&rsquo;utile<\/li>\n<li>pas tr\u00e8s utile<\/li>\n<li>rien d&rsquo;utile<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Avant l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement, combien d&rsquo;informations vous ont \u00e9t\u00e9 fournies pour vous aider \u00e0 mieux comprendre de quoi il s&rsquo;agissait ?\n<ul>\n<li>J&rsquo;ai re\u00e7u toutes les informations<\/li>\n<li>J&rsquo;ai re\u00e7u la plupart des informations<\/li>\n<li>J&rsquo;ai re\u00e7u une partie des informations<\/li>\n<li>J&rsquo;ai re\u00e7u peu d&rsquo;informations<\/li>\n<li>Je n&rsquo;ai re\u00e7u aucune information<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Veuillez indiquer votre degr\u00e9 d&rsquo;accord avec l&rsquo;affirmation : La dur\u00e9e de l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement \u00e9tait parfaite. (ni trop long, ni trop court)\n<ul>\n<li>pas du tout d&rsquo;accord<\/li>\n<li>D\u00e9saccord<\/li>\n<li>Neutre<\/li>\n<li>Acceptable<\/li>\n<li>Tout \u00e0 fait d&rsquo;accord<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Avez-vous d\u00e9j\u00e0 particip\u00e9 \u00e0 l&rsquo;un de nos \u00e9v\u00e9nements ?\n<ul>\n<li>Oui<br \/>\nNon<br \/>\nconseils pour la cr\u00e9ation de quiz pour des \u00e9v\u00e9nements<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Quelle est la raison pour laquelle vous avez d\u00e9cid\u00e9 de participer \u00e0 notre \u00e9v\u00e9nement et qu&rsquo;en attendiez-vous ?<\/li>\n<li>L&rsquo;\u00e9v\u00e9nement a-t-il r\u00e9pondu \u00e0 vos attentes ?\n<ul>\n<li>Oui<\/li>\n<li>Non<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Dans l&rsquo;ensemble, quel est votre degr\u00e9 de satisfaction \u00e0 l&rsquo;\u00e9gard de l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement ?\n<ul>\n<li>Tr\u00e8s insatisfait<\/li>\n<li>Insatisfait<\/li>\n<li>Neutre<\/li>\n<li>Satisfait<\/li>\n<li>Tr\u00e8s satisfait<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Diriez-vous que l&rsquo;\u00e9v\u00e9nement \u00e9tait interactif ?\n<ol>\n<li>Non, la communication \u00e9tait \u00e0 sens unique.<\/li>\n<li>Oui, c&rsquo;\u00e9tait tr\u00e8s interactif<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li>L&rsquo;\u00e9v\u00e9nement vous a-t-il permis d&rsquo;acqu\u00e9rir de nouvelles connaissances ?\n<ul>\n<li>Oui<\/li>\n<li>Non<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Diriez-vous que les orateurs ou les pr\u00e9sentateurs \u00e9taient bien inform\u00e9s ?\n<ul>\n<li>Oui<\/li>\n<li>Non<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li>Avez-vous d&rsquo;autres commentaires ou suggestions pour nous aider \u00e0 am\u00e9liorer les \u00e9v\u00e9nements futurs ?<\/li>\n<\/ol>\n<p>La participation \u00e0 des \u00e9v\u00e9nements pr\u00e9sente d&rsquo;innombrables avantages, mais il ne fait aucun doute que profiter de ce moment pour obtenir des informations, par exemple par le biais d&rsquo;un formulaire en ligne qui vous aide \u00e0 vous am\u00e9liorer, est essentiel pour continuer \u00e0 d\u00e9velopper et \u00e0 am\u00e9liorer votre marque.<\/p>\n<p>Les questionnaires d&rsquo;\u00e9valuation des \u00e9v\u00e9nements vous aideront \u00e0 savoir si vous avez r\u00e9pondu aux attentes de votre public. L&rsquo;application d&rsquo;une enqu\u00eate de ce type permet de comprendre les domaines d&rsquo;am\u00e9lioration et, par cons\u00e9quent, d&rsquo;offrir un meilleur \u00e9v\u00e9nement \u00e0 l&rsquo;avenir.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/survey-software\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><br \/>\n  <button>EN SAVOIR PLUS<\/button><br \/>\n<\/a>       <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/a\/showEntry.do?sourceRef=blog\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><br \/>\n  <button>S&rsquo;INSCRIRE GRATUITEMENT<\/button><br \/>\n<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Serez-vous bient\u00f4t \u00e0 une foire, \u00e0 une exposition, \u00e0 un cours ou \u00e0 un atelier ? 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