De bons outils de recherche utilisateur peuvent vous aider \u00e0 cr\u00e9er de meilleurs produits, que vous soyez un utilisateur, un chef de produit, un concepteur UX ou un sp\u00e9cialiste du marketing. Mais il est capable de faire beaucoup plus. Vous pouvez \u00e9galement r\u00e9duire les co\u00fbts de d\u00e9veloppement et augmenter les conversions en veillant \u00e0 ce que votre offre de produits corresponde aux souhaits et aux besoins des clients.<\/p>\n\n
L’essentiel aujourd’hui est de trouver l’outil ad\u00e9quat. Il existe un grand nombre d’outils et de logiciels de recherche sur les utilisateurs sur le march\u00e9, et faire un bon choix peut prendre beaucoup de temps. Mais ne vous inqui\u00e9tez pas, nous sommes l\u00e0 pour vous aider.<\/p>\n\n
\n APPRENEZ-EN PLUS SUR LA RECHERCHE SUR L’EXP\u00c9RIENCE UTILISATEUR :<\/em>\n<\/strong> \n Recherche sur l’exp\u00e9rience utilisateur<\/a>\n<\/em><\/p>\n\n Cet article de blog donne une liste compl\u00e8te des 12 meilleurs outils de recherche UX<\/a> sur le march\u00e9. Nous avons dress\u00e9 une liste des caract\u00e9ristiques, des avantages et des inconv\u00e9nients de chaque outil afin que vous puissiez choisir celui qui vous convient le mieux.<\/p>\n\n La recherche sur les utilisateurs est une \u00e9tape n\u00e9cessaire du processus de d\u00e9veloppement d’un produit. Elle permet aux entreprises d’en savoir plus sur la fa\u00e7on dont les utilisateurs agissent, sur ce qu’ils aiment et sur les probl\u00e8mes qu’ils rencontrent. <\/p>\n\n Il permet aux entreprises de fabriquer des produits qui r\u00e9pondent mieux aux besoins des utilisateurs. Les outils et les logiciels de recherche sur les utilisateurs facilitent ce processus et le rendent plus efficace, de sorte que les entreprises peuvent effectuer des recherches de mani\u00e8re plus efficiente.<\/p>\n\n \u00c0 l’aube de 2023, le march\u00e9 des outils et des logiciels pour la recherche sur les utilisateurs a continu\u00e9 de cro\u00eetre, et de nouveaux outils plus performants sont cr\u00e9\u00e9s en permanence. Cet article de blog aborde les 12 meilleurs outils et logiciels pour la recherche utilisateur en 2023 :<\/p>\n\n QuestionPro InsightHub est l’un des meilleurs outils de recherche sur les utilisateurs et l’outil le plus puissant pour partager, afficher et analyser vos donn\u00e9es d’insights.<\/p>\n\n La plateforme est con\u00e7ue sp\u00e9cifiquement pour les \u00e9quipes d’analyse prospective afin de les aider \u00e0 s’organiser, \u00e0 \u00eatre plus agiles et \u00e0 mener de meilleures recherches. InsightsHub est un r\u00e9f\u00e9rentiel de donn\u00e9es<\/a> pour toutes vos donn\u00e9es d’insights, vos m\u00e9thodes de recherche et vos cycles de vie de projet.<\/p>\n\n Il permet aux utilisateurs de cr\u00e9er un projet et d’y associer une enqu\u00eate. Lorsque la recherche est termin\u00e9e, il est plus facile de retrouver les r\u00e9sultats les plus importants et les p\u00e9pites dans chaque projet et d’\u00e9tablir des liens avec eux.<\/p>\n\n Meilleures caract\u00e9ristiques :<\/strong><\/p>\n\n Fixation des prix<\/strong><\/p>\n\n La tarification Premium commence \u00e0 99 $ par mois.<\/p>\n\n QuestionPro Research Suite est une collection d’outils de recherche sur les utilisateurs pour \u00e9tudier et modifier les exp\u00e9riences. Il s’agit du meilleur ensemble d’outils de recherche au niveau de l’entreprise pour aider les utilisateurs \u00e0 trouver des informations sur leur marque.<\/p>\n\n Les utilisateurs peuvent r\u00e9soudre leurs probl\u00e8mes de recherche en cr\u00e9ant des enqu\u00eates simples qui fournissent des donn\u00e9es complexes en temps r\u00e9el. Par cons\u00e9quent, il peut potentiellement \u00eatre l’un des meilleurs outils pour les utilisateurs.<\/p>\n\n Meilleures caract\u00e9ristiques :<\/strong><\/p>\n\n Fixation des prix<\/strong><\/p>\n\n Le plan tarifaire premium de QuestionPro commence \u00e0 99 $ par mois.<\/p>\n\n Les tests d’utilisation vous permettent de recueillir des donn\u00e9es de premi\u00e8re main sur ce que les clients pensent de vos produits. Cet outil de test UX suit une approche vid\u00e9o afin que vous puissiez voir et entendre comment les participants s’engagent dans vos processus, concepts, produits, applications et conceptions. Utilisez le r\u00e9seau de contributeurs de UserTesting pour trouver les bonnes personnes pour votre recherche.<\/p>\n\n Meilleures caract\u00e9ristiques :<\/strong><\/p>\n\n Fixation des prix<\/strong><\/p>\n\n Contactez Usertesting pour obtenir des d\u00e9tails sur les prix.<\/p>\n\n Dscout est l’un des outils de recherche qualitative<\/strong> les plus populaires pour effectuer des tests \u00e0 distance<\/strong> et recueillir des donn\u00e9es contextuelles sur vos produits. De multiples op\u00e9rations, telles que le retour d’information sur les prototypes<\/strong>, la d\u00e9couverte de produits \u00e0 l’\u00e9tat sauvage, l’analyse de la concurrence<\/strong> et le compl\u00e9ment du travail sur le terrain, peuvent \u00eatre effectu\u00e9es de mani\u00e8re efficace.<\/p>\n\n Le logiciel de recherche sur les utilisateurs prend \u00e9galement en charge les fonctions de partage d’\u00e9cran et d’interview en direct pour vous aider \u00e0 visualiser l’exp\u00e9rience de l’utilisateur.<\/p>\n\n Meilleures caract\u00e9ristiques :<\/strong><\/p>\n\n Fixation des prix<\/strong><\/p>\n\n Contactez Dscout pour obtenir des informations sur les tarifs.<\/p>\n\n UserZoom, l’un des outils de recherche utilisateur les plus r\u00e9pandus, est id\u00e9al pour r\u00e9aliser des tests d’utilisabilit\u00e9 \u00e0 distance sur vos prototypes et vos produits. Il dispose \u00e9galement de l’un des plus grands panels de participants, avec plus de 120 millions de participants approuv\u00e9s. Vous pouvez effectuer des tests UX multi-m\u00e9thodes dans n’importe quel endroit du monde pour am\u00e9liorer vos produits.<\/p>\n\n Meilleures caract\u00e9ristiques :<\/strong><\/p>\n\n Fixation des prix<\/strong><\/p>\n\n Contactez UserZoom pour conna\u00eetre les tarifs.<\/p>\n\n SurveyMonkey est un excellent outil de recherche sur les utilisateurs qui offre une vari\u00e9t\u00e9 de fonctions et de possibilit\u00e9s pour aider les entreprises \u00e0 recueillir rapidement et facilement les commentaires de leurs clients et parties prenantes. Il s’agit d’une solution peu co\u00fbteuse et \u00e9volutive que les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs peuvent utiliser.<\/p>\n\n Meilleures caract\u00e9ristiques :<\/strong><\/p>\n\n Fixation des prix<\/strong><\/p>\n\n L’offre standard est propos\u00e9e \u00e0 partir de 34 $ par mois<\/p>\n\n Hotjar est un excellent outil de recherche sur les utilisateurs, dot\u00e9 de diverses fonctions et capacit\u00e9s pour aider les entreprises \u00e0 am\u00e9liorer leurs sites web et leurs applications en fonction du comportement et du retour d’information des utilisateurs. Il s’agit d’une solution rentable et \u00e9volutive pour les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs.<\/p>\n\n Meilleures caract\u00e9ristiques :<\/strong><\/p>\n\n Fixation des prix<\/strong><\/p>\n\n La tarification commence \u00e0 39,00 $ par mois.<\/p>\n\n Maze est une plateforme de d\u00e9couverte continue de produits qui permet aux \u00e9quipes de produits de collecter et d’exploiter en permanence les informations sur les utilisateurs. Le labyrinthe aide les \u00e9quipes \u00e0 prendre l’habitude de d\u00e9couvrir continuellement des produits gr\u00e2ce \u00e0 une plateforme qui permet aux utilisateurs de mener d’excellentes recherches avec des solutions pour le recrutement des participants, la recherche de produits et l’\u00e9tablissement de rapports.<\/p>\n\n Meilleures caract\u00e9ristiques :<\/strong><\/p>\n\n Fixation des prix<\/strong><\/p>\n\n \u00c0 partir de 75 $ par mois<\/p>\n\n Ethnio est un outil de recherche utilisateur qui permet aux chercheurs de recruter des sujets d’\u00e9tude en pla\u00e7ant un intercept personnalisable sur leur site web. Cet intercept peut \u00eatre utilis\u00e9 pour encourager les visiteurs du site web \u00e0 participer \u00e0 la recherche en remplissant une enqu\u00eate ou en acceptant une session de recherche \u00e0 distance.<\/p>\n\n Meilleures caract\u00e9ristiques :<\/strong><\/p>\n\n Fixation des prix<\/strong><\/p>\n\n Tarifs \u00e0 partir de 79,00 $ par mois<\/p>\n\n Lookback est un outil de recherche sur les utilisateurs qui vous permet de r\u00e9aliser des tests d’utilisation \u00e0 distance et des entretiens avec les participants. Ses fonctionnalit\u00e9s comprennent l’enregistrement d’\u00e9cran, le ciblage des participants et des informations automatis\u00e9es.<\/p>\n\n Lookback vous permet de mener des \u00e9tudes mod\u00e9r\u00e9es ou non mod\u00e9r\u00e9es. Au cours d’une \u00e9tude mod\u00e9r\u00e9e, vous pouvez interagir avec les utilisateurs en temps r\u00e9el et poser des questions de suivi. Dans le cadre d’une recherche non mod\u00e9r\u00e9e, vous pouvez mettre en place des t\u00e2ches et des messages-guides que les utilisateurs peuvent effectuer de leur propre chef.<\/p>\n\n Meilleures caract\u00e9ristiques :<\/strong><\/p>\n\n Fixation des prix<\/strong><\/p>\n\n Prix \u00e0 partir de 99,00 $ par mois<\/p>\n\n Vous pouvez utiliser Userlytics pour effectuer des tests d’utilisation \u00e0 distance et des \u00e9tudes de recherche. Il dispose d’un certain nombre de fonctionnalit\u00e9s, notamment l’enregistrement d’\u00e9cran, le ciblage des utilisateurs et les informations automatis\u00e9es, ce qui en fait l’un des meilleurs outils de recherche sur les utilisateurs.<\/p>\n\n Vous pouvez utiliser Userlytics pour recruter des utilisateurs pour des \u00e9tudes de recherche et pour tester votre site web ou votre application avec des utilisateurs r\u00e9els. Vous pouvez assigner des t\u00e2ches et des invites aux utilisateurs et surveiller et analyser leur comportement et leurs interactions avec votre produit.<\/p>\n\n Meilleures caract\u00e9ristiques :<\/strong><\/p>\n\n Fixation des prix<\/strong><\/p>\n\n Le prix de d\u00e9part est de 49,00 $ par mois<\/p>\n\n Optimal Workshop est une suite compl\u00e8te d’outils de recherche sur l’utilisateur qui peut vous aider \u00e0 obtenir des informations sur divers aspects de l’exp\u00e9rience utilisateur de votre site web ou de votre application.<\/p>\n\n Meilleures caract\u00e9ristiques :<\/strong><\/p>\n\n Fixation des prix<\/strong><\/p>\n\n Le prix commence \u00e0 99,00 $ par mois<\/p>\n\n EN SAVOIR PLUS : 12 meilleurs outils pour les chercheurs<\/a><\/p>\n\n Avec une demande croissante de donn\u00e9es pr\u00e9cises et fiables en 2023, les chercheurs devront avoir acc\u00e8s \u00e0 des outils de recherche utilisateur qui leur permettront de collecter, d’analyser et d’interpr\u00e9ter les donn\u00e9es de mani\u00e8re efficace. Nous avons examin\u00e9 les 12 principaux outils de recherche pour une meilleure compr\u00e9hension. Nous esp\u00e9rons que ces informations vous aideront \u00e0 choisir celui qui r\u00e9pond le mieux \u00e0 vos besoins en mati\u00e8re de recherche.<\/p>\n\nLes 12 meilleurs outils et logiciels de recherche sur les utilisateurs en 2023<\/h2>\n\n
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Conclusion<\/h2>\n\n