{"id":816003,"date":"2022-09-30T09:00:59","date_gmt":"2022-09-30T16:00:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/precision-de-lenquete-2\/"},"modified":"2023-09-18T06:45:48","modified_gmt":"2023-09-18T06:45:48","slug":"precision-de-lenquete-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/precision-de-lenquete-2\/","title":{"rendered":"Comment garantir l&rsquo;exactitude de l&rsquo;enqu\u00eate dans la recherche"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Des enqu\u00eates sont men\u00e9es pour obtenir des informations significatives \u00e0 partir des donn\u00e9es. Ces informations sont utilis\u00e9es pour prendre de meilleures d\u00e9cisions. Les motivations peuvent \u00eatre nombreuses : r\u00e9duction des co\u00fbts, am\u00e9lioration du retour sur investissement, am\u00e9lioration de la satisfaction des clients ou obtention de nouvelles id\u00e9es. La pr\u00e9cision des enqu\u00eates a une incidence directe sur la justesse des d\u00e9cisions et peut avoir un impact consid\u00e9rable sur l&rsquo;entreprise.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La pr\u00e9cision des enqu\u00eates peut avoir des significations diff\u00e9rentes selon les personnes. Il est donc important de disposer de normes communes en mati\u00e8re de pr\u00e9cision dans les \u00e9tudes de march\u00e9. En outre, il peut y avoir un certain nombre de param\u00e8tres pour mesurer la pr\u00e9cision. Par exemple, si vous comparez des tendances sur quelques intervalles de temps et que vous observez un pic inhabituel, cela peut \u00eatre d\u00fb \u00e0 des options incorrectes, \u00e0 moins qu&rsquo;il n&rsquo;y ait une explication juste. Cela peut conduire \u00e0 des donn\u00e9es inexactes et affecter les r\u00e9sultats.  <\/span><\/p>\n<h2>Qu&rsquo;est-ce que la pr\u00e9cision dans la recherche par sondage ?<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La pr\u00e9cision de l&rsquo;enqu\u00eate est la mesure dans laquelle les r\u00e9sultats des r\u00e9ponses permettent d&rsquo;atteindre les objectifs de l&rsquo;enqu\u00eate. Il repr\u00e9sente l&rsquo;attribut mesur\u00e9 dans l&rsquo;\u00e9chantillon. Si les r\u00e9sultats sont inexacts, ils donnent une image erron\u00e9e du choix, du retour d&rsquo;information ou de l&rsquo;exp\u00e9rience du public.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Voici quelques-unes des raisons les plus courantes qui expliquent l&rsquo;inexactitude des r\u00e9sultats d&rsquo;une enqu\u00eate.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><b>Exemple de r\u00e9partition du public<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: L&rsquo;\u00e9chantillon n&rsquo;est pas uniform\u00e9ment r\u00e9parti et il y aura donc une d\u00e9viation vers un choix sp\u00e9cifique. Par exemple, dans une distribution in\u00e9gale de l&rsquo;audience compos\u00e9e de 80% d&rsquo;hommes, de 10% de femmes et des 10% restants qui ne pr\u00e9f\u00e8rent pas r\u00e9v\u00e9ler leur sexe, il est tr\u00e8s probable que l&rsquo;\u00e9chantillon de l&rsquo;audience choisira \u00ab\u00a0oui\u00a0\u00bb \u00e0 la question \u00ab\u00a0Est-ce que vous vous faites couper les cheveux au moins trois fois en six mois ?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: center;\"><em><br \/>\n  <strong>EN SAVOIR PLUS :<\/strong><br \/>\n<\/em> <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/survey-sample-sizes-how-many-respondents-do-you-really-need\/\">Tailles des \u00e9chantillons d&rsquo;enqu\u00eate<\/a><\/p>\n<ul>\n<li><b>Biais de r\u00e9ponse<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Parfois, si les personnes interrog\u00e9es ne r\u00e9pondent pas honn\u00eatement au questionnaire, elles choisissent le premier choix (g\u00e9n\u00e9ralement). Cela conduit \u00e0 un biais de r\u00e9ponse et fausse la pr\u00e9cision de l&rsquo;\u00e9tude.<\/span><\/li>\n<li><b>Distribution des r\u00e9ponses<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Les r\u00e9sultats de l&rsquo;enqu\u00eate risquent d&rsquo;\u00eatre inexacts si le cr\u00e9ateur a propos\u00e9 des choix erron\u00e9s ou insuffisants. <\/span> <\/li>\n<li><b>Qualit\u00e9 des donn\u00e9es<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Si l&rsquo;outil contr\u00f4le l&rsquo;exactitude de l&rsquo;enqu\u00eate, vous pouvez obtenir des r\u00e9ponses en double, des enqu\u00eates incompl\u00e8tes ou des r\u00e9ponses r\u00e9dig\u00e9es dans un langage vulgaire.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2>Normes de pr\u00e9cision des lev\u00e9s<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La pr\u00e9cision des enqu\u00eates d\u00e9pend de divers facteurs tels que le public cible, la dur\u00e9e et la fr\u00e9quence de l&rsquo;enqu\u00eate, le taux de r\u00e9ponse, les outils de collecte des r\u00e9ponses, la m\u00e9thode de collecte des donn\u00e9es, l&rsquo;analyse des donn\u00e9es et les \u00e9v\u00e9nements mondiaux.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Examinons quelques exemples de normes de pr\u00e9cision des enqu\u00eates et la mani\u00e8re de r\u00e9duire les erreurs d&rsquo;enqu\u00eate.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>APPRENEZ-EN DAVANTAGE SUR L&rsquo;\u00c9CHANTILLONNAGE D&rsquo;ENQU\u00caTE :<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/survey-sampling\/\">L&rsquo;\u00e9chantillonnage des enqu\u00eates<\/a><\/p>\n<h3>Conception de l&rsquo;enqu\u00eate<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les organisations doivent concevoir une enqu\u00eate qui utilise des m\u00e9thodes statistiques commun\u00e9ment admises. D\u00e9finir la population cible, concevoir le plan d&rsquo;\u00e9chantillonnage, sp\u00e9cifier les m\u00e9thodes de collecte des donn\u00e9es, cr\u00e9er un calendrier et estimer les co\u00fbts. Toute utilisation de m\u00e9thodes d&rsquo;\u00e9chantillonnage non probabilistes doit permettre de mesurer l&rsquo;erreur d&rsquo;estimation. La taille et la s\u00e9lection de l&rsquo;\u00e9chantillon doivent \u00eatre fonction du niveau de d\u00e9tail requis.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Veiller \u00e0 ce que le plan d&rsquo;\u00e9chantillonnage permette d&rsquo;obtenir les donn\u00e9es n\u00e9cessaires pour atteindre les objectifs de l&rsquo;enqu\u00eate.  <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Si une m\u00e9thode d&rsquo;\u00e9chantillonnage non probabiliste est utilis\u00e9e, documenter les alternatives envisag\u00e9es et les raisons pour lesquelles un mod\u00e8le sp\u00e9cifique a \u00e9t\u00e9 choisi, une probabilit\u00e9 et une estimation du biais <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/selection-bias\/\">de s\u00e9lection de l&rsquo;<\/a>\u00e9chantillon, ainsi que la m\u00e9thode utilis\u00e9e pour mesurer l&rsquo;erreur d&rsquo;estimation.  <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Si possible, comparer la pr\u00e9cision des estimations de l&rsquo;enqu\u00eate avec celle d&rsquo;autres sources d&rsquo;information. Dans le cas d&rsquo;un <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/probability-sampling\/\">\u00e9chantillonnage probabiliste<\/a>, estimez l&rsquo;erreur d&rsquo;<a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/sampling-error\/\">\u00e9chantillonnage<\/a>, tandis que dans le cas d&rsquo;un \u00e9chantillonnage non probabiliste, calculez l&rsquo;erreur d&rsquo;estimation.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: center;\"><em><br \/>\n  <strong>EN SAVOIR PLUS :<\/strong><br \/>\n<\/em> <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/sampling-frame\/\"><br \/>\n  <em>Cadre d&rsquo;\u00e9chantillonnage<\/em><br \/>\n<\/a><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Si possible, prendre en compte les erreurs de mesure dues \u00e0 des erreurs de <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/survey-software\/\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">logiciel d&rsquo;enqu\u00eate<\/span><br \/>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">les enqu\u00eateurs, le mode d&rsquo;interview, les erreurs de couverture, les erreurs de non-r\u00e9ponse et les erreurs de traitement. <\/span> <\/li>\n<\/ul>\n<h3>Taux de r\u00e9ponse \u00e0 l&rsquo;enqu\u00eate<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les responsables de l&rsquo;\u00e9tude de march\u00e9 doivent concevoir le questionnaire de mani\u00e8re \u00e0 obtenir <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/good-survey-response-rate\/\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">un bon taux de r\u00e9ponse<\/span><br \/>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">  et s&rsquo;assurer que les r\u00e9sultats refl\u00e8tent la population cible. Ce n&rsquo;est qu&rsquo;\u00e0 cette condition que l&rsquo;on peut leur faire confiance pour prendre des d\u00e9cisions en connaissance de cause.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Fixer des objectifs de taux de r\u00e9ponse pour les diff\u00e9rentes phases de l&rsquo;enqu\u00eate. Vous pouvez \u00e9galement fixer des objectifs en fonction de variables d\u00e9mographiques et d&rsquo;it\u00e9rations de l&rsquo;enqu\u00eate.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">D\u00e9terminer les taux de r\u00e9ponse approximatifs \u00e0 chaque \u00e9tape de la collecte de donn\u00e9es, en fonction du contenu et du type d&rsquo;enqu\u00eate.  <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Si le taux de r\u00e9ponse est inf\u00e9rieur \u00e0 80 %, identifiez les raisons du comportement des r\u00e9pondants.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3>Tester les syst\u00e8mes d&rsquo;enqu\u00eate<\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Veiller \u00e0 ce que tous les composants du syst\u00e8me d&rsquo;enqu\u00eate de bout en bout fonctionnent sans d\u00e9faillance en cas de charge maximale. Effectuez un test de v\u00e9rification pour vous assurer qu&rsquo;il n&rsquo;y a pas de probl\u00e8mes dans le syst\u00e8me et que les personnes interrog\u00e9es ont une bonne exp\u00e9rience de l&rsquo;enqu\u00eate.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Appliquer diff\u00e9rentes m\u00e9thodes de test telles que les tests unitaires, les tests d&rsquo;int\u00e9gration et les tests de convivialit\u00e9 pour s&rsquo;assurer que les r\u00e9sultats correspondent \u00e0 la qualit\u00e9 de r\u00e9f\u00e9rence. Par exemple, int\u00e9grez votre outil d&rsquo;enqu\u00eate \u00e0 une application tierce et v\u00e9rifiez que les donn\u00e9es circulent sans probl\u00e8me et sans erreur d&rsquo;application.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Testez le logiciel d&rsquo;enqu\u00eate avec des r\u00e9ponses d&rsquo;essai. S&rsquo;assurer que tous les rapports sont g\u00e9n\u00e9r\u00e9s et en confirmer l&rsquo;exactitude.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2>Pourquoi la pr\u00e9cision est-elle importante en topographie ?<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Impact direct sur l&rsquo;entreprise : Les \u00e9tudes de march\u00e9 et les entreprises fondent leurs d\u00e9cisions sur les r\u00e9sultats de l&rsquo;\u00e9tude de recherche. Il est donc extr\u00eamement important de disposer de donn\u00e9es d&rsquo;enqu\u00eate pr\u00e9cises. Le niveau de confiance doit \u00eatre d&rsquo;au moins 80 % pour que les r\u00e9sultats soient fiables. Une erreur de d\u00e9viation de +\/- 10 % est acceptable, mais tout \u00e9cart significatif par rapport \u00e0 ces limites pourrait affecter la rentabilit\u00e9 de l&rsquo;entreprise.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Gaspillage des ressources : Des donn\u00e9es inexactes peuvent conduire \u00e0 une mauvaise utilisation des ressources et, dans le pire des cas, \u00e0 un gaspillage total des ressources et \u00e0 des pertes \u00e9normes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">R\u00e9duction du temps : Lorsque les chercheurs ne sont pas s\u00fbrs des r\u00e9sultats, ils doivent r\u00e9p\u00e9ter l&rsquo;exercice. Des enqu\u00eates pr\u00e9cises \u00e9liminent la n\u00e9cessit\u00e9 d&rsquo;effectuer \u00e0 nouveau la recherche.<\/span><\/p>\n<h2>Conclusion<\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La pr\u00e9cision des enqu\u00eates est extr\u00eamement importante dans le domaine de la recherche et n\u00e9cessite l&rsquo;expertise de professionnels exp\u00e9riment\u00e9s. Si vous \u00eates \u00e0 la recherche d&rsquo;un partenaire technologique qui puisse vous guider tout au long du processus, envoyez-nous un courriel \u00e0 l&rsquo;adresse suivante  <\/span><a href=\"mailto:sales@questionpro.com\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">sales@questionpro.com<\/span><br \/>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> ou de chatter avec nous.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vous pouvez \u00e9galement vous inscrire \u00e0 notre compte gratuit. Il est gratuit \u00e0 vie, ne n\u00e9cessite pas de carte de cr\u00e9dit et offre plus de 80 fonctionnalit\u00e9s. Cr\u00e9er et envoyer une enqu\u00eate prend moins de 5 minutes ! Vous n&rsquo;y croyez pas ? Essayez-nous maintenant.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/survey-software\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><br \/>\n  <button>EN SAVOIR PLUS<\/button><br \/>\n<\/a>       <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/a\/showEntry.do?sourceRef=blog\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><br \/>\n  <button>S&rsquo;INSCRIRE GRATUITEMENT<\/button><br \/>\n<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Des enqu\u00eates sont men\u00e9es pour obtenir des informations significatives \u00e0 partir des donn\u00e9es. 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