

{"id":816309,"date":"2020-07-20T12:48:34","date_gmt":"2020-07-20T19:48:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/retour-au-travail-avec-des-enquetes-sans-contact\/"},"modified":"2023-09-18T09:04:31","modified_gmt":"2023-09-18T09:04:31","slug":"retour-au-travail-avec-des-enquetes-sans-contact","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/retour-au-travail-avec-des-enquetes-sans-contact\/","title":{"rendered":"Retour au travail avec les enqu\u00eates sans contact"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Au fur et \u00e0 mesure de la r\u00e9ouverture des bureaux, nous avons assist\u00e9 \u00e0 l&rsquo;\u00e9mergence des nouvelles lignes directrices et des nouveaux processus mis en place pour garantir la s\u00e9curit\u00e9 des employ\u00e9s. Il est de plus en plus n\u00e9cessaire de proc\u00e9der \u00e0 des examens de sant\u00e9 des employ\u00e9s avant m\u00eame qu&rsquo;ils n&rsquo;arrivent sur le lieu de travail, afin que les employeurs puissent s&rsquo;assurer qu&rsquo;ils sont en bonne sant\u00e9 et en s\u00e9curit\u00e9, de m\u00eame que leurs coll\u00e8gues.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Limiter le contact peut aider \u00e0 pr\u00e9venir la propagation du COVID-19 et les dommages potentiels qu&rsquo;il cause sur le lieu de travail. Il est donc essentiel pour les organisations de mettre en \u0153uvre des processus qui garantissent une absence totale de contact lorsque les employ\u00e9s viennent travailler.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;un des moyens pour les entreprises d&rsquo;atteindre cet objectif est de savoir \u00e0 l&rsquo;avance si les employ\u00e9s ou les visiteurs pr\u00e9sentent des sympt\u00f4mes. Un questionnaire de sant\u00e9 sans contact pose des questions bas\u00e9es sur les sympt\u00f4mes courants du COVID-19 tels qu&rsquo;ils sont d\u00e9clar\u00e9s par les autorit\u00e9s sanitaires.  <\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Pourquoi avez-vous besoin d&rsquo;enqu\u00eates sans contact sur les \u00e9crans de sant\u00e9 ?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les enqu\u00eates sur les \u00e9crans de sant\u00e9 sans contact posent quelques questions pour favoriser la sant\u00e9 et la tranquillit\u00e9 d&rsquo;esprit de tous ceux qui doivent retourner au bureau, assister \u00e0 un \u00e9v\u00e9nement ou visiter des locaux. Il permet de savoir si la personne est en danger et, dans certains cas, d&rsquo;aider \u00e0 la recherche des contacts, sans toucher aucune surface ni aucun appareil &#8211; dans le b\u00e2timent.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Une fois que les personnes interrog\u00e9es ont r\u00e9pondu \u00e0 l&rsquo;enqu\u00eate, vous disposez des donn\u00e9es essentielles pour savoir qui est entr\u00e9, quand, et s&rsquo;ils \u00e9taient en assez bonne sant\u00e9 pour \u00eatre autoris\u00e9s \u00e0 entrer dans le b\u00e2timent. En g\u00e9n\u00e9ral, les visiteurs sont invit\u00e9s \u00e0 r\u00e9pondre \u00e0 l&rsquo;enqu\u00eate dans les 4 heures pr\u00e9c\u00e9dant leur entr\u00e9e dans les locaux. Il permet aux organisations de mieux planifier les installations et d&rsquo;\u00eatre mieux pr\u00e9par\u00e9es pour la journ\u00e9e.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Questions \u00e0 examiner<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En fonction des objectifs de l&rsquo;organisation, les enqu\u00eates peuvent se limiter \u00e0 trois questions principales.  <\/span><\/p>\n<ol start=\"1\">\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Avez-vous, ou quelqu&rsquo;un avec qui vous avez \u00e9t\u00e9 en contact, subi un test positif ou pr\u00e9sum\u00e9 positif au Covid-19 au cours des 14 derniers jours ?  <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Avez-vous eu des signes ou des sympt\u00f4mes de fi\u00e8vre au cours des derni\u00e8res 24 heures, tels que des frissons, des sueurs ou une temp\u00e9rature \u00e9lev\u00e9e pour vous (100,0 \u00b0F ou plus) ?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Pr\u00e9sentez-vous l&rsquo;un des sympt\u00f4mes suivants ? (veuillez cocher toutes les cases correspondantes)  <\/span>\n<ol start=\"1\">\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Fi\u00e8vre, frissons ou tremblements r\u00e9p\u00e9t\u00e9s accompagn\u00e9s de frissons<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Maux de gorge<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Nouvelle toux (non li\u00e9e \u00e0 une maladie chronique)<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Congestion nasale ou \u00e9coulement nasal (non li\u00e9 aux allergies saisonni\u00e8res)<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Douleurs musculaires<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Nouvelle perte de go\u00fbt ou d&rsquo;odorat<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Essoufflement ou oppression thoracique (nouveau ou inhabituel pour vous)<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Aucun sympt\u00f4me<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vous pouvez cr\u00e9er vous-m\u00eame une enqu\u00eate sur les \u00e9crans de sant\u00e9 sans contact ou utiliser l&rsquo;un des mod\u00e8les d&rsquo;enqu\u00eate gratuits. Ces mod\u00e8les peuvent toujours \u00eatre personnalis\u00e9s en fonction de vos besoins.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/survey-templates\/contactless-health-screen-survey\"><span style=\"font-weight: 400;\">Enqu\u00eate gratuite sur les \u00e9crans de sant\u00e9 sans contact<\/span><\/a><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Avantages des \u00e9crans de sant\u00e9 sans contact<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Compte tenu de la nature g\u00e9n\u00e9rique des enqu\u00eates sur la sant\u00e9, toute personne entrant dans vos locaux peut y r\u00e9pondre. Il peut s&rsquo;agir de vos employ\u00e9s, de vos fournisseurs ou de vos visiteurs.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Voici quelques-uns des avantages des \u00e9crans de sant\u00e9 sans contact dont les utilisateurs ont fait l&rsquo;exp\u00e9rience :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Rapidit\u00e9 : il faut \u00e0 peine 10 minutes pour concevoir une enqu\u00eate. Y r\u00e9pondre est encore plus rapide.  <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Non invasif : Le questionnaire est con\u00e7u de mani\u00e8re \u00e0 ce que les personnes interrog\u00e9es n&rsquo;aient pas l&rsquo;impression que l&rsquo;on porte atteinte \u00e0 leur vie priv\u00e9e. L&rsquo;enqu\u00eate v\u00e9rifie s&rsquo;ils pr\u00e9sentent l&rsquo;un des sympt\u00f4mes courants de COVID \u00e9num\u00e9r\u00e9s dans les options, ou s&rsquo;ils souffrent d&rsquo;un probl\u00e8me de sant\u00e9 inhabituel.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Envoi par courriel\/application : Bien qu&rsquo;il existe de nombreuses fa\u00e7ons de distribuer une enqu\u00eate, les moyens les plus courants d&rsquo;envoyer une enqu\u00eate sans contact sont l&rsquo;e-mail et l&rsquo;application. Dans le cas d&rsquo;un courrier \u00e9lectronique, les r\u00e9pondants devront cliquer sur un lien qui les conduira \u00e0 l&rsquo;enqu\u00eate. Le fait de pouvoir r\u00e9pondre aux questions directement \u00e0 partir du t\u00e9l\u00e9phone portable permet aux personnes interrog\u00e9es de se sentir plus \u00e0 l&rsquo;aise. Il leur permet \u00e9galement de ne pas toucher d&rsquo;objets inconnus.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Automatis\u00e9 : Vous pouvez programmer des courriels quotidiens d&rsquo;invitation \u00e0 l&rsquo;enqu\u00eate ou faire en sorte que les visiteurs r\u00e9pondent \u00e0 l&rsquo;enqu\u00eate au fur et \u00e0 mesure qu&rsquo;ils ont besoin de s&rsquo;enregistrer. Le logiciel d&rsquo;enqu\u00eate peut g\u00e9rer une liste de distribution, de sorte que vous n&rsquo;avez pas besoin d&rsquo;envoyer des courriels individuellement.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Rapports et analyses : Recevez un rapport automatis\u00e9 dans votre bo\u00eete de r\u00e9ception sur le nombre de personnes qui ont r\u00e9pondu \u00e0 l&rsquo;enqu\u00eate et sur le nombre de celles qui se sont qualifi\u00e9es pour l&rsquo;enregistrement. Vous pouvez analyser les donn\u00e9es historiques, appliquer des filtres et les exporter dans diff\u00e9rents formats.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mais comment faire pour que l&rsquo;exp\u00e9rience de l&rsquo;\u00e9cran de sant\u00e9 soit totalement sans contact ?<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Comment concevoir un processus d&rsquo;enqu\u00eate sans contact sur la sant\u00e9 ?<\/span><\/h2>\n<p><strong>Contr\u00f4ler les visiteurs avant qu&rsquo;ils n&rsquo;entrent.<br \/>\n<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\">R\u00e9pondre \u00e0 une enqu\u00eate sur l&rsquo;\u00e9tat de sant\u00e9 pourrait \u00eatre une \u00e9tape obligatoire pour toute personne souhaitant visiter les locaux d&rsquo;un bureau. Informez les visiteurs de la proc\u00e9dure \u00e0 suivre lorsqu&rsquo;ils s&rsquo;inscrivent ou pr\u00e9voient de visiter votre b\u00e2timent. Filtrer chaque personne et recueillir son nom, son adresse \u00e9lectronique et le nom de son entreprise. Ces informations sont essentielles pour mettre \u00e0 jour la base de donn\u00e9es sur les personnes qui ont p\u00e9n\u00e9tr\u00e9 dans les locaux. Vous pouvez \u00e9galement leur envoyer des vid\u00e9os qui les guident pour maintenir leur s\u00e9curit\u00e9.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Une fois que le r\u00e9pondant a termin\u00e9 l&rsquo;enqu\u00eate, il re\u00e7oit un courrier \u00e9lectronique l&rsquo;informant qu&rsquo;il a quitt\u00e9 l&rsquo;\u00e9cran de sant\u00e9. Il leur sera demand\u00e9 de pr\u00e9senter l&rsquo;e-mail portant leur nom. L&rsquo;agent de s\u00e9curit\u00e9 peut confirmer l&rsquo;identit\u00e9 d&rsquo;une personne en comparant le nom figurant dans l&rsquo;e-mail au badge.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si une personne ne passe pas l&rsquo;examen m\u00e9dical, elle devra s&rsquo;adresser au responsable de l&rsquo;\u00e9tablissement des rapports. \u00c0 partir de l\u00e0, le processus peut \u00eatre con\u00e7u par les entreprises. Chaque entreprise doit avoir d\u00e9fini \u00e0 l&rsquo;avance des processus. Le fait de ne pas r\u00e9ussir l&rsquo;enqu\u00eate ne signifie pas que l&rsquo;on ne peut pas entrer dans le b\u00e2timent. Le responsable de ces r\u00e9pondants prendra d&rsquo;autres d\u00e9cisions apr\u00e8s s&rsquo;\u00eatre entretenu avec eux.<\/span><\/p>\n<p><strong>\u00c9quipez les visiteurs d&rsquo;un code QR pour leur permettre d&rsquo;acc\u00e9der \u00e0 des zones sp\u00e9cifiques.<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Envoyez un code QR avec l&rsquo;e-mail une fois que le r\u00e9pondant a r\u00e9pondu \u00e0 l&rsquo;enqu\u00eate. Les visiteurs peuvent scanner le code aux portes et aux kiosques, de sorte qu&rsquo;ils n&rsquo;ont pas besoin d&rsquo;ins\u00e9rer une carte d&rsquo;acc\u00e8s. Il assurera un acc\u00e8s sans contact aux zones du b\u00e2timent.<\/span><\/p>\n<p><strong>Posez des questions oralement au lieu d&rsquo;utiliser des formulaires papier ou des dispositifs de partage.<\/strong><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Une autre fa\u00e7on de contr\u00f4ler les visiteurs est de leur poser des questions oralement, au lieu d&rsquo;utiliser des enqu\u00eates sur papier. Cependant, cela peut conduire \u00e0 des regroupements et ce processus n&rsquo;est pas tr\u00e8s efficace. \u00c0 l&rsquo;\u00e9poque pr\u00e9-COVID, de nombreux visiteurs \u00e9taient invit\u00e9s \u00e0 saisir leurs coordonn\u00e9es sur la tablette pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9. Toutefois, cette pratique devrait d\u00e9sormais \u00eatre remplac\u00e9e par des entretiens oraux.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Vous avez besoin d&rsquo;aide pour cr\u00e9er une enqu\u00eate sans contact sur les \u00e9crans de sant\u00e9 ?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dans un monde en constante \u00e9volution, garantir la sant\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 des clients et des employ\u00e9s est une priorit\u00e9 absolue pour les organisations du monde entier. Si vous avez besoin d&rsquo;aide pour cr\u00e9er une enqu\u00eate sur le sans contact pour votre organisation, n&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 nous contacter.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pour voir comment un client actuel de QuestionPro met en place une enqu\u00eate sans contact, consultez notre webinaire avec le<\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/webinar\/contactless-surveys-for-health-screens.html\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\"> Massachusetts Convention Center. <\/span><br \/>\n<\/a> <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Au fur et \u00e0 mesure de la r\u00e9ouverture des bureaux, nous avons assist\u00e9 \u00e0 l&rsquo;\u00e9mergence des nouvelles lignes directrices et 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