Il existe de nombreux outils d’enqu\u00eate<\/a> gratuits sur l’internet, mais tous n’offrent pas les m\u00eames fonctionnalit\u00e9s ou ne vous permettent pas d’obtenir les r\u00e9sultats souhait\u00e9s. La plupart des logiciels d’enqu\u00eate<\/a> gratuits disponibles sont souvent des versions d’essai ; une fois qu’elles sont termin\u00e9es, vous devez souscrire un abonnement co\u00fbteux. Les plans qui <\/span>\n sont <\/span>\n<\/em>gratuits sont souvent assortis de tellement de limitations qu’il est difficile de collecter les bonnes donn\u00e9es. <\/span>Discutons de QuestionPro par rapport \u00e0 SurveyMonkey.<\/p>\n\n Deux marques se distinguent toutefois des autres, et nous allons les \u00e9tudier aujourd’hui. QuestionPro et SurveyMonkey proposent tous deux des fonctions avanc\u00e9es, mais SurveyMonkey a tendance \u00e0 imposer des limites aux utilisateurs de son logiciel de sondage gratuit.<\/span><\/p>\n\n Jetons un coup d’\u0153il \u00e0 cette comparaison de logiciels de sondage<\/a> dans laquelle vous d\u00e9couvrirez pourquoi QuestionPro est la meilleure alternative \u00e0 SurveyMonkey<\/a>.<\/p>\n\n De nombreuses plateformes limitent le nombre de questions que vous pouvez poser, ce qui complique la collecte des bonnes donn\u00e9es. Ces limites ne permettent pas d’obtenir des r\u00e9sultats fiables.<\/span> <\/span><\/p>\n\n EN SAVOIR PLUS : <\/strong>Questions sur les t\u00e9moignages<\/a><\/em><\/p>\n\n L’image de marque permet \u00e0 vos clients de reconna\u00eetre imm\u00e9diatement vos produits et services, tandis que les lignes directrices de la marque assurent la coh\u00e9rence de votre message. Cette coh\u00e9rence favorise l’aspect et la convivialit\u00e9 que vous souhaitez pour votre entreprise.<\/span> <\/span><\/p>\n\n Cr\u00e9ation d’enqu\u00eates <\/span>\n enqu\u00eates personnalis\u00e9es<\/span>\n<\/a> vous permet de pr\u00e9server votre marque. Les meilleures options sont les couleurs personnalis\u00e9es, les logos et les pages de remerciement.<\/span> <\/span><\/p>\n\n Les personnes interrog\u00e9es se sentent plus \u00e0 l’aise lorsqu’elles r\u00e9pondent \u00e0 une enqu\u00eate dont l’aspect est attrayant et professionnel ; veillez donc \u00e0 personnaliser les couleurs et le th\u00e8me. Les participants qui reconnaissent votre marque seront d\u00e9sireux de r\u00e9pondre \u00e0 vos questions.<\/span> <\/span><\/p>\n\n Un logo n’est pas seulement la premi\u00e8re impression que les nouveaux clients ont de votre marque, c’est aussi une reconnaissance visuelle instantan\u00e9e pour vos clients existants. <\/span> Qui aurait cru qu’un logiciel d’enqu\u00eate gratuit<\/a> pouvait aider !<\/span><\/p>\n\n Les enqu\u00eates comportant un logo signalent imm\u00e9diatement l’exp\u00e9diteur aux r\u00e9pondants. Vous augmentez ainsi votre taux de r\u00e9ponse, car vos clients connaissent d\u00e9j\u00e0 votre marque et lui font confiance. Ils seront \u00e9galement plus enclins \u00e0 vous donner un retour d’information honn\u00eate.<\/span> <\/span><\/p>\n\n La pr\u00e9sence de votre nom dans l’URL permet aux participants \u00e0 l’enqu\u00eate de savoir qui l’h\u00e9berge. Une URL personnalis\u00e9e ne se contente pas d’inspirer confiance \u00e0 vos participants, elle a aussi un aspect incroyablement professionnel. <\/span><\/p>\n\n Posez-vous la question suivante : seriez-vous plus confiant en r\u00e9pondant \u00e0 une enqu\u00eate avec une URL personnalis\u00e9e ou une cha\u00eene de lettres al\u00e9atoires ?<\/span> <\/span><\/p>\n\n Les meilleurs logiciels d’enqu\u00eate gratuits se caract\u00e9risent par des taux de r\u00e9ponse \u00e9lev\u00e9s et des r\u00e9ponses pr\u00e9cises. Mais comment y parvenir ? Faites en sorte que les participants se sentent valoris\u00e9s pour augmenter le taux de r\u00e9ponse – et plus les participants r\u00e9pondent honn\u00eatement \u00e0 votre enqu\u00eate, plus les r\u00e9sultats sont pr\u00e9cis.<\/span> <\/span><\/p>\n\n Les clients veulent savoir qu’une marque est \u00e0 leur \u00e9coute. Ils veulent savoir que vous tenez compte de leurs suggestions ou de leurs pr\u00e9occupations. Qui n’aime pas se sentir valoris\u00e9 et important ? <\/span><\/p>\n\n Une page de remerciement personnalis\u00e9e valide le temps pass\u00e9 par la personne interrog\u00e9e sur votre enqu\u00eate. Supposons qu’il faille cinq minutes \u00e0 une personne pour r\u00e9pondre \u00e0 une enqu\u00eate. Une fois qu’ils ont termin\u00e9, ils sont redirig\u00e9s vers une page contenant un message g\u00e9n\u00e9rique de remerciement. Les clients peuvent ainsi avoir l’impression que leur avis n’est pas n\u00e9cessaire. Cependant, un logiciel d’enqu\u00eate gratuit de qualit\u00e9 sup\u00e9rieure fournirait une page personnalis\u00e9e pr\u00e9sentant une gratitude sinc\u00e8re, ce qui pourrait transformer un client r\u00e9gulier en d\u00e9fenseur de la marque.<\/span> <\/span><\/p>\n\n Le principal inconv\u00e9nient des logiciels d’enqu\u00eate gratuits est leur manque de fonctionnalit\u00e9s. Beaucoup d’entre nous ont \u00e9t\u00e9 confront\u00e9s \u00e0 ce probl\u00e8me : vous commencez une enqu\u00eate avec un objectif final en t\u00eate, mais \u00e0 mi-parcours, vous d\u00e9couvrez que la plateforme que vous utilisez doit prendre en charge les fonctionnalit\u00e9s dont vous avez besoin. <\/span><\/p>\n\n De nombreux logiciels d’enqu\u00eate gratuits proposent une enqu\u00eate de base ne comportant qu’un ou deux types de questions. Bien s\u00fbr, vous pouvez acc\u00e9der \u00e0 d’autres fonctions et ajouter des questions suppl\u00e9mentaires, mais seulement apr\u00e8s avoir souscrit \u00e0 leur service premium.<\/span> <\/span><\/p>\n\n QuestionPro vs SurveyMonkey est difficile car les deux permettent d’acc\u00e9der \u00e0 des fonctionnalit\u00e9s de premier plan. Ces outils vous aident \u00e0 concevoir, \u00e9laborer et envoyer des enqu\u00eates qui augmentent les taux de r\u00e9ponse.<\/span><\/p>\n\n APPRENDRE : Les 12 meilleurs conseils pour cr\u00e9er une bonne enqu\u00eate<\/a><\/p>\n\n \u00c0 moins que vous n’essayiez de collecter les donn\u00e9es les plus \u00e9l\u00e9mentaires, vos types de questions sont les suivants <\/span>\n types de questions<\/span>\n<\/a> doit varier. Les questions d’enqu\u00eate sont tr\u00e8s vari\u00e9es. Il est important de savoir quand utiliser les diff\u00e9rents types.<\/span> <\/span><\/p>\n\n Supposons que votre enqu\u00eate demande aux personnes interrog\u00e9es d’\u00e9valuer une marque sur une \u00e9chelle de 1 \u00e0 5. La question suivante leur demande d’\u00e9num\u00e9rer les mots qu’ils associent \u00e0 une marque. Variez les types de questions et contr\u00f4lez le d\u00e9roulement de votre enqu\u00eate.<\/span> <\/span><\/p>\n\n Les personnes interrog\u00e9es se lassent de r\u00e9pondre aux m\u00eames types de questions \u00e0 plusieurs reprises. S’ils s’ennuient, ils ne donneront pas de r\u00e9ponses pertinentes. <\/span><\/p>\n\n Avez-vous d\u00e9j\u00e0 r\u00e9pondu \u00e0 une enqu\u00eate qui ne vous concernait pas ? Vous avez probablement commenc\u00e9 \u00e0 cliquer sans lire les questions. \u00c0 mi-parcours, vous avez d\u00e9cid\u00e9 que l’enqu\u00eate ne vous convenait pas et vous avez abandonn\u00e9.<\/span> <\/span><\/p>\n\n La marque qui vous a envoy\u00e9 l’enqu\u00eate a obtenu des donn\u00e9es inutiles.<\/span> <\/span><\/p>\n\n Prenons maintenant l’exemple d’une enqu\u00eate dans laquelle une question non pertinente est pos\u00e9e. L’enqu\u00eate vous envoie directement \u00e0 la fin. Vous terminez avant de vous d\u00e9sint\u00e9resser. C’est plut\u00f4t bien fait, non ?<\/span> <\/span><\/p>\n\n Les outils logiques vous permettent de cr\u00e9er des enqu\u00eates \u00ab\u00a0intelligentes\u00a0\u00bb. Les enqu\u00eates intelligentes utilisent vos r\u00e9ponses pour poser des questions pertinentes.<\/span> Imaginez que vous obteniez tout cela dans votre logiciel d’enqu\u00eate gratuit.<\/span><\/p>\n\n Par exemple, vous interrogez des personnes r\u00e9sidant dans plusieurs villes. Une question particuli\u00e8re porte sur la localisation du participant. Lorsqu’ils fournissent une r\u00e9ponse, l’enqu\u00eate g\u00e9n\u00e8re des questions suppl\u00e9mentaires adapt\u00e9es \u00e0 ce lieu sp\u00e9cifique.<\/span> <\/span><\/p>\n\n Sauter la logique<\/span><\/a> sont id\u00e9ales pour augmenter les taux de r\u00e9ponse, car elles utilisent les r\u00e9ponses d’une personne pour la faire progresser dans l’enqu\u00eate. La ramification aussi<\/span> r\u00e9duit le temps de r\u00e9alisation de l’enqu\u00eate.<\/span> <\/span><\/p>\n\n Supposons que vous posiez des questions sur trois marques de t\u00e9l\u00e9phones portables. Le r\u00e9pondant n’a d’exp\u00e9rience qu’avec deux marques. Apr\u00e8s avoir pos\u00e9 des questions sur les deux marques utilis\u00e9es par la personne interrog\u00e9e, l’enqu\u00eate passe \u00e0 l’\u00e9tape suivante. Il n’y a pas de questions hors sujet auxquelles il faut r\u00e9pondre.<\/span> <\/span><\/p>\n\n Passepoil de texte<\/span><\/a> transporte le texte d’une question \u00e0 l’autre, ce qui constitue une forme de personnalisation pour vos r\u00e9pondants. Il s’agit d’une fonction avanc\u00e9e qui peut faire passer vos enqu\u00eates au niveau sup\u00e9rieur. La plupart des plateformes de logiciels d’enqu\u00eate proposent des conduites dans des packages premium.<\/span> <\/span><\/p>\n\n Par exemple, vous demandez \u00e0 un participant de choisir sa marque de c\u00e9r\u00e9ales pr\u00e9f\u00e9r\u00e9e. Ils choisissent une marque particuli\u00e8re. Dans la question suivante, vous leur demandez pourquoi ils ont choisi cette marque de c\u00e9r\u00e9ales en particulier. La canalisation de texte prend leur r\u00e9ponse et la place dans le texte de la deuxi\u00e8me question.<\/span> <\/span><\/p>\n\n La gestion des quotas est le processus qui consiste \u00e0 restreindre le nombre d’enqu\u00eates r\u00e9alis\u00e9es. Vous d\u00e9cidez du nombre de r\u00e9ponses dont vous avez besoin, et une fois qu’un nombre suffisant de personnes ont r\u00e9pondu \u00e0 l’enqu\u00eate, celle-ci est cl\u00f4tur\u00e9e.<\/span> <\/span><\/p>\n\n La gestion des quotas vous permet de vous plonger plus rapidement dans vos donn\u00e9es. Au lieu d’attendre que les r\u00e9ponses finales arrivent au compte-gouttes, vous pouvez commencer \u00e0 cr\u00e9er des id\u00e9es.<\/span> <\/span><\/p>\n\n Les donn\u00e9es de votre enqu\u00eate ne servent pas \u00e0 grand-chose si vous ne pouvez pas les partager avec les d\u00e9cideurs. La possibilit\u00e9 d’exporter les donn\u00e9es d’enqu\u00eate vers une feuille de calcul ou un fichier PDF les rend plus accessibles.<\/span> <\/span><\/p>\n\n Supposons que vos donn\u00e9es sugg\u00e8rent qu’il existe quelques moyens d’augmenter les ventes. Les fonctions d’exportation de donn\u00e9es vous permettent de partager vos id\u00e9es avec les parties prenantes.<\/span> <\/span><\/p>\n\n QuestionPro et SurveyMonkey proposent tous deux des fonctionnalit\u00e9s avanc\u00e9es dans leurs formules gratuites, mais QuestionPro vous offre juste ce dont vous avez besoin pour r\u00e9aliser un sondage pr\u00e9cis. QuestionPro est donc une excellente alternative \u00e0 SurveyMonkey<\/a>. <\/span>\n Faites une visite guid\u00e9e<\/span>\n<\/a> pour voir comment QuestionPro vous aide \u00e0 cr\u00e9er, distribuer et analyser des enqu\u00eates gratuitement.<\/span> <\/p>\n\n En conclusion, si vous \u00eates une entreprise \u00e0 la recherche d’un outil de sondage fiable, nous vous recommandons vivement la premi\u00e8re option de la comparaison QuestionPro vs SurveyMonkey. Cela fera une \u00e9norme diff\u00e9rence dans votre entreprise.<\/p>\n\n <\/p>Limites des questions et des r\u00e9ponses<\/span> <\/span><\/h3>\n\n
\n
Options de personnalisation<\/span> <\/span><\/h3>\n\n
Th\u00e8mes, couleurs et boutons de l’enqu\u00eate<\/span> <\/span><\/h3>\n\n
\n
Logos<\/span> <\/span><\/h3>\n\n
\n
URL de l’enqu\u00eate<\/span> <\/span><\/h3>\n\n
\n
Pages de remerciement personnalis\u00e9es<\/span> <\/span><\/h3>\n\n
\n
Comparaison des principales caract\u00e9ristiques <\/span>de QuestionPro et de SurveyMonkey<\/h3>\n\n
Des types de questions vari\u00e9s<\/span> <\/span><\/h3>\n\n
\n
Logique et ramification<\/span> <\/span><\/h3>\n\n
\n
Questions et r\u00e9ponses sur la tuyauterie<\/span> <\/span><\/h3>\n\n
\n
Gestion des quotas<\/span> <\/span><\/h3>\n\n
\n
Exportations de donn\u00e9es<\/span> <\/span><\/h3>\n\n
\n
Commencez d\u00e8s aujourd’hui avec QuestionPro<\/span> <\/span><\/h3>\n\n