{"id":816392,"date":"2022-07-30T11:00:09","date_gmt":"2022-07-30T11:00:09","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/analyse-concurrentielle\/"},"modified":"2023-09-18T09:43:04","modified_gmt":"2023-09-18T09:43:04","slug":"analyse-concurrentielle","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/analyse-concurrentielle\/","title":{"rendered":"L&rsquo;analyse concurrentielle : Un guide pas \u00e0 pas"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quelle que soit votre activit\u00e9, vous trouverez d&rsquo;autres entreprises qui proposent des produits et des services similaires. Vous avez besoin de beaucoup de connaissances et d&rsquo;informations sur vos concurrents pour les devancer sur un march\u00e9 concurrentiel.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;analyse de la concurrence peut \u00eatre utile \u00e0 cet \u00e9gard. L&rsquo;analyse de vos concurrents vous aidera \u00e0 identifier leurs m\u00e9thodes de marketing et \u00e0 \u00e9valuer les forces et les faiblesses de votre entreprise sur le march\u00e9.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><em><strong>EN SAVOIR PLUS : <\/strong><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/market-evaluation\/\">L&rsquo;\u00e9valuation de march\u00e9<\/a><\/em><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ce billet pr\u00e9sente un guide complet permettant \u00e0 toute entreprise de r\u00e9aliser une analyse concurrentielle. Ajoutez-y votre connaissance de votre secteur et de votre entreprise et vous obtiendrez quelque chose de concret.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;une analyse concurrentielle ?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Une analyse concurrentielle est une m\u00e9thode qui consiste \u00e0 trouver vos concurrents sur le march\u00e9 et \u00e0 analyser leurs plans afin d&rsquo;identifier leurs forces et leurs faiblesses par rapport \u00e0 votre entreprise. Cette analyse a pour but d&rsquo;acqu\u00e9rir des informations et de d\u00e9velopper votre strat\u00e9gie de marketing.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les sp\u00e9cialistes du marketing et les chefs d&rsquo;entreprise peuvent en apprendre davantage sur leurs concurrents gr\u00e2ce \u00e0 des logiciels et des technologies modernes. Il est essentiel de proc\u00e9der r\u00e9guli\u00e8rement \u00e0 des analyses concurrentielles pour garder une longueur d&rsquo;avance sur la concurrence. Conna\u00eetre ses adversaires permet de les battre.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Pourquoi effectuer une analyse concurrentielle ?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vous vous lancez dans les affaires ? Avant de commencer, il est toujours bon de proc\u00e9der \u00e0 une analyse de la concurrence. Ce n&rsquo;est pas seulement pour les startups, chaque \u00e9tape du cycle de vie de l&rsquo;entreprise peut b\u00e9n\u00e9ficier de son utilisation. Voyons pourquoi vous devez effectuer une analyse concurrentielle :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;analyse concurrentielle r\u00e9v\u00e8le les actions de vos concurrents et identifie la mani\u00e8re dont ils peuvent affecter le succ\u00e8s de votre entreprise.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Il vous aide \u00e0 identifier les endroits o\u00f9 vous pouvez vous positionner pour obtenir un r\u00e9sultat gagnant.  <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Vous aide \u00e0 mieux comprendre comment optimiser votre <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/how-to-do-market-research-for-a-business-plan\/\">plan d&rsquo;entreprise<\/a>.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Il vous aide \u00e0 d\u00e9terminer les valeurs de la marque de votre produit et ce qui le distingue de la concurrence.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Il vous permet de mesurer votre \u00e9volution.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Il vous aidera \u00e0 trouver de nouvelles <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/market-research-trends\/\">tendances en mati\u00e8re d&rsquo;\u00e9tudes de march\u00e9<\/a> et vous permettra de garder une longueur d&rsquo;avance sur les autres entreprises de votre secteur.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: center;\"><em><strong>EN SAVOIR PLUS : <\/strong><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/market-research-stats-and-trends\/\">L&rsquo;industrie des \u00e9tudes de march\u00e9<\/a><\/em><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Analyse comparative : Un guide pas \u00e0 pas<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lorsque vous \u00eates pr\u00eat \u00e0 commencer votre analyse concurrentielle, utilisez les m\u00e9thodes d\u00e9crites ici pour structurer et organiser votre recherche. Cr\u00e9ez une feuille de calcul pour conserver toutes ces informations en un seul endroit.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">D\u00e9couvrez vos concurrents<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;identification des concurrents appropri\u00e9s \u00e0 analyser est la partie essentielle. Pour commencer, vous devez d\u00e9terminer avec qui vous \u00eates r\u00e9ellement en concurrence. Si vous ne le faites pas, votre recherche sera inutile. Pour le meilleur ou pour le pire, l&rsquo;impression g\u00e9n\u00e9rale de votre entreprise est fa\u00e7onn\u00e9e par les concurrents que vous choisissez.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Commencez par identifier vos concurrents, qu&rsquo;ils soient principaux ou secondaires. Cela vous aidera \u00e0 d\u00e9terminer leur relation d&rsquo;affaires.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Concurrents directs :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  Ces concurrents sont des entreprises qui vendent des produits ou des services similaires aux m\u00eames clients que les v\u00f4tres. Ils sont \u00e9galement appel\u00e9s \u00ab\u00a0concurrents primaires\u00a0\u00bb.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Les concurrents indirects :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Il s&rsquo;agit de concurrents secondaires, qui offrent les m\u00eames services et produits que vous ou des services et produits connexes, mais qui s&rsquo;adressent \u00e0 un public ou \u00e0 des besoins diff\u00e9rents.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Les concurrents tertiaires :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  Il s&rsquo;agit du troisi\u00e8me type de concurrent. Ils vendent un produit qui peut \u00eatre li\u00e9 au v\u00f4tre d&rsquo;une mani\u00e8re ou d&rsquo;une autre, mais qui n&rsquo;est pas vraiment en concurrence avec le v\u00f4tre.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vous devez \u00e9galement conna\u00eetre la position de vos concurrents. Le positionnement par rapport \u00e0 la concurrence est essentiel pour se d\u00e9marquer et \u00e9tablir une r\u00e9putation positive aupr\u00e8s de vos clients. Vous pouvez analyser ces canaux pour identifier la position de vos concurrents :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">M\u00e9dias sociaux<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Communaut\u00e9s en ligne<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Recherche de mots-cl\u00e9s<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Page de r\u00e9sultats des moteurs de recherche<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Copie du site web<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Communiqu\u00e9s de presse<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Offre de produits et tarification<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Une fois que vous connaissez vos concurrents, vous pouvez examiner ce qu&rsquo;ils vendent. Dressez la liste de toutes les caract\u00e9ristiques des produits de votre concurrent et expliquez la valeur que chacune d&rsquo;entre elles apporte aux clients. Prenez connaissance de leurs tarifs et des \u00e9ventuelles remises qu&rsquo;ils proposent \u00e0 leurs clients. R\u00e9fl\u00e9chissez aux questions suivantes :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Quels sont les \u00e9l\u00e9ments les plus importants des produits de vos concurrents ?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Quel est le prix le plus bas de votre concurrent ?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Quels sont les principaux \u00e9l\u00e9ments qui influencent le prix ?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Qu&rsquo;est-ce qui rend le produit de votre concurrent meilleur que le v\u00f4tre ?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Quelles sont les choses que le produit de votre concurrent ne fait pas bien ?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Que pensent les clients des produits de vos concurrents ?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Comment font-elles pour que leurs produits et services parviennent aux consommateurs ?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">En quoi l&rsquo;entreprise se distingue-t-elle de ses concurrents ?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Comparaison des contenus<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vous pouvez maintenant commencer votre analyse pour d\u00e9terminer le type de contenu qu&rsquo;ils publient. D\u00e9terminez la fr\u00e9quence d&rsquo;utilisation de ces contenus. Sortent-ils des nouveaut\u00e9s chaque semaine ou une fois par mois ? \u00c0 quelle fr\u00e9quence les nouveaux livres \u00e9lectroniques et les nouvelles \u00e9tudes de cas sont-ils publi\u00e9s ? En examinant leur contenu, vous pouvez voir quels changements vous devez apporter pour \u00eatre plus performant que vos concurrents.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Une fois que vous aurez d\u00e9couvert leur strat\u00e9gie de contenu, vous pourrez la comparer \u00e0 la v\u00f4tre. Par exemple, si vos concurrents publient r\u00e9guli\u00e8rement des \u00e9tudes de cas, c&rsquo;est peut-\u00eatre la raison pour laquelle vos clients potentiels de qualit\u00e9 se tournent vers eux.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Consultez leur blog de plus pr\u00e8s. Si vos concurrents publient trois fois par semaine et vous une fois toutes les deux semaines, vous pouvez g\u00e9n\u00e9rer plus de trafic sur votre site web en publiant plus r\u00e9guli\u00e8rement. Il est important de trouver ce qui fonctionne, mais il ne sert \u00e0 rien d&rsquo;essayer de copier quelque chose qui ne fonctionne pas.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Comprendre la strat\u00e9gie marketing des concurrents<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un bon produit ou service vous permet de franchir la porte, mais le marketing vous permet d&rsquo;atteindre le sommet. Malheureusement, la plupart des entreprises ne s&rsquo;int\u00e9ressent pas \u00e0 la mani\u00e8re dont leurs concurrents se commercialisent.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il faut un point de vue diff\u00e9rent pour comprendre la strat\u00e9gie marketing de vos concurrents. Vous devez comprendre et d\u00e9couvrir les offres qu&rsquo;ils proposent, la mani\u00e8re dont ils \u00e9tablissent et g\u00e8rent leurs listes de contacts et la fa\u00e7on dont ils partagent leur mat\u00e9riel en ligne.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vous pouvez examiner le marketing de votre concurrent comme un client potentiel. Voici comment :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">S&rsquo;inscrire \u00e0 leurs lettres d&rsquo;information<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Abonnements aux blogs<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Suivre les m\u00e9dias sociaux<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Acheter n&rsquo;importe quoi<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vous pouvez \u00e9galement vous poser les questions suivantes pour comprendre l&rsquo;importance accord\u00e9e aux strat\u00e9gies de marketing de vos concurrents :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Quels sont les mots-cl\u00e9s que vos concurrents ciblent et que vous n&rsquo;avez pas cibl\u00e9s ?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Quel est leur contenu le plus populaire ?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Comment vos concurrents utilisent-ils les m\u00e9dias sociaux ?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Qu&rsquo;est-ce qui incite les visiteurs \u00e0 se rendre sur le site web du concurrent ?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;analyse de ces mesures et d&rsquo;autres m\u00e9thodes de soutien peut vous permettre d&rsquo;en apprendre beaucoup sur les strat\u00e9gies de vos concurrents.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Consultez leurs r\u00e9seaux sociaux<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ensuite, d\u00e9terminez comment vos concurrents utilisent les m\u00e9dias sociaux et font de la promotion. Renseignez-vous sur le type d&rsquo;informations qu&rsquo;ils publient et sur la fr\u00e9quence \u00e0 laquelle ils le font. R\u00e9fl\u00e9chissez \u00e0 des questions telles que<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Quel est leur contenu ?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Utilisent-ils le contenu visuel pour accro\u00eetre l&rsquo;engagement envers la marque ?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">T\u00e9l\u00e9chargent-ils des photos d&rsquo;\u00e9v\u00e9nements ou des photos culturelles ?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Les gens cliquent-ils sur leurs messages ?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">D\u00e9couvrez comment ils r\u00e9agissent. Examinez les diff\u00e9rentes plateformes de m\u00e9dias sociaux et notez le nombre total d&rsquo;adeptes, de commentaires, de r\u00e9actions et de partages.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Analyse SWOT<\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Am\u00e9liorez vos donn\u00e9es avec une <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/swot-analysis-example\/\">analyse SWOT<\/a>. Cela signifie que vous prendrez en compte les forces, les faiblesses, les opportunit\u00e9s et les menaces d&rsquo;un concurrent lors de l&rsquo;\u00e9valuation d&rsquo;une note globale.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les forces et les faiblesses sont bas\u00e9es sur ce qui se passe actuellement. Vous pouvez les modifier au fil du temps. Les opportunit\u00e9s et les menaces sont hors de votre port\u00e9e. Il est possible de faire des plans pour l&rsquo;avenir, mais on ne peut pas les influencer. Voici quelques questions pour vous aider \u00e0 d\u00e9marrer :<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">La concurrence de votre marque<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Le point faible de votre concurrent<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;avantage de votre marque par rapport \u00e0 vos concurrents<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Zones menac\u00e9es<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Actifs<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il est bon de proc\u00e9der \u00e0 une analyse SWOT une fois par an. Vous verrez comment les faiblesses de vos concurrents se comparent aux v\u00f4tres et comment vos faiblesses se comparent aux leurs. Cela peut placer votre entreprise dans une meilleure position et commencer \u00e0 voir o\u00f9 votre marque a besoin d&rsquo;\u00eatre travaill\u00e9e.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">Conclusion<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vous avez maintenant une id\u00e9e de ce qu&rsquo;est une analyse concurrentielle et de la mani\u00e8re de la mener. Effectuez une analyse concurrentielle et utilisez tous les r\u00e9sultats de recherche de chaque concurrent. Trouvez les parties de votre travail qui pourraient \u00eatre am\u00e9lior\u00e9es. Vous trouverez quelque chose si vous continuez \u00e0 chercher.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lors de la cr\u00e9ation d&rsquo;une entreprise, il est essentiel d&rsquo;examiner la concurrence. Nous sugg\u00e9rons d&rsquo;effectuer des <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/competitor-research\/\">recherches sur les concurrents<\/a> tous les trois mois ou tous les ans. Cela vous donne l&rsquo;occasion de r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 ce que vous avez trouv\u00e9 et de suivre vos progr\u00e8s.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">QuestionPro est plus qu&rsquo;un simple logiciel d&rsquo;enqu\u00eate ; il fait bien plus. Nous avons une solution pour chaque secteur et chaque type de probl\u00e8me. Nous disposons \u00e9galement de plateformes de gestion des donn\u00e9es, telles que notre r\u00e9f\u00e9rentiel de recherche Insights Hub.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/research-edition-survey-software\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><button>APPRENDRE ENCORE PLUS<\/button><\/a> <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/a\/showEntry.do?classID=1053&amp;sourceRef=blog\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><button>TRIAL GRATUIT<\/button><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quelle que soit votre activit\u00e9, vous trouverez d&rsquo;autres entreprises qui proposent des produits et des services similaires. 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