{"id":816688,"date":"2022-09-07T11:00:47","date_gmt":"2022-09-07T18:00:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/connaissances-tribales\/"},"modified":"2023-09-19T09:30:08","modified_gmt":"2023-09-19T09:30:08","slug":"connaissances-tribales","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/connaissances-tribales\/","title":{"rendered":"Le savoir tribal : Qu’est-ce que c’est et pourquoi c’est important ?"},"content":{"rendered":"

Nous ne sommes peut-\u00eatre pas tr\u00e8s connus pour le mot \u00ab\u00a0connaissance tribale\u00a0\u00bb, mais il s’agit d’un facteur presque commun \u00e0 toutes les entreprises. Dans le domaine des affaires, il s’agit d’une capacit\u00e9 \u00e0 laquelle seuls quelques employ\u00e9s d’une entreprise ont acc\u00e8s. Peut-\u00eatre pas en ces termes, mais nous y avons tous \u00e9t\u00e9 confront\u00e9s dans notre vie quotidienne \u00e0 un moment ou \u00e0 un autre.<\/span><\/p>\n

Lorsque vous faites quelque chose depuis longtemps, il se peut que vous ayez simplement appris \u00e0 quelqu’un \u00e0 le faire. Par exemple, lorsque quelqu’un vient chez vous, il allume la t\u00e9l\u00e9vision. La t\u00e9l\u00e9commande ne fonctionne pas, ils ne peuvent donc pas changer de cha\u00eene. Vous leur dites de se rapprocher de la t\u00e9l\u00e9vision, et \u00e7a marche ! Il s’agit d’un cas de connaissance tribale.<\/span><\/p>\n

Nous allons maintenant passer en revue les d\u00e9tails et les raisons pour lesquelles il est important de les documenter. <\/span><\/p>\n

Qu’est-ce que le savoir tribal ?<\/span><\/h2>\n

Le savoir tribal est une information ou un savoir qu’un groupe de personnes conna\u00eet mais qui est g\u00e9n\u00e9ralement inconnu des personnes ext\u00e9rieures \u00e0 ce groupe. En ce sens, le groupe ou le sous-groupe d\u00e9signe les personnes qui partagent ces connaissances communes. L’analyse des sous-groupes<\/a> est essentielle pour adapter les traitements \u00e0 des groupes de patients sp\u00e9cifiques et optimiser les r\u00e9sultats des soins de sant\u00e9.<\/span><\/p>\n

Du point de vue de l’entreprise, le savoir tribal est le savoir collectif de l’organisation. C’est la somme de tout ce que chacun sait et peut faire. C’est un exemple d’actif incorporel important pour la r\u00e9ussite d’une entreprise.<\/span><\/p>\n

Les personnes, les biens et les m\u00e9thodes peuvent faire l’objet de votre propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle sur la base de votre savoir tribal. Ces informations ont une grande valeur et conf\u00e8rent \u00e0 votre entreprise un avantage concurrentiel.<\/span><\/p>\n

Par exemple, lorsqu’un membre de l’\u00e9quipe raconte comment il a trouv\u00e9 et r\u00e9solu un probl\u00e8me dans le pass\u00e9, cette information est g\u00e9n\u00e9ralement partag\u00e9e de mani\u00e8re informelle \u00e0 la fin de la journ\u00e9e de travail. Mais ces informations doivent \u00eatre document\u00e9es de mani\u00e8re formelle au sein de l’organisation pour pouvoir \u00eatre consult\u00e9es ult\u00e9rieurement. Il faut aussi que tous ceux qui en ont besoin puissent y acc\u00e9der facilement.<\/span><\/p>\n

La codification, la documentation et le transfert de connaissances sont tous n\u00e9cessaires pour partager officiellement les connaissances tribales. Pour atteindre cet objectif, les personnes peuvent participer \u00e0 des programmes de formation des employ\u00e9s<\/a>, \u00e0 des d\u00e9jeuners, \u00e0 des webinaires ou \u00e0 des mentorats.<\/span><\/p>\n

Nous pouvons \u00e9crire et sauvegarder les connaissances tribales afin qu’elles puissent \u00eatre utilis\u00e9es \u00e0 l’avenir et rassembler les gens pour les partager. Cette strat\u00e9gie permet d’\u00e9conomiser de l’argent et de r\u00e9duire le risque de perte de donn\u00e9es.<\/span><\/p>\n

L’analyse des donn\u00e9es<\/a> ci-dessus nous donne une id\u00e9e claire des connaissances tribales. Nous allons maintenant examiner pourquoi il est essentiel de documenter les connaissances de votre organisation.<\/span><\/p>\n

EN SAVOIR PLUS : <\/strong>Gestion des actifs de donn\u00e9es<\/a><\/em><\/p>\n

Importance de la documentation des connaissances tribales<\/span><\/h2>\n

Le savoir tribal peut \u00eatre votre meilleur ami ou votre pire cauchemar, selon la mani\u00e8re dont vous le g\u00e9rez. Pour en tirer le meilleur parti, il faut le documenter. Ce faisant, les propri\u00e9taires d’entreprise sont soumis \u00e0 un stress inutile.<\/span><\/p>\n

Voici quelques raisons pour lesquelles votre entreprise doit collecter des connaissances :<\/span><\/p>\n