{"id":817380,"date":"2020-01-09T01:18:11","date_gmt":"2020-01-09T01:18:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/loi-californienne-sur-la-protection-de-la-vie-privee-des-consommateurs-ccpa-tout-ce-quil-faut-savoir\/"},"modified":"2023-09-25T05:49:54","modified_gmt":"2023-09-25T05:49:54","slug":"loi-californienne-sur-la-protection-de-la-vie-privee-des-consommateurs-ccpa-tout-ce-quil-faut-savoir","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/loi-californienne-sur-la-protection-de-la-vie-privee-des-consommateurs-ccpa-tout-ce-quil-faut-savoir\/","title":{"rendered":"Loi californienne sur la protection de la vie priv\u00e9e des consommateurs (CCPA) &#8211; Tout ce qu&rsquo;il faut savoir"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">La Californie a adopt\u00e9 une loi sur la protection de la vie priv\u00e9e des consommateurs, AB 375, \u00e0 la fin du mois de juin 2018. La loi entrera en vigueur le 1er janvier 2020 et est cens\u00e9e avoir plus de r\u00e9percussions sur les entreprises am\u00e9ricaines que le r\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (RGPD) de l&rsquo;Union europ\u00e9enne. La <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/security\/ccpa.html\">loi californienne sur la protection de la vie priv\u00e9e des consommateurs<\/a> (CCPA) est cens\u00e9e adopter une perspective plus large que le <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/gdpr\/\">GDPR<\/a>, ce qui pose un d\u00e9fi important \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 en mati\u00e8re de localisation et de s\u00e9curisation des donn\u00e9es priv\u00e9es.  <\/span><\/p>\n<h2><b>Qu&rsquo;est-ce que l&rsquo;ACCP ?<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> <\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La CCPA est l&rsquo;une des lois les plus compl\u00e8tes des \u00c9tats-Unis en mati\u00e8re de protection de la vie priv\u00e9e. La CCPA se concentre principalement sur les droits des consommateurs concernant la collecte et l&rsquo;utilisation de donn\u00e9es personnelles ou priv\u00e9es. En vertu de la CCPA, tous les r\u00e9sidents californiens peuvent d\u00e9sormais exercer le droit de demander toutes les donn\u00e9es priv\u00e9es qu&rsquo;une entreprise a stock\u00e9es. En outre, les consommateurs peuvent \u00e9galement exiger la liste compl\u00e8te de tous les tiers avec lesquels l&rsquo;entreprise partage leurs donn\u00e9es personnelles. Le changement le plus r\u00e9cent est le pouvoir de poursuivre l&rsquo;organisation si les consommateurs estiment que l&rsquo;organisation viole les lignes directrices en mati\u00e8re de protection de la vie priv\u00e9e \u00e9tablies par le gouvernement californien, m\u00eame s&rsquo;il n&rsquo;y a pas eu de violation des donn\u00e9es.  <\/span><\/p>\n<h3><b>Qui doit se conformer \u00e0 la CCPA ?<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La loi s&rsquo;applique \u00e0 toutes les entit\u00e9s \u00e0 but lucratif qui collectent et traitent des informations personnelles de r\u00e9sidents californiens et qui exercent leur activit\u00e9 dans l&rsquo;\u00c9tat de Californie.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Les entreprises qui remplissent les trois conditions d\u00e9finies dans la loi 1798.145 doivent se conformer \u00e0 la loi sur la protection des consommateurs.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">  Ces conditions sont les suivantes  <\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Une entreprise g\u00e9n\u00e9rant un revenu brut annuel <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">sup\u00e9rieur \u00e0 <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">25 millions de dollars <\/span> <\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Une entreprise partageant ou recevant des informations personnelles de plus de 50000 r\u00e9sidents californiens par an, ou  <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Une entreprise qui tire au moins 50 % de ses revenus annuels de la vente d&rsquo;informations priv\u00e9es concernant des r\u00e9sidents californiens.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>Que fait QuestionPro pour se conformer \u00e0 la CCPA ?<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En tant que fournisseur de SaaS, nous prenons toutes les mesures n\u00e9cessaires pour nous conformer \u00e0 la CCPA avant que la loi n&rsquo;entre en vigueur.  <\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Nous avons commenc\u00e9 \u00e0 sensibiliser nos clients \u00e0 la n\u00e9cessit\u00e9 de se conformer \u00e0 la loi sur la protection des consommateurs.  <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Nous mettons \u00e0 jour notre documentation destin\u00e9e aux clients, y compris la politique de confidentialit\u00e9, les conditions d&rsquo;utilisation, les accords de service et le stockage des donn\u00e9es, ainsi que les accords de s\u00e9curit\u00e9, conform\u00e9ment aux lignes directrices de la CCPA.  <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Nous sommes en train d&rsquo;am\u00e9liorer notre programme de formation \u00e0 la protection de la vie priv\u00e9e.  <\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nous travaillons \u00e0 l&rsquo;\u00e9laboration d&rsquo;une strat\u00e9gie efficace qui permettrait <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">de mani\u00e8re ad\u00e9quate<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> les droits conf\u00e9r\u00e9s par la CCPA aux r\u00e9sidents californiens. <\/span> <\/p>\n<h3><b>Qui est prot\u00e9g\u00e9 par la CCPA ?<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> <\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La CCPA s&rsquo;applique \u00e0 toutes les \u00ab\u00a0personnes physiques r\u00e9sidant en Californie\u00a0\u00bb, d\u00e9finies comme suit  <\/span><\/p>\n<ul>\n<li><b><span style=\"font-weight: 400;\">Toute personne se trouvant dans l&rsquo;\u00c9tat de Californie dans un but qui n&rsquo;est pas transitoire ou temporaire  <\/span><\/b><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Toute personne physique domicili\u00e9e dans l&rsquo;\u00c9tat de Californie mais qui se trouve actuellement ou occasionnellement hors de l&rsquo;\u00c9tat pour des raisons temporaires ou pour une dur\u00e9e \u00e9ph\u00e9m\u00e8re. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00e9ph\u00e9m\u00e8re <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00e9ph\u00e9m\u00e8re <\/span> <i><span style=\"font-weight: 400;\">(Cal. Civ. Code \u00a7 1798.140(g)).<\/span><\/i><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ainsi, la CCPA s&rsquo;applique \u00e0 tous les r\u00e9sidents ayant leur domicile en Californie, quel que soit l&rsquo;endroit o\u00f9 ils se trouvent actuellement. En outre, la loi pr\u00e9cise qu&rsquo;elle s&rsquo;applique \u00e0 la fois aux entreprises interentreprises (B2B) et aux entreprises de consommation (B2C).  <\/span><\/p>\n<p><i><span style=\"font-weight: 400;\">La Californie est la cinqui\u00e8me \u00e9conomie mondiale (juste devant le Royaume-Uni) et compte environ 40 millions d&rsquo;habitants.<\/span><\/i><\/p>\n<h3><b>Droits des consommateurs accord\u00e9s en vertu de la loi californienne sur la protection de la vie priv\u00e9e des consommateurs (California Consumer Privacy Act)  <\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tous les citoyens californiens prot\u00e9g\u00e9s par la CCPA peuvent exercer les quatre droits fondamentaux mentionn\u00e9s ci-dessous,  <\/span><\/p>\n<ul>\n<li>\n<h4><b>Le droit de savoir quelles informations personnelles l&rsquo;entreprise a collect\u00e9es, divulgu\u00e9es et vendues<span style=\"font-weight: 400;\"> <\/span><\/b><\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En vertu de ce droit, le consommateur peut demander \u00e0 toute entreprise quel type d&rsquo;informations personnelles elle recueille, publie, utilise et vend. Le consommateur a le droit de savoir \u00e0 quelle source l&rsquo;entreprise a recueilli ses informations priv\u00e9es, comment elle les a utilis\u00e9es, et de conna\u00eetre la liste des tiers avec lesquels elle partage ou vend ses donn\u00e9es personnelles.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li>\n<h4><b>Le droit de demander la suppression d&rsquo;informations personnelles  <\/b><\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En vertu des lignes directrices de la CCPA, les consommateurs auront le droit de s&rsquo;approprier leurs informations personnelles. Ils peuvent demander directement \u00e0 l&rsquo;entreprise qui collecte et traite leurs donn\u00e9es personnelles de les supprimer. Lorsqu&rsquo;elle re\u00e7oit une telle demande, une organisation doit prendre toutes les mesures n\u00e9cessaires pour effacer toutes les donn\u00e9es personnelles appartenant au consommateur. N\u00e9anmoins, dans certaines circonstances, l&rsquo;organisation peut d\u00e9cider d&rsquo;effacer ou de conserver les informations. Comme pour atteindre l&rsquo;objectif pour lequel l&rsquo;organisation a collect\u00e9 les donn\u00e9es en premier lieu. Sinon, pour respecter le contrat entre la personne concern\u00e9e et l&rsquo;entreprise.  <\/span><\/p>\n<ul>\n<li>\n<h4><b>Droit de refuser la vente d&rsquo;informations personnelles  <\/b><\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tous les r\u00e9sidents de Californie peuvent exercer leur droit de refuser la vente de leurs donn\u00e9es personnelles. Toutefois, pour exercer ce droit, l&rsquo;organisation concern\u00e9e doit fournir un lien \u00ab\u00a0Ne pas vendre mes informations personnelles\u00a0\u00bb sur la page d&rsquo;accueil de son site web. Ce lien sert de support permettant aux consommateurs d&rsquo;opter pour la vente de leurs informations personnelles.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Conform\u00e9ment aux lignes directrices de la CCPA, une entreprise n&rsquo;est pas autoris\u00e9e \u00e0 vendre les informations personnelles d&rsquo;un consommateur si celui-ci est \u00e2g\u00e9 de moins de 16 ans. Toutefois, si le consommateur est \u00e2g\u00e9 de 13 \u00e0 16 ans ou de moins de 13 ans, ses parents ou tuteurs ont le droit d&rsquo;autoriser ou de refuser la vente des informations.  <\/span><\/p>\n<ul>\n<li>\n<h4><b>Droit \u00e0 la non-discrimination pour l&rsquo;exercice des droits du consommateur en mati\u00e8re de protection de la vie priv\u00e9e<\/b><\/h4>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La CCPA a une perspective plus large en interdisant aux entreprises d&rsquo;accorder un traitement non discriminatoire \u00e0 tous les consommateurs qui exercent leur droit \u00e0 la vie priv\u00e9e. En outre, la loi interdit aux organisations de facturer un prix diff\u00e9rent ou de fournir des biens ou des services diff\u00e9rents aux consommateurs qui font usage de leurs droits au titre de la CCPA. Par ailleurs, la divergence est mod\u00e9r\u00e9ment li\u00e9e \u00e0 la valeur que vous apportent vos donn\u00e9es.  <\/span><\/p>\n<h3><b>Que se passe-t-il si vous enfreignez la loi sur la protection des consommateurs ?<\/b><\/h3>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Le bureau du procureur g\u00e9n\u00e9ral de Californie est autoris\u00e9 \u00e0 appliquer les sanctions li\u00e9es aux violations de la loi sur la protection des consommateurs. Le site  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Les sanctions<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> comprennent des amendes civiles pouvant aller jusqu&rsquo;\u00e0 2 500 dollars pour les violations non intentionnelles et 7 500 dollars pour les violations intentionnelles. <\/span> <\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">D\u00e8s \u00e0 pr\u00e9sent,  <\/span><\/li>\n<li> <span data-preserver-spaces=\"true\"> le bureau du procureur g\u00e9n\u00e9ral de Californie doit fournir <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">un avis d&rsquo;infraction pr\u00e9sum\u00e9e et accorder \u00e0 l&rsquo;entreprise concern\u00e9e un d\u00e9lai de 30 jours pour clarifier la situation avant d&rsquo;\u00e9mettre l&rsquo;amende. <\/span> <\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Environ 20 % des amendes per\u00e7ues \u00e0 la suite d&rsquo;infractions \u00e0 la loi sur la protection des consommateurs seront affect\u00e9es au nouveau \u00ab\u00a0Fonds pour la protection de la vie priv\u00e9e des consommateurs\u00a0\u00bb.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si vous avez des probl\u00e8mes li\u00e9s \u00e0 l&rsquo;ACCP et \u00e0 QuestionPro, veuillez <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/info\/contactUs.html\"><br \/>\n  <span style=\"font-weight: 400;\">nous contacter<\/span><br \/>\n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> afin de planifier une r\u00e9union avec notre responsable de la conformit\u00e9. <\/span> <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La Californie a adopt\u00e9 une loi sur la protection de la vie priv\u00e9e des consommateurs, AB 375, \u00e0 la fin [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":86,"featured_media":659600,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_genesis_hide_title":false,"_genesis_hide_breadcrumbs":false,"_genesis_hide_singular_image":false,"_genesis_hide_footer_widgets":false,"_genesis_custom_body_class":"","_genesis_custom_post_class":"","_genesis_layout":"","footnotes":""},"categories":[1794],"tags":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v20.4 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>CCPA - Tout ce qu&#039;il faut savoir | QuestionPro<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"La CCPA se concentre principalement sur les droits des consommateurs concernant la collecte et l&#039;utilisation de donn\u00e9es personnelles ou priv\u00e9es. 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