{"id":817504,"date":"2021-10-28T13:47:22","date_gmt":"2021-10-28T20:47:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/cadre-kanban\/"},"modified":"2023-09-25T09:23:32","modified_gmt":"2023-09-25T09:23:32","slug":"cadre-kanban","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/cadre-kanban\/","title":{"rendered":"Cadre Kanban : Comment le mettre en \u0153uvre dans la cartographie des clients"},"content":{"rendered":"\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le cadre Kanban est l&rsquo;une des m\u00e9thodes de gestion de projet les plus populaires actuellement. Toutefois, si vous n&rsquo;en avez jamais entendu parler, ce billet est fait pour vous.  <\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nous examinerons comment mettre en \u0153uvre le cadre Kanban dans la <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/cx\/why\/journey-mapping.html\">cartographie des clients<\/a> et pourquoi ce processus est devenu de plus en plus important au fil du temps.<\/span><\/p>\n\n<ul>\n<li><a href=\"#what-is-kanban-framework\">Qu&rsquo;est-ce que le cadre Kanban ?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#what-is-customer-roadmap\">Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;une feuille de route pour les clients ?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#benefits-of-customer-roadmap\">Quels sont les avantages de la feuille de route client ?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#implement-kanban-in-customer-roadmap\">Comment mettre en \u0153uvre Kanban dans la feuille de route du client ?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#what-is-a-kanban-board\">Qu&rsquo;est-ce que le tableau Kanban ?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#kanban-principles\">Quels sont les principes Kanban importants que vous pouvez utiliser dans la feuille de route ?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#steps-to-implement-kanban-board\">Quelles sont les \u00e9tapes de la mise en \u0153uvre d&rsquo;une feuille de route client \u00e0 l&rsquo;aide du tableau Kanban ?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#advantages-of-kanban\">Quels sont les avantages de la mise en \u0153uvre de la feuille de route Kanban ?<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"#conclusion\">Conclusion<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"what-is-kanban-framework\"><b>Qu&rsquo;est-ce que le cadre Kanban ?<\/b><\/h2>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le mot \u00ab\u00a0kanban\u00a0\u00bb signifie panneau de signalisation ou drapeau de signalisation en japonais. Il a \u00e9t\u00e9 d\u00e9velopp\u00e9 par le syst\u00e8me de production Toyota comme moyen de visualiser le flux de travail tout au long de la cha\u00eene de production et d&rsquo;identifier les goulets d&rsquo;\u00e9tranglement potentiels.  <\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ce syst\u00e8me fonctionne mieux lorsqu&rsquo;il y a beaucoup d&rsquo;\u00e9tapes diff\u00e9rentes qui ne se d\u00e9roulent pas simultan\u00e9ment mais plut\u00f4t de mani\u00e8re s\u00e9quentielle, comme dans une usine de fabrication o\u00f9 les travailleurs doivent effectuer une t\u00e2che apr\u00e8s l&rsquo;autre jusqu&rsquo;\u00e0 ce qu&rsquo;ils fabriquent un produit.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ce cadre peut \u00eatre appliqu\u00e9 \u00e0 presque tous les <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/efficacite-du-flux-de-travail\/\">flux de travail efficaces<\/a>, car il n\u00e9cessite une visualisation constante de l&rsquo;\u00e9tat d&rsquo;avancement du processus et du nombre d&rsquo;\u00e9tapes restantes jusqu&rsquo;\u00e0 son ach\u00e8vement.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il est tr\u00e8s difficile de visualiser le travail lorsqu&rsquo;il y a trop de choses diff\u00e9rentes qui se d\u00e9roulent simultan\u00e9ment. Kanban aide donc les \u00e9quipes \u00e0 se concentrer plus facilement sur leurs t\u00e2ches en d\u00e9composant chaque t\u00e2che en \u00e9tapes plus petites, puis en traitant ces \u00e9tapes comme des \u00e9l\u00e9ments de travail distincts.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Kanban peut \u00eatre utilis\u00e9 \u00e0 la place ou en compl\u00e9ment d&rsquo;autres syst\u00e8mes de gestion des flux de travail.  <\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cependant, il est important de noter que le tableau Kanban doit avoir une repr\u00e9sentation physique pour que les gens puissent le voir et travailler \u00e0 partir de celui-ci, car vous essayez de visualiser les \u00e9tapes de votre \u00e9quipe \u00e0 l&rsquo;aide de ce syst\u00e8me.  <\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il est devenu extr\u00eamement populaire parmi les \u00e9quipes de marketing en ligne ainsi que dans les entreprises qui s&rsquo;appuient sur un environnement de travail agile.<\/span><\/p>\n\n\t<div class=\"banner-section wf-section\" lang=\"\" >\n\t\t<div class=\"right-column-container\">\n\t\t\t<div class=\"bannerbg white\">\n\t\t\t\t<span class=\"h1-2\">Create memorable experiences based on real-time data, insights and advanced analysis.<\/span>\n\t\t\t\t<a href=\"#userliteForm\" data-toggle=\"modal\" class=\"button w-button\">Request Demo<\/a>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"userlite-modal modal fade\" id=\"userliteForm\" tabindex=\"-1\" role=\"dialog\" style=\"display: none;\">\n\t\t<div class=\"modal-dialog\" role=\"document\">\n\t\t\t<div class=\"modal-content\" role=\"document\">\n\t\t\t\t<div class=\"modal-body\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"modal-header\">\n\t\t\t\t\t\t<button type=\"button\" class=\"close\" data-dismiss=\"modal\" aria-label=\"Close\">\n\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"material-icons\">close<\/i>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div class=\"contact-us-form-wrapper contact-box\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"userlite-form-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t<iframe src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/userlite-form-blog-french.html?product=Surveys&amp;referralurl=https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/817504\/&amp;lang=fr&amp;cat=article-dinvite|experience-client-fr\" style=\"display: block;\" ><\/iframe>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"demo-form-wrapper success-message-div\" style=\"display:none\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"success-message-para\"><\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"what-is-customer-roadmap\"><b>Qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;une feuille de route pour les clients ?<\/b><\/h2>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La<a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/feuille-de-route-pour-le-service-a-la-clientele\/\">feuille de route du client<\/a> permet aux entreprises de savoir clairement ce qu&rsquo;elles font, comment cela fonctionne pour l&rsquo;entreprise et o\u00f9 elles vont. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Elle permet \u00e0 tous les membres de l&rsquo;entreprise de savoir qui travaille sur quoi, pourquoi il le fait et quand il le fera.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cette feuille de route facilite le processus de communication avec le client et l&rsquo;alignement de ses attentes, et permet aux employ\u00e9s de savoir plus facilement sur quoi ils doivent travailler.<\/span><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"benefits-of-customer-roadmap\"><b>Quels sont les avantages de la feuille de route client ?<\/b><\/h2>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;\u00e9tablissement d&rsquo;une feuille de route pour le client est important pour les responsables, les parties prenantes et les cr\u00e9atifs, car il permet de fixer des attentes r\u00e9alistes quant \u00e0 ce qui peut \u00eatre r\u00e9alis\u00e9 et \u00e0 quel moment.  <\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cela permet \u00e9galement de s&rsquo;assurer que tout le monde est au courant de ce qui se passe et pourquoi, ce qui peut \u00e9viter toute confusion.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le fait de disposer d&rsquo;une feuille de route pour les clients vous permet de contr\u00f4ler votre vie professionnelle, car elle vous indique les \u00e9ch\u00e9ances, de sorte qu&rsquo;il n&rsquo;y a pas lieu de s&rsquo;inqui\u00e9ter de manquer des d\u00e9lais ou de travailler de longues heures avant que les projets ne soient achev\u00e9s.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La feuille de route sert de guide aux chefs d&rsquo;entreprise sur ce qu&rsquo;ils doivent accomplir dans un certain laps de temps.  <\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cela leur permet \u00e9galement de se faire une id\u00e9e de la mani\u00e8re dont leur travail est li\u00e9 \u00e0 celui des autres membres de l&rsquo;\u00e9quipe et des projets qui sont essentiels \u00e0 la croissance de l&rsquo;organisation.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Il est extr\u00eamement important d&rsquo;avoir des feuilles de route car elles d\u00e9finissent un plan pour l&rsquo;avenir.  <\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ils permettent \u00e9galement d&rsquo;apporter des changements significatifs aux processus existants et donnent aux \u00e9quipes une id\u00e9e de ce qui n\u00e9cessite une attention particuli\u00e8re \u00e0 un moment donn\u00e9.  <\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La feuille de route client permet de d\u00e9terminer le moment opportun pour lancer une nouvelle fonctionnalit\u00e9 ou un nouveau produit, et de d\u00e9cider sur quel segment de client\u00e8le se concentrer ensuite.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La feuille de route du client est utilis\u00e9e par les chefs de produit comme un document de travail qui d\u00e9crit les \u00e9tapes \u00e0 suivre pour atteindre les objectifs fix\u00e9s pour leurs produits ou services.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Cela peut se faire soit en lan\u00e7ant de nouvelles fonctionnalit\u00e9s, soit en augmentant les ventes.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pour cr\u00e9er une feuille de route pour le client, il est important de fixer quelques r\u00e8gles de base sp\u00e9cifiques \u00e0 votre organisation ou \u00e0 votre projet.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Ces r\u00e8gles doivent \u00eatre document\u00e9es afin que chacun sache exactement ce qu&rsquo;elles signifient et comment le cadre fonctionnera dans la pratique, tant pour les nouveaux projets que pour les projets en cours, n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Voyons maintenant comment le cadre Kanban peut \u00eatre utilis\u00e9 efficacement dans la feuille de route du client.<\/span><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"implement-kanban-in-customer-roadmap\"><b>Comment mettre en \u0153uvre le cadre Kanban dans la feuille de route du client ?<\/b><\/h2>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Comme nous l&rsquo;avons vu, Kanban est une m\u00e9thode qui organise le travail pour obtenir une meilleure valeur ajout\u00e9e pour le client.  <\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il a \u00e9t\u00e9 d\u00e9velopp\u00e9 par Toyota et a ensuite \u00e9t\u00e9 int\u00e9gr\u00e9 au concept de production all\u00e9g\u00e9e qui utilise les connaissances de la philosophie all\u00e9g\u00e9e, du kaizen, du jidoka, etc.  <\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La cartographie Kanban vous permet d&rsquo;am\u00e9liorer vos processus afin qu&rsquo;ils soient plus efficaces et plus flexibles pour les clients.  <\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vous serez en mesure de voir o\u00f9 le travail est bloqu\u00e9 dans le processus et de comprendre les probl\u00e8mes li\u00e9s aux clients. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Kanban offre plusieurs moyens d&rsquo;analyser et de g\u00e9rer votre feuille de route et la <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/how-to-measure-what-customers-value\/\">valeur client<\/a>. <\/span> <\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il peut vous aider \u00e0 hi\u00e9rarchiser les fonctionnalit\u00e9s et \u00e0 identifier les domaines d&rsquo;am\u00e9lioration. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Lorsque vous mettez en \u0153uvre le cadre Kanban dans la <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/cartographie-des-donnees\/\">cartographie des donn\u00e9es<\/a> clients, il est important de choisir un bon outil pour votre entreprise.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cela peut aider toutes les personnes impliqu\u00e9es dans le d\u00e9veloppement d&rsquo;un produit \u00e0 comprendre ce qui doit \u00eatre fait et \u00e0 prendre de meilleures d\u00e9cisions sur la fa\u00e7on de prioriser le travail.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Le retour d&rsquo;information des clients doit \u00e9galement jouer un r\u00f4le essentiel lorsque vous d\u00e9veloppez de nouveaux produits avec votre \u00e9quipe \u00e0 l&rsquo;aide de ce cadre.<\/span><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"what-is-a-kanban-board\"><b>Qu&rsquo;est-ce que le tableau Kanban ?<\/b><\/h2>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le Kanban Board est un outil de gestion du changement et de collaboration.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Le tableau se compose essentiellement de colonnes repr\u00e9sentant les diff\u00e9rentes \u00e9tapes du flux de travail.  <\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le tableau Kanban est une repr\u00e9sentation visuelle du travail. L&rsquo;axe horizontal repr\u00e9sente le flux de travail et chaque \u00e9tape a sa colonne sur cet axe.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Il permet aux membres de l&rsquo;\u00e9quipe de voir ce qui est en cours (dans \u00ab\u00a0faire\u00a0\u00bb), ce qui a \u00e9t\u00e9 r\u00e9cemment achev\u00e9 (dans \u00ab\u00a0fait\u00a0\u00bb) et les t\u00e2ches qui doivent \u00eatre accomplies ensuite (dans \u00ab\u00a0\u00e0 faire\u00a0\u00bb).<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le tableau permet \u00e0 votre \u00e9quipe de visualiser l&rsquo;\u00e9tat d&rsquo;avancement de tous les travaux en cours, ce qui facilite grandement la collaboration et la prise de d\u00e9cision rapide sur ce qu&rsquo;il convient de faire ensuite ou m\u00eame sur l&rsquo;opportunit\u00e9 de faire quelque chose \u00e0 ce stade.  <\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il limite \u00e9galement les travaux en cours (WIP), c&rsquo;est-\u00e0-dire qu&rsquo;il \u00e9tablit des r\u00e8gles qui r\u00e9gissent le nombre de t\u00e2ches qu&rsquo;un membre de l&rsquo;\u00e9quipe est autoris\u00e9 \u00e0 jongler.<\/span><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"kanban-principles\"><b>Quels sont les principes importants du cadre Kanban que vous pouvez utiliser dans la feuille de route ?<\/b><\/h2>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;id\u00e9e de Kanban est simple : limiter le travail en cours de votre \u00e9quipe de mani\u00e8re \u00e0 ce qu&rsquo;elle ne prenne jamais d&rsquo;avance, mais qu&rsquo;elle ait suffisamment de capacit\u00e9 pour tout terminer \u00e0 temps.<\/span><\/p>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" width=\"992\" height=\"537\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/framework-kanban-principles-min.jpg\" alt=\"principes du cadre kanban\" class=\"wp-image-125244\"\/><\/figure><\/div>\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><b>Visualiser le flux de travail  <\/b><\/h3>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lorsque les t\u00e2ches sont rendues visibles, les membres de l&rsquo;\u00e9quipe peuvent voir ce qui doit \u00eatre fait et combien de temps cela prendra.  <\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le tableau Kanban est une repr\u00e9sentation graphique du flux de travail et fournit une vue d&rsquo;ensemble \u00e0 toutes les personnes impliqu\u00e9es dans le processus.  <\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vous suivez le travail sur des notes autocollantes, plac\u00e9es dans les colonnes du tableau.<\/span><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><b>Limiter les travaux en cours<\/b><\/h3>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nous voulons \u00e9viter qu&rsquo;un trop grand nombre de t\u00e2ches soient effectu\u00e9es simultan\u00e9ment, car cela diminue la productivit\u00e9 et augmente les erreurs. Un membre de l&rsquo;\u00e9quipe ne devrait \u00eatre autoris\u00e9 \u00e0 effectuer qu&rsquo;une seule t\u00e2che \u00e0 la fois, par exemple. La limite sup\u00e9rieure que vous fixez est laiss\u00e9e \u00e0 votre appr\u00e9ciation.<\/span><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><b>G\u00e9rer les flux<\/b><\/h3>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le tableau Kanban permet \u00e0 l&rsquo;\u00e9quipe de savoir o\u00f9 se situe son travail dans le flux de travail, afin d&rsquo;identifier les probl\u00e8mes et d&rsquo;am\u00e9liorer les processus si n\u00e9cessaire, en apportant des modifications telles que l&rsquo;ajout ou la suppression d&rsquo;\u00e9tapes dans le processus, la division d&rsquo;une t\u00e2che importante en plusieurs t\u00e2ches plus petites ou la r\u00e9duction du temps d&rsquo;attente entre certaines \u00e9tapes.<\/span><\/p>\n\n\t<div class=\"banner-section wf-section\" lang=\"\" >\n\t\t<div class=\"right-column-container\">\n\t\t\t<div class=\"bannerbg white\">\n\t\t\t\t<span class=\"h1-2\">Create memorable experiences based on real-time data, insights and advanced analysis.<\/span>\n\t\t\t\t<a href=\"#userliteForm\" data-toggle=\"modal\" class=\"button w-button\">Request Demo<\/a>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"userlite-modal modal fade\" id=\"userliteForm\" tabindex=\"-1\" role=\"dialog\" style=\"display: none;\">\n\t\t<div class=\"modal-dialog\" role=\"document\">\n\t\t\t<div class=\"modal-content\" role=\"document\">\n\t\t\t\t<div class=\"modal-body\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"modal-header\">\n\t\t\t\t\t\t<button type=\"button\" class=\"close\" data-dismiss=\"modal\" aria-label=\"Close\">\n\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"material-icons\">close<\/i>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div class=\"contact-us-form-wrapper contact-box\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"userlite-form-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t<iframe src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/userlite-form-blog-french.html?product=Surveys&amp;referralurl=https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/817504\/&amp;lang=fr&amp;cat=article-dinvite|experience-client-fr\" style=\"display: block;\" ><\/iframe>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"demo-form-wrapper success-message-div\" style=\"display:none\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"success-message-para\"><\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"steps-to-implement-kanban-board\"><b>Quelles sont les \u00e9tapes de la mise en \u0153uvre d&rsquo;une feuille de route client \u00e0 l&rsquo;aide du tableau Kanban ?<\/b><\/h2>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En suivant ces \u00e9tapes simples, vous pouvez atteindre votre objectif. Nous examinerons ci-dessous l&rsquo;importance de chaque \u00e9tape en d\u00e9tail :<\/span><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><b>\u00c9tape 1 : Importance et n\u00e9cessit\u00e9 d&rsquo;une feuille de route pour le client<\/b><\/h3>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La feuille de route du client est un cadre utile qui aide les \u00e9quipes \u00e0 se concentrer sur la fourniture continue de valeur commerciale par le biais d&rsquo;\u00e9l\u00e9ments du carnet de commandes (PBI) class\u00e9s par ordre de priorit\u00e9.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La d\u00e9finition ci-dessus est tr\u00e8s g\u00e9n\u00e9rique, mais elle nous donne une id\u00e9e de la feuille de route du client. Pour y voir plus clair, nous devons savoir ce que sont ces valeurs d&rsquo;entreprise et comment elles peuvent nous aider \u00e0 atteindre nos objectifs.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ces valeurs ou caract\u00e9ristiques commerciales doivent \u00eatre align\u00e9es sur la vision et la mission de l&rsquo;entreprise. Il aide les \u00e9quipes \u00e0 produire de la valeur en continu et \u00e0 s&rsquo;aligner sur les objectifs de l&rsquo;entreprise.<\/span><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><b>\u00c9tape 2 : Importance du cadre Kanban dans la feuille de route du client<\/b><\/h3>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le cadre Kanban aide les \u00e9quipes \u00e0 visualiser le flux de travail, \u00e0 identifier les goulets d&rsquo;\u00e9tranglement et \u00e0 travailler \u00e0 leur \u00e9limination afin que nous puissions atteindre notre objectif de mani\u00e8re efficace et sans retard. En utilisant le tableau Kanban, nous pouvons mettre en \u0153uvre un processus similaire \u00e0 Scrum. Nous pouvons suivre un carnet de commandes, des sprints et des versions pour am\u00e9liorer l&rsquo;efficacit\u00e9 de la livraison de valeur dans les d\u00e9lais.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;approche all\u00e9g\u00e9e nous aide \u00e0 cr\u00e9er un syst\u00e8me efficace en donnant la priorit\u00e9 \u00e0 notre travail sur la base du retour sur investissement le plus \u00e9lev\u00e9 \u00e0 diff\u00e9rents stades du cycle de d\u00e9veloppement du produit, c&rsquo;est-\u00e0-dire avant qu&rsquo;il ne soit construit, pendant qu&rsquo;il est en cours de construction ou lorsqu&rsquo;il a \u00e9t\u00e9 lanc\u00e9.<\/span><\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><b>\u00c9tape 3 : Mise en \u0153uvre de Kanban dans la feuille de route du client \u00e0 l&rsquo;aide d&rsquo;un tableau Kanban<\/b><\/h3>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Kanban nous aide \u00e0 visualiser le flux de travail, \u00e0 identifier les goulets d&rsquo;\u00e9tranglement et \u00e0 travailler \u00e0 leur \u00e9limination afin que nous puissions atteindre notre objectif efficacement et sans retard. Nous pouvons utiliser un carnet de commandes pour g\u00e9rer les t\u00e2ches des diff\u00e9rentes \u00e9quipes travaillant ensemble sur le cycle de d\u00e9veloppement du produit, c&rsquo;est-\u00e0-dire avant qu&rsquo;il ne soit construit, pendant qu&rsquo;il est en cours de construction ou lorsqu&rsquo;il a \u00e9t\u00e9 lanc\u00e9.<\/span><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"advantages-of-kanban\"><b>Quels sont les avantages de la mise en \u0153uvre de la feuille de route Kanban ?<\/b><\/h2>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/top-5-avantages-de-lutilisation-de-panneaux-kanban-pour-ameliorer-lexperience-client\/\">avantages de l&rsquo;utilisation de la<\/a> feuille de route <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/top-5-avantages-de-lutilisation-de-panneaux-kanban-pour-ameliorer-lexperience-client\/\">Kanban<\/a> dans l&rsquo;entreprise sont les suivants :<\/span><\/p>\n\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Fournit une vision claire de l&rsquo;avenir et de ce que nous essayons de r\u00e9aliser.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br\/><\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Il nous aide \u00e0 hi\u00e9rarchiser nos objectifs, \u00e0 fixer des jalons et \u00e0 g\u00e9rer les d\u00e9pendances entre eux.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br\/><\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Il assure la transparence, tant en interne qu&rsquo;en externe, sur la mani\u00e8re dont le travail est ex\u00e9cut\u00e9. Cela permet aux \u00e9quipes de rester sur la bonne voie et aux clients de savoir o\u00f9 va leur argent.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br\/><\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Il nous aide \u00e0 prendre de meilleures d\u00e9cisions sur ce qu&rsquo;il faut faire ensuite en identifiant les t\u00e2ches les plus importantes et en nous concentrant uniquement sur celles-ci, au lieu de faire un peu de tout \u00e0 la fois.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br\/><\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Augmentation de la productivit\u00e9 parce que chacun sait o\u00f9 il est cens\u00e9 concentrer ses efforts, de sorte qu&rsquo;il n&rsquo;est plus n\u00e9cessaire de passer d&rsquo;un projet ou d&rsquo;une t\u00e2che \u00e0 l&rsquo;autre en fonction du contexte.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br\/><\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Am\u00e9liore le moral car chacun est conscient des progr\u00e8s accomplis, ce qui se traduit par une plus grande satisfaction au travail et moins de frustration.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"conclusion\"><b>Conclusion sur le cadre Kanban<\/b><\/h2>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La feuille de route Kanban est une strat\u00e9gie tr\u00e8s efficace pour organiser votre flux de travail et veiller \u00e0 ce qu&rsquo;il soit toujours ax\u00e9 sur les bonnes t\u00e2ches.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Il rend votre travail tr\u00e8s efficace et vous permet d&rsquo;en tirer le meilleur parti chaque jour.<\/span><\/p>\n\n<p><strong>Noah Levy<\/strong><br\/>Responsable de la croissance, <a href=\"https:\/\/chisellabs.com\/\">Chisel<\/a><\/p>\n\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\"><strong>QuestionPro offre certains des outils les plus avanc\u00e9s en mati\u00e8re d&rsquo;exp\u00e9rience client.<\/strong> Obtenez des informations pr\u00e9cieuses sur les pens\u00e9es et les sentiments de vos clients gr\u00e2ce \u00e0 <\/span><a class=\"_e75a791d-denali-editor-page-rtfLink\" href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/cx\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\n  <span data-preserver-spaces=\"true\">logiciel CX de QuestionPro<\/span>\n<\/a><span data-preserver-spaces=\"true\"> aujourd&rsquo;hui.<\/span><\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><a class=\"btn blogcta\" href=\"https:\/\/info.questionpro.com\/meetings\/kenneth-peterson\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">D\u00e9monstration de livres<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le cadre Kanban est l&rsquo;une des m\u00e9thodes de gestion de projet les plus populaires actuellement. 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