{"id":817535,"date":"2017-10-18T02:24:50","date_gmt":"2017-10-18T02:24:50","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/etudes-de-marche-qualitatives\/"},"modified":"2023-09-25T09:43:58","modified_gmt":"2023-09-25T09:43:58","slug":"etudes-de-marche-qualitatives","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/etudes-de-marche-qualitatives\/","title":{"rendered":"\u00c9tudes de march\u00e9 qualitatives : le guide complet"},"content":{"rendered":"\n
\"Études<\/figure>\n\n
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Index du contenu<\/p>\n

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  1. Qu’est-ce qu’une \u00e9tude de march\u00e9 qualitative ?<\/a><\/li>\n
  2. M\u00e9thodes et techniques qualitatives d’\u00e9tude de march\u00e9<\/a><\/li>\n
  3. 4 types de m\u00e9thodes qualitatives de test d’\u00e9tude de march\u00e9<\/a><\/li>\n
  4. Exemples d’\u00e9tudes de march\u00e9 qualitatives<\/a><\/li>\n
  5. Consid\u00e9rations \u00e9thiques pour les \u00e9tudes de march\u00e9 qualitatives ?<\/a><\/li>\n
  6. Quelles sont les applications des \u00e9tudes de march\u00e9 qualitatives ?<\/a><\/li>\n
  7. Avantages des \u00e9tudes de march\u00e9 qualitatives<\/a><\/li>\n
  8. Inconv\u00e9nients des \u00e9tudes de march\u00e9 qualitatives<\/a><\/li>\n
  9. Logiciel d’\u00e9tude de march\u00e9 qualitative en ligne – QuestionPro Communities<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n

    Qu’est-ce qu’une \u00e9tude de march\u00e9 qualitative ?<\/strong><\/a><\/h2>\n\n

    L’\u00e9tude de march\u00e9 qualitative est une m\u00e9thode de recherche bas\u00e9e sur des questions ouvertes<\/a>(conversation) qui s’appuie fortement sur les \u00e9l\u00e9ments suivants <\/span>\n les m\u00e9thodes d’\u00e9tude de march\u00e9<\/span>\n<\/a>L’enqu\u00eate a \u00e9t\u00e9 men\u00e9e par des groupes de discussion, des entretiens approfondis et d’autres m\u00e9thodes de recherche novatrices. Il est bas\u00e9 sur un \u00e9chantillon de taille r\u00e9duite mais hautement valid\u00e9, g\u00e9n\u00e9ralement compos\u00e9 de 6 \u00e0 10 r\u00e9pondants<\/a>. <\/span><\/p>\n\n

    La taille r\u00e9duite permet de r\u00e9aliser des \u00e9conomies, tandis que l'\u00a0\u00bbimportance\u00a0\u00bb des \u00e9chantillons et l’absence de questionnaire d\u00e9fini permettent une discussion et une analyse libres et approfondies des sujets. En g\u00e9n\u00e9ral, la discussion est dirig\u00e9e \u00e0 la discr\u00e9tion de l’enqu\u00eateur ou de l’enqu\u00eateur de march\u00e9.<\/span> Vous pouvez utiliser des questions \u00e0 r\u00e9ponse unique. Une question simple est une question directe qui suscite une r\u00e9ponse concise et simple.<\/p>\n\n

    Il vaut toujours mieux avoir plusieurs t\u00eates qu’une seule. En sollicitant les id\u00e9es et les comp\u00e9tences d’un groupe de r\u00e9pondants, la qualit\u00e9 des donn\u00e9es obtenues est bien sup\u00e9rieure. Ce concept est connu sous le nom de crowdsourcing, d\u00e9riv\u00e9 des deux mots \u00ab\u00a0crowd\u00a0\u00bb (foule) et \u00ab\u00a0outsourcing\u00a0\u00bb (externalisation).<\/span><\/p>\n\n

    \n APPRENEZ-EN PLUS SUR LE SUJET :<\/em>\n<\/strong> Valeur per\u00e7ue<\/a><\/p>\n\n

    Les \u00e9tudes de march\u00e9 qualitatives sont le plus souvent utilis\u00e9es dans les campagnes politiques pour comprendre la perception qu’ont les \u00e9lecteurs des candidats politiques et de leurs politiques, pour interviewer des chefs d’entreprise et approfondir des sujets d’int\u00e9r\u00eat, pour r\u00e9aliser des \u00e9tudes de profil psychologique, etc.<\/span><\/p>\n\n

    L’\u00e9tude de march\u00e9 qualitative est une m\u00e9thode relativement moins co\u00fbteuse pour comprendre en d\u00e9tail deux facteurs essentiels : \u00ab\u00a0ce que\u00a0\u00bb les personnes interrog\u00e9es pensent et ressentent \u00e0 propos d’un certain sujet et \u00ab\u00a0pourquoi\u00a0\u00bb elles pensent et ressentent cela.<\/span><\/p>\n\n

    EN SAVOIR PLUS : <\/strong>L’industrie des \u00e9tudes de march\u00e9<\/a><\/em><\/p>\n

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    \"études<\/figure><\/div>\n

    Pourquoi demandons-nous un avis ? Quel est votre avis sur la question ? Nous posons la question parce que l’opinion de la personne est importante pour notre prise de d\u00e9cision. Aucune des d\u00e9cisions organisationnelles r\u00e9ussies n’est prise sur la base de simples suppositions ou sp\u00e9culations, mais sur la base d’informations r\u00e9elles recueillies aupr\u00e8s de personnes r\u00e9elles et pr\u00e9cieuses.<\/span><\/p>\n\n

    Les \u00e9tudes de march\u00e9<\/a>, en g\u00e9n\u00e9ral, ont jou\u00e9 un r\u00f4le essentiel en induisant un processus de r\u00e9flexion chez les dirigeants des organisations d’aujourd’hui, o\u00f9 l’information et les donn\u00e9es dictent les politiques et les d\u00e9cisions.<\/span><\/p>\n\n

    Cependant, dans la conception d’une \u00e9tude de<\/a> march\u00e9, toutes les informations ne sont pas uniquement des chiffres et des donn\u00e9es quantitatives. Certains sont tout simplement – conversationnels et qualitatifs !<\/span><\/p>\n\n

    \n EN SAVOIR PLUS :<\/em>\n<\/strong> \n Les \u00e9tapes du processus de recherche<\/a>\n<\/em><\/p>\n\n

    Vous vous souvenez de la s\u00e9rie \u00e0 succ\u00e8s Desperate Housewives ? Vous souvenez-vous de ces charmantes femmes au foyer qui invitent leurs amies \u00e0 prendre une tasse de th\u00e9 ou un verre pour discuter des nouveaux produits tape-\u00e0-l’\u0153il qu’elles ont achet\u00e9s ?<\/span><\/p>\n\n

    Il ne s’agit pas seulement d’une vague pratique consistant \u00e0 faire \u00e9talage de ces produits, mais d’une pratique r\u00e9fl\u00e9chie, car ce que pensent les amis est important. Qu’ils soient d’accord ou non avec la qualit\u00e9, la marque et les autres caract\u00e9ristiques de ces produits. Ce que les gens pensent est important. Voil\u00e0 ! Bienvenue dans le monde des \u00e9tudes de march\u00e9 qualitatives.<\/span><\/p>\n\n

    L’\u00e9tude de march\u00e9 qualitative consiste \u00e0 comprendre les croyances et les points de vue des gens, ce qu’ils pensent de la situation et quels sont les facteurs d\u00e9cisifs qui influencent leur comportement.<\/span><\/p>\n\n

    APPRENEZ-EN PLUS SUR LE SUJET :<\/strong> Marketing Insight<\/a><\/p>\n\n

    M\u00e9thodes et techniques qualitatives d’\u00e9tude de march\u00e9<\/strong><\/a><\/h2>\n
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    Pour r\u00e9aliser une \u00e9tude de march\u00e9 qualitative, on utilise g\u00e9n\u00e9ralement l’une de ces m\u00e9thodes d’\u00e9tude de march\u00e9 :<\/p>\n\n

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    1. Groupes de discussion :<\/b> Comme son nom l’indique, un groupe de personnes compos\u00e9 g\u00e9n\u00e9ralement de 6 \u00e0 10 membres est r\u00e9uni pour discuter d’un produit particulier et de ses strat\u00e9gies de march\u00e9. En g\u00e9n\u00e9ral, le groupe est compos\u00e9 d’experts dans le domaine concern\u00e9. Ce groupe aura un mod\u00e9rateur qui stimulera la discussion entre les membres afin d’obtenir des opinions. Les groupes de discussion<\/a> \u00e9tant de plus en plus rares, les plates-formes telles que les Communaut\u00e9s<\/a> sont en plein essor.<\/li>\n\n\n\n
    2. Interviews approfondies :<\/b> Il s’agit g\u00e9n\u00e9ralement d’une m\u00e9thode d’entretien<\/a> individuel men\u00e9e avec un groupe de personnes, soit en face \u00e0 face, soit par t\u00e9l\u00e9phone. Cette m\u00e9thode est davantage ax\u00e9e sur la conversation et le fait de poser des questions ouvertes<\/a> permet de recueillir de meilleures donn\u00e9es.<\/li>\n\n\n\n
    3. M\u00e9thodes de recherche innovantes :<\/b> Dans cette m\u00e9thode, le chercheur peut prendre des photos de la personne qui r\u00e9pond aux questions ou m\u00eame enregistrer ses vid\u00e9os. L’observation ult\u00e9rieure de ces photographies ou vid\u00e9os permettrait au chercheur de conna\u00eetre leurs r\u00e9ponses\/r\u00e9actions \u00e0 diverses situations.<\/li>\n\n\n\n
    4. Observations ou \u00ab\u00a0Shop-alongs\u00a0\u00bb : <\/b>Qualitatif <\/a> L’observation<\/a> ou l’accompagnement en magasin est une m\u00e9thode de recherche de plus en plus utilis\u00e9e dans les \u00e9tudes de march\u00e9 qualitatives. Cette m\u00e9thode permet au chercheur d’observer de loin et de voir comment un consommateur r\u00e9agit \u00e0 un produit r\u00e9el et \u00e0 une exp\u00e9rience d’achat. Cela permet d’\u00e9viter les commentaires malhonn\u00eates, voire d’oublier l’exp\u00e9rience d’achat \u00e0 un stade ult\u00e9rieur.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n\n

      APPRENEZ-EN PLUS SUR LE SUJET :<\/strong> L’entretien qualitatif<\/a><\/p>\n\n

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      1. Immersion dans le mode de vie :<\/b> Une m\u00e9thode plus r\u00e9cente pour r\u00e9aliser une \u00e9tude de march\u00e9 qualitative consiste \u00e0 assister \u00e0 un \u00e9v\u00e9nement social ou familial auquel participent des utilisateurs et \u00e0 recueillir leurs commentaires. Cela permet d’obtenir un retour d’information de la part des utilisateurs lorsqu’ils se trouvent dans un environnement confortable. C’est un excellent moyen de recueillir des commentaires sinc\u00e8res dans un environnement confortable.<\/span><\/li>\n\n\n\n
      2. Groupes de discussion en ligne :<\/b> Avec la facilit\u00e9 d’acc\u00e8s aux m\u00e9dias sociaux, les <\/span>\n groupes de discussion<\/span>\n<\/a> sont de plus en plus faciles \u00e0 g\u00e9rer. Il est facile de recruter des personnes pour une \u00e9tude bas\u00e9e sur un groupe de discussion et m\u00eame de g\u00e9rer la collecte et l’analyse des donn\u00e9es.<\/span><\/li>\n\n\n\n
      3. Ethnographie :<\/b> \n Recherche ethnographique<\/span>\n<\/a> est le processus qui consiste \u00e0 se trouver dans un environnement d’utilisateur final et \u00e0 voir l’utilisateur s’adonner \u00e0 un produit dans un exemple r\u00e9el. Cette m\u00e9thode d’\u00e9tude qualitative est la mieux plac\u00e9e pour aider \u00e0 cr\u00e9er des ajustements imm\u00e9diats et percutants des produits. <\/span><\/li>\n\n\n\n
      4. Techniques projectives :<\/b> Les techniques projectives<\/a> sont men\u00e9es par des mod\u00e9rateurs form\u00e9s qui d\u00e9couvrent les pens\u00e9es cach\u00e9es des personnes interrog\u00e9es. Les questions ou les m\u00e9thodes d’interrogation sont de nature indirecte et le mod\u00e9rateur d\u00e9duit et d\u00e9couvre les sentiments sous-jacents qui ne sont pas explicitement mentionn\u00e9s. <\/span><\/li>\n\n\n\n
      5. Forums en ligne :<\/b> Les forums en ligne sont aujourd’hui un moyen de plus en plus privil\u00e9gi\u00e9 pour r\u00e9aliser des \u00e9tudes de march\u00e9 qualitatives. Les membres d’un panel sont r\u00e9unis sur une plate-forme commune pour discuter d’un certain sujet et le mod\u00e9rateur s’assure que la discussion est orient\u00e9e vers le r\u00e9sultat souhait\u00e9. Le mod\u00e9rateur sonde, pose les bonnes questions et contraint \u00e0 une discussion approfondie. <\/span><\/li>\n\n\n\n
      6. Compl\u00e9tion de phrases et association de mots en ligne : <\/b>L’une des m\u00e9thodes les plus simples mais les plus exhaustives pour r\u00e9aliser une \u00e9tude de march\u00e9 qualitative consiste \u00e0 demander aux personnes interrog\u00e9es d’associer des mots qui peuvent \u00eatre li\u00e9s \u00e0 un produit ou m\u00eame de compl\u00e9ter des phrases en ligne, ce qui permet de mieux comprendre les pens\u00e9es de l’utilisateur.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n\n

        En savoir plus sur les m\u00e9thodes de recherche qualitative <\/a><\/p>\n\n

        Voici les \u00e9tapes de la r\u00e9alisation d’une \u00e9tude de march\u00e9 qualitative :<\/p>\n\n