{"id":817564,"date":"2022-08-08T11:00:37","date_gmt":"2022-08-08T11:00:37","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/produit-fonctionnalite-priorisation-2\/"},"modified":"2023-09-25T09:48:20","modified_gmt":"2023-09-25T09:48:20","slug":"produit-fonctionnalite-priorisation","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/produit-fonctionnalite-priorisation\/","title":{"rendered":"Priorit\u00e9 \u00e0 la fonctionnalit\u00e9 du produit : Qu’est-ce que c’est avec des strat\u00e9gies"},"content":{"rendered":"
Le fait de bien hi\u00e9rarchiser les caract\u00e9ristiques d’un produit a une incidence sur votre activit\u00e9, que vos clients soient satisfaits ou m\u00e9contents. La concentration de votre \u00e9quipe s’am\u00e9liorera, l’utilisation des ressources sera plus efficace et les r\u00e9sultats de votre entreprise seront meilleurs gr\u00e2ce \u00e0 une excellente hi\u00e9rarchisation des fonctionnalit\u00e9s du produit.<\/span><\/p>\n Les meilleures \u00e9quipes produit pr\u00e9f\u00e8rent la recherche produit \u00e0 l’intuition ou aux pr\u00e9somptions lorsqu’il s’agit de choisir les fonctionnalit\u00e9s \u00e0 d\u00e9velopper. Cependant, comme tout chercheur de produits peut le constater, il est difficile de traduire des recherches approfondies sur les produits en caract\u00e9ristiques de produits clairement d\u00e9finies et class\u00e9es par ordre de priorit\u00e9.<\/span><\/p>\n Dans ce blog, nous pr\u00e9senterons la hi\u00e9rarchisation des caract\u00e9ristiques du produit et la mani\u00e8re de cr\u00e9er une strat\u00e9gie pour que les clients s’int\u00e9ressent davantage \u00e0 votre produit ou \u00e0 vos services.<\/span><\/p>\n La hi\u00e9rarchisation des caract\u00e9ristiques du produit permet de classer et d’organiser les caract\u00e9ristiques du produit en fonction de la valeur pour le consommateur<\/a>, des objectifs de l’entreprise, du temps, du co\u00fbt et de la faisabilit\u00e9 technique.<\/span><\/p>\n Les organisations apparent\u00e9es sont la cl\u00e9 de la cr\u00e9ation d’une feuille de route pour les parties prenantes. Cela permet aux chefs de produit de se concentrer sur les fonctionnalit\u00e9s les plus critiques et de faire des choix plus judicieux en mati\u00e8re de feuille de route.<\/span><\/p>\n En l’absence d’une structure de hi\u00e9rarchisation des fonctionnalit\u00e9s, les chefs de produit peuvent rapidement se sentir d\u00e9pass\u00e9s, ce qui les conduit \u00e0 porter des jugements erron\u00e9s. Un syst\u00e8me peut aider les gestionnaires de produits \u00e0 comparer la valeur des caract\u00e9ristiques et \u00e0 d\u00e9cider sur lesquelles se concentrer en priorit\u00e9. Il permet de g\u00e9rer le retour d’information des clients et de coordonner leur main-d’\u0153uvre.<\/span><\/p>\n L’objectif premier de la hi\u00e9rarchisation des fonctionnalit\u00e9s est de fournir aux consommateurs une valeur ajout\u00e9e aussi rapidement et efficacement que possible, tout en maintenant une exp\u00e9rience client positive. Gr\u00e2ce \u00e0 la hi\u00e9rarchisation des fonctionnalit\u00e9s, vous pouvez analyser les am\u00e9liorations qui seront les plus utiles \u00e0 votre client\u00e8le et leur accorder la priorit\u00e9 la plus \u00e9lev\u00e9e.<\/span><\/p>\n Plusieurs m\u00e9thodes permettent d’estimer le nombre de caract\u00e9ristiques d’un produit dans un carnet de commandes. Alors que certains sont plus pr\u00e9occup\u00e9s par l’urgence de la fonctionnalit\u00e9, d’autres sont plus pr\u00e9occup\u00e9s par le rapport b\u00e9n\u00e9fice\/effort. Pour prendre la meilleure d\u00e9cision \u00e0 tout moment, les chefs de produit doivent conna\u00eetre un cadre de hi\u00e9rarchisation sp\u00e9cifique et conna\u00eetre toutes ces techniques par c\u0153ur.<\/span><\/p>\n Les plus importantes sont \u00e9num\u00e9r\u00e9es ci-dessous :<\/span><\/p>\n Les acronymes M (Must have), S (Should have), C (Could have) et W (Won’t have) sont \u00e0 l’origine des noms de cette approche de hi\u00e9rarchisation des fonctionnalit\u00e9s. Les parties prenantes, entre autres, l’utilisent souvent pour comprendre l’importance des projets dans une certaine version.<\/span><\/p>\n Quatre cat\u00e9gories distinctes composent ce cadre de priorit\u00e9s :<\/span><\/p>\n L’objectif principal est de donner \u00e0 chaque \u00e9l\u00e9ment une \u00e9tiquette d\u00e9crivant pr\u00e9cis\u00e9ment ses objectifs.<\/span><\/p>\n Avant d’utiliser ce cadre de hi\u00e9rarchisation, les parties prenantes et les chefs de produit doivent s’assurer que les objectifs g\u00e9n\u00e9raux, la strat\u00e9gie du produit et les facteurs de hi\u00e9rarchisation sont compatibles. Ensuite, en cas de d\u00e9saccord, ils peuvent discuter de la mani\u00e8re dont l’\u00e9quipe produit les r\u00e9glera. Enfin, ils peuvent prendre des d\u00e9cisions concernant les produits en d\u00e9cidant du nombre de ressources \u00e0 attribuer \u00e0 chaque cat\u00e9gorie.<\/span><\/p>\n L’acronyme RICE d\u00e9signe chaque domaine d’intervention que vous pouvez atteindre en utilisant pleinement cette structure de hi\u00e9rarchisation. En ce qui concerne une caract\u00e9ristique propos\u00e9e, vous devez \u00e9galement prendre en compte les \u00e9l\u00e9ments suivants<\/span><\/p>\n Une fois que vous disposez de toutes les donn\u00e9es, vous pouvez utiliser l’\u00e9quation pour obtenir le score final et proc\u00e9der \u00e0 la hi\u00e9rarchisation des fonctionnalit\u00e9s :<\/span><\/p>\n Score Rice = (Port\u00e9e x Impact x Confiance) \/ Effort<\/span><\/i><\/p>\n Les chefs de produit peuvent obtenir un r\u00e9sum\u00e9 ou une analyse de<\/a> leurs pr\u00e9visions en utilisant le score RICE. L’approche quantitative de ce cadre de hi\u00e9rarchisation n’est pas toujours la meilleure. Cependant, il pourrait \u00eatre utile pour essayer de faire des jugements plus nuanc\u00e9s et plus complexes.<\/span><\/p>\n Cette m\u00e9thode permet de pr\u00e9senter visuellement les caract\u00e9ristiques du produit d’un point de vue technique. Dans ce cas, il est essentiel d’attribuer des points \u00e0 chaque \u00e9l\u00e9ment en fonction de son fonctionnement et de son co\u00fbt.<\/span><\/p>\n Avec l’impact, vous obtiendrez votre caract\u00e9ristique plac\u00e9e dans une matrice cart\u00e9sienne. Vous pouvez d\u00e9sormais consulter rapidement la feuille de route de votre produit.<\/span><\/p>\n Cette m\u00e9thode nous aide \u00e0 classer les caract\u00e9ristiques dans un ordre plus pr\u00e9cis d’importance et d’exposition et propose un moyen simple de trouver la bonne solution pour les autres.<\/span><\/p>\n En cr\u00e9ant leurs propres cat\u00e9gories, chaque chef de produit et son \u00e9quipe peuvent mesurer l’importance de chaque caract\u00e9ristique \u00e0 l’aide de cette technique.<\/span><\/p>\n Avec l’aide de votre \u00e9quipe, d\u00e9finissez chaque cat\u00e9gorie et donnez-lui un poids symbolique. Chaque participant \u00e0 une r\u00e9union peut d\u00e9sormais obtenir 100 points par type. Ils peuvent commencer \u00e0 attribuer leurs points et \u00e0 classer les caract\u00e9ristiques apr\u00e8s avoir eu une conversation pour s’assurer que tout le monde est sur la m\u00eame longueur d’onde.<\/span><\/p>\n Conseil de pro : des cat\u00e9gories distinctes doivent \u00eatre cr\u00e9\u00e9es pour les \u00e9quipes techniques et les \u00e9quipes produits apr\u00e8s qu’elles ont \u00e9valu\u00e9 la m\u00eame liste de fonctionnalit\u00e9s et qu’elles ont \u00e9t\u00e9 class\u00e9es \u00e0 l’aide du tableau de bord. Votre proc\u00e9dure de hi\u00e9rarchisation des fonctionnalit\u00e9s fournira des fonctionnalit\u00e9s simples susceptibles d’affecter les clients.<\/span><\/i><\/p>\n En raison de sa d\u00e9pendance \u00e0 l’\u00e9gard des donn\u00e9es fournies par l’utilisateur, l’\u00e9valuation des opportunit\u00e9s est un excellent moyen d’identifier de nouvelles possibilit\u00e9s tout en r\u00e9duisant les risques. Cette approche de hi\u00e9rarchisation des fonctionnalit\u00e9s est \u00e9galement connue sous le nom d’analyse des opportunit\u00e9s ou d’analyse des lacunes. Il met en \u00e9vidence les aspects que les utilisateurs jugent essentiels et insuffisamment d\u00e9velopp\u00e9s.<\/span><\/p>\n Les \u00e9quipes doivent am\u00e9liorer les caract\u00e9ristiques jug\u00e9es essentielles mais insatisfaisantes. Supposons plut\u00f4t qu’une partie obtienne une note faible \u00e0 la fois pour la satisfaction<\/a> et la pertinence. Dans ce cas, il peut \u00eatre ignor\u00e9 et l’attention peut \u00eatre d\u00e9tourn\u00e9e vers un autre domaine.<\/span><\/p>\n Enfin, supposons que les consommateurs trouvent une offre de fonctionnalit\u00e9 int\u00e9ressante et satisfaisante. Dans ce cas, la direction peut se concentrer sur de nouvelles approches pour augmenter le retour sur investissement en acc\u00e9l\u00e9rant l’innovation autour de cette caract\u00e9ristique.<\/span><\/p>\n La hi\u00e9rarchisation des caract\u00e9ristiques d’un produit est un moyen de d\u00e9velopper des produits de mani\u00e8re planifi\u00e9e. Parler de choses \u00e0 construire ou \u00e0 am\u00e9liorer suscite toujours un enthousiasme incroyable. Nous aimons tester de nouvelles fonctionnalit\u00e9s. Imaginez tous les endroits o\u00f9 votre produit pourrait se rendre, les effets qu’ils pourraient avoir et le meilleur sc\u00e9nario possible. En tant que chef de produit, vous devez cependant dire la v\u00e9rit\u00e9 au pouvoir.<\/span><\/p>\n N’oubliez pas que votre strat\u00e9gie globale et votre feuille de route produit doivent toujours \u00eatre prioritaires lorsque vous examinez et classez les \u00e9l\u00e9ments de votre feuille de route produit. \u00c9vitez qu’un concept intrigant vous fasse perdre de vue la situation dans son ensemble. Privil\u00e9giez toujours la planification \u00e0 long terme aux r\u00e9sultats imm\u00e9diats.<\/span><\/p>\n L’\u00e9quipe de QuestionPro peut vous aider dans ce processus et s’assurer que vous tirez le meilleur parti de vos donn\u00e9es. Contactez notre \u00e9quipe de professionnels si vous avez besoin d’aide pour effectuer des recherches ou d\u00e9velopper un r\u00e9f\u00e9rentiel de donn\u00e9es<\/a>. <\/span><\/p>\nQu’est-ce que la hi\u00e9rarchisation des caract\u00e9ristiques d’un produit ?<\/span><\/h2>\n
Strat\u00e9gies de hi\u00e9rarchisation des caract\u00e9ristiques d’un produit.<\/span><\/h2>\n
M\u00e9thode MoSCoW<\/span><\/h3>\n
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Technique RICE<\/span><\/h3>\n
\n
Matrice de l’impact par rapport \u00e0 l’effort<\/span><\/h3>\n
Fiche d’\u00e9valuation de la priorit\u00e9 des caract\u00e9ristiques d’un produit<\/span><\/h3>\n
Evaluation des opportunit\u00e9s<\/span><\/h3>\n
Conclusion<\/span><\/h2>\n