{"id":817740,"date":"2021-11-08T14:23:58","date_gmt":"2021-11-08T14:23:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/competences-en-matiere-de-gestion-des-produits-saas\/"},"modified":"2023-09-26T05:35:05","modified_gmt":"2023-09-26T05:35:05","slug":"competences-en-matiere-de-gestion-des-produits-saas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/competences-en-matiere-de-gestion-des-produits-saas\/","title":{"rendered":"Comp\u00e9tences en gestion de produits SaaS : Un guide pour la gestion des connaissances"},"content":{"rendered":"\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le chef de produit est un \u00e9l\u00e9ment moteur de la r\u00e9ussite d&rsquo;une entreprise. Ils sont charg\u00e9s de veiller \u00e0 ce que les produits de l&rsquo;entreprise satisfassent <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/customer-satisfaction.html\">les clients<\/a>, et ils travaillent en \u00e9troite collaboration avec les \u00e9quipes de gestion pour s&rsquo;assurer que les objectifs sont atteints. Parlons des comp\u00e9tences en mati\u00e8re de gestion des produits SaaS.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Les comp\u00e9tences du chef de produit peuvent vous aider \u00e0 mettre en place des syst\u00e8mes qui vous permettront de g\u00e9rer vos id\u00e9es et de garantir la r\u00e9ussite de vos projets.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">. Mais le chef de produit doit acqu\u00e9rir certaines comp\u00e9tences avant de pouvoir participer \u00e0 ce type de t\u00e2ches.<\/span><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Les voies de formation \u00e0 suivre<\/span><\/h2>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Comp\u00e9tences en mati\u00e8re de produits n\u00e9cessaires \u00e0 la cr\u00e9ation d&rsquo;un r\u00e9f\u00e9rentiel Insights<\/span><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><b>Comment am\u00e9liorer vos comp\u00e9tences en mati\u00e8re de gestion des produits SaaS<\/b><\/h2>\n\n<p>Il existe diff\u00e9rentes fa\u00e7ons d&rsquo;am\u00e9liorer les comp\u00e9tences de vos chefs de produit. Nous mentionnerons ci-dessous les plus importantes et les plus efficaces.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"992\" height=\"720\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/how-to-improve-your-saas-product-management-skills-min.jpg\" alt=\"comment am&#xE9;liorer vos comp&#xE9;tences en mati&#xE8;re de gestion des produits saas\" class=\"wp-image-125753\"\/><\/figure>\n\n<ul>\n<li><b>Cours virtuels<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: La premi\u00e8re chose qui vous vient \u00e0 l&rsquo;esprit, ce sont les cours en ligne. Il existe de nombreux cours pour les ing\u00e9nieurs logiciels et les d\u00e9veloppeurs qui souhaitent am\u00e9liorer leurs comp\u00e9tences et leur pratique de la <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/effectuer-une-recherche-en-ligne\/\">recherche en ligne<\/a>, mais il n&rsquo;y en a pas beaucoup qui peuvent vous aider \u00e0 devenir un meilleur chef de produit avec le bon type de formation et les bons composants de cours.  <\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Des plateformes comme Udemy et Lnyda.com proposent plus de 7 000 cours de formation en ligne sur un \u00e9ventail incroyablement large de sujets &#8211; les fondements de la gestion de produits, les meilleures pratiques agiles et la pr\u00e9sentation d&rsquo;id\u00e9es de produits \u00e0 vos parties prenantes ne sont que quelques-uns des cours que vous pouvez suivre.  <\/span><\/p>\n\n<ul>\n<li><b>Apprentissage en personne<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Si vous \u00eates plus enclin \u00e0 une exp\u00e9rience de formation en personne, il existe \u00e9galement de nombreuses options de programmes de formation \u00e0 la gestion de produits, notamment le cours immersif de gestion de produits de General Assembly ou le Bootcamp de Lean Startup Machine. Vous pouvez demander \u00e0 votre organisation de payer pour cela. Ces cours en personne sont parfaits pour nouer des contacts avec des personnes partageant les m\u00eames id\u00e9es et pour apprendre les tenants et les aboutissants de la gestion des produits.  <\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ils s&rsquo;appuient sur des exemples r\u00e9els et vous donnent l&rsquo;occasion de travailler sur des projets concrets tout en apprenant aupr\u00e8s de mentors exp\u00e9riment\u00e9s. Ces cours sont un excellent moyen de perfectionner vos comp\u00e9tences. Gardez l&rsquo;\u0153il ouvert sur les \u00e9v\u00e9nements \u00e0 venir dans votre r\u00e9gion &#8211; ce sont des occasions id\u00e9ales pour rencontrer des personnes qui travaillent dans la profession ainsi que des personnes affili\u00e9es \u00e0 la gestion de produits.  <\/span><\/p>\n\n<ul>\n<li><b>Communaut\u00e9s de gestion de produits en ligne<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: De nombreuses organisations disposent d&rsquo;une communaut\u00e9 en ligne, qui constitue un excellent moyen de nouer des contacts avec des chefs de produit. Il peut vous aider \u00e0 d\u00e9couvrir comment les autres m\u00e8nent leurs processus \u00ab\u00a0agiles\u00a0\u00bb et vous donner un retour d&rsquo;information sur votre travail ou des conseils en cas de besoin. Vous pouvez \u00e9galement rencontrer des personnes partageant les m\u00eames id\u00e9es qui pourraient devenir des collaborateurs \u00e0 l&rsquo;avenir.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><em><strong>APPRENEZ-EN PLUS SUR LE SUJET :<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/etude-de-marche-agile\/\">Les \u00e9tudes de march\u00e9 agiles<\/a><\/em><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ils sont essentiels pour vous aider \u00e0 d\u00e9velopper vos comp\u00e9tences et \u00e0 acqu\u00e9rir de l&rsquo;exp\u00e9rience. Pensez-y, m\u00eame vos questions en direct peuvent \u00eatre r\u00e9pondues par vos pairs ! La communaut\u00e9 de produits Slack ProductManagerHQ offre de nombreuses ressources et activit\u00e9s \u00e0 ses membres. Parmi les autres espaces, citons les subreddits sur Reddit et les groupes d&rsquo;utilisateurs organis\u00e9s par Meetup.com. Les groupes LinkedIn sont une autre communaut\u00e9 en ligne \u00e0 prendre en consid\u00e9ration.  <\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il existe de nombreux groupes d&rsquo;int\u00e9r\u00eat sur LinkedIn o\u00f9 vous pouvez discuter de sujets avec d&rsquo;autres professionnels de votre secteur d&rsquo;activit\u00e9 ou d&rsquo;autres domaines connexes. Vous pourriez m\u00eame y trouver un coach ou un mentor.  <\/span><\/p>\n\n<ul>\n<li><b>Projets personnels ou professionnels<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Construire un produit \u00e0 partir de z\u00e9ro &#8211; m\u00eame si c&rsquo;est juste pour s&rsquo;amuser &#8211; peut \u00eatre un excellent moyen d&rsquo;affiner vos comp\u00e9tences. Vous apprendrez comment fonctionne le processus, quels sont les outils n\u00e9cessaires et qui doit \u00eatre impliqu\u00e9 pour livrer avec succ\u00e8s un produit qui r\u00e9ponde aux besoins du client.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Apprentissage simultan\u00e9<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Il est \u00e9galement important d&rsquo;apprendre \u00e0 aligner les valeurs et les comp\u00e9tences et de s&rsquo;\u00e9quiper pour devenir un meilleur leader, communicateur et entrepreneur. Vous disposerez ainsi des outils n\u00e9cessaires pour d\u00e9velopper efficacement votre produit.  <\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La prochaine chose \u00e0 faire est de travailler vos comp\u00e9tences en mati\u00e8re d&rsquo;art oratoire et vos m\u00e9thodes de pr\u00e9sentation. Un cours \u00e0 temps partiel avec un instructeur priv\u00e9 peut vous donner les bons conseils pour devenir un meilleur orateur. Une autre comp\u00e9tence importante que tout chef de produit doit poss\u00e9der est l&rsquo;\u00e9coute, qui comprend \u00e0 la fois l&rsquo;\u00e9coute active et l&rsquo;\u00e9coute passive.  <\/span><\/p>\n\n<ul>\n<li><b>Lecture<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Il est extr\u00eamement important de se tenir au courant en lisant tout ce qui concerne les meilleures pratiques dans le domaine de la gestion des produits. Restez en contact avec les derniers livres, revues et documents sur la gestion des produits.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Certains parcours de formation sont assez clairs, tandis que d&rsquo;autres peuvent n\u00e9cessiter une ou deux r\u00e9flexions.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Pour entrer dans le jeu de la gestion des produits SaaS, la premi\u00e8re \u00e9tape probable est d&rsquo;obtenir un dipl\u00f4me en g\u00e9nie logiciel ou en informatique.  <\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il s&rsquo;agit d&rsquo;un bon point de d\u00e9part dans le domaine technique pour lancer votre carri\u00e8re. D&rsquo;autres sont \u00e9galement issus du monde de l&rsquo;entreprise ou du marketing.  <\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il n&rsquo;existe pas de m\u00e9thode unique pour suivre une formation en gestion de produits.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Les parcours de formation diff\u00e8rent en fonction du type d&rsquo;industrie, de la culture de l&rsquo;organisation et de la fonction de gestion de produits vis\u00e9e.  <\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Par exemple, une solide formation technique est importante pour ceux qui souhaitent exercer une fonction de gestionnaire dans des entreprises de haute technologie ou des organisations qui ont besoin de cycles de d\u00e9veloppement de produits complexes, etc.  <\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Toutefois, ce n&rsquo;est pas forc\u00e9ment le cas pour une personne travaillant dans la finance, par exemple. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Cependant, il existe des choses communes que vous pouvez faire pour exceller dans le travail de gestion de produits SaaS. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Tous ces facteurs aident les chefs de produit \u00e0 constituer un <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/apercu-recherche-depot\/\">r\u00e9f\u00e9rentiel d&rsquo;informations<\/a>.<\/span><\/p>\n\n\t<div class=\"banner-section wf-section\" lang=\"\" >\n\t\t<div class=\"right-column-container\">\n\t\t\t<div class=\"bannerbg white\">\n\t\t\t\t<span class=\"h1-2\">Create memorable experiences based on real-time data, insights and advanced analysis.<\/span>\n\t\t\t\t<a href=\"#userliteForm\" data-toggle=\"modal\" class=\"button w-button\">Request Demo<\/a>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"userlite-modal modal fade\" id=\"userliteForm\" tabindex=\"-1\" role=\"dialog\" style=\"display: none;\">\n\t\t<div class=\"modal-dialog\" role=\"document\">\n\t\t\t<div class=\"modal-content\" role=\"document\">\n\t\t\t\t<div class=\"modal-body\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"modal-header\">\n\t\t\t\t\t\t<button type=\"button\" class=\"close\" data-dismiss=\"modal\" aria-label=\"Close\">\n\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"material-icons\">close<\/i>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div class=\"contact-us-form-wrapper contact-box\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"userlite-form-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t<iframe src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/userlite-form-blog-french.html?product=Surveys&amp;referralurl=https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/817740\/&amp;lang=fr&amp;cat=etude-de-marche-fr\" style=\"display: block;\" ><\/iframe>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"demo-form-wrapper success-message-div\" style=\"display:none\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"success-message-para\"><\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><b>Comp\u00e9tences en gestion de produits SaaS n\u00e9cessaires pour cr\u00e9er un r\u00e9f\u00e9rentiel Insights<\/b><\/h2>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un r\u00e9f\u00e9rentiel de connaissances est un outil tr\u00e8s utile pour g\u00e9rer les connaissances ant\u00e9rieures de votre organisation, mais sa construction n\u00e9cessite une formation et des comp\u00e9tences sp\u00e9cifiques pour un fonctionnement correct.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Quelle que soit votre formation, nous aborderons ici quelques \u00e9tapes de formation et d&rsquo;acquisition de comp\u00e9tences : <\/span> <\/p>\n\n<ul>\n<li><b>\u00catre centr\u00e9 sur le client<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Toute la t\u00e2che d&rsquo;un chef de produit consiste \u00e0 s&rsquo;assurer que ce qu&rsquo;il cr\u00e9e ou propose au client est nouveau et accessible, satisfaisant et qu&rsquo;il continue \u00e0 r\u00e9pondre aux besoins du consommateur. Le chef de produit est charg\u00e9 d&rsquo;\u00e9quilibrer les diff\u00e9rents points de vue des principales parties prenantes, notamment les dirigeants, les membres de l&rsquo;\u00e9quipe de d\u00e9veloppement et les clients, afin de d\u00e9terminer la meilleure fa\u00e7on de cr\u00e9er des produits qui r\u00e9pondent aux besoins des clients tout en apportant une valeur ajout\u00e9e \u00e0 l&rsquo;organisation.  <\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Plus de technique<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Les chefs de produit ne peuvent pas \u00eatre \u00e9loign\u00e9s du syst\u00e8me, ils doivent comprendre leur plateforme et le march\u00e9 auquel ils s&rsquo;adressent.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Ma\u00eetriser les comp\u00e9tences en mati\u00e8re de communication<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: Un chef de produit SaaS est surtout connu pour ses capacit\u00e9s de communication plut\u00f4t que pour ses dipl\u00f4mes. Une carri\u00e8re dans la gestion de produits SaaS exige que l&rsquo;on soit dou\u00e9 pour les relations humaines ; on ne peut pas se lancer dans ce domaine sans avoir le sens de la collaboration. On ne saurait trop insister sur l&rsquo;importance de l&rsquo;\u00e9coute active dans le cadre de ce r\u00f4le, car elle permet de comprendre pleinement ce que les autres membres de l&rsquo;\u00e9quipe envisagent pour eux-m\u00eames et pour leur r\u00f4le.  <\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><b>Conclusion<\/b><\/h2>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En plus de toutes les comp\u00e9tences et exigences mentionn\u00e9es ci-dessus, il est \u00e9galement important de d\u00e9velopper votre intelligence \u00e9motionnelle (QE).  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Cela signifie que vous devez apprendre \u00e0 contr\u00f4ler des \u00e9motions telles que le stress ou la col\u00e8re lorsque vous \u00eates confront\u00e9 \u00e0 des situations difficiles au travail.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Vous devez \u00e9galement \u00eatre capable de faire preuve d&#8217;empathie \u00e0 l&rsquo;\u00e9gard des personnes qui sont confront\u00e9es \u00e0 des d\u00e9fis similaires aux v\u00f4tres sur le lieu de travail.  <\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La<a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/workforce\/workplace-culture.html\">culture du lieu de travail<\/a>, dans le domaine de la gestion des produits, qui implique un esprit de collaboration maximal, doit rester aussi saine que possible. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">La sant\u00e9 de l&rsquo;organisation est vitale pour votre d\u00e9veloppement personnel au sein de l&rsquo;organisation. <\/span> <\/p>\n\n<p>Si vous souhaitez en savoir plus sur la gestion de votre personnel, nous vous invitons \u00e0 trouver le logiciel de gestion de l&#8217;employeur qui convient \u00e0 votre entreprise.<\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><a class=\"square-cta secondary-lined-cta\" href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/a\/showEntry.do?mode=workforce&amp;classID=1062?sourceRef=blog\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>EN SAVOIR PLUS<\/strong><\/a><\/p>\n\n<p><a href=\"http:\/\/www.chiselabs.com\"><span style=\"font-weight: 400;\">ChiselLabs<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le chef de produit est un \u00e9l\u00e9ment moteur de la r\u00e9ussite d&rsquo;une entreprise. 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