

{"id":817768,"date":"2022-07-14T13:45:21","date_gmt":"2022-07-14T13:45:21","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/recrutement-des-participants\/"},"modified":"2023-09-26T05:48:29","modified_gmt":"2023-09-26T05:48:29","slug":"recrutement-des-participants","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fr\/recrutement-des-participants\/","title":{"rendered":"Recrutement de participants : Qu&rsquo;est-ce que c&rsquo;est et qui doit le faire"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pourquoi le recrutement des participants est-il important pour la collecte des donn\u00e9es et l&rsquo;interpr\u00e9tation des informations ? Vous \u00eates-vous d\u00e9j\u00e0 demand\u00e9 o\u00f9 commence la planification d&rsquo;une \u00e9tude de march\u00e9 ? Quelle est la premi\u00e8re \u00e9tape de ce processus ? Quels sont les aspects \u00e0 prendre en compte pour garantir la r\u00e9ussite d&rsquo;un projet de recherche ? Si vous voulez que votre recherche soit utile, continuez \u00e0 lire.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le recrutement des participants n&rsquo;est pas seulement une \u00e9tape essentielle d&rsquo;un projet de recherche, c&rsquo;est aussi un processus particuli\u00e8rement complexe qui doit \u00eatre planifi\u00e9, ex\u00e9cut\u00e9 et contr\u00f4l\u00e9 avec soin. Il est imp\u00e9ratif d&rsquo;identifier des participants pertinents et adapt\u00e9s. Vous devez d\u00e9crire le projet de mani\u00e8re ad\u00e9quate et vous assurer que les participants comprennent ce qui leur est demand\u00e9 et pourquoi il est important d&rsquo;obtenir le consentement n\u00e9cessaire des personnes qui souhaitent participer et de maintenir des normes \u00e9thiques tout au long du processus.  <\/span><\/p>\n<h2><b>Qu&rsquo;est-ce que le recrutement des participants ?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Qu&rsquo;est-ce que le recrutement de participants ? Le recrutement des participants est l&rsquo;\u00e9tape initiale du processus de planification. Il s&rsquo;agit de trouver des personnes qui correspondent \u00e0 un march\u00e9 cible particulier ou qui ont les objectifs que vous souhaitez atteindre et d&rsquo;obtenir leur participation, qu&rsquo;il s&rsquo;agisse de groupes de discussion individuels ou m\u00eame de l&rsquo;ensemble de votre public cible.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lorsque vous recrutez des participants pour des tests d&rsquo;utilisabilit\u00e9, il est essentiel de vous assurer que les participants recrut\u00e9s sont repr\u00e9sentatifs de vos utilisateurs actuels et potentiels. Portez une attention particuli\u00e8re aux types de comportements que vous cherchez \u00e0 satisfaire.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;organisation d&rsquo;entretiens de s\u00e9lection est un moyen de s&rsquo;assurer que vous recrutez les bons participants. Pour que vos entretiens d&#8217;embauche soient un succ\u00e8s, \u00e9vitez de poser des questions suggestives qui demandent \u00e0 la personne de r\u00e9pondre d&rsquo;une mani\u00e8re sp\u00e9cifique. Vous voulez qu&rsquo;ils vous disent ce qu&rsquo;ils pensent et ressentent \u00e0 propos du produit, et non ce qu&rsquo;ils pensent que vous voulez entendre.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lors de l&rsquo;entretien, commencez par des questions ouvertes afin d&rsquo;obtenir des informations g\u00e9n\u00e9rales sur leur exp\u00e9rience avec des produits et services similaires. Passez ensuite \u00e0 des questions plus sp\u00e9cifiques sur le produit lui-m\u00eame, ce qui vous permettra de savoir s&rsquo;ils comprennent bien ce qu&rsquo;il fait et quelle valeur il leur apporte personnellement.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;objectif est de recruter un \u00e9chantillon de personnes repr\u00e9sentatif de la population \u00e9tudi\u00e9e et de produire des informations utiles et pertinentes.<\/span><\/p>\n<h2><b>Importance du recrutement des participants<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Au fil de ses ann\u00e9es d&rsquo;exp\u00e9rience, QuestionPro a identifi\u00e9 quelques points essentiels dans le choix d&rsquo;un prestataire de services de recrutement de participants.  <\/span><\/p>\n<h3><b>Recherche UX<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">nous devons comprendre la recherche UX afin de recueillir des informations pr\u00e9cieuses. Un bon <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/employee-recruitment\/\">recrutement d&#8217;employ\u00e9s<\/a> n\u00e9cessite une compr\u00e9hension compl\u00e8te du processus et des m\u00e9thodes de recherche UX.<\/span><\/p>\n<h3><b>Mod\u00e8le d&rsquo;entreprise et repr\u00e9sentation<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il est essentiel que le fournisseur comprenne le mod\u00e8le d&rsquo;entreprise. Notre travail \u00e0 QuestionPro est unique parce qu&rsquo;il inclut des personnes qui ne sont g\u00e9n\u00e9ralement pas cibl\u00e9es par d&rsquo;autres types de processus de conception centr\u00e9e sur l&rsquo;utilisateur, comme les personnes handicap\u00e9es ou celles dont l&rsquo;anglais n&rsquo;est pas la langue maternelle.<\/span><\/p>\n<h3><b>Retour d&rsquo;information pertinent  <\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En tant que chercheur, vous avez probablement l&rsquo;habitude de trouver et de recruter des participants pour vos \u00e9tudes. Mais que se passerait-il si vous pouviez disposer d&rsquo;une communaut\u00e9 d&rsquo;utilisateurs pr\u00eats \u00e0 vous aider dans vos recherches et \u00e0 vous faire part de leurs commentaires ? C&rsquo;est l\u00e0 qu&rsquo;intervient le recrutement des participants !<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le plus important dans le recrutement des participants est de rester en contact avec eux r\u00e9guli\u00e8rement. Vous pourrez ainsi d\u00e9velopper une communaut\u00e9 d&rsquo;utilisateurs qui vous font suffisamment confiance pour partager leurs opinions librement et honn\u00eatement.<\/span><\/p>\n<h3><b>Source de donn\u00e9es fiable<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> <\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nous savons que recruter des participants pour votre \u00e9tude d&rsquo;utilisateurs, c&rsquo;est un peu comme aller \u00e0 la p\u00eache. Il faut \u00eatre attentif \u00e0 ce que l&rsquo;on cherche, et il faut ratisser large pour trouver les meilleurs poissons.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Et si le probl\u00e8me n&rsquo;\u00e9tait pas de ne pas trouver suffisamment de personnes ? Et si le probl\u00e8me venait du fait que ceux que vous avez ne sont pas assez bons ?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si votre recrutement d&rsquo;utilisateurs est minutieux, vous vous assurerez que tous les participants sont bavards, communicatifs et \u00e0 l&rsquo;aise avec l&rsquo;enqu\u00eateur. L&rsquo;id\u00e9al serait d&rsquo;avoir des personnes capables de verbaliser leur processus de pens\u00e9e et de r\u00e9fl\u00e9chir \u00e0 haute voix. Seules les personnes capables de s&rsquo;exprimer facilement doivent \u00eatre recrut\u00e9es afin d&rsquo;obtenir un retour d&rsquo;information pr\u00e9cieux et utile au cours de la recherche.<\/span><\/p>\n<h2><b>M\u00e9thodes de recrutement des participants<\/b><\/h2>\n<p><b>Le crowdsourcing :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  Le crowdsourcing des talents consiste \u00e0 tirer parti d&rsquo;une large communaut\u00e9 de recruteurs ind\u00e9pendants. Dans de nombreux cas, les professionnels du secteur recrutent et embauchent des talents qui correspondent aux objectifs strat\u00e9giques et culturels de l&rsquo;organisation. Le Talent Crowdsourcing a \u00e9t\u00e9 utilis\u00e9 avec succ\u00e8s par des organisations de divers secteurs pour r\u00e9pondre \u00e0 leurs besoins uniques en mati\u00e8re de talents. Par exemple :<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un \u00e9diteur de logiciels international recherchait un r\u00e9dacteur technique exp\u00e9riment\u00e9 pour travailler sur la documentation de lancement de son nouveau produit. L&rsquo;entreprise a eu recours au Talent Crowdsourcing parce qu&rsquo;elle voulait quelqu&rsquo;un qui puisse \u00eatre op\u00e9rationnel sans avoir besoin d&rsquo;une longue p\u00e9riode d&rsquo;int\u00e9gration ou d&rsquo;une <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/employee-training\/\">formation des employ\u00e9s<\/a> sur le fonctionnement interne.<\/span><\/p>\n<p><b>Campagnes de courrier \u00e9lectronique :<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Les courriels de recrutement sont un excellent moyen de trouver des participants \u00e0 la recherche, en particulier si vous avez un grand nombre d&rsquo;abonn\u00e9s sur votre liste de courriels.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Si vous avez de nombreux abonn\u00e9s, un bon pourcentage d&rsquo;entre eux sera probablement int\u00e9ress\u00e9 par une participation \u00e0 votre \u00e9tude. Et le co\u00fbt est faible : les courriels de recrutement ne n\u00e9cessitent aucun paiement suppl\u00e9mentaire pour l&rsquo;administration ou la gestion, ils sont donc tr\u00e8s rentables.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Toutefois, cette m\u00e9thode comporte certains risques. Si vous envoyez trop de courriels (ou si la qualit\u00e9 de ces courriels est m\u00e9diocre), vous risquez d&rsquo;\u00eatre signal\u00e9 comme une source de spam. Cela pourrait entra\u00eener le blocage ou la suppression pure et simple de votre courrier \u00e9lectronique par les fournisseurs d&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 Internet des destinataires.<\/span><\/p>\n<p><b>L&rsquo;\u00e9chantillonnage boule de neige<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il s&rsquo;agit de demander \u00e0 quelques personnes de votre r\u00e9seau si elles connaissent des personnes susceptibles d&rsquo;\u00eatre int\u00e9ress\u00e9es par une participation. C&rsquo;est un excellent moyen de d\u00e9marrer, car il vous permet d&rsquo;\u00e9largir votre groupe potentiel de participants actuels. Ils vous aident \u00e0 recruter pour vous, et cela fait boule de neige en termes de croissance &#8211; pour les donn\u00e9es et le groupe dans son ensemble.<\/span><\/p>\n<h2><b>Comment recruter des participants pour la recherche sur les utilisateurs<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&rsquo;organisation de brefs entretiens de s\u00e9lection est un moyen tr\u00e8s efficace de s&rsquo;assurer que vous recrutez la population cibl\u00e9e. Pour que vos entretiens d&#8217;embauche soient un succ\u00e8s, \u00e9vitez de poser des questions suggestives qui demandent \u00e0 la personne de r\u00e9pondre d&rsquo;une mani\u00e8re sp\u00e9cifique.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Posez plut\u00f4t des questions ouvertes sur ce qu&rsquo;ils font au quotidien et sur les probl\u00e8mes qu&rsquo;ils rencontrent dans leur vie de tous les jours, afin de recueillir le plus d&rsquo;informations possible.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il est imp\u00e9ratif de s&rsquo;assurer que les participants que vous recrutez repr\u00e9sentent vos utilisateurs actuels et potentiels, tout en maintenant l&rsquo;objectif de votre recherche. Nous vous recommandons de proc\u00e9der \u00e0 une estimation du nombre total de participants dont vous aurez besoin.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Accordez une attention particuli\u00e8re aux types de comportements que vous cherchez \u00e0 satisfaire lorsque vous effectuez des recherches. Si vous souhaitez tester une nouvelle conception de site web, recrutez des personnes qui ont d\u00e9j\u00e0 utilis\u00e9 votre site web et qui sont familiaris\u00e9es avec sa pr\u00e9sentation actuelle, plut\u00f4t que de recruter de nouveaux utilisateurs qui ne l&rsquo;ont jamais vu auparavant et assurez-vous de mettre en place un syst\u00e8me qui vous aidera \u00e0 garder le contact avec les participants et \u00e0 g\u00e9rer les relations pour les \u00e9tudes actuelles et futures.  <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En ayant ces informations \u00e0 port\u00e9e de main, vous pouvez cr\u00e9er une liste de participants aux tests int\u00e9ress\u00e9s que vous pouvez contacter pour diff\u00e9rents projets.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Utilisez ce syst\u00e8me pour suivre l&rsquo;\u00e9volution des <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/survey-templates\/recruitment-satisfaction-survey-template\/\">questions relatives au recrutement des<\/a> participants. Leur avez-vous fait part des <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/screening-question\/\">questions de d\u00e9pistage<\/a>? \u00c9tiqueter les progr\u00e8s comme tels. Avez-vous approuv\u00e9 la participation du participant \u00e0 la recherche ? Ajoutez-les dans la section \u00ab\u00a0recherche en cours\u00a0\u00bb.<\/span><\/p>\n<p style=\"padding-left: 40px;\"><b>Si vous \u00eates \u00e0 la recherche du moyen id\u00e9al pour maintenir l&rsquo;engagement de vos r\u00e9pondants, ne manquez pas cette vid\u00e9o de 2 minutes sur le logiciel communautaire de QuestionPro. <\/b><a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=9WRBohdvPmY\"><br \/>\n  <b>le logiciel communautaire de QuestionPro<\/b><br \/>\n<\/a><\/p>\n<h2><b>Conclusion<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le processus de recrutement des participants tend \u00e0 prendre beaucoup de temps aux individus. Les chercheurs sont souvent contraints de reporter leurs recherches en raison des d\u00e9lais de recrutement inutilement longs. Cette situation est tr\u00e8s g\u00eanante lorsque vous travaillez dans des cycles de conception it\u00e9ratifs. C&rsquo;est la raison pour laquelle la solution QuestionPro Audience peut \u00eatre parfaitement adapt\u00e9e \u00e0 vos besoins en mati\u00e8re d&rsquo;\u00e9tudes de march\u00e9.<\/span><\/p>\n<p><b>QuestionPro Audience vous offre une solution rapide et efficace pour recruter des participants \u00e0 votre enqu\u00eate ou \u00e9tude.  <\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Avec QuestionPro Audience, vous pouvez facilement trouver des personnes qui correspondent \u00e0 votre profil cible et les inviter par e-mail ou SMS. La solution vous aide \u00e0 trouver des participants qui correspondent \u00e0 votre profil cible en utilisant des options de filtrage avanc\u00e9es et en r\u00e9duisant le nombre de r\u00e9pondants non pertinents que vous recevrez.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a class=\"square-cta secondary-lined-cta\" href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/audience\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><strong>EN SAVOIR PLUS<\/strong><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pourquoi le recrutement des participants est-il important pour la collecte des donn\u00e9es et l&rsquo;interpr\u00e9tation des informations ? 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