{"id":850500,"date":"2022-11-23T09:00:32","date_gmt":"2022-11-23T16:00:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/%d7%94%d7%aa%d7%95%d7%9b%d7%a0%d7%94-%d7%94%d7%98%d7%95%d7%91%d7%94-%d7%91%d7%99%d7%95%d7%aa%d7%a8-%d7%9c%d7%a0%d7%99%d7%94%d7%95%d7%9c-%d7%97%d7%95%d7%95%d7%99%d7%99%d7%aa-%d7%9c%d7%a7%d7%95%d7%97\/"},"modified":"2024-02-05T07:01:15","modified_gmt":"2024-02-05T07:01:15","slug":"%d7%94%d7%aa%d7%95%d7%9b%d7%a0%d7%94-%d7%94%d7%98%d7%95%d7%91%d7%94-%d7%91%d7%99%d7%95%d7%aa%d7%a8-%d7%9c%d7%a0%d7%99%d7%94%d7%95%d7%9c-%d7%97%d7%95%d7%95%d7%99%d7%99%d7%aa-%d7%9c%d7%a7%d7%95%d7%97","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/il\/%d7%94%d7%aa%d7%95%d7%9b%d7%a0%d7%94-%d7%94%d7%98%d7%95%d7%91%d7%94-%d7%91%d7%99%d7%95%d7%aa%d7%a8-%d7%9c%d7%a0%d7%99%d7%94%d7%95%d7%9c-%d7%97%d7%95%d7%95%d7%99%d7%99%d7%aa-%d7%9c%d7%a7%d7%95%d7%97\/","title":{"rendered":"15 \u05d4\u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05d5\u05ea \u05d4\u05d8\u05d5\u05d1\u05d5\u05ea 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\u05d7\u05d1\u05e8\u05ea\u05d9\u05ea. CEM \u05d4\u05e4\u05da \u05dc\u05d4\u05dc\u05d9\u05da \u05de\u05d0\u05ea\u05d2\u05e8 \u05e2\u05e7\u05d1 <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/customer-touchpoints\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u05e0\u05e7\u05d5\u05d3\u05d5\u05ea \u05de\u05d2\u05e2<\/a> \u05d5\u05e2\u05e8\u05d5\u05e6\u05d9 \u05ea\u05e7\u05e9\u05d5\u05e8\u05ea \u05e0\u05d5\u05e1\u05e4\u05d9\u05dd.<br\/>15 \u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05d5\u05ea \u05e0\u05d9\u05d4\u05d5\u05dc \u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d9\u05ea \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 \u05d4\u05d8\u05d5\u05d1\u05d5\u05ea \u05d1\u05d9\u05d5\u05ea\u05e8 \u05dc\u05e9\u05d9\u05de\u05d5\u05e9<br\/>\u05d4\u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05d4 \u05d4\u05d8\u05d5\u05d1\u05d4 \u05d1\u05d9\u05d5\u05ea\u05e8 \u05dc\u05e0\u05d9\u05d4\u05d5\u05dc \u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d9\u05ea \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 \u05d4\u05e7\u05d9\u05d9\u05de\u05ea \u05db\u05d9\u05d5\u05dd \u05d1\u05e9\u05d5\u05e7 \u05de\u05d5\u05e4\u05d9\u05e2\u05d4 \u05d1\u05e8\u05e9\u05d9\u05de\u05d4 \u05d4\u05d1\u05d0\u05d4, \u05d0\u05d5\u05ea\u05d4 \u05e0\u05d9\u05ea\u05df \u05dc\u05de\u05e6\u05d5\u05d0 \u05d1\u05e8\u05d7\u05d1\u05d9 \u05d4\u05e2\u05d5\u05dc\u05dd.<\/p>\n\n\t<div class=\"banner-section wf-section\" lang=\"\" >\n\t\t<div class=\"right-column-container\">\n\t\t\t<div class=\"bannerbg white\">\n\t\t\t\t<span class=\"h1-2\">Create memorable experiences based on real-time data, insights and advanced analysis.<\/span>\n\t\t\t\t<a href=\"#userliteForm\" data-toggle=\"modal\" class=\"button w-button\">Request Demo<\/a>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"userlite-modal modal fade\" id=\"userliteForm\" tabindex=\"-1\" role=\"dialog\" style=\"display: none;\">\n\t\t<div class=\"modal-dialog\" role=\"document\">\n\t\t\t<div class=\"modal-content\" role=\"document\">\n\t\t\t\t<div class=\"modal-body\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"modal-header\">\n\t\t\t\t\t\t<button type=\"button\" class=\"close\" data-dismiss=\"modal\" aria-label=\"Close\">\n\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"material-icons\">close<\/i>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div class=\"contact-us-form-wrapper contact-box\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"userlite-form-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t<iframe src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/userlite-form-blog-en.html?product=CX&amp;referralurl=https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/il\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/850500\/&amp;lang=en&amp;cat=cx-il|%d7%97%d7%95%d7%95%d7%99%d7%aa-%d7%9c%d7%a7%d7%95%d7%97-il\" style=\"display: block;\" ><\/iframe>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"demo-form-wrapper success-message-div\" style=\"display:none\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"success-message-para\"><\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. QuestionPro CX<\/h3>\n\n<p>\u05de\u05e2\u05dc 96% \u05de\u05d4\u05d1\u05d9\u05e7\u05d5\u05e8\u05d5\u05ea \u05d4\u05de\u05e7\u05d5\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05de\u05e2\u05e0\u05d9\u05e7\u05d5\u05ea \u05dc- QuestionPro \u05d7\u05de\u05d9\u05e9\u05d4 \u05db\u05d5\u05db\u05d1\u05d9\u05dd, \u05de\u05d4 \u05e9\u05d4\u05d5\u05e4\u05da \u05d0\u05d5\u05ea\u05d5 \u05dc\u05de\u05d5\u05d1\u05d9\u05dc \u05d1\u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05ea \u05e1\u05e7\u05e8\u05d9\u05dd \u05de\u05e7\u05d5\u05d5\u05e0\u05ea. \u05d0\u05ea\u05d4 \u05d9\u05db\u05d5\u05dc \u05dc\u05e4\u05ea\u05d7, \u05dc\u05e9\u05dc\u05d5\u05d7 \u05d5\u05dc\u05d4\u05e2\u05e8\u05d9\u05da \u05e1\u05e7\u05e8\u05d9\u05dd \u05de\u05e7\u05d5\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd, \u05e9\u05d0\u05dc\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd, \u05d7\u05d9\u05d3\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d5\u05e1\u05e7\u05e8\u05d9\u05dd \u05d1\u05e2\u05d6\u05e8\u05ea \u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05d9\u05ea \u05d6\u05d5.<\/p>\n\n<p>\u05d0\u05ea\u05d4 \u05d9\u05db\u05d5\u05dc \u05dc\u05d1\u05e6\u05e2 \u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05de\u05ea\u05d5\u05d7\u05db\u05dd \u05d5\u05dc\u05d4\u05ea\u05d0\u05d9\u05dd \u05e2\u05d5\u05d3 \u05d9\u05d5\u05ea\u05e8 \u05d0\u05ea \u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d9\u05ea \u05d4\u05e1\u05e7\u05e8 \u05e9\u05dc\u05da \u05e2\u05dd \u05d0\u05e4\u05e9\u05e8\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea \u05e0\u05d5\u05e1\u05e4\u05d5\u05ea. QuestionPro \u05de\u05e6\u05d9\u05e2\u05d4 \u05dc\u05e6\u05e8\u05db\u05e0\u05d9\u05d4 \u05d2\u05d9\u05e9\u05d4 \u05dc\u05e6'\u05d0\u05d8 \u05d4\u05d7\u05d9 \u05d4\u05de\u05d5\u05d1\u05d9\u05dc \u05d1\u05ea\u05e2\u05e9\u05d9\u05d9\u05d4 \u05e9\u05dc\u05d4 24 x 7 \u05d1\u05db\u05dc \u05e4\u05e2\u05dd \u05e9\u05d4\u05dd \u05d6\u05e7\u05d5\u05e7\u05d9\u05dd \u05dc\u05e1\u05d9\u05d5\u05e2.<\/p>\n\n<p>\u05d0\u05e8\u05d1\u05e2 \u05de\u05d4\u05d3\u05d5\u05e8\u05d5\u05ea \u05de\u05d5\u05e6\u05e8 \u05d6\u05de\u05d9\u05e0\u05d5\u05ea \u05e2\u05d1\u05d5\u05e8 QuestionPro: \u05d4\u05d2\u05e8\u05e1\u05d4 \u05d4\u05d7\u05d9\u05e0\u05de\u05d9\u05ea \u05dc\u05db\u05dc \u05d4\u05d7\u05d9\u05d9\u05dd, \u05d4\u05de\u05ea\u05e7\u05d3\u05de\u05ea \u05dc\u05de\u05e9\u05ea\u05de\u05e9\u05d9\u05dd \u05d1\u05d5\u05d3\u05d3\u05d9\u05dd, \u05e6\u05d5\u05d5\u05ea \u05dc\u05e9\u05d9\u05ea\u05d5\u05e3 \u05e4\u05e2\u05d5\u05dc\u05d4 \u05d5\u05de\u05d7\u05e7\u05e8 (\u05e2\u05dd \u05db\u05dc \u05ea\u05db\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05d4\u05e4\u05e8\u05d9\u05de\u05d9\u05d5\u05dd).<\/p>\n\n<p>\u05d9\u05e9\u05e0\u05dd \u05d2\u05dd \u05de\u05d5\u05e6\u05e8\u05d9 QuestionPro \u05e0\u05d5\u05e1\u05e4\u05d9\u05dd \u05d4\u05d6\u05de\u05d9\u05e0\u05d9\u05dd <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/automating-cx-sentiment-analysis\/\">\u05dc\u05d0\u05d5\u05d8\u05d5\u05de\u05e6\u05d9\u05d4 \u05e9\u05dc CX<\/a>, \u05db\u05d5\u05d7 \u05e2\u05d1\u05d5\u05d3\u05d4 \u05d5\u05e9\u05d9\u05de\u05d5\u05e9\u05d9\u05dd \u05d0\u05d7\u05e8\u05d9\u05dd. QuestionPro CX \u05d1\u05d5\u05d7\u05df \u05d0\u05ea \u05d4\u05d4\u05e2\u05e8\u05d5\u05ea \u05d4\u05d8\u05e7\u05e1\u05d8\u05d5\u05d0\u05dc\u05d9\u05d5\u05ea \u05e9\u05d4\u05e9\u05d0\u05d9\u05e8\u05d5 \u05d4\u05e6\u05e8\u05db\u05e0\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc\u05da \u05d5\u05de\u05e1\u05db\u05dd \u05d0\u05ea \u05d4\u05de\u05d9\u05d3\u05e2 \u05d4\u05d0\u05d9\u05db\u05d5\u05ea\u05d9.<\/p>\n\n<p>\u05ea\u05db\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea:<\/p>\n\n<ul>\n<li>NPS \u05d5\u05e1\u05d9\u05db\u05d5\u05df \u05e0\u05d8\u05d9\u05e9\u05d4<\/li>\n\n\n\n<li>\u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05e1\u05e0\u05d8\u05d9\u05de\u05e0\u05d8<\/li>\n\n\n\n<li>\u05dc\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05de\u05d7\u05d5\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05de\u05ea\u05e7\u05d3\u05de\u05d9\u05dd<\/li>\n\n\n\n<li>\u05d4\u05d2\u05d3\u05e8\u05ea \u05d6\u05e8\u05d9\u05de\u05ea \u05e2\u05d1\u05d5\u05d3\u05d4<\/li>\n\n\n\n<li>\u05de\u05d3\u05d3\u05d9 \u05d3\u05d9\u05e1\u05e4\u05d5\u05d6\u05d9\u05e6\u05d9\u05d4<\/li>\n\n\n\n<li>\u05dc\u05d5\u05dc\u05d0\u05d4 \u05e1\u05d2\u05d5\u05e8\u05d4<\/li>\n\n\n\n<li>\u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05d2\u05e8\u05e6\u05d9\u05d9\u05ea \u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05d4 \u05e9\u05dc \u05e6\u05d3 \u05e9\u05dc\u05d9\u05e9\u05d9<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><strong>\u05de\u05d7\u05d9\u05e8:<\/strong> \u05e2\u05dd \u05d9\u05d5\u05ea\u05e8 \u05de 80+ \u05ea\u05db\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05de\u05d5\u05d2\u05d1\u05dc\u05d5\u05ea, QuestionPro \u05d4\u05d5\u05d0 \u05d7\u05d5\u05e4\u05e9\u05d9 \u05dc\u05e9\u05d9\u05de\u05d5\u05e9. \u05d4\u05d7\u05dc \u05de $99 \u05dc\u05d7\u05d5\u05d3\u05e9 \u05d4\u05df \u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05d9\u05d5\u05ea \u05e4\u05e8\u05d9\u05de\u05d9\u05d5\u05dd. \u05ea\u05db\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05e4\u05e8\u05d9\u05de\u05d9\u05d5\u05dd \u05d6\u05de\u05d9\u05e0\u05d5\u05ea \u05dc\u05e0\u05d9\u05e1\u05d9\u05d5\u05df.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. \u05e1\u05e7\u05e8\u05d3\u05e8\u05d5\u05e8<\/h3>\n\n<p>\u05db\u05dc\u05d9 \u05d4\u05e1\u05e7\u05e8 NPS \u05e9\u05dc SurveySparrow \u05de\u05e7\u05dc \u05e2\u05dc \u05de\u05e2\u05e7\u05d1 \u05d0\u05d7\u05e8 \u05de\u05d2\u05de\u05d5\u05ea \u05e6\u05e8\u05db\u05e0\u05d9\u05dd \u05d5\u05de\u05e2\u05d5\u05e8\u05d1\u05d5\u05ea \u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd. \u05e2\u05dd \u05d4\u05d2\u05d9\u05e9\u05d4 \u05d4\u05e8\u05d1-\u05e2\u05e8\u05d5\u05e6\u05d9\u05ea \u05e9\u05dc SurveySparrow \u05dc\u05d1\u05e7\u05e9\u05ea \u05de\u05e9\u05d5\u05d1, \u05d0\u05ea\u05d4 \u05d9\u05db\u05d5\u05dc \u05dc\u05d4\u05e4\u05d5\u05da \u05d0\u05ea \u05d4\u05de\u05e8\u05ea \u05d4\u05e6\u05e8\u05db\u05e0\u05d9\u05dd \u05dc\u05de\u05e7\u05d3\u05de\u05d9\u05dd \u05dc\u05dc\u05d0 \u05de\u05d0\u05de\u05e5.<\/p>\n\n<p>\u05e2\u05dd \u05d6\u05e8\u05d9\u05de\u05d5\u05ea \u05e2\u05d1\u05d5\u05d3\u05d4 \u05de\u05d5\u05ea\u05d0\u05de\u05d5\u05ea \u05d0\u05d9\u05e9\u05d9\u05ea \u05e9\u05dc SurveySparrow, \u05ea\u05d5\u05db\u05dc \u05dc\u05d4\u05e4\u05d5\u05da \u05d0\u05ea \u05e1\u05d2\u05d9\u05e8\u05ea \u05dc\u05d5\u05dc\u05d0\u05ea \u05d4\u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05dc\u05d0\u05d5\u05d8\u05d5\u05de\u05d8\u05d9\u05ea \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d4\u05e2\u05e8\u05d9\u05da \u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d1\u05d0\u05d5\u05e4\u05df \u05de\u05d9\u05d9\u05d3\u05d9 \u05d5\u05dc\u05e4\u05d9\u05d9\u05e1 \u05d0\u05ea \u05d4\u05de\u05d1\u05e7\u05e8\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc\u05da. \u05d4\u05d0\u05e1\u05d8\u05e8\u05d8\u05d2\u05d9\u05d4 \u05d4\u05e8\u05d1-\u05e2\u05e8\u05d5\u05e6\u05d9\u05ea \u05de\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8\u05ea \u05dc\u05da \u05dc\u05ea\u05e7\u05e9\u05e8 \u05e2\u05dd \u05d4\u05e7\u05d4\u05dc \u05e9\u05dc\u05da \u05d1\u05db\u05dc \u05e2\u05e8\u05d5\u05e5, \u05db\u05d5\u05dc\u05dc \u05d3\u05d5\u05d0&quot;\u05dc, SMS, \u05d4\u05d8\u05d1\u05e2\u05d4 \u05d1\u05ea\u05d5\u05da \u05d4\u05d0\u05e4\u05dc\u05d9\u05e7\u05e6\u05d9\u05d4 \u05d5\u05e7\u05d5\u05d3\u05d9 QR.<\/p>\n\n<p>\u05e0\u05d9\u05ea\u05df \u05dc\u05d4\u05e9\u05ea\u05de\u05e9 \u05d1\u05e4\u05d5\u05e0\u05e7\u05e6\u05d9\u05d9\u05ea \u05e0\u05d9\u05d4\u05d5\u05dc \u05d4\u05de\u05e7\u05e8\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc SurveySparrow \u05d1\u05e9\u05d9\u05dc\u05d5\u05d1 \u05e2\u05dd \u05db\u05dc\u05d9 NPS \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d9\u05e6\u05d5\u05e8 \u05db\u05e8\u05d8\u05d9\u05e1\u05d9\u05dd \u05d5\u05dc\u05d4\u05d2\u05d9\u05d1 \u05dc\u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d1\u05de\u05d4\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea.<\/p>\n\n<p>\u05ea\u05db\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea:<\/p>\n\n<ul>\n<li>\u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05e9\u05dc 360 \u05de\u05e2\u05dc\u05d5\u05ea<\/li>\n\n\n\n<li>\u05d9\u05d9\u05e6\u05d5\u05d2 \u05d2\u05e8\u05e4\u05d9 \u05e9\u05dc \u05d4\u05e4\u05e2\u05d9\u05dc\u05d5\u05ea<\/li>\n\n\n\n<li>\u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05de\u05e1\u05d5\u05e4\u05e7 \u05d1\u05db\u05d9\u05ea\u05d5\u05d1 \u05d0\u05e0\u05d5\u05e0\u05d9\u05de\u05d9<\/li>\n\n\n\n<li>\u05e6'\u05d0\u05d8\/\u05d4\u05e2\u05d1\u05e8\u05ea \u05d4\u05d5\u05d3\u05e2\u05d5\u05ea<\/li>\n\n\n\n<li>\u05e0\u05d9\u05d4\u05d5\u05dc \u05d4\u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d4 \u05d4\u05e0\u05d9\u05ea\u05e0\u05ea \u05dc\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea<\/li>\n\n\n\n<li>\u05ea\u05d4\u05dc\u05d9\u05da \u05d4\u05e4\u05e8\u05d3\u05ea \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05dc\u05e7\u05d1\u05d5\u05e6\u05d5\u05ea<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><strong>\u05de\u05d7\u05d9\u05e8:<\/strong> \u05e2\u05dd \u05de\u05e0\u05d5\u05d9 CX Basic, SurveySparrow \u05e2\u05d5\u05dc\u05d4 \u05e8\u05e7 $99 \u05d1\u05d7\u05d5\u05d3\u05e9 (\u05db\u05d5\u05dc\u05dc 2 \u05de\u05e9\u05ea\u05de\u05e9\u05d9\u05dd). \u05d4\u05d5\u05d0 \u05de\u05e1\u05e4\u05e7 \u05ea\u05e7\u05d5\u05e4\u05ea \u05e0\u05d9\u05e1\u05d9\u05d5\u05df \u05d1\u05d7\u05d9\u05e0\u05dd \u05dc\u05de\u05e9\u05da 14 \u05d9\u05d5\u05dd \u05de\u05d1\u05dc\u05d9 \u05dc\u05d1\u05e7\u05e9 \u05d0\u05ea \u05e4\u05e8\u05d8\u05d9 \u05db\u05e8\u05d8\u05d9\u05e1 \u05d4\u05d0\u05e9\u05e8\u05d0\u05d9 \u05e9\u05dc\u05da.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. \u05e7\u05d5\u05d5\u05d0\u05dc\u05d8\u05e8\u05d9\u05e7\u05e1<\/h3>\n\n<p>Qualtrics \u05d4\u05d9\u05d0 \u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05d4 \u05dc\u05e0\u05d9\u05d4\u05d5\u05dc \u05e1\u05e7\u05e8\u05d9\u05dd, \u05de\u05d7\u05e7\u05e8 \u05d5\u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d9\u05ea \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7. \u05d4\u05d5\u05d0 \u05de\u05db\u05d9\u05dc \u05ea\u05db\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05dc\u05d9\u05d2\u05e0\u05d8\u05d9\u05d5\u05ea \u05de\u05d5\u05d1\u05e0\u05d5\u05ea, \u05db\u05d2\u05d5\u05df Text IQ, Stats IQ \u05d5- Predict IQ. \u05e0\u05d9\u05ea\u05df \u05dc\u05d4\u05e9\u05ea\u05de\u05e9 \u05d1\u05d5 \u05e2\u05dd \u05d4\u05db\u05dc\u05d9\u05dd \u05e9\u05d1\u05d4\u05dd \u05d0\u05ea\u05d4 \u05db\u05d1\u05e8 \u05de\u05e9\u05ea\u05de\u05e9.<\/p>\n\n<p>Qualtrics \u05d4\u05d9\u05d0 \u05e4\u05dc\u05d8\u05e4\u05d5\u05e8\u05de\u05d4 \u05dc\u05d0\u05d9\u05e1\u05d5\u05e3 \u05de\u05d9\u05d3\u05e2 \u05e2\u05dc \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea, \u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd, \u05de\u05d5\u05e6\u05e8\u05d9\u05dd \u05d5\u05de\u05d5\u05ea\u05d2\u05d9\u05dd. \u05e0\u05d9\u05ea\u05df \u05dc\u05d4\u05e9\u05ea\u05de\u05e9 \u05d1\u05d5 \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d1\u05e0\u05d5\u05ea \u05d8\u05e4\u05e1\u05d9\u05dd, \u05dc\u05d1\u05e6\u05e2 \u05e1\u05e7\u05e8\u05d9\u05dd \u05d1\u05de\u05e1\u05e4\u05e8 \u05e2\u05e8\u05d5\u05e6\u05d9\u05dd \u05d5\u05dc\u05e0\u05ea\u05d7 \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd.<\/p>\n\n<p>\u05ea\u05db\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea:<\/p>\n\n<ul>\n<li>\u05d9\u05e9 \u05dc\u05d5 \u05ea\u05db\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d5\u05e9\u05d9\u05de\u05d5\u05e8 \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea.<\/li>\n\n\n\n<li>\u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05ea \u05e1\u05e7\u05e8\u05d9 \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d6\u05de\u05d9\u05e0\u05d4 \u05d1\u05e4\u05dc\u05d8\u05e4\u05d5\u05e8\u05de\u05d4 \u05d6\u05d5.<\/li>\n\n\n\n<li>\u05d9\u05e9 \u05dc\u05d5 CX Digital.<\/li>\n\n\n\n<li>\u05d9\u05e9 \u05dc\u05d5 \u05d0\u05ea \u05d4\u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05ea \u05dc\u05e2\u05e9\u05d5\u05ea \u05de\u05e2\u05e7\u05d1 \u05dc\u05d5\u05dc\u05d0\u05d4 \u05e1\u05d2\u05d5\u05e8\u05d4.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><strong>\u05de\u05d7\u05d9\u05e8:<\/strong> \u05d0\u05ea\u05d4 \u05d9\u05db\u05d5\u05dc \u05dc\u05d1\u05e7\u05e9 \u05d4\u05d3\u05d2\u05de\u05d4 \u05d5\u05dc\u05e7\u05d1\u05dc \u05d4\u05e6\u05e2\u05ea \u05de\u05d7\u05d9\u05e8. \u05e2\u05dc \u05e4\u05d9 \u05d1\u05d9\u05e7\u05d5\u05e8\u05d5\u05ea \u05de\u05e7\u05d5\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea, \u05d4\u05d5\u05d0 \u05de\u05e6\u05d9\u05e2 \u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05d9\u05ea \u05d7\u05d9\u05e0\u05de\u05d9\u05ea, \u05d5\u05d4\u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05d9\u05ea \u05e2\u05d5\u05dc\u05d4 $3000 \u05d1\u05e9\u05e0\u05d4.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. \u05de\u05d3\u05dc\u05d9\u05d4<\/h3>\n\n<p>\u05dc\u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d9\u05ea \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7, Medallia \u05de\u05e1\u05e4\u05e7\u05ea \u05e4\u05dc\u05d8\u05e4\u05d5\u05e8\u05de\u05d4 \u05de\u05d1\u05d5\u05e1\u05e1\u05ea \u05e2\u05e0\u05df. \u05d4\u05d5\u05d0 \u05de\u05e1\u05e4\u05e7 \u05db\u05dc\u05d9\u05dd \u05dc\u05e9\u05d7\u05d6\u05d5\u05e8 \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea, \u05d4\u05e9\u05d5\u05d5\u05d0\u05ea \u05d1\u05d9\u05e6\u05d5\u05e2\u05d9\u05dd, \u05e9\u05d9\u05dc\u05d5\u05d1 \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d5\u05d0\u05d9\u05e1\u05d5\u05e3 \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd. \u05d4\u05d5\u05d0 \u05d9\u05e6\u05d9\u05e2 \u05ea\u05d5\u05d1\u05e0\u05d5\u05ea \u05e8\u05d2\u05e2\u05d9\u05d5\u05ea \u05d5\u05d9\u05e1\u05d5\u05d3\u05d9\u05d5\u05ea.<\/p>\n\n<p>\u05e2\u05d1\u05d5\u05e8 \u05ea\u05e2\u05e9\u05d9\u05d5\u05ea \u05d4\u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea\u05d9\u05dd 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\u05dc\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05de\u05ea\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8\u05d9\u05dd \u05d4\u05d5\u05d3\u05d5\u05ea \u05dc\u05e4\u05dc\u05d8\u05e4\u05d5\u05e8\u05de\u05d4 \u05d4\u05d0\u05de\u05d9\u05e0\u05d4 \u05d5\u05d4\u05d2\u05de\u05d9\u05e9\u05d4 \u05e9\u05dc Zendesk. \u05e2\u05e1\u05e7\u05d9\u05dd \u05d1\u05db\u05dc \u05d2\u05d5\u05d3\u05dc \u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05d9\u05dd \u05dc\u05d4\u05e9\u05ea\u05de\u05e9 \u05d1\u05d4 \u05de\u05db\u05d9\u05d5\u05d5\u05df \u05e9\u05d4\u05d9\u05d0 \u05e4\u05dc\u05d8\u05e4\u05d5\u05e8\u05de\u05d4 \u05e0\u05d9\u05ea\u05e0\u05ea \u05dc\u05d4\u05e8\u05d7\u05d1\u05d4.<\/p>\n\n<p>\u05e4\u05dc\u05d8\u05e4\u05d5\u05e8\u05de\u05ea \u05ea\u05de\u05d9\u05db\u05ea \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc Zendesk \u05ea\u05e7\u05dc \u05e2\u05dc \u05d4\u05ea\u05e7\u05e9\u05d5\u05e8\u05ea \u05d5\u05ea\u05e1\u05d9\u05d9\u05e2 \u05dc\u05db\u05dd \u05dc\u05d4\u05e4\u05d5\u05da \u05de\u05e4\u05d2\u05e9\u05d9\u05dd \u05dc\u05d7\u05d1\u05e8\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea. \u05de\u05d0\u05d2\u05e8 \u05d9\u05d3\u05e2, \u05e4\u05d5\u05e8\u05d5\u05de\u05d9\u05dd \u05e7\u05d4\u05d9\u05dc\u05ea\u05d9\u05d9\u05dd, \u05de\u05e2\u05e8\u05db\u05ea \u05db\u05e8\u05d8\u05d5\u05e1 \u05d5\u05ea\u05db\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05d0\u05d7\u05e8\u05d5\u05ea \u05e0\u05de\u05e6\u05d0\u05d9\u05dd \u05d1\u05e9\u05e4\u05e2.<\/p>\n\n<p>\u05ea\u05db\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea:<\/p>\n\n<ul>\n<li>Sunshine \u05d4\u05d9\u05d0 \u05e4\u05dc\u05d8\u05e4\u05d5\u05e8\u05de\u05ea CRM \u05d7\u05d9\u05e0\u05de\u05d9\u05ea \u05e9\u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05d4 \u05dc\u05d9\u05e6\u05d5\u05e8 \u05de\u05de\u05e9\u05e7\u05d9 \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 \u05d5\u05d9\u05d9\u05e9\u05d5\u05de\u05d9\u05dd \u05de\u05d5\u05ea\u05d0\u05de\u05d9\u05dd \u05d0\u05d9\u05e9\u05d9\u05ea. \u05d1\u05e0\u05d5\u05e1\u05e3, \u05de\u05d1\u05d5\u05e1\u05e1 \u05e2\u05dc \u05d0\u05d5\u05e8 \u05d4\u05e9\u05de\u05e9 \u05d4\u05d5\u05d0 Zendesk.<\/li>\n\n\n\n<li>\u05d4\u05d5\u05d0 \u05de\u05e6\u05d9\u05e2 \u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05d5\u05ea \u05d0\u05d1\u05d8\u05d7\u05d4 \u05e2\u05d1\u05d5\u05e8 \u05d0\u05d1\u05d8\u05d7\u05ea \u05de\u05e8\u05db\u05d6 \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d5\u05e8\u05e9\u05ea, \u05d9\u05d9\u05e9\u05d5\u05de\u05d9\u05dd, \u05de\u05d5\u05e6\u05e8\u05d9\u05dd \u05d5\u05de\u05d5\u05e6\u05e8\u05d9\u05dd.<\/li>\n\n\n\n<li>\u05ea\u05d4\u05d9\u05d4 \u05dc\u05da \u05d0\u05e4\u05e9\u05e8\u05d5\u05ea \u05dc\u05ea\u05e8\u05d2\u05dd \u05de\u05d0\u05de\u05e8\u05d9\u05dd \u05dc -40 \u05e9\u05e4\u05d5\u05ea \u05e9\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05d1\u05d0\u05de\u05e6\u05e2\u05d5\u05ea \u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05ea \u05e0\u05d9\u05d4\u05d5\u05dc \u05d4\u05d9\u05d3\u05e2 \u05e9\u05dc Zendesk.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><strong>\u05de\u05d7\u05d9\u05e8:<\/strong> \u05e8\u05de\u05d5\u05ea \u05ea\u05de\u05d7\u05d5\u05e8 \u05e9\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05d6\u05de\u05d9\u05e0\u05d5\u05ea \u05d1-Zendesk \u05e2\u05d1\u05d5\u05e8 \u05de\u05d5\u05e6\u05e8\u05d9\u05dd \u05e9\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd. \u05ea\u05e9\u05dc\u05de\u05d5 $89 \u05dc\u05e1\u05d5\u05db\u05df \u05dc\u05d7\u05d5\u05d3\u05e9 \u05e2\u05d1\u05d5\u05e8 Zendesk Suite. \u05d4\u05d5\u05d0 \u05de\u05e1\u05e4\u05e7 \u05ea\u05e7\u05d5\u05e4\u05ea \u05e0\u05d9\u05e1\u05d9\u05d5\u05df \u05dc\u05dc\u05d0 \u05e1\u05d9\u05db\u05d5\u05df.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">8. Adobe Experience Manager<\/h3>\n\n<p>\u05de\u05e2\u05e8\u05db\u05ea \u05e4\u05ea\u05d5\u05d7\u05d4 \u05d5\u05d2\u05de\u05d9\u05e9\u05d4, Adobe Experience Platform \u05de\u05e1\u05e4\u05e7\u05ea \u05db\u05dc\u05d9\u05dd \u05d5\u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea\u05d9\u05dd \u05d7\u05db\u05de\u05d9\u05dd. \u05e4\u05d9\u05e7\u05d5\u05d7 \u05e2\u05dc \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd, \u05e4\u05dc\u05d8\u05e4\u05d5\u05e8\u05de\u05ea \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9 \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea, \u05de\u05d9\u05e4\u05d5\u05d9 \u05de\u05d9\u05e7\u05d5\u05dd \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d5\u05e4\u05d5\u05e0\u05e7\u05e6\u05d9\u05d5\u05ea \u05d0\u05d7\u05e8\u05d5\u05ea \u05db\u05dc\u05d5\u05dc\u05d9\u05dd.<\/p>\n\n<p>\u05d9\u05e9\u05e0\u05df \u05e4\u05dc\u05d8\u05e4\u05d5\u05e8\u05de\u05d5\u05ea \u05e8\u05d1\u05d5\u05ea \u05e9\u05d1\u05d4\u05df Adobe Experience Manager \u05ea\u05d5\u05de\u05da, \u05db\u05d5\u05dc\u05dc Windows, Mac, Linux, Android \u05d5-iPhone\/iPad. \u05d6\u05d5 \u05d4\u05ea\u05e9\u05d5\u05d1\u05d4 \u05dc\u05e6\u05d5\u05d5\u05ea\u05d9\u05dd \u05d1\u05db\u05dc \u05d2\u05d5\u05d3\u05dc \u05d5\u05d1\u05db\u05dc \u05de\u05d2\u05d6\u05e8. \u05d4\u05d5\u05d0 \u05de\u05e6\u05d9\u05e2 \u05ea\u05db\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05db\u05de\u05d5 \u05d1\u05e7\u05e8\u05ea \u05d6\u05d4\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea, \u05e4\u05d9\u05dc\u05d5\u05d7 \u05d1\u05d6\u05de\u05df \u05d0\u05de\u05ea \u05d5\u05e4\u05e8\u05d5\u05e4\u05d9\u05dc\u05d9 \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea, \u05d5\u05d1\u05d9\u05e0\u05d4 \u05de\u05dc\u05d0\u05db\u05d5\u05ea\u05d9\u05ea \u05d5\u05dc\u05de\u05d9\u05d3\u05ea \u05de\u05db\u05d5\u05e0\u05d4.<\/p>\n\n<p>\u05ea\u05db\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea:<\/p>\n\n<ul>\n<li>\u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05e1\u05d9\u05d9\u05e2 \u05dc\u05da \u05d1\u05d9\u05e6\u05d9\u05e8\u05ea \u05d9\u05d9\u05e9\u05d5\u05dd \u05de\u05d5\u05db\u05d5\u05d5\u05df \u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d4 \u05de\u05e9\u05dc\u05da, \u05d4\u05d5\u05d0 \u05de\u05e6\u05d9\u05e2 \u05d0\u05ea \u05d4\u05db\u05dc\u05d9 Experience Data Model \u05d5\u05de\u05de\u05e9\u05e7\u05d9 API \u05d0\u05d7\u05e8\u05d9\u05dd<\/li>\n\n\n\n<li>\u05e4\u05dc\u05d8\u05e4\u05d5\u05e8\u05de\u05ea \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9 \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 \u05ea\u05d9\u05d5\u05d5\u05e6\u05e8 \u05e2\u05dc-\u05d9\u05d3\u05d9 \u05e9\u05d9\u05dc\u05d5\u05d1 \u05e9\u05dc Adobe Audience Manager \u05e2\u05dd Adobe Experience Platform<\/li>\n\n\n\n<li>\u05d4\u05d5\u05d0 \u05de\u05e6\u05d9\u05e2 \u05d0\u05ea \u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea GDPR \u05d5\u05d0\u05ea \u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05d4\u05d6\u05d4\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea<\/li>\n\n\n\n<li>\u05e4\u05d5\u05e0\u05e7\u05e6\u05d9\u05d5\u05ea \u05e1\u05d1\u05d9\u05d1\u05ea \u05e2\u05d1\u05d5\u05d3\u05d4 \u05e9\u05dc \u05de\u05d3\u05e2\u05d9 \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd, \u05e4\u05d9\u05e7\u05d5\u05d7 \u05e2\u05dc \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d5\u05e7\u05dc\u05d9\u05d8\u05ea \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05e7\u05d9\u05d9\u05de\u05d5\u05ea \u05db\u05d5\u05dc\u05df<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><strong>\u05de\u05d7\u05d9\u05e8:<\/strong> \u05dc\u05de\u05d9\u05d3\u05e2 \u05e0\u05d5\u05e1\u05e3 \u05e2\u05dc \u05d4\u05de\u05d7\u05d9\u05e8\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc\u05d4\u05dd, \u05d1\u05e7\u05e9 \u05d4\u05e6\u05e2\u05ea \u05de\u05d7\u05d9\u05e8. \u05e2\u05dc \u05e4\u05d9 \u05d1\u05d9\u05e7\u05d5\u05e8\u05d5\u05ea \u05de\u05e7\u05d5\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea, \u05d4\u05de\u05d7\u05d9\u05e8 \u05ea\u05dc\u05d5\u05d9 \u05d1\u05e8\u05db\u05d9\u05d1\u05d9\u05dd \u05d4\u05de\u05e9\u05de\u05e9\u05d9\u05dd. \u05d4\u05e2\u05dc\u05d5\u05ea \u05d1\u05db\u05dc \u05e9\u05e0\u05d4 \u05ea\u05d4\u05d9\u05d4 \u05d1\u05d9\u05df $250000 \u05dc- $1000000.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">9. \u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05df SurveyMonkey<\/h3>\n\n<p>\u05e4\u05dc\u05d8\u05e4\u05d5\u05e8\u05de\u05ea \u05e0\u05d9\u05d4\u05d5\u05dc \u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05de\u05d1\u05d5\u05e1\u05e1\u05ea \u05d1\u05d9\u05e0\u05d4 \u05de\u05dc\u05d0\u05db\u05d5\u05ea\u05d9\u05ea \u05d1\u05e9\u05dd SurveyMonkey Enterprise \u05de\u05e6\u05d9\u05e2\u05d4 \u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05d2\u05e8\u05e6\u05d9\u05d4 \u05d7\u05dc\u05e7\u05d4 \u05e2\u05dd 150 \u05d9\u05d9\u05e9\u05d5\u05de\u05d9\u05dd \u05e7\u05e8\u05d9\u05d8\u05d9\u05d9\u05dd \u05dc\u05e2\u05e1\u05e7, \u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d4 \u05d9\u05d3\u05d9\u05d3\u05d5\u05ea\u05d9\u05ea \u05dc\u05de\u05e9\u05ea\u05de\u05e9 \u05e2\u05d1\u05d5\u05e8 \u05de\u05e0\u05d4\u05dc\u05d9 \u05de\u05e2\u05e8\u05db\u05ea, \u05de\u05e9\u05ea\u05de\u05e9\u05d9 \u05e7\u05e6\u05d4 \u05d5\u05de\u05e9\u05d9\u05d1\u05d9\u05dd \u05dc\u05e1\u05e7\u05e8\u05d9\u05dd, \u05d5\u05de\u05d4\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05d7\u05e1\u05e8\u05ea \u05ea\u05e7\u05d3\u05d9\u05dd \u05dc\u05ea\u05d5\u05d1\u05e0\u05d5\u05ea \u05e9\u05e2\u05e1\u05e7\u05d9\u05dd \u05e6\u05e8\u05d9\u05db\u05d9\u05dd \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d4\u05d0\u05d9\u05e5 \u05d5\u05dc\u05de\u05e7\u05e1\u05dd \u05d0\u05ea 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Freshdesk<\/h3>\n\n<p>\u05db\u05dc\u05d9 <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/customer-service-process\/\">\u05ea\u05d4\u05dc\u05d9\u05da \u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea<\/a> \u05e8\u05d1-\u05e2\u05e8\u05d5\u05e6\u05d9 \u05d4\u05d5\u05d0 Freshdesk. \u05d4\u05d5\u05d0 \u05de\u05e1\u05e4\u05e7 \u05d0\u05ea \u05d4\u05db\u05dc\u05d9\u05dd \u05d5\u05d4\u05e4\u05d5\u05e0\u05e7\u05e6\u05d9\u05d5\u05e0\u05dc\u05d9\u05d5\u05ea \u05d4\u05d3\u05e8\u05d5\u05e9\u05d9\u05dd \u05dc\u05e0\u05d9\u05d4\u05d5\u05dc \u05e4\u05e2\u05d5\u05dc\u05d5\u05ea \u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05d1\u05e9\u05d8\u05d7 \u05de\u05e7\u05e6\u05d4 \u05dc\u05e7\u05e6\u05d4, \u05dc\u05e4\u05ea\u05e8\u05d5\u05df \u05de\u05d4\u05d9\u05e8 \u05d5\u05d9\u05e2\u05d9\u05dc \u05e9\u05dc \u05d1\u05e2\u05d9\u05d5\u05ea \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d5\u05dc\u05e4\u05e9\u05d8 \u05d0\u05ea \u05d4\u05db\u05e8\u05d8\u05d5\u05e1. \u05e0\u05d9\u05ea\u05df 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\u05d0\u05d9\u05e9\u05d9\u05ea \u05d0\u05ea \u05d6\u05e8\u05d9\u05de\u05d5\u05ea \u05d4\u05e2\u05d1\u05d5\u05d3\u05d4, \u05ea\u05e4\u05e7\u05d9\u05d3\u05d9 \u05d4\u05e1\u05d5\u05db\u05e0\u05d9\u05dd, \u05e4\u05d5\u05e8\u05d8\u05dc\u05d9 \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d5\u05ea\u05db\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05d0\u05d7\u05e8\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc \u05d4\u05e4\u05dc\u05d8\u05e4\u05d5\u05e8\u05de\u05d4. \u05d1\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8\u05d5\u05ea\u05da \u05dc\u05de\u05d3\u05d5\u05d3 \u05d5\u05dc\u05e9\u05e4\u05e8 \u05d0\u05ea \u05d4\u05e4\u05e8\u05d5\u05d3\u05d5\u05e7\u05d8\u05d9\u05d1\u05d9\u05d5\u05ea \u05d1\u05d0\u05de\u05e6\u05e2\u05d5\u05ea \u05dc\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05de\u05d7\u05d5\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd, \u05d3\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea, <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/cx\/smart-loop.html\">\u05dc\u05d5\u05dc\u05d0\u05d4 \u05d7\u05db\u05de\u05d4<\/a> \u05d5\u05d3\u05d9\u05e8\u05d5\u05d2\u05d9 \u05e9\u05d1\u05d9\u05e2\u05d5\u05ea \u05e8\u05e6\u05d5\u05df \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea.<\/p>\n\n<p>\u05ea\u05db\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea:<\/p>\n\n<ul>\n<li>\u05e2\u05d1\u05d5\u05e8 \u05e6\u05e8\u05db\u05e0\u05d9\u05dd \u05d4\u05de\u05d7\u05e4\u05e9\u05d9\u05dd \u05d0\u05e4\u05e9\u05e8\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea \u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05e2\u05e6\u05de\u05d9, Freshdesk \u05de\u05e1\u05e4\u05e7\u05ea \u05db\u05dc\u05d9\u05dd \u05db\u05de\u05d5 \u05e6'\u05d0\u05d8\u05d1\u05d5\u05d8 \u05de\u05d1\u05d5\u05e1\u05e1 \u05d1\u05d9\u05e0\u05d4 \u05de\u05dc\u05d0\u05db\u05d5\u05ea\u05d9\u05ea<\/li>\n\n\n\n<li>\u05d0\u05de\u05e6\u05e2\u05d9 \u05d0\u05d5\u05d8\u05d5\u05de\u05e6\u05d9\u05d4 \u05de\u05d5\u05d1\u05e0\u05d9\u05dd<\/li>\n\n\n\n<li>\u05e4\u05d5\u05e0\u05e7\u05e6\u05d9\u05d5\u05ea \u05dc\u05d4\u05e7\u05e6\u05d0\u05d4, \u05e1\u05d9\u05d5\u05d5\u05d2 \u05d5\u05ea\u05e2\u05d3\u05d5\u05e3 \u05db\u05e8\u05d8\u05d9\u05e1\u05d9\u05dd<\/li>\n\n\n\n<li>\u05d9\u05e9 \u05dc\u05d5 \u05ea\u05db\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05db\u05de\u05d5 \u05db\u05e8\u05d8\u05d9\u05e1\u05d9\u05dd \u05de\u05d7\u05d5\u05d1\u05e8\u05d9\u05dd, \u05d4\u05ea\u05db\u05e0\u05e1\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea \u05e6\u05d5\u05d5\u05ea, \u05d1\u05e2\u05dc\u05d5\u05ea \u05de\u05e9\u05d5\u05ea\u05e4\u05ea \u05e2\u05dc \u05db\u05e8\u05d8\u05d9\u05e1\u05d9\u05dd \u05d5\u05db\u05d5 '.<\/li>\n\n\n\n<li>\u05ea\u05db\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05e8\u05d1\u05d5\u05ea \u05d0\u05d7\u05e8\u05d5\u05ea \u05d6\u05de\u05d9\u05e0\u05d5\u05ea, \u05db\u05d5\u05dc\u05dc \u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05e9\u05d8\u05d7 \u05e0\u05d9\u05d9\u05d3, \u05de\u05e2\u05e7\u05d1 \u05d0\u05d7\u05e8 \u05d6\u05de\u05df \u05d5\u05d4\u05e7\u05e6\u05d0\u05ea \u05db\u05e8\u05d8\u05d9\u05e1\u05d9\u05dd \u05d7\u05db\u05de\u05d4<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><strong>\u05de\u05d7\u05d9\u05e8:<\/strong> \u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05d9\u05ea \u05d7\u05d9\u05e0\u05de\u05d9\u05ea \u05de\u05e1\u05d5\u05e4\u05e7\u05ea \u05e2\u05dc \u05d9\u05d3\u05d9 Freshdesk. \u05e6\u05de\u05d9\u05d7\u05d4 ($15 \u05dc\u05e1\u05d5\u05db\u05df \u05dc\u05d7\u05d5\u05d3\u05e9), Pro ($49 \u05dc\u05e1\u05d5\u05db\u05df \u05dc\u05d7\u05d5\u05d3\u05e9) \u05d5- Enterprise ($79 \u05dc\u05e1\u05d5\u05db\u05df \u05dc\u05d7\u05d5\u05d3\u05e9) \u05d4\u05df \u05e9\u05dc\u05d5\u05e9 \u05d4\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea \u05d4\u05d0\u05d7\u05e8\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea. \u05e2\u05dc\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea \u05d0\u05dc\u05d4 \u05de\u05d9\u05d5\u05e2\u05d3\u05d5\u05ea \u05db\u05d5\u05dc\u05df \u05dc\u05d7\u05d9\u05d5\u05d1 \u05e9\u05e0\u05ea\u05d9. \u05d1\u05de\u05e9\u05da 21 \u05d9\u05d5\u05dd, \u05d4\u05e4\u05dc\u05d8\u05e4\u05d5\u05e8\u05de\u05d4 \u05d6\u05de\u05d9\u05e0\u05d4 \u05dc\u05e9\u05d9\u05de\u05d5\u05e9 \u05d7\u05d5\u05e4\u05e9\u05d9.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">11. \u05d0\u05dc\u05db\u05d9\u05de\u05e8<\/h3>\n\n<p>\u05e9\u05d0\u05d9\u05dc\u05ea \u05e9\u05d0\u05dc\u05d5\u05ea \u05d5\u05e7\u05d1\u05dc\u05ea \u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05d4\u05dd \u05d4\u05e6\u05e2\u05d3\u05d9\u05dd \u05d4\u05e8\u05d0\u05e9\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d1\u05db\u05dc \u05de\u05d7\u05e7\u05e8 \u05e9\u05d5\u05e7, \u05e2\u05d5\u05d1\u05d3 \u05d0\u05d5 \u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05d9\u05ea \u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea. \u05d0\u05d9\u05df \u05e2\u05de\u05dc\u05d5\u05ea \u05e4\u05e8 \u05ea\u05d2\u05d5\u05d1\u05d4 \u05e2\u05dd Alchemer, \u05dc\u05e9\u05e2\u05d1\u05e8 SurveyGizmo, \u05de\u05d4 \u05e9\u05d4\u05d5\u05e4\u05da \u05d0\u05d5\u05ea\u05d4 \u05dc\u05d1\u05d7\u05d9\u05e8\u05d4 \u05d4\u05de\u05ea\u05d1\u05e7\u05e9\u05ea \u05e2\u05d1\u05d5\u05e8 \u05d7\u05d5\u05e7\u05e8\u05d9\u05dd \u05e8\u05e6\u05d9\u05e0\u05d9\u05d9\u05dd, \u05e2\u05e1\u05e7\u05d9\u05dd \u05e9\u05e1\u05d5\u05e7\u05e8\u05d9\u05dd \u05e7\u05d1\u05d5\u05e6\u05d5\u05ea \u05d2\u05d3\u05d5\u05dc\u05d5\u05ea, \u05e6\u05d5\u05d5\u05ea\u05d9\u05dd \u05e9\u05e2\u05d5\u05e8\u05db\u05d9\u05dd \u05e1\u05e7\u05e8\u05d9\u05dd \u05dc\u05e2\u05ea\u05d9\u05dd \u05e7\u05e8\u05d5\u05d1\u05d5\u05ea \u05d5\u05e1\u05e7\u05e8\u05d9 \u05e9\u05d1\u05d9\u05e2\u05d5\u05ea \u05e8\u05e6\u05d5\u05df \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05e9\u05d5\u05d8\u05e4\u05d9\u05dd.<\/p>\n\n<p>Alchemer \u05de\u05e7\u05dc\u05d4 \u05e2\u05dc \u05e2\u05e1\u05e7\u05d9\u05dd \u05e7\u05d8\u05e0\u05d9\u05dd, \u05d1\u05d9\u05e0\u05d5\u05e0\u05d9\u05d9\u05dd \u05d5\u05d2\u05d3\u05d5\u05dc\u05d9\u05dd \u05dc\u05e9\u05dc\u05d1 \u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d1\u05d9\u05d9\u05e9\u05d5\u05de\u05d9 \u05d4\u05dc\u05d9\u05d1\u05d4 \u05e9\u05dc\u05d4\u05dd, \u05db\u05da \u05e9\u05d9\u05d5\u05db\u05dc\u05d5 \u05dc\u05d4\u05ea\u05e4\u05ea\u05d7 \u05dc\u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05de\u05de\u05d5\u05e7\u05d3\u05d9 \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 \u05d9\u05d5\u05ea\u05e8.<\/p>\n\n<p>\u05ea\u05db\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea:<\/p>\n\n<ul>\n<li>\u05e0\u05d9\u05d4\u05d5\u05dc \u05de\u05e9\u05d5\u05d1<\/li>\n\n\n\n<li>\u05e2\u05e8\u05d5\u05e6\u05d9 \u05d0\u05d9\u05e1\u05d5\u05e3 \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05e9\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd<\/li>\n\n\n\n<li>\u05e0\u05d9\u05d4\u05d5\u05dc \u05ea\u05d2\u05d5\u05d1\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc\u05d9\u05dc\u05d9\u05d5\u05ea<\/li>\n\n\n\n<li>\u05d4\u05e2\u05e8\u05db\u05ea \u05e1\u05e0\u05d8\u05d9\u05de\u05e0\u05d8<\/li>\n\n\n\n<li>\u05e0\u05d9\u05d4\u05d5\u05dc \u05e1\u05e7\u05e8\u05d9\u05dd\/\u05e1\u05e7\u05e8\u05d9\u05dd<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><strong>\u05de\u05d7\u05d9\u05e8:<\/strong> \u05d1\u05ea\u05d7\u05d9\u05dc\u05d4, $49.00 \u05dc\u05d7\u05d5\u05d3\u05e9. \u05d9\u05e9 \u05e0\u05d9\u05e1\u05d9\u05d5\u05df \u05d7\u05d9\u05e0\u05dd, \u05db\u05de\u05d5 \u05d2\u05dd \u05d2\u05e8\u05e1\u05d4 \u05d7\u05d9\u05e0\u05de\u05d9\u05ea.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">12. \u05dc\u05e8\u05db\u05d5\u05e9<\/h3>\n\n<p>\u05d7\u05d1\u05e8\u05d5\u05ea \u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05d5\u05ea \u05dc\u05e7\u05d1\u05dc \u05de\u05d5\u05e7\u05d3 \u05ea\u05de\u05d9\u05db\u05d4 \u05de\u05e8\u05db\u05d6\u05d9 \u05e9\u05dc \u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05de-Acquire. \u05d4\u05d5\u05d0 \u05de\u05e9\u05dc\u05d1 \u05d0\u05ea \u05db\u05dc \u05e2\u05e8\u05d5\u05e6\u05d9 \u05d4\u05ea\u05e7\u05e9\u05d5\u05e8\u05ea \u05dc\u05e6\u05d9\u05e8 \u05d6\u05de\u05df \u05d0\u05d7\u05d3, \u05db\u05d5\u05dc\u05dc \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05e7\u05d5\u05dc\u05d9\u05d5\u05ea, \u05d4\u05d5\u05d3\u05e2\u05d5\u05ea \u05d8\u05e7\u05e1\u05d8, \u05de\u05d3\u05d9\u05d4 \u05d7\u05d1\u05e8\u05ea\u05d9\u05ea, \u05e6'\u05d0\u05d8 \u05d7\u05d9, \u05e6'\u05d0\u05d8 \u05d5\u05d9\u05d3\u05d0\u05d5 \u05d5\u05d3\u05d5\u05d0&quot;\u05dc.<\/p>\n\n<p>\u05d6\u05d4 \u05de\u05e9\u05e4\u05e8 \u05d0\u05ea \u05d6\u05de\u05df \u05d4\u05ea\u05d2\u05d5\u05d1\u05d4 \u05dc\u05e9\u05d0\u05dc\u05d5\u05ea \u05d5\u05ea\u05dc\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea, \u05de\u05d4 \u05e9\u05de\u05e9\u05e4\u05e8 \u05d0\u05ea \u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d9\u05ea \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7. \u05d1\u05e0\u05d5\u05e1\u05e3, \u05d4\u05d5\u05d0 \u05de\u05e6\u05d9\u05e2 \u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d4\u05ea\u05d5\u05de\u05da \u05d1\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea \u05d4\u05de\u05e9\u05e4\u05e8\u05d5\u05ea \u05d0\u05ea \u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d9\u05ea \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7.<\/p>\n\n<p>\u05ea\u05db\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea:<\/p>\n\n<ul>\n<li>\u05d4\u05e9\u05ea\u05de\u05e9 \u05d1\u05d4\u05ea\u05d0\u05de\u05d5\u05ea \u05d4\u05d0\u05d9\u05e9\u05d9\u05d5\u05ea \u05d4\u05de\u05d5\u05db\u05dc\u05dc\u05d5\u05ea \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05e9\u05e0\u05d5\u05ea \u05d0\u05ea \u05d4\u05e6\u05d1\u05e2\u05d9\u05dd, \u05d4\u05d4\u05d5\u05d3\u05e2\u05d5\u05ea \u05d5\u05d4\u05d9\u05d1\u05d8\u05d9\u05dd \u05d0\u05d7\u05e8\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc \u05d4\u05de\u05e8\u05d0\u05d4 \u05e9\u05dc \u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05d9\u05d5\u05ea Bot \u05e9\u05dc \u05e6'\u05d0\u05d8<\/li>\n\n\n\n<li>\u05d1\u05d0\u05de\u05e6\u05e2\u05d5\u05ea \u05d8\u05e8\u05d9\u05d2\u05e8\u05d9\u05dd, \u05d4\u05e6'\u05d0\u05d8 \u05d1\u05d5\u05d8 \u05d9\u05db\u05d5\u05dc \u05dc\u05e9\u05dc\u05d5\u05d7 \u05d4\u05d5\u05d3\u05e2\u05d5\u05ea \u05e1\u05e4\u05e6\u05d9\u05e4\u05d9\u05d5\u05ea \u05d4\u05de\u05d1\u05d5\u05e1\u05e1\u05d5\u05ea \u05e2\u05dc \u05e4\u05e2\u05d9\u05dc\u05d5\u05ea \u05d4\u05de\u05e9\u05ea\u05de\u05e9<\/li>\n\n\n\n<li>\u05d1\u05d0\u05de\u05e6\u05e2\u05d5\u05ea \u05e7\u05d9\u05e6\u05d5\u05e8\u05d9 \u05d3\u05e8\u05da \u05de\u05d5\u05ea\u05d0\u05de\u05d9\u05dd \u05d0\u05d9\u05e9\u05d9\u05ea, \u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05d9\u05d5\u05ea Bot \u05e9\u05dc \u05e6'\u05d0\u05d8 \u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05d5\u05ea \u05dc\u05e9\u05dc\u05d5\u05d7 \u05dc\u05de\u05e9\u05ea\u05de\u05e9\u05d9\u05dd \u05d0\u05ea \u05db\u05ea\u05d5\u05d1\u05ea \u05d4-URL \u05dc\u05de\u05d0\u05d2\u05e8 \u05d4\u05d9\u05d3\u05e2 \u05e9\u05dc\u05da<\/li>\n\n\n\n<li>\u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05e9\u05e4\u05e8 \u05d0\u05ea \u05d4\u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d4, \u05e1\u05d9\u05d9\u05e2 \u05dc\u05de\u05e9\u05ea\u05de\u05e9\u05d9\u05dd \u05d1\u05d6\u05de\u05df \u05d4\u05d2\u05dc\u05d9\u05e9\u05d4<\/li>\n\n\n\n<li>\u05d1\u05d4\u05ea\u05d0\u05dd \u05dc\u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05e8\u05d0\u05e7\u05e6\u05d9\u05d4 \u05e9\u05dc \u05d4\u05de\u05e9\u05ea\u05de\u05e9, \u05e9\u05dc\u05d7 \u05d4\u05d5\u05d3\u05e2\u05d5\u05ea \u05d3\u05d5\u05d0&quot;\u05dc \u05d0\u05d5\u05d8\u05d5\u05de\u05d8\u05d9\u05d5\u05ea<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><strong>\u05de\u05d7\u05d9\u05e8:<\/strong> \u05ea\u05de\u05d7\u05d5\u05e8 \u05de\u05e1\u05d5\u05e4\u05e7 \u05e2\u05dc \u05e4\u05d9 \u05d1\u05e7\u05e9\u05d4.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">13. \u05e1\u05d9\u05d9\u05dc\u05e1\u05e4\u05d5\u05e8\u05e1<\/h3>\n\n<p>\u05d0\u05ea\u05d4 \u05d9\u05db\u05d5\u05dc \u05dc\u05e1\u05e4\u05e7 \u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d9\u05ea \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 \u05de\u05e2\u05d5\u05dc\u05d4 \u05d1\u05db\u05dc 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