{"id":850541,"date":"2022-12-16T09:00:35","date_gmt":"2022-12-16T16:00:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/%d7%97%d7%95%d7%95%d7%99%d7%99%d7%aa-%d7%9c%d7%a7%d7%95%d7%97-%d7%9c%d7%a2%d7%95%d7%9e%d7%aa-%d7%97%d7%95%d7%95%d7%99%d7%99%d7%aa-%d7%9e%d7%a9%d7%aa%d7%9e%d7%a9\/"},"modified":"2024-02-05T07:00:56","modified_gmt":"2024-02-05T07:00:56","slug":"%d7%97%d7%95%d7%95%d7%99%d7%99%d7%aa-%d7%9c%d7%a7%d7%95%d7%97-%d7%9c%d7%a2%d7%95%d7%9e%d7%aa-%d7%97%d7%95%d7%95%d7%99%d7%99%d7%aa-%d7%9e%d7%a9%d7%aa%d7%9e%d7%a9","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/il\/%d7%97%d7%95%d7%95%d7%99%d7%99%d7%aa-%d7%9c%d7%a7%d7%95%d7%97-%d7%9c%d7%a2%d7%95%d7%9e%d7%aa-%d7%97%d7%95%d7%95%d7%99%d7%99%d7%aa-%d7%9e%d7%a9%d7%aa%d7%9e%d7%a9\/","title":{"rendered":"\u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d9\u05ea \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 \u05dc\u05e2\u05d5\u05de\u05ea \u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d9\u05ea \u05de\u05e9\u05ea\u05de\u05e9: 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aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u05d4\u05d0\u05dd \u05d4\u05d9\u05d9\u05ea\u05d9 \u05e8\u05d5\u05db\u05e9 \u05de\u05d7\u05d3\u05e9 \u05d0\u05ea \u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea\u05d9\u05d4\u05dd \u05d0\u05d5 \u05de\u05e6\u05d9\u05e2 \u05d0\u05d5\u05ea\u05dd \u05dc\u05d7\u05d1\u05e8?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d9\u05ea \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 (CX) \u05d4\u05d9\u05d0 \u05d4\u05d0\u05d5\u05e4\u05df \u05e9\u05d1\u05d5 \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05de\u05e8\u05d2\u05d9\u05e9\u05d9\u05dd \u05dc\u05d2\u05d1\u05d9 \u05d4\u05e2\u05e1\u05e7 \u05e9\u05dc\u05da \u05d1\u05d4\u05ea\u05d1\u05e1\u05e1 \u05e2\u05dc \u05d0\u05d9\u05db\u05d5\u05ea \u05d4\u05de\u05d5\u05e6\u05e8\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc\u05da \u05d5\u05d4\u05d0\u05e0\u05e9\u05d9\u05dd \u05e9\u05d4\u05dd \u05de\u05ea\u05e7\u05e9\u05e8\u05d9\u05dd \u05d0\u05d9\u05ea\u05dd \u05dc\u05d0\u05d5\u05e8\u05da \u05d4\u05d3\u05e8\u05da. \u05d5\u05e2\u05dc \u05e4\u05d9 \u05d3\u05d5\u05d7 \u05de\u05e6\u05d1 \u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d4\u05d0\u05d7\u05e8\u05d5\u05df \u05e9\u05dc\u05e0\u05d5, 93% \u05de\u05e6\u05d5\u05d5\u05ea\u05d9 \u05d4\u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05de\u05e1\u05db\u05d9\u05de\u05d9\u05dd \u05db\u05d9 \u05dc\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d9\u05e9 \u05d9\u05d5\u05ea\u05e8 \u05e6\u05d9\u05e4\u05d9\u05d5\u05ea \u05de\u05d1\u05e2\u05d1\u05e8.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u05d4\u05d3\u05d1\u05e8\u05d9\u05dd \u05d4\u05d7\u05d9\u05d5\u05d1\u05d9\u05d9\u05dd \u05d5\u05d4\u05e9\u05dc\u05d9\u05dc\u05d9\u05d9\u05dd \u05d4\u05d6\u05e2\u05d9\u05e8\u05d9\u05dd \u05d2\u05d5\u05e8\u05de\u05d9\u05dd \u05dc\u05d0\u05e0\u05e9\u05d9\u05dd \u05dc\u05e6\u05e2\u05d5\u05e7 \u05e2\u05dc \u05d4\u05e2\u05e1\u05e7 \u05e9\u05dc\u05da \u05de\u05d4\u05d2\u05d2\u05d5\u05ea.<\/span><\/p>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">\u05de\u05d4\u05d9 \u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d9\u05ea \u05de\u05e9\u05ea\u05de\u05e9?<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u05d4\u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05e8\u05d0\u05e7\u05e6\u05d9\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc \u05de\u05e9\u05ea\u05de\u05e9 \u05d4\u05e7\u05e6\u05d4 \u05e2\u05dd \u05d4\u05de\u05d5\u05e6\u05e8 \u05d0\u05d5 \u05d4\u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc\u05da \u05d4\u05df \u05d7\u05dc\u05e7 \u05de\u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d9\u05ea \u05d4\u05de\u05e9\u05ea\u05de\u05e9. \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05de\u05d0\u05d5\u05e9\u05e8\u05d9\u05dd \u05d9\u05d5\u05ea\u05e8 \u05dc\u05e4\u05e0\u05d9, \u05d1\u05de\u05d4\u05dc\u05da \u05d5\u05d0\u05d7\u05e8\u05d9 \u05d4\u05e9\u05d9\u05de\u05d5\u05e9 \u05d1\u05de\u05d5\u05e6\u05e8 \u05db\u05d0\u05e9\u05e8 \u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d9\u05ea \u05d4\u05de\u05e9\u05ea\u05de\u05e9 \u05d8\u05d5\u05d1\u05d4.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u05d1\u05e2\u05ea \u05d4\u05e9\u05d9\u05de\u05d5\u05e9 \u05d1\u05e4\u05d5\u05e8\u05d8\u05dc \u05e6\u05d5\u05d5\u05ea \u05d4\u05ea\u05de\u05d9\u05db\u05d4 \u05e9\u05dc\u05da, \u05d9\u05d9\u05ea\u05db\u05df \u05e9\u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 \u05e9\u05dc\u05da \u05d4\u05e6\u05d9\u05d2 \u05dc\u05e2\u05e6\u05de\u05d5 \u05d0\u05ea \u05e9\u05d0\u05d9\u05dc\u05ea\u05d5\u05ea \u05d4- UX \u05d4\u05d1\u05d0\u05d5\u05ea \u05d1\u05d0\u05de\u05e6\u05e2\u05d5\u05ea \u05d0\u05d5\u05ea\u05d5 \u05ea\u05e8\u05d7\u05d9\u05e9 \u05db\u05de\u05d5 \u05dc\u05e2\u05d9\u05dc:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u05d4\u05d0\u05dd \u05d4\u05e2\u05d9\u05e6\u05d5\u05d1 \u05e9\u05dc \u05d0\u05ea\u05e8 \u05d6\u05d4 \u05de\u05d5\u05e9\u05da?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u05d4\u05d0\u05dd \u05d6\u05d4 \u05e4\u05e9\u05d5\u05d8 \u05dc\u05d2\u05e9\u05ea \u05d5\u05dc\u05d7\u05e7\u05d5\u05e8 \u05d0\u05ea \u05d4\u05de\u05d9\u05d3\u05e2?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u05d4\u05d0\u05dd \u05d0\u05d5\u05db\u05dc \u05dc\u05d2\u05e9\u05ea \u05dc\u05d0\u05ea\u05e8 \u05d6\u05d4 \u05de\u05de\u05d7\u05e9\u05d1 \u05e9\u05d5\u05dc\u05d7\u05e0\u05d9 \u05d0\u05d5 \u05de\u05de\u05db\u05e9\u05d9\u05e8 \u05e0\u05d9\u05d9\u05d3?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u05d1\u05e1\u05d5\u05e4\u05d5 \u05e9\u05dc \u05d3\u05d1\u05e8, \u05e8\u05db\u05d9\u05d1\u05d9 UX \u05db\u05de\u05d5 \u05e2\u05d9\u05e6\u05d5\u05d1 \u05de\u05d5\u05e6\u05e8 \u05dc\u05dc\u05d0 \u05d7\u05d9\u05db\u05d5\u05da \u05d5\u05de\u05de\u05e9\u05e7\u05d9 \u05de\u05e9\u05ea\u05de\u05e9 \u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05d5\u05d0\u05d9\u05d8\u05d9\u05d1\u05d9\u05d9\u05dd \u05de\u05e9\u05ea\u05dc\u05d1\u05d9\u05dd \u05d1\u05ea\u05de\u05d5\u05e0\u05ea CX \u05d4\u05d2\u05d3\u05d5\u05dc\u05d4 \u05d9\u05d5\u05ea\u05e8. \u05d6\u05d4 \u05db\u05e8\u05d5\u05da \u05d1\u05de\u05ea\u05df \u05d4\u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d4 \u05d4\u05db\u05d5\u05dc\u05dc\u05ea \u05d4\u05d8\u05d5\u05d1\u05d4 \u05d1\u05d9\u05d5\u05ea\u05e8 \u05d4\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8\u05d9\u05ea \u05dc\u05e6\u05e8\u05db\u05df \u05e9\u05dc\u05da, \u05db\u05d5\u05dc\u05dc \u05db\u05dc \u05d3\u05d1\u05e8, \u05d4\u05d7\u05dc \u05de\u05ea\u05de\u05d9\u05db\u05ea \u05de\u05db\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05d5\u05e2\u05d3 &#8211; \u05e0\u05d9\u05d7\u05e9\u05ea\u05dd \u05e0\u05db\u05d5\u05df &#8211; \u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea.<\/span><\/p>\n<blockquote>\n<p class=\"p2\">\u05ea\u05d5\u05db\u05dc \u05d2\u05dd \u05dc\u05e2\u05d9\u05d9\u05df \u05d1\u05de\u05d3\u05e8\u05d9\u05da \u05d6\u05d4 \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05dc\u05de\u05d5\u05d3 \u05db\u05d9\u05e6\u05d3 \u05dc\u05d1\u05e0\u05d5\u05ea <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/customer-journey-guide\/\"><br \/>\n  <span class=\"s1\">\u05de\u05e4\u05ea \u05de\u05e1\u05e2 \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7<\/span><br \/>\n<\/a> \u05de\u05e9\u05dc\u05da.<span class=\"Apple-converted-space\"> <\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n<h2><span style=\"font-weight: 400;\">\u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d9\u05ea \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 \u05dc\u05e2\u05d5\u05de\u05ea \u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d9\u05ea \u05de\u05e9\u05ea\u05de\u05e9<\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u05db\u05e4\u05d9 \u05e9\u05db\u05d1\u05e8 \u05d4\u05d2\u05d3\u05e8\u05e0\u05d5 \u05d0\u05ea \u05e9\u05ea\u05d9 \u05d4\u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea, \u05db\u05e2\u05ea \u05e0\u05e6\u05dc\u05d5\u05dc \u05dc\u05ea\u05d5\u05da \u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d9\u05ea \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 \u05dc\u05e2\u05d5\u05de\u05ea \u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d9\u05ea \u05d4\u05de\u05e9\u05ea\u05de\u05e9. CX \u05d5-UX \u05d0\u05de\u05d5\u05e8\u05d9\u05dd \u05dc\u05e2\u05d1\u05d5\u05d3 \u05d9\u05d7\u05d3, \u05d0\u05d1\u05dc \u05dc\u05e4\u05e2\u05de\u05d9\u05dd \u05d4\u05dd \u05e4\u05d5\u05ea\u05e8\u05d9\u05dd \u05d1\u05e2\u05d9\u05d5\u05ea \u05e9\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea. \u05d1\u05d2\u05dc\u05dc \u05d6\u05d4, \u05e2\u05d3\u05d9\u05d9\u05df \u05d7\u05e9\u05d5\u05d1 \u05dc\u05d3\u05e2\u05ea \u05d0\u05d9\u05da \u05d4\u05e9\u05e0\u05d9\u05d9\u05dd \u05e9\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u05d1\u05d5\u05d0\u05d5 \u05e0\u05d1\u05d7\u05df \u05d0\u05ea \u05d4\u05e0\u05d9\u05d2\u05d5\u05d3\u05d9\u05dd \u05d1\u05d9\u05df \u05e9\u05ea\u05d9 \u05d4\u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea \u05d1\u05e4\u05d9\u05e8\u05d5\u05d8 \u05e8\u05d1 \u05d9\u05d5\u05ea\u05e8 \u05d5\u05e0\u05e8\u05d0\u05d4 \u05db\u05d9\u05e6\u05d3 \u05d4\u05dd \u05de\u05e9\u05e4\u05d9\u05e2\u05d9\u05dd \u05e2\u05dc \u05de\u05e1\u05e2 \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 \u05e9\u05dc\u05db\u05dd.<\/span><\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">\u05e0\u05d5\u05e9\u05d0\u05d9\u05dd<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">\u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05ea \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400;\">\u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d9\u05ea \u05de\u05e9\u05ea\u05de\u05e9<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<ol start=\"1\">\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u05de\u05d8\u05e8\u05d5\u05ea \u05d5\u05d9\u05e2\u05d3\u05d9\u05dd<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/td>\n<td>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u05e4\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d9\u05ea \u05de\u05d5\u05ea\u05d2 \u05e9\u05de\u05d5\u05e9\u05db\u05ea, \u05de\u05e8\u05ea\u05e7\u05ea \u05d5\u05de\u05e9\u05de\u05d7\u05ea \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u05d4\u05d2\u05d1\u05e8\u05ea \u05d4\u05e0\u05d0\u05ea \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 \u05d1\u05db\u05dc \u05e9\u05dc\u05d1 \u05d1\u05ea\u05d4\u05dc\u05d9\u05da \u05d4\u05e7\u05e0\u05d9\u05d9\u05d4<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u05d9\u05e6\u05d9\u05e8\u05ea \u05dc\u05d5\u05dc\u05d0\u05ea \u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05e2\u05e7\u05d1\u05d9\u05ea \u05e9\u05d1\u05d4 \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05d9\u05dd \u05dc\u05d4\u05d1\u05d9\u05e2 \u05d0\u05ea \u05e6\u05e8\u05db\u05d9\u05d4\u05dd<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<td>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u05d9\u05e6\u05d9\u05e8\u05ea \u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d9\u05ea \u05de\u05d5\u05e6\u05e8 \u05d7\u05dc\u05e7\u05d4 \u05d5\u05e0\u05d8\u05d5\u05dc\u05ea \u05d7\u05d9\u05db\u05d5\u05db\u05d9\u05dd<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u05d9\u05e6\u05d9\u05e8\u05ea \u05de\u05d5\u05e6\u05e8\u05d9\u05dd \u05de\u05e8\u05ea\u05e7\u05d9\u05dd, \u05de\u05d1\u05d3\u05e8\u05d9\u05dd \u05d5\u05e4\u05e9\u05d5\u05d8\u05d9\u05dd \u05dc\u05e9\u05d9\u05de\u05d5\u05e9<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u05dc\u05d5\u05d5\u05d3\u05d0 \u05e9\u05d4\u05de\u05d5\u05e6\u05e8\u05d9\u05dd \u05de\u05d8\u05e4\u05dc\u05d9\u05dd \u05d1\u05d1\u05e2\u05d9\u05d5\u05ea \u05d4\u05e2\u05d9\u05e7\u05e8\u05d9\u05d5\u05ea \u05e9\u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05dd<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<ol start=\"2\">\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u05de\u05d3\u05d3\u05d9\u05dd \u05d5\u05de\u05d9\u05d3\u05d5\u05ea<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/td>\n<td>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\">\u05e9\u05d1\u05d9\u05e2\u05d5\u05ea \u05e8\u05e6\u05d5\u05df <b>\u05d4\u05e6\u05e8\u05db\u05e0\u05d9\u05dd<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 \u05e8\u05de\u05ea \u05e9\u05d1\u05d9\u05e2\u05d5\u05ea \u05e8\u05e6\u05d5\u05df \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05de\u05d4\u05de\u05d5\u05ea\u05d2 \u05e9\u05dc\u05da \u05d1\u05d4\u05ea\u05d1\u05e1\u05e1 \u05e2\u05dc \u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05e8\u05d0\u05e7\u05e6\u05d9\u05d5\u05ea \u05e2\u05dd \u05d4\u05d7\u05d1\u05e8\u05d4 \u05e9\u05dc\u05da.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>Net Promoter Score\u00ae (NPS)<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 \u05de\u05d3\u05d3 \u05dc\u05e0\u05d0\u05de\u05e0\u05d5\u05ea \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d5\u05d4\u05e1\u05d1\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05e9\u05d0\u05d3\u05dd \u05d9\u05e1\u05e4\u05e8 \u05dc\u05d0\u05d7\u05e8\u05d9\u05dd \u05e2\u05dc \u05d4\u05d7\u05d1\u05e8\u05d4 \u05e9\u05dc\u05da.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>\u05e9\u05d9\u05e2\u05d5\u05e8 \u05e0\u05d8\u05d9\u05e9\u05d4 \u05d5\u05e1\u05d9\u05d1\u05d5\u05ea \u05dc\u05e0\u05d8\u05d9\u05e9\u05d4 <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u2013 \u05de\u05e1\u05e4\u05e8 \u05d4\u05e6\u05e8\u05db\u05e0\u05d9\u05dd \u05e9\u05d4\u05d7\u05d1\u05e8\u05d4 \u05e9\u05dc\u05da \u05de\u05d0\u05d1\u05d3\u05ea \u05d1\u05d6\u05de\u05df \u05de\u05e1\u05d5\u05d9\u05dd (\u05d5\u05dc\u05de\u05d4)<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<td>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>\u05de\u05d4\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05d8\u05e2\u05d9\u05e0\u05ea \u05d0\u05ea\u05e8 \u05d0\u05d5 \u05d3\u05e3<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 \u05de\u05e9\u05da \u05d4\u05d6\u05de\u05df \u05e9\u05dc\u05d5\u05e7\u05d7 \u05dc\u05d4\u05e6\u05d9\u05d2 \u05ea\u05d5\u05db\u05df \u05d1\u05d0\u05ea\u05e8 \u05e9\u05dc\u05da.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>\u05d6\u05de\u05df \u05d1\u05de\u05e9\u05d9\u05de\u05d4<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2014 \u05de\u05e9\u05da \u05d4\u05d6\u05de\u05df \u05e9\u05dc\u05d5\u05e7\u05d7 \u05dc\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc\u05da \u05dc\u05d4\u05e9\u05dc\u05d9\u05dd \u05de\u05e9\u05d9\u05de\u05d4 (\u05dc\u05d3\u05d5\u05d2\u05de\u05d4, \u05de\u05e6\u05d0 \u05d0\u05ea \u05e4\u05d5\u05e8\u05d8\u05dc \u05e6\u05d5\u05d5\u05ea \u05d4\u05ea\u05de\u05d9\u05db\u05d4 \u05d1\u05d0\u05ea\u05e8 \u05d4\u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05e8\u05e0\u05d8 \u05e9\u05dc\u05da)<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><b>\u05e9\u05d9\u05e2\u05d5\u05e8 \u05d0\u05d9\u05de\u05d5\u05e5<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 \u05d4\u05d9\u05d7\u05e1 \u05d1\u05d9\u05df \u05de\u05e9\u05ea\u05de\u05e9\u05d9\u05dd \u05d7\u05d3\u05e9\u05d9\u05dd \u05dc\u05e1\u05da \u05d4\u05de\u05e9\u05ea\u05de\u05e9\u05d9\u05dd \u05d1\u05de\u05d5\u05e6\u05e8 \u05d0\u05d5 \u05d1\u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>\n<ol start=\"3\">\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u05d1\u05e4\u05d5\u05e2\u05dc<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/td>\n<td>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u05d4\u05e9\u05ea\u05ea\u05e3 \u05d1\u05e1\u05e7\u05e8 \u05e9\u05d1\u05d9\u05e2\u05d5\u05ea \u05e8\u05e6\u05d5\u05df \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05e7\u05d1\u05dc \u05de\u05d9\u05d3\u05e2 \u05e0\u05d5\u05e1\u05e3 \u05e2\u05dc \u05d4\u05d0\u05d5\u05e4\u05df \u05e9\u05d1\u05d5 \u05d0\u05e0\u05e9\u05d9\u05dd \u05de\u05e8\u05d2\u05d9\u05e9\u05d9\u05dd \u05dc\u05d2\u05d1\u05d9 \u05d4\u05de\u05d5\u05ea\u05d2 \u05e9\u05dc\u05da.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u05e1\u05e7\u05d5\u05e8 \u05d0\u05ea \u05db\u05e8\u05d8\u05d9\u05e1\u05d9 \u05ea\u05de\u05d9\u05db\u05ea \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05de\u05e6\u05d5\u05d0 \u05d5\u05dc\u05ea\u05e7\u05df \u05d1\u05e2\u05d9\u05d5\u05ea \u05d7\u05d5\u05d6\u05e8\u05d5\u05ea \u05d5\u05e0\u05e9\u05e0\u05d5\u05ea \u05d0\u05e6\u05dc \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u05d0\u05de\u05ea \u05d0\u05ea \u05e1\u05e0\u05d8\u05d9\u05de\u05e0\u05d8 \u05d4\u05de\u05d5\u05ea\u05d2 \u05d1\u05de\u05d3\u05d9\u05d4 \u05d4\u05d7\u05d1\u05e8\u05ea\u05d9\u05ea \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05dc\u05de\u05d5\u05d3 \u05de\u05d4 \u05d4\u05e6\u05e8\u05db\u05e0\u05d9\u05dd \u05d0\u05d5\u05de\u05e8\u05d9\u05dd \u05e2\u05dc \u05d4\u05d7\u05d1\u05e8\u05d4.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u05dc\u05e4\u05ea\u05d7 \u05e9\u05d9\u05d8\u05d5\u05ea \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05e9\u05de\u05d5\u05e8 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