{"id":851502,"date":"2018-08-20T04:18:16","date_gmt":"2018-08-20T11:18:16","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/%d7%a2%d7%95%d7%91%d7%93-%d7%a0%d7%98-%d7%9e%d7%a7%d7%93%d7%9d-%d7%a0%d7%99%d7%a7%d7%95%d7%93-enps\/"},"modified":"2024-02-07T08:46:39","modified_gmt":"2024-02-07T08:46:39","slug":"%d7%a2%d7%95%d7%91%d7%93-%d7%a0%d7%98-%d7%9e%d7%a7%d7%93%d7%9d-%d7%a0%d7%99%d7%a7%d7%95%d7%93-enps","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/il\/%d7%a2%d7%95%d7%91%d7%93-%d7%a0%d7%98-%d7%9e%d7%a7%d7%93%d7%9d-%d7%a0%d7%99%d7%a7%d7%95%d7%93-enps\/","title":{"rendered":"\u05e6\u05d9\u05d5\u05df \u05de\u05e7\u05d3\u05dd \u05e0\u05d8\u05d5 \u05dc\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3 (eNPS): \u05de\u05d4 \u05d6\u05d4 + \u05de\u05d3\u05e8\u05d9\u05da \u05d7\u05d9\u05e0\u05dd"},"content":{"rendered":"\n<p>\u05de\u05d3\u05d9\u05d3\u05ea <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/il\/%d7%99%d7%97%d7%a1%d7%99-%d7%a2%d7%95%d7%91%d7%93-%d7%9e%d7%a2%d7%95%d7%a8%d7%91%d7%95%d7%aa-%d7%91%d7%99%d7%a6%d7%95%d7%a2%d7%99%d7%9d\/\">\u05de\u05e2\u05d5\u05e8\u05d1\u05d5\u05ea \u05d4\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd<\/a> \u05d0\u05d9\u05e0\u05d4 \u05e4\u05e9\u05d5\u05d8\u05d4 \u05d5\u05d7\u05e9\u05d5\u05d1\u05d4 \u05dc\u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05df \u05e9\u05dc\u05da. \u05d0\u05ea\u05d4 \u05e6\u05e8\u05d9\u05da \u05dc\u05dc\u05db\u05ea \u05de\u05e2\u05d1\u05e8 \u05dc\u05de\u05e1\u05e4\u05e8\u05d9\u05dd \u05d5\u05de\u05db\u05de\u05ea\u05d9\u05dd \u05db\u05d9 \u05d4\u05e8\u05e2\u05d9\u05d5\u05df \u05d4\u05d5\u05d0 \u05db\u05dc \u05db\u05da \u05de\u05d5\u05e4\u05e9\u05d8. \u05db\u05d0\u05df \u05e0\u05db\u05e0\u05e1 \u05dc\u05ea\u05de\u05d5\u05e0\u05d4 \u05d4\u05e9\u05d9\u05de\u05d5\u05e9 \u05d1\u05e6\u05d9\u05d5\u05df \u05de\u05e7\u05d3\u05dd \u05e0\u05d8\u05d5 \u05e9\u05dc \u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd (eNPS).<\/p>\n\n<p>eNPS \u05d4\u05d9\u05d0 \u05e9\u05d9\u05d8\u05d4 \u05de\u05d1\u05d5\u05e1\u05e1\u05ea \u05e1\u05e7\u05e8 \u05dc\u05e7\u05d1\u05d5\u05e2 \u05d0\u05dd \u05d4\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05de\u05d0\u05d5\u05e9\u05e8\u05d9\u05dd, \u05de\u05e8\u05d5\u05e6\u05d9\u05dd \u05d5\u05e0\u05d0\u05de\u05e0\u05d9\u05dd \u05dc\u05de\u05e7\u05d5\u05dd \u05d4\u05e2\u05d1\u05d5\u05d3\u05d4 \u05e9\u05dc\u05d4\u05dd.<\/p>\n\n<p>eNPS \u05d4\u05d5\u05d0 \u05d0\u05d7\u05d3 \u05d4\u05de\u05d3\u05d3\u05d9\u05dd \u05d4\u05d9\u05e2\u05d9\u05dc\u05d9\u05dd \u05d1\u05d9\u05d5\u05ea\u05e8 \u05dc\u05d4\u05e9\u05d2\u05ea \u05ea\u05d5\u05d1\u05e0\u05d4 \u05dc\u05d2\u05d1\u05d9 \u05d4\u05e8\u05d2\u05e9\u05d5\u05ea \u05d5\u05d4\u05d3\u05e2\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc \u05d4\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc\u05da. \u05d6\u05d4 \u05de\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8 \u05dc\u05da \u05dc\u05d4\u05e2\u05e8\u05d9\u05da \u05d0\u05ea \u05d4\u05d4\u05e9\u05e4\u05e2\u05d4 \u05e9\u05dc \u05d4\u05e9\u05d9\u05d8\u05d5\u05ea \u05d4\u05e2\u05e1\u05e7\u05d9\u05d5\u05ea \u05d4\u05e0\u05d5\u05db\u05d7\u05d9\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc\u05da \u05e2\u05dc \u05e9\u05d1\u05d9\u05e2\u05d5\u05ea \u05d4\u05e8\u05e6\u05d5\u05df \u05d5\u05e8\u05de\u05d5\u05ea \u05d4\u05de\u05e2\u05d5\u05e8\u05d1\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc \u05d4\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd.<\/p>\n\n<p>\u05d1\u05d1\u05dc\u05d5\u05d2 \u05d6\u05d4, \u05e0\u05d3\u05d5\u05df \u05d1\u05e6\u05d9\u05d5\u05df \u05de\u05e7\u05d3\u05dd \u05e0\u05d8\u05d5 \u05e9\u05dc \u05d4\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05d5\u05e0\u05d9\u05ea\u05df \u05de\u05d3\u05e8\u05d9\u05da \u05d7\u05d9\u05e0\u05dd \u05dc\u05d4\u05d1\u05e0\u05ea\u05db\u05dd \u05d4\u05d8\u05d5\u05d1\u05d4 \u05d9\u05d5\u05ea\u05e8. \u05d0\u05d6 \u05d1\u05d5\u05d0\u05d5 \u05e0\u05ea\u05d7\u05d9\u05dc.<\/p>\n\n<div class=\"tags-wrap\">\n<p class=\"content-index\" style=\"margin-top: 0;\">\u05d0\u05d9\u05e0\u05d3\u05e7\u05e1 \u05ea\u05d5\u05db\u05df<\/p>\n<ul style=\"font-weight: 400; margin: 0 30px; line-height: 22px;\">\n<li><a href=\"#What_is_Employee_Net_Promoter_Score_(eNPS)?\">\u05de\u05d4\u05d5 \u05e6\u05d9\u05d5\u05df \u05de\u05e7\u05d3\u05dd \u05e0\u05d8\u05d5 \u05dc\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd (eNPS)?<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#Employee_Net_Promoter_Score_(eNPS)_in_Survey_Question\">\u05e6\u05d9\u05d5\u05df \u05de\u05e7\u05d3\u05dd \u05e0\u05d8\u05d5 \u05e9\u05dc \u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd (eNPS) \u05d1\u05e9\u05d0\u05dc\u05ea \u05d4\u05e1\u05e7\u05e8<\/a>\n<ul>\n<li><a href=\"#Promoters\">\u05de\u05e7\u05d3\u05de\u05d9\u05dd<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#Passives\">\u05e4\u05e1\u05d9\u05d1\u05e1<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#Detractors\">\u05de\u05dc\u05e2\u05d9\u05d6\u05d9\u05dd<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<li><a href=\"#Employee_Net_Promoter_Score_(eNPS)_Formula,_Calculation_&#038;_Example\">\u05e0\u05d5\u05e1\u05d7\u05ea \u05e6\u05d9\u05d5\u05df \u05de\u05e7\u05d3\u05dd \u05e0\u05d8\u05d5 \u05e9\u05dc \u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd (eNPS), \u05d7\u05d9\u05e9\u05d5\u05d1 \u05d5\u05d3\u05d5\u05d2\u05de\u05d4<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#Benefits_of_Calculating_Employee_Net_Promoter_Score\">\u05d4\u05d9\u05ea\u05e8\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc \u05d7\u05d9\u05e9\u05d5\u05d1 \u05e6\u05d9\u05d5\u05df \u05de\u05e7\u05d3\u05dd \u05e0\u05d8\u05d5 \u05e9\u05dc \u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#Employee_Net_Promoter_Score_(eNPS)_Benchmark_and_Tips\">\u05e6\u05d9\u05d5\u05df \u05de\u05e7\u05d3\u05dd \u05e0\u05d8\u05d5 \u05dc\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd (eNPS) \u05d0\u05de\u05ea \u05de\u05d9\u05d3\u05d4 \u05d5\u05d8\u05d9\u05e4\u05d9\u05dd<\/a><\/li>\n<li><a href=\"#How_QuestionPro_helps_in_develop_employee_net_promoter_score_(eNPS)?\">\u05db\u05d9\u05e6\u05d3 QuestionPro \u05de\u05e1\u05d9\u05d9\u05e2\u05ea \u05d1\u05e4\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05e6\u05d9\u05d5\u05df \u05de\u05e7\u05d3\u05dd \u05e0\u05d8\u05d5 \u05e9\u05dc \u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd (eNPS)?<\/a><\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n<h2 id=\"What_is_Employee_Net_Promoter_Score_(eNPS)?\" class=\"blankurl\"><strong>\u05de\u05d4\u05d5 \u05e6\u05d9\u05d5\u05df \u05de\u05e7\u05d3\u05dd \u05e0\u05d8\u05d5 \u05dc\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd (eNPS)?<\/strong><\/h2>\n\n<p>Employee Net Promoter Score (<span style=\"font-weight: 400;\">eNPS) \u05d4\u05d9\u05d0 \u05e9\u05d9\u05d8\u05d4 \u05d4\u05d1\u05e0\u05d5\u05d9\u05d4 \u05e1\u05d1\u05d9\u05d1 Net Promoter Score <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/features\/net-promoter-score.html\"><span style=\"font-weight: 400;\">(NPS)<\/span>\n  \n<\/a><span style=\"font-weight: 400;\">  \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05de\u05d3\u05d5\u05d3 \u05d0\u05ea \u05e0\u05d0\u05de\u05e0\u05d5\u05ea \u05d4\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd. \u05d4\u05d5\u05d0 \u05de\u05d5\u05d3\u05d3 \u05e2\u05d3 \u05db\u05de\u05d4 \u05d4\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc\u05da \u05de\u05d5\u05db\u05e0\u05d9\u05dd \u05dc\u05d4\u05de\u05dc\u05d9\u05e5 \u05e2\u05dc \u05de\u05e7\u05d5\u05dd \u05d4\u05e2\u05d1\u05d5\u05d3\u05d4 \u05e9\u05dc\u05d4\u05dd \u05dc\u05d1\u05e0\u05d9 \u05de\u05e9\u05e4\u05d7\u05ea\u05dd \u05d0\u05d5 \u05d7\u05d1\u05e8\u05d9\u05d4\u05dd.<\/span><\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><em><strong>\u05dc\u05de\u05d3 \u05e2\u05dc:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/il\/%d7%a2%d7%95%d7%91%d7%93-%d7%a0%d7%99%d7%a1%d7%99%d7%95%d7%9f-%d7%93%d7%95%d7%92%d7%9e%d7%90%d7%95%d7%aa\/\">\u05d3\u05d5\u05d2\u05de\u05d0\u05d5\u05ea \u05dc\u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d9\u05ea \u05e2\u05d5\u05d1\u05d3 \u05d1\u05de\u05e7\u05d5\u05dd \u05d4\u05e2\u05d1\u05d5\u05d3\u05d4<\/a><\/em><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u05ea\u05d0\u05e8\u05d5 \u05dc\u05e2\u05e6\u05de\u05db\u05dd \u05e9\u05d9\u05e9 \u05d1\u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05df \u05e9\u05dc\u05db\u05dd \u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05de\u05e1\u05d5\u05e8\u05d9\u05dd \u05d5\u05e0\u05d0\u05de\u05e0\u05d9\u05dd \u05dc\u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05df \u05e9\u05dc\u05db\u05dd. \u05ea\u05d0\u05e8\u05d5 \u05dc\u05e2\u05e6\u05de\u05db\u05dd \u05e9\u05d9\u05e9 \u05e6\u05d5\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc \u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05e9\u05e2\u05d5\u05e9\u05d9\u05dd \u05de\u05e2\u05dc \u05d5\u05de\u05e2\u05d1\u05e8 \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05e1\u05e4\u05e7 \u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05d9\u05d5\u05e6\u05d0 \u05d3\u05d5\u05e4\u05df \u05d5\u05de\u05d3\u05d4\u05d9\u05dd \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05e9\u05de\u05d5\u05e8 \u05e2\u05dc \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc\u05db\u05dd \u05de\u05e8\u05d5\u05e6\u05d9\u05dd \u05d5\u05dc\u05d4\u05e9\u05ea\u05e4\u05e8<\/span> <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/customer-satisfaction.html\"> <span style=\"font-weight: 400;\">\u05e9\u05d1\u05d9\u05e2\u05d5\u05ea \u05e8\u05e6\u05d5\u05df \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. <\/span> <\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Employee Net Promoter Score \u05d6\u05d5\u05db\u05d4 \u05dc\u05e9\u05d1\u05d7\u05d9\u05dd \u05e2\u05dc \u05d4\u05e7\u05d5\u05de\u05e4\u05e7\u05d8\u05d9\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc\u05d5, \u05de\u05e0\u05d9\u05e2\u05ea \u05e2\u05d9\u05d9\u05e4\u05d5\u05ea \u05d4\u05e1\u05e7\u05e8, \u05e7\u05dc\u05d5\u05ea \u05d7\u05d9\u05e9\u05d5\u05d1 \u05d4\u05ea\u05d5\u05e6\u05d0\u05d5\u05ea \u05d5\u05d4\u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05ea \u05dc\u05de\u05d3\u05d5\u05d3 \u05d0\u05d5\u05ea\u05d5 \u05d5\u05dc\u05d7\u05d6\u05d5\u05e8 \u05e2\u05dc\u05d9\u05d5 \u05d1\u05e4\u05e8\u05e7\u05d9 \u05d6\u05de\u05df \u05de\u05e1\u05e4\u05d9\u05e7\u05d9\u05dd \u05de\u05db\u05d9\u05d5\u05d5\u05df \u05e9\u05d4\u05d5\u05d0 \u05e4\u05e9\u05d5\u05d8. \u05db\u05dc \u05d4\u05ea\u05db\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05d4\u05dc\u05dc\u05d5 \u05d1\u05d4\u05d7\u05dc\u05d8 \u05de\u05e6\u05d9\u05d1\u05d5\u05ea \u05d0\u05ea eNPS \u05d1\u05de\u05e7\u05d5\u05dd \u05d9\u05e2\u05d9\u05dc \u05d9\u05d5\u05ea\u05e8.  <\/span><\/p>\n\n<p>\u05e2\u05dd <span data-preserver-spaces=\"true\">\u05d6\u05d0\u05ea, \u05d0\u05dd \u05ea\u05e9\u05dc\u05d1 eNPS \u05e2\u05dd <\/span><a class=\"editor-rtfLink\" href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/il\/%d7%a0%d7%99%d7%aa%d7%95%d7%97-%d7%9e%d7%a9%d7%90%d7%91%d7%99-%d7%90%d7%a0%d7%95%d7%a9-%d7%95%d7%9e%d7%92%d7%9e%d7%95%d7%aa\/#Predictive_HR_Analytics_Trends_-_2018\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span data-preserver-spaces=\"true\">\u05de\u05d3\u05d3\u05d9 \u05de\u05e9\u05d0\u05d1\u05d9 \u05d0\u05e0\u05d5\u05e9<\/span> \u05d0\u05d7\u05e8\u05d9\u05dd\n  \n<\/a><span data-preserver-spaces=\"true\">  \u05d0\u05d5 <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/il\/%d7%a0%d7%99%d7%aa%d7%95%d7%97-%d7%9e%d7%a9%d7%90%d7%91%d7%99-%d7%90%d7%a0%d7%95%d7%a9-%d7%95%d7%9e%d7%92%d7%9e%d7%95%d7%aa\/\">\u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05de\u05e9\u05d0\u05d1\u05d9 \u05d0\u05e0\u05d5\u05e9<\/a>, \u05ea\u05d3\u05e2 \u05de\u05d3\u05d5\u05e2 \u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05e0\u05d5\u05ea\u05e0\u05d9\u05dd <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/il\/negative-feedback\/\">\u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05e9\u05dc\u05d9\u05dc\u05d9<\/a>. \u05d6\u05d4 \u05d9\u05d7\u05e9\u05d5\u05e3 \u05d0\u05ea \u05d4\u05e1\u05d9\u05d1\u05d5\u05ea \u05de\u05d0\u05d7\u05d5\u05e8\u05d9 <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/il\/%d7%a2%d7%95%d7%91%d7%93-%d7%91%d7%99%d7%a6%d7%95%d7%a2%d7%99%d7%9d-%d7%94%d7%a2%d7%a8%d7%9b%d7%94-%d7%aa%d7%95%d7%9b%d7%a0%d7%94\/\">\u05d4\u05e2\u05e8\u05db\u05ea \u05d1\u05d9\u05e6\u05d5\u05e2\u05d9 \u05d4\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd<\/a> \u05d5\u05d9\u05e2\u05d6\u05d5\u05e8 \u05dc\u05da \u05d1\u05d3\u05e8\u05db\u05d9\u05dd \u05dc\u05e9\u05e4\u05e8 \u05d0\u05ea \u05d6\u05d4. \u05d0\u05ea\u05d4 \u05d9\u05db\u05d5\u05dc \u05d2\u05dd \u05dc\u05d1\u05e8\u05e8 \u05d0\u05dd \u05d4\u05dd \u05de\u05e8\u05d2\u05d9\u05e9\u05d9\u05dd \u05de\u05d5\u05d8\u05d9\u05d1\u05e6\u05d9\u05d4 \u05de\u05e1\u05e4\u05d9\u05e7 \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05e2\u05d1\u05d5\u05d3 \u05d1\u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05df.<\/span><\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><em><strong>\u05dc\u05de\u05d3 \u05e2\u05dc:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/hr-analytics-does-your-current-360o-platform-omit-critical-data\/\">HR Analytics<\/a><\/em><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"Employee_Net_Promoter_Score_(eNPS)_in_Survey_Question\"><strong>\u05e6\u05d9\u05d5\u05df \u05de\u05e7\u05d3\u05dd \u05e0\u05d8\u05d5 \u05e9\u05dc \u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd (eNPS) \u05d1\u05e9\u05d0\u05dc\u05ea \u05d4\u05e1\u05e7\u05e8<\/strong><\/h2>\n\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">eNPS \u05d1\u05e0\u05d5\u05d9 \u05e1\u05d1\u05d9\u05d1 \u05d0\u05d5\u05ea\u05d5 \u05e7\u05d5\u05e0\u05e1\u05e4\u05d8 \u05db\u05de\u05d5 Net Promoter Score (NPS), \u05e9\u05e4\u05d5\u05ea\u05d7 \u05d1\u05de\u05e7\u05d5\u05e8 \u05e2\u05dc \u05d9\u05d3\u05d9 \u05e4\u05e8\u05d3 \u05e8\u05d9\u05d9\u05db\u05dc\u05d3, \u05d1\u05d9\u05d9\u05df \u05d5\u05e9\u05d5\u05ea', \u05d5-Satmetrix \u05d1\u05e9\u05e0\u05d5\u05ea \u05d4-90. NPS \u05de\u05e9\u05de\u05e9 \u05dc\u05de\u05d3\u05d9\u05d3\u05ea \u05e0\u05d0\u05de\u05e0\u05d5\u05ea \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea, \u05d5\u05d0\u05d9\u05dc\u05d5 eNPS \u05de\u05e6\u05d9\u05d9\u05df \u05e0\u05d0\u05de\u05e0\u05d5\u05ea \u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd.<\/span><\/p>\n\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">NPS \u05de\u05d7\u05d5\u05e9\u05d1 \u05e2\u05dc \u05e1\u05de\u05da \u05d4\u05ea\u05e9\u05d5\u05d1\u05d5\u05ea \u05dc\u05e9\u05d0\u05dc\u05d4:  <\/span><\/p>\n\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">&quot;\u05d1\u05e1\u05d5\u05dc\u05dd \u05e9\u05dc 0-10, \u05de\u05d4 \u05d4\u05e1\u05d9\u05db\u05d5\u05d9 \u05e9\u05ea\u05de\u05dc\u05d9\u05e5 \u05e2\u05dc \u05d4\u05de\u05d5\u05e6\u05e8\/\u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc\u05e0\u05d5 \u05dc\u05de\u05e9\u05e4\u05d7\u05d4 \u05d0\u05d5 \u05dc\u05d7\u05d1\u05e8\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc\u05da?&quot;<\/span><\/p>\n\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">eNPS \u05de\u05d7\u05d5\u05e9\u05d1 \u05e2\u05dc \u05e1\u05de\u05da \u05ea\u05e9\u05d5\u05d1\u05d5\u05ea <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/il\/%d7%a9%d7%90%d7%9c%d7%95%d7%aa-%d7%a1%d7%a7%d7%a8-%d7%a2%d7%95%d7%91%d7%93%d7%99%d7%9d\/\">\u05dc\u05e9\u05d0\u05dc\u05ea \u05e1\u05e7\u05e8 \u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd<\/a> \u05d3\u05d5\u05de\u05d4. \u05d1\u05de\u05e7\u05d5\u05dd \u05de\u05d5\u05e6\u05e8\u05d9\u05dd \u05d5\u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea\u05d9\u05dd, \u05e9\u05d0\u05dc\u05d5\u05ea eNPS \u05e2\u05d5\u05d6\u05e8\u05d5\u05ea \u05dc\u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05dc\u05de\u05d3\u05d5\u05d3 \u05e0\u05d0\u05de\u05e0\u05d5\u05ea \u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd:  <\/span><\/p>\n\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">&quot;\u05d1\u05e1\u05d5\u05dc\u05dd \u05e9\u05dc 0-10, \u05de\u05d4 \u05d4\u05e1\u05d9\u05db\u05d5\u05d9 \u05e9\u05ea\u05de\u05dc\u05d9\u05e5 \u05e2\u05dc \u05d4\u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05df \u05e9\u05dc\u05e0\u05d5 \u05dc\u05de\u05e9\u05e4\u05d7\u05d4 \u05d0\u05d5 \u05dc\u05d7\u05d1\u05e8\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc\u05da?&quot;<\/span><\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>\u05dc\u05de\u05d3 \u05e2\u05dc:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/?p=41017\">\u05e6\u05d9\u05d5\u05df \u05de\u05e7\u05d3\u05dd \u05e0\u05d8\u05d5 \u05d8\u05d5\u05d1 (NPS)<\/a><\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"942\" height=\"173\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/eNPS-question.png\" alt=\"&#x5E9;&#x5D0;&#x5DC;&#x5EA; &#x5E6;&#x5D9;&#x5D5;&#x5DF; &#x5DE;&#x5E7;&#x5D3;&#x5DD; &#x5E0;&#x5D8;&#x5D5; &#x5DC;&#x5E2;&#x5D5;&#x5D1;&#x5D3;\" class=\"wp-image-114315\"\/><\/figure>\n\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">\u05db\u05de\u05d5 \u05d1- NPS, \u05ea\u05e9\u05d5\u05d1\u05d5\u05ea eNPS \u05de\u05d7\u05d5\u05dc\u05e7\u05d5\u05ea \u05dc\u05e9\u05dc\u05d5\u05e9 \u05e7\u05d8\u05d2\u05d5\u05e8\u05d9\u05d5\u05ea:<\/span><\/p>\n\n<ul>\n<li><strong>\n  <span data-preserver-spaces=\"true\">0-6: \u05de\u05ea\u05e0\u05d2\u05d3\u05d9\u05dd:<\/span>\n<\/strong><span data-preserver-spaces=\"true\"> \u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05e9\u05d0\u05d9\u05e0\u05dd \u05de\u05e8\u05d5\u05e6\u05d9\u05dd \u05de\u05d0\u05d5\u05d3 \u05de\u05d4\u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05df \u05d5\u05de\u05e4\u05d9\u05e6\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc\u05d9\u05dc\u05d9 \u05de\u05e4\u05d4 \u05dc\u05d0\u05d5\u05d6\u05df.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><strong>\n  <span data-preserver-spaces=\"true\">7-8: \u05e4\u05e1\u05d9\u05d1\u05d9\u05dd:<\/span>\n<\/strong><span data-preserver-spaces=\"true\"> \u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05e9\u05d0\u05d9\u05e0\u05dd \u05de\u05d5\u05e9\u05e7\u05e2\u05d9\u05dd \u05e8\u05d2\u05e9\u05d9\u05ea \u05d0\u05d5 \u05de\u05e0\u05d5\u05ea\u05e7\u05d9\u05dd.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><strong>\n  <span data-preserver-spaces=\"true\">9-10: \u05d9\u05d6\u05de\u05d9\u05dd:<\/span>\n<\/strong><span data-preserver-spaces=\"true\"> \u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05e0\u05d0\u05de\u05e0\u05d9\u05dd \u05de\u05d0\u05d5\u05d3 \u05dc\u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05df \u05d5\u05de\u05e4\u05d9\u05e6\u05d9\u05dd \u05d0\u05ea \u05d4\u05d1\u05e9\u05d5\u05e8\u05d4 \u05d4\u05d7\u05d9\u05d5\u05d1\u05d9\u05ea \u05de\u05e1\u05d1\u05d9\u05d1.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><b><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"731\" height=\"291\" class=\"size-full wp-image-62840 aligncenter\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/eNPS.png\" alt=\"&#x5E6;&#x5D9;&#x5D5;&#x5DF; &#x5DE;&#x5E7;&#x5D3;&#x5DD; &#x5E0;&#x5D8;&#x5D5; &#x5DC;&#x5E2;&#x5D5;&#x5D1;&#x5D3;&#x5D9;&#x5DD;\"\/><\/b><\/h3>\n\n<ul>\n<li><h3 id=\"Promoters\" class=\"blankurl\"><strong>\u05de\u05e7\u05d3\u05de\u05d9\u05dd<\/strong><\/h3><\/li>\n<\/ul>\n\n<p>\u05de\u05e9\u05d9\u05d1 \u05e0\u05d7\u05e9\u05d1 \u05de\u05e7\u05d3\u05dd \u05db\u05d0\u05e9\u05e8 \u05d4\u05d5\u05d0 \u05e0\u05d5\u05ea\u05df \u05e6\u05d9\u05d5\u05df \u05e9\u05dc 9 \u05d0\u05d5 10.<\/p>\n\n<p>\u05de\u05e2\u05e1\u05d9\u05e7\u05d9\u05dd \u05dc\u05d0 \u05e6\u05e8\u05d9\u05db\u05d9\u05dd \u05dc\u05d4\u05d9\u05d5\u05ea \u05e8\u05d2\u05d5\u05e2\u05d9\u05dd \u05d0\u05dd \u05d4\u05dd \u05e8\u05d5\u05d0\u05d9\u05dd 9 \u05d0\u05d5 10 \u05d1\u05e8\u05d5\u05d1 \u05d4\u05ea\u05d2\u05d5\u05d1\u05d5\u05ea. \u05e7\u05dc \u05dc\u05d7\u05e9\u05d5\u05d1 \u05e9\u05d4\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05e9\u05e7\u05d9\u05d1\u05dc\u05d5 \u05e6\u05d9\u05d5\u05df \u05d2\u05d1\u05d5\u05d4 \u05d1\u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05df \u05e9\u05dc\u05db\u05dd \u05db\u05d1\u05e8 \u05de\u05e8\u05d5\u05e6\u05d9\u05dd, \u05d5\u05d0\u05ea\u05dd \u05dc\u05d0 \u05e6\u05e8\u05d9\u05db\u05d9\u05dd \u05dc\u05d4\u05ea\u05de\u05e7\u05d3 \u05d1\u05d4\u05dd.<\/p>\n\n<p>\u05e2\u05dd \u05d6\u05d0\u05ea, \u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05e6\u05e8\u05d9\u05db\u05d9\u05dd \u05dc\u05d4\u05d9\u05e9\u05d0\u05e8 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\u05e4\u05e1\u05d9\u05d1\u05d9 \u05d0\u05d5 \u05e0\u05d9\u05d8\u05e8\u05dc\u05d9.<\/p>\n\n<p>\u05d4\u05dd \u05e0\u05d7\u05e9\u05d1\u05d9\u05dd \u05e4\u05e1\u05d9\u05d1\u05d9\u05d9\u05dd \u05db\u05d9 \u05d4\u05d4\u05e0\u05d7\u05d4 \u05d4\u05d9\u05d0 \u05e9\u05d4\u05dd \u05dc\u05d0 \u05d4\u05d5\u05dc\u05db\u05d9\u05dd \u05dc\u05e7\u05d3\u05dd \u05d0\u05ea \u05d4\u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05df \u05d5\u05dc\u05d0 \u05dc\u05d4\u05d2\u05d9\u05d3 \u05e9\u05d5\u05dd \u05d3\u05d1\u05e8 \u05e9\u05dc\u05d9\u05dc\u05d9. \u05d4\u05dd \u05d1\u05d3\u05e8\u05da \u05db\u05dc\u05dc \u05de\u05e8\u05d5\u05e6\u05d9\u05dd, \u05d0\u05da \u05de\u05db\u05d9\u05d5\u05d5\u05df \u05e9\u05d4\u05dd \u05d0\u05d9\u05e0\u05dd \u05de\u05e9\u05e4\u05d9\u05e2\u05d9\u05dd \u05d9\u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05e2\u05dc \u05e8\u05d2\u05e9\u05d5\u05ea \u05d4\u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05df, \u05e0\u05d9\u05ea\u05df \u05dc\u05d4\u05dd \u05d3\u05d2\u05e9 \u05de\u05d5\u05e2\u05d8. \u05d6\u05d5\u05d4\u05d9 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\u05d1\u05e2\u05ea \u05d7\u05d9\u05e9\u05d5\u05d1 eNPS, \u05d0\u05dc \u05ea\u05ea\u05e2\u05dc\u05dd \u05de\u05d4\u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05e9\u05dc\u05d4\u05dd. \u05dc\u05e2\u05d1\u05d5\u05d3 \u05d1\u05d0\u05d5\u05e4\u05df \u05e2\u05e7\u05d1\u05d9 \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d4\u05e4\u05d5\u05da \u05d0\u05d5\u05ea\u05dd \u05dc\u05de\u05e7\u05d3\u05de\u05d9\u05dd. \u05d4\u05de\u05d8\u05e8\u05d4 \u05d4\u05e1\u05d5\u05e4\u05d9\u05ea \u05e9\u05dc\u05da \u05e6\u05e8\u05d9\u05db\u05d4 \u05dc\u05d4\u05d9\u05d5\u05ea \u05dc\u05d4\u05de\u05d9\u05e8 \u05d0\u05d5\u05ea\u05dd \u05dc\u05de\u05e7\u05d3\u05de\u05d9\u05dd.<\/p>\n\n<p>\u05d1\u05de\u05e7\u05d5\u05dd \u05d6\u05d0\u05ea, \u05d0\u05ea\u05d4 \u05d9\u05db\u05d5\u05dc \u05dc\u05e9\u05d0\u05d5\u05dc \u05d0\u05d5\u05ea\u05dd \u05e9\u05d0\u05dc\u05d4 \u05e4\u05e9\u05d5\u05d8\u05d4, &quot;\u05de\u05d4\u05d5 \u05d4\u05d3\u05d1\u05e8 \u05d4\u05d0\u05d7\u05d3 \u05d4\u05d6\u05d4 \u05e9\u05de\u05e2\u05db\u05d1 \u05d0\u05d5\u05ea\u05da \u05de\u05dc\u05d4\u05e4\u05e0\u05d5\u05ea \u05d0\u05ea \u05de\u05e9\u05e4\u05d7\u05ea\u05da\/\u05d7\u05d1\u05e8\u05d9\u05da \u05dc\u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05df \u05d6\u05d4?&quot;<\/p>\n\n<p>\u05d9\u05d5\u05ea\u05e8 \u05de\u05db\u05dc, \u05e6\u05d5\u05e8 \u05ea\u05e8\u05d1\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc \u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05d1\u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05df \u05e9\u05dc\u05da \u05e9\u05d1\u05d4 \u05db\u05dc \u05d0\u05d7\u05d3 \u05d9\u05db\u05d5\u05dc \u05dc\u05e9\u05ea\u05e3 \u05d0\u05d5 \u05dc\u05d4\u05d1\u05d9\u05e2 \u05d0\u05d5\u05ea\u05d5 \u05d1\u05d7\u05d5\u05e4\u05e9\u05d9\u05d5\u05ea.<\/p>\n\n<ul>\n<li><h3 id=\"Detractors\" class=\"blankurl\"><strong>\u05de\u05dc\u05e2\u05d9\u05d6\u05d9\u05dd<\/strong><\/h3><\/li>\n<\/ul>\n\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">\u05de\u05e9\u05d9\u05d1 \u05d4\u05d5\u05d0 \u05d2\u05d5\u05e8\u05e2 \u05db\u05d0\u05e9\u05e8 \u05d4\u05d5\u05d0 \u05e0\u05d5\u05ea\u05df \u05e6\u05d9\u05d5\u05df \u05d1\u05d9\u05df 0 \u05dc -6.<\/span><\/p>\n\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">\u05de\u05d4 \u05d4\u05de\u05e9\u05de\u05e2\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc \u05e6\u05d9\u05d5\u05df \u05d6\u05d4? \u05d6\u05d4 \u05d0\u05d5\u05de\u05e8 \u05e9\u05d4\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3 \u05de\u05d0\u05d5\u05d3 \u05dc\u05d0 \u05de\u05e8\u05d5\u05e6\u05d4 \u05de\u05d4\u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05df. \u05d3\u05d1\u05e8\u05d9\u05dd \u05de\u05e1\u05d5\u05d9\u05de\u05d9\u05dd \u05de\u05d8\u05e8\u05d9\u05d3\u05d9\u05dd \u05d0\u05d5\u05ea\u05dd, \u05d5\u05d0\u05ea\u05d4, \u05db\u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05df, \u05e6\u05e8\u05d9\u05da \u05dc\u05e8\u05d3\u05ea \u05dc\u05e9\u05d5\u05e8\u05e9 \u05d4\u05d1\u05e2\u05d9\u05d4 \u05d5\u05dc\u05d6\u05d4\u05d5\u05ea \u05d0\u05ea \u05d4\u05d1\u05e2\u05d9\u05d5\u05ea.<\/span><\/p>\n\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">\u05d4\u05e6\u05e2\u05d3 \u05d4\u05e8\u05d0\u05e9\u05d5\u05df \u05d4\u05d5\u05d0 \u05dc\u05d2\u05dc\u05d5\u05ea \u05de\u05d3\u05d5\u05e2 \u05d4\u05dd \u05dc\u05d0 \u05de\u05d0\u05d5\u05e9\u05e8\u05d9\u05dd \u05d5\u05d0\u05ea \u05d4\u05e1\u05d9\u05d1\u05d4 \u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05d2\u05e8\u05d5\u05e2. \u05de\u05e9\u05d4\u05d5 \u05de\u05d8\u05e8\u05d9\u05d3 \u05d0\u05d5\u05ea\u05dd, \u05d5\u05d0\u05ea\u05d4 \u05e6\u05e8\u05d9\u05da \u05dc\u05e8\u05d3\u05ea \u05dc\u05e9\u05d5\u05e8\u05e9 \u05d4\u05e2\u05e0\u05d9\u05d9\u05df. \u05d2\u05dc\u05d4 \u05de\u05d4 \u05d4\u05dd \u05d7\u05d5\u05e9\u05d1\u05d9\u05dd, \u05d0\u05de\u05d5\u05e8 \u05dc\u05d4\u05dd \u05dc\u05d0 \u05dc\u05e4\u05d7\u05d3, \u05d5\u05e9\u05ea\u05e3 \u05de\u05d4 \u05d4\u05dd \u05d7\u05d5\u05e9\u05d1\u05d9\u05dd.<\/span><\/p>\n\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\">\u05d1\u05db\u05dc \u05e4\u05e2\u05dd \u05e9\u05d0\u05ea\u05d4 \u05de\u05e7\u05d1\u05dc \u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05e9\u05dc\u05d9\u05dc\u05d9 \u05de\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3, \u05d6\u05d4 \u05e6\u05e8\u05d9\u05da \u05dc\u05d2\u05e8\u05d5\u05dd \u05dc\u05de\u05e0\u05d2\u05e0\u05d5\u05df \u05e9\u05d1\u05d5 \u05d4\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3 \u05d4\u05dc\u05d0 \u05de\u05e8\u05d5\u05e6\u05d4 \u05e0\u05e9\u05dc\u05d7 \u05de\u05d9\u05d3 \u05d3\u05d5\u05d0&quot;\u05dc \u05dc\u05e9\u05d0\u05d5\u05dc \u05de\u05d4 \u05d4\u05e9\u05ea\u05d1\u05e9 \u05d0\u05d5 \u05dc\u05de\u05d4 \u05d4\u05d5\u05d0 \/ \u05d4\u05d9\u05d0 \u05dc\u05d0 \u05de\u05e8\u05d5\u05e6\u05d9\u05dd \u05de\u05d4\u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05df. \u05d0\u05ea\u05d4 \u05e6\u05e8\u05d9\u05da \u05d1\u05d0\u05de\u05ea \u05d0\u05db\u05e4\u05ea \u05d5\u05dc\u05ea\u05e7\u05e9\u05e8 \u05dc\u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05df \u05db\u05d5\u05dc\u05d5 \u05db\u05d9 \u05d4\u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05e9\u05dc\u05d4\u05dd \u05d4\u05d5\u05d0 \u05d1\u05e2\u05dc \u05e2\u05e8\u05da \u05e2\u05dc \u05d9\u05d3\u05d9 \u05d9\u05d9\u05e9\u05d5\u05dd \u05d4\u05e9\u05d9\u05e0\u05d5\u05d9\u05d9\u05dd \u05e9\u05d4\u05dd \u05e8\u05d5\u05e6\u05d9\u05dd \u05d1\u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05df.<\/span><\/p>\n\n<p><span data-preserver-spaces=\"true\"> <\/span><a class=\"editor-rtfLink\" href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/il\/%d7%90%d7%a1%d7%98%d7%a8%d7%98%d7%92%d7%99%d7%95%d7%aa-%d7%a9%d7%99%d7%9e%d7%95%d7%a8-%d7%a2%d7%95%d7%91%d7%93%d7%99%d7%9d\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span data-preserver-spaces=\"true\">\u05e9\u05d7\u05d9\u05e7\u05ea \u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd<\/span> \u05d2\u05d1\u05d5\u05d4\u05d4\n  \n<\/a><span data-preserver-spaces=\"true\">  \u05d6\u05d4 \u05e0\u05d5\u05e8\u05d0 \u05de\u05e2\u05e6\u05d1\u05df \u05d5\u05d9\u05e7\u05e8 \u05e2\u05d3 \u05db\u05d0\u05d1. \u05e6\u05e2\u05d3 \u05d0\u05d7\u05d3 \u05d1\u05db\u05d9\u05d5\u05d5\u05df \u05d4\u05e0\u05db\u05d5\u05df \u05d9\u05db\u05d5\u05dc \u05dc\u05de\u05e0\u05d5\u05e2 \u05de\u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05dc\u05e6\u05d1\u05d5\u05e8 \u05de\u05d5\u05e0\u05d9\u05d8\u05d9\u05df \u05e8\u05e2 \u05d5\u05e6\u05d9\u05d5\u05e0\u05d9 \u05de\u05e7\u05d3\u05dd \u05e0\u05d8\u05d5 \u05e0\u05de\u05d5\u05db\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc \u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd.<\/span><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"Employee_Net_Promoter_Score_(eNPS)_Formula,_Calculation_&amp;_Example\"><strong>\u05e0\u05d5\u05e1\u05d7\u05ea \u05e6\u05d9\u05d5\u05df \u05de\u05e7\u05d3\u05dd \u05e0\u05d8\u05d5 \u05e9\u05dc \u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd (eNPS), \u05d7\u05d9\u05e9\u05d5\u05d1 \u05d5\u05d3\u05d5\u05d2\u05de\u05d4<\/strong><strong> <\/strong><\/h2>\n\n<p>\u05e6\u05d9\u05d5\u05df \u05de\u05e7\u05d3\u05dd \u05e0\u05d8\u05d5 \u05e9\u05dc \u05d4\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3 \u05d4\u05d5\u05d0 \u05de\u05e1\u05e4\u05e8 \u05d4\u05de\u05e7\u05d3\u05de\u05d9\u05dd \u05e4\u05d7\u05d5\u05ea \u05de\u05e1\u05e4\u05e8 \u05d4\u05de\u05dc\u05e2\u05d9\u05d6\u05d9\u05dd \u05d7\u05dc\u05e7\u05d9 \u05de\u05e1\u05e4\u05e8 \u05d4\u05de\u05e9\u05d9\u05d1\u05d9\u05dd \u05d4\u05db\u05d5\u05dc\u05dc \u05db\u05e4\u05d5\u05dc 100.<\/p>\n\n<p>\u05dc\u05db\u05df \u05e0\u05d5\u05e1\u05d7\u05ea eNPS \u05d4\u05d9\u05d0:<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table><tbody><tr><td>\n<p style=\"text-align: center;\"><b>eNPS = \u05dc\u05d0. \u05e9\u05dc \u05d4\u05d9\u05d6\u05de\u05d9\u05dd &#8211; \u05dc\u05d0. \u05e9\u05dc \u05de\u05ea\u05e0\u05d2\u05d3\u05d9\u05dd\/\u05e1\u05d4&quot;\u05db \u05dc\u05d0. \u05e9\u05dc \u05d4\u05de\u05e9\u05d9\u05d1\u05d9\u05dd x 100<\/b><\/p>\n<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n<h3 id=\"Nation-wise_Employee_Net_Promoter_Score_Calculation_Example:\" class=\"blankurl\"><strong>\u05d3\u05d5\u05d2\u05de\u05d4 \u05dc\u05d7\u05d9\u05e9\u05d5\u05d1 \u05e6\u05d9\u05d5\u05df \u05de\u05e7\u05d3\u05dd \u05e0\u05d8\u05d5 \u05e9\u05dc \u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05d1\u05e8\u05de\u05d4 \u05d0\u05e8\u05e6\u05d9\u05ea:<\/strong><\/h3>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/eNPS-1-450x269.jpg\" alt=\"&#x5E6;&#x5D9;&#x5D5;&#x5DF; &#x5DE;&#x5E7;&#x5D3;&#x5DD; &#x5E0;&#x5D8;&#x5D5; &#x5DC;&#x5E2;&#x5D5;&#x5D1;&#x5D3;&#x5D9;&#x5DD;\" class=\"wp-image-63050\"\/><\/figure><\/div>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u05d1\u05d5\u05d0\u05d5 \u05e0\u05d9\u05e7\u05d7 \u05d3\u05d5\u05d2\u05de\u05d4 \u2013 \u05d7\u05d1\u05e8\u05d4 X \u05e8\u05d5\u05e6\u05d4 \u05dc\u05d3\u05e2\u05ea \u05e2\u05dc \u05e9\u05d1\u05d9\u05e2\u05d5\u05ea \u05e8\u05e6\u05d5\u05df \u05d5\u05e0\u05d0\u05de\u05e0\u05d5\u05ea \u05d4\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05d1\u05de\u05e9\u05e8\u05d3 \u05e9\u05dc\u05d4\u05dd \u05d1\u05e6\u05e4\u05d5\u05df <a style=\"\" href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/il\/%d7%a9%d7%90%d7%9c%d7%95%d7%aa-%d7%9c%d7%92%d7%91%d7%99-%d7%a9%d7%91%d7%99%d7%a2%d7%95%d7%aa-%d7%a8%d7%a6%d7%95%d7%9f-%d7%94%d7%a2%d7%95%d7%91%d7%93%d7%99%d7%9d-%d7%a1%d7%a7%d7%a8\/\">\u05d5\u05d3\u05e8\u05d5\u05dd<\/a> \u05d0\u05de\u05e8\u05d9\u05e7\u05d4. \u05d4\u05dd \u05e9\u05d5\u05dc\u05d7\u05d9\u05dd \u05d0\u05ea \u05d4\u05e1\u05e7\u05e8 \u05dc\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05d4\u05dd \u05d4\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05d1\u05de\u05e9\u05e8\u05d3\u05d9\u05dd \u05d1\u05d0\u05d6\u05d5\u05e8\u05d9\u05dd \u05d0\u05dc\u05d4.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u05d4\u05dd \u05de\u05e7\u05d1\u05dc\u05d9\u05dd 5000 \u05ea\u05d2\u05d5\u05d1\u05d5\u05ea \u05de\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05d1\u05e6\u05e4\u05d5\u05df \u05d0\u05de\u05e8\u05d9\u05e7\u05d4 \u05d5 -1000 \u05ea\u05d2\u05d5\u05d1\u05d5\u05ea \u05de\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9 LATAM.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u05d1\u05d5\u05d0\u05d5 \u05e0\u05e4\u05e8\u05e7 \u05d0\u05ea \u05d4\u05ea\u05d2\u05d5\u05d1\u05d5\u05ea \u05d4\u05d0\u05dc\u05d4.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u05e7\u05d9\u05d1\u05dc\u05ea \u05d1\u05e1\u05da \u05d4\u05db\u05dc 5000 \u05ea\u05d2\u05d5\u05d1\u05d5\u05ea (\u05e6\u05e4\u05d5\u05df \u05d0\u05de\u05e8\u05d9\u05e7\u05d4)<\/span><\/p>\n\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">100 \u05ea\u05d2\u05d5\u05d1\u05d5\u05ea \u05d4\u05d9\u05d5 \u05d1\u05d8\u05d5\u05d5\u05d7 \u05e9\u05dc 0-6 (Detractors)<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">500 \u05ea\u05d2\u05d5\u05d1\u05d5\u05ea \u05d4\u05d9\u05d5 \u05d1\u05d8\u05d5\u05d5\u05d7 7-8 (\u05e4\u05e1\u05d9\u05d1\u05d9\u05dd)<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">4400 \u05ea\u05d2\u05d5\u05d1\u05d5\u05ea \u05d4\u05d9\u05d5 \u05d1\u05d8\u05d5\u05d5\u05d7 9-10 (\u05de\u05e7\u05d3\u05de\u05d9\u05dd)<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u05e9\u05d9\u05de\u05d5\u05e9 \u05d1\u05e0\u05d5\u05e1\u05d7\u05ea eNPS: 4400-100\/5000 *100= 86<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">ENPS \u05de\u05d5\u05e6\u05d2 \u05ea\u05de\u05d9\u05d3 \u05db\u05de\u05e1\u05e4\u05e8 \u05e9\u05dc\u05dd \u05d5\u05dc\u05e2\u05d5\u05dc\u05dd \u05dc\u05d0 \u05db\u05d0\u05d7\u05d5\u05d6\u05d9\u05dd. \u05de\u05db\u05d0\u05df \u05e9\u05d4-eNPS \u05e9\u05dc\u05da \u05d4\u05d5\u05d0 86.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u05e7\u05d9\u05d1\u05dc\u05ea \u05e1\u05d4&quot;\u05db 1000 \u05ea\u05d2\u05d5\u05d1\u05d5\u05ea (LATAM)<\/span><\/p>\n\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">400 \u05ea\u05d2\u05d5\u05d1\u05d5\u05ea \u05d4\u05d9\u05d5 \u05d1\u05d8\u05d5\u05d5\u05d7 0-6 (Detractors)<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">100 \u05ea\u05d2\u05d5\u05d1\u05d5\u05ea \u05d4\u05d9\u05d5 \u05d1\u05d8\u05d5\u05d5\u05d7 7-8 (\u05e4\u05e1\u05d9\u05d1\u05d9\u05dd)<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">500 \u05ea\u05d2\u05d5\u05d1\u05d5\u05ea \u05d4\u05d9\u05d5 \u05d1\u05d8\u05d5\u05d5\u05d7 9-10 (\u05de\u05e7\u05d3\u05de\u05d9\u05dd)<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u05e9\u05d9\u05de\u05d5\u05e9 \u05d1\u05e0\u05d5\u05e1\u05d7\u05ea eNPS: 500-400\/1000 *100= 10<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u05d4\u05d5\u05d0 \u05de\u05d5\u05e6\u05d2 \u05ea\u05de\u05d9\u05d3 \u05db\u05de\u05e1\u05e4\u05e8 \u05e9\u05dc\u05dd \u05d5\u05d0\u05e3 \u05e4\u05e2\u05dd \u05dc\u05d0 \u05db\u05d0\u05d7\u05d5\u05d6. \u05de\u05db\u05d0\u05df \u05e9\u05d4- eNPS \u05e9\u05dc\u05da \u05d4\u05d5\u05d0 10.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u05de\u05d4\u05d7\u05d9\u05e9\u05d5\u05d1 \u05dc\u05e2\u05d9\u05dc, \u05d1\u05e8\u05d5\u05e8 \u05db\u05d9 \u05d4\u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05df \u05e6\u05e8\u05d9\u05da \u05dc\u05e0\u05ea\u05d7 \u05d0\u05ea \u05d4\u05e1\u05d9\u05d1\u05d5\u05ea \u05de\u05d0\u05d7\u05d5\u05e8\u05d9 \u05e6\u05d9\u05d5\u05df eNPS \u05e0\u05de\u05d5\u05da.<\/span><\/p>\n\n<h3 id=\"Region-wise_eNPS_Calculation_Example:\" class=\"blankurl\"><strong>\u05d3\u05d5\u05d2\u05de\u05d4 \u05dc\u05d7\u05d9\u05e9\u05d5\u05d1 eNPS \u05dc\u05e4\u05d9 \u05d0\u05d6\u05d5\u05e8:<\/strong><\/h3>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"844\" height=\"504\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/eNPS-2.jpg\" alt=\"&#x5D3;&#x5D5;&#x5D2;&#x5DE;&#x5D4; &#x5DC;&#x5D7;&#x5D9;&#x5E9;&#x5D5;&#x5D1; eNPS\" class=\"wp-image-63051\"\/><\/figure><\/div>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u05d0\u05d5\u05ea\u05d5 \u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05df \u05e2\u05d5\u05e8\u05da \u05e1\u05e7\u05e8\u05d9 Net Promoter Score \u05dc\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05d1\u05e9\u05e9\u05ea \u05d4\u05d0\u05d6\u05d5\u05e8\u05d9\u05dd \u05d1\u05e6\u05e4\u05d5\u05df \u05d0\u05de\u05e8\u05d9\u05e7\u05d4.  <\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u05d4\u05dd \u05de\u05e7\u05d1\u05dc\u05d9\u05dd \u05d0\u05ea \u05d4\u05ea\u05e9\u05d5\u05d1\u05d5\u05ea \u05d5\u05de\u05d7\u05e9\u05d1\u05d9\u05dd \u05d0\u05ea \u05e6\u05d9\u05d5\u05df \u05d4\u05de\u05e7\u05d3\u05dd \u05e0\u05d8\u05d5 \u05e9\u05dc \u05d4\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3 \u05e9\u05dc\u05d4\u05dd (eNPS) \u05d1\u05e0\u05d5\u05e1\u05d7\u05d4. \u05dc\u05d4\u05dc\u05df \u05d4\u05e6\u05d9\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd:<\/span><\/p>\n\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">eNPS \u05e2\u05d1\u05d5\u05e8 \u05d0\u05d6\u05d5\u05e8 1: 80<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">eNPS \u05e2\u05d1\u05d5\u05e8 \u05d0\u05d6\u05d5\u05e8 2: 90<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">eNPS \u05e2\u05d1\u05d5\u05e8 \u05d0\u05d6\u05d5\u05e8 3: 90<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">eNPS \u05e2\u05d1\u05d5\u05e8 \u05d0\u05d6\u05d5\u05e8 4: 80<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">eNPS \u05e2\u05d1\u05d5\u05e8 \u05d0\u05d6\u05d5\u05e8 5: 90<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">eNPS \u05e2\u05d1\u05d5\u05e8 \u05d0\u05d6\u05d5\u05e8 6: 60<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u05d1\u05e8\u05d5\u05e8 \u05e9\u05de\u05d0\u05d6\u05d5\u05e8 \u05e6\u05d9\u05d5\u05df eNPS, 6 \u05d6\u05e7\u05d5\u05e7 \u05dc\u05e9\u05d9\u05e4\u05d5\u05e8 <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/job-satisfaction\/\">\u05d1\u05e9\u05d1\u05d9\u05e2\u05d5\u05ea \u05d4\u05e8\u05e6\u05d5\u05df<\/a> \u05e9\u05dc \u05d4\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05d1\u05e2\u05d1\u05d5\u05d3\u05d4 \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05e7\u05d1\u05dc \u05e6\u05d9\u05d5\u05df eNPS \u05d2\u05d1\u05d5\u05d4 \u05d9\u05d5\u05ea\u05e8.<\/span><\/p>\n\n<h3 id=\"City-wise_eNPS_Calculation_Example:\" class=\"blankurl\"><strong>\u05d3\u05d5\u05d2\u05de\u05d4 \u05dc\u05d7\u05d9\u05e9\u05d5\u05d1 eNPS \u05dc\u05e4\u05d9 \u05e2\u05d9\u05e8:<\/strong><\/h3>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"844\" height=\"504\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/eNPS-3.jpg\" alt=\"&#x5D3;&#x5D5;&#x5D2;&#x5DE;&#x5D4; &#x5DC;&#x5D7;&#x5D9;&#x5E9;&#x5D5;&#x5D1; &#x5E6;&#x5D9;&#x5D5;&#x5DF; &#x5DE;&#x5E7;&#x5D3;&#x5DD; &#x5E0;&#x5D8;&#x5D5; &#x5E9;&#x5DC; &#x5E2;&#x5D5;&#x5D1;&#x5D3;&#x5D9;&#x5DD;\" class=\"wp-image-63052\"\/><\/figure><\/div>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u05e0\u05e0\u05d9\u05d7 \u05e9\u05dc\u05d0\u05d5\u05ea\u05d5 \u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05df \u05d9\u05e9 \u05d7\u05de\u05d9\u05e9\u05d4 \u05de\u05e9\u05e8\u05d3\u05d9\u05dd \u05d1\u05de\u05e7\u05d5\u05de\u05d5\u05ea \u05e9\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d1\u05d0\u05d5\u05ea\u05d4 \u05e2\u05d9\u05e8, \u05d5\u05d4\u05dd \u05e8\u05d5\u05e6\u05d9\u05dd \u05dc\u05d3\u05e2\u05ea \u05d0\u05ea \u05e6\u05d9\u05d5\u05df \u05d4-eNPS \u05e2\u05d1\u05d5\u05e8 \u05db\u05dc \u05d4\u05de\u05e9\u05e8\u05d3\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc\u05d4\u05dd. \u05d4\u05dd \u05e9\u05dc\u05d7\u05d5 \u05e1\u05e7\u05e8 \u05dc\u05db\u05dc \u05d4\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05d1\u05d7\u05de\u05e9\u05ea \u05d4\u05de\u05e7\u05d5\u05de\u05d5\u05ea \u05d4\u05e9\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd, \u05d5\u05dc\u05d4\u05dc\u05df \u05d4\u05ea\u05d5\u05e6\u05d0\u05d5\u05ea \u05e9\u05d4\u05ea\u05e7\u05d1\u05dc\u05d5 \u05e2\u05dc \u05d9\u05d3\u05d9 \u05d9\u05d9\u05e9\u05d5\u05dd \u05e0\u05d5\u05e1\u05d7\u05ea eNPS:<\/span><\/p>\n\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">eNPS \u05e2\u05d1\u05d5\u05e8 Office 1: 80<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">eNPS \u05e2\u05d1\u05d5\u05e8 Office 2: 90<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">eNPS \u05e2\u05d1\u05d5\u05e8 Office 3: 60<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">eNPS \u05e2\u05d1\u05d5\u05e8 Office 4: 90<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">eNPS \u05e2\u05d1\u05d5\u05e8 Office 5: 80<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u05de\u05d0\u05d7\u05e8 \u05e9\u05e6\u05d9\u05d5\u05df eNPS \u05e2\u05d1\u05d5\u05e8 Office 3 \u05d4\u05d5\u05d0 60, \u05d4\u05dd \u05d9\u05e6\u05d8\u05e8\u05db\u05d5 \u05dc\u05e9\u05e4\u05e8 \u05d0\u05ea \u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d9\u05ea \u05d4\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05d5\u05d0\u05ea \u05e9\u05d1\u05d9\u05e2\u05d5\u05ea \u05d4\u05e8\u05e6\u05d5\u05df \u05e9\u05dc <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/il\/%d7%a8%d7%a2%d7%99%d7%95%d7%a0%d7%95%d7%aa-%d7%98%d7%99%d7%a4%d7%99%d7%9d-%d7%9c%d7%a9%d7%99%d7%a4%d7%95%d7%a8-%d7%94%d7%90%d7%a8%d7%92%d7%95%d7%9f-%d7%a9%d7%9c%d7%9a-%d7%97%d7%95%d7%95%d7%99%d7%99\/\">\u05d4\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05e9\u05e4\u05e8 \u05d0\u05ea<\/a> \u05e6\u05d9\u05d5\u05df \u05d4- eNPS \u05e9\u05dc\u05d4\u05dd.<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u05e0\u05d9\u05ea\u05df \u05dc\u05d9\u05d9\u05e9\u05dd \u05d0\u05ea \u05d7\u05d9\u05e9\u05d5\u05d1 \u05e6\u05d9\u05d5\u05df \u05de\u05e7\u05d3\u05dd \u05e0\u05d8\u05d5 \u05e9\u05dc \u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd (eNPS) \u05d1\u05e8\u05de\u05d5\u05ea \u05e9\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea, \u05db\u05e4\u05d9 \u05e9\u05de\u05d5\u05e6\u05d2 \u05d1\u05d3\u05d5\u05d2\u05de\u05d0\u05d5\u05ea \u05dc\u05e2\u05d9\u05dc.<\/span><\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-center\">\u05dc\u05de\u05d9\u05d3\u05e2 \u05e0\u05d5\u05e1\u05e3: <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/net-promoter-score-calculation\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\u05d7\u05d9\u05e9\u05d5\u05d1 Net Promoter Score \u05d5\u05d0\u05d9\u05da \u05d6\u05d4 \u05e2\u05d5\u05d1\u05d3<\/a><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"Benefits_of_Calculating_Employee_Net_Promoter_Score\"><strong>\u05d4\u05d9\u05ea\u05e8\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc \u05d7\u05d9\u05e9\u05d5\u05d1 \u05e6\u05d9\u05d5\u05df \u05de\u05e7\u05d3\u05dd \u05e0\u05d8\u05d5 \u05e9\u05dc \u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd<\/strong><\/h2>\n\n<p>\u05dc\u05d0 \u05e0\u05d9\u05ea\u05df \u05dc\u05d4\u05db\u05d7\u05d9\u05e9 \u05d0\u05ea \u05d4\u05d7\u05e9\u05d9\u05d1\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc eNPS. \u05dc\u05d4\u05dc\u05df \u05d4\u05d9\u05ea\u05e8\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc \u05d7\u05d9\u05e9\u05d5\u05d1 \u05e6\u05d9\u05d5\u05df \u05de\u05e7\u05d3\u05dd \u05e0\u05d8\u05d5 \u05dc\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd:<\/p>\n\n<ul>\n<li><b>\u05d6\u05d4 \u05e2\u05d5\u05d6\u05e8 \u05dc\u05da \u05dc\u05d0\u05de\u05d5\u05d3 \u05d0\u05ea \u05e0\u05d0\u05de\u05e0\u05d5\u05ea \u05d4\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05d4\u05db\u05d5\u05dc\u05dc\u05ea: <\/b>Employee Net Promoter Score \u05d4\u05d5\u05d0 \u05d3\u05e8\u05da \u05de\u05d4\u05d9\u05e8\u05d4 \u05dc\u05de\u05d3\u05d5\u05d3 \u05d0\u05ea \u05de\u05e2\u05d5\u05e8\u05d1\u05d5\u05ea \u05d4\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05d5\u05d0\u05ea \u05ea\u05e7\u05d9\u05e0\u05d5\u05ea \u05d4\u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05df. \u05d4\u05d3\u05d1\u05e8 \u05d4\u05d8\u05d5\u05d1 \u05d1\u05d9\u05d5\u05ea\u05e8 \u05d1\u05d6\u05d4 \u05d4\u05d5\u05d0 \u05e9\u05d4\u05d5\u05d0 \u05de\u05e0\u05e6\u05d7 \u05d0\u05ea \u05d4\u05e1\u05e7\u05e8\u05d9\u05dd \u05d4\u05de\u05e9\u05e2\u05de\u05de\u05d9\u05dd \u05d4\u05d0\u05e8\u05d5\u05db\u05d9\u05dd \u05d4\u05de\u05e1\u05d5\u05e8\u05ea\u05d9\u05d9\u05dd, \u05d9\u05d3\u05d9\u05d9\u05dd \u05dc\u05de\u05d8\u05d4. \u05dc\u05db\u05df, \u05e2\u05d6\u05d5\u05e8 \u05dc\u05d0\u05de\u05d5\u05d3 \u05d0\u05ea \u05e8\u05de\u05d5\u05ea \u05e0\u05d0\u05de\u05e0\u05d5\u05ea \u05d4\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05e2\u05dc \u05d9\u05d3\u05d9 \u05e9\u05d0\u05d9\u05dc\u05ea <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/article\/survey-question-answer-type.html\">\u05e9\u05d0\u05dc\u05ea \u05e1\u05e7\u05e8<\/a> \u05d0\u05d7\u05ea \u05d1\u05dc\u05d1\u05d3.<\/li>\n\n\n\n<li><b>\u05e6\u05de\u05e6\u05d5\u05dd \u05e9\u05d7\u05d9\u05e7\u05ea \u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd: <\/b>\u05e2\u05dc \u05d9\u05d3\u05d9 \u05de\u05d3\u05d9\u05d3\u05ea eNPS <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/human-resource-survey-questions\/\">\u05d5\u05e1\u05e7\u05e8\u05d9<\/a> \u05de\u05e9\u05d0\u05d1\u05d9 \u05d0\u05e0\u05d5\u05e9 \u05d0\u05d7\u05e8\u05d9\u05dd \u05d0\u05d5 <a class=\"editor-rtfLink\" href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/il\/%d7%a0%d7%99%d7%aa%d7%95%d7%97-%d7%9e%d7%a9%d7%90%d7%91%d7%99-%d7%90%d7%a0%d7%95%d7%a9-%d7%95%d7%9e%d7%92%d7%9e%d7%95%d7%aa\/#Predictive_HR_Analytics_Trends_-_2018\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\u05de\u05d3\u05d3\u05d9 \u05de\u05e9\u05d0\u05d1\u05d9 \u05d0\u05e0\u05d5\u05e9<\/a> , \u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d9\u05d5\u05db\u05dc\u05d5 \u05dc\u05de\u05e0\u05d5\u05e2 \u05e9\u05d9\u05e2\u05d5\u05e8\u05d9 \u05e9\u05d7\u05d9\u05e7\u05d4 \u05d2\u05d1\u05d5\u05d4\u05d9\u05dd \u05d0\u05da \u05dc\u05d4\u05e8\u05db\u05d9\u05d1 \u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05d9\u05ea \u05de\u05d2\u05d9\u05e8\u05d4. \u05d4\u05ea\u05e9\u05d5\u05d1\u05d5\u05ea \u05e9\u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05df \u05de\u05e7\u05d1\u05dc \u05e2\u05dc \u05e4\u05e8\u05d9\u05e1\u05ea \u05e1\u05e7\u05e8 eNPS \u05d9\u05e2\u05d6\u05e8\u05d5 \u05dc\u05d4\u05d1\u05d9\u05df \u05d0\u05dd \u05d4\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05d1\u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05df \u05de\u05e8\u05d5\u05e6\u05d9\u05dd \u05d0\u05d5 \u05dc\u05d0. \u05dc\u05db\u05df, \u05e6\u05e2\u05d3\u05d9\u05dd \u05de\u05ea\u05e7\u05e0\u05d9\u05dd \u05e0\u05d9\u05ea\u05df \u05dc\u05e0\u05e7\u05d5\u05d8 \u05de\u05d9\u05d3.<\/li>\n\n\n\n<li><b>\u05e0\u05d5\u05ea\u05df \u05d4\u05d6\u05d3\u05de\u05e0\u05d5\u05ea \u05dc\u05d4\u05de\u05d9\u05e8 \u05e9\u05dc\u05d9\u05dc\u05d9\u05d5\u05ea \u05dc\u05d7\u05d9\u05d5\u05d1\u05d9\u05d5\u05ea: <\/b>\u05e1\u05e7\u05e8 eNPS \u05d9\u05db\u05d5\u05dc \u05dc\u05e2\u05d6\u05d5\u05e8 \u05dc\u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05dc\u05d4\u05de\u05d9\u05e8 \u05d0\u05ea \u05d4\u05de\u05dc\u05e2\u05d9\u05d6\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc\u05d4\u05dd \u05dc\u05de\u05e7\u05d3\u05de\u05d9\u05dd. \u05d6\u05d4 \u05d9\u05db\u05d5\u05dc \u05dc\u05d4\u05d9\u05e2\u05e9\u05d5\u05ea \u05e2\u05dc \u05d9\u05d3\u05d9 \u05d9\u05d9\u05e9\u05d5\u05dd \u05e9\u05d9\u05e0\u05d5\u05d9\u05d9\u05dd \u05e1\u05e4\u05e6\u05d9\u05e4\u05d9\u05d9\u05dd \u05d1\u05de\u05e2\u05e8\u05db\u05ea. \u05d1\u05db\u05dc \u05e4\u05e2\u05dd \u05e9\u05d0\u05ea\u05dd \u05de\u05e7\u05d1\u05dc\u05d9\u05dd \u05ea\u05e9\u05d5\u05d1\u05d4 \u05e9\u05dc\u05d9\u05dc\u05d9\u05ea \u05de\u05d4\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc\u05db\u05dd, \u05de\u05e2\u05e8\u05db\u05ea \u05d0\u05d5\u05d8\u05d5\u05de\u05d8\u05d9\u05ea \u05de\u05e4\u05e2\u05d9\u05dc\u05d4 \u05de\u05d9\u05d9\u05dc \u05e9\u05e9\u05d5\u05d0\u05dc \u05e2\u05dc \u05d4\u05d3\u05d1\u05e8\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc\u05d0 \u05d4\u05d5\u05dc\u05db\u05d9\u05dd \u05d0\u05d9\u05ea\u05dd \u05d8\u05d5\u05d1 \u05d1\u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05df. \u05d0\u05e1\u05d5\u05e3 \u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05d5\u05d4\u05e7\u05e4\u05d3 \u05dc\u05e4\u05e2\u05d5\u05dc \u05dc\u05e4\u05d9\u05d5.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"Employee_Net_Promoter_Score_(eNPS)_Benchmark_and_Tips\"><strong>\u05e6\u05d9\u05d5\u05df \u05de\u05e7\u05d3\u05dd \u05e0\u05d8\u05d5 \u05dc\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd (eNPS) \u05d0\u05de\u05ea \u05de\u05d9\u05d3\u05d4 \u05d5\u05d8\u05d9\u05e4\u05d9\u05dd<\/strong><\/h2>\n<div class=\"wp-block-image\">\n<figure class=\"aligncenter\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2018\/08\/NPS-Meter-450x230.jpg\" alt=\"&#x5DE;&#x5D3; &#x5E6;&#x5D9;&#x5D5;&#x5E0;&#x5D9;&#x5DD; &#x5E9;&#x5DC; &#x5DE;&#x5E7;&#x5D3;&#x5DD; &#x5E0;&#x5D8;&#x5D5; &#x5DC;&#x5E2;&#x5D5;&#x5D1;&#x5D3;&#x5D9;&#x5DD;\" class=\"wp-image-62841\"\/><\/figure><\/div>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u05e6\u05d9\u05d5\u05df \u05de\u05e7\u05d3\u05dd \u05e0\u05d8\u05d5 \u05e9\u05dc \u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05e2\u05e9\u05d5\u05d9 \u05dc\u05d4\u05d9\u05d5\u05ea \u05db\u05e4\u05d5\u05e3 \u05d2\u05dd \u05dc\u05d4\u05d1\u05d3\u05dc\u05d9\u05dd \u05ea\u05e8\u05d1\u05d5\u05ea\u05d9\u05d9\u05dd, \u05d5\u05d4\u05e6\u05d9\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05e2\u05e9\u05d5\u05d9\u05d9\u05dd \u05dc\u05d4\u05e9\u05ea\u05e0\u05d5\u05ea \u05d1\u05d0\u05d6\u05d5\u05e8\u05d9\u05dd \u05d0\u05d5 \u05d1\u05de\u05d3\u05d9\u05e0\u05d5\u05ea \u05e9\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea, \u05db\u05d0\u05e9\u05e8 \u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05e0\u05d5\u05d8\u05d9\u05dd \u05e4\u05d7\u05d5\u05ea \u05dc\u05ea\u05ea \u05e6\u05d9\u05d5\u05df \u05d2\u05d1\u05d5\u05d4. eNPS \u05dc\u05d0 \u05ea\u05de\u05d9\u05d3 \u05de\u05e1\u05e4\u05e7 \u05de\u05d9\u05d3\u05e2 \u05d4\u05db\u05e4\u05d5\u05e3 \u05dc\u05d4\u05e7\u05e9\u05e8.  <\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u05d1\u05e0\u05d5\u05d2\u05e2 \u05dc\u05e0\u05d5\u05e9\u05d0\u05d9\u05dd \u05d0\u05dc\u05d4, \u05de\u05d5\u05de\u05d7\u05d9\u05dd \u05e8\u05d1\u05d9\u05dd \u05d0\u05d9\u05e0\u05dd \u05de\u05e2\u05d5\u05d3\u05d3\u05d9\u05dd \u05dc\u05e9\u05e7\u05d5\u05dc \u05d7\u05d1\u05e8\u05d5\u05ea \u05d0\u05d5 \u05ea\u05e2\u05e9\u05d9\u05d5\u05ea \u05d0\u05d7\u05e8\u05d5\u05ea \u05db\u05d0\u05de\u05d5\u05ea \u05de\u05d9\u05d3\u05d4 \u05e2\u05d1\u05d5\u05e8 eNPS. \u05dc\u05d4\u05d9\u05e4\u05da, \u05de\u05d5\u05de\u05d7\u05d9\u05dd \u05d0\u05d5\u05de\u05e8\u05d9\u05dd \u05db\u05d9 \u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05e6\u05e8\u05d9\u05db\u05d9\u05dd \u05dc\u05d4\u05ea\u05d7\u05d9\u05dc \u05e2\u05dd \u05e6\u05d9\u05d5\u05df \u05d5\u05dc\u05e2\u05d1\u05d5\u05d3 \u05e2\u05dc \u05e9\u05d9\u05e4\u05d5\u05e8 \u05d6\u05d4. <span style=\"color: #0000ff;\">\n  <a style=\"color: #0000ff;\" href=\"https:\/\/hbr.org\/2021\/11\/net-promoter-3-0\">Harvard Business Review <\/a>\n  <span style=\"color: #000000;\">\u05de\u05e1\u05d1\u05d9\u05e8<\/span>\n<\/span> \u05db\u05d9 eNPS \u05de\u05e2\u05d5\u05e8\u05e8 \u05d4\u05e9\u05e8\u05d0\u05d4 \u05dc\u05d7\u05d1\u05e8\u05d5\u05ea \u05dc\u05e7\u05d1\u05dc \u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05d9\u05d5\u05e6\u05d0 \u05d3\u05d5\u05e4\u05df, \u05d0\u05e9\u05e8 \u05dc\u05d0\u05d7\u05e8 \u05de\u05db\u05df \u05d9\u05d7\u05d6\u05d9\u05e8 \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d5\u05d9\u05e9\u05e4\u05e8 \u05dc\u05dc\u05d0 \u05d4\u05e8\u05e3 \u05d0\u05ea \u05d4\u05e2\u05e1\u05e7. \u05d6\u05d4 \u05de\u05d3\u05d2\u05d9\u05e9 \u05e2\u05d3 \u05db\u05de\u05d4 \u05d4\u05db\u05e8\u05d7\u05d9 \u05dc\u05d4\u05e0\u05d9\u05e2 \u05d7\u05d1\u05e8\u05d4 \u05de\u05e6\u05dc\u05d9\u05d7\u05d4 \u05e7\u05d3\u05d9\u05de\u05d4.  <\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u05d9\u05e9\u05e0\u05dd \u05e1\u05d9\u05db\u05d5\u05d9\u05d9\u05dd \u05d4\u05d5\u05d2\u05e0\u05d9\u05dd \u05db\u05d9 eNPS \u05e9\u05dc \u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05df \u05e2\u05e9\u05d5\u05d9 \u05dc\u05d4\u05d9\u05d5\u05ea \u05e4\u05d7\u05d5\u05ea \u05de\u05d0\u05e9\u05e8 NPS, \u05db\u05de\u05d5 \u05d4\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05e9\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05e2\u05d1\u05d5\u05e8 \u05d4\u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05df 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\u05e9\u05dc\u05da \u05e7\u05d3\u05d9\u05de\u05d4.  <\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u05e2\u05dd \u05d6\u05d0\u05ea, \u05d4\u05e0\u05d4 \u05db\u05de\u05d4 \u05d8\u05d9\u05e4\u05d9\u05dd \u05db\u05d9\u05e6\u05d3 \u05dc\u05d4\u05e9\u05ea\u05de\u05e9 \u05d1- eNPS \u05d1\u05d9\u05e2\u05d9\u05dc\u05d5\u05ea \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d4\u05e9\u05d9\u05d2 \u05ea\u05d5\u05e6\u05d0\u05d5\u05ea \u05d8\u05d5\u05d1\u05d5\u05ea \u05d9\u05d5\u05ea\u05e8:<\/span><\/p>\n\n<ul>\n<li>\u05d4\u05e0\u05d4\u05dc\u05ea \u05d4\u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05df \u05e9\u05dc\u05da \u05e6\u05e8\u05d9\u05db\u05d4 \u05dc\u05d3\u05e2\u05ea \u05de\u05d3\u05d5\u05e2 \u05d4\u05e1\u05e7\u05e8 \u05de\u05e0\u05d5\u05d4\u05dc \u05dc\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd. \u05d9\u05e9 \u05dc\u05e7\u05d1\u05d5\u05e2 \u05de\u05e8\u05d0\u05e9 \u05d0\u05ea \u05d3\u05e8\u05db\u05d9 \u05d4\u05de\u05e2\u05e7\u05d1 \u05dc\u05d0\u05d7\u05e8 \u05d0\u05d9\u05e1\u05d5\u05e3 \u05d4\u05ea\u05d2\u05d5\u05d1\u05d5\u05ea.<\/li>\n\n\n\n<li>\u05d4\u05e1\u05e7\u05e8 \u05d9\u05e0\u05d9\u05d1 \u05ea\u05d5\u05e6\u05d0\u05d5\u05ea \u05d8\u05d5\u05d1\u05d5\u05ea \u05d9\u05d5\u05ea\u05e8 \u05d0\u05dd \u05d4\u05d5\u05d0 \u05e8\u05e1\u05e4\u05d5\u05e0\u05e1\u05d9\u05d1\u05d9 \u05d5\u05e0\u05d9\u05ea\u05df \u05dc\u05d2\u05e9\u05ea \u05d0\u05dc\u05d9\u05d5 \u05d2\u05dd \u05e2\u05dd \u05de\u05db\u05e9\u05d9\u05e8\u05d9\u05dd \u05d9\u05d3\u05e0\u05d9\u05d9\u05dd \u05db\u05de\u05d5 \u05d8\u05d0\u05d1\u05dc\u05d8\u05d9\u05dd \u05d0\u05d5 \u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05e0\u05d9\u05d9\u05d3\u05d9\u05dd, \u05db\u05da \u05e9\u05d4\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05d9\u05d5\u05db\u05dc\u05d5 \u05dc\u05e2\u05e0\u05d5\u05ea \u05e2\u05dc\u05d9\u05d4\u05dd \u05d1\u05de\u05d4\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05d5\u05d1\u05e7\u05dc\u05d5\u05ea.<\/li>\n\n\n\n<li>\u05d1\u05db\u05dc \u05e0\u05e7\u05d5\u05d3\u05ea \u05d6\u05de\u05df \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d4, 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rel=\"noopener noreferrer\">\u05d5\u05e9\u05d1\u05d9\u05e2\u05d5\u05ea \u05e8\u05e6\u05d5\u05df \u05d4\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd<\/a> \u05d4\u05dd \u05e9\u05e0\u05d9 \u05e2\u05de\u05d5\u05d3\u05d9 \u05d4\u05ea\u05d5\u05d5\u05da \u05e9\u05dc \u05d4\u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05df, \u05d5\u05de\u05e2\u05e1\u05d9\u05e7\u05d9\u05dd \u05e6\u05e8\u05d9\u05db\u05d9\u05dd \u05dc\u05d4\u05d9\u05d5\u05ea \u05de\u05e1\u05d5\u05d2\u05dc\u05d9\u05dd \u05dc\u05e2\u05e7\u05d5\u05d1 \u05d0\u05d7\u05e8\u05d9\u05d4\u05dd \u05de\u05e2\u05ea \u05dc\u05e2\u05ea. \u05de\u05d5\u05de\u05d7\u05d9\u05dd \u05de\u05e6\u05d9\u05e2\u05d9\u05dd \u05db\u05d9 \u05e1\u05e7\u05e8\u05d9\u05dd \u05d0\u05dc\u05d4 \u05e6\u05e8\u05d9\u05db\u05d9\u05dd \u05dc\u05d4\u05d9\u05e9\u05dc\u05d7 \u05de\u05d3\u05d9 \u05e8\u05d1\u05e2\u05d5\u05df, \u05d6\u05d4 \u05ea\u05db\u05d5\u05e3 \u05de\u05e1\u05e4\u05d9\u05e7 \u05db\u05d3\u05d9 \u05e9\u05d4\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05dc\u05d0 \u05d9\u05d4\u05d9\u05d5 \u05e2\u05e6\u05d1\u05e0\u05d9\u05d9\u05dd \u05e2\u05dc \u05de\u05d9\u05dc\u05d5\u05d9 \u05d0\u05d5\u05ea\u05dd.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"How_QuestionPro_helps_in_develop_employee_net_promoter_score_(eNPS)?\"><strong>\u05db\u05d9\u05e6\u05d3 QuestionPro \u05de\u05e1\u05d9\u05d9\u05e2\u05ea \u05d1\u05e4\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05e6\u05d9\u05d5\u05df \u05de\u05e7\u05d3\u05dd \u05e0\u05d8\u05d5 \u05e9\u05dc \u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd (eNPS)?<\/strong><\/h2>\n\n<p>\u05d4\u05ea\u05e2\u05dc\u05de\u05d5\u05ea \u05de\u05d4\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc\u05da \u05d5\u05e9\u05dc\u05d9\u05d7\u05ea \u05e1\u05e7\u05e8\u05d9\u05dd \u05e9\u05e0\u05ea\u05d9\u05d9\u05dd \u05d0\u05d5 \u05e8\u05d1\u05e2\u05d5\u05e0\u05d9\u05d9\u05dd \u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05d9\u05dd \u05dc\u05e1\u05e4\u05e7 \u05ea\u05d2\u05d5\u05d1\u05d5\u05ea \u05de\u05d5\u05d8\u05d5\u05ea \u05d0\u05d5 \u05e0\u05d8\u05d5\u05e9\u05d5\u05ea. \u05ea\u05d6\u05de\u05d5\u05df \u05d5\u05ea\u05db\u05e0\u05d5\u05df \u05e1\u05e7\u05e8 NPS \u05e9\u05dc \u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05d1\u05ea\u05d3\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05d4\u05e0\u05db\u05d5\u05e0\u05d4 \u05e2\u05d5\u05d6\u05e8 \u05dc\u05e2\u05e7\u05d5\u05d1 \u05d0\u05d7\u05e8 \u05d4\u05e4\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7. \u05d0\u05ea\u05d4 \u05d9\u05db\u05d5\u05dc \u05dc\u05e8\u05d0\u05d5\u05ea \u05d0\u05ea \u05d4\u05d4\u05ea\u05e7\u05d3\u05de\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc\u05da.<\/p>\n\n<p>QuestionPro \u05d4\u05d9\u05d0 \u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05ea \u05e1\u05e7\u05e8\u05d9\u05dd \u05d4\u05de\u05e1\u05d5\u05d2\u05dc\u05ea \u05dc\u05de\u05d3\u05d5\u05d3 \u05e6\u05d9\u05d5\u05df \u05de\u05e7\u05d3\u05dd \u05e0\u05d8\u05d5 \u05e9\u05dc \u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd (eNPS) \u05e2\u05dc \u05d9\u05d3\u05d9 \u05e1\u05d9\u05d5\u05e2 \u05dc\u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d1\u05d0\u05d9\u05e1\u05d5\u05e3 <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/il\/%d7%9e%d7%a9%d7%95%d7%91-%d7%a2%d7%95%d7%91%d7%93%d7%99%d7%9d\/\">\u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd<\/a>. \u05db\u05da QuestionPro \u05d9\u05db\u05d5\u05dc \u05dc\u05e2\u05d6\u05d5\u05e8 \u05dc\u05da \u05dc\u05de\u05d3\u05d5\u05d3 eNPS:<\/p>\n\n<ul>\n<li><strong>\u05e1\u05e7\u05e8 eNPS \u05d4\u05e0\u05d9\u05ea\u05df \u05dc\u05d4\u05ea\u05d0\u05de\u05d4 \u05d0\u05d9\u05e9\u05d9\u05ea:<\/strong> QuestionPro \u05de\u05e1\u05e4\u05e7\u05ea \u05ea\u05d1\u05e0\u05d9\u05ea \u05e1\u05e7\u05e8 eNPS \u05e0\u05d9\u05ea\u05e0\u05ea \u05dc\u05d4\u05ea\u05d0\u05de\u05d4 \u05e9\u05e2\u05e1\u05e7\u05d9\u05dd \u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05d9\u05dd \u05dc\u05d4\u05e9\u05ea\u05de\u05e9 \u05d1\u05d4 \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05e7\u05d1\u05dc \u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd. \u05e0\u05d9\u05ea\u05df \u05dc\u05e9\u05e0\u05d5\u05ea \u05d0\u05ea \u05d4\u05e1\u05e7\u05e8 \u05db\u05da \u05e9\u05d9\u05db\u05dc\u05d5\u05dc \u05e9\u05d0\u05dc\u05d5\u05ea \u05d5\u05d0\u05dc\u05de\u05e0\u05d8\u05d9\u05dd \u05de\u05d9\u05ea\u05d5\u05d2\u05d9\u05d9\u05dd \u05e1\u05e4\u05e6\u05d9\u05e4\u05d9\u05d9\u05dd \u05dc\u05d7\u05d1\u05e8\u05d4.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u05d0\u05d9\u05e1\u05d5\u05e3 \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d0\u05d5\u05d8\u05d5\u05de\u05d8\u05d9:<\/strong> \u05d4\u05e4\u05dc\u05d8\u05e4\u05d5\u05e8\u05de\u05d4 \u05d4\u05de\u05e7\u05d5\u05d5\u05e0\u05ea \u05e9\u05dc QuestionPro \u05de\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8\u05ea \u05dc\u05d7\u05d1\u05e8\u05d5\u05ea \u05dc\u05e9\u05dc\u05d5\u05d7 \u05e1\u05e7\u05e8\u05d9 eNPS \u05dc\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05d1\u05d0\u05de\u05e6\u05e2\u05d5\u05ea \u05d3\u05d5\u05d0&quot;\u05dc \u05d5\u05dc\u05d0\u05e1\u05d5\u05e3 \u05d0\u05ea \u05d4\u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05e9\u05dc\u05d4\u05dd \u05d1\u05d0\u05d5\u05e4\u05df \u05de\u05d9\u05d9\u05d3\u05d9. \u05db\u05ea\u05d5\u05e6\u05d0\u05d4 \u05de\u05db\u05da, 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href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/il\/%d7%98%d7%99%d7%a4%d7%95%d7%9c-%d7%91%d7%a2%d7%95%d7%91%d7%93%d7%99%d7%9d\/\">\u05d8\u05d9\u05e4\u05d5\u05dc \u05d1\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd<\/a><\/p>\n\n<p>QuestionPro \u05de\u05e1\u05d9\u05d9\u05e2\u05ea \u05dc\u05e2\u05e1\u05e7\u05d9\u05dd \u05dc\u05de\u05d3\u05d5\u05d3 eNPS \u05e2\u05dc \u05d9\u05d3\u05d9 \u05de\u05ea\u05df \u05ea\u05d1\u05e0\u05d9\u05ea \u05e1\u05e7\u05e8 \u05d4\u05e0\u05d9\u05ea\u05e0\u05ea \u05dc\u05d4\u05d2\u05d3\u05e8\u05d4, \u05d0\u05d5\u05d8\u05d5\u05de\u05e6\u05d9\u05d4 \u05e9\u05dc \u05d4\u05dc\u05d9\u05da \u05d0\u05d9\u05e1\u05d5\u05e3 \u05d4\u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d4\u05e4\u05e2\u05d9\u05dc \u05d0\u05d5 <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/passive-data-collection\/\">\u05d4\u05e4\u05e1\u05d9\u05d1\u05d9<\/a> , \u05d4\u05e6\u05e2\u05ea \u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d1\u05d6\u05de\u05df \u05d0\u05de\u05ea 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QuestionPro Workforce \u05d9\u05db\u05d5\u05dc \u05dc\u05e2\u05d6\u05d5\u05e8 \u05dc\u05da \u05dc\u05d9\u05d9\u05e9\u05dd \u05d1\u05e7\u05dc\u05d5\u05ea \u05e1\u05e7\u05e8 eNPS \u05d5\u05dc\u05e1\u05e4\u05e7 \u05d0\u05ea \u05d4\u05ea\u05d5\u05d1\u05e0\u05d5\u05ea \u05d4\u05d3\u05e8\u05d5\u05e9\u05d5\u05ea \u05dc\u05da \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05e7\u05d1\u05dc \u05d4\u05d7\u05dc\u05d8\u05d5\u05ea \u05de\u05d5\u05e9\u05db\u05dc\u05d5\u05ea \u05dc\u05d2\u05d1\u05d9 \u05db\u05d5\u05d7 \u05d4\u05e2\u05d1\u05d5\u05d3\u05d4.<\/p>\n\n<p>\u05e7\u05d1\u05e2 \u05d0\u05d9\u05ea\u05e0\u05d5 \u05d4\u05d3\u05d2\u05de\u05d4 \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05e8\u05d0\u05d5\u05ea \u05d0\u05ea \u05d4\u05de\u05d2\u05d5\u05d5\u05df \u05d4\u05de\u05dc\u05d0 \u05e9\u05dc \u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05d5\u05ea QuestionPro Workforce. \u05d4\u05e6\u05d5\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc\u05e0\u05d5 \u05d9\u05e9\u05de\u05d7 \u05dc\u05d4\u05d3\u05e8\u05d9\u05da \u05d0\u05d5\u05ea\u05da \u05d3\u05e8\u05da \u05d4\u05e4\u05dc\u05d8\u05e4\u05d5\u05e8\u05de\u05d4 \u05d5\u05dc\u05d4\u05d3\u05d2\u05d9\u05dd \u05db\u05d9\u05e6\u05d3 \u05e0\u05d9\u05ea\u05df \u05dc\u05d4\u05e9\u05ea\u05de\u05e9 \u05d1- eNPS \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d4\u05e0\u05d9\u05e2 \u05e9\u05d9\u05e0\u05d5\u05d9 \u05d7\u05d9\u05d5\u05d1\u05d9 \u05d1\u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05df \u05e9\u05dc\u05da. \u05d0\u05dc \u05ea\u05d3\u05d7\u05d5 \u05d0\u05ea \u05d6\u05d4 \u05d9\u05d5\u05ea\u05e8; \u05e2\u05e9\u05d5 \u05d0\u05ea \u05d4\u05e6\u05e2\u05d3 \u05d4\u05e8\u05d0\u05e9\u05d5\u05df \u05dc\u05e7\u05e8\u05d0\u05ea \u05d4\u05d1\u05e0\u05d4 \u05d8\u05d5\u05d1\u05d4 \u05d9\u05d5\u05ea\u05e8 \u05e9\u05dc \u05d4\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc\u05db\u05dd!<\/p>\n\n<p><\/p><p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/workforce\/book-a-demo\/?sourceRef=blog\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n  <button>\u05d4\u05d6\u05de\u05df \u05d4\u05d3\u05d2\u05de\u05d4<\/button>\n<\/a>       <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/workforce\/\" rel=\"noopener\">\n  <button>\u05de\u05d9\u05d3\u05e2 \u05e0\u05d5\u05e1\u05e3<\/button>\n<\/a><\/p><p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u05de\u05d3\u05d9\u05d3\u05ea \u05de\u05e2\u05d5\u05e8\u05d1\u05d5\u05ea \u05d4\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05d0\u05d9\u05e0\u05d4 \u05e4\u05e9\u05d5\u05d8\u05d4 \u05d5\u05d7\u05e9\u05d5\u05d1\u05d4 \u05dc\u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05df \u05e9\u05dc\u05da. \u05d0\u05ea\u05d4 \u05e6\u05e8\u05d9\u05da \u05dc\u05dc\u05db\u05ea \u05de\u05e2\u05d1\u05e8 \u05dc\u05de\u05e1\u05e4\u05e8\u05d9\u05dd \u05d5\u05de\u05db\u05de\u05ea\u05d9\u05dd \u05db\u05d9 \u05d4\u05e8\u05e2\u05d9\u05d5\u05df \u05d4\u05d5\u05d0 \u05db\u05dc \u05db\u05da \u05de\u05d5\u05e4\u05e9\u05d8. 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