{"id":851989,"date":"2018-08-30T06:43:13","date_gmt":"2018-08-30T13:43:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/%d7%9e%d7%95%d7%93%d7%99%d7%a2%d7%99%d7%9f-%d7%9c%d7%a7%d7%95%d7%97%d7%95%d7%aa\/"},"modified":"2024-02-07T09:15:25","modified_gmt":"2024-02-07T09:15:25","slug":"%d7%9e%d7%95%d7%93%d7%99%d7%a2%d7%99%d7%9f-%d7%9c%d7%a7%d7%95%d7%97%d7%95%d7%aa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/il\/%d7%9e%d7%95%d7%93%d7%99%d7%a2%d7%99%d7%9f-%d7%9c%d7%a7%d7%95%d7%97%d7%95%d7%aa\/","title":{"rendered":"Customer Intelligence: \u05d4\u05d2\u05d3\u05e8\u05d4, \u05e1\u05d5\u05d2\u05d9\u05dd, \u05e9\u05dc\u05d1\u05d9\u05dd + \u05db\u05dc\u05d9\u05dd \u05dc\u05e9\u05d9\u05de\u05d5\u05e9"},"content":{"rendered":"\n<p>\u05de\u05d5\u05d3\u05d9\u05e2\u05d9\u05df \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea, \u05d4\u05de\u05db\u05d5\u05e0\u05d4 \u05dc\u05e2\u05ea\u05d9\u05dd \u05e7\u05e8\u05d5\u05d1\u05d5\u05ea CI 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\u05e2\u05e8\u05da \u05dc\u05d4\u05d1\u05e0\u05ea \u05d4\u05ea\u05e0\u05d4\u05d2\u05d5\u05ea \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d5\u05dc\u05de\u05d9\u05d8\u05d5\u05d1 \u05e0\u05e7\u05d5\u05d3\u05d5\u05ea \u05de\u05d2\u05e2 \u05e9\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc \u05de\u05e1\u05e2 \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7.  <\/p>\n\n<p>\u05dc\u05d3\u05d5\u05d2\u05de\u05d4, \u05d7\u05d1\u05e8\u05ea \u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05d4 \u05e2\u05e9\u05d5\u05d9\u05d4 \u05dc\u05d4\u05e9\u05ea\u05de\u05e9 \u05d1\u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d4\u05ea\u05e0\u05d4\u05d2\u05d5\u05ea\u05d9\u05d9\u05dd \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d6\u05d4\u05d5\u05ea \u05d5\u05dc\u05e4\u05ea\u05d5\u05e8 \u05e6\u05d5\u05d5\u05d0\u05e8\u05d9 \u05d1\u05e7\u05d1\u05d5\u05e7 \u05d1\u05ea\u05d4\u05dc\u05d9\u05da \u05e7\u05dc\u05d9\u05d8\u05ea \u05d4\u05de\u05e9\u05ea\u05de\u05e9\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc\u05d4.<\/p>\n\n<ul>\n<li><h3>\u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05e4\u05e1\u05d9\u05db\u05d5\u05d2\u05e8\u05e4\u05d9\u05d9\u05dd<\/h3><h3><\/h3><\/li>\n<\/ul>\n\n<p>\u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05e4\u05e1\u05d9\u05db\u05d5\u05d2\u05e8\u05e4\u05d9\u05d9\u05dd \u05de\u05ea\u05e2\u05de\u05e7\u05d9\u05dd \u05d1\u05d4\u05d9\u05d1\u05d8\u05d9\u05dd \u05d4\u05e4\u05e1\u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05d5\u05d2\u05d9\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea, \u05db\u05d5\u05dc\u05dc \u05ea\u05db\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05d4\u05d0\u05d9\u05e9\u05d9\u05d5\u05ea, \u05d4\u05e2\u05e8\u05db\u05d9\u05dd \u05d5\u05d4\u05e2\u05de\u05d3\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc\u05d4\u05dd. \u05de\u05e9\u05d5\u05d5\u05e7\u05d9\u05dd \u05de\u05e9\u05ea\u05de\u05e9\u05d9\u05dd \u05dc\u05e2\u05ea\u05d9\u05dd \u05e7\u05e8\u05d5\u05d1\u05d5\u05ea \u05d1\u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05e4\u05e1\u05d9\u05db\u05d5\u05d2\u05e8\u05e4\u05d9\u05d9\u05dd \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d9\u05e6\u05d5\u05e8 \u05e7\u05de\u05e4\u05d9\u05d9\u05e0\u05d9\u05dd \u05e9\u05d9\u05d5\u05d5\u05e7\u05d9\u05d9\u05dd \u05de\u05de\u05d5\u05e7\u05d3\u05d9\u05dd \u05de\u05d0\u05d5\u05d3.  <\/p>\n\n<p>\u05dc\u05d3\u05d5\u05d2\u05de\u05d4, \u05e7\u05de\u05e2\u05d5\u05e0\u05d0\u05d9 \u05d0\u05d5\u05e4\u05e0\u05d4 \u05e2\u05e9\u05d5\u05d9 \u05dc\u05d4\u05e9\u05ea\u05de\u05e9 \u05d1\u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05e4\u05e1\u05d9\u05db\u05d5\u05d2\u05e8\u05e4\u05d9\u05d9\u05dd \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d4\u05ea\u05d0\u05d9\u05dd \u05e4\u05e8\u05e1\u05d5\u05de\u05d5\u05ea \u05dc\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05e9\u05de\u05e2\u05e8\u05d9\u05db\u05d9\u05dd \u05e7\u05d9\u05d9\u05de\u05d5\u05ea, \u05ea\u05d5\u05da \u05e9\u05d9\u05de\u05ea \u05d3\u05d2\u05e9 \u05e2\u05dc \u05e9\u05d9\u05d8\u05d5\u05ea \u05d4\u05e2\u05d1\u05d5\u05d3\u05d4 \u05d5\u05d4\u05de\u05d5\u05e6\u05e8\u05d9\u05dd \u05d4\u05d9\u05d3\u05d9\u05d3\u05d5\u05ea\u05d9\u05d9\u05dd \u05dc\u05e1\u05d1\u05d9\u05d1\u05d4 \u05e9\u05dc\u05d4\u05dd \u05d1\u05d7\u05d5\u05de\u05e8\u05d9 \u05e9\u05d9\u05d5\u05d5\u05e7.<\/p>\n\n<ul>\n<li><h3>\u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d3\u05de\u05d5\u05d2\u05e8\u05e4\u05d9\u05d9\u05dd<\/h3><h3><\/h3><\/li>\n<\/ul>\n\n<p>\u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d3\u05de\u05d5\u05d2\u05e8\u05e4\u05d9\u05d9\u05dd \u05de\u05e1\u05e4\u05e7\u05d9\u05dd \u05ea\u05d5\u05d1\u05e0\u05d5\u05ea \u05dc\u05d2\u05d1\u05d9 \u05d4\u05de\u05d0\u05e4\u05d9\u05d9\u05e0\u05d9\u05dd \u05d4\u05d1\u05e1\u05d9\u05e1\u05d9\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc \u05d1\u05e1\u05d9\u05e1 \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea, \u05db\u05d5\u05dc\u05dc \u05d2\u05d9\u05dc, \u05de\u05d9\u05df, \u05e8\u05de\u05ea \u05d4\u05db\u05e0\u05e1\u05d4, \u05d4\u05e9\u05db\u05dc\u05d4 \u05d5\u05de\u05d9\u05e7\u05d5\u05dd \u05d2\u05d9\u05d0\u05d5\u05d2\u05e8\u05e4\u05d9. \u05e1\u05d5\u05d2 \u05d6\u05d4 \u05e9\u05dc \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d7\u05d9\u05d5\u05e0\u05d9 \u05dc\u05e4\u05d9\u05dc\u05d5\u05d7 \u05d5\u05de\u05d9\u05e7\u05d5\u05d3 \u05d9\u05e2\u05d9\u05dc \u05e9\u05dc \u05e7\u05d1\u05d5\u05e6\u05d5\u05ea \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05e1\u05e4\u05e6\u05d9\u05e4\u05d9\u05d5\u05ea.  <\/p>\n\n<p>\u05dc\u05d3\u05d5\u05d2\u05de\u05d4, \u05d7\u05d1\u05e8\u05ea \u05d1\u05e8\u05d9\u05d0\u05d5\u05ea \u05d5\u05db\u05d5\u05e9\u05e8 \u05e2\u05e9\u05d5\u05d9\u05d4 \u05dc\u05d4\u05e9\u05ea\u05de\u05e9 \u05d1\u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d3\u05de\u05d5\u05d2\u05e8\u05e4\u05d9\u05d9\u05dd \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d4\u05ea\u05d0\u05d9\u05dd \u05e9\u05d2\u05e8\u05d5\u05ea \u05d0\u05d9\u05de\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd, \u05d9\u05d9\u05e2\u05d5\u05e5 \u05ea\u05d6\u05d5\u05e0\u05ea\u05d9 \u05d5\u05de\u05e1\u05e8\u05d9\u05dd \u05e9\u05d9\u05d5\u05d5\u05e7\u05d9\u05d9\u05dd \u05dc\u05e7\u05d1\u05d5\u05e6\u05d5\u05ea \u05d2\u05d9\u05dc \u05e9\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea, \u05d5\u05dc\u05d4\u05d1\u05d8\u05d9\u05d7 \u05e9\u05d4\u05dd \u05d9\u05d4\u05d3\u05d4\u05d3\u05d5 \u05e2\u05dd \u05e7\u05d4\u05dc \u05d4\u05d9\u05e2\u05d3 \u05e9\u05dc\u05d4\u05dd.<\/p>\n\n<ul>\n<li><h3>\u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9 Attitudinal<\/h3><h3><\/h3><\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Attitudinal data \u05d4\u05d5\u05d0 \u05e1\u05d5\u05d2 \u05e9\u05dc \u05de\u05d5\u05d3\u05d9\u05e2\u05d9\u05df \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d4\u05de\u05ea\u05de\u05e7\u05d3 \u05d1\u05d4\u05d1\u05e0\u05ea \u05d4\u05e2\u05de\u05d3\u05d5\u05ea, \u05d4\u05d3\u05e2\u05d5\u05ea, \u05d4\u05d0\u05de\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05d5\u05d4\u05e8\u05d2\u05e9\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea. \u05d4\u05d5\u05d0 \u05de\u05e1\u05e4\u05e7 \u05ea\u05d5\u05d1\u05e0\u05d5\u05ea \u05dc\u05d2\u05d1\u05d9 \u05d4\u05d0\u05d5\u05e4\u05df \u05e9\u05d1\u05d5 \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05de\u05e8\u05d2\u05d9\u05e9\u05d9\u05dd \u05dc\u05d2\u05d1\u05d9 \u05de\u05d5\u05e6\u05e8, \u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea, \u05de\u05d5\u05ea\u05d2 \u05d0\u05d5 \u05d4\u05d9\u05d1\u05d8\u05d9\u05dd 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\u05de\u05e8\u05db\u05d6\u05d9\u05d9\u05dd \u05d5\u05de\u05e7\u05d5\u05e8\u05d5\u05ea \u05dc\u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd:<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u05d1\u05e0\u05d9\u05d9\u05ea \u05d1\u05d9\u05e0\u05ea \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05de\u05d5\u05e6\u05dc\u05d7\u05ea<\/h2>\n\n<p>\u05d9\u05e9 \u05db\u05de\u05d5\u05ea \u05e2\u05e6\u05d5\u05de\u05d4 \u05e9\u05dc \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9 \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05e9\u05d6\u05d5\u05e8\u05de\u05ea \u05dc\u05d7\u05d1\u05e8\u05d4 \u05e9\u05dc\u05da \u05de\u05e2\u05e8\u05d5\u05e6\u05d9\u05dd \u05e8\u05d1\u05d9\u05dd, \u05db\u05d5\u05dc\u05dc \u05e4\u05e2\u05d9\u05dc\u05d5\u05ea \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d1\u05d0\u05ea\u05e8\u05d9 \u05d4\u05d7\u05d1\u05e8\u05d4, \u05d0\u05e4\u05dc\u05d9\u05e7\u05e6\u05d9\u05d5\u05ea, \u05ea\u05e7\u05e9\u05d5\u05e8\u05ea \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d9\u05d6\u05d5\u05de\u05d4 \u05e2\u05dc \u05d9\u05d3\u05d9 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href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/putting-customer-feedback-to-work\/\">\u05d4\u05de\u05e9\u05d5\u05d1<\/a> \u05d9\u05d4\u05d9\u05d4 \u05e1\u05e4\u05d5\u05e0\u05d8\u05e0\u05d9.<\/p>\n\n<ul>\n<li><h3>\u05e9\u05dc\u05d9\u05d7\u05ea \u05d4\u05d5\u05d3\u05e2\u05d5\u05ea \u05d3\u05d5\u05d0&quot;\u05dc<\/h3><h3><\/h3><\/li>\n<\/ul>\n\n<p>\u05d6\u05d5\u05d4\u05d9 \u05d0\u05d7\u05ea \u05d4\u05d3\u05e8\u05db\u05d9\u05dd \u05d4\u05e7\u05dc\u05d5\u05ea \u05d1\u05d9\u05d5\u05ea\u05e8 \u05dc\u05d9\u05e6\u05d5\u05e8 \u05e7\u05e9\u05e8 \u05e2\u05dd \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc\u05da. \u05e7\u05dc \u05de\u05d0\u05d5\u05d3 \u05dc\u05d4\u05e4\u05d5\u05da \u05ea\u05d4\u05dc\u05d9\u05da \u05d6\u05d4 \u05dc\u05d0\u05d5\u05d8\u05d5\u05de\u05d8\u05d9, \u05db\u05da \u05e9\u05db\u05e8\u05d8\u05d9\u05e1 \u05e1\u05d2\u05d5\u05e8 \u05d0\u05d5 \u05de\u05db\u05d9\u05e8\u05d4 \u05de\u05d5\u05e6\u05dc\u05d7\u05ea \u05d9\u05d9\u05e6\u05e8\u05d5 \u05d3\u05d5\u05d0&quot;\u05dc 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class=\"has-text-align-center\">\u05dc\u05de\u05d3 \u05d0\u05d5\u05d3\u05d5\u05ea: <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/customer-data-infrastructure\/\">\u05ea\u05e9\u05ea\u05d9\u05ea \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9 \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea<\/a><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3 \u05d3\u05e8\u05db\u05d9\u05dd \u05d7\u05d9\u05d5\u05e0\u05d9\u05d5\u05ea \u05dc\u05e9\u05dc\u05d5\u05d8 \u05d1\u05de\u05d5\u05d3\u05d9\u05e2\u05d9\u05df \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea<\/h2>\n\n<p>\u05e9\u05dc\u05d9\u05d8\u05d4 \u05d1\u05de\u05d5\u05d3\u05d9\u05e2\u05d9\u05df \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d7\u05d9\u05d5\u05e0\u05d9\u05ea \u05dc\u05e2\u05e1\u05e7\u05d9\u05dd \u05d4\u05de\u05e2\u05d5\u05e0\u05d9\u05d9\u05e0\u05d9\u05dd \u05dc\u05e9\u05d2\u05e9\u05d2 \u05d1\u05e0\u05d5\u05e3 \u05d4\u05ea\u05d7\u05e8\u05d5\u05ea\u05d9 \u05e9\u05dc \u05d9\u05de\u05d9\u05e0\u05d5. \u05d4\u05e0\u05d4 \u05e9\u05dc\u05d5\u05e9 \u05d3\u05e8\u05db\u05d9\u05dd 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\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea- \u05e7\u05d4\u05d9\u05dc\u05d5\u05ea QuestionPro<\/h2>\n\n<p>\u05d0\u05dd \u05d0\u05ea\u05d4 \u05de\u05d7\u05e4\u05e9 \u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05ea \u05de\u05d5\u05d3\u05d9\u05e2\u05d9\u05df \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05de\u05e7\u05d9\u05e4\u05d4, \u05d4\u05d7\u05d9\u05e4\u05d5\u05e9 \u05e9\u05dc\u05da \u05d4\u05e0\u05d7\u05d9\u05ea \u05d0\u05d5\u05ea\u05da \u05d1\u05de\u05e7\u05d5\u05dd \u05d4\u05e0\u05db\u05d5\u05df. <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/communities\/\">\u05e7\u05d4\u05d9\u05dc\u05d5\u05ea QuestionPro<\/a> \u05d4\u05d9\u05d0 \u05e4\u05dc\u05d8\u05e4\u05d5\u05e8\u05de\u05ea \u05de\u05d5\u05d3\u05d9\u05e2\u05d9\u05df \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05e9\u05d1\u05d4 \u05ea\u05d5\u05db\u05dc\u05d5:<\/p>\n\n<p>1. \u05d2\u05d9\u05d9\u05e1\u05d5 \u05d0\u05ea \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc\u05db\u05dd \u05d5\u05e4\u05ea\u05d7\u05d5 \u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05e8\u05d0\u05e7\u05e6\u05d9\u05d5\u05ea \u05e2\u05dd \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh5.googleusercontent.com\/A4DGRN4R3WxcBSozHQHhQiQzv0jSbWJZII5nu4IqEXF7swMQyQm1rpwDrNO7owg9R03DhQmn7BaVmveWcXONzpHZFQcAkv3TiLdmjrbeo7KZlZ1OVpTlSXjfyoV4rocgoGwygKQTmt6RU9h1OW0qtwc\" alt=\"image\"\/><\/figure>\n\n<p>2. \u05d0\u05e1\u05e4\u05d5 \u05d0\u05ea \u05d4\u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05e9\u05dc\u05d4\u05dd \u05d1\u05d6\u05de\u05df \u05d0\u05de\u05ea.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/Vf4_dk-_kMnYtX6E88fhRbwCnNkqhcsC9iM5UD__Er8ZKyt3X2TzTEdOEeA8ml_kkvcRRTaluOApAfQOZx24-3FEBH5NpbUPINgF1Hu456G9w9gFPhL4wq_lt5_PtZFi_sDZGSQtHiw6-AhN5-KF6JY\" alt=\"image\"\/><\/figure>\n\n<p>3. \u05e9\u05e4\u05e8 \u05d0\u05ea \u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d9\u05ea \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 \u05e9\u05dc\u05d4\u05dd \u05e2\u05dd \u05d4\u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05df \u05e9\u05dc\u05da \u05e4\u05e9\u05d5\u05d8 \u05e2\u05dc \u05d9\u05d3\u05d9 \u05e4\u05e8\u05d9\u05e1\u05ea \u05e1\u05e7\u05e8 \u05d0\u05d5 \u05d1\u05d9\u05e6\u05d5\u05e2 \u05e1\u05e7\u05e8 \u05de\u05d4\u05d9\u05e8.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh4.googleusercontent.com\/cYugVb_0yB1Z4VtidR2W0qgf88WG7WfdBINHZLCItCmAnT305x0sBONL5gCrawo3qjx8yiGt1xJNX4nSf4qVtdNV1cyr4yG0Yo94NCZ7U7ujkbQ_OApk4HbKus048dYiUJPAW1jc9e6mNnbhrRYfzBM\" alt=\"&#x5D1;&#x5D9;&#x5E0;&#x5EA; &#x5DC;&#x5E7;&#x5D5;&#x5D7;&#x5D5;&#x5EA;\"\/><\/figure>\n\n<p>4. \u05ea\u05d2\u05de\u05dc\u05d5 \u05d0\u05ea \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc\u05db\u05dd \u05e2\u05dc \u05e2\u05d6\u05e8\u05ea\u05dd \u05d1\u05e9\u05d9\u05e4\u05d5\u05e8 \u05d4\u05e2\u05e1\u05e7 \u05e9\u05dc\u05db\u05dd \u05d5\u05d2\u05dd \u05e2\u05dc \u05d4\u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05d4\u05db\u05df \u05e9\u05dc\u05d4\u05dd.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/lh6.googleusercontent.com\/6BoimahkEPJqrwrGkGMDI8kku1bv4-9JEAOzUiBX-veP0R7VY0kAHpNX00swTtJ6BDU6Z7zblJJVixUrkHgWfVJVh4zmo2iKnr90-4T0TulsC0bh8t1DU1PgYMcm1nHM3myJrjNnztCxPZyJzSrVW4M\" alt=\"&#x5D1;&#x5D9;&#x5E0;&#x5EA; &#x5DC;&#x5E7;&#x5D5;&#x5D7;&#x5D5;&#x5EA;\"\/><\/figure>\n\n<p>\u05e7\u05d4\u05d9\u05dc\u05d5\u05ea QuestionPro \u05d0\u05d5\u05e1\u05e4\u05d5\u05ea \u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05d1\u05dc\u05d7\u05d9\u05e6\u05ea \u05db\u05e4\u05ea\u05d5\u05e8 \u05d5\u05e2\u05d5\u05d6\u05e8\u05d5\u05ea \u05dc\u05da \u05dc\u05e0\u05ea\u05d7 \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9 \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05db\u05de\u05d5 \u05de\u05e7\u05e6\u05d5\u05e2\u05df. \u05e4\u05dc\u05d8\u05e4\u05d5\u05e8\u05de\u05ea \u05d1\u05d9\u05e0\u05ea \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d6\u05d5 \u05d4\u05d9\u05d0 \u05db\u05dc\u05d9 \u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05d4 \u05e0\u05d4\u05d3\u05e8 \u05dc\u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05e8\u05d0\u05e7\u05e6\u05d9\u05d4 \u05e2\u05dd \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc\u05da \u05d5\u05dc\u05d4\u05e7\u05e9\u05d1\u05d4 \u05dc\u05d7\u05e9\u05e9\u05d5\u05ea\/\u05d4\u05e6\u05e2\u05d5\u05ea\/\u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05e9\u05dc\u05d4\u05dd.  <\/p>\n\n<p>\u05d1\u05e1\u05d5\u05e4\u05d5 \u05e9\u05dc \u05d3\u05d1\u05e8, \u05d0\u05ea\u05d4 \u05d9\u05db\u05d5\u05dc \u05dc\u05e2\u05d5\u05e8\u05e8 \u05d4\u05e9\u05e8\u05d0\u05d4 \u05d1\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc\u05da \u05dc\u05d4\u05d9\u05d5\u05ea \u05e9\u05d2\u05e8\u05d9\u05e8\u05d9 \u05d4\u05de\u05d5\u05ea\u05d2 \u05d4\u05e0\u05d0\u05de\u05e0\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc\u05da, \u05d5\u05dc\u05e9\u05e4\u05e8 \u05d0\u05ea <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/features\/net-promoter-score.html\">Net Promoter Score <\/a>\u05d1\u05d0\u05d5\u05e4\u05df \u05e0\u05e8\u05d7\u05d1. \u05e6\u05e8\u05d5 \u05e7\u05e9\u05e8 \u05e2\u05dd QuestionPro \u05e2\u05d5\u05d3 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