{"id":852334,"date":"2023-02-10T22:53:22","date_gmt":"2023-02-11T05:53:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/%d7%a9%d7%9c%d7%91%d7%99-%d7%9e%d7%a1%d7%a2-%d7%94%d7%9c%d7%a7%d7%95%d7%97\/"},"modified":"2024-02-08T16:37:27","modified_gmt":"2024-02-08T16:37:27","slug":"%d7%a9%d7%9c%d7%91%d7%99-%d7%9e%d7%a1%d7%a2-%d7%94%d7%9c%d7%a7%d7%95%d7%97","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/il\/%d7%a9%d7%9c%d7%91%d7%99-%d7%9e%d7%a1%d7%a2-%d7%94%d7%9c%d7%a7%d7%95%d7%97\/","title":{"rendered":"\u05e9\u05dc\u05d1\u05d9 \u05de\u05e1\u05e2 \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7: \u05de\u05d4 \u05d4\u05dd, 5 + \u05d8\u05d9\u05e4\u05d9\u05dd \u05de\u05d5\u05d1\u05d9\u05dc\u05d9\u05dd"},"content":{"rendered":"\n<p>\u05d4\u05d1\u05e0\u05ea \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 \u05e9\u05dc\u05da \u05d7\u05e9\u05d5\u05d1\u05d4 \u05de\u05db\u05d9\u05d5\u05d5\u05df \u05e9\u05e2\u05dc \u05d9\u05d3\u05d9 \u05d4\u05d1\u05e0\u05d4 \u05d8\u05d5\u05d1\u05d4 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\u05d4\u05e9\u05d9\u05e7\u05d5\u05dc<\/h3><\/li>\n<\/ol>\n\n<p>\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05de\u05e2\u05e8\u05d9\u05db\u05d9\u05dd \u05de\u05d5\u05e6\u05e8\u05d9\u05dd \u05d5\u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea\u05d9\u05dd \u05de\u05e2\u05e1\u05e7\u05d9\u05dd \u05e9\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d1\u05e9\u05dc\u05d1 \u05d4\u05e9\u05d9\u05e7\u05d5\u05dc\u05d9\u05dd. \u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05d9\u05dd \u05dc\u05e2\u05d6\u05d5\u05e8 \u05dc\u05de\u05e2\u05d5\u05e8\u05d1\u05d5\u05ea \u05d4\u05e7\u05d4\u05dc \u05e2\u05dc-\u05d9\u05d3\u05d9 \u05e9\u05d9\u05de\u05d5\u05e9 \u05d1\u05d4\u05e8\u05e9\u05de\u05d4 \u05dc\u05e1\u05de\u05d9\u05e0\u05e8\u05d9\u05dd \u05de\u05e7\u05d5\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d0\u05d5 \u05dc\u05d0\u05d9\u05e8\u05d5\u05e2\u05d9\u05dd, \u05ea\u05d5\u05db\u05df \u05d1\u05dc\u05d5\u05d2, \u05e1\u05d9\u05e4\u05d5\u05e8\u05d9 \u05d4\u05e6\u05dc\u05d7\u05d4, \u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05d9\u05d5\u05ea \u05dc\u05d8\u05d9\u05e4\u05d5\u05d7 \u05d3\u05d5\u05d0\u05e8 \u05d0\u05dc\u05e7\u05d8\u05e8\u05d5\u05e0\u05d9 \u05d5\u05ea\u05d5\u05db\u05df \u05d1\u05dc\u05d5\u05d2.<\/p>\n\n<p>\u05e0\u05d9\u05ea\u05df \u05dc\u05d4\u05d3\u05d2\u05d9\u05e9 \u05d0\u05ea \u05d4\u05d4\u05d9\u05d1\u05d8\u05d9\u05dd \u05e9\u05d4\u05de\u05d5\u05e6\u05e8\u05d9\u05dd \u05d5\u05d4\u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc \u05e6\u05d5\u05d5\u05ea\u05d9 CX \u05de\u05e6\u05d9\u05e2\u05d9\u05dd \u05db\u05d0\u05e9\u05e8 \u05d4\u05dd \u05de\u05ea\u05e7\u05e9\u05e8\u05d9\u05dd \u05e2\u05dd \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea, \u05d5\u05e2\u05d5\u05d6\u05e8\u05d9\u05dd \u05dc\u05d4\u05dd \u05dc\u05d4\u05d1\u05d9\u05df \u05d0\u05ea \u05d4\u05d9\u05ea\u05e8\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc \u05d4\u05e9\u05d9\u05de\u05d5\u05e9 \u05d1\u05d4\u05dd. \u05d1\u05e9\u05dc\u05d1 \u05d6\u05d4, \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05e4\u05d5\u05d8\u05e0\u05e6\u05d9\u05d0\u05dc\u05d9\u05d9\u05dd \u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05d9\u05dd \u05dc\u05e7\u05d9\u05d9\u05dd \u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05e8\u05d0\u05e7\u05e6\u05d9\u05d4 \u05e4\u05e2\u05d9\u05dc\u05d4 \u05e2\u05dd \u05de\u05d5\u05ea\u05d2\u05d9\u05dd \u05e9\u05d4\u05dd \u05e9\u05d5\u05e7\u05dc\u05d9\u05dd.<\/p>\n\n<p>\u05d1\u05e1\u05d5\u05e4\u05d5 \u05e9\u05dc \u05d3\u05d1\u05e8, \u05d6\u05d4 \u05d9\u05db\u05d5\u05dc \u05dc\u05e7\u05d3\u05dd \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05dc\u05e7\u05e8\u05d0\u05ea \u05d4\u05e9\u05dc\u05d1 \u05d4\u05d1\u05d0 \u05e9\u05dc \u05de\u05e1\u05e2 \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 \u05d0\u05dd \u05d4\u05dd \u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05d9\u05dd \u05dc\u05e4\u05ea\u05d5\u05e8 \u05d0\u05ea \u05d4\u05d0\u05ea\u05d2\u05e8\u05d9\u05dd \u05d4\u05e2\u05d9\u05e7\u05e8\u05d9\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc\u05d4\u05dd. \u05d1\u05de\u05d4\u05dc\u05da \u05e9\u05dc\u05d1 \u05d6\u05d4, \u05e6\u05d5\u05d5\u05ea\u05d9 \u05d4\u05e2\u05d1\u05d5\u05d3\u05d4 \u05d7\u05d9\u05d9\u05d1\u05d9\u05dd \u05dc\u05e2\u05d1\u05d5\u05e8 \u05de\u05d8\u05d5\u05df \u05d7\u05d9\u05e0\u05d5\u05db\u05d9 \u05d1\u05e8\u05de\u05d4 \u05d2\u05d1\u05d5\u05d4\u05d4 \u05dc\u05d8\u05d5\u05df \u05e1\u05e4\u05e6\u05d9\u05e4\u05d9 \u05d9\u05d5\u05ea\u05e8.<\/p>\n\n<p>\u05d1\u05de\u05d5\u05d1\u05e0\u05d9\u05dd \u05de\u05e1\u05d5\u05d9\u05de\u05d9\u05dd, \u05e9\u05dc\u05d1 \u05d4\u05e9\u05d9\u05e7\u05d5\u05dc\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc \u05de\u05e1\u05e2 \u05d4\u05e7\u05d5\u05e0\u05d4 \u05de\u05d4\u05d5\u05d5\u05d4 \u05d4\u05d6\u05d3\u05de\u05e0\u05d5\u05ea \u05e2\u05d1\u05d5\u05e8 \u05d4\u05de\u05d5\u05ea\u05d2 \u05e9\u05dc\u05da:<\/p>\n\n<ul>\n<li>\u05d4\u05d9\u05d4 \u05d1\u05e8\u05d5\u05e8 \u05dc\u05d2\u05d1\u05d9 \u05d4\u05d9\u05ea\u05e8\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc \u05d4\u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea\u05d9\u05dd \u05d5\u05d4\u05de\u05d5\u05e6\u05e8\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc\u05da.<\/li>\n\n\n\n<li>\u05ea\u05df \u05d9\u05ea\u05e8\u05d5\u05df \u05e2\u05dc \u05e4\u05e0\u05d9 \u05d4\u05de\u05ea\u05d7\u05e8\u05d9\u05dd \u05e2\u05dc \u05d9\u05d3\u05d9 \u05d4\u05e6\u05d2\u05ea \u05d4\u05e1\u05d7\u05d5\u05e8\u05d4 \u05d0\u05d5 \u05d4\u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc\u05da \u05d1\u05e6\u05d5\u05e8\u05d4 \u05de\u05e1\u05d5\u05d9\u05de\u05ea.<\/li>\n\n\n\n<li>\u05d5\u05d3\u05d0 \u05e9\u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc\u05da \u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05d9\u05dd \u05dc\u05e8\u05d0\u05d5\u05ea \u05d1\u05d1\u05d9\u05e8\u05d5\u05e8 \u05d0\u05ea \u05d4\u05d9\u05ea\u05e8\u05d5\u05df \u05e9\u05dc\u05da \u05e2\u05dc \u05e4\u05e0\u05d9 \u05d4\u05de\u05ea\u05d7\u05e8\u05d9\u05dd.<br\/><\/li>\n<\/ul>\n\n<ol start=\"3\">\n<li><h3>\u05e9\u05dc\u05d1 \u05d4\u05e8\u05db\u05d9\u05e9\u05d4<\/h3><\/li>\n<\/ol>\n\n<p>\u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05de\u05d5\u05db\u05e0\u05d9\u05dd \u05db\u05e2\u05ea \u05dc\u05d1\u05d7\u05d5\u05e8 \u05e2\u05dc \u05d9\u05d3\u05d9 \u05de\u05d7\u05e7\u05e8 \u05d5\u05e9\u05e7\u05d9\u05dc\u05ea \u05d4\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc\u05d4\u05dd. \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 \u05e2\u05e9\u05d5\u05d9 \u05d2\u05dd \u05dc\u05d4\u05d9\u05d5\u05ea \u05de\u05d5\u05db\u05df \u05dc\u05d1\u05e6\u05e2 \u05e8\u05db\u05d9\u05e9\u05d4.<\/p>\n\n<p>\u05d0\u05ea\u05d4 \u05e6\u05e8\u05d9\u05da \u05d4\u05d1\u05e0\u05d4 \u05de\u05e2\u05de\u05d9\u05e7\u05d4 \u05e9\u05dc \u05e1\u05d9\u05d1\u05ea \u05d4\u05e8\u05db\u05d9\u05e9\u05d4 \u05e9\u05dc\u05d4\u05dd \u05d1\u05e9\u05dc\u05d1 \u05de\u05e4\u05ea\u05d7 \u05db\u05d6\u05d4 \u05d5\u05d0\u05ea \u05d4\u05de\u05e9\u05d0\u05d1\u05d9\u05dd \u05d4\u05d3\u05e8\u05d5\u05e9\u05d9\u05dd \u05d6\u05de\u05d9\u05e0\u05d9\u05dd \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05e9\u05db\u05e0\u05e2 \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05dc\u05e8\u05db\u05d5\u05e9 \u05de\u05de\u05da.<\/p>\n\n<p>\u05db\u05d9\u05d5\u05dd, \u05e8\u05d5\u05d1 \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05e8\u05d5\u05e6\u05d9\u05dd \u05e9\u05e0\u05d9 \u05d3\u05d1\u05e8\u05d9\u05dd \u05dc\u05e4\u05e0\u05d9 \u05d1\u05d9\u05e6\u05d5\u05e2 \u05e8\u05db\u05d9\u05e9\u05d4:<\/p>\n\n<ul>\n<li>\u05e0\u05d9\u05e1\u05d9\u05d5\u05df \u05d7\u05d9\u05e0\u05dd<\/li>\n\n\n\n<li>\u05d4\u05d3\u05d2\u05de\u05d4 \u05d7\u05d9\u05d4<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>\u05d0\u05d1\u05dc \u05de\u05d4 \u05d0\u05dd \u05d0\u05e3 \u05d0\u05d7\u05ea \u05de\u05d4\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea \u05d0\u05d9\u05e0\u05d4 \u05de\u05d5\u05e6\u05e2\u05ea \u05d1\u05de\u05d5\u05e6\u05e8 \u05d0\u05d5 \u05d1\u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc\u05da?<\/p>\n\n<p>\u05d0\u05dd \u05db\u05df, \u05ea\u05e6\u05d8\u05e8\u05da \u05dc\u05d4\u05e9\u05ea\u05de\u05e9 \u05d1\u05e1\u05d5\u05d2\u05d9 \u05ea\u05d5\u05db\u05df \u05e9\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d4\u05d7\u05d3\u05d9\u05e8 \u05d0\u05de\u05d5\u05df \u05d1\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05e4\u05d5\u05d8\u05e0\u05e6\u05d9\u05d0\u05dc\u05d9\u05d9\u05dd. \u05d4\u05e4\u05ea\u05e8\u05d5\u05df \u05d4\u05e4\u05e9\u05d5\u05d8 \u05d1\u05d9\u05d5\u05ea\u05e8 \u05d4\u05d5\u05d0 \u05dc\u05e1\u05e4\u05e7 \u05dc\u05d4\u05dd \u05e8\u05d0\u05d9\u05d5\u05ea \u05d7\u05d1\u05e8\u05ea\u05d9\u05d5\u05ea \u05d0\u05d5 \u05d4\u05de\u05dc\u05e6\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea, \u05d0\u05e9\u05e8 \u05d9\u05e9\u05db\u05da \u05d0\u05ea \u05d7\u05e9\u05e9\u05d5\u05ea\u05d9\u05d4\u05dd \u05d5\u05d9\u05e8\u05d5\u05d5\u05d9\u05d7 \u05d0\u05ea \u05d0\u05de\u05d5\u05e0\u05dd.<\/p>\n\n<p>\u05d1\u05e9\u05dc\u05d1 \u05d6\u05d4, \u05dc\u05e7\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d9\u05e9 \u05d1\u05d3\u05e8\u05da \u05db\u05dc\u05dc \u05e8\u05e9\u05d9\u05de\u05d4 \u05e7\u05e6\u05e8\u05d4 \u05e9\u05dc \u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05e9\u05d4\u05dd \u05d9\u05e7\u05e0\u05d5 \u05de\u05d4\u05dd, \u05db\u05da \u05e9\u05ea\u05d4\u05dc\u05d9\u05da \u05de\u05db\u05d9\u05e8\u05d4 \u05d8\u05d5\u05d1 \u05d5\u05de\u05e7\u05e8\u05d9 \u05d1\u05d5\u05d7\u05df \u05de\u05d5\u05e6\u05dc\u05d7\u05d9\u05dd \u05de\u05e1\u05e4\u05e7\u05d9\u05dd \u05dc\u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05df \u05d9\u05ea\u05e8\u05d5\u05df \u05e2\u05dc \u05e4\u05e0\u05d9 \u05de\u05ea\u05d7\u05e8\u05d9\u05d5.<\/p>\n\n<p>\u05e2\u05de\u05d9\u05ea\u05d9\u05dd \u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05d9\u05dd \u05dc\u05d3\u05d5\u05df \u05de\u05d7\u05d5\u05e5 \u05dc\u05ea\u05d4\u05dc\u05d9\u05da \u05d4\u05de\u05db\u05d9\u05e8\u05d4 \u05dc\u05d0\u05d7\u05e8 \u05e9\u05d4\u05d5\u05e6\u05d2\u05d5 \u05d1\u05e4\u05e0\u05d9 \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 \u05e7\u05d9\u05d9\u05dd. \u05de\u05d5\u05ea\u05d2\u05d9\u05dd \u05e2\u05e9\u05d5\u05d9\u05d9\u05dd \u05dc\u05d4\u05ea\u05d1\u05dc\u05d8 \u05e2\u05dd \u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05e8\u05d0\u05e7\u05e6\u05d9\u05d5\u05ea \u05d8\u05d5\u05d1\u05d5\u05ea \u05d5\u05e7\u05e8\u05d1\u05d4 \u05d1\u05de\u05d4\u05dc\u05da \u05d4\u05de\u05db\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea.<\/p>\n\n<ol start=\"4\">\n<li><h3>\u05e9\u05dc\u05d1 \u05d4\u05e9\u05de\u05d9\u05e8\u05d4<\/h3><\/li>\n<\/ol>\n\n<p>\u05dc\u05d0\u05d7\u05e8 \u05de\u05db\u05d9\u05e8\u05d4, \u05de\u05ea\u05e8\u05d7\u05e9\u05d9\u05dd \u05e9\u05e0\u05d9 \u05d4\u05e9\u05dc\u05d1\u05d9\u05dd \u05d4\u05d0\u05d7\u05e8\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc \u05de\u05e1\u05e2 \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7. \u05d0\u05e0\u05e9\u05d9 \u05de\u05db\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05dc\u05e2\u05ea\u05d9\u05dd \u05e7\u05e8\u05d5\u05d1\u05d5\u05ea \u05e1\u05d5\u05d2\u05e8\u05d9\u05dd \u05d0\u05ea \u05d4\u05e2\u05e1\u05e7\u05d0\u05d5\u05ea, \u05de\u05e6\u05d8\u05e8\u05e4\u05d9\u05dd \u05dc\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d5\u05dc\u05d0\u05d7\u05e8 \u05de\u05db\u05df \u05de\u05de\u05ea\u05d9\u05e0\u05d9\u05dd \u05dc\u05d4\u05d6\u05d3\u05de\u05e0\u05d5\u05ea \u05dc\u05de\u05db\u05d9\u05e8\u05d4 \u05e6\u05d5\u05dc\u05d1\u05ea \u05d0\u05d5 \u05d7\u05d9\u05d3\u05d5\u05e9 \u05dc\u05e4\u05e0\u05d9 \u05e9\u05d4\u05dd \u05de\u05ea\u05e7\u05e9\u05e8\u05d9\u05dd \u05d0\u05d9\u05ea\u05dd.<\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>\u05dc\u05de\u05d3 \u05e2\u05dc: <\/strong><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/il\/%d7%9b%d7%9c%d7%99-%d7%9e%d7%99%d7%a4%d7%95%d7%99-%d7%9e%d7%a1%d7%a2-%d7%9c%d7%a7%d7%95%d7%97\/\">\u05db\u05dc\u05d9 \u05de\u05d9\u05e4\u05d5\u05d9 \u05de\u05e1\u05e2 \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7<\/a><\/p>\n\n<p>\u05e2\u05e1\u05e7\u05d9\u05dd \u05de\u05e6\u05dc\u05d9\u05d7\u05d9\u05dd, \u05dc\u05e2\u05d5\u05de\u05ea \u05d6\u05d0\u05ea, \u05de\u05de\u05e9\u05d9\u05db\u05d9\u05dd \u05dc\u05e2\u05e1\u05d5\u05e7 \u05d5\u05dc\u05e9\u05d5\u05d5\u05e7 \u05dc\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea\u05d9\u05d4\u05dd, \u05de\u05d4 \u05e9\u05de\u05d2\u05d3\u05d9\u05dc \u05d0\u05ea \u05d4\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8\u05d5\u05ea \u05e9\u05e2\u05e1\u05e7\u05d9\u05dd \u05d7\u05d5\u05d6\u05e8\u05d9\u05dd \u05d9\u05d1\u05d9\u05d0\u05d5 \u05dc\u05e2\u05e8\u05da \u05de\u05d7\u05d6\u05d5\u05e8 \u05d7\u05d9\u05d9 \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 \u05d2\u05d3\u05d5\u05dc \u05d9\u05d5\u05ea\u05e8.<\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><em><strong>\u05dc\u05de\u05d3 \u05d0\u05d5\u05d3\u05d5\u05ea:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/il\/%d7%9e%d7%97%d7%96%d7%95%d7%a8-%d7%97%d7%99%d7%99-%d7%9c%d7%a7%d7%95%d7%97\/\">\u05de\u05d7\u05d6\u05d5\u05e8 \u05d7\u05d9\u05d9 \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7<\/a><\/em><\/p>\n\n<p>\u05d7\u05d1\u05e8\u05d5\u05ea \u05e2\u05e9\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea \u05dc\u05e4\u05ea\u05d7 \u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05d9\u05ea \u05e0\u05d0\u05de\u05e0\u05d5\u05ea \u05d0\u05d5 \u05e9\u05d0\u05dc\u05d5\u05ea \u05e0\u05e4\u05d5\u05e6\u05d5\u05ea \u05e2\u05dc \u05d1\u05e1\u05d9\u05e1 \u05d9\u05d3\u05e2 \u05d1\u05de\u05d4\u05dc\u05da \u05e9\u05dc\u05d1 \u05d4\u05e9\u05d9\u05de\u05d5\u05e8. \u05d4\u05dd \u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05d9\u05dd \u05d2\u05dd \u05dc\u05e2\u05d3\u05db\u05df \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d1\u05d0\u05d5\u05e4\u05df \u05e9\u05d2\u05e8\u05ea\u05d9 \u05e2\u05dc \u05d4\u05ea\u05e7\u05d3\u05de\u05d5\u05ea \u05d4\u05d7\u05d1\u05e8\u05d4 \u05d0\u05d5 \u05d4\u05de\u05d5\u05e6\u05e8.  <\/p>\n\n<p>\u05d1\u05e0\u05d5\u05e1\u05e3, \u05e2\u05e1\u05e7\u05d9\u05dd \u05e2\u05e9\u05d5\u05d9\u05d9\u05dd \u05dc\u05d0\u05e8\u05d2\u05df \u05d4\u05d3\u05e8\u05db\u05d5\u05ea \u05de\u05d5\u05e6\u05e8 \u05ea\u05db\u05d5\u05e4\u05d5\u05ea \u05d0\u05d5 \u05dc\u05d4\u05d0\u05e8\u05d9\u05da \u05d0\u05ea \u05d4\u05e7\u05d9\u05d3\u05d5\u05de\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc\u05d4\u05dd \u05dc\u05d0\u05d5\u05e8\u05da \u05de\u05d7\u05d6\u05d5\u05e8 \u05d7\u05d9\u05d9 \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7. \u05ea\u05e7\u05e9\u05d5\u05e8\u05ea \u05e1\u05d3\u05d9\u05e8\u05d4 \u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05d4 \u05dc\u05d4\u05d2\u05d1\u05d9\u05e8 \u05d0\u05ea \u05de\u05e2\u05d5\u05e8\u05d1\u05d5\u05ea \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea, \u05d4\u05e2\u05e8\u05da \u05d5\u05d4\u05d4\u05e9\u05db\u05dc\u05d4.<\/p>\n\n<p>\u05d1\u05d4\u05e9\u05d5\u05d5\u05d0\u05d4 \u05dc\u05d4\u05e9\u05d2\u05ea \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea, \u05e9\u05d9\u05de\u05d5\u05e8 \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d4\u05d5\u05d0 \u05d7\u05e1\u05db\u05d5\u05e0\u05d9 \u05d9\u05d5\u05ea\u05e8. \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05e0\u05d5\u05d8\u05d9\u05dd \u05d9\u05d5\u05ea\u05e8 \u05dc\u05d7\u05d6\u05d5\u05e8 \u05d5\u05dc\u05d4\u05e4\u05d9\u05e5 \u05d0\u05ea \u05d4\u05d1\u05e9\u05d5\u05e8\u05d4 \u05e2\u05dc \u05de\u05d5\u05e6\u05e8\u05d9\u05dd \u05d5\u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea\u05d9\u05dd \u05d1\u05d0\u05d9\u05db\u05d5\u05ea \u05d2\u05d1\u05d5\u05d4\u05d4 \u05e9\u05dc \u05d4\u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05df \u05d0\u05dd \u05d6\u05d4 \u05d9\u05db\u05d5\u05dc \u05dc\u05d4\u05e4\u05d7\u05d9\u05ea \u05d0\u05ea \u05d4\u05de\u05d7\u05d6\u05d5\u05e8, \u05dc\u05d8\u05e4\u05d7 CX \u05d7\u05d9\u05d5\u05d1\u05d9, \u05d5\u05dc\u05e1\u05e4\u05e7 \u05d0\u05ea \u05d4\u05d3\u05d1\u05e8\u05d9\u05dd \u05d4\u05d0\u05dc\u05d4.<\/p>\n\n<ol start=\"5\">\n<li><h3>\u05e9\u05dc\u05d1 \u05d4\u05e1\u05e0\u05d2\u05d5\u05e8<\/h3><\/li>\n<\/ol>\n\n<p>Great CX \u05de\u05d5\u05d1\u05d9\u05dc <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/il\/%d7%a1%d7%a0%d7%92%d7%95%d7%a8-%d7%9c%d7%a7%d7%95%d7%97%d7%95%d7%aa\/\">\u05dc\u05e1\u05e0\u05d2\u05d5\u05e8 \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea<\/a>. \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05e2\u05dd \u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea \u05d8\u05d5\u05d1\u05d5\u05ea \u05e2\u05dd \u05de\u05d5\u05e6\u05e8\u05d9\u05dd \u05d0\u05d5 \u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc \u05d7\u05d1\u05e8\u05d4 \u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05d9\u05dd \u05dc\u05d4\u05e4\u05d5\u05da \u05dc\u05ea\u05d5\u05de\u05db\u05d9 \u05de\u05d5\u05ea\u05d2 \u05e7\u05d5\u05dc\u05e0\u05d9\u05d9\u05dd.<\/p>\n\n<p>\u05db\u05d0\u05e9\u05e8 \u05dc\u05d5\u05e7\u05d7\u05d9\u05dd \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d7\u05d3\u05e9\u05d9\u05dd, \u05e2\u05e1\u05e7\u05d9\u05dd \u05e6\u05e8\u05d9\u05db\u05d9\u05dd \u05dc\u05d2\u05dc\u05d5\u05ea \u05de\u05d4 \u05d4\u05dd \u05e8\u05d5\u05e6\u05d9\u05dd \u05de\u05de\u05d5\u05e6\u05e8 \u05d0\u05d5 \u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea. \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05e0\u05d5\u05d8\u05d9\u05dd \u05d9\u05d5\u05ea\u05e8 \u05dc\u05e7\u05d3\u05dd \u05d7\u05d1\u05e8\u05d4 \u05d0\u05dd \u05d4\u05dd \u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05d9\u05dd \u05dc\u05e8\u05d0\u05d5\u05ea \u05d0\u05ea \u05d4\u05de\u05d8\u05e8\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc\u05d4 \u05d5\u05db\u05de\u05d4 \u05d8\u05d5\u05d1 \u05d4\u05d9\u05d0 \u05e2\u05d5\u05e9\u05d4.<\/p>\n\n<p>\u05db\u05d0\u05e9\u05e8 \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05de\u05e8\u05d5\u05e6\u05d9\u05dd, \u05d9\u05d5\u05ea\u05e8 \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05e4\u05d5\u05d8\u05e0\u05e6\u05d9\u05d0\u05dc\u05d9\u05d9\u05dd \u05e9\u05d5\u05de\u05e2\u05d9\u05dd \u05e2\u05dc \u05db\u05da \u05d5\u05e2\u05e9\u05d5\u05d9\u05d9\u05dd \u05dc\u05d7\u05e9\u05d5\u05d1 \u05e2\u05dc \u05e9\u05d9\u05de\u05d5\u05e9 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\u05d0\u05ea \u05d4\u05d0\u05e1\u05d8\u05e8\u05d8\u05d2\u05d9\u05d4 \u05e9\u05dc\u05da \u05dc\u05e4\u05d9 \u05d4\u05e6\u05d5\u05e8\u05da. \u05d2\u05dc\u05d4 \u05db\u05de\u05d4 \u05de\u05d4\u05d8\u05d9\u05e4\u05d9\u05dd:<\/p>\n\n<ul>\n<li><strong>\u05d4\u05db\u05d9\u05e8\u05d5 \u05d0\u05ea \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc\u05db\u05dd: <\/strong>\u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d4\u05d1\u05d9\u05df \u05dc\u05e2\u05d5\u05de\u05e7 \u05d0\u05ea \u05d4\u05e8\u05e6\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea, \u05d4\u05d4\u05e2\u05d3\u05e4\u05d5\u05ea \u05d5\u05e0\u05e7\u05d5\u05d3\u05d5\u05ea \u05d4\u05db\u05d0\u05d1 \u05e9\u05dc \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc\u05da, \u05e2\u05e8\u05d5\u05da \u05de\u05d7\u05e7\u05e8 \u05e9\u05d5\u05e7 \u05d5\u05d0\u05e1\u05d5\u05e3 \u05de\u05e9\u05d5\u05d1.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u05ea\u05d0\u05e8 \u05d0\u05ea \u05de\u05e1\u05e2 \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7: <\/strong>\u05e7\u05d1\u05e2 \u05e0\u05e7\u05d5\u05d3\u05d5\u05ea \u05de\u05d2\u05e2 \u05e4\u05d5\u05d8\u05e0\u05e6\u05d9\u05d0\u05dc\u05d9\u05d5\u05ea \u05e9\u05d1\u05d4\u05df \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05d9\u05dd \u05dc\u05e7\u05d9\u05d9\u05dd \u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05e8\u05d0\u05e7\u05e6\u05d9\u05d4 \u05e2\u05dd \u05d4\u05e2\u05e1\u05e7 \u05e9\u05dc\u05da \u05e2\u05dc \u05d9\u05d3\u05d9 \u05de\u05d9\u05e4\u05d5\u05d9 \u05d4\u05e9\u05dc\u05d1\u05d9\u05dd \u05d4\u05e9\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc \u05de\u05e1\u05e2 \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u05d4\u05d1\u05d8\u05d7 \u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d4 \u05d7\u05dc\u05e7\u05d4: <\/strong>\u05d5\u05d3\u05d0 \u05e9\u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d9\u05ea \u05d4\u05e6\u05e8\u05db\u05df \u05d7\u05dc\u05e7\u05d4 \u05d5\u05e2\u05e7\u05d1\u05d9\u05ea \u05d1\u05db\u05dc \u05e0\u05e7\u05d5\u05d3\u05d5\u05ea \u05d4\u05de\u05d2\u05e2.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u05ea\u05e7\u05e9\u05d5\u05e8\u05ea \u05de\u05d5\u05ea\u05d0\u05de\u05ea \u05d0\u05d9\u05e9\u05d9\u05ea: <\/strong>\u05d4\u05e9\u05ea\u05de\u05e9 \u05d1\u05de\u05d9\u05d3\u05e2 \u05e6\u05e8\u05db\u05e0\u05d9 \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d4\u05ea\u05d0\u05d9\u05dd \u05d0\u05d9\u05e9\u05d9\u05ea \u05d0\u05ea \u05d4\u05ea\u05e7\u05e9\u05d5\u05e8\u05ea \u05d5\u05d0\u05ea \u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d9\u05ea \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 \u05e2\u05d1\u05d5\u05e8 \u05db\u05dc \u05de\u05e9\u05ea\u05de\u05e9 \u05d9\u05d9\u05d7\u05d5\u05d3\u05d9.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u05d4\u05e2\u05e8\u05db\u05d4 \u05d5\u05e9\u05d9\u05e4\u05d5\u05e8 \u05de\u05ea\u05de\u05d9\u05d3\u05d9\u05dd: <\/strong>\u05e2\u05e7\u05d5\u05d1 \u05dc\u05dc\u05d0 \u05d4\u05e8\u05e3 \u05d0\u05d7\u05e8 \u05e7\u05dc\u05d8 \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 \u05d5\u05d4\u05e2\u05e8\u05da \u05d0\u05d5\u05ea\u05d5, \u05d5\u05dc\u05d0\u05d7\u05e8 \u05de\u05db\u05df \u05d9\u05d9\u05e9\u05dd \u05d0\u05ea \u05d4\u05dc\u05e7\u05d7\u05d9\u05dd \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05e9\u05e4\u05e8 \u05d0\u05ea \u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d9\u05ea \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u05e8\u05db\u05d6 \u05d0\u05ea \u05de\u05d0\u05de\u05e6\u05d9\u05da \u05d1\u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea: <\/strong>\u05e1\u05e4\u05e7 \u05de\u05e1\u05e4\u05e8 \u05d0\u05e4\u05e9\u05e8\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea \u05dc\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05dc\u05d9\u05e6\u05d5\u05e8 \u05d0\u05d9\u05ea\u05da \u05e7\u05e9\u05e8, \u05db\u05d5\u05dc\u05dc \u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05df, \u05d3\u05d5\u05d0&quot;\u05dc, \u05e6'\u05d0\u05d8 \u05d7\u05d9 \u05d5\u05de\u05d3\u05d9\u05d4 \u05d7\u05d1\u05e8\u05ea\u05d9\u05ea, \u05d5\u05d5\u05d3\u05d0 \u05e9\u05d4\u05d3\u05d1\u05e8 \u05e0\u05de\u05e6\u05d0 \u05d1\u05e2\u05d3\u05d9\u05e4\u05d5\u05ea \u05e2\u05dc\u05d9\u05d5\u05e0\u05d4.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u05d4\u05e4\u05d5\u05da \u05d0\u05ea \u05e2\u05e9\u05d9\u05d9\u05ea \u05d4\u05e2\u05e1\u05e7\u05d9\u05dd \u05d0\u05d9\u05ea\u05da \u05dc\u05e4\u05e9\u05d5\u05d8\u05d4: <\/strong>\u05d4\u05e4\u05d5\u05da \u05d0\u05ea \u05d6\u05d4 \u05dc\u05e4\u05e9\u05d5\u05d8 \u05db\u05db\u05dc \u05d4\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8 \u05e2\u05d1\u05d5\u05e8 \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05dc\u05e8\u05db\u05d5\u05e9 \u05de\u05de\u05da \u05e2\u05dc \u05d9\u05d3\u05d9 \u05d9\u05d9\u05e2\u05d5\u05dc <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/il\/%d7%aa%d7%94%d7%9c%d7%99%d7%9a-%d7%94%d7%a8%d7%9b%d7%99%d7%a9%d7%94\/\">\u05ea\u05d4\u05dc\u05d9\u05da \u05d4\u05e8\u05db\u05d9\u05e9\u05d4.<\/a><\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u05e7\u05d9\u05d3\u05d5\u05dd \u05e0\u05d0\u05de\u05e0\u05d5\u05ea \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea: <\/strong>\u05e7\u05d3\u05dd \u05d0\u05ea \u05d4\u05de\u05d5\u05ea\u05d2 \u05e9\u05dc\u05da \u05db\u05e7\u05d4\u05d9\u05dc\u05d4 \u05e2\u05dc \u05d9\u05d3\u05d9 \u05ea\u05d2\u05de\u05d5\u05dc \u05e0\u05d0\u05de\u05e0\u05d5\u05ea \u05d4\u05e6\u05e8\u05db\u05e0\u05d9\u05dd.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u05db\u05d9\u05e6\u05d3 \u05e0\u05d9\u05ea\u05df \u05dc\u05d4\u05e9\u05ea\u05de\u05e9 \u05d1- QuestionPro CX \u05d1\u05de\u05d4\u05dc\u05da \u05e9\u05dc\u05d1\u05d9 \u05de\u05e1\u05e2 \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7?<\/h2>\n\n<p>QuestionPro CX \u05d4\u05d9\u05d0 \u05e4\u05dc\u05d8\u05e4\u05d5\u05e8\u05de\u05d4 \u05dc\u05e0\u05d9\u05d4\u05d5\u05dc \u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d9\u05ea \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 \u05e9\u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05d4 \u05dc\u05e1\u05d9\u05d9\u05e2 \u05dc\u05e2\u05e1\u05e7\u05d9\u05dd \u05d1\u05e0\u05e7\u05d5\u05d3\u05d5\u05ea \u05e8\u05d1\u05d5\u05ea \u05d5\u05e9\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05d1\u05de\u05e1\u05e2 \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7. \u05db\u05da \u05d6\u05d4 \u05d9\u05db\u05d5\u05dc \u05dc\u05e2\u05d6\u05d5\u05e8:<\/p>\n\n<ol>\n<li><strong>\u05e9\u05dc\u05d1 \u05d4\u05de\u05d5\u05d3\u05e2\u05d5\u05ea:<\/strong> QuestionPro CX \u05de\u05e1\u05d9\u05d9\u05e2\u05ea \u05dc\u05d7\u05d1\u05e8\u05d5\u05ea \u05dc\u05d4\u05e9\u05d9\u05d2 \u05ea\u05d5\u05d1\u05e0\u05d5\u05ea \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 \u05d1\u05d0\u05de\u05e6\u05e2\u05d5\u05ea \u05e1\u05e7\u05e8\u05d9\u05dd, \u05e7\u05d1\u05d5\u05e6\u05d5\u05ea \u05de\u05d9\u05e7\u05d5\u05d3 \u05d5\u05d0\u05de\u05e6\u05e2\u05d9\u05dd \u05d0\u05d7\u05e8\u05d9\u05dd. \u05de\u05d9\u05d3\u05e2 \u05d6\u05d4 \u05d9\u05db\u05d5\u05dc \u05dc\u05e1\u05d9\u05d9\u05e2 \u05dc\u05e7\u05d4\u05dc\u05d9 \u05d9\u05e2\u05d3 \u05d5\u05dc\u05d9\u05d5\u05d6\u05de\u05d5\u05ea \u05e9\u05d9\u05d5\u05d5\u05e7\u05d9\u05d5\u05ea.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u05e9\u05dc\u05d1 \u05d4\u05e9\u05d9\u05e7\u05d5\u05dc:<\/strong> QuestionPro CX \u05de\u05e4\u05dc\u05d7\u05ea \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05dc\u05e4\u05d9 \u05d3\u05de\u05d5\u05d2\u05e8\u05e4\u05d9\u05d4, \u05d4\u05ea\u05e0\u05d4\u05d2\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea \u05d5\u05d4\u05e2\u05d3\u05e4\u05d5\u05ea \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05e2\u05d6\u05d5\u05e8 \u05dc\u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05dc\u05e2\u05e6\u05d1 \u05e7\u05de\u05e4\u05d9\u05d9\u05e0\u05d9\u05dd \u05de\u05d5\u05ea\u05d0\u05de\u05d9\u05dd \u05d0\u05d9\u05e9\u05d9\u05ea. \u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05d5\u05d1\u05d9\u05e7\u05d5\u05e8\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05d9\u05dd \u05d2\u05dd \u05dc\u05e4\u05ea\u05d7 \u05d0\u05de\u05d9\u05e0\u05d5\u05ea \u05e2\u05dd \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d7\u05d3\u05e9\u05d9\u05dd.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u05e9\u05dc\u05d1 \u05d4\u05e8\u05db\u05d9\u05e9\u05d4:<\/strong> QuestionPro CX \u05d0\u05d5\u05e1\u05e4\u05ea \u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05de\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05e9\u05e4\u05e8 \u05de\u05d5\u05e6\u05e8\u05d9\u05dd \u05d5\u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea\u05d9\u05dd \u05d5\u05dc\u05e4\u05ea\u05d7 \u05e7\u05e9\u05e8\u05d9\u05dd \u05e8\u05d2\u05e9\u05d9\u05d9\u05dd \u05e2\u05dd \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea. \u05d6\u05d4 \u05d9\u05db\u05d5\u05dc \u05d2\u05dd \u05dc\u05d7\u05e9\u05d5\u05e3 \u05e0\u05e7\u05d5\u05d3\u05d5\u05ea \u05db\u05d0\u05d1 \u05d5\u05e6\u05e8\u05db\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc\u05d0 \u05e0\u05e2\u05e0\u05d5 \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05e9\u05e4\u05e8 \u05de\u05d5\u05e6\u05e8 \u05d0\u05d5 \u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u05e9\u05dc\u05d1 \u05d4\u05e9\u05de\u05d9\u05e8\u05d4:<\/strong> QuestionPro CX \u05e2\u05e9\u05d5\u05d9 \u05dc\u05e1\u05d9\u05d9\u05e2 \u05dc\u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05dc\u05d9\u05d9\u05e2\u05dc \u05d0\u05ea \u05ea\u05d4\u05dc\u05d9\u05da \u05d4\u05e7\u05e0\u05d9\u05d9\u05d4 \u05e2\u05dc \u05d9\u05d3\u05d9 \u05d0\u05d9\u05e1\u05d5\u05e3 \u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05d4\u05e6\u05e8\u05db\u05e0\u05d9\u05dd \u05d5\u05d1\u05d9\u05d8\u05d5\u05dc \u05e6\u05d5\u05d5\u05d0\u05e8\u05d9 \u05d1\u05e7\u05d1\u05d5\u05e7. \u05d6\u05d4 \u05d9\u05db\u05d5\u05dc \u05d2\u05dd \u05dc\u05e2\u05d6\u05d5\u05e8 \u05dc\u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05dc\u05d2\u05dc\u05d5\u05ea <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/il\/complaint-resolution\/\">\u05d5\u05dc\u05e4\u05ea\u05d5\u05e8 \u05ea\u05dc\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea<\/a> \u05e9\u05de\u05e2\u05db\u05d1\u05d5\u05ea \u05d0\u05d5\u05ea\u05dd.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u05e9\u05dc\u05d1 \u05d4\u05e1\u05e0\u05d2\u05d5\u05e8: <\/strong>QuestionPro CX \u05d0\u05d5\u05e1\u05e4\u05ea \u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05e6\u05e8\u05db\u05e0\u05d9\u05dd \u05d5\u05de\u05e9\u05e4\u05e8\u05ea \u05de\u05d5\u05e6\u05e8\u05d9\u05dd \u05d5\u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea\u05d9\u05dd \u05dc\u05e4\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05e9\u05d5\u05ea\u05e4\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea \u05d0\u05e8\u05d5\u05db\u05d5\u05ea \u05d8\u05d5\u05d5\u05d7. \u05e1\u05e7\u05e8\u05d9 \u05e9\u05d1\u05d9\u05e2\u05d5\u05ea \u05e8\u05e6\u05d5\u05df \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d5\u05e6\u05d9\u05d5\u05df \u05de\u05e7\u05d3\u05dd \u05e0\u05d8\u05d5 (NPS) \u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05d9\u05dd \u05d2\u05dd \u05dc\u05d6\u05d4\u05d5\u05ea \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05e0\u05d0\u05de\u05e0\u05d9\u05dd \u05e9\u05d9\u05e7\u05d3\u05de\u05d5 \u05e2\u05e1\u05e7.<\/li>\n<\/ol>\n\n<p>QuestionPro CX \u05d4\u05d5\u05d0 \u05db\u05dc\u05d9 \u05e8\u05d1 \u05e2\u05d5\u05e6\u05de\u05d4 \u05e9\u05e0\u05d9\u05ea\u05df \u05dc\u05d4\u05e9\u05ea\u05de\u05e9 \u05d1\u05d5 \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d2\u05dc\u05d5\u05ea \u05de\u05d4 \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05e8\u05d5\u05e6\u05d9\u05dd, \u05dc\u05d7\u05dc\u05e7 \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05dc\u05e7\u05d1\u05d5\u05e6\u05d5\u05ea, \u05dc\u05d9\u05e6\u05d5\u05e8 \u05e7\u05de\u05e4\u05d9\u05d9\u05e0\u05d9\u05dd \u05de\u05d5\u05ea\u05d0\u05de\u05d9\u05dd \u05d0\u05d9\u05e9\u05d9\u05ea \u05d5\u05dc\u05de\u05e6\u05d5\u05d0 \u05d5\u05dc\u05ea\u05e7\u05df \u05e0\u05e7\u05d5\u05d3\u05d5\u05ea \u05db\u05d0\u05d1 \u05dc\u05d0\u05d5\u05e8\u05da \u05de\u05e1\u05e2 \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7. \u05d6\u05d4 \u05de\u05d5\u05d1\u05d9\u05dc \u05dc\u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 \u05d8\u05d5\u05d1\u05d5\u05ea \u05d9\u05d5\u05ea\u05e8 \u05d5\u05dc\u05d9\u05d5\u05ea\u05e8 \u05de\u05db\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u05de\u05e1\u05e7\u05e0\u05d4<\/h2>\n\n<p>\u05de\u05e1\u05e2 \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 \u05de\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8 \u05dc\u05da \u05dc\u05ea\u05e7\u05e9\u05e8 \u05e2\u05dd \u05d4\u05e7\u05d4\u05dc \u05d4\u05de\u05ea\u05d0\u05d9\u05dd \u05d1\u05e8\u05d2\u05e2 \u05d4\u05e0\u05db\u05d5\u05df. \u05d1\u05db\u05dc \u05e9\u05dc\u05d1 \u05e9\u05dc \u05d4\u05de\u05e1\u05e2 \u05d4\u05e6\u05e8\u05db\u05e0\u05d9, \u05de\u05d5\u05ea\u05d2 \u05d7\u05d6\u05e7 \u05de\u05d2\u05d3\u05d9\u05dc \u05d0\u05ea \u05d4\u05e2\u05e8\u05da \u05e9\u05dc\u05da.<\/p>\n\n<p>\u05e9\u05dc\u05d1 \u05de\u05e1\u05e2 \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 \u05db\u05d5\u05dc\u05dc 5 \u05e9\u05dc\u05d1\u05d9\u05dd: \u05de\u05d5\u05d3\u05e2\u05d5\u05ea, <em>\u05ea\u05de\u05d5\u05e8\u05d4, \u05e8\u05db\u05d9\u05e9\u05d4, <\/em>\u05e9\u05d9\u05de\u05d5\u05e8<em> \u05d5\u05e1\u05e0\u05d2\u05d5\u05e8<\/em>.<\/p>\n\n<p>\u05d0\u05e1\u05d8\u05e8\u05d8\u05d2\u05d9\u05d5\u05ea \u05d5\u05d8\u05db\u05e0\u05d9\u05e7\u05d5\u05ea \u05d7\u05d3\u05e9\u05d5\u05ea \u05e0\u05d3\u05e8\u05e9\u05d5\u05ea \u05e2\u05d1\u05d5\u05e8 \u05db\u05dc \u05e9\u05dc\u05d1 \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d4\u05d2\u05d9\u05e2 \u05d1\u05d9\u05e2\u05d9\u05dc\u05d5\u05ea \u05dc\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d5\u05dc\u05e2\u05e8\u05d1 \u05d0\u05d5\u05ea\u05dd, \u05de\u05d4 \u05e9\u05de\u05e9\u05e7\u05e3 \u05e9\u05dc\u05d1 \u05de\u05e1\u05d5\u05d9\u05dd \u05d1\u05de\u05d2\u05e2 \u05e9\u05dc\u05d4\u05dd \u05e2\u05dd \u05d4\u05e2\u05e1\u05e7.<\/p>\n\n<p>\u05e2\u05e1\u05e7\u05d9\u05dd \u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05d9\u05dd \u05dc\u05e2\u05e6\u05d1 \u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d9\u05ea \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 \u05d9\u05e2\u05d9\u05dc\u05d4 \u05d9\u05d5\u05ea\u05e8, \u05dc\u05d4\u05d2\u05d3\u05d9\u05dc \u05d4\u05de\u05e8\u05d5\u05ea \u05d5\u05dc\u05d8\u05e4\u05d7 \u05e0\u05d0\u05de\u05e0\u05d5\u05ea \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05e2\u05dc \u05d9\u05d3\u05d9 \u05d4\u05d1\u05e0\u05d4 \u05d5\u05e0\u05d9\u05e6\u05d5\u05dc \u05e9\u05dc\u05d1\u05d9\u05dd \u05e9\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d0\u05dc\u05d4.<\/p>\n\n<p>QuestionPro CX, \u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05d4 \u05dc\u05e0\u05d9\u05d4\u05d5\u05dc \u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d9\u05ea \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7, \u05de\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8\u05ea \u05dc\u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05dc\u05d0\u05e1\u05d5\u05e3 \u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05de\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d5\u05dc\u05e9\u05e4\u05e8 \u05de\u05d5\u05e6\u05e8\u05d9\u05dd \u05d5\u05de\u05d0\u05de\u05e6\u05d9 \u05e9\u05d9\u05d5\u05d5\u05e7. \u05d4\u05d5\u05d0 \u05de\u05e1\u05e4\u05e7 \u05e0\u05d9\u05d4\u05d5\u05dc \u05d5\u05d9\u05e6\u05d9\u05e8\u05d4 \u05e9\u05dc <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/il\/%d7%a0%d7%a7%d7%95%d7%93%d7%95%d7%aa-%d7%9e%d7%92%d7%a2-%d7%a2%d7%9d-%d7%94%d7%9c%d7%a7%d7%95%d7%97\/\">\u05e0\u05e7\u05d5\u05d3\u05d5\u05ea \u05de\u05d2\u05e2 \u05e2\u05dd \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea<\/a> , \u05de\u05e9\u05d5\u05d1\u05d9 \u05e1\u05e7\u05e8\u05d9\u05dd \u05d5\u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7\u05d9\u05dd \u05db\u05d2\u05d5\u05df \u05dc\u05d5\u05dc\u05d0\u05d5\u05ea \u05e1\u05d2\u05d5\u05e8\u05d5\u05ea\/\u05d7\u05d9\u05e6\u05d5\u05e0\u05d9\u05d5\u05ea\/\u05e4\u05e0\u05d9\u05de\u05d9\u05d5\u05ea \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d4\u05d1\u05d9\u05df \u05d0\u05ea \u05e6\u05e8\u05db\u05d9 \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7, \u05d4\u05e2\u05d3\u05e4\u05d5\u05ea\u05d9\u05d5 \u05d5\u05d4\u05ea\u05e0\u05d4\u05d2\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea\u05d9\u05d5 \u05dc\u05d0\u05d5\u05e8\u05da \u05de\u05e1\u05e2 \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7.<\/p>\n\n<p>\u05db\u05dc \u05e9\u05dc\u05d1 \u05d1\u05e9\u05dc\u05d1\u05d9 \u05de\u05e1\u05e2 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QuestionPro CX \u05de\u05e1\u05d9\u05d9\u05e2\u05ea \u05dc\u05e2\u05e1\u05e7\u05d9\u05dd \u05dc\u05e9\u05e4\u05e8 \u05d0\u05ea \u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d9\u05ea \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 \u05d5\u05d4\u05d0\u05e1\u05d8\u05e8\u05d8\u05d2\u05d9\u05d4 \u05e2\u05dc \u05d9\u05d3\u05d9 \u05de\u05ea\u05df \u05ea\u05d5\u05d1\u05e0\u05d5\u05ea \u05d5\u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05d1\u05db\u05dc \u05e0\u05e7\u05d5\u05d3\u05ea \u05de\u05e1\u05e2 \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7.<\/p>\n\n<p>QuestionPro \u05d4\u05d5\u05d0 \u05e4\u05ea\u05e8\u05d5\u05df \u05d4-CX <strong>\u05d4\u05d9\u05d7\u05d9\u05d3<\/strong> \u05d1\u05e9\u05d5\u05e7 \u05d4\u05db\u05d5\u05dc\u05dc \u05d0\u05ea \u05db\u05dc 3 \u05d4\u05de\u05e8\u05db\u05d9\u05d1\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc \u05d4\u05d0\u05e7\u05d5\u05e1\u05d9\u05e1\u05d8\u05dd \u05e9\u05dc CX, \u05db\u05d5\u05dc\u05dc \u05de\u05d9\u05e4\u05d5\u05d9 \u05de\u05e1\u05e2 \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7, \u05de\u05d3\u05d9\u05d3\u05ea \u05d4\u05de\u05e1\u05e2 \u05d5\u05de\u05e2\u05e8\u05db\u05d5\u05ea All-the-Loops:<strong><\/strong><\/p>\n\n<ul>\n<li>\u05e0\u05d9\u05e1\u05d9\u05d5\u05df \u05d5\u05de\u05d9\u05e4\u05d5\u05d9 \u05de\u05e1\u05e2<\/li>\n\n\n\n<li>\u05d9\u05d9\u05e2\u05d5\u05e5 CX<\/li>\n\n\n\n<li>NPS+<\/li>\n\n\n\n<li>\u05e7\u05d5\u05dc \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7<\/li>\n\n\n\n<li>\u05e0\u05d9\u05d4\u05d5\u05dc\/\u05d4\u05d8\u05de\u05e2\u05ea \u05e9\u05d9\u05e0\u05d5\u05d9\u05d9\u05dd<\/li>\n\n\n\n<li><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/reputation-management-strategy\/\">\u05e0\u05d9\u05d4\u05d5\u05dc \u05de\u05d5\u05e0\u05d9\u05d8\u05d9\u05df<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>AutoX<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>\u05d4\u05d1\u05e0\u05ea \u05de\u05e1\u05e2 \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 \u05d7\u05d9\u05d5\u05e0\u05d9\u05ea \u05dc\u05db\u05dc \u05e2\u05e1\u05e7 \u05d4\u05de\u05e2\u05d5\u05e0\u05d9\u05d9\u05df \u05dc\u05d1\u05e0\u05d5\u05ea \u05e7\u05e9\u05e8\u05d9 \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d7\u05d6\u05e7\u05d9\u05dd. 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