{"id":853381,"date":"2022-05-15T11:00:14","date_gmt":"2022-05-15T11:00:14","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/%d7%9e%d7%93%d7%99%d7%93%d7%aa-%d7%9e%d7%95%d7%aa%d7%92\/"},"modified":"2024-02-13T07:55:25","modified_gmt":"2024-02-13T07:55:25","slug":"%d7%9e%d7%93%d7%99%d7%93%d7%aa-%d7%9e%d7%95%d7%aa%d7%92","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/il\/%d7%9e%d7%93%d7%99%d7%93%d7%aa-%d7%9e%d7%95%d7%aa%d7%92\/","title":{"rendered":"\u05de\u05d3\u05d9\u05d3\u05ea \u05de\u05d5\u05ea\u05d2: \u05de\u05d4 \u05d6\u05d4, \u05de\u05d3\u05d3\u05d9\u05dd \u05d5\u05d8\u05d9\u05e4\u05d9\u05dd"},"content":{"rendered":"\n<p>\u05e8\u05d5\u05e6\u05d9\u05dd \u05d7\u05d6\u05d5\u05df \u05d1\u05e8\u05d5\u05e8 \u05dc\u05d2\u05d1\u05d9 \u05d4\u05d0\u05d5\u05e4\u05df \u05e9\u05d1\u05d5 \u05e6\u05e8\u05db\u05e0\u05d9\u05dd \u05de\u05d5\u05d3\u05d3\u05d9\u05dd \u05d0\u05ea \u05d1\u05d9\u05e6\u05d5\u05e2\u05d9 \u05d4\u05de\u05d5\u05ea\u05d2? 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\u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d4\u05d9\u05d0 \u05d4\u05d9\u05e2\u05d3 \u05e9\u05dc\u05da, \u05e9\u05e7\u05d5\u05dc \u05de\u05d3\u05d3\u05d9\u05dd \u05db\u05de\u05d5 Net Promoter Score (NPS) \u05d5\u05e9\u05d1\u05d9\u05e2\u05d5\u05ea \u05e8\u05e6\u05d5\u05df \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u05e9\u05d9\u05de\u05d5\u05e9 \u05d1\u05d8\u05db\u05e0\u05d5\u05dc\u05d5\u05d2\u05d9\u05d4 \u05d5\u05d1\u05db\u05dc\u05d9\u05dd:<\/h3>\n\n<p>\u05de\u05e0\u05e3 \u05d0\u05ea \u05d4\u05e2\u05d5\u05e6\u05de\u05d4 \u05e9\u05dc \u05d4\u05d8\u05db\u05e0\u05d5\u05dc\u05d5\u05d2\u05d9\u05d4 \u05d5\u05db\u05dc\u05d9 \u05de\u05d3\u05d9\u05d3\u05ea \u05d4\u05de\u05d5\u05ea\u05d2 \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d0\u05e1\u05d5\u05e3 \u05d5\u05dc\u05e0\u05ea\u05d7 \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d1\u05d9\u05e2\u05d9\u05dc\u05d5\u05ea. \u05d9\u05e9\u05e0\u05df \u05e4\u05dc\u05d8\u05e4\u05d5\u05e8\u05de\u05d5\u05ea \u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05e8\u05d1\u05d5\u05ea \u05d6\u05de\u05d9\u05e0\u05d5\u05ea \u05e9\u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05d5\u05ea \u05dc\u05e2\u05d6\u05d5\u05e8 \u05dc\u05da \u05dc\u05e2\u05e7\u05d5\u05d1 \u05d0\u05d7\u05e8 \u05de\u05d3\u05d3\u05d9 \u05d4\u05de\u05d5\u05ea\u05d2 \u05e9\u05dc\u05da \u05d5\u05dc\u05e4\u05e8\u05e9 \u05d0\u05d5\u05ea\u05dd.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u05e6\u05d2 \u05d1\u05d0\u05d5\u05e4\u05df \u05e7\u05d1\u05d5\u05e2:<\/h3>\n\n<p>\u05de\u05d3\u05d9\u05d3\u05ea \u05de\u05d5\u05ea\u05d2 \u05d4\u05d9\u05d0 \u05ea\u05d4\u05dc\u05d9\u05da \u05de\u05ea\u05de\u05e9\u05da. \u05e2\u05e7\u05d5\u05d1 \u05d1\u05d0\u05d5\u05e4\u05df \u05e7\u05d1\u05d5\u05e2 \u05d0\u05d7\u05e8 \u05d4\u05de\u05d3\u05d3\u05d9\u05dd \u05e9\u05d1\u05d7\u05e8\u05ea \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d6\u05d4\u05d5\u05ea \u05de\u05d2\u05de\u05d5\u05ea \u05d5\u05d3\u05e4\u05d5\u05e1\u05d9\u05dd. \u05d6\u05d4 \u05de\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8 \u05dc\u05da \u05dc\u05d1\u05e6\u05e2 \u05d4\u05ea\u05d0\u05de\u05d5\u05ea \u05d1\u05d6\u05de\u05df \u05d0\u05e1\u05d8\u05e8\u05d8\u05d2\u05d9\u05d5\u05ea \u05d4\u05de\u05d9\u05ea\u05d5\u05d2 \u05e9\u05dc\u05da.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u05d0\u05de\u05ea \u05de\u05d9\u05d3\u05d4 \u05de\u05d5\u05dc \u05de\u05ea\u05d7\u05e8\u05d9\u05dd:<\/h3>\n\n<p>\u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d4\u05e9\u05d9\u05d2 \u05d9\u05ea\u05e8\u05d5\u05df \u05ea\u05d7\u05e8\u05d5\u05ea\u05d9, \u05d4\u05e9\u05d5\u05d5\u05d4 \u05d0\u05ea \u05de\u05d3\u05d3\u05d9 \u05d4\u05de\u05d5\u05ea\u05d2 \u05e9\u05dc\u05da. \u05d0\u05de\u05ea \u05de\u05d9\u05d3\u05d4 \u05d6\u05d5 \u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05d4 \u05dc\u05d7\u05e9\u05d5\u05e3 \u05d4\u05d6\u05d3\u05de\u05e0\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea \u05dc\u05e9\u05d9\u05e4\u05d5\u05e8 \u05d5\u05d7\u05d3\u05e9\u05e0\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc \u05ea\u05e4\u05d9\u05e1\u05ea \u05d4\u05de\u05d5\u05ea\u05d2.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u05d4\u05e7\u05e9\u05d9\u05d1\u05d5 \u05dc\u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05de\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea:<\/h3>\n\n<p>\u05d6\u05db\u05d5\u05e8 \u05dc\u05d4\u05e2\u05e8\u05d9\u05da \u05d0\u05ea \u05d4\u05e2\u05e8\u05da \u05e9\u05dc \u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05d9\u05e9\u05d9\u05e8 \u05de\u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc\u05da. \u05d1\u05d9\u05e7\u05d5\u05e8\u05d5\u05ea \u05de\u05e7\u05d5\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea, \u05e1\u05e7\u05e8\u05d9 \u05de\u05d5\u05d3\u05e2\u05d5\u05ea \u05dc\u05de\u05d5\u05ea\u05d2, \u05e7\u05de\u05e4\u05d9\u05d9\u05e0\u05d9\u05dd \u05e9\u05d9\u05d5\u05d5\u05e7\u05d9\u05d9\u05dd \u05d5\u05ea\u05d2\u05d5\u05d1\u05d5\u05ea \u05d1\u05de\u05d3\u05d9\u05d4 \u05d4\u05d7\u05d1\u05e8\u05ea\u05d9\u05ea \u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05d9\u05dd \u05dc\u05e1\u05e4\u05e7 \u05ea\u05d5\u05d1\u05e0\u05d5\u05ea \u05d7\u05e9\u05d5\u05d1\u05d5\u05ea \u05dc\u05d2\u05d1\u05d9 \u05d4\u05d0\u05d5\u05e4\u05df \u05e9\u05d1\u05d5 \u05d4\u05de\u05d5\u05ea\u05d2 \u05e9\u05dc\u05da \u05e0\u05ea\u05e4\u05e1.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u05dc\u05d4\u05e1\u05ea\u05d2\u05dc \u05d5\u05dc\u05d4\u05ea\u05e4\u05ea\u05d7:<\/h3>\n\n<p>\u05de\u05d3\u05d9\u05d3\u05ea \u05d4\u05de\u05d5\u05ea\u05d2 \u05d0\u05d9\u05e0\u05d4 \u05e1\u05d8\u05d8\u05d9\u05ea. \u05db\u05db\u05dc \u05e9\u05ea\u05e0\u05d0\u05d9 \u05d4\u05e2\u05e1\u05e7 \u05d5\u05de\u05d7\u05e7\u05e8 \u05d4\u05e9\u05d5\u05e7 \u05e9\u05dc\u05da \u05de\u05e9\u05ea\u05e0\u05d9\u05dd, \u05d4\u05d9\u05d4 \u05de\u05d5\u05db\u05df \u05dc\u05d4\u05ea\u05d0\u05d9\u05dd \u05d0\u05ea \u05d2\u05d9\u05e9\u05ea \u05d4\u05de\u05d3\u05d9\u05d3\u05d4 \u05d5\u05d0\u05e1\u05d8\u05e8\u05d8\u05d2\u05d9\u05d5\u05ea \u05d4\u05e9\u05d9\u05d5\u05d5\u05e7 \u05e9\u05dc\u05da \u05d1\u05d4\u05ea\u05d0\u05dd.<\/p>\n\n<p>\u05de\u05d3\u05d9\u05d3\u05ea \u05de\u05d5\u05ea\u05d2 \u05d7\u05d9\u05d5\u05e0\u05d9\u05ea \u05dc\u05db\u05dc \u05e2\u05e1\u05e7 \u05d4\u05de\u05d1\u05e7\u05e9 \u05dc\u05e9\u05d2\u05e9\u05d2 \u05d1\u05e9\u05d5\u05e7 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\u05de\u05ea\u05de\u05e9\u05db\u05ea \u05dc\u05d4\u05d1\u05d8\u05d9\u05d7 \u05e9\u05d4\u05de\u05d5\u05ea\u05d2 \u05e9\u05dc\u05db\u05dd \u05e8\u05dc\u05d5\u05d5\u05e0\u05d8\u05d9 \u05d5\u05de\u05d4\u05d3\u05d4\u05d3 \u05e2\u05dd \u05e7\u05d4\u05dc \u05d4\u05d9\u05e2\u05d3 \u05e9\u05dc\u05db\u05dd.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">\u05de\u05d3\u05d3\u05d9 \u05de\u05d3\u05d9\u05d3\u05ea \u05de\u05d5\u05ea\u05d2<\/span><\/h2>\n\n<p>\u05d0\u05d6 \u05e2\u05db\u05e9\u05d9\u05d5 \u05d1\u05d5\u05d0\u05d5 \u05e0\u05d3\u05d1\u05e8 \u05e2\u05dc \u05d4\u05de\u05d3\u05d3\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc\u05e4\u05d9\u05d4\u05dd \u05e0\u05d9\u05ea\u05df \u05dc\u05de\u05d3\u05d5\u05d3 \u05de\u05d5\u05ea\u05d2.<\/p>\n\n<ul>\n<li><h3>\u05d4\u05d2\u05d1\u05e8\u05ea \u05d4\u05de\u05d5\u05d3\u05e2\u05d5\u05ea \u05dc\u05de\u05d5\u05ea\u05d2<\/h3><\/li>\n<\/ul>\n\n<p>\u05d4\u05e6\u05e2\u05d3 \u05d4\u05e8\u05d0\u05e9\u05d5\u05df \u05e2\u05d1\u05d5\u05e8 \u05db\u05dc \u05de\u05d5\u05ea\u05d2 \u05d0\u05d5 \u05d7\u05d1\u05e8\u05d4 \u05d4\u05d5\u05d0 \u05dc\u05d4\u05e2\u05dc\u05d5\u05ea \u05d0\u05ea \u05d4\u05de\u05d5\u05d3\u05e2\u05d5\u05ea \u05dc\u05de\u05d5\u05ea\u05d2. \u05de\u05d5\u05d3\u05e2\u05d5\u05ea \u05dc\u05de\u05d5\u05ea\u05d2 \u05de\u05ea\u05d9\u05d9\u05d7\u05e1\u05ea \u05dc\u05d4\u05d9\u05db\u05e8\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc \u05d4\u05e6\u05e8\u05db\u05df \u05e2\u05dd \u05de\u05d5\u05e6\u05e8 \u05d0\u05d5 \u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05de\u05e1\u05d5\u05d9\u05dd. \u05d5\u05de\u05d5\u05d3\u05e2\u05d5\u05ea \u05dc\u05de\u05d5\u05ea\u05d2 \u05d4\u05d9\u05d0 \u05d0\u05d7\u05d3 \u05de\u05d7\u05d5\u05d5\u05e0\u05d9 \u05d4- KPI \u05d4\u05e9\u05d9\u05d5\u05d5\u05e7\u05d9\u05d9\u05dd \u05d4\u05de\u05d0\u05ea\u05d2\u05e8\u05d9\u05dd \u05d1\u05d9\u05d5\u05ea\u05e8 \u05dc\u05de\u05d3\u05d9\u05d3\u05ea \u05de\u05d5\u05ea\u05d2 \u05e9\u05d9\u05e9 \u05dc\u05d4\u05e2\u05e8\u05d9\u05da, \u05d0\u05da \u05de\u05d3\u05d9\u05d3\u05ea 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\u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05e7\u05d1\u05d5\u05e2 \u05d0\u05ea \u05de\u05e1\u05e4\u05e8 \u05d4\u05d0\u05e0\u05e9\u05d9\u05dd \u05d4\u05de\u05d5\u05d3\u05e2\u05d9\u05dd \u05dc\u05de\u05d5\u05ea\u05d2.<br\/><\/span><\/p>\n\n<ol>\n<li>\u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d4\u05ea\u05d7\u05d9\u05dc, \u05ea\u05e0\u05d5\u05e2\u05d4 \u05d9\u05e9\u05d9\u05e8\u05d4 \u05e0\u05d5\u05e6\u05e8\u05ea \u05db\u05d0\u05e9\u05e8 \u05d0\u05e0\u05e9\u05d9\u05dd \u05de\u05e7\u05dc\u05d9\u05d3\u05d9\u05dd \u05d1\u05de\u05d5\u05d3\u05e2 \u05d0\u05ea \u05db\u05ea\u05d5\u05d1\u05ea \u05d4\u05d0\u05ea\u05e8 \u05e9\u05dc\u05da \u05d5\u05de\u05e7\u05d9\u05d9\u05de\u05d9\u05dd \u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05e8\u05d0\u05e7\u05e6\u05d9\u05d4 \u05e2\u05dd \u05d4\u05ea\u05d5\u05db\u05df \u05e9\u05dc\u05da. \u05e0\u05ea\u05d5\u05df \u05d4\u05ea\u05e0\u05d5\u05e2\u05d4 \u05d4\u05d9\u05e9\u05d9\u05e8\u05d4 \u05e9\u05dc\u05da \u05d9\u05d2\u05d9\u05d3 \u05dc\u05da \u05db\u05de\u05d4 \u05ea\u05e0\u05d5\u05e2\u05ea 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\u05d1\u05de\u05d5\u05ea\u05d2. <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/perceptual-map\/\">\u05d4\u05de\u05e4\u05d4 \u05d4\u05ea\u05e4\u05d9\u05e1\u05ea\u05d9\u05ea<\/a> \u05e9\u05dc \u05d4\u05de\u05d5\u05ea\u05d2 \u05e2\u05dc \u05d9\u05d3\u05d9 \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li>\u05de\u05e1\u05e8 \u05de\u05d5\u05ea\u05d2 \u05d5\u05de\u05d9\u05e6\u05d5\u05d1 \u05d4\u05e8\u05d2\u05e9\u05d5\u05ea \u05d5\u05d4\u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea \u05d4\u05d8\u05d5\u05d1\u05d5\u05ea \u05e9\u05d9\u05e9 \u05dc\u05e6\u05e8\u05db\u05e0\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc\u05da \u05db\u05e9\u05d4\u05dd \u05de\u05ea\u05d7\u05d1\u05e8\u05d9\u05dd \u05d0\u05dc\u05d9\u05da.<\/li>\n\n\n\n<li>\u05de\u05e1\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea. \u05d7\u05dc\u05e7\u05dd \u05e9\u05dc \u05e6\u05e8\u05db\u05e0\u05d9\u05dd \u05de\u05d0\u05d5\u05e9\u05e8\u05d9\u05dd \u05de\u05d0\u05d5\u05d3 \u05e9\u05d9\u05e7\u05e0\u05d5 \u05d0\u05d5 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QuestionPro<\/h2>\n\n<p>\u05d4\u05e2\u05e8\u05da \u05e9\u05dc \u05e9\u05d9\u05de\u05d5\u05e8 \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 \u05e7\u05d9\u05d9\u05dd \u05e2\u05dc \u05e4\u05e0\u05d9 \u05e8\u05db\u05d9\u05e9\u05ea \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 \u05d7\u05d3\u05e9 \u05d2\u05d1\u05d5\u05d4 \u05de\u05e9\u05de\u05e2\u05d5\u05ea\u05d9\u05ea. \u05dc\u05d4\u05dc\u05df \u05d7\u05dc\u05e7 \u05de\u05d4\u05e9\u05d9\u05d8\u05d5\u05ea \u05dc\u05d0\u05d9\u05e1\u05d5\u05e3 \u05e7\u05d5\u05dc\u05d5 \u05e9\u05dc \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2023\/09\/Measuring-Brand-Awareness-The-QuestionPro-Process.jpg\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n<ul>\n<li><h3>\u05d4\u05ea\u05e4\u05ea\u05d7\u05d5\u05ea:<\/h3><\/li>\n<\/ul>\n\n<p>\u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d4\u05ea\u05d7\u05d9\u05dc \u05dc\u05d9\u05e6\u05d5\u05e8 \u05e1\u05e7\u05e8\u05d9\u05dd, \u05e4\u05e9\u05d5\u05d8 \u05e6\u05d5\u05e8 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href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/survey-response-viewer\/\">\u05ea\u05d2\u05d5\u05d1\u05d5\u05ea \u05dc\u05e1\u05e7\u05e8<\/a> \u05d5\u05db\u05df \u05dc\u05e0\u05ea\u05d7 \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd. \u05e1\u05e0\u05df \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d1\u05e7\u05dc\u05d5\u05ea, \u05e6\u05d5\u05e8 \u05d8\u05d1\u05dc\u05d0\u05d5\u05ea Pivot Table \u05d5\u05d1\u05e6\u05e2 \u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05de\u05d2\u05de\u05d5\u05ea \u05d0\u05d5 TURF. \u05d1\u05e2\u05d6\u05e8\u05ea \u05db\u05dc\u05d9\u05dd \u05e4\u05e0\u05d9\u05de\u05d9\u05d9\u05dd \u05dc\u05ea\u05e6\u05d5\u05d2\u05d4 \u05d7\u05d6\u05d5\u05ea\u05d9\u05ea \u05e9\u05dc \u05d0\u05d9\u05e1\u05d5\u05e3 \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd, \u05ea\u05d5\u05db\u05dc \u05dc\u05d9\u05e6\u05d5\u05e8 <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/features\/tag-cloud.html\">\u05e2\u05e0\u05e0\u05d9 \u05de\u05d9\u05dc\u05d9\u05dd<\/a> \u05d5\u05d0\u05d9\u05e0\u05e4\u05d5\u05d2\u05e8\u05e4\u05d9\u05e7\u05d4 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