{"id":871835,"date":"2023-11-08T14:00:00","date_gmt":"2023-11-08T21:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/sntymnt-hlqvkhvt\/"},"modified":"2024-05-16T03:52:24","modified_gmt":"2024-05-16T10:52:24","slug":"sntymnt-hlqvkhvt","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/il\/sntymnt-hlqvkhvt\/","title":{"rendered":"\u05e1\u05e0\u05d8\u05d9\u05de\u05e0\u05d8 \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7: \u05de\u05d4 \u05d6\u05d4, \u05d7\u05e9\u05d9\u05d1\u05d5\u05ea, \u05d3\u05e8\u05db\u05d9\u05dd \u05dc\u05de\u05d3\u05d5\u05d3"},"content":{"rendered":"\n<p>\u05d4\u05d1\u05e0\u05ea \u05e1\u05e0\u05d8\u05d9\u05de\u05e0\u05d8 \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d4\u05d9\u05d0 \u05d7\u05d9\u05d5\u05e0\u05d9\u05ea \u05dc\u05e2\u05e1\u05e7\u05d9\u05dd \u05d1\u05e9\u05d5\u05e7 \u05d4\u05ea\u05d7\u05e8\u05d5\u05ea\u05d9 \u05d1\u05d9\u05d5\u05ea\u05e8 \u05e9\u05dc \u05d4\u05d9\u05d5\u05dd. \u05d4\u05d5\u05d0 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\u05d7\u05d9\u05d5\u05d1\u05d9\u05ea.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u05d9\u05ea\u05e8\u05d5\u05df \u05ea\u05d7\u05e8\u05d5\u05ea\u05d9:<\/strong> \u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05d6\u05d4 \u05de\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8 \u05dc\u05d7\u05d1\u05e8\u05d4 \u05dc\u05d4\u05e7\u05d3\u05d9\u05dd \u05d0\u05ea \u05d4\u05de\u05ea\u05d7\u05e8\u05d9\u05dd. \u05e2\u05dc \u05d9\u05d3\u05d9 \u05d4\u05d1\u05e0\u05ea \u05de\u05d4 \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d0\u05d5\u05d4\u05d1\u05d9\u05dd \u05d5\u05dc\u05d0 \u05d0\u05d5\u05d4\u05d1\u05d9\u05dd \u05dc\u05d2\u05d1\u05d9 \u05d4\u05de\u05ea\u05d7\u05e8\u05d9\u05dd, \u05e2\u05e1\u05e7\u05d9\u05dd \u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05d9\u05dd \u05dc\u05e7\u05d1\u05dc \u05d4\u05d7\u05dc\u05d8\u05d5\u05ea \u05de\u05d5\u05e9\u05db\u05dc\u05d5\u05ea \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d1\u05d3\u05dc \u05d0\u05ea \u05e2\u05e6\u05de\u05dd.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u05db\u05d9\u05e6\u05d3 \u05dc\u05de\u05d3\u05d5\u05d3 \u05d0\u05ea 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\u05d1\u05e8\u05e9\u05ea\u05d5\u05ea \u05d4\u05d7\u05d1\u05e8\u05ea\u05d9\u05d5\u05ea<\/h3>\n\n<p>\u05e0\u05d9\u05d8\u05d5\u05e8 \u05e4\u05dc\u05d8\u05e4\u05d5\u05e8\u05de\u05d5\u05ea \u05d7\u05d1\u05e8\u05ea\u05d9\u05d5\u05ea \u05e2\u05d1\u05d5\u05e8 \u05d0\u05d6\u05db\u05d5\u05e8\u05d9\u05dd, \u05d4\u05e2\u05e8\u05d5\u05ea \u05d5\u05d1\u05d9\u05e7\u05d5\u05e8\u05d5\u05ea \u05d9\u05db\u05d5\u05dc \u05dc\u05e1\u05e4\u05e7 \u05ea\u05d5\u05d1\u05e0\u05d5\u05ea \u05d7\u05e9\u05d5\u05d1\u05d5\u05ea. \u05db\u05dc\u05d9\u05dd \u05e9\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05dc\u05d4\u05d0\u05d6\u05e0\u05d4 \u05dc\u05de\u05d3\u05d9\u05d4 \u05d4\u05de\u05d5\u05e4\u05e2\u05dc\u05d9\u05dd \u05d7\u05d1\u05e8\u05ea\u05d9\u05ea \u05d6\u05de\u05d9\u05e0\u05d9\u05dd \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d4\u05e4\u05d5\u05da \u05ea\u05d4\u05dc\u05d9\u05da \u05d6\u05d4 \u05dc\u05d0\u05d5\u05d8\u05d5\u05de\u05d8\u05d9.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">03. \u05d1\u05d9\u05e7\u05d5\u05e8\u05d5\u05ea \u05d5\u05d3\u05d9\u05e8\u05d5\u05d2\u05d9\u05dd \u05de\u05e7\u05d5\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd<\/h3>\n\n<p>\u05d0\u05ea\u05e8\u05d9\u05dd \u05db\u05de\u05d5 Yelp, TripAdvisor \u05d5-Google Reviews \u05d4\u05dd \u05d0\u05d5\u05e6\u05e8 \u05d1\u05dc\u05d5\u05dd \u05e9\u05dc \u05e1\u05e0\u05d8\u05d9\u05de\u05e0\u05d8 \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea. \u05e2\u05e1\u05e7\u05d9\u05dd \u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05d9\u05dd \u05dc\u05e2\u05e7\u05d5\u05d1 \u05d0\u05d7\u05e8 \u05d1\u05d9\u05e7\u05d5\u05e8\u05d5\u05ea \u05d0\u05dc\u05d4 \u05d5\u05dc\u05e0\u05ea\u05d7 \u05d0\u05d5\u05ea\u05df \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d4\u05d1\u05d9\u05df \u05de\u05d4 \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d0\u05d5\u05d4\u05d1\u05d9\u05dd \u05d5\u05dc\u05d0 \u05d0\u05d5\u05d4\u05d1\u05d9\u05dd.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">04. \u05db\u05dc\u05d9\u05dd \u05dc\u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05e1\u05e0\u05d8\u05d9\u05de\u05e0\u05d8<\/h3>\n\n<p>\u05d8\u05db\u05e0\u05d5\u05dc\u05d5\u05d2\u05d9\u05d5\u05ea \u05e2\u05d9\u05d1\u05d5\u05d3 \u05e9\u05e4\u05d4 \u05d8\u05d1\u05e2\u05d9\u05ea \u05d5\u05dc\u05de\u05d9\u05d3\u05ea \u05de\u05db\u05d5\u05e0\u05d4 \u05d4\u05d5\u05d1\u05d9\u05dc\u05d5 \u05dc\u05e4\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05db\u05dc\u05d9 \u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05e1\u05e0\u05d8\u05d9\u05de\u05e0\u05d8. \u05db\u05dc\u05d9\u05dd \u05d0\u05dc\u05d4 \u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05d9\u05dd \u05dc\u05e0\u05ea\u05d7 \u05d1\u05d0\u05d5\u05e4\u05df \u05d0\u05d5\u05d8\u05d5\u05de\u05d8\u05d9 \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9 \u05d8\u05e7\u05e1\u05d8, \u05db\u05d2\u05d5\u05df \u05d1\u05d9\u05e7\u05d5\u05e8\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d5\u05ea\u05d2\u05d5\u05d1\u05d5\u05ea \u05de\u05d3\u05d9\u05d4 \u05d7\u05d1\u05e8\u05ea\u05d9\u05ea, \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05e7\u05d1\u05d5\u05e2 \u05e1\u05e0\u05d8\u05d9\u05de\u05e0\u05d8.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">05. \u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05e8\u05d0\u05e7\u05e6\u05d9\u05d5\u05ea \u05e2\u05dd \u05ea\u05de\u05d9\u05db\u05ea \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea<\/h3>\n\n<p>\u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05e8\u05d0\u05e7\u05e6\u05d9\u05d5\u05ea \u05e2\u05dd \u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea, \u05d1\u05d9\u05df \u05d0\u05dd \u05d1\u05d0\u05de\u05e6\u05e2\u05d5\u05ea \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05df, \u05e6'\u05d0\u05d8 \u05d0\u05d5 \u05d3\u05d5\u05d0\u05e8 \u05d0\u05dc\u05e7\u05d8\u05e8\u05d5\u05e0\u05d9, \u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05d5\u05ea \u05dc\u05e1\u05e4\u05e7 \u05ea\u05d5\u05d1\u05e0\u05d4 \u05d9\u05e9\u05d9\u05e8\u05d4 \u05dc\u05d2\u05d1\u05d9 \u05e1\u05e0\u05d8\u05d9\u05de\u05e0\u05d8 \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea. \u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05e8\u05d0\u05e7\u05e6\u05d9\u05d5\u05ea \u05d0\u05dc\u05d4 \u05d9\u05db\u05d5\u05dc \u05dc\u05e2\u05d6\u05d5\u05e8 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\u05e9\u05dc\u05d9\u05dc\u05d9\u05d5\u05ea.<\/p>\n\n<ul>\n<li><h3>\u05d0\u05d1\u05d8\u05d7\u05ea \u05d0\u05d9\u05db\u05d5\u05ea<\/h3><h3><\/h3><\/li>\n<\/ul>\n\n<p>\u05d5\u05d3\u05d0 \u05e9\u05d0\u05d9\u05db\u05d5\u05ea \u05d4\u05de\u05d5\u05e6\u05e8\u05d9\u05dd \u05d0\u05d5 \u05d4\u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc\u05da \u05e2\u05d5\u05de\u05d3\u05ea \u05d1\u05e6\u05d9\u05e4\u05d9\u05d5\u05ea \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d0\u05d5 \u05e2\u05d5\u05dc\u05d4 \u05e2\u05dc\u05d9\u05d4\u05df. \u05e2\u05e7\u05d1\u05d9\u05d5\u05ea \u05d1\u05d0\u05e1\u05e4\u05e7\u05ea \u05d0\u05d9\u05db\u05d5\u05ea \u05d1\u05d5\u05e0\u05d4 \u05d0\u05de\u05d5\u05df \u05d5\u05e1\u05d9\u05e4\u05d5\u05e7.<\/p>\n\n<ul>\n<li><h3>\u05d4\u05db\u05e9\u05e8\u05ea \u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd<\/h3><h3><\/h3><\/li>\n<\/ul>\n\n<p>\u05d4\u05db\u05e9\u05d9\u05e8 \u05d0\u05ea \u05d4\u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc\u05da \u05dc\u05e1\u05e4\u05e7 \u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05de\u05e2\u05d5\u05dc\u05d4. \u05e6\u05d5\u05d5\u05ea \u05de\u05d9\u05d5\u05de\u05df \u05d4\u05d9\u05d8\u05d1 \u05d9\u05db\u05d5\u05dc \u05dc\u05d8\u05e4\u05dc \u05d1\u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05e8\u05d0\u05e7\u05e6\u05d9\u05d5\u05ea \u05e2\u05dd \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d1\u05d9\u05e2\u05d9\u05dc\u05d5\u05ea, \u05dc\u05e4\u05ea\u05d5\u05e8 \u05d1\u05e2\u05d9\u05d5\u05ea \u05d5\u05dc\u05d4\u05e9\u05d0\u05d9\u05e8 \u05e8\u05d5\u05e9\u05dd \u05d7\u05d9\u05d5\u05d1\u05d9.<\/p>\n\n<ul>\n<li><h3>\u05d7\u05d3\u05e9\u05e0\u05d5\u05ea \u05d5\u05d4\u05ea\u05e4\u05ea\u05d7\u05d5\u05ea<\/h3><h3><\/h3><\/li>\n<\/ul>\n\n<p>\u05d4\u05e9\u05ea\u05de\u05e9 \u05d1\u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05de\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05e2\u05d5\u05d3\u05d3 \u05d7\u05d3\u05e9\u05e0\u05d5\u05ea \u05d5\u05e9\u05d9\u05e4\u05d5\u05e8\u05d9\u05dd \u05d1\u05de\u05d5\u05e6\u05e8\u05d9\u05dd. \u05d4\u05d9\u05d5 \u05e4\u05ea\u05d5\u05d7\u05d9\u05dd \u05dc\u05e9\u05d9\u05e0\u05d5\u05d9 \u05d5\u05d4\u05e1\u05ea\u05d2\u05dc\u05d5, \u05dc\u05dc\u05d0 \u05d4\u05e8\u05e3, \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05e2\u05e0\u05d5\u05ea \u05e2\u05dc \u05e6\u05e8\u05db\u05d9 \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 \u05d5\u05d4\u05e2\u05d3\u05e4\u05d5\u05ea\u05d9\u05d5.<\/p>\n\n<ul>\n<li><h3>\u05de\u05e2\u05d5\u05e8\u05d1\u05d5\u05ea \u05e7\u05d4\u05d9\u05dc\u05ea\u05d9\u05ea<\/h3><h3><\/h3><\/li>\n<\/ul>\n\n<p>\u05e6\u05d5\u05e8 \u05e7\u05e9\u05e8 \u05e2\u05dd \u05e7\u05d4\u05d9\u05dc\u05ea \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc\u05da \u05d1\u05de\u05d3\u05d9\u05d4 \u05d4\u05d7\u05d1\u05e8\u05ea\u05d9\u05ea \u05d5\u05d1\u05e4\u05dc\u05d8\u05e4\u05d5\u05e8\u05de\u05d5\u05ea \u05d0\u05d7\u05e8\u05d5\u05ea. \u05d4\u05e9\u05d1 \u05dc\u05ea\u05d2\u05d5\u05d1\u05d5\u05ea, \u05e2\u05e0\u05d4 \u05e2\u05dc \u05e9\u05d0\u05dc\u05d5\u05ea \u05d5\u05d4\u05e9\u05ea\u05ea\u05e3 \u05d1\u05d0\u05d5\u05e4\u05df \u05e4\u05e2\u05d9\u05dc \u05d1\u05d3\u05d9\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d1\u05e0\u05d5\u05ea \u05e0\u05d5\u05db\u05d7\u05d5\u05ea \u05de\u05e7\u05d5\u05d5\u05e0\u05ea \u05d7\u05d9\u05d5\u05d1\u05d9\u05ea.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u05d4\u05d9\u05ea\u05e8\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc \u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05e1\u05e0\u05d8\u05d9\u05de\u05e0\u05d8 \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea<\/h2>\n\n<p>\u05de\u05d3\u05d9\u05d3\u05d4 \u05d5\u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05e9\u05dc \u05e1\u05e0\u05d8\u05d9\u05de\u05e0\u05d8 \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05de\u05e6\u05d9\u05e2 \u05de\u05e1\u05e4\u05e8 \u05d9\u05ea\u05e8\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05dc\u05e2\u05e1\u05e7\u05d9\u05dd:<\/p>\n\n<ol>\n<li><strong>\u05e9\u05d9\u05de\u05d5\u05e8 \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea:<\/strong> \u05d4\u05d1\u05e0\u05d4 \u05d6\u05d4 \u05e2\u05d5\u05d6\u05e8 \u05d1\u05e9\u05de\u05d9\u05e8\u05d4 \u05e2\u05dc \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05e0\u05d0\u05de\u05e0\u05d9\u05dd. \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05de\u05e8\u05d5\u05e6\u05d9\u05dd \u05e0\u05d5\u05d8\u05d9\u05dd \u05d9\u05d5\u05ea\u05e8 \u05dc\u05d4\u05d9\u05e9\u05d0\u05e8 \u05e2\u05dd \u05d4\u05de\u05d5\u05ea\u05d2 \u05e9\u05dc\u05da, \u05d4\u05e4\u05d7\u05ea\u05ea \u05e9\u05d9\u05e2\u05d5\u05e8\u05d9 \u05e0\u05d8\u05d9\u05e9\u05d4.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u05e4\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05de\u05d5\u05e6\u05e8: <\/strong>\u05d4\u05d5\u05d0 \u05de\u05e1\u05e4\u05e7 \u05ea\u05d5\u05d1\u05e0\u05d5\u05ea \u05dc\u05e9\u05d9\u05e4\u05d5\u05e8 \u05d4\u05de\u05d5\u05e6\u05e8, \u05d5\u05de\u05d1\u05d8\u05d9\u05d7 \u05e9\u05d4\u05d4\u05e6\u05e2\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc\u05da \u05ea\u05d5\u05d0\u05de\u05d5\u05ea \u05dc\u05d4\u05e2\u05d3\u05e4\u05d5\u05ea \u05d5\u05dc\u05e6\u05e8\u05db\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u05e0\u05d9\u05d4\u05d5\u05dc \u05de\u05d5\u05e0\u05d9\u05d8\u05d9\u05df: <\/strong>\u05d8\u05d9\u05e4\u05d5\u05dc \u05de\u05d9\u05d9\u05d3\u05d9 \u05d1\u05e1\u05e0\u05d8\u05d9\u05de\u05e0\u05d8 \u05e9\u05dc\u05d9\u05dc\u05d9 \u05d9\u05db\u05d5\u05dc \u05dc\u05e2\u05d6\u05d5\u05e8 \u05dc\u05e9\u05de\u05d5\u05e8 \u05e2\u05dc \u05ea\u05d3\u05de\u05d9\u05ea \u05de\u05d5\u05ea\u05d2 \u05d7\u05d9\u05d5\u05d1\u05d9\u05ea, \u05d5\u05dc\u05d4\u05e4\u05d7\u05d9\u05ea \u05e0\u05d6\u05e7 \u05e4\u05d5\u05d8\u05e0\u05e6\u05d9\u05d0\u05dc\u05d9 \u05dc\u05de\u05d5\u05e0\u05d9\u05d8\u05d9\u05df \u05e9\u05dc\u05da.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u05d9\u05ea\u05e8\u05d5\u05df \u05ea\u05d7\u05e8\u05d5\u05ea\u05d9:<\/strong> \u05e2\u05dc \u05d9\u05d3\u05d9 \u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05e1\u05e0\u05d8\u05d9\u05de\u05e0\u05d8 \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea, \u05d0\u05ea\u05d4 \u05d9\u05db\u05d5\u05dc \u05dc\u05d4\u05e9\u05d9\u05d2 \u05d9\u05ea\u05e8\u05d5\u05df \u05ea\u05d7\u05e8\u05d5\u05ea\u05d9 \u05e2\u05dc \u05d9\u05d3\u05d9 \u05d4\u05d1\u05e0\u05ea \u05de\u05d4 \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05de\u05e2\u05e8\u05d9\u05db\u05d9\u05dd \u05d0\u05e6\u05dc \u05d4\u05de\u05ea\u05d7\u05e8\u05d9\u05dd \u05d5\u05d1\u05d9\u05d3\u05d5\u05dc \u05d4\u05e2\u05e1\u05e7 \u05e9\u05dc\u05da \u05d1\u05d4\u05ea\u05d0\u05dd.<\/li>\n<\/ol>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u05db\u05d9\u05e6\u05d3 QuestionPro CX \u05d9\u05db\u05d5\u05dc \u05dc\u05e2\u05d6\u05d5\u05e8 \u05d1\u05de\u05d3\u05d9\u05d3\u05ea \u05e1\u05e0\u05d8\u05d9\u05de\u05e0\u05d8 \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea<\/h2>\n\n<p>QuestionPro CX \u05d4\u05d9\u05d0 \u05e4\u05dc\u05d8\u05e4\u05d5\u05e8\u05de\u05d4 \u05d7\u05d6\u05e7\u05d4 \u05dc\u05e0\u05d9\u05d4\u05d5\u05dc \u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d9\u05ea \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 \u05e9\u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05d4 \u05dc\u05e2\u05d6\u05d5\u05e8 \u05dc\u05e2\u05e1\u05e7\u05d9\u05dd \u05dc\u05de\u05d3\u05d5\u05d3 \u05d5\u05dc\u05e2\u05e7\u05d5\u05d1 \u05d1\u05d9\u05e2\u05d9\u05dc\u05d5\u05ea \u05d0\u05d7\u05e8 \u05e1\u05e0\u05d8\u05d9\u05de\u05e0\u05d8 \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d1\u05db\u05de\u05d4 \u05d3\u05e8\u05db\u05d9\u05dd:<\/p>\n\n<ul>\n<li><h3>\u05db\u05dc\u05d9 \u05e1\u05e7\u05e8 \u05d5\u05de\u05e9\u05d5\u05d1<\/h3><h3><\/h3><\/li>\n<\/ul>\n\n<p>QuestionPro CX \u05de\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8 \u05dc\u05da \u05dc\u05e2\u05e6\u05d1 \u05d5\u05dc\u05d4\u05e4\u05d9\u05e5 \u05e1\u05e7\u05e8\u05d9\u05dd \u05d5\u05d8\u05d5\u05e4\u05e1\u05d9 \u05de\u05e9\u05d5\u05d1. \u05db\u05dc\u05d9\u05dd \u05d0\u05dc\u05d4 \u05e0\u05d9\u05ea\u05e0\u05d9\u05dd \u05dc\u05d4\u05ea\u05d0\u05de\u05d4 \u05d0\u05d9\u05e9\u05d9\u05ea \u05e8\u05d1\u05d4, \u05d5\u05de\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8\u05d9\u05dd \u05dc\u05da \u05dc\u05d9\u05e6\u05d5\u05e8 \u05e1\u05e7\u05e8\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc\u05d5\u05db\u05d3\u05d9\u05dd \u05de\u05d3\u05d3\u05d9 \u05e1\u05e0\u05d8\u05d9\u05de\u05e0\u05d8 \u05e1\u05e4\u05e6\u05d9\u05e4\u05d9\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea.  <\/p>\n\n<p>\u05d1\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8\u05d5\u05ea\u05da \u05dc\u05d4\u05e9\u05ea\u05de\u05e9 \u05d1\u05e1\u05d5\u05d2\u05d9 \u05e9\u05d0\u05dc\u05d5\u05ea \u05e9\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd, \u05db\u05d5\u05dc\u05dc \u05e1\u05d5\u05dc\u05de\u05d5\u05ea \u05dc\u05d9\u05e7\u05e8\u05d8, \u05e9\u05d0\u05dc\u05d5\u05ea \u05e4\u05ea\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d5\u05e9\u05d0\u05dc\u05d5\u05ea NPS (Net Promoter Score), \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d0\u05e1\u05d5\u05e3 \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05e2\u05dc \u05d3\u05e2\u05d5\u05ea \u05d5\u05e8\u05d2\u05e9\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea.<\/p>\n\n<ul>\n<li><h3>\u05e0\u05d9\u05d8\u05d5\u05e8 \u05de\u05d3\u05d9\u05d4 \u05d7\u05d1\u05e8\u05ea\u05d9\u05ea<\/h3><h3><\/h3><\/li>\n<\/ul>\n\n<p>\u05d4\u05e4\u05dc\u05d8\u05e4\u05d5\u05e8\u05de\u05d4 \u05de\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8\u05ea \u05dc\u05da \u05dc\u05e4\u05e7\u05d7 \u05e2\u05dc \u05e4\u05dc\u05d8\u05e4\u05d5\u05e8\u05de\u05d5\u05ea \u05de\u05d3\u05d9\u05d4 \u05d7\u05d1\u05e8\u05ea\u05d9\u05ea \u05e2\u05d1\u05d5\u05e8 \u05d0\u05d6\u05db\u05d5\u05e8\u05d9\u05dd, \u05d4\u05e2\u05e8\u05d5\u05ea \u05d5\u05d1\u05d9\u05e7\u05d5\u05e8\u05d5\u05ea \u05d4\u05e7\u05e9\u05d5\u05e8\u05d5\u05ea \u05dc\u05de\u05d5\u05ea\u05d2, \u05dc\u05de\u05d5\u05e6\u05e8\u05d9\u05dd \u05d0\u05d5 \u05dc\u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc\u05da. \u05ea\u05db\u05d5\u05e0\u05d4 \u05d6\u05d5 \u05de\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8\u05ea \u05dc\u05da \u05dc\u05d4\u05d9\u05d5\u05ea \u05e2\u05dd \u05d4\u05d9\u05d3 \u05e2\u05dc \u05d4\u05d3\u05d5\u05e4\u05e7 \u05dc\u05d2\u05d1\u05d9 \u05de\u05d4 \u05e9\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d0\u05d5\u05de\u05e8\u05d9\u05dd \u05e2\u05dc \u05d4\u05e2\u05e1\u05e7 \u05e9\u05dc\u05da \u05d1\u05e4\u05dc\u05d8\u05e4\u05d5\u05e8\u05de\u05d5\u05ea \u05d7\u05d1\u05e8\u05ea\u05d9\u05d5\u05ea, \u05d5\u05e2\u05d5\u05d6\u05e8\u05ea \u05dc\u05da \u05dc\u05d0\u05de\u05d5\u05d3 \u05e1\u05e0\u05d8\u05d9\u05de\u05e0\u05d8 \u05d1\u05d6\u05de\u05df \u05d0\u05de\u05ea.<\/p>\n\n<ul>\n<li><h3>\u05d1\u05d9\u05e7\u05d5\u05e8\u05d5\u05ea \u05d5\u05d3\u05d9\u05e8\u05d5\u05d2\u05d9\u05dd \u05de\u05e7\u05d5\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd<\/h3><h3><\/h3><\/li>\n<\/ul>\n\n<p>QuestionPro CX \u05de\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8 \u05dc\u05da \u05dc\u05e2\u05e7\u05d5\u05d1 \u05d5\u05dc\u05e0\u05ea\u05d7 \u05d1\u05d9\u05e7\u05d5\u05e8\u05d5\u05ea \u05d5\u05d3\u05d9\u05e8\u05d5\u05d2\u05d9\u05dd \u05de\u05e7\u05d5\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05de\u05e4\u05dc\u05d8\u05e4\u05d5\u05e8\u05de\u05d5\u05ea \u05e9\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea, \u05db\u05d2\u05d5\u05df Yelp, TripAdvisor, \u05d7\u05d5\u05d5\u05ea \u05d3\u05e2\u05ea Google \u05d5\u05e2\u05d5\u05d3. \u05ea\u05db\u05d5\u05e0\u05d4 \u05d6\u05d5 \u05e6\u05d5\u05d1\u05e8\u05ea \u05d5\u05de\u05e0\u05ea\u05d7\u05ea \u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05e9\u05dc \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05de\u05de\u05e7\u05d5\u05e8\u05d5\u05ea \u05d0\u05dc\u05d4, \u05d5\u05de\u05e1\u05e4\u05e7\u05ea \u05ea\u05d5\u05d1\u05e0\u05d5\u05ea \u05dc\u05d2\u05d1\u05d9 \u05d4\u05e8\u05d2\u05e9\u05d5\u05ea \u05d4\u05de\u05d5\u05d1\u05e2\u05d9\u05dd \u05e2\u05dc-\u05d9\u05d3\u05d9 \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea.<\/p>\n\n<ul>\n<li><h3>\u05db\u05dc\u05d9\u05dd \u05dc\u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05e1\u05e0\u05d8\u05d9\u05de\u05e0\u05d8<\/h3><h3><\/h3><\/li>\n<\/ul>\n\n<p>\u05d4\u05e4\u05dc\u05d8\u05e4\u05d5\u05e8\u05de\u05d4 \u05de\u05e9\u05ea\u05de\u05e9\u05ea \u05d1\u05d8\u05db\u05e0\u05d5\u05dc\u05d5\u05d2\u05d9\u05d5\u05ea \u05e2\u05d9\u05d1\u05d5\u05d3 \u05e9\u05e4\u05d4 \u05d8\u05d1\u05e2\u05d9\u05ea (NLP) \u05d5\u05dc\u05de\u05d9\u05d3\u05ea \u05de\u05db\u05d5\u05e0\u05d4 \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d1\u05e6\u05e2 \u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05e1\u05e0\u05d8\u05d9\u05de\u05e0\u05d8 \u05e2\u05dc \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9 \u05d8\u05e7\u05e1\u05d8, \u05db\u05d2\u05d5\u05df \u05d1\u05d9\u05e7\u05d5\u05e8\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d5\u05ea\u05d2\u05d5\u05d1\u05d5\u05ea \u05de\u05d3\u05d9\u05d4 \u05d7\u05d1\u05e8\u05ea\u05d9\u05ea.  <\/p>\n\n<p>\u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05d0\u05d5\u05d8\u05d5\u05de\u05d8\u05d9 \u05d6\u05d4 \u05de\u05e1\u05d9\u05d9\u05e2 \u05dc\u05da \u05dc\u05e7\u05d1\u05d5\u05e2 \u05d0\u05ea \u05d4\u05e1\u05e0\u05d8\u05d9\u05de\u05e0\u05d8 \u05de\u05d0\u05d7\u05d5\u05e8\u05d9 \u05d4\u05d8\u05e7\u05e1\u05d8, \u05d1\u05d9\u05df \u05d0\u05dd \u05d7\u05d9\u05d5\u05d1\u05d9, \u05e9\u05dc\u05d9\u05dc\u05d9 \u05d0\u05d5 \u05e0\u05d9\u05d8\u05e8\u05dc\u05d9. \u05d6\u05d4 \u05d7\u05d5\u05e1\u05da \u05d6\u05de\u05df \u05d5\u05de\u05e9\u05d0\u05d1\u05d9\u05dd \u05d1\u05d4\u05e9\u05d5\u05d5\u05d0\u05d4 \u05dc\u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05d9\u05d3\u05e0\u05d9.<\/p>\n\n<ul>\n<li><h3>\u05de\u05d3\u05d9\u05d3\u05ea Net Promoter Score (NPS)<\/h3><h3><\/h3><\/li>\n<\/ul>\n\n<p>QuestionPro CX \u05db\u05d5\u05dc\u05dc \u05db\u05dc\u05d9\u05dd \u05dc\u05de\u05d3\u05d9\u05d3\u05ea Net Promoter Score, \u05de\u05d3\u05d3 \u05e0\u05e4\u05d5\u05e5 \u05d4\u05de\u05e2\u05e8\u05d9\u05da \u05e0\u05d0\u05de\u05e0\u05d5\u05ea \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea.  <\/p>\n\n<p>\u05e2\u05dc \u05d9\u05d3\u05d9 \u05e9\u05d0\u05d9\u05dc\u05ea \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05de\u05d4 \u05d4\u05e1\u05d1\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05e9\u05d4\u05dd \u05d9\u05de\u05dc\u05d9\u05e6\u05d5 \u05e2\u05dc \u05d4\u05d7\u05d1\u05e8\u05d4 \u05e9\u05dc\u05da \u05dc\u05d0\u05d7\u05e8\u05d9\u05dd, \u05d0\u05ea\u05d4 \u05d9\u05db\u05d5\u05dc \u05dc\u05e1\u05d5\u05d5\u05d2 \u05d0\u05d5\u05ea\u05dd \u05db\u05de\u05e7\u05d3\u05de\u05d9\u05dd, \u05e4\u05e1\u05d9\u05d1\u05d9\u05d9\u05dd \u05d0\u05d5 \u05de\u05dc\u05e2\u05d9\u05d6\u05d9\u05dd . \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9 NPS \u05d0\u05dc\u05d4 \u05e2\u05d5\u05d6\u05e8\u05d9\u05dd \u05dc\u05da \u05dc\u05d4\u05d1\u05d9\u05df \u05d0\u05ea \u05d4\u05e1\u05e0\u05d8\u05d9\u05de\u05e0\u05d8 \u05d5\u05d4\u05e0\u05d0\u05de\u05e0\u05d5\u05ea \u05d4\u05db\u05d5\u05dc\u05dc\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea.<\/p>\n\n<ul>\n<li><h3>\u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05e8\u05d0\u05e7\u05e6\u05d9\u05d4 \u05e2\u05dd \u05ea\u05de\u05d9\u05db\u05ea \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea<\/h3><h3><\/h3><\/li>\n<\/ul>\n\n<p>\u05d4\u05e4\u05dc\u05d8\u05e4\u05d5\u05e8\u05de\u05d4 \u05de\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8\u05ea \u05dc\u05da \u05dc\u05e0\u05ea\u05d7 \u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05e8\u05d0\u05e7\u05e6\u05d9\u05d5\u05ea \u05e2\u05dd \u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea, \u05db\u05d2\u05d5\u05df \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05df, \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05e6'\u05d0\u05d8 \u05d5\u05d7\u05d9\u05dc\u05d5\u05e4\u05d9 \u05d3\u05d5\u05d0\u05e8 \u05d0\u05dc\u05e7\u05d8\u05e8\u05d5\u05e0\u05d9. \u05e2\u05dc-\u05d9\u05d3\u05d9 \u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05e8\u05d0\u05e7\u05e6\u05d9\u05d5\u05ea \u05d0\u05dc\u05d4, \u05ea\u05d5\u05db\u05dc \u05dc\u05e7\u05d1\u05dc \u05ea\u05d5\u05d1\u05e0\u05d5\u05ea \u05d9\u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05dc\u05d2\u05d1\u05d9 \u05d6\u05d4, \u05dc\u05d6\u05d4\u05d5\u05ea \u05d1\u05e2\u05d9\u05d5\u05ea \u05e0\u05e4\u05d5\u05e6\u05d5\u05ea \u05d5\u05dc\u05d0\u05ea\u05e8 \u05d0\u05d6\u05d5\u05e8\u05d9\u05dd \u05dc\u05e9\u05d9\u05e4\u05d5\u05e8 \u05d1\u05ea\u05de\u05d9\u05db\u05ea \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea.<\/p>\n\n<ul>\n<li><h3>\u05e8\u05d0\u05d9\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05e2\u05dd \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea<\/h3><h3><\/h3><\/li>\n<\/ul>\n\n<p>QuestionPro CX \u05ea\u05d5\u05de\u05da \u05d1\u05e8\u05d0\u05d9\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05e2\u05d5\u05de\u05e7 \u05e2\u05dd \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05e2\u05dd \u05e9\u05d0\u05dc\u05d5\u05ea \u05e4\u05ea\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea. \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05d9\u05dd \u05dc\u05d3\u05d1\u05e8 \u05e2\u05dc \u05d4\u05e8\u05d2\u05e9\u05d5\u05ea \u05d5\u05d4\u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc\u05d4\u05dd \u05dc\u05e2\u05d5\u05de\u05e7 \u05d1\u05de\u05d4\u05dc\u05da \u05e8\u05d0\u05d9\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05d0\u05dc\u05d4, \u05de\u05d4 \u05e9\u05e0\u05d5\u05ea\u05df \u05de\u05d1\u05d8 \u05d0\u05d9\u05db\u05d5\u05ea\u05d9 \u05d9\u05d5\u05ea\u05e8 \u05e2\u05dc \u05e6\u05d9\u05d5\u05df \u05e1\u05e0\u05d8\u05d9\u05de\u05e0\u05d8 \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea. \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d0\u05d9\u05db\u05d5\u05ea\u05d9\u05d9\u05dd \u05d0\u05dc\u05d4 \u05de\u05e9\u05dc\u05d9\u05de\u05d9\u05dd \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05db\u05de\u05d5\u05ea\u05d9\u05d9\u05dd \u05de\u05de\u05e7\u05d5\u05e8\u05d5\u05ea \u05d0\u05d7\u05e8\u05d9\u05dd.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u05de\u05e1\u05e7\u05e0\u05d4<\/h2>\n\n<p>\u05d4\u05d1\u05e0\u05ea \u05e1\u05e0\u05d8\u05d9\u05de\u05e0\u05d8 \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d7\u05d9\u05d5\u05e0\u05d9\u05ea \u05dc\u05e2\u05e1\u05e7\u05d9\u05dd \u05e9\u05e8\u05d5\u05e6\u05d9\u05dd \u05dc\u05e9\u05d2\u05e9\u05d2 \u05d1\u05e1\u05d1\u05d9\u05d1\u05d4 \u05d4\u05ea\u05d7\u05e8\u05d5\u05ea\u05d9\u05ea \u05e9\u05dc \u05d9\u05de\u05d9\u05e0\u05d5. \u05e2\u05dc \u05d9\u05d3\u05d9 \u05de\u05d3\u05d9\u05d3\u05d4, \u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05d5\u05de\u05e2\u05e7\u05d1 \u05d0\u05d7\u05e8 \u05e1\u05e0\u05d8\u05d9\u05de\u05e0\u05d8 \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea, \u05d7\u05d1\u05e8\u05d5\u05ea \u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05d5\u05ea \u05dc\u05e9\u05e4\u05e8 \u05d0\u05ea \u05e9\u05d1\u05d9\u05e2\u05d5\u05ea \u05e8\u05e6\u05d5\u05df \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea, \u05dc\u05e4\u05ea\u05d7 \u05de\u05d5\u05e6\u05e8\u05d9\u05dd 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