{"id":871867,"date":"2024-02-26T14:00:00","date_gmt":"2024-02-26T21:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/klym-lqvl-hlqvkh\/"},"modified":"2024-05-16T03:54:20","modified_gmt":"2024-05-16T10:54:20","slug":"klym-lqvl-hlqvkh","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/il\/klym-lqvl-hlqvkh\/","title":{"rendered":"\u05db\u05dc\u05d9 \u05e7\u05d5\u05dc \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 \u05d4\u05de\u05d5\u05d1\u05d9\u05dc\u05d9\u05dd \u05dc\u05e9\u05d9\u05de\u05d5\u05e9 \u05d1\u05e9\u05e0\u05ea 2024 | QuestionPro"},"content":{"rendered":"\n<p>\u05db\u05dc\u05d9 \u05e7\u05d5\u05dc \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 \u05d7\u05d9\u05d5\u05e0\u05d9\u05d9\u05dd \u05dc\u05e2\u05e1\u05e7\u05d9\u05dd \u05d4\u05de\u05e2\u05d5\u05e0\u05d9\u05d9\u05e0\u05d9\u05dd \u05dc\u05d4\u05d1\u05d9\u05df \u05d0\u05ea \u05de\u05d7\u05e9\u05d1\u05d5\u05ea \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d5\u05dc\u05d4\u05ea\u05d0\u05d9\u05dd \u05d0\u05ea \u05d4\u05de\u05d5\u05e6\u05e8\u05d9\u05dd \u05d5\u05d4\u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc\u05d4\u05dd \u05d1\u05d4\u05ea\u05d0\u05dd. \u05db\u05dc\u05d9\u05dd \u05d0\u05dc\u05d4 \u05e4\u05d5\u05e2\u05dc\u05d9\u05dd \u05db\u05e4\u05dc\u05d8\u05e4\u05d5\u05e8\u05de\u05d5\u05ea \u05ea\u05e7\u05e9\u05d5\u05e8\u05ea, \u05d5\u05de\u05d1\u05d8\u05d0\u05d9\u05dd \u05d1\u05d9\u05e2\u05d9\u05dc\u05d5\u05ea \u05d0\u05ea \u05e8\u05d2\u05e9\u05d5\u05ea\u05d9\u05d4\u05dd, \u05d1\u05d7\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea\u05d9\u05d4\u05dd \u05d5\u05e6\u05d9\u05e4\u05d9\u05d5\u05ea\u05d9\u05d4\u05dd \u05e9\u05dc \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea.<\/p>\n\n<p>\u05e2\u05dc \u05d9\u05d3\u05d9 \u05e9\u05d9\u05de\u05d5\u05e9 \u05d8\u05d5\u05d1 \u05d1\u05db\u05dc\u05d9 \u05e7\u05d5\u05dc \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7, \u05e2\u05e1\u05e7\u05d9\u05dd \u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05d9\u05dd \u05dc\u05de\u05e6\u05d5\u05d0 \u05ea\u05d7\u05d5\u05de\u05d9\u05dd \u05dc\u05e9\u05d9\u05e4\u05d5\u05e8, \u05dc\u05d4\u05d5\u05e1\u05d9\u05e3 \u05ea\u05db\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05de\u05d5\u05e6\u05e8 \u05d7\u05d3\u05e9\u05d5\u05ea \u05d5\u05dc\u05d4\u05d2\u05d1\u05d9\u05e8 \u05d0\u05ea \u05e9\u05d1\u05d9\u05e2\u05d5\u05ea \u05d4\u05e8\u05e6\u05d5\u05df \u05d5\u05d4\u05e0\u05d0\u05de\u05e0\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea.<\/p>\n\n<p>\u05d1\u05d1\u05dc\u05d5\u05d2 \u05d6\u05d4, \u05e0\u05d7\u05e7\u05d5\u05e8 \u05d0\u05ea \u05d4\u05db\u05dc\u05d9\u05dd \u05d4\u05de\u05d5\u05d1\u05d9\u05dc\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc \u05e7\u05d5\u05dc \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 \u05d5\u05db\u05d9\u05e6\u05d3 \u05ea\u05d5\u05db\u05dc \u05dc\u05d1\u05d7\u05d5\u05e8 \u05d0\u05ea \u05d4\u05e4\u05ea\u05e8\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05d4\u05de\u05ea\u05d0\u05d9\u05de\u05d9\u05dd \u05dc\u05e2\u05e1\u05e7 \u05e9\u05dc\u05da.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u05de\u05d4\u05d5 \u05e7\u05d5\u05dc\u05d5 \u05e9\u05dc \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7?<\/h2>\n\n<p>\u05e7\u05d5\u05dc \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 (VoC) \u05db\u05e8\u05d5\u05da \u05d1\u05d0\u05d9\u05e1\u05d5\u05e3 \u05ea\u05d5\u05d1\u05e0\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05dc\u05d2\u05d1\u05d9 \u05e9\u05d1\u05d9\u05e2\u05d5\u05ea \u05d4\u05e8\u05e6\u05d5\u05df \u05d0\u05d5 \u05d7\u05d5\u05e1\u05e8 \u05e9\u05d1\u05d9\u05e2\u05d5\u05ea \u05d4\u05e8\u05e6\u05d5\u05df \u05e9\u05dc\u05d4\u05dd \u05de\u05d4\u05de\u05d5\u05e6\u05e8\u05d9\u05dd \u05d5\u05d4\u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc\u05da. \u05d6\u05d4\u05d5 \u05de\u05d5\u05e0\u05d7 \u05e0\u05e4\u05d5\u05e5 \u05d1\u05de\u05d7\u05e7\u05e8 \u05e9\u05d5\u05e7. 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\u05e7\u05e8\u05d9\u05d8\u05d9:<\/p>\n\n<ul>\n<li><strong>\u05e1\u05d9\u05db\u05d5\u05df \u05de\u05d5\u05e4\u05d7\u05ea \u05dc\u05db\u05d9\u05e9\u05dc\u05d5\u05df:<\/strong> \u05d4\u05d1\u05e0\u05ea \u05d4\u05d4\u05e2\u05d3\u05e4\u05d5\u05ea \u05d5\u05d4\u05e6\u05e8\u05db\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc\u05da \u05de\u05e4\u05d7\u05d9\u05ea\u05d4 \u05d1\u05d0\u05d5\u05e4\u05df \u05de\u05e9\u05de\u05e2\u05d5\u05ea\u05d9 \u05d0\u05ea \u05d4\u05e1\u05d9\u05db\u05d5\u05df \u05dc\u05db\u05d9\u05e9\u05dc\u05d5\u05df. \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05e0\u05d5\u05d8\u05d9\u05dd \u05d9\u05d5\u05ea\u05e8 \u05dc\u05e7\u05e0\u05d5\u05ea \u05d0\u05ea \u05de\u05d4 \u05e9\u05d4\u05dd \u05d1\u05d0\u05de\u05ea \u05e6\u05e8\u05d9\u05db\u05d9\u05dd, \u05dc\u05d0 \u05e8\u05e7 \u05d0\u05ea \u05de\u05d4 \u05e9\u05d0\u05ea\u05d4 \u05e8\u05d5\u05e6\u05d4 \u05e9\u05d4\u05dd \u05d9\u05e7\u05e0\u05d5.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u05de\u05d0\u05de\u05e6\u05d9\u05dd \u05de\u05de\u05d5\u05e7\u05d3\u05d9\u05dd: <\/strong>\u05d4\u05d1\u05e0\u05ea \u05e7\u05d5\u05dc\u05d5 \u05e9\u05dc \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 \u05de\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8\u05ea \u05dc\u05da \u05dc\u05db\u05d5\u05d5\u05df \u05d0\u05ea \u05de\u05d0\u05de\u05e6\u05d9\u05da \u05d1\u05d9\u05e2\u05d9\u05dc\u05d5\u05ea. \u05d0\u05ea\u05d4 \u05d9\u05db\u05d5\u05dc \u05dc\u05d4\u05ea\u05d0\u05d9\u05dd \u05d0\u05ea \u05d4\u05de\u05d5\u05e6\u05e8\u05d9\u05dd, \u05d4\u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea\u05d9\u05dd \u05d5\u05d0\u05e1\u05d8\u05e8\u05d8\u05d2\u05d9\u05d5\u05ea \u05d4\u05e9\u05d9\u05d5\u05d5\u05e7 \u05e9\u05dc\u05da \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05e2\u05e0\u05d5\u05ea \u05e2\u05dc \u05e6\u05e8\u05db\u05d9\u05dd \u05d0\u05dc\u05d4 \u05d1\u05d3\u05d9\u05d5\u05e7 \u05e2\u05dc \u05d9\u05d3\u05d9 \u05d4\u05db\u05e8\u05ea \u05d4\u05e6\u05e8\u05db\u05d9\u05dd 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\u05d9\u05d5\u05ea\u05e8.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u05ea\u05e7\u05e9\u05d5\u05e8\u05ea \u05de\u05e9\u05d5\u05e4\u05e8\u05ea \u05e2\u05dd \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea: <\/strong>\u05d4\u05d1\u05e0\u05ea \u05e7\u05d5\u05dc\u05d5 \u05e9\u05dc \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 \u05de\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8\u05ea \u05dc\u05e1\u05d5\u05db\u05e0\u05d9 \u05d4\u05de\u05db\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc\u05da \u05dc\u05ea\u05e7\u05e9\u05e8 \u05d1\u05e6\u05d5\u05e8\u05d4 \u05d9\u05e2\u05d9\u05dc\u05d4 \u05d9\u05d5\u05ea\u05e8. \u05d4\u05dd \u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05d9\u05dd \u05dc\u05d8\u05e4\u05dc \u05d1\u05d7\u05e9\u05e9\u05d5\u05ea \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea, \u05dc\u05e1\u05e4\u05e7 \u05e4\u05ea\u05e8\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05e8\u05dc\u05d5\u05d5\u05e0\u05d8\u05d9\u05d9\u05dd \u05d5\u05dc\u05d1\u05e0\u05d5\u05ea \u05e7\u05e9\u05e8\u05d9\u05dd \u05d7\u05d6\u05e7\u05d9\u05dd \u05d9\u05d5\u05ea\u05e8.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u05ea\u05d5\u05db\u05df \u05de\u05de\u05d5\u05d8\u05d1: <\/strong>\u05e2\u05dc \u05d9\u05d3\u05d9 \u05d4\u05d1\u05e0\u05ea \u05d4\u05e2\u05d3\u05e4\u05d5\u05ea \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc\u05da, \u05ea\u05d5\u05db\u05dc \u05dc\u05d9\u05e6\u05d5\u05e8 \u05ea\u05d5\u05db\u05df \u05e8\u05dc\u05d5\u05d5\u05e0\u05d8\u05d9 \u05d5\u05de\u05e8\u05ea\u05e7 \u05d9\u05d5\u05ea\u05e8 \u05e2\u05d1\u05d5\u05e8 \u05d4\u05d0\u05ea\u05e8 \u05d5\u05d4\u05e2\u05e8\u05d5\u05e6\u05d9\u05dd \u05d4\u05d3\u05d9\u05d2\u05d9\u05d8\u05dc\u05d9\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc\u05da. \u05d6\u05d4 \u05de\u05e9\u05e4\u05e8 \u05d0\u05ea \u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d9\u05ea \u05d4\u05de\u05e9\u05ea\u05de\u05e9 \u05d5\u05de\u05d2\u05d3\u05d9\u05dc \u05d0\u05ea \u05d4\u05e1\u05d1\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05dc\u05d4\u05de\u05e8\u05d4.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u05d7\u05d5\u05de\u05e8\u05d9 \u05e9\u05d9\u05d5\u05d5\u05e7 \u05de\u05e9\u05d5\u05e4\u05e8\u05d9\u05dd:<\/strong> \u05d1\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8\u05d5\u05ea\u05da 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\u05d1\u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc\u05da.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">02. \u05e6\u05d9\u05d5\u05df \u05de\u05e7\u05d3\u05dd \u05e0\u05d8\u05d5 (NPS)<\/h3>\n\n<p>NPS \u05de\u05d5\u05d3\u05d3 \u05e2\u05d3 \u05db\u05de\u05d4 \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05de\u05e8\u05d5\u05e6\u05d9\u05dd \u05d5\u05de\u05d4 \u05d4\u05e1\u05d9\u05db\u05d5\u05d9 \u05e9\u05d4\u05dd \u05d9\u05de\u05dc\u05d9\u05e6\u05d5 \u05e2\u05dc \u05d4\u05de\u05d5\u05ea\u05d2 \u05e9\u05dc\u05da. \u05d6\u05d4 \u05db\u05e8\u05d5\u05da \u05d1\u05e1\u05e7\u05e8 \u05e4\u05e9\u05d5\u05d8 \u05e2\u05dd \u05e9\u05d0\u05dc\u05d4 \u05e2\u05d9\u05e7\u05e8\u05d9\u05ea \u05d0\u05d7\u05ea \u05d5\u05d4\u05d6\u05d3\u05de\u05e0\u05d5\u05ea \u05dc\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05dc\u05e1\u05e4\u05e7 \u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05e0\u05d5\u05e1\u05e3.<\/p>\n\n<ul>\n<li>\u05e1\u05e7\u05e8\u05d9 NPS \u05d4\u05dd \u05e7\u05e6\u05e8\u05d9\u05dd \u05d5\u05e4\u05e9\u05d5\u05d8\u05d9\u05dd \u05dc\u05d4\u05e9\u05dc\u05de\u05ea \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea, \u05de\u05d4 \u05e9\u05de\u05d5\u05d1\u05d9\u05dc \u05dc\u05e9\u05d9\u05e2\u05d5\u05e8\u05d9 \u05ea\u05d2\u05d5\u05d1\u05d4 \u05d2\u05d1\u05d5\u05d4\u05d9\u05dd.<\/li>\n\n\n\n<li>\u05e1\u05d5\u05dc\u05dd NPS \u05de\u05e1\u05d5\u05d5\u05d2 \u05d0\u05ea \u05d4\u05de\u05e9\u05d9\u05d1\u05d9\u05dd \u05dc\u05de\u05e7\u05d3\u05de\u05d9\u05dd, \u05e4\u05e1\u05d9\u05d1\u05d9\u05d9\u05dd \u05d5\u05de\u05ea\u05e0\u05d2\u05d3\u05d9\u05dd, \u05d5\u05de\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8 \u05e4\u05d9\u05dc\u05d5\u05d7 \u05d5\u05e4\u05e2\u05d5\u05dc\u05d5\u05ea \u05de\u05de\u05d5\u05e7\u05d3\u05d5\u05ea.<\/li>\n\n\n\n<li>\u05e0\u05d9\u05d8\u05d5\u05e8 NPS \u05dc\u05d0\u05d5\u05e8\u05da \u05d6\u05de\u05df \u05de\u05e1\u05d9\u05d9\u05e2 \u05dc\u05d4\u05e2\u05e8\u05d9\u05da \u05e9\u05d9\u05e0\u05d5\u05d9\u05d9\u05dd \u05d1\u05e8\u05d2\u05e9\u05d5\u05ea \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d5\u05d0\u05ea \u05d4\u05d0\u05e4\u05e7\u05d8\u05d9\u05d1\u05d9\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc \u05de\u05d0\u05de\u05e6\u05d9 \u05e9\u05d9\u05e4\u05d5\u05e8.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">03. \u05d8\u05d5\u05e4\u05e1\u05d9 \u05de\u05e9\u05d5\u05d1<\/h3>\n\n<p>\u05d8\u05d5\u05e4\u05e1\u05d9 \u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05de\u05e1\u05e4\u05e7\u05d9\u05dd \u05dc\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05e4\u05dc\u05d8\u05e4\u05d5\u05e8\u05de\u05d4 \u05de\u05e7\u05d9\u05e4\u05d4 \u05dc\u05e9\u05d9\u05ea\u05d5\u05e3 \u05d3\u05e2\u05d5\u05ea\u05d9\u05d4\u05dd \u05d5\u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea\u05d9\u05d4\u05dd \u05e2\u05dd \u05d4\u05de\u05d5\u05ea\u05d2 \u05e9\u05dc\u05da. \u05d8\u05e4\u05e1\u05d9\u05dd \u05d0\u05dc\u05d4 \u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05d9\u05dd \u05dc\u05d4\u05ea\u05d9\u05d9\u05d7\u05e1 \u05dc\u05e0\u05d5\u05e9\u05d0\u05d9\u05dd \u05e9\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d5\u05d4\u05dd \u05d1\u05d3\u05e8\u05da \u05db\u05dc\u05dc \u05de\u05e4\u05d5\u05e8\u05d8\u05d9\u05dd \u05d9\u05d5\u05ea\u05e8 \u05de\u05e1\u05e7\u05e8\u05d9 NPS.<\/p>\n\n<ul>\n<li>\u05d8\u05d5\u05e4\u05e1\u05d9 \u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05de\u05e7\u05d5\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05db\u05d5\u05dc\u05dc\u05d9\u05dd \u05dc\u05e2\u05ea\u05d9\u05dd \u05e7\u05e8\u05d5\u05d1\u05d5\u05ea \u05e9\u05d3\u05d5\u05ea \u05e9\u05d1\u05d4\u05dd \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05d9\u05dd \u05dc\u05e1\u05e4\u05e7 \u05d4\u05e2\u05e8\u05d5\u05ea \u05d0\u05d5 \u05d4\u05e6\u05e2\u05d5\u05ea \u05e1\u05e4\u05e6\u05d9\u05e4\u05d9\u05d5\u05ea.<\/li>\n\n\n\n<li>\u05d8\u05e4\u05e1\u05d9\u05dd \u05d0\u05dc\u05d4 \u05e0\u05d9\u05ea\u05df \u05dc\u05e9\u05d9\u05dd \u05d1\u05d0\u05ea\u05e8\u05d9 \u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05e8\u05e0\u05d8, \u05dc\u05e9\u05dc\u05d5\u05d7 \u05d1\u05d3\u05d5\u05d0&quot;\u05dc, \u05d0\u05d5 \u05dc\u05e9\u05ea\u05e3 \u05e2\u05dc \u05e4\u05dc\u05d8\u05e4\u05d5\u05e8\u05de\u05d5\u05ea \u05de\u05e7\u05d5\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05d0\u05d7\u05e8\u05d5\u05ea.<\/li>\n\n\n\n<li>\u05d8\u05d5\u05e4\u05e1\u05d9 \u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05de\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8\u05d9\u05dd \u05ea\u05d5\u05d1\u05e0\u05d5\u05ea \u05de\u05e2\u05de\u05d9\u05e7\u05d5\u05ea \u05dc\u05d2\u05d1\u05d9 \u05d4\u05e2\u05d3\u05e4\u05d5\u05ea \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7, \u05e0\u05e7\u05d5\u05d3\u05d5\u05ea \u05db\u05d0\u05d1 \u05d5\u05e6\u05d9\u05e4\u05d9\u05d5\u05ea.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">04. \u05e1\u05e7\u05e8\u05d9 \u05e9\u05d1\u05d9\u05e2\u05d5\u05ea \u05e8\u05e6\u05d5\u05df<\/h3>\n\n<p>\u05e1\u05e7\u05e8\u05d9 \u05e9\u05d1\u05d9\u05e2\u05d5\u05ea \u05e8\u05e6\u05d5\u05df \u05e0\u05d5\u05e2\u05d3\u05d5 \u05dc\u05d2\u05dc\u05d5\u05ea \u05d0\u05dd \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05de\u05e8\u05d5\u05e6\u05d9\u05dd \u05de\u05de\u05d4 \u05e9\u05d0\u05ea\u05d4 \u05de\u05e6\u05d9\u05e2. \u05e1\u05e7\u05e8\u05d9\u05dd \u05d0\u05dc\u05d4 \u05db\u05d5\u05dc\u05dc\u05d9\u05dd \u05d1\u05d3\u05e8\u05da \u05db\u05dc\u05dc \u05e9\u05d9\u05dc\u05d5\u05d1 \u05e9\u05dc \u05e9\u05d0\u05dc\u05d5\u05ea \u05d0\u05de\u05e8\u05d9\u05e7\u05d0\u05d9\u05d5\u05ea \u05d5\u05e4\u05ea\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d0\u05e1\u05d5\u05e3 \u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05db\u05de\u05d5\u05ea\u05d9 \u05d5\u05d0\u05d9\u05db\u05d5\u05ea\u05d9 \u05db\u05d0\u05d7\u05d3.<\/p>\n\n<ul>\n<li>\u05e1\u05e7\u05e8\u05d9 \u05e9\u05d1\u05d9\u05e2\u05d5\u05ea \u05e8\u05e6\u05d5\u05df \u05de\u05d5\u05d3\u05d3\u05d9\u05dd \u05d0\u05ea \u05ea\u05d7\u05d5\u05e9\u05d5\u05ea \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05dc\u05d2\u05d1\u05d9 \u05d0\u05d9\u05db\u05d5\u05ea \u05d4\u05de\u05d5\u05e6\u05e8, \u05d4\u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05d5\u05d4\u05de\u05d7\u05d9\u05e8\u05d9\u05dd.<\/li>\n\n\n\n<li>\u05d4\u05ea\u05d1\u05d5\u05e0\u05e0\u05d5\u05ea \u05d1\u05ea\u05d5\u05e6\u05d0\u05d5\u05ea \u05e1\u05e7\u05e8 \u05e9\u05d1\u05d9\u05e2\u05d5\u05ea \u05e8\u05e6\u05d5\u05df \u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05d4 \u05dc\u05d4\u05e8\u05d0\u05d5\u05ea \u05e7\u05e9\u05e8\u05d9\u05dd \u05d1\u05d9\u05df \u05de\u05d9\u05d3\u05ea \u05e9\u05d1\u05d9\u05e2\u05d5\u05ea \u05d4\u05e8\u05e6\u05d5\u05df \u05e9\u05dc \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05dc\u05d1\u05d9\u05df \u05de\u05d4 \u05e9\u05d4\u05dd \u05e2\u05d5\u05e9\u05d9\u05dd, \u05db\u05de\u05d5 \u05dc\u05e7\u05e0\u05d5\u05ea \u05e9\u05d5\u05d1 \u05d0\u05d5 \u05dc\u05d4\u05de\u05dc\u05d9\u05e5 \u05dc\u05d0\u05d7\u05e8\u05d9\u05dd.<\/li>\n\n\n\n<li>\u05d1\u05d9\u05e6\u05d5\u05e2 \u05e7\u05d1\u05d5\u05e2 \u05e9\u05dc \u05e1\u05e7\u05e8\u05d9 \u05e9\u05d1\u05d9\u05e2\u05d5\u05ea \u05e8\u05e6\u05d5\u05df \u05e2\u05d5\u05d6\u05e8 \u05dc\u05d7\u05d1\u05e8\u05d5\u05ea \u05dc\u05e8\u05d0\u05d5\u05ea \u05de\u05d4 \u05de\u05e6\u05d1\u05df \u05dc\u05d0\u05d5\u05e8\u05da \u05d6\u05de\u05df \u05d5\u05dc\u05e7\u05d1\u05d5\u05e2 \u05d1\u05de\u05d4 \u05dc\u05d4\u05ea\u05de\u05e7\u05d3 \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d4\u05e9\u05ea\u05e4\u05e8, \u05d1\u05d0\u05de\u05e6\u05e2\u05d5\u05ea \u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">05. \u05e1\u05e7\u05e8\u05d9 \u05e6\u05d9\u05d5\u05df \u05de\u05d0\u05de\u05e5 \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea (CES)<\/h3>\n\n<p>\u05d4\u05de\u05e9\u05ea\u05ea\u05e4\u05d9\u05dd \u05de\u05e1\u05e4\u05e7\u05d9\u05dd \u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05e2\u05dc \u05d9\u05d3\u05d9 \u05d3\u05d9\u05e8\u05d5\u05d2 \u05d4\u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d4 \u05e9\u05dc\u05d4\u05dd \u05d1\u05e1\u05d5\u05dc\u05dd \u05e9\u05e0\u05e2 \u05d1\u05d9\u05df &quot;\u05e7\u05e9\u05d4 \u05de\u05d0\u05d5\u05d3&quot; \u05dc &quot;\u05e7\u05dc \u05de\u05d0\u05d5\u05d3&quot;.<\/p>\n\n<ul>\n<li>\u05e1\u05e7\u05e8\u05d9 CES \u05e0\u05d4\u05d3\u05e8\u05d9\u05dd \u05dc\u05d0\u05d9\u05ea\u05d5\u05e8 \u05d1\u05e2\u05d9\u05d5\u05ea \u05d1\u05de\u05e1\u05e2 \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 \u05d5\u05dc\u05d4\u05e4\u05d9\u05db\u05ea \u05ea\u05d4\u05dc\u05d9\u05db\u05d9\u05dd \u05dc\u05d7\u05dc\u05e7\u05d9\u05dd \u05d9\u05d5\u05ea\u05e8 \u05dc\u05e0\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d8\u05d5\u05d1\u05d4 \u05d9\u05d5\u05ea\u05e8.<\/li>\n\n\n\n<li>\u05d4\u05dd \u05de\u05e1\u05e4\u05e7\u05d9\u05dd \u05ea\u05d5\u05d1\u05e0\u05d5\u05ea \u05de\u05e2\u05e9\u05d9\u05d5\u05ea \u05d1\u05ea\u05d7\u05d5\u05de\u05d9\u05dd \u05e9\u05d1\u05d4\u05dd \u05d4\u05e7\u05dc\u05d4 \u05e2\u05dc \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05d4 \u05dc\u05d4\u05e4\u05d5\u05da \u05d0\u05d5\u05ea\u05dd \u05dc\u05de\u05e8\u05d5\u05e6\u05d9\u05dd \u05d5\u05e0\u05d0\u05de\u05e0\u05d9\u05dd \u05d9\u05d5\u05ea\u05e8.<\/li>\n\n\n\n<li>\u05e6\u05d9\u05d5\u05e0\u05d9 CES \u05e2\u05d5\u05d1\u05d3\u05d9\u05dd \u05d4\u05d9\u05d8\u05d1 \u05e2\u05dd \u05de\u05d3\u05d3\u05d9\u05dd \u05d0\u05d7\u05e8\u05d9\u05dd \u05db\u05de\u05d5 NPS \u05d5\u05e6\u05d9\u05d5\u05e0\u05d9 \u05e9\u05d1\u05d9\u05e2\u05d5\u05ea \u05e8\u05e6\u05d5\u05df, \u05d5\u05de\u05e1\u05e4\u05e7\u05d9\u05dd \u05ea\u05de\u05d5\u05e0\u05d4 \u05de\u05dc\u05d0\u05d4 \u05e9\u05dc \u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d9\u05ea \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 \u05d4\u05db\u05d5\u05dc\u05dc\u05ea.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">06. \u05e8\u05e9\u05ea\u05d5\u05ea \u05d7\u05d1\u05e8\u05ea\u05d9\u05d5\u05ea<\/h3>\n\n<p>\u05e4\u05dc\u05d8\u05e4\u05d5\u05e8\u05de\u05d5\u05ea \u05de\u05d3\u05d9\u05d4 \u05d7\u05d1\u05e8\u05ea\u05d9\u05ea \u05d4\u05df \u05e2\u05e8\u05d5\u05e6\u05d9\u05dd \u05d7\u05d9\u05d5\u05e0\u05d9\u05d9\u05dd \u05dc\u05d0\u05d9\u05e1\u05d5\u05e3 \u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05d7\u05e9\u05d5\u05d1 \u05de\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea. \u05d4\u05dd \u05de\u05e6\u05d9\u05e2\u05d9\u05dd \u05ea\u05d5\u05d1\u05e0\u05d5\u05ea \u05d7\u05e9\u05d5\u05d1\u05d5\u05ea \u05dc\u05d2\u05d1\u05d9 \u05e6\u05d9\u05e4\u05d9\u05d5\u05ea \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea, \u05d4\u05d1\u05e2\u05d9\u05d5\u05ea \u05d5\u05d4\u05e8\u05d2\u05e9\u05d5\u05ea \u05d4\u05db\u05dc\u05dc\u05d9\u05d9\u05dd. \u05d6\u05d4 \u05d4\u05d5\u05e4\u05da \u05d0\u05d5\u05ea\u05dd \u05dc\u05d7\u05d9\u05d5\u05e0\u05d9\u05d9\u05dd \u05dc\u05d4\u05d1\u05d8\u05d7\u05ea \u05e9\u05d1\u05d9\u05e2\u05d5\u05ea \u05e8\u05e6\u05d5\u05df \u05d2\u05d1\u05d5\u05d4\u05d4 \u05e9\u05dc \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d5\u05dc\u05e9\u05d9\u05de\u05d5\u05e8 \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea.<\/p>\n\n<ul>\n<li>\u05e0\u05d9\u05d8\u05d5\u05e8 \u05e2\u05e8\u05d5\u05e6\u05d9 \u05de\u05d3\u05d9\u05d4 \u05d7\u05d1\u05e8\u05ea\u05d9\u05ea \u05e2\u05d5\u05d6\u05e8 \u05dc\u05e2\u05e1\u05e7\u05d9\u05dd \u05dc\u05d8\u05e4\u05dc \u05d1\u05de\u05d4\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05d1\u05d1\u05e2\u05d9\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d5\u05dc\u05e0\u05d4\u05dc \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea 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\u05d4\u05d0\u05e1\u05d8\u05e8\u05d8\u05d2\u05d9\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc\u05d4\u05dd \u05dc\u05e4\u05d9 \u05d4\u05e6\u05d5\u05e8\u05da.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">07. \u05e6'\u05d0\u05d8\u05d9\u05dd \u05d7\u05d9\u05d9\u05dd<\/h3>\n\n<p>\u05ea\u05db\u05d5\u05e0\u05ea \u05d4\u05e6'\u05d0\u05d8 \u05d4\u05d7\u05d9 \u05d1\u05d0\u05ea\u05e8\u05d9 \u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05e8\u05e0\u05d8 \u05e2\u05d5\u05d6\u05e8\u05ea \u05dc\u05e2\u05e1\u05e7\u05d9\u05dd \u05dc\u05e7\u05d1\u05dc \u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05de\u05d9\u05d9\u05d3\u05d9 \u05de\u05de\u05d1\u05e7\u05e8\u05d9\u05dd. \u05e9\u05d9\u05d7\u05d5\u05ea \u05d0\u05dc\u05d4 \u05de\u05e1\u05e4\u05e7\u05d5\u05ea \u05ea\u05d5\u05d1\u05e0\u05d5\u05ea \u05de\u05d4\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05dc\u05d2\u05d1\u05d9 \u05d1\u05e2\u05d9\u05d5\u05ea \u05d1\u05e0\u05d9\u05d5\u05d5\u05d8 \u05d1\u05d0\u05ea\u05e8, \u05d0\u05d9\u05db\u05d5\u05ea \u05d4\u05ea\u05de\u05d9\u05db\u05d4 \u05d5\u05d4\u05d9\u05d1\u05d8\u05d9\u05dd 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\u05d1\u05e2\u05d9\u05d5\u05ea \u05e0\u05e4\u05d5\u05e6\u05d5\u05ea \u05d5\u05ea\u05d7\u05d5\u05de\u05d9\u05dd \u05dc\u05e9\u05d9\u05e4\u05d5\u05e8.<\/li>\n\n\n\n<li>\u05e9\u05d9\u05dc\u05d5\u05d1 \u05e6'\u05d0\u05d8\u05d1\u05d5\u05d8\u05d9\u05dd \u05d4\u05de\u05d5\u05e4\u05e2\u05dc\u05d9\u05dd \u05d1\u05d0\u05de\u05e6\u05e2\u05d5\u05ea \u05d1\u05d9\u05e0\u05d4 \u05de\u05dc\u05d0\u05db\u05d5\u05ea\u05d9\u05ea \u05d9\u05db\u05d5\u05dc \u05dc\u05d4\u05e4\u05d5\u05da \u05d0\u05ea \u05ea\u05de\u05d9\u05db\u05ea \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05dc\u05d9\u05e2\u05d9\u05dc\u05d4 \u05d5\u05de\u05d3\u05e8\u05d2\u05d9\u05ea \u05d9\u05d5\u05ea\u05e8 \u05d5\u05e2\u05d3\u05d9\u05d9\u05df \u05dc\u05e1\u05e4\u05e7 \u05ea\u05de\u05d9\u05db\u05ea \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05de\u05d5\u05ea\u05d0\u05de\u05ea \u05d0\u05d9\u05e9\u05d9\u05ea.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">08. \u05e8\u05d0\u05d9\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05e2\u05dd \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea<\/h3>\n\n<p>\u05e8\u05d0\u05d9\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05e2\u05dd \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05d9\u05dd \u05dc\u05e2\u05d6\u05d5\u05e8 \u05dc\u05da \u05dc\u05d4\u05d1\u05d9\u05df \u05dc\u05e2\u05d5\u05de\u05e7 \u05d0\u05ea \u05e0\u05e7\u05d5\u05d3\u05d5\u05ea \u05d4\u05de\u05d1\u05d8, \u05d4\u05d4\u05e2\u05d3\u05e4\u05d5\u05ea \u05d5\u05d4\u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc\u05d4\u05dd. \u05ea\u05d5\u05d1\u05e0\u05d5\u05ea \u05d7\u05e9\u05d5\u05d1\u05d5\u05ea \u05d0\u05dc\u05d4 \u05de\u05e1\u05e4\u05e7\u05d5\u05ea \u05d4\u05d1\u05e0\u05d4 \u05de\u05e4\u05d5\u05e8\u05d8\u05ea \u05e9\u05dc \u05de\u05d4 \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05e8\u05d5\u05e6\u05d9\u05dd \u05d5\u05de\u05d3\u05d5\u05e2, \u05d5\u05de\u05e0\u05d7\u05d5\u05ea \u05d4\u05d7\u05dc\u05d8\u05d5\u05ea \u05d7\u05e9\u05d5\u05d1\u05d5\u05ea \u05d5\u05de\u05d0\u05de\u05e6\u05d9 \u05e4\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05de\u05d5\u05e6\u05e8\u05d9\u05dd.<\/p>\n\n<ul>\n<li>\u05e8\u05d0\u05d9\u05d5\u05df \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05e2\u05d5\u05d6\u05e8 \u05dc\u05e2\u05e1\u05e7\u05d9\u05dd \u05dc\u05e7\u05d1\u05dc \u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05de\u05e4\u05d5\u05e8\u05d8 \u05e2\u05dc \u05de\u05d5\u05e6\u05e8\u05d9\u05dd, \u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea\u05d9\u05dd \u05d0\u05d5 \u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea \u05e1\u05e4\u05e6\u05d9\u05e4\u05d9\u05d9\u05dd.<\/li>\n\n\n\n<li>\u05e9\u05d0\u05d9\u05dc\u05ea \u05e9\u05d0\u05dc\u05d5\u05ea \u05e4\u05ea\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05de\u05e2\u05d5\u05d3\u05d3\u05ea \u05d0\u05ea \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05dc\u05e9\u05ea\u05e3 \u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05db\u05e0\u05d4 \u05d5\u05d4\u05e6\u05e2\u05d5\u05ea \u05dc\u05e9\u05d9\u05e4\u05d5\u05e8.<\/li>\n\n\n\n<li>\u05d1\u05d9\u05e6\u05d5\u05e2 \u05e8\u05d0\u05d9\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05d1\u05e9\u05dc\u05d1\u05d9\u05dd \u05e9\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc 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\u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05d8\u05e7\u05e1\u05d8 \u05d5\u05e1\u05e0\u05d8\u05d9\u05de\u05e0\u05d8<\/h3>\n\n<p>\u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05e0\u05e2\u05e9\u05d4 \u05e7\u05dc \u05d9\u05d5\u05ea\u05e8 \u05d1\u05d0\u05de\u05e6\u05e2\u05d5\u05ea \u05db\u05dc\u05d9 \u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05d8\u05e7\u05e1\u05d8 \u05d5\u05e1\u05e0\u05d8\u05d9\u05de\u05e0\u05d8. \u05db\u05dc\u05d9\u05dd \u05d0\u05dc\u05d4 \u05d1\u05d5\u05d7\u05e0\u05d9\u05dd \u05e7\u05dc\u05d8 \u05de\u05de\u05e7\u05d5\u05e8\u05d5\u05ea \u05db\u05de\u05d5 \u05e1\u05e7\u05e8\u05d9 \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea, \u05de\u05d3\u05d9\u05d4 \u05d7\u05d1\u05e8\u05ea\u05d9\u05ea \u05d5\u05d1\u05d9\u05e7\u05d5\u05e8\u05d5\u05ea \u05de\u05e7\u05d5\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d7\u05dc\u05e5 \u05ea\u05d5\u05d1\u05e0\u05d5\u05ea 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\u05de\u05e1\u05e2 \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7<\/h3>\n\n<p>\u05de\u05d9\u05e4\u05d5\u05d9 \u05de\u05e1\u05e2 \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 \u05de\u05e6\u05d9\u05d2 \u05d1\u05d0\u05d5\u05e4\u05df \u05d7\u05d6\u05d5\u05ea\u05d9 \u05d0\u05ea \u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d9\u05ea \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 \u05de\u05e7\u05e6\u05d4 \u05dc\u05e7\u05e6\u05d4 \u05d1\u05e0\u05e7\u05d5\u05d3\u05d5\u05ea \u05de\u05d2\u05e2 \u05de\u05e8\u05d5\u05d1\u05d5\u05ea, \u05d4\u05d7\u05dc \u05de\u05de\u05d5\u05d3\u05e2\u05d5\u05ea \u05e8\u05d0\u05e9\u05d5\u05e0\u05d9\u05ea \u05d5\u05e2\u05d3 \u05dc\u05ea\u05de\u05d9\u05db\u05d4 \u05dc\u05d0\u05d7\u05e8 \u05d4\u05e8\u05db\u05d9\u05e9\u05d4. \u05db\u05d0\u05e9\u05e8 \u05e2\u05e1\u05e7\u05d9\u05dd \u05de\u05de\u05e4\u05d9\u05dd \u05d0\u05ea \u05d4\u05d0\u05d5\u05e4\u05df \u05e9\u05d1\u05d5 \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05de\u05e7\u05d9\u05d9\u05de\u05d9\u05dd \u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05e8\u05d0\u05e7\u05e6\u05d9\u05d4 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\u05d5\u05d3\u05d9\u05e8\u05d5\u05d2\u05d9\u05dd \u05d1\u05ea\u05d5\u05da \u05d4\u05d0\u05e4\u05dc\u05d9\u05e7\u05e6\u05d9\u05d4<\/h3>\n\n<p>\u05de\u05e2\u05e8\u05db\u05d5\u05ea \u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05d5\u05d3\u05d9\u05e8\u05d5\u05d2 <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/in-app-feedback-tools\/\">\u05d1\u05ea\u05d5\u05da \u05d4\u05d0\u05e4\u05dc\u05d9\u05e7\u05e6\u05d9\u05d4<\/a> \u05de\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8\u05d5\u05ea \u05dc\u05de\u05e9\u05ea\u05de\u05e9\u05d9\u05dd \u05dc\u05d4\u05d1\u05d9\u05e2 \u05d0\u05ea \u05d3\u05e2\u05ea\u05dd \u05d9\u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea \u05d1\u05d0\u05e4\u05dc\u05d9\u05e7\u05e6\u05d9\u05d4 \u05dc\u05e0\u05d9\u05d9\u05d3 \u05d0\u05d5 \u05dc\u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05e8\u05e0\u05d8, \u05de\u05d4 \u05e9\u05d4\u05d5\u05e4\u05da \u05d0\u05ea \u05e9\u05d9\u05ea\u05d5\u05e3 \u05d4\u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05dc\u05e7\u05dc \u05d5\u05d7\u05dc\u05e7. \u05d6\u05d4 \u05e2\u05d5\u05d6\u05e8 \u05dc\u05e2\u05e1\u05e7\u05d9\u05dd 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\u05d0\u05d5\u05de\u05e8\u05d9\u05dd.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">01. QuestionPro<\/h3>\n\n<p>QuestionPro \u05d4\u05d9\u05d0 \u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05ea \u05e7\u05d5\u05dc \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 \u05e8\u05d1-\u05ea\u05db\u05dc\u05d9\u05ea\u05d9\u05ea \u05d4\u05de\u05e1\u05d9\u05d9\u05e2\u05ea \u05dc\u05e2\u05e1\u05e7\u05d9\u05dd \u05dc\u05d0\u05e1\u05d5\u05e3 \u05ea\u05d5\u05d1\u05e0\u05d5\u05ea \u05d9\u05e7\u05e8\u05d5\u05ea \u05e2\u05e8\u05da \u05de\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea\u05d9\u05d4\u05dd. \u05d4\u05d5\u05d0 \u05de\u05e1\u05e4\u05e7 \u05de\u05d2\u05d5\u05d5\u05df \u05ea\u05db\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d4\u05e4\u05d5\u05da \u05d0\u05ea \u05d4\u05d0\u05d9\u05e1\u05d5\u05e3, \u05d4\u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05d5\u05d4\u05d3\u05d9\u05d5\u05d5\u05d7 \u05e2\u05dc \u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05dc\u05d9\u05e2\u05d9\u05dc\u05d9\u05dd \u05d9\u05d5\u05ea\u05e8.<\/p>\n\n<p>\u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05d9\u05dd \u05dc\u05d9\u05e6\u05d5\u05e8 \u05e1\u05e7\u05e8\u05d9\u05dd \u05de\u05d5\u05ea\u05d0\u05de\u05d9\u05dd \u05d0\u05d9\u05e9\u05d9\u05ea, \u05dc\u05d0\u05e1\u05d5\u05e3 \u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05d1\u05e2\u05e8\u05d5\u05e6\u05d9\u05dd \u05e9\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd, \u05dc\u05e0\u05ea\u05d7 \u05ea\u05d2\u05d5\u05d1\u05d5\u05ea \u05d1\u05d6\u05de\u05df \u05d0\u05de\u05ea \u05d5\u05dc\u05d9\u05e6\u05d5\u05e8 \u05d3\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05ea\u05d5\u05d1\u05e0\u05d5\u05ea \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d4\u05e0\u05d9\u05e2 \u05e7\u05d1\u05dc\u05ea \u05d4\u05d7\u05dc\u05d8\u05d5\u05ea \u05de\u05d5\u05e0\u05d7\u05d9\u05ea \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d1\u05d0\u05de\u05e6\u05e2\u05d5\u05ea Questionpro.<\/p>\n\n<p><strong>\u05d4\u05ea\u05db\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05d4\u05d8\u05d5\u05d1\u05d5\u05ea \u05d1\u05d9\u05d5\u05ea\u05e8:<\/strong><\/p>\n\n<ul>\n<li><strong>\u05d9\u05e6\u05d9\u05e8\u05ea \u05e1\u05e7\u05e8: <\/strong>QuestionPro \u05de\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8\u05ea \u05dc\u05de\u05e9\u05ea\u05de\u05e9\u05d9\u05dd \u05dc\u05e2\u05e6\u05d1 \u05d5\u05dc\u05d4\u05ea\u05d0\u05d9\u05dd \u05d0\u05d9\u05e9\u05d9\u05ea \u05e1\u05e7\u05e8\u05d9\u05dd \u05e2\u05dd \u05e1\u05d5\u05d2\u05d9 \u05e9\u05d0\u05dc\u05d5\u05ea \u05d5\u05ea\u05d1\u05e0\u05d9\u05d5\u05ea \u05e9\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05d1\u05d4\u05ea\u05d0\u05dd \u05dc\u05e6\u05e8\u05db\u05d9\u05dd \u05d4\u05e1\u05e4\u05e6\u05d9\u05e4\u05d9\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc\u05d4\u05dd.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05e8\u05d1-\u05e2\u05e8\u05d5\u05e6\u05d9:<\/strong> \u05d0\u05ea\u05d4 \u05d9\u05db\u05d5\u05dc \u05dc\u05d0\u05e1\u05d5\u05e3 \u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05d3\u05e8\u05da \u05e2\u05e8\u05d5\u05e6\u05d9\u05dd \u05e9\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05db\u05de\u05d5 \u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05e8\u05e0\u05d8, \u05d3\u05d5\u05d0&quot;\u05dc, \u05e0\u05d9\u05d9\u05d3, \u05de\u05d3\u05d9\u05d4 \u05d7\u05d1\u05e8\u05ea\u05d9\u05ea \u05d5- SMS.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u05ea\u05de\u05d9\u05db\u05d4 \u05e8\u05d1-\u05dc\u05e9\u05d5\u05e0\u05d9\u05ea:<\/strong> QuestionPro \u05de\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8\u05ea \u05dc\u05e2\u05e1\u05e7\u05d9\u05dd \u05dc\u05d0\u05e1\u05d5\u05e3 \u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05de\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d1\u05e9\u05e4\u05d4 \u05d4\u05de\u05d5\u05e2\u05d3\u05e4\u05ea \u05e2\u05dc\u05d9\u05d4\u05dd.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u05e4\u05d9\u05dc\u05d5\u05d7 \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05de\u05e2\u05de\u05d9\u05e7:<\/strong> QuestionPro \u05de\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8\u05ea \u05e4\u05d9\u05dc\u05d5\u05d7 \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05de\u05e2\u05de\u05d9\u05e7 \u05e2\u05dc \u05d1\u05e1\u05d9\u05e1 \u05d3\u05de\u05d5\u05d2\u05e8\u05e4\u05d9\u05d4, \u05d4\u05ea\u05e0\u05d4\u05d2\u05d5\u05ea \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d5\u05d4\u05e2\u05d3\u05e4\u05d5\u05ea.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05d1\u05d6\u05de\u05df \u05d0\u05de\u05ea:<\/strong> QuestionPro \u05de\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8\u05ea \u05e0\u05d9\u05d8\u05d5\u05e8 \u05d1\u05d6\u05de\u05df \u05d0\u05de\u05ea Net Promoter Score (NPS), \u05e9\u05d1\u05d9\u05e2\u05d5\u05ea \u05e8\u05e6\u05d5\u05df \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea (CSAT) \u05d5\u05e6\u05d9\u05d5\u05df \u05de\u05d0\u05de\u05e5 \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea (CES) \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05de\u05d3\u05d5\u05d3 \u05d0\u05ea \u05e1\u05e0\u05d8\u05d9\u05de\u05e0\u05d8 \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05d8\u05e7\u05e1\u05d8 \u05d5\u05e1\u05e0\u05d8\u05d9\u05de\u05e0\u05d8: <\/strong>\u05d4\u05e4\u05dc\u05d8\u05e4\u05d5\u05e8\u05de\u05d4 \u05db\u05d5\u05dc\u05dc\u05ea \u05d9\u05db\u05d5\u05dc\u05d5\u05ea \u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05d8\u05e7\u05e1\u05d8 \u05d5\u05e1\u05e0\u05d8\u05d9\u05de\u05e0\u05d8 \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d7\u05dc\u05e5 \u05ea\u05d5\u05d1\u05e0\u05d5\u05ea \u05d9\u05e7\u05e8\u05d5\u05ea \u05e2\u05e8\u05da \u05de\u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05e4\u05ea\u05d5\u05d7. \u05d1\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8\u05d5\u05ea\u05da \u05dc\u05d6\u05d4\u05d5\u05ea \u05de\u05d2\u05de\u05d5\u05ea, \u05e1\u05e0\u05d8\u05d9\u05de\u05e0\u05d8\u05d9\u05dd \u05d5\u05e0\u05d5\u05e9\u05d0\u05d9\u05dd \u05d7\u05d5\u05d6\u05e8\u05d9\u05dd \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d4\u05d1\u05d9\u05df \u05d8\u05d5\u05d1 \u05d9\u05d5\u05ea\u05e8 \u05d0\u05ea \u05ea\u05e4\u05d9\u05e1\u05d5\u05ea \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u05de\u05d9\u05e4\u05d5\u05d9 \u05de\u05e1\u05e2 \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7: <\/strong>QuestionPro \u05de\u05e6\u05d9\u05e2\u05d4 \u05db\u05dc\u05d9\u05dd \u05dc\u05de\u05d9\u05e4\u05d5\u05d9 \u05de\u05e1\u05e2 \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7, \u05d4\u05de\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8\u05d9\u05dd \u05dc\u05e2\u05e1\u05e7\u05d9\u05dd \u05dc\u05d4\u05de\u05d7\u05d9\u05e9 \u05d5\u05dc\u05e0\u05ea\u05d7 \u05d0\u05ea \u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d9\u05ea \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 \u05de\u05e7\u05e6\u05d4 \u05dc\u05e7\u05e6\u05d4.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u05d3\u05d9\u05d5\u05d5\u05d7 \u05de\u05ea\u05e7\u05d3\u05dd: <\/strong>QuestionPro \u05de\u05e1\u05e4\u05e7\u05ea \u05db\u05dc\u05d9 \u05d3\u05d9\u05d5\u05d5\u05d7 \u05d7\u05d6\u05e7\u05d9\u05dd \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d4\u05de\u05d7\u05d9\u05e9 \u05d5\u05dc\u05e4\u05e8\u05e9 \u05d1\u05d9\u05e2\u05d9\u05dc\u05d5\u05ea \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9 \u05e1\u05e7\u05e8 \u05d1\u05d0\u05de\u05e6\u05e2\u05d5\u05ea \u05dc\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05de\u05d7\u05d5\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd, \u05ea\u05e8\u05e9\u05d9\u05de\u05d9\u05dd \u05d5\u05d2\u05e8\u05e4\u05d9\u05dd \u05d4\u05e0\u05d9\u05ea\u05e0\u05d9\u05dd \u05dc\u05d4\u05ea\u05d0\u05de\u05d4 \u05d0\u05d9\u05e9\u05d9\u05ea.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea \u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05d2\u05e8\u05e6\u05d9\u05d4: <\/strong>\u05d1\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8\u05d5\u05ea\u05da \u05dc\u05d4\u05e9\u05ea\u05dc\u05d1 \u05d1\u05e6\u05d5\u05e8\u05d4 \u05d7\u05dc\u05e7\u05d4 \u05e2\u05dd \u05e4\u05dc\u05d8\u05e4\u05d5\u05e8\u05de\u05d5\u05ea CRM, \u05e6\u05d5\u05d5\u05ea \u05ea\u05de\u05d9\u05db\u05d4 \u05d5\u05d0\u05d5\u05d8\u05d5\u05de\u05e6\u05d9\u05d9\u05ea \u05e9\u05d9\u05d5\u05d5\u05e7.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><strong>\u05ea\u05de\u05d7\u05d5\u05e8: <\/strong>QuestionPro \u05de\u05e6\u05d9\u05e2\u05d4 \u05de\u05d2\u05d5\u05d5\u05df \u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05d9\u05d5\u05ea \u05ea\u05de\u05d7\u05d5\u05e8 \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d4\u05ea\u05d0\u05d9\u05dd \u05dc\u05e2\u05e1\u05e7\u05d9\u05dd \u05d1\u05db\u05dc \u05d4\u05d2\u05d3\u05dc\u05d9\u05dd, \u05d4\u05d7\u05dc \u05de- $99 \u05dc\u05de\u05e9\u05ea\u05de\u05e9 \u05dc\u05d7\u05d5\u05d3\u05e9 \u05e2\u05d1\u05d5\u05e8 \u05ea\u05db\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05d1\u05e1\u05d9\u05e1\u05d9\u05d5\u05ea, \u05e2\u05dd \u05ea\u05de\u05d7\u05d5\u05e8 \u05de\u05d5\u05ea\u05d0\u05dd \u05d0\u05d9\u05e9\u05d9\u05ea \u05d6\u05de\u05d9\u05df \u05e2\u05d1\u05d5\u05e8 \u05e4\u05ea\u05e8\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05d1\u05e8\u05de\u05ea \u05d4\u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05df. \u05d1\u05e0\u05d5\u05e1\u05e3, \u05d4\u05e4\u05dc\u05d8\u05e4\u05d5\u05e8\u05de\u05d4 \u05de\u05e6\u05d9\u05e2\u05d4 \u05e0\u05d9\u05e1\u05d9\u05d5\u05df \u05d7\u05d9\u05e0\u05dd \u05dc\u05de\u05e9\u05ea\u05de\u05e9\u05d9\u05dd \u05dc\u05d7\u05e7\u05d5\u05e8 \u05d0\u05ea \u05d4\u05ea\u05db\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc\u05d4 \u05dc\u05e4\u05e0\u05d9 \u05e9\u05d4\u05dd \u05de\u05ea\u05d7\u05d9\u05d9\u05d1\u05d9\u05dd.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">02. \u05e4\u05d5\u05e8\u05e1\u05d8\u05d4<\/h3>\n\n<p>\u05e4\u05d5\u05e8\u05e1\u05d8\u05d4 \u05d4\u05d9\u05d0 \u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05ea VoC \u05e8\u05d1-\u05ea\u05db\u05dc\u05d9\u05ea\u05d9\u05ea \u05e2\u05dd \u05ea\u05db\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05d2\u05de\u05d9\u05e9\u05d5\u05ea \u05dc\u05d9\u05e6\u05d9\u05e8\u05ea \u05e1\u05e7\u05e8\u05d9\u05dd \u05d5\u05e4\u05e8\u05d9\u05e1\u05ea\u05dd. \u05d4\u05d5\u05d0 \u05de\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8 \u05dc\u05e2\u05e1\u05e7\u05d9\u05dd \u05dc\u05d0\u05e1\u05d5\u05e3 \u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05de\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05de\u05de\u05e7\u05d5\u05e8\u05d5\u05ea \u05e9\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d5\u05de\u05e6\u05d9\u05e2 \u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05de\u05ea\u05e7\u05d3\u05dd \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d4\u05d1\u05d9\u05df \u05d8\u05d5\u05d1 \u05d9\u05d5\u05ea\u05e8 \u05d0\u05ea \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9 \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea.<\/p>\n\n<p><strong>\u05d4\u05ea\u05db\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05d4\u05d8\u05d5\u05d1\u05d5\u05ea \u05d1\u05d9\u05d5\u05ea\u05e8:<\/strong><\/p>\n\n<ul>\n<li>\u05ea\u05d1\u05e0\u05d9\u05d5\u05ea \u05e1\u05e7\u05e8 \u05d4\u05e0\u05d9\u05ea\u05e0\u05d5\u05ea \u05dc\u05d4\u05ea\u05d0\u05de\u05d4 \u05d0\u05d9\u05e9\u05d9\u05ea<\/li>\n\n\n\n<li>\u05ea\u05de\u05d9\u05db\u05d4 \u05e8\u05d1-\u05dc\u05e9\u05d5\u05e0\u05d9\u05ea<\/li>\n\n\n\n<li>\u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05d8\u05e7\u05e1\u05d8 \u05d5\u05e1\u05e0\u05d8\u05d9\u05de\u05e0\u05d8<\/li>\n\n\n\n<li>\u05dc\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05de\u05d7\u05d5\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d5\u05d3\u05d9\u05d5\u05d5\u05d7 \u05d1\u05d6\u05de\u05df \u05d0\u05de\u05ea<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><strong>\u05de\u05d7\u05d9\u05e8:<\/strong> \u05d6\u05de\u05d9\u05df \u05e2\u05dc \u05e4\u05d9 \u05d1\u05e7\u05e9\u05d4.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">03. \u05e7\u05d5\u05d5\u05d0\u05dc\u05d0\u05e8\u05d5<\/h3>\n\n<p>Qualaroo \u05de\u05ea\u05de\u05e7\u05d3\u05ea \u05d1\u05d0\u05d9\u05e1\u05d5\u05e3 \u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05d5\u05d1\u05d9\u05e6\u05d9\u05e8\u05ea \u05e7\u05e9\u05e8 \u05e2\u05dd \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d1\u05d6\u05de\u05df \u05d0\u05de\u05ea. \u05d4\u05d5\u05d0 \u05de\u05e1\u05e4\u05e7 \u05e1\u05e7\u05e8\u05d9\u05dd \u05d5\u05e1\u05e7\u05e8\u05d9\u05dd \u05e1\u05e4\u05e6\u05d9\u05e4\u05d9\u05d9\u05dd \u05e9\u05e0\u05d5\u05e2\u05d3\u05d5 \u05dc\u05d0\u05e1\u05d5\u05e3 \u05ea\u05d5\u05d1\u05e0\u05d5\u05ea \u05d1\u05de\u05d4\u05dc\u05da \u05de\u05e1\u05e2\u05d5\u05ea \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 \u05d7\u05d9\u05d5\u05e0\u05d9\u05d9\u05dd, \u05d5\u05de\u05e1\u05d9\u05d9\u05e2 \u05dc\u05e2\u05e1\u05e7\u05d9\u05dd \u05dc\u05e7\u05d1\u05dc \u05d4\u05d7\u05dc\u05d8\u05d5\u05ea \u05de\u05d5\u05e9\u05db\u05dc\u05d5\u05ea.<\/p>\n\n<p><strong>\u05d4\u05ea\u05db\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05d4\u05d8\u05d5\u05d1\u05d5\u05ea \u05d1\u05d9\u05d5\u05ea\u05e8:<\/strong><\/p>\n\n<ul>\n<li>\u05d2\u05d5\u05e8\u05de\u05d9\u05dd \u05de\u05e4\u05e2\u05d9\u05dc\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc \u05e1\u05e7\u05e8 \u05de\u05d1\u05d5\u05e1\u05e1 \u05d4\u05ea\u05e0\u05d4\u05d2\u05d5\u05ea<\/li>\n\n\n\n<li>\u05e4\u05d9\u05dc\u05d5\u05d7 \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05de\u05e2\u05de\u05d9\u05e7<\/li>\n\n\n\n<li>\u05d5\u05d5\u05d9\u05d3\u05d2'\u05d8\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc \u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05e8\u05d0\u05e7\u05d8\u05d9\u05d1\u05d9<\/li>\n\n\n\n<li>\u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05d2\u05e8\u05e6\u05d9\u05d4 \u05e2\u05dd \u05db\u05dc\u05d9 CRM \u05d5\u05e9\u05d9\u05d5\u05d5\u05e7 \u05e4\u05d5\u05e4\u05d5\u05dc\u05e8\u05d9\u05d9\u05dd<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><strong>\u05de\u05d7\u05d9\u05e8:<\/strong> \u05d4\u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05d9\u05d5\u05ea \u05de\u05ea\u05d7\u05d9\u05dc\u05d5\u05ea \u05d1-$20 \u05dc\u05d7\u05d5\u05d3\u05e9.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">04. \u05e7\u05d5\u05d5\u05d0\u05dc\u05d8\u05e8\u05d9\u05e7\u05e1 XM<\/h3>\n\n<p>Qualtrics \u05d4\u05d9\u05d0 \u05e4\u05dc\u05d8\u05e4\u05d5\u05e8\u05de\u05ea \u05e7\u05d5\u05dc \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 \u05de\u05d4\u05e9\u05d5\u05e8\u05d4 \u05d4\u05e8\u05d0\u05e9\u05d5\u05e0\u05d4 \u05d4\u05de\u05e6\u05d9\u05e2\u05d4 \u05e4\u05ea\u05e8\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05de\u05dc\u05d0\u05d9\u05dd \u05dc\u05e0\u05d9\u05d4\u05d5\u05dc \u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7. \u05d4\u05d5\u05d0 \u05db\u05d5\u05dc\u05dc \u05ea\u05db\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05de\u05ea\u05e7\u05d3\u05de\u05d5\u05ea \u05dc\u05d9\u05e6\u05d9\u05e8\u05ea \u05e1\u05e7\u05e8\u05d9\u05dd, \u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05ea\u05d7\u05d6\u05d9\u05ea\u05d9 \u05d5\u05e4\u05e2\u05d5\u05dc\u05d5\u05ea \u05ea\u05db\u05e0\u05d5\u05df \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05e2\u05d6\u05d5\u05e8 \u05dc\u05e2\u05e1\u05e7\u05d9\u05dd \u05dc\u05e6\u05de\u05d5\u05d7.<\/p>\n\n<p><strong>\u05d4\u05ea\u05db\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05d4\u05d8\u05d5\u05d1\u05d5\u05ea \u05d1\u05d9\u05d5\u05ea\u05e8:<\/strong><\/p>\n\n<ul>\n<li>\u05d0\u05d9\u05e1\u05d5\u05e3 \u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05e8\u05d1-\u05e2\u05e8\u05d5\u05e6\u05d9<\/li>\n\n\n\n<li>\u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05ea\u05d7\u05d6\u05d9\u05ea\u05d9 \u05dc\u05d7\u05d9\u05d6\u05d5\u05d9 \u05de\u05d2\u05de\u05d5\u05ea<\/li>\n\n\n\n<li>\u05ea\u05db\u05e0\u05d5\u05df \u05e4\u05e2\u05d5\u05dc\u05d4 \u05d0\u05d5\u05d8\u05d5\u05de\u05d8\u05d9<\/li>\n\n\n\n<li>\u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05e1\u05e0\u05d8\u05d9\u05de\u05e0\u05d8 \u05de\u05d1\u05d5\u05e1\u05e1 \u05d1\u05d9\u05e0\u05d4 \u05de\u05dc\u05d0\u05db\u05d5\u05ea\u05d9\u05ea<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><strong>\u05de\u05d7\u05d9\u05e8: <\/strong>\u05d6\u05de\u05d9\u05df \u05e2\u05dc \u05e4\u05d9 \u05d1\u05e7\u05e9\u05d4.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">05. SurveyMonkey<\/h3>\n\n<p>SurveyMonkey \u05d9\u05d3\u05d5\u05e2\u05d4 \u05d1\u05db\u05dc\u05d9\u05dd \u05d4\u05e7\u05dc\u05d9\u05dd \u05dc\u05e9\u05d9\u05de\u05d5\u05e9 \u05e9\u05dc\u05d4 \u05dc\u05d9\u05e6\u05d9\u05e8\u05ea \u05e1\u05e7\u05e8\u05d9\u05dd \u05d5\u05d1\u05d0\u05d5\u05e1\u05e3 \u05d4\u05e9\u05d0\u05dc\u05d5\u05ea \u05d4\u05e0\u05e8\u05d7\u05d1 \u05e9\u05dc\u05d4. \u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05d4 \u05d6\u05d5 \u05de\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8\u05ea \u05dc\u05e2\u05e1\u05e7\u05d9\u05dd \u05dc\u05e2\u05e6\u05d1, \u05dc\u05d4\u05e4\u05d9\u05e5 \u05d5\u05dc\u05e0\u05ea\u05d7 \u05d1\u05e7\u05dc\u05d5\u05ea \u05e1\u05e7\u05e8\u05d9\u05dd.<\/p>\n\n<p><strong>\u05d4\u05ea\u05db\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05d4\u05d8\u05d5\u05d1\u05d5\u05ea \u05d1\u05d9\u05d5\u05ea\u05e8:<\/strong><\/p>\n\n<ul>\n<li>\u05ea\u05d1\u05e0\u05d9\u05d5\u05ea \u05e1\u05e7\u05e8 \u05d1\u05e0\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea \u05de\u05e8\u05d0\u05e9<\/li>\n\n\n\n<li>\u05ea\u05d5\u05e6\u05d0\u05d5\u05ea \u05e1\u05e7\u05e8 \u05d1\u05d6\u05de\u05df \u05d0\u05de\u05ea<\/li>\n\n\n\n<li>\u05ea\u05db\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05e9\u05d9\u05ea\u05d5\u05e3 \u05e4\u05e2\u05d5\u05dc\u05d4 \u05e2\u05d1\u05d5\u05e8 \u05d7\u05d1\u05e8\u05d9 \u05e6\u05d5\u05d5\u05ea<\/li>\n\n\n\n<li>\u05e9\u05d9\u05dc\u05d5\u05d1 \u05e2\u05dd \u05d0\u05e4\u05dc\u05d9\u05e7\u05e6\u05d9\u05d5\u05ea \u05d5\u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc \u05e6\u05d3 \u05e9\u05dc\u05d9\u05e9\u05d9<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><strong>\u05de\u05d7\u05d9\u05e8: <\/strong>\u05d4\u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05d9\u05d5\u05ea \u05de\u05ea\u05d7\u05d9\u05dc\u05d5\u05ea \u05d1-$25 \u05dc\u05d7\u05d5\u05d3\u05e9.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">06. \u05e0\u05d7\u05de\u05d3\u05ea\u05e9\u05d5\u05d1\u05d4<\/h3>\n\n<p>NiceReply \u05de\u05d5\u05e7\u05d3\u05e9\u05ea \u05dc\u05de\u05d3\u05d9\u05d3\u05ea \u05e9\u05d1\u05d9\u05e2\u05d5\u05ea \u05e8\u05e6\u05d5\u05df \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d5\u05e0\u05d9\u05d4\u05d5\u05dc \u05de\u05e9\u05d5\u05d1. \u05d6\u05d4 \u05de\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8 \u05dc\u05e2\u05e1\u05e7\u05d9\u05dd \u05dc\u05d0\u05e1\u05d5\u05e3 \u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d3\u05e8\u05da \u05e2\u05e8\u05d5\u05e6\u05d9\u05dd \u05e9\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d5\u05dc\u05e0\u05ea\u05d7 \u05e1\u05e0\u05d8\u05d9\u05de\u05e0\u05d8\u05d9\u05dd \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05e9\u05e4\u05e8 \u05d0\u05ea \u05d0\u05d9\u05db\u05d5\u05ea \u05d4\u05e9\u05d9\u05e8\u05d5\u05ea\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc\u05d4\u05dd.<\/p>\n\n<p><strong>\u05d4\u05ea\u05db\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05d4\u05d8\u05d5\u05d1\u05d5\u05ea \u05d1\u05d9\u05d5\u05ea\u05e8:<\/strong><\/p>\n\n<ul>\n<li>\u05de\u05e2\u05e7\u05d1 \u05d0\u05d7\u05e8 Net Promoter Score (NPS)<\/li>\n\n\n\n<li>\u05d0\u05d9\u05e1\u05d5\u05e3 \u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05d0\u05d5\u05d8\u05d5\u05de\u05d8\u05d9<\/li>\n\n\n\n<li>\u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05e1\u05e0\u05d8\u05d9\u05de\u05e0\u05d8 \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea<\/li>\n\n\n\n<li>\u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05d2\u05e8\u05e6\u05d9\u05d4 \u05e2\u05dd \u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05ea \u05e6\u05d5\u05d5\u05ea \u05ea\u05de\u05d9\u05db\u05d4<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><strong>\u05de\u05d7\u05d9\u05e8:<\/strong> \u05d4\u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05d9\u05d5\u05ea \u05de\u05ea\u05d7\u05d9\u05dc\u05d5\u05ea \u05d1-$60 \u05dc\u05d7\u05d5\u05d3\u05e9.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">07. \u05de\u05d3\u05dc\u05d9\u05d4<\/h3>\n\n<p>Medallia \u05d4\u05d9\u05d0 \u05e4\u05dc\u05d8\u05e4\u05d5\u05e8\u05de\u05ea \u05e7\u05d5\u05dc \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 \u05d1\u05d0\u05d9\u05db\u05d5\u05ea \u05d2\u05d1\u05d5\u05d4\u05d4 \u05d4\u05de\u05d9\u05d5\u05e2\u05d3\u05ea \u05dc\u05e2\u05e1\u05e7\u05d9\u05dd. \u05d4\u05d5\u05d0 \u05e2\u05d5\u05d6\u05e8 \u05dc\u05e0\u05d4\u05dc \u05d0\u05ea \u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 \u05d1\u05d9\u05e2\u05d9\u05dc\u05d5\u05ea \u05e2\u05dc-\u05d9\u05d3\u05d9 \u05d0\u05d9\u05e1\u05d5\u05e3 \u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05de\u05e2\u05e8\u05d5\u05e6\u05d9\u05dd \u05e9\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd, \u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05d4\u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d5\u05d4\u05e6\u05e2\u05ea \u05ea\u05d5\u05d1\u05e0\u05d5\u05ea \u05d7\u05e9\u05d5\u05d1\u05d5\u05ea \u05dc\u05e9\u05d9\u05e4\u05d5\u05e8 \u05d4\u05d1\u05d9\u05e6\u05d5\u05e2\u05d9\u05dd \u05d4\u05e2\u05e1\u05e7\u05d9\u05d9\u05dd.<\/p>\n\n<p><strong>\u05d4\u05ea\u05db\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05d4\u05d8\u05d5\u05d1\u05d5\u05ea \u05d1\u05d9\u05d5\u05ea\u05e8:<\/strong><\/p>\n\n<ul>\n<li>\u05d0\u05d9\u05e1\u05d5\u05e3 \u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05e8\u05d1-\u05e2\u05e8\u05d5\u05e6\u05d9<\/li>\n\n\n\n<li>\u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05d5\u05d3\u05d9\u05d5\u05d5\u05d7 \u05de\u05ea\u05e7\u05d3\u05de\u05d9\u05dd<\/li>\n\n\n\n<li>\u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05d2\u05e8\u05e6\u05d9\u05d4 \u05e2\u05dd CRM \u05d5\u05de\u05e2\u05e8\u05db\u05d5\u05ea \u05e2\u05e1\u05e7\u05d9\u05d5\u05ea \u05d0\u05d7\u05e8\u05d5\u05ea<\/li>\n\n\n\n<li>\u05de\u05d9\u05e4\u05d5\u05d9 \u05de\u05e1\u05e2 \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 \u05d1\u05d6\u05de\u05df \u05d0\u05de\u05ea<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><strong>\u05de\u05d7\u05d9\u05e8: <\/strong>\u05d6\u05de\u05d9\u05df \u05e2\u05dc \u05e4\u05d9 \u05d1\u05e7\u05e9\u05d4.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">08. \u05e1\u05e7\u05e8\u05d3\u05e8\u05d5\u05e8<\/h3>\n\n<p>SurveySparrow \u05d9\u05d3\u05d5\u05e2\u05d4 \u05d1\u05e1\u05e7\u05e8\u05d9 \u05d4\u05e9\u05d9\u05d7\u05d4 \u05e9\u05dc\u05d4 \u05d5\u05d1\u05e9\u05d9\u05d8\u05d5\u05ea \u05d0\u05d9\u05e1\u05d5\u05e3 \u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05de\u05e8\u05ea\u05e7\u05d5\u05ea. \u05d4\u05d5\u05d0 \u05de\u05e6\u05d9\u05e2 \u05ea\u05d1\u05e0\u05d9\u05d5\u05ea \u05e1\u05e7\u05e8 \u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05e8\u05d0\u05e7\u05d8\u05d9\u05d1\u05d9\u05d5\u05ea, \u05d3\u05d9\u05d5\u05d5\u05d7 \u05d1\u05d6\u05de\u05df \u05d0\u05de\u05ea \u05d5\u05ea\u05db\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05d0\u05d5\u05d8\u05d5\u05de\u05e6\u05d9\u05d4 \u05dc\u05d9\u05d9\u05e2\u05d5\u05dc \u05ea\u05d4\u05dc\u05d9\u05db\u05d9 \u05e0\u05d9\u05d4\u05d5\u05dc \u05d4\u05de\u05e9\u05d5\u05d1.<\/p>\n\n<p><strong>\u05d4\u05ea\u05db\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05d4\u05d8\u05d5\u05d1\u05d5\u05ea \u05d1\u05d9\u05d5\u05ea\u05e8:<\/strong><\/p>\n\n<ul>\n<li>\u05e2\u05d9\u05e6\u05d5\u05d1 \u05e1\u05e7\u05e8\u05d9 \u05e9\u05d9\u05d7\u05d4<\/li>\n\n\n\n<li>\u05ea\u05d0\u05d9\u05de\u05d5\u05ea \u05dc\u05de\u05db\u05e9\u05d9\u05e8\u05d9\u05dd \u05de\u05e8\u05d5\u05d1\u05d9\u05dd<\/li>\n\n\n\n<li>\u05ea\u05d6\u05de\u05d5\u05df \u05e1\u05e7\u05e8\u05d9\u05dd \u05d0\u05d5\u05d8\u05d5\u05de\u05d8\u05d9<\/li>\n\n\n\n<li>\u05e9\u05d9\u05dc\u05d5\u05d1 \u05e2\u05dd \u05d0\u05e4\u05dc\u05d9\u05e7\u05e6\u05d9\u05d5\u05ea \u05e6\u05d3 \u05e9\u05dc\u05d9\u05e9\u05d9<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><strong>\u05de\u05d7\u05d9\u05e8:<\/strong> \u05d4\u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05d9\u05d5\u05ea \u05de\u05ea\u05d7\u05d9\u05dc\u05d5\u05ea \u05d1-$19 \u05dc\u05d7\u05d5\u05d3\u05e9.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">09. \u05e1\u05e0\u05d8\u05d9\u05e1\u05d5\u05dd<\/h3>\n\n<p>SentiSum \u05d4\u05d9\u05d0 \u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05ea \u05e7\u05d5\u05dc \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 \u05d4\u05de\u05e9\u05ea\u05de\u05e9\u05ea \u05d1\u05d1\u05d9\u05e0\u05d4 \u05de\u05dc\u05d0\u05db\u05d5\u05ea\u05d9\u05ea \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05e0\u05ea\u05d7 \u05d0\u05ea \u05e8\u05d2\u05e9\u05d5\u05ea \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d5\u05dc\u05d4\u05e4\u05d5\u05da \u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05dc\u05d0\u05d5\u05d8\u05d5\u05de\u05d8\u05d9. \u05d4\u05d5\u05d0 \u05de\u05e1\u05d9\u05d9\u05e2 \u05dc\u05e2\u05e1\u05e7\u05d9\u05dd \u05dc\u05d4\u05d1\u05d9\u05df \u05d0\u05ea \u05e8\u05d2\u05e9\u05d5\u05ea \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d5\u05d4\u05e2\u05d3\u05e4\u05d5\u05ea\u05d9\u05d4\u05dd, \u05d5\u05de\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8 \u05dc\u05e1\u05e4\u05e7 \u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea \u05de\u05d5\u05ea\u05d0\u05de\u05d5\u05ea \u05d0\u05d9\u05e9\u05d9\u05ea.<\/p>\n\n<p><strong>\u05d4\u05ea\u05db\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05d4\u05d8\u05d5\u05d1\u05d5\u05ea \u05d1\u05d9\u05d5\u05ea\u05e8:<\/strong><\/p>\n\n<ul>\n<li>\u05e2\u05d9\u05d1\u05d5\u05d3 \u05e9\u05e4\u05d4 \u05d8\u05d1\u05e2\u05d9\u05ea (NLP)<\/li>\n\n\n\n<li>\u05ea\u05d9\u05d5\u05d2 \u05e1\u05e0\u05d8\u05d9\u05de\u05e0\u05d8 \u05d5\u05e1\u05d9\u05d5\u05d5\u05d2<\/li>\n\n\n\n<li>\u05ea\u05e2\u05d3\u05d5\u05e3 \u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05d0\u05d5\u05d8\u05d5\u05de\u05d8\u05d9<\/li>\n\n\n\n<li>\u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05d2\u05e8\u05e6\u05d9\u05d4 \u05e2\u05dd \u05de\u05d5\u05e7\u05d3\u05d9 \u05ea\u05de\u05d9\u05db\u05d4 \u05d5\u05de\u05e2\u05e8\u05db\u05d5\u05ea CRM<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><strong>\u05de\u05d7\u05d9\u05e8: <\/strong>\u05d6\u05de\u05d9\u05df \u05e2\u05dc \u05e4\u05d9 \u05d1\u05e7\u05e9\u05d4.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">10. AskNicely<\/h3>\n\n<p>AskNicely \u05de\u05ea\u05de\u05e7\u05d3\u05ea \u05d1\u05d0\u05d9\u05e1\u05d5\u05e3 \u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d1\u05d6\u05de\u05df \u05d0\u05de\u05ea \u05d5\u05e0\u05d9\u05d8\u05d5\u05e8 \u05d1\u05d9\u05e6\u05d5\u05e2\u05d9\u05dd. \u05d4\u05d5\u05d0 \u05de\u05e1\u05e4\u05e7 \u05d0\u05ea \u05db\u05dc\u05d9 \u05e7\u05d5\u05dc \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 \u05dc\u05de\u05e2\u05e7\u05d1 \u05d0\u05d7\u05e8 <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/net-promoter-score-tools\/\">Net Promoter Score <\/a>(NPS), \u05d4\u05e4\u05e6\u05d4 \u05d0\u05d5\u05d8\u05d5\u05de\u05d8\u05d9\u05ea \u05e9\u05dc \u05e1\u05e7\u05e8\u05d9\u05dd \u05d5\u05d9\u05e6\u05d9\u05e8\u05ea \u05ea\u05d5\u05d1\u05e0\u05d5\u05ea \u05e9\u05d9\u05de\u05d5\u05e9\u05d9\u05d5\u05ea \u05dc\u05ea\u05de\u05d9\u05db\u05d4 \u05d1\u05e9\u05d9\u05e4\u05d5\u05e8\u05d9\u05dd \u05de\u05ea\u05de\u05e9\u05db\u05d9\u05dd.<\/p>\n\n<p><strong>\u05d4\u05ea\u05db\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05d4\u05d8\u05d5\u05d1\u05d5\u05ea \u05d1\u05d9\u05d5\u05ea\u05e8:<\/strong><\/p>\n\n<ul>\n<li>\u05de\u05e2\u05e7\u05d1 NPS \u05d1\u05d6\u05de\u05df \u05d0\u05de\u05ea<\/li>\n\n\n\n<li>\u05d4\u05ea\u05e8\u05d0\u05d5\u05ea \u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05de\u05d5\u05ea\u05d0\u05de\u05d5\u05ea \u05d0\u05d9\u05e9\u05d9\u05ea<\/li>\n\n\n\n<li>\u05d4\u05e9\u05d5\u05d5\u05d0\u05ea \u05d1\u05d9\u05e6\u05d5\u05e2\u05d9\u05dd<\/li>\n\n\n\n<li>\u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05d2\u05e8\u05e6\u05d9\u05d4 \u05e2\u05dd \u05e4\u05dc\u05d8\u05e4\u05d5\u05e8\u05de\u05d5\u05ea CRM<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><strong>\u05de\u05d7\u05d9\u05e8: <\/strong>\u05d6\u05de\u05d9\u05df \u05e2\u05dc \u05e4\u05d9 \u05d1\u05e7\u05e9\u05d4.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">11. \u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05d6\u05d5\u05e0\u05e7\u05d4<\/h3>\n\n<p>Zonka Feedback \u05de\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8 \u05dc\u05da \u05dc\u05d9\u05e6\u05d5\u05e8 \u05d5\u05dc\u05d4\u05e4\u05d9\u05e5 \u05e1\u05e7\u05e8\u05d9\u05dd \u05d1\u05e2\u05e8\u05d5\u05e6\u05d9\u05dd \u05de\u05e8\u05d5\u05d1\u05d9\u05dd, \u05db\u05d5\u05dc\u05dc \u05d1\u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05e8\u05e0\u05d8, \u05d1\u05ea\u05d5\u05da \u05d4\u05d0\u05e4\u05dc\u05d9\u05e7\u05e6\u05d9\u05d4, \u05d3\u05d5\u05d0&quot;\u05dc \u05d5- SMS, \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05d0\u05e1\u05d5\u05e3 \u05ea\u05d5\u05d1\u05e0\u05d5\u05ea \u05d7\u05e9\u05d5\u05d1\u05d5\u05ea \u05dc\u05d2\u05d1\u05d9 \u05e1\u05e0\u05d8\u05d9\u05de\u05e0\u05d8 \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d5\u05e8\u05de\u05d5\u05ea \u05e9\u05d1\u05d9\u05e2\u05d5\u05ea \u05d4\u05e8\u05e6\u05d5\u05df.<\/p>\n\n<p><strong>\u05d4\u05ea\u05db\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05d4\u05d8\u05d5\u05d1\u05d5\u05ea \u05d1\u05d9\u05d5\u05ea\u05e8:<\/strong><\/p>\n\n<ul>\n<li>\u05d0\u05d5\u05e1\u05e3 \u05e1\u05e7\u05e8\u05d9\u05dd \u05e8\u05d1-\u05e2\u05e8\u05d5\u05e6\u05d9\u05d9\u05dd<\/li>\n\n\n\n<li>\u05de\u05d3\u05d9\u05d3\u05ea NPS \u05d5-CES<\/li>\n\n\n\n<li>\u05d4\u05ea\u05e8\u05d0\u05d5\u05ea \u05d1\u05d6\u05de\u05df \u05d0\u05de\u05ea<\/li>\n\n\n\n<li>\u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05de\u05ea\u05e7\u05d3\u05dd<\/li>\n\n\n\n<li>\u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05d2\u05e8\u05e6\u05d9\u05d4 \u05e2\u05dd \u05e4\u05dc\u05d8\u05e4\u05d5\u05e8\u05de\u05d5\u05ea CRM \u05d5- helpdesk<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><strong>\u05de\u05d7\u05d9\u05e8:<\/strong> \u05d4\u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05d9\u05d5\u05ea \u05de\u05ea\u05d7\u05d9\u05dc\u05d5\u05ea \u05d1-$49 \u05dc\u05d7\u05d5\u05d3\u05e9.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">12. OpinionLab \u05de\u05d0\u05ea \u05d5\u05e8\u05d9\u05e0\u05d8<\/h3>\n\n<p>OpinionLab \u05de\u05e1\u05e4\u05e7\u05ea \u05e4\u05ea\u05e8\u05d5\u05df \u05e7\u05d5\u05dc \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 \u05de\u05dc\u05d0. \u05d6\u05d4 \u05e2\u05d5\u05d6\u05e8 \u05dc\u05d4\u05d1\u05d9\u05df \u05d0\u05ea \u05e8\u05d2\u05e9\u05d5\u05ea \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea, \u05dc\u05d6\u05d4\u05d5\u05ea \u05d3\u05e4\u05d5\u05e1\u05d9\u05dd \u05d5\u05dc\u05e7\u05d1\u05d5\u05e2 \u05d0\u05d9\u05dc\u05d5 \u05ea\u05d7\u05d5\u05de\u05d9\u05dd \u05d6\u05e7\u05d5\u05e7\u05d9\u05dd \u05dc\u05ea\u05e9\u05d5\u05de\u05ea \u05dc\u05d1 \u05dc\u05e9\u05d9\u05e4\u05d5\u05e8.<\/p>\n\n<p><strong>\u05d4\u05ea\u05db\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05d4\u05d8\u05d5\u05d1\u05d5\u05ea \u05d1\u05d9\u05d5\u05ea\u05e8:<\/strong><\/p>\n\n<ul>\n<li>\u05d4\u05d0\u05d6\u05e0\u05d4 \u05d1\u05d6\u05de\u05df \u05d0\u05de\u05ea<\/li>\n\n\n\n<li>\u05d0\u05d9\u05e1\u05d5\u05e3 \u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05e8\u05d1-\u05e2\u05e8\u05d5\u05e6\u05d9<\/li>\n\n\n\n<li>\u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05e1\u05e0\u05d8\u05d9\u05de\u05e0\u05d8<\/li>\n\n\n\n<li>\u05d3\u05d9\u05d5\u05d5\u05d7 \u05d5\u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05de\u05ea\u05e7\u05d3\u05de\u05d9\u05dd<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><strong>\u05de\u05d7\u05d9\u05e8:<\/strong> \u05d6\u05de\u05d9\u05df \u05e2\u05dc \u05e4\u05d9 \u05d1\u05e7\u05e9\u05d4.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">13. GetFeedback<\/h3>\n\n<p>GetFeedback \u05d4\u05d9\u05d0 \u05e4\u05dc\u05d8\u05e4\u05d5\u05e8\u05de\u05d4 \u05d2\u05de\u05d9\u05e9\u05d4 \u05dc\u05d0\u05d9\u05e1\u05d5\u05e3 \u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d5\u05d1\u05d9\u05e6\u05d5\u05e2 \u05e1\u05e7\u05e8\u05d9 NPS. \u05d4\u05d5\u05d0 \u05de\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8 \u05dc\u05e2\u05e1\u05e7\u05d9\u05dd \u05dc\u05d9\u05e6\u05d5\u05e8 \u05d5\u05dc\u05e4\u05e7\u05d7 \u05d1\u05e7\u05dc\u05d5\u05ea \u05e2\u05dc \u05de\u05e1\u05e2\u05d5\u05ea \u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05e9\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd, \u05dc\u05d9\u05d6\u05d5\u05dd \u05e1\u05e7\u05e8\u05d9\u05dd \u05d4\u05de\u05d1\u05d5\u05e1\u05e1\u05d9\u05dd \u05e2\u05dc \u05d0\u05d9\u05e8\u05d5\u05e2\u05d9\u05dd \u05d1\u05de\u05e2\u05e8\u05db\u05d5\u05ea CRM \u05d5\u05dc\u05d4\u05e4\u05d9\u05e7 \u05d3\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05e2\u05dd \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d1\u05e2\u05dc\u05d9 \u05e2\u05e8\u05da \u05dc\u05ea\u05d5\u05d1\u05e0\u05d5\u05ea \u05de\u05e2\u05e9\u05d9\u05d5\u05ea.<\/p>\n\n<p><strong>\u05d4\u05ea\u05db\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05d4\u05d8\u05d5\u05d1\u05d5\u05ea \u05d1\u05d9\u05d5\u05ea\u05e8:<\/strong><\/p>\n\n<ul>\n<li>\u05d9\u05e6\u05d9\u05e8\u05ea \u05e1\u05e7\u05e8 \u05d4\u05e0\u05d9\u05ea\u05e0\u05ea \u05dc\u05d4\u05ea\u05d0\u05de\u05d4 \u05d0\u05d9\u05e9\u05d9\u05ea<\/li>\n\n\n\n<li>\u05e9\u05d9\u05dc\u05d5\u05d1 CRM<\/li>\n\n\n\n<li>\u05d3\u05d9\u05d5\u05d5\u05d7 \u05d1\u05d6\u05de\u05df \u05d0\u05de\u05ea<\/li>\n\n\n\n<li>\u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05e2\u05e9\u05d9\u05e8 \u05d1\u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><strong>\u05de\u05d7\u05d9\u05e8:<\/strong> \u05d6\u05de\u05d9\u05df \u05e2\u05dc \u05e4\u05d9 \u05d1\u05e7\u05e9\u05d4.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">14. TypeForm<\/h3>\n\n<p>TypeForm \u05de\u05e6\u05d9\u05e2\u05d4 \u05d5\u05d5\u05d9\u05d3\u05d2'\u05d8 \u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05e7\u05dc \u05dc\u05e9\u05d9\u05de\u05d5\u05e9 \u05d5\u05e4\u05dc\u05d8\u05e4\u05d5\u05e8\u05de\u05ea \u05d8\u05e4\u05e1\u05d9 \u05e1\u05e7\u05e8. \u05d4\u05d5\u05d0 \u05de\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8 \u05dc\u05e2\u05e1\u05e7\u05d9\u05dd \u05dc\u05d0\u05e1\u05d5\u05e3 \u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05de\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05dc\u05dc\u05d0 \u05de\u05d0\u05de\u05e5. \u05d4\u05ea\u05db\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05d4\u05e2\u05d9\u05e7\u05e8\u05d9\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc\u05d5 \u05db\u05d5\u05dc\u05dc\u05d5\u05ea \u05d9\u05e6\u05d9\u05e8\u05ea \u05e1\u05e7\u05e8\u05d9\u05dd \u05de\u05d5\u05ea\u05d0\u05de\u05d9\u05dd \u05d0\u05d9\u05e9\u05d9\u05ea, \u05d4\u05d8\u05de\u05e2\u05ea\u05dd \u05d1\u05d0\u05ea\u05e8\u05d9 \u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05e8\u05e0\u05d8, \u05e9\u05d9\u05de\u05d5\u05e9 \u05d1\u05d7\u05dc\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05e7\u05d5\u05e4\u05e6\u05d9\u05dd \u05d0\u05d5 \u05dc\u05d7\u05e6\u05e0\u05d9 \u05de\u05e9\u05d5\u05d1, \u05d5\u05d2\u05d9\u05e9\u05d4 \u05dc\u05d3\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea, \u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7\u05d9\u05dd \u05d5\u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05d2\u05e8\u05e6\u05d9\u05d5\u05ea API.<\/p>\n\n<p><strong>\u05d4\u05ea\u05db\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05d4\u05d8\u05d5\u05d1\u05d5\u05ea \u05d1\u05d9\u05d5\u05ea\u05e8:<\/strong><\/p>\n\n<ul>\n<li>\u05d9\u05e6\u05d9\u05e8\u05ea \u05e1\u05e7\u05e8 \u05d4\u05e0\u05d9\u05ea\u05e0\u05ea \u05dc\u05d4\u05ea\u05d0\u05de\u05d4 \u05d0\u05d9\u05e9\u05d9\u05ea<\/li>\n\n\n\n<li>\u05e1\u05e7\u05e8\u05d9\u05dd \u05d4\u05e0\u05d9\u05ea\u05e0\u05d9\u05dd \u05dc\u05d4\u05d8\u05de\u05e2\u05d4<\/li>\n\n\n\n<li>\u05d3\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d5\u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7\u05d9\u05dd \u05e0\u05d2\u05d9\u05e9\u05d9\u05dd<\/li>\n\n\n\n<li>\u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05d2\u05e8\u05e6\u05d9\u05d5\u05ea \u05de\u05d1\u05d5\u05e1\u05e1\u05d5\u05ea API<\/li>\n\n\n\n<li>\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8\u05d5\u05d9\u05d5\u05ea \u05ea\u05de\u05d7\u05d5\u05e8 \u05de\u05e9\u05ea\u05dc\u05de\u05d5\u05ea<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><strong>\u05de\u05d7\u05d9\u05e8:<\/strong> \u05d4\u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05d9\u05d5\u05ea \u05de\u05ea\u05d7\u05d9\u05dc\u05d5\u05ea \u05d1-$25 \u05dc\u05d7\u05d5\u05d3\u05e9.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">15. Mopinion<\/h3>\n\n<p>Mopinion \u05d4\u05d9\u05d0 \u05e4\u05dc\u05d8\u05e4\u05d5\u05e8\u05de\u05ea \u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d4\u05de\u05ea\u05de\u05d7\u05d4 \u05d1\u05d0\u05d9\u05e1\u05d5\u05e3 \u05d7\u05d5\u05d5\u05ea \u05d3\u05e2\u05ea \u05d1\u05d6\u05de\u05df \u05d0\u05de\u05ea \u05de\u05e2\u05e8\u05d5\u05e6\u05d9\u05dd \u05d3\u05d9\u05d2\u05d9\u05d8\u05dc\u05d9\u05d9\u05dd \u05e9\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d5\u05de\u05d4\u05d2\u05d3\u05e8\u05d5\u05ea \u05d1\u05d7\u05e0\u05d5\u05ea \u05d5\u05d1\u05de\u05d5\u05e7\u05d3 \u05d4\u05d8\u05dc\u05e4\u05d5\u05e0\u05d9. \u05d4\u05d5\u05d0 \u05de\u05d9\u05d5\u05e2\u05d3 \u05d4\u05df \u05dc\u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d2\u05d3\u05d5\u05dc\u05d9\u05dd \u05d5\u05d4\u05df \u05dc\u05e2\u05e1\u05e7\u05d9\u05dd \u05e7\u05d8\u05e0\u05d9\u05dd \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05e9\u05e4\u05e8 \u05d0\u05ea \u05d4\u05e2\u05e8\u05da \u05d4\u05db\u05d5\u05dc\u05dc \u05e9\u05dc \u05e7\u05e9\u05e8\u05d9 \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05dc\u05d0\u05d5\u05e8\u05da \u05d6\u05de\u05df.<\/p>\n\n<p><strong>\u05d4\u05ea\u05db\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05d4\u05d8\u05d5\u05d1\u05d5\u05ea \u05d1\u05d9\u05d5\u05ea\u05e8:<\/strong><\/p>\n\n<ul>\n<li>\u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05d1\u05db\u05dc \u05d4\u05e2\u05e8\u05d5\u05e6\u05d9\u05dd<\/li>\n\n\n\n<li>\u05d3\u05d9\u05d5\u05d5\u05d7 \u05d5\u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05d1\u05d6\u05de\u05df \u05d0\u05de\u05ea<\/li>\n\n\n\n<li>\u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05d8\u05e7\u05e1\u05d8 \u05d5\u05e1\u05e0\u05d8\u05d9\u05de\u05e0\u05d8<\/li>\n\n\n\n<li>\u05de\u05d2\u05d5\u05d5\u05df \u05e8\u05d7\u05d1 \u05e9\u05dc \u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05d2\u05e8\u05e6\u05d9\u05d5\u05ea<\/li>\n<\/ul>\n\n<p><strong>\u05de\u05d7\u05d9\u05e8:<\/strong> \u05d4\u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05d9\u05d5\u05ea \u05de\u05ea\u05d7\u05d9\u05dc\u05d5\u05ea \u05d1-$259 \u05dc\u05d7\u05d5\u05d3\u05e9.<\/p>\n\n<p>\u05e2\u05d9\u05d9\u05df \u05d1\u05d1\u05dc\u05d5\u05d2 \u05d4\u05d0\u05d7\u05e8\u05d5\u05df \u05e9\u05dc\u05e0\u05d5 \u05d1- QuestionPro \u05db\u05d3\u05d9 \u05dc\u05dc\u05de\u05d5\u05d3 \u05e2\u05dc <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/il\/lqvkh-nmnvt-tvknh\/\">\u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05ea \u05e0\u05d0\u05de\u05e0\u05d5\u05ea \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea<\/a>. \u05d6\u05d4 \u05d9\u05db\u05d5\u05dc \u05dc\u05e9\u05e0\u05d5\u05ea \u05d0\u05ea \u05d4\u05d0\u05d5\u05e4\u05df \u05e9\u05d1\u05d5 \u05d0\u05ea\u05d4 \u05e9\u05d5\u05de\u05e8 \u05e2\u05dc \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc\u05da \u05d7\u05d5\u05d6\u05e8\u05d9\u05dd!<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u05d3\u05d5\u05d2\u05de\u05d0\u05d5\u05ea \u05dc\u05e7\u05d5\u05dc \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7<\/h2>\n\n<p>\u05d4\u05e0\u05d4 \u05e9\u05ea\u05d9 \u05d3\u05d5\u05d2\u05de\u05d0\u05d5\u05ea \u05e9\u05de\u05e8\u05d0\u05d5\u05ea \u05db\u05d9\u05e6\u05d3 \u05d7\u05d1\u05e8\u05d5\u05ea \u05de\u05e9\u05ea\u05de\u05e9\u05d5\u05ea 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\u05d2\u05d9\u05e9\u05d4 \u05e4\u05e8\u05d5\u05d0\u05e7\u05d8\u05d9\u05d1\u05d9\u05ea \u05d6\u05d5 \u05de\u05e0\u05d9\u05e2\u05d4 \u05d0\u05ea \u05e9\u05d1\u05d9\u05e2\u05d5\u05ea \u05e8\u05e6\u05d5\u05df \u05d4\u05de\u05e9\u05ea\u05de\u05e9\u05d9\u05dd \u05d5\u05d4\u05d5\u05e4\u05db\u05ea \u05d0\u05ea \u05d4\u05d7\u05d1\u05e8\u05d4 \u05dc\u05d7\u05d6\u05e7\u05d4 \u05d9\u05d5\u05ea\u05e8 \u05d1\u05e9\u05d5\u05e7.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u05d1\u05d7\u05d9\u05e8\u05ea \u05d4\u05e7\u05d5\u05dc \u05d4\u05e0\u05db\u05d5\u05df \u05e9\u05dc \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 \u05e4\u05ea\u05e8\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea<\/h2>\n\n<p>\u05db\u05dc\u05d9 \u05e7\u05d5\u05dc \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 \u05d7\u05d9\u05d5\u05e0\u05d9\u05d9\u05dd \u05dc\u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd \u05d4\u05de\u05e2\u05d5\u05e0\u05d9\u05d9\u05e0\u05d9\u05dd \u05dc\u05e9\u05e4\u05e8 \u05d0\u05ea \u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d9\u05ea \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7. \u05db\u05dc\u05d9\u05dd 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\u05d1\u05d0\u05de\u05e6\u05e2\u05d5\u05ea \u05ea\u05d5\u05d1\u05e0\u05d5\u05ea \u05de\u05d5\u05e0\u05d7\u05d5\u05ea \u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9\u05dd.<\/p>\n\n<p>\u05d1\u05e2\u05ea \u05d1\u05d7\u05d9\u05e8\u05ea \u05db\u05dc\u05d9 \u05e7\u05d5\u05dc \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 (VoC), \u05e9\u05e7\u05d5\u05dc \u05d0\u05ea \u05d2\u05d5\u05e8\u05de\u05d9 \u05d4\u05de\u05e4\u05ea\u05d7 \u05d4\u05d1\u05d0\u05d9\u05dd:<\/p>\n\n<ul>\n<li><strong>\u05de\u05d8\u05e8\u05d5\u05ea \u05d5\u05de\u05e7\u05e8\u05d9 \u05e9\u05d9\u05de\u05d5\u05e9:<\/strong> \u05d4\u05d2\u05d3\u05e8 \u05d0\u05ea \u05d4\u05d9\u05e2\u05d3\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc\u05da \u05d5\u05d0\u05ea \u05d4\u05ea\u05d5\u05d1\u05e0\u05d5\u05ea \u05d4\u05d3\u05e8\u05d5\u05e9\u05d5\u05ea \u05dc\u05da, \u05db\u05d2\u05d5\u05df \u05e9\u05d1\u05d9\u05e2\u05d5\u05ea \u05e8\u05e6\u05d5\u05df \u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05d0\u05d5 \u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05e2\u05dc \u05de\u05d5\u05e6\u05e8\u05d9\u05dd.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u05e2\u05e8\u05d5\u05e6\u05d9 \u05de\u05e9\u05d5\u05d1:<\/strong> \u05d1\u05d7\u05e8 \u05db\u05dc\u05d9 \u05e9\u05ea\u05d5\u05de\u05da \u05d1\u05db\u05dc \u05d4\u05e2\u05e8\u05d5\u05e6\u05d9\u05dd \u05d4\u05e8\u05dc\u05d5\u05d5\u05e0\u05d8\u05d9\u05d9\u05dd, \u05db\u05de\u05d5 \u05e1\u05e7\u05e8\u05d9\u05dd, \u05e0\u05d9\u05d8\u05d5\u05e8 \u05de\u05d3\u05d9\u05d4 \u05d7\u05d1\u05e8\u05ea\u05d9\u05ea \u05d5\u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05d8\u05e7\u05e1\u05d8.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u05de\u05d3\u05e8\u05d2\u05d9\u05d5\u05ea \u05d5\u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05d2\u05e8\u05e6\u05d9\u05d4:<\/strong> \u05d5\u05d3\u05d0 \u05e9\u05d4\u05db\u05dc\u05d9 \u05d9\u05db\u05d5\u05dc \u05dc\u05d4\u05ea\u05e8\u05d7\u05d1 \u05e2\u05dd \u05d4\u05e2\u05e1\u05e7 \u05e9\u05dc\u05da \u05d5\u05dc\u05d4\u05e9\u05ea\u05dc\u05d1 \u05d1\u05e6\u05d5\u05e8\u05d4 \u05d7\u05dc\u05e7\u05d4 \u05e2\u05dd \u05de\u05e2\u05e8\u05db\u05d5\u05ea \u05e7\u05d9\u05d9\u05de\u05d5\u05ea \u05db\u05de\u05d5 \u05e4\u05dc\u05d8\u05e4\u05d5\u05e8\u05de\u05d5\u05ea CRM.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05d5\u05d3\u05d9\u05d5\u05d5\u05d7:<\/strong> \u05d7\u05e4\u05e9 \u05ea\u05db\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05de\u05ea\u05e7\u05d3\u05de\u05d5\u05ea \u05e2\u05d1\u05d5\u05e8 \u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05e1\u05e0\u05d8\u05d9\u05de\u05e0\u05d8, \u05d6\u05d9\u05d4\u05d5\u05d9 \u05de\u05d2\u05de\u05d5\u05ea \u05d5\u05ea\u05e6\u05d5\u05d2\u05d4 \u05d7\u05d6\u05d5\u05ea\u05d9\u05ea.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u05e7\u05dc\u05d5\u05ea \u05e9\u05d9\u05de\u05d5\u05e9: <\/strong>\u05d1\u05d7\u05e8 \u05d1\u05de\u05de\u05e9\u05e7 \u05d0\u05d9\u05e0\u05d8\u05d5\u05d0\u05d9\u05d8\u05d9\u05d1\u05d9 \u05d5\u05d1\u05ea\u05d4\u05dc\u05d9\u05da \u05d4\u05d2\u05d3\u05e8\u05d4 \u05e4\u05e9\u05d5\u05d8 \u05dc\u05e9\u05d9\u05de\u05d5\u05e9 \u05d9\u05e2\u05d9\u05dc \u05e9\u05dc \u05d4\u05e6\u05d5\u05d5\u05ea \u05e9\u05dc\u05da.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u05d2\u05d9\u05e9\u05ea \u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05d8\u05e7\u05e1\u05d8:<\/strong> \u05d4\u05e2\u05d3\u05d9\u05e4\u05d5 \u05db\u05dc\u05d9\u05dd \u05d4\u05de\u05e9\u05ea\u05de\u05e9\u05d9\u05dd \u05d1\u05e0\u05d9\u05ea\u05d5\u05d7 \u05e1\u05e0\u05d8\u05d9\u05de\u05e0\u05d8 \u05de\u05d1\u05d5\u05e1\u05e1 \u05d4\u05d9\u05d1\u05d8\u05d9\u05dd \u05dc\u05e7\u05d1\u05dc\u05ea \u05ea\u05d5\u05d1\u05e0\u05d5\u05ea \u05e0\u05d9\u05d5\u05d0\u05e0\u05e1\u05d9\u05d5\u05ea \u05de\u05e0\u05ea\u05d5\u05e0\u05d9 VoC.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u05d0\u05d1\u05d8\u05d7\u05d4 \u05d5\u05ea\u05d0\u05d9\u05de\u05d5\u05ea:<\/strong> \u05d5\u05d3\u05d0 \u05e9\u05d4\u05db\u05dc\u05d9 \u05e2\u05d5\u05de\u05d3 \u05d1\u05ea\u05e7\u05e0\u05d9 \u05d0\u05d1\u05d8\u05d7\u05d4 \u05d1\u05e8\u05de\u05ea \u05d4\u05d0\u05e8\u05d2\u05d5\u05df \u05d5\u05d1\u05d3\u05e8\u05d9\u05e9\u05d5\u05ea \u05ea\u05d0\u05d9\u05de\u05d5\u05ea \u05dc\u05ea\u05e7\u05e0\u05d5\u05ea.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>\u05e2\u05dc \u05d9\u05d3\u05d9 \u05d4\u05ea\u05d7\u05e9\u05d1\u05d5\u05ea \u05d1\u05d2\u05d5\u05e8\u05de\u05d9\u05dd \u05d0\u05dc\u05d4, \u05ea\u05d5\u05db\u05dc \u05dc\u05d1\u05d7\u05d5\u05e8 \u05db\u05dc\u05d9 VoC \u05e9\u05de\u05ea\u05d0\u05d9\u05dd \u05dc\u05e6\u05e8\u05db\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc\u05da, \u05de\u05d9\u05d9\u05e2\u05dc \u05d0\u05ea \u05e0\u05d9\u05d4\u05d5\u05dc \u05d4\u05de\u05e9\u05d5\u05d1 \u05d5\u05de\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8 \u05ea\u05d5\u05d1\u05e0\u05d5\u05ea \u05de\u05e2\u05e9\u05d9\u05d5\u05ea \u05dc\u05e9\u05d9\u05e4\u05d5\u05e8 \u05d7\u05d5\u05d5\u05d9\u05d9\u05ea \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u05de\u05e1\u05e7\u05e0\u05d4<\/h2>\n\n<p>\u05d4\u05db\u05dc\u05d9\u05dd \u05e9\u05dc \u05e7\u05d5\u05dc \u05d4\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7 \u05db\u05d5\u05dc\u05dc\u05d9\u05dd \u05ea\u05db\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05d9\u05d9\u05d7\u05d5\u05d3\u05d9\u05d5\u05ea 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QuestionPro CX \u05de\u05e6\u05d9\u05e2\u05d4 \u05ea\u05d1\u05e0\u05d9\u05d5\u05ea \u05e1\u05e7\u05e8 VOC \u05de\u05d5\u05d1\u05d9\u05dc\u05d5\u05ea \u05e2\u05d1\u05d5\u05e8 CES, NPS, CSAT \u05d5\u05e6\u05d9\u05d5\u05df \u05e0\u05d0\u05de\u05e0\u05d5\u05ea. \u05e9\u05d0\u05dc\u05d5\u05ea \u05d0\u05dc\u05d4 \u05e9\u05ea\u05d5\u05db\u05e0\u05e0\u05d5 \u05e2\u05dc-\u05d9\u05d3\u05d9 \u05de\u05d5\u05de\u05d7\u05d9\u05dd \u05de\u05d0\u05e4\u05e9\u05e8\u05d5\u05ea \u05dc\u05dc\u05e7\u05d5\u05d7\u05d5\u05ea \u05dc\u05e1\u05e4\u05e7 \u05de\u05e9\u05d5\u05d1, \u05dc\u05d6\u05d4\u05d5\u05ea \u05ea\u05d7\u05d5\u05de\u05d9\u05dd \u05dc\u05e9\u05d9\u05e4\u05d5\u05e8 \u05d5\u05dc\u05e2\u05d5\u05e8\u05e8 \u05d4\u05e9\u05e8\u05d0\u05d4 \u05dc\u05e8\u05e2\u05d9\u05d5\u05e0\u05d5\u05ea \u05dc\u05de\u05d5\u05e6\u05e8\u05d9\u05dd \u05d7\u05d3\u05e9\u05d9\u05dd.<\/p>\n\n<p>\u05d2\u05dc\u05d4 \u05d0\u05ea \u05de\u05d2\u05d5\u05d5\u05df \u05d4\u05db\u05dc\u05d9\u05dd \u05e9\u05d0\u05e0\u05d5 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