

{"id":1010171,"date":"2018-05-15T22:37:24","date_gmt":"2018-05-16T05:37:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/domande-guida-definizione-caratteristiche-ed-esempi\/"},"modified":"2018-05-15T22:37:24","modified_gmt":"2018-05-16T05:37:24","slug":"domande-guida-definizione-caratteristiche-ed-esempi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/it\/domande-guida-definizione-caratteristiche-ed-esempi\/","title":{"rendered":"Domande guida: Definizione, caratteristiche ed esempi"},"content":{"rendered":"<h2><b>Cosa sono le domande guida?<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La domanda guida \u00e8 un tipo di domanda <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/article\/research-questions.html\"><span style=\"font-weight: 400;\">domanda<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">  che spingono gli intervistati a rispondere in modo specifico, in base al modo in cui sono formulate. Pi\u00f9 che spesso, queste domande contengono gi\u00e0 informazioni che   <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/tour\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">il creatore del sondaggio<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> vuole confermare piuttosto che cercare di ottenere una risposta vera e imparziale a questa domanda. <\/span> <\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">I pregiudizi possono insinuarsi nei modi pi\u00f9 inaspettati e se questi pregiudizi sono presenti sotto forma di domande guida in un sondaggio, lo scopo di creare un sondaggio viene diluito, poich\u00e9 le risposte saranno falsate dalla domanda guida. Le risposte e i dati raccolti non porteranno a un&#8217;analisi approfondita.   <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/research-reports\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">rapporti di ricerca<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> e conclusioni.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>IMPARARE SU:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/testimonial-questions\/\">Domande dei testimoni<\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Domande d&#8217;indagine costruite male <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/article\/survey-question-answer-type.html\"><span style=\"font-weight: 400;\">domande del sondaggio<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">  possono portare a risposte indesiderate. Se il creatore di un sondaggio non \u00e8 consapevole delle distorsioni nella formulazione delle domande, queste si riflettono in decisioni sbagliate basate su dati parzialmente veritieri. Ci\u00f2 pu\u00f2 avere ripercussioni negative su un&#8217;organizzazione o un&#8217;azienda che utilizza questi dati per scopi di ricerca e commerciali.  <\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>IMPARARE SU:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/this-or-that-questions\/\">Domande su questo o quello<\/a><\/p>\n<h3><b>Caratteristiche delle domande guida<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Come gi\u00e0 accennato nella sezione precedente, le domande guida spingono i <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/features\/survey-respondents.html\"><span style=\"font-weight: 400;\">rispondenti all&#8217;indagine<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> a rispondere in modo specifico includendo determinati termini e frasi.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">5 caratteristiche principali che definiscono le domande guida:  <\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sono intenzionalmente strutturati in modo da creare pregiudizi nei rispondenti, in modo che le risposte siano in linea con il piano dei creatori del sondaggio.  <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Le domande hanno un elemento di congettura e supposizione.  <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Le domande guida si basano sul contributo personale dell&#8217;intervistato.  <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Queste domande vengono spesso poste per capire le conseguenze di una situazione.  <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tendono a essere energici nell&#8217;ottenere un feedback.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>IMPARARE SU:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/what-are-open-ended-questions\/\">Domande a risposta aperta<\/a><\/p>\n<h3><b>Tipi di domande guida<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le domande guida modificano i risultati dell&#8217;indagine a causa dell&#8217;intento e del tono intrinseco delle <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/article\/types-of-questions-question-types.html\">domande<\/a>. Possono essere suddivise in pi\u00f9 tipi: &#8211; <\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Fare domande basate su un presupposto:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\"> Fare domande sulla base di un&#8217;ipotesi. <\/span><\/span>In <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/student-survey\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">sondaggi per studenti<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">possono essere presenti domande create sulla base di ipotesi: &#8220;Quanto ti sei <\/span>divertito con i tuoi insegnanti <span style=\"font-weight: 400;\">durante la giornata sportiva a scuola?&#8221;. &#8211; In questo caso si presume che tutti gli studenti si siano divertiti con i loro insegnanti durante la giornata sportiva della scuola. Si potrebbe invece inserire una domanda come la seguente: &#8220;Condividi con noi la tua esperienza durante la giornata sportiva&#8221;.<\/span><\/li>\n<li><b>Domande guida basate su affermazioni interconnesse: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Fai domande che contengono due affermazioni strettamente collegate. <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/employee-satisfaction-survey-questions\/\">I sondaggi sulla soddisfazione dei dipendenti<\/a> possono avere una domanda guida del tipo: &#8220;La maggior parte dei dipendenti odia lavorare per pi\u00f9 di 10 ore al giorno&#8230; Cosa hai da dire in proposito?&#8221;. In questo caso l&#8217;equilibrio tra lavoro e vita privata \u00e8 collegato al fatto di lavorare meno ore. Invece, la domanda &#8220;Preferiresti lavorare per meno ore, dato che il tuo attuale equilibrio tra vita privata e lavoro sembra essere un problema?&#8221; produrr\u00e0 risultati pi\u00f9 incisivi.  <\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Domande guida basate su un&#8217;implicazione diretta: <span style=\"font-weight: 400;\">Porre domande che inducano gli intervistati a considerare i risultati che si verificherebbero nel caso in cui si verificasse un determinato evento. <\/span><\/b>Ad esempio, nei <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/survey-templates\/conference-feedback-and-evaluation-questionnaire\/\">sondaggi di feedback sulle conferenze<\/a>: &#8220;Se questa conferenza ti \u00e8 piaciuta, possiamo organizzare un&#8217;altra conferenza in modo simile?&#8221;.<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Domande guida basate sulla coercizione:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Porre domande che costringono gli intervistati a rispondere in modo estremamente energico. <\/span>I sondaggi sulla soddisfazione dei clienti possono contenere domande guida come: &#8220;La sua esperienza con la nostra organizzazione \u00e8 stata soddisfacente, non \u00e8 vero?&#8221;.<\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Domande guida basate sull&#8217;etichettatura:  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">La domanda precedente pu\u00f2 essere considerata un altro tipo di domanda guida: Domanda Tag. Questa domanda include una frase per spingere gli intervistati a rispondere e molto spesso include elementi negativi come &#8220;Non \u00e8 vero&#8221; o &#8220;Non \u00e8 vero&#8221;.   <\/span>Un altro esempio di Tag Question \u00e8 la <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/survey-templates\/website-evaluation\/\">domanda di valutazione di un sito web<\/a>, come ad esempio: &#8220;Il nostro sito web era facile da usare e reattivo, non \u00e8 vero?&#8221;.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: center;\">IMPARARE SU: <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/screening-question\/\">Domanda di screening<\/a><\/p>\n<h3><b>Che cos&#8217;\u00e8 un sondaggio distorto?<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un sondaggio <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/surveys\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">sondaggio <\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">\u00e8 un sondaggio che \u00e8 destinato a presentare errori dovuti a:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/features\/survey-design\/\">Disegno del sondaggio<\/a><\/span><\/li>\n<li>Domande guida poste in un sondaggio<\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il creatore dell&#8217;indagine deve sempre progettare e sviluppare un&#8217;indagine in cui le domande poste non influenzino le risposte. Un&#8217;indagine distorta pu\u00f2 portare a un tasso di abbandono pi\u00f9 elevato, in quanto i partecipanti perdono interesse per l&#8217;indagine.   <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/article\/survey-question-answer-type.html\">domanda d&#8217;indagine<\/a> ben scritta permette agli intervistati di rispondere in modo sincero, senza essere tirati da una parte o da pregiudizi evidenti. In parole povere, le domande non devono confondere gli intervistati su quale opzione scegliere.   <\/span><\/p>\n<h3><b>Buoni esempi di domande guida<\/b><\/h3>\n<p><b>Esempio: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Ti \u00e8 piaciuta la nostra nuova offerta?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&#8217;uso di &#8220;eccellente&#8221; nella domanda precedente pu\u00f2 portare a pregiudizi tra gli intervistati. Una domanda pi\u00f9 neutrale sarebbe stata:   <\/span><\/p>\n<p><b>Come giudichi la nostra nuova offerta?<\/b><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Eccellente<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Molto buono<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Buono<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Media<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Povero<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Esempio: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Sei soddisfatto dei nostri prodotti, vero?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Questa domanda genera un certo grado di confusione e alla fine fa s\u00ec che i rispondenti cedano a un&#8217;opzione di risposta estrema. Una buona   <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">il design dell&#8217;indagine<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"> non avr\u00e0 una domanda che rischia di confondere gli intervistati. <\/span> <\/p>\n<p><b>La domanda giusta da porre in questo contesto sarebbe: Quanto sei soddisfatto dei nostri prodotti?<\/b><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Molto soddisfatti<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Abbastanza soddisfatto<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">N\u00e9 soddisfatti n\u00e9 insoddisfatti<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Un po&#8217; insoddisfatto<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Molto insoddisfatto<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Esempio:  <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Consumi sempre fast food?<a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/what-is-a-dichotomous-question\/\">(Domanda dicotomica<\/a>)<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Letteralmente, questa domanda porterebbe invariabilmente gli intervistati a rispondere di no, anche se consumano fast food un paio di volte a settimana.  <\/span><\/p>\n<p><b>La domanda giusta da porre in questo contesto sarebbe: Con quale frequenza consumi fast food?<\/b><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Molto spesso<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Frequentemente<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Occasionalmente<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Raramente<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Molto raramente<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Mai  <\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: center;\">Per saperne di pi\u00f9: <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/likert-scale-examples\/\">Esempi di scala Likert<\/a><\/p>\n<h3><b>Come evitare le Leading Question?<\/b><\/h3>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Mantieni le domande chiare e semplici mentre <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/create-a-survey\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">creare un&#8217;indagine<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">evita di indirizzare il rispondente verso una risposta specifica, fornisci opzioni di risposta appropriate e offri &#8220;altre&#8221; opzioni per assicurarti che l&#8217;indagine sia facile da rispondere.<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Per eliminare i pregiudizi dalle domande guida, il creatore dell&#8217;indagine pu\u00f2 chiedere l&#8217;opinione di una persona lontana dall&#8217;argomento dell&#8217;indagine. \u00c8 sempre bene che un altro paio di occhi analizzi l&#8217;indagine per rimuovere eventuali pregiudizi prima di distribuirla.   <\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Evita l&#8217;uso del gergo nelle domande: l&#8217;uso di termini tecnici o difficili da capire pu\u00f2 portare a domande fuorvianti. Quando gli intervistati non capiscono la domanda, scelgono l&#8217;opzione di risposta pi\u00f9 comprensibile per loro. <\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h3><b>Pensieri finali  <\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il creatore di un sondaggio deve evitare di porre domande provocatorie per poter ottenere risposte corrette e veritiere. Per evitare   <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/counter-order-bias-online-surveys-questionpro\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">pregiudizi in un sondaggio<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">Assicurati di indicare chiaramente tutte le opzioni di risposta in modo che gli intervistati possano scegliere le opzioni migliori per loro. Assicurati di includere l&#8217;opzione &#8220;Preferisco non rispondere&#8221;. Molte persone tendono ad abbandonare un sondaggio se non si sentono a proprio agio nel rispondere a una determinata domanda.    <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mettendo in pratica gli attributi sopra citati, i creatori di sondaggi possono evitare di porre domande di facciata e praticare consapevolmente l&#8217;arte di porre le domande giuste per creare un disegno di ricerca efficace. <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/research-design\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">ricerca efficace<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> per le loro organizzazioni o aziende. <\/span> <\/p>\n<p style=\"text-align: center;\">Per saperne di pi\u00f9: <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/survey-templates\/\">Ottieni oltre 300 modelli di sondaggi GRATUITI qui<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cosa sono le domande guida? 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