{"id":1010806,"date":"2022-08-06T09:00:02","date_gmt":"2022-08-06T16:00:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/fiducia-organizzativa-cose-e-come-costruirla\/"},"modified":"2025-02-17T00:11:54","modified_gmt":"2025-02-17T07:11:54","slug":"fiducia-organizzativa-cose-e-come-costruirla","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/it\/fiducia-organizzativa-cose-e-come-costruirla\/","title":{"rendered":"Fiducia organizzativa: Cos&#8217;\u00e8 e come costruirla"},"content":{"rendered":"\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&#8217;anno 2021 ha stabilito un nuovo record di dimissioni dal lavoro. Secondo il Bureau of Labor Statistics, nel 2021 saranno 47 milioni gli americani che lasceranno il lavoro.   <\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Questo fenomeno \u00e8 stato soprannominato <\/span><b>La Grande Dimissione<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e continuer\u00e0 a crescere fino al 2022.<\/span><\/p>\n\n<p>In questo scenario, molte aziende hanno iniziato a ripensare le proprie priorit\u00e0 e a interrogarsi sulla percezione che ne hanno i dipendenti. Uno dei concetti che ha ricevuto maggiore attenzione \u00e8 stato senza dubbio quello di fiducia organizzativa. In questo articolo ti spiegheremo meglio questo concetto e il suo impatto sulla tua organizzazione.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Quindi, cosa sta succedendo esattamente?<\/span><\/h2>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La mancanza di opportunit\u00e0 di avanzamento di carriera, la sensazione di non essere rispettati sul lavoro e i bassi salari sono in cima alla lista dei motivi che hanno spinto gli americani a lasciare il lavoro lo scorso anno (come emerge da un sondaggio diffuso dal Pew Research Center).<\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tutte queste cose (tra le altre) fanno diminuire la fiducia nell&#8217;organizzazione, che si traduce rapidamente in dimissioni dal lavoro.  <\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Dato che questa tendenza continua, alcuni di voi potrebbero chiedersi: &#8220;Cos&#8217;\u00e8 questa cosa della fiducia organizzativa di cui parlate?&#8221; e &#8220;Cosa pu\u00f2 fare la mia organizzazione al riguardo?&#8221;.<\/span><\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><strong>SAPERE SU:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/it\/fiducia-dei-dipendenti\/\">Fiducia dei dipendenti<\/a><\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Che cos&#8217;\u00e8 la fiducia organizzativa?<\/span><\/h2>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al livello pi\u00f9 elementare, la fiducia organizzativa \u00e8 la fiducia dei tuoi dipendenti nella condotta della tua azienda. Pu\u00f2 riguardare la fiducia nei confronti del management o dei membri del team, ma include anche aspetti amministrativi quali: <\/span><\/p>\n\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">L&#8217;obiettivo dell&#8217;azienda<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">La visione dell&#8217;alta dirigenza<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Le convinzioni e la cultura dell&#8217;azienda<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Uguaglianza, diversit\u00e0 e inclusione sul posto di lavoro<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">I processi devono essere etici ed equi.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La fiducia dell&#8217;organizzazione \u00e8 essenziale. Perch\u00e9? Un solido insieme di valori guida molte aziende. Ma una virt\u00f9 in particolare, la &#8220;fiducia&#8221;, \u00e8 il cuore di ogni buona cultura.   <\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se la fiducia interpersonale tra le persone, i team o il management \u00e8 fondamentale, i risultati unificati di tale fiducia lo sono molto di pi\u00f9. La fiducia \u00e8 spesso associata ad azioni e risultati specifici, ma \u00e8 il classico scenario dell&#8217;uovo e della gallina: le aziende non possono ottenere prestazioni eccellenti senza creare una base di fiducia. <\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c8 qui che entra in gioco la fiducia all&#8217;interno dell&#8217;organizzazione. Esploriamo&#8230; <\/span><\/p>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La fiducia organizzativa \u00e8 multidimensionale. Per questo motivo, comprenderla, agire e gestirla tra i gruppi pu\u00f2 essere utile. A livello di team, \u00e8 semplice immaginare la fiducia. Hai fiducia nel tuo collaboratore affinch\u00e9 svolga il compito entro la scadenza. La direzione pu\u00f2 darti un feedback e un collega pu\u00f2 assisterti con una consegna. Tuttavia, la fiducia organizzativa \u00e8 un concetto pi\u00f9 ampio e probabilmente pi\u00f9 difficile da descrivere.     <\/span><\/p>\n\n\t<div class=\"banner-section wf-section\" lang=\"\" >\n\t\t<div class=\"right-column-container\">\n\t\t\t<div class=\"bannerbg white\">\n\t\t\t\t<span class=\"h1-2\">Crea esperienze memorabili basate su dati in tempo reale, insight e analisi avanzate.<\/span>\n\t\t\t\t<a href=\"#userliteForm\" data-toggle=\"modal\" class=\"button w-button\">Richiedi Demo<\/a>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"userlite-modal modal fade\" id=\"userliteForm\" tabindex=\"-1\" role=\"dialog\" style=\"display: none;\">\n\t\t<div class=\"modal-dialog\" role=\"document\">\n\t\t\t<div class=\"modal-content\" role=\"document\">\n\t\t\t\t<div class=\"modal-body\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"modal-header\">\n\t\t\t\t\t\t<button type=\"button\" class=\"close\" data-dismiss=\"modal\" aria-label=\"Close\">\n\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"material-icons\">close<\/i>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div class=\"contact-us-form-wrapper contact-box\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"userlite-form-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t<iframe src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/userlite-form-blog-italian.html?product=Surveys&amp;referralurl=https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1010806\/&amp;lang=it&amp;cat=forza-lavoro\" style=\"display: block;\" ><\/iframe>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"demo-form-wrapper success-message-div\" style=\"display:none\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"success-message-para\"><\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Come costruire la fiducia organizzativa?<\/h2>\n\n<p>A questo punto avrai sicuramente capito l&#8217;importanza di questo concetto per la tua organizzazione e perch\u00e9 dovresti destinare risorse e attenzione al suo sviluppo interno. Ecco alcuni aspetti fondamentali per iniziare a promuovere questo importante valore. <\/p>\n\n<p>Stabilisci dei canali di comunicazione:<\/p>\n\n<p>Creare dei canali che permettano a tutti i membri dell&#8217;organizzazione di esprimere la loro percezione di ci\u00f2 che accade nell&#8217;organizzazione o il loro feedback sulle situazioni quotidiane \u00e8 importante, non solo ti permetter\u00e0 di evitare problemi culturali, ma offre anche un canale di comunicazione tra i dipendenti e le parti responsabili di agire in base al feedback ricevuto e di evitare situazioni che mettono a disagio l&#8217;organizzazione.<\/p>\n\n<p>I canali di comunicazione pi\u00f9 efficaci sono di solito:<\/p>\n\n<ul>\n<li><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/it\/cassetta-dei-suggerimenti-online-gratuita-che-cose-e-come-si-attua\/\"><strong>Cassetta dei suggerimenti online<\/strong><\/a>: Si tratta della versione digitale delle cassette dei suggerimenti di un tempo; consiste in una cassetta dei suggerimenti in cui i dipendenti possono esprimersi liberamente e segnalare situazioni che possono influire sul loro rendimento o su ci\u00f2 che pensano dell&#8217;azienda.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Puoi creare una cassetta dei suggerimenti online aggiungendo domande di base e creando un link personalizzato facile da ricordare, in modo che chiunque in azienda sappia di avere un canale di comunicazione. Su piattaforme come QuestionPro, \u00e8 possibile crearla in pochi secondi, rendere le risposte anonime e inviare una notifica ai manager in modo che possano imparare dai feedback in tempo reale. Scopri di pi\u00f9 su questa metodologia nel nostro articolo: Cassetta dei suggerimenti online  <\/p>\n\n<ul>\n<li><strong>Valutazioni a 360\u00ba:<\/strong> Le <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/360-degree-feedback\/\">valutazioni a 360\u00ba<\/a> sono uno strumento potente che molte organizzazioni utilizzano in tutto il mondo. Consiste in una valutazione in cui i collaboratori vengono valutati dai loro colleghi, dai manager e\/o dai responsabili dell&#8217;area.<br\/>\u00c8 utile per individuare i punti di forza e le opportunit\u00e0 all&#8217;interno dell&#8217;organizzazione. Inoltre, \u00e8 anche un modo eccellente per esprimere le proprie opinioni su diversi aspetti dell&#8217;organizzazione e sulla loro percezione.  <\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Poich\u00e9 si tratta di un esercizio svolto regolarmente, viene creato un canale di comunicazione per tutti i collaboratori.<\/p>\n\n<ul>\n<li><strong>Incontri 1 a 1:<\/strong> Niente \u00e8 efficace quanto una conversazione, quindi assicurarsi che tutti i dipendenti abbiano la fiducia di poter chiedere un appuntamento con chiunque e condividere la propria opinione sincera \u00e8 una buona iniziativa che il team <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/workforce\/hr-analytics-software.html\">delle risorse umane<\/a> pu\u00f2 incoraggiare all&#8217;interno dell&#8217;organizzazione.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Promuove le dinamiche cooperative<\/h3>\n\n<p>La creazione di fiducia \u00e8 uno dei modi pi\u00f9 efficaci per promuovere la fiducia organizzativa, dato che il capitale umano ne \u00e8 una parte vitale. Pertanto, la creazione di un&#8217;unione tra tutti i collaboratori di solito facilita la creazione della fiducia e della <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/it\/questions-to-ask-about-company-culture-2\/\">cultura aziendale<\/a>. <\/p>\n\n<p>Dalle collaborazioni interdisciplinari in team alle dinamiche sociali come le feste di compleanno o gli imbarchi, qualsiasi dinamica che incoraggi un&#8217;interazione sana e piacevole tra i collaboratori rafforzer\u00e0 il legame tra questi ultimi.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Fornisce trasparenza<\/h3>\n\n<p>Niente rafforza la fiducia pi\u00f9 della trasparenza, quindi l&#8217;organizzazione deve promuovere questi valori e creare sistemi che permettano ai dipendenti di sapere cosa succede in azienda.<\/p>\n\n<p>Dare accesso a informazioni vitali sulle prestazioni e sullo stato dell&#8217;organizzazione permette di essere pi\u00f9 tranquilli. Elimina l&#8217;incertezza tra i dipendenti e rappresenta un gesto di fiducia che rafforza i legami professionali tra le persone coinvolte nel raggiungimento degli obiettivi dell&#8217;azienda. <\/p>\n\n<p>Dashboard online, report rivolti a tutta l&#8217;organizzazione e sistemi di gestione dei progetti sono solo alcuni dei canali e delle iniziative che puoi promuovere per iniziare a garantire trasparenza a tutti i tuoi collaboratori.<\/p>\n\n<p>Oltre a queste misure, ci sono altre iniziative che puoi provare, come ad esempio<\/p>\n\n<ul>\n<li>Sondaggi anonimi<\/li>\n\n\n\n<li>Misure di inclusione<\/li>\n\n\n\n<li>Promuovere il lavoro di squadra<\/li>\n\n\n\n<li>Offrire formazione<\/li>\n\n\n\n<li>Fornisci obiettivi chiari e prestazioni basate su tali KPI.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">In che modo QuestionPro pu\u00f2 aiutarti a rafforzare la fiducia nell&#8217;organizzazione?<\/h2>\n\n<p>QuestionPro \u00e8 molto pi\u00f9 di un software per sondaggi; abbiamo una serie di funzioni racchiuse in un prodotto chiamato QuestionPro Workforce, con cui puoi misurare il clima organizzativo e mantenere un monitoraggio costante della percezione dei tuoi collaboratori e del livello di fiducia organizzativa della tua azienda.<\/p>\n\n<p>Con QuestionPro Workforce, puoi avere accesso a:<\/p>\n\n<ul>\n<li>Sondaggi sull&#8217;esperienza dei dipendenti<\/li>\n\n\n\n<li>Dashboard per individuare le tendenze e le aree di opportunit\u00e0 all&#8217;interno della tua organizzazione<\/li>\n\n\n\n<li>Valutazioni con feedback a 360 gradi<\/li>\n\n\n\n<li>Accompagnamento strategico<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Siete interessati? Ti invitiamo a saperne di pi\u00f9 su questa piattaforma e a fissare un incontro per capire a fondo tutto ci\u00f2 che questo potente strumento pu\u00f2 fare per te e per la tua organizzazione.<\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/workforce\/book-a-demo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n  <button>PRENOTA UNA DEMO<\/button>\n<\/a>       <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/workforce\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n  <button>SAPERNE DI PI\u00d9<\/button>\n<\/a><\/p>\n\n<p><em>Autori<\/em>: Sanjida Satter &#8211; Gerardo V\u00e1zquez<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L&#8217;anno 2021 ha stabilito un nuovo record di dimissioni dal lavoro. 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