

{"id":1011108,"date":"2022-10-08T11:00:41","date_gmt":"2022-10-08T18:00:41","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/assenteismo-sul-lavoro-cose-quali-sono-le-cause-e-come-prevenirlo\/"},"modified":"2025-02-17T01:08:38","modified_gmt":"2025-02-17T08:08:38","slug":"assenteismo-sul-lavoro-cose-quali-sono-le-cause-e-come-prevenirlo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/it\/assenteismo-sul-lavoro-cose-quali-sono-le-cause-e-come-prevenirlo\/","title":{"rendered":"Assenteismo sul lavoro: Cos&#8217;\u00e8, quali sono le cause e come prevenirlo?"},"content":{"rendered":"\n<p>Per comprendere l&#8217;assenteismo sul lavoro, dobbiamo prima capire cosa significa essere assenti. L&#8217;assenza dal lavoro \u00e8 un momento o un evento in cui non si \u00e8 al lavoro. Le persone non sono al lavoro perch\u00e9 sono ammalate, perch\u00e9 sono <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/it\/workplace-stress-2\/\">stressate dal lavoro<\/a> o per altri motivi.  <\/p>\n\n<p>Le assenze dei dipendenti possono non sembrare un grosso problema a prima vista. Dopotutto, le crisi si presentano. Trovare una o due sedie vuote nella tua azienda \u00e8 una cosa comune per te che sei uno staff HR o un manager.  <\/p>\n\n<p>I turni vengono cambiati e vedere il tuo team aiutare un collega malato pu\u00f2 essere piacevole. Ma le cose peggiorano quando le persone si assentano dal lavoro senza un valido motivo pi\u00f9 spesso, come almeno una volta al mese o addirittura una volta alla settimana. <\/p>\n\n<p>Di tanto in tanto si trasforma in uno schema. Ed \u00e8 ancora pi\u00f9 spaventoso quando lo stesso gruppo di dipendenti inizia a fare assenze frequenti senza una buona ragione. Prima di parlare delle cause dell&#8217;assenteismo lavorativo, ne analizzeremo la definizione e le tipologie.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Che cos&#8217;\u00e8 l&#8217;assenteismo lavorativo?<\/h2>\n\n<p>Innanzitutto, parliamo di cosa significa assenteismo lavorativo o mancato arrivo al lavoro. L&#8217;assenteismo lavorativo si verifica quando un dipendente non arriva ripetutamente al lavoro in orario. Questo vale sia per i lavoratori a tempo pieno che per quelli a tempo parziale.  <\/p>\n\n<p>L&#8217;assenteismo dei dipendenti di solito avviene per caso, come quando qualcuno si ammala, ma pu\u00f2 anche essere pianificato durante uno sciopero o di proposito. Questa definizione dipende dal fatto che la persona doveva lavorare.   <\/p>\n\n<p>Ci\u00f2 significa che le ferie, i permessi personali, i turni di giuria e altre assenze non vengono conteggiate come assenze. L&#8217;assenteismo dei dipendenti viene spesso definito come assenteismo, malattia, assenza o congedo. <\/p>\n\n<p>Anche se \u00e8 normale assentarsi dal lavoro una volta ogni tanto a causa di una malattia o di un&#8217;emergenza, \u00e8 un problema quando accade ripetutamente. Inoltre, quando riguarda pi\u00f9 di un dipendente. <\/p>\n\n\t<div class=\"banner-section wf-section\" lang=\"\" >\n\t\t<div class=\"right-column-container\">\n\t\t\t<div class=\"bannerbg white\">\n\t\t\t\t<span class=\"h1-2\">Crea esperienze memorabili basate su dati in tempo reale, insight e analisi avanzate.<\/span>\n\t\t\t\t<a href=\"#userliteForm\" data-toggle=\"modal\" class=\"button w-button\">Richiedi Demo<\/a>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\t<div class=\"userlite-modal modal fade\" id=\"userliteForm\" tabindex=\"-1\" role=\"dialog\" style=\"display: none;\">\n\t\t<div class=\"modal-dialog\" role=\"document\">\n\t\t\t<div class=\"modal-content\" role=\"document\">\n\t\t\t\t<div class=\"modal-body\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"modal-header\">\n\t\t\t\t\t\t<button type=\"button\" class=\"close\" data-dismiss=\"modal\" aria-label=\"Close\">\n\t\t\t\t\t\t\t<i class=\"material-icons\">close<\/i>\n\t\t\t\t\t\t<\/button>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<div class=\"contact-us-form-wrapper contact-box\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"userlite-form-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t\t<iframe src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/userlite-form-blog-italian.html?product=Surveys&amp;referralurl=https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/it\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1011108\/&amp;lang=it&amp;cat=forza-lavoro\" style=\"display: block;\" ><\/iframe>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"demo-form-wrapper success-message-div\" style=\"display:none\">\n\t\t\t\t\t\t\t<p class=\"success-message-para\"><\/p>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tipi di assenteismo lavorativo<\/h2>\n\n<p>L&#8217;assenteismo sul lavoro pu\u00f2 manifestarsi in varie forme, ognuna con le proprie cause e implicazioni. Ecco alcuni tipi comuni di assenteismo lavorativo: <\/p>\n\n<ul>\n<li><h3>Assenze autorizzate<\/h3><h3><\/h3><\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Queste assenze comprendono ferie, appuntamenti, permessi personali, congedi di paternit\u00e0 o maternit\u00e0, congedi per motivi di salute e qualsiasi altro periodo concordato tra il dipendente e il suo capo.<\/p>\n\n<p>Una volta che un dipendente ha chiesto un periodo di ferie e lo ha approvato, la sua assenza non dovrebbe essere un problema. Tutti i lavori e le responsabilit\u00e0 possono essere organizzati in base all&#8217;assenza consentita del dipendente, con una preparazione adeguata da parte del singolo e del suo team. <\/p>\n\n<ul>\n<li><h3>Assenze effettive e non programmate<\/h3><\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Tuttavia, non \u00e8 sempre possibile pianificare una mezza giornata, una giornata intera o pi\u00f9 di un giorno di assenza dal lavoro. Le assenze reali e non programmate fanno parte della vita, anche se possono causare problemi al lavoro. Ad esempio, se sei malato, se hai un&#8217;emergenza familiare o se hai avuto un incidente.  <\/p>\n\n<ul>\n<li><h3>Assenze non autorizzate<\/h3><h3><\/h3><\/li>\n<\/ul>\n\n<p>\u00c8 qui che l&#8217;assenteismo sul posto di lavoro diventa un problema. Le assenze non autorizzate e disoneste sono spesso le pi\u00f9 frustranti per chi deve svolgere il lavoro del dipendente e gestire l&#8217;assenza nel suo complesso. Ne sono un esempio la partecipazione a uno sciopero o la decisione di non recarsi al lavoro senza un motivo reale o approvato.  <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quali sono le cause dell&#8217;assenteismo dei dipendenti?<\/h2>\n\n<p>L&#8217;assenteismo eccessivo minaccia la perdita di produttivit\u00e0 della tua azienda. \u00c8 quindi importante capire quali sono le principali cause di assenteismo sul posto di lavoro. Vediamo di seguito alcuni punti chiave delle cause:  <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"2280\" height=\"2520\" src=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/02\/what-causes-employee-absenteeism.jpg\" alt=\"Quali sono le cause dell'assenteismo dei dipendenti?\" class=\"wp-image-852523\"\/><\/figure>\n\n<ul>\n<li><h3>Malattia o infortunio<\/h3><h3><\/h3><\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Spesso l&#8217;assenteismo sul posto di lavoro \u00e8 inevitabile a causa di malattie o infortuni. Il problema sorge quando i dipendenti non dicono ai loro capi che non possono fare il loro turno a causa di una malattia.   <\/p>\n\n<p>Anche se ti comunicano la loro assenza ore dopo l&#8217;inizio del turno o non la comunicano affatto, \u00e8 importante sapere che spesso si tratta di un problema semplice da risolvere.<\/p>\n\n<p>Utilizzando un sistema in cui i dipendenti possono facilmente comunicare al team delle Risorse Umane il loro ritardo o la loro assenza, saranno pi\u00f9 propensi a comunicare il loro stato non appena lo sapranno. In questo modo il team delle Risorse Umane potr\u00e0 riempire i buchi e coprire i turni rapidamente. <\/p>\n\n<ul>\n<li><h3>Problemi di pendolarismo<\/h3><\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Se vai al lavoro in auto ogni giorno, sai gi\u00e0 che molte cose possono andare storte durante il tragitto. I dipendenti spesso perdono ore di lavoro a causa del maltempo, dei ritardi dei mezzi pubblici, dei lavori in corso, di problemi all&#8217;auto o di incidenti.   <\/p>\n\n<ul>\n<li><h3>Problemi di salute mentale<\/h3><h3><\/h3><\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Ogni anno, oltre 11 milioni di giornate lavorative vengono perse a causa dello stress dei dipendenti, che pu\u00f2 essere causato da burnout, superlavoro, problemi familiari, finanziari o personali. Oltre allo <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/it\/occupational-stress-2\/\">stress lavorativo<\/a>, i problemi di salute mentale come la depressione, l&#8217;ansia o altri disturbi possono far sentire un lavoratore a ore cos\u00ec male da spingerlo a lasciare il lavoro. <\/p>\n\n<ul>\n<li><h3>Principali malattie e condizioni a lungo termine<\/h3><\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Quando un dipendente ha una malattia grave, di solito ha bisogno di molto tempo libero per riprendersi e di un piano chiaro per tornare a lavorare nel suo ruolo.<\/p>\n\n<p>Quando si tratta di una condizione medica a lungo termine, un dipendente potrebbe aver bisogno di un ambiente di lavoro personalizzato o di una maggiore flessibilit\u00e0 nei suoi orari per poter prendere appuntamenti medici regolari.<\/p>\n\n<ul>\n<li><h3>Problemi personali<\/h3><h3><\/h3><\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Alcuni capi dicono ai loro dipendenti di lasciare i loro problemi personali alla porta, ma non \u00e8 sempre facile. Situazioni e circostanze difficili, come un divorzio, un problema urgente a scuola di un bambino, un membro della famiglia che si ammala o la mancanza di un aiuto sufficiente per la cura dei figli, possono portare a emergenze di cui i dipendenti devono occuparsi. <\/p>\n\n<ul>\n<li><h3>Congedo concesso<\/h3><h3><\/h3><\/li>\n<\/ul>\n\n<p>I permessi concessi sono inclusi nella categoria delle assenze approvate e pianificate e spesso sono pi\u00f9 semplici da gestire. Comprende i permessi retribuiti per ferie, maternit\u00e0, paternit\u00e0 e lutto. Anche questa \u00e8 considerata una delle principali cause di assenteismo lavorativo.  <\/p>\n\n<ul>\n<li><h3>Problemi di gestione e di squadra<\/h3><h3><\/h3><\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Quando un dipendente non rispetta o non \u00e8 d&#8217;accordo con il proprio gruppo dirigente, si arrabbia dopo una brutta esperienza con la leadership o non \u00e8 d&#8217;accordo con le decisioni dell&#8217;azienda, pu\u00f2 smettere di preoccuparsi e saltare il lavoro per evitare la situazione o lo stress che ne deriva. Questa \u00e8 una delle principali cause di assenteismo lavorativo. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Come ridurre l&#8217;assenteismo dei dipendenti sul posto di lavoro?<\/h2>\n\n<p>In ogni luogo di lavoro, l&#8217;assenteismo \u00e8 una sfida comune che pu\u00f2 avere un impatto sulla produttivit\u00e0 e sulle dinamiche di squadra. Tuttavia, con un approccio ponderato e alcune strategie proattive, i datori di lavoro possono gestire efficacemente l&#8217;assenteismo e creare un ambiente di lavoro pi\u00f9 sano. Vediamo alcuni modi semplici ma d&#8217;impatto per affrontare questo problema.  <\/p>\n\n<ul>\n<li><strong>Comunicazione chiara: <\/strong>Definire le giuste aspettative \u00e8 fondamentale. Comunica chiaramente a tutti i dipendenti le politiche di presenza, comprese le modalit\u00e0 di segnalazione delle assenze e il periodo di preavviso richiesto. Quando tutti comprendono le regole, affrontare i problemi e mantenere un approccio equo e coerente diventa pi\u00f9 facile.  <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Crea un ambiente positivo: <\/strong>Una cultura positiva sul posto di lavoro pu\u00f2 contribuire a ridurre le assenze eccessive. Riconosci e apprezza i tuoi dipendenti per i loro sforzi. Quando le persone si sentono apprezzate e motivate, sono pi\u00f9 propense a presentarsi e a dare il loro contributo al team.  <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Abbraccia la flessibilit\u00e0:<\/strong> Prendi in considerazione l&#8217;idea di offrire modalit\u00e0 di lavoro flessibili. Permettere ai dipendenti di modificare i loro orari o di lavorare da remoto pu\u00f2 aiutarli a bilanciare meglio il lavoro e gli impegni personali.   <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Programmi di assistenza ai dipendenti (EAP):<\/strong> Implementa programmi di assistenza ai dipendenti che forniscano supporto per le sfide personali e lavorative. Avere a disposizione risorse per la consulenza e l&#8217;orientamento pu\u00f2 fare la differenza nell&#8217;aiutare i dipendenti a superare le difficolt\u00e0 e a rimanere impegnati sul lavoro. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Iniziative per la salute e il benessere: <\/strong>Promuovi il benessere dei dipendenti attraverso programmi di salute e benessere. Iniziative semplici come corsi di fitness, controllo delle malattie, seminari sul benessere o screening sanitari possono incoraggiare uno stile di vita pi\u00f9 sano, riducendo la probabilit\u00e0 di assenze per motivi di salute. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Monitoraggio e feedback regolari: <\/strong>Stabilisci un sistema per monitorare e tenere traccia delle tendenze dell&#8217;assenteismo. Analizza i dati per identificare eventuali modelli o reparti con tassi di assenteismo pi\u00f9 elevati.   <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Opportunit\u00e0 di formazione e sviluppo:<\/strong> Investi nella crescita e nello sviluppo dei tuoi dipendenti. I programmi di formazione non solo migliorano le competenze, ma contribuiscono anche alla soddisfazione sul lavoro.   <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Incentivare le buone presenze: <\/strong>Implementa programmi di incentivazione che premiano le buone presenze. Piccoli bonus, ferie extra o altri premi tangibili possono motivare i dipendenti a mantenere una buona presenza. <\/li>\n<\/ul>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Come utilizzare QuestionPro per prevenire l&#8217;assenteismo sul lavoro?<\/h2>\n\n<p>QuestionPro \u00e8 una piattaforma completa di sondaggi e ricerche che pu\u00f2 essere utilizzata efficacemente per prevenire l&#8217;assenteismo sul lavoro. Sfruttando le sue caratteristiche, puoi raccogliere preziose informazioni dai dipendenti, identificare potenziali problemi e implementare strategie mirate. Ecco una guida passo passo su come utilizzare QuestionPro per prevenire l&#8217;assenteismo sul lavoro:  <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Progettare un&#8217;indagine completa<\/h3>\n\n<p>Crea un&#8217;indagine all&#8217;interno di QuestionPro che copra vari aspetti legati all&#8217;assenteismo. Includi domande sulla soddisfazione lavorativa, sull&#8217;equilibrio tra lavoro e vita privata, sulla salute e sul benessere e sull&#8217;efficacia delle attuali politiche di presenza. Usa un mix di domande a scelta multipla, scale di valutazione e domande aperte per raccogliere risposte dettagliate.  <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Valutare la soddisfazione dei dipendenti<\/h3>\n\n<p>Includi domande che riguardano direttamente la soddisfazione dei dipendenti. Scopri la loro percezione dell&#8217;ambiente di lavoro, del supporto del management e della cultura generale del luogo di lavoro. Queste informazioni possono aiutarti a identificare le aree che possono contribuire all&#8217;assenteismo.  <\/p>\n\n<p><strong>Domande di esempio:<\/strong><\/p>\n\n<ul>\n<li>&#8220;Su una scala da 1 a 10, quanto sei soddisfatto del tuo attuale ambiente di lavoro?&#8221;.<\/li>\n\n\n\n<li>&#8220;Ti senti supportato dalla direzione nel mantenere un sano equilibrio tra lavoro e vita privata?&#8221;.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Esplora la salute e il benessere<\/h3>\n\n<p>Includi domande sulla salute e sul benessere dei dipendenti per scoprire eventuali fattori legati alla salute che contribuiscono all&#8217;assenteismo. Questo pu\u00f2 aiutare a progettare programmi di benessere che rispondano a esigenze e preoccupazioni specifiche. <\/p>\n\n<p><strong>Domande di esempio:<\/strong><\/p>\n\n<ul>\n<li>&#8220;Come valuteresti la tua salute generale su una scala da eccellente a scarsa?&#8221;.<\/li>\n\n\n\n<li>&#8220;Sei a conoscenza dei programmi di benessere offerti dall&#8217;azienda e li trovi utili?&#8221;.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Valutare l&#8217;equilibrio tra lavoro e vita privata<\/h3>\n\n<p>Valutare l&#8217;equilibrio tra lavoro e vita privata percepito dai dipendenti. Capire quali sono le loro difficolt\u00e0 nel conciliare lavoro e vita privata pu\u00f2 rivelare potenziali motivi di assenteismo. <\/p>\n\n<p><strong>Domande di esempio:<\/strong><\/p>\n\n<ul>\n<li>&#8220;Ritieni che il tuo carico di lavoro sia gestibile e che consenta un sano equilibrio tra lavoro e vita privata?&#8221;.<\/li>\n\n\n\n<li>&#8220;Quali sono le sfide che devi affrontare per mantenere un equilibrio tra lavoro e vita privata?&#8221;.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Esaminare la percezione delle politiche di partecipazione<\/h3>\n\n<p>Includere domande relative all&#8217;efficacia delle politiche di presenza esistenti. Cerca di capire se i dipendenti le trovano chiare, eque e di supporto. Queste informazioni possono guidare le modifiche alle politiche o l&#8217;introduzione di nuove misure.  <\/p>\n\n<p><strong>Domande di esempio:<\/strong><\/p>\n\n<ul>\n<li>&#8220;Quanto sei soddisfatto delle attuali politiche di partecipazione in vigore?&#8221;.<\/li>\n\n\n\n<li>&#8220;Ritieni che le politiche di presenza supportino adeguatamente i dipendenti nella gestione di situazioni impreviste?&#8221;.<\/li>\n<\/ul>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Analizzare le risposte al sondaggio<\/h3>\n\n<p>Utilizza gli strumenti di analisi di QuestionPro per analizzare le risposte dell&#8217;indagine. Identifica modelli, tendenze e aree che richiedono attenzione. Cerca le correlazioni tra soddisfazione dei dipendenti, salute e benessere e assenteismo.  <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Attuare interventi mirati<\/h3>\n\n<p>Sulla base dei risultati dell&#8217;indagine, implementa interventi mirati per affrontare i problemi specifici che contribuiscono all&#8217;assenteismo. Ci\u00f2 potrebbe comportare l&#8217;adeguamento delle politiche, l&#8217;introduzione di programmi di benessere o il miglioramento dei canali di comunicazione. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Revisiona e aggiorna regolarmente<\/h3>\n\n<p>Conduci periodicamente indagini di follow-up per valutare l&#8217;impatto degli interventi implementati. Usa QuestionPro per raccogliere feedback sull&#8217;efficacia dei cambiamenti e identificare eventuali nuove sfide emerse.   <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"> Conclusione<\/h2>\n\n<p>La discussione precedente ci ha dato un&#8217;idea chiara dell&#8217;assenteismo sul lavoro, delle sue tipologie, delle cause e di come prevenirlo. L&#8217;assenteismo \u00e8 sempre un problema, ma ha un picco in particolari stagioni dell&#8217;anno.   <\/p>\n\n<p>Questo potrebbe essere dovuto al maltempo, allo stress stagionale o all&#8217;aumento delle esigenze finanziarie. In ogni caso, devi indagare sulle cause di fondo dell&#8217;assenza. <\/p>\n\n<p>QuestionPro Workforce \u00e8 uno strumento per gestire l&#8217;esperienza dei dipendenti. Ti aiuta a comprendere i dati, i dati demografici e le abitudini dei dipendenti. \u00c8 un ottimo modo per imparare a ricevere regolarmente i feedback dei dipendenti e iniziare ad aiutare la tua azienda.  <\/p>\n\n<p>QuestionPro workforce ti permetter\u00e0 di identificare i problemi e di intraprendere azioni strategiche per migliorare il benessere dei dipendenti e diminuire l&#8217;assenteismo. Quindi, iniziamo subito con QuestionPreo! <\/p>\n\n<p class=\"has-text-align-center\"><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/workforce\/book-a-demo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n  <button>PRENOTA UNA DEMO<\/button>\n<\/a>       <a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/workforce\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\n  <button>SAPERNE DI PI\u00d9<\/button>\n<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Per comprendere l&#8217;assenteismo sul lavoro, dobbiamo prima capire cosa significa essere assenti. 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