{"id":1026769,"date":"2019-04-12T02:00:35","date_gmt":"2019-04-12T09:00:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/18-esempi-di-questionari-di-ricerca\/"},"modified":"2025-06-12T16:02:49","modified_gmt":"2025-06-12T23:02:49","slug":"18-esempi-di-questionari-di-ricerca","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/it\/18-esempi-di-questionari-di-ricerca\/","title":{"rendered":"18 esempi di questionari di ricerca"},"content":{"rendered":"\n

Oggi vogliamo condividere con te alcuni esempi di questionari che potrai utilizzare nella tua prossima ricerca. Ma prima parleremo della definizione di questo potente strumento di raccolta dati. <\/span><\/p>\n\n\n\n

A questionario online \u00e8 uno strumento di ricerca di mercato che consiste in domande o suggerimenti per sollecitare e raccogliere risposte da un campione selezionato. In genere si tratta di un mix di domande aperte e chiuse, queste ultime permettono agli intervistati di esprimere le loro opinioni su un argomento. <\/span><\/p>\n\n\n\n\n\n

Tipi di questionari <\/span><\/h2>\n\n\n\n

Abbiamo imparato che un questionario pu\u00f2 essere strutturato o libero. Per spiegarlo meglio: <\/span><\/p>\n\n\n\n

Questionari strutturati:<\/b> La struttura di un questionario aiuta a raccogliere dati quantitativi. In questo caso, il questionario \u00e8 progettato in modo tale da raccogliere un tipo di informazioni molto specifiche. Pu\u00f2 essere utilizzato per avviare un \u201cindagine formale per dimostrare o confutare un\u201d ipotesi. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Questionari non strutturati:<\/b> Un questionario non strutturato raccoglie dati qualitativi. In questo caso, il questionario ha una struttura di base e alcune domande diramate, ma nulla che limiti le risposte dell’intervistato. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Domande per un questionario<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Un questionario pu\u00f2 avere diversi tipi di domande. Tuttavia, alcune delle pi\u00f9 comuni e diffuse sono: <\/span><\/p>\n\n\n\n

Domande aperte:<\/b> Queste domande aiutano a raccogliere dati approfonditi dall’intervistato, che ha la possibilit\u00e0 di rispondere in modo dettagliato, utilizzando le proprie parole.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Domande dicotomiche:<\/b> Una domanda dicotomica \u00e8 una domanda la cui risposta \u00e8 \u201cs\u00ec\/no\u201d. Viene generalmente utilizzata in caso di necessit\u00e0 di convalida di base. \u00c8 il tipo di domanda pi\u00f9 semplice in un questionario. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Domande a scelta multipla:<\/b> Si tratta di domande chiuse con una singola domanda a scelta multipla o una domanda a scelta multipla. Ciascuna di esse contiene risposte corrette e non corrette, alternative chiuse e distrattori. A seconda dello scopo della ricerca, \u00e8 possibile utilizzare una combinazione dei tipi di opzioni sopra elencati. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Domanda sul Net Promoter Score DOMANDA (NPS):<\/b> Un altro tipo di domanda comunemente utilizzata in un questionario \u00e8 la domanda Net Promoter Score (NPS), in cui una singola domanda raccoglie dati sulla riferibilit\u00e0 dell’argomento di ricerca in questione.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Scala di valutazione:<\/b> Le domande a scala sono molto utilizzate in un questionario, in quanto rendono molto semplice la risposta. Queste domande si basano sui principi delle 4 scale di misurazione: nominale, ordinale, a intervalli e a rapporti. <\/span><\/p>\n\n\n\n

\n

Scopri altri <\/span> tipi di domande d’indagine<\/span><\/a>.
<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n


Esempi di questionari per la tua ricerca<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Ora che abbiamo appreso il significato di questo strumento e il suo utilizzo nelle ricerche di mercato, ecco alcuni esempi di questionari ampiamente utilizzati in vari settori:<\/span><\/p>\n\n\n\n

Questionari per i clienti<\/span><\/h3>\n\n\n\n

1. Questionario sulla soddisfazione del cliente <\/b>: <\/p>\n\n\n\n

Si tratta di un tipo di valutazione e misurazione della soddisfazione e dell \u201cesperienza del cliente. Lo strumento consiste in pi\u00f9 tipi di domande, come l\u201d NPS o il punteggio a scelta multipla. <\/span><\/p>\n\n\n\n

2. Questionario sulla soddisfazione del prodotto: <\/b> <\/p>\n\n\n\n

Questo strumento fornisce domande per valutare l’esperienza del servizio clienti, la soddisfazione per l’utilizzo del prodotto, ecc. L’uso di questo questionario online consente di valutare in modo ampio e approfondito il valore del prodotto offerto. <\/span><\/p>\n\n\n\n

3. Questionario di valutazione del negozio al dettaglio: <\/b>
Un altro esempio di questionario per i clienti \u00e8 il questionario di valutazione di un negozio al dettaglio, che raccoglie informazioni su ogni aspetto dell \u201cattivit\u00e0, nonch\u00e9 le percezioni dei clienti su fattori come la posizione, l\u201d inventario, il servizio, i prezzi, il valore del prodotto e la soddisfazione generale. <\/span> <\/p>\n\n\n\n

4. Questionario sulla proposta di valore<\/b><\/p>\n\n\n\n

Questo esempio di questionario pu\u00f2 aiutarti a misurare la soddisfazione e l’importanza della tua proposta di valore per i clienti. Lo strumento ti aiuta a capire quali sono gli aspetti della tua attivit\u00e0 che i clienti apprezzano e quali devono essere modificati. <\/span><\/p>\n\n\n\n

5. Questionario sulla motivazione e sull’esperienza di acquisto<\/b><\/p>\n\n\n\n

Il questionario sull \u201cesperienza d\u201d acquisto e sulla motivazione ti permette di raccogliere l \u201copinione degli intervistati sul motivo per cui hanno effettuato un acquisto e sulla psicologia che sta alla base della decisione d\u201d acquisto. In questo modo potrai conoscere la mente del cliente e allineare il tuo marchio alla sua percezione. <\/span><\/p>\n\n\n\n

6. Questionari per la valutazione della qualit\u00e0 dei servizi<\/b><\/p>\n\n\n\n

Questo strumento ti permette di valutare la qualit\u00e0 del servizio fornito ai clienti. Questo strumento fornisce un elenco completo di domande da porre ai clienti per ottenere un feedback sulla loro esperienza durante l \u201cinterazione con un addetto all\u201d assistenza. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Questionari per i dipendenti e le risorse umane<\/span><\/h3>\n\n\n\n

7. Questionario per l’intervista di uscita<\/b><\/p>\n\n\n\n

Questo \u00e8 uno degli esempi pi\u00f9 importanti di questionario, in quanto consente di raccogliere dati su tutti i dipendenti che lasciano l \u201corganizzazione. Questo pu\u00f2 essere utilizzato per monitorare tutti gli aspetti del lavoro, come l\u201d equilibrio tra lavoro e vita privata, la retribuzione, i benefit, i colleghi e la direzione, ecc. <\/span><\/p>\n\n\n\n

8. Questionario sui benefici per i dipendenti<\/b><\/p>\n\n\n\n

I questionari sui benefici per i dipendenti raccolgono il feedback dei lavoratori sulle loro percezioni dell’organizzazione. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Questo feedback si riferisce a diversi parametri come lo stipendio annuale, gli incentivi, l \u201cequilibrio tra lavoro e vita privata, la qualit\u00e0 dell\u201d ambiente di lavoro, i benefit esterni, gli obiettivi aziendali, la flessibilit\u00e0 sul posto di lavoro, le polizze assicurative, ecc.<\/span><\/p>\n\n\n\n

9. Questionario di valutazione del lavoro<\/b><\/p>\n\n\n\n

Questo tipo di questionario raccoglie dati sulla qualit\u00e0 del lavoro, sulle direttive del management e dell \u201corganizzazione, sulla facilit\u00e0 di comunicazione con i manager e le Risorse Umane, sulle molestie sul posto di lavoro, ecc. Questo strumento di campionamento \u00e8 molto esaustivo per quanto riguarda i dati raccolti da ciascun individuo, che possono essere utilizzati per aumentare la qualit\u00e0 del lavoro in un\u201d organizzazione. <\/span> <\/p>\n\n\n\n

10. Questionario di valutazione del manager<\/b><\/p>\n\n\n\n

I manager valutano sempre i propri collaboratori, ma non \u00e8 molto comune vedere questo processo inverso in cui i dipendenti valutano i propri manager. In questo questionario, i manager inseriscono delle domande per raccogliere un feedback costruttivo e perseguibile per identificare le aree di miglioramento. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Se vuoi creare un’indagine come questa, contatta uno dei nostri esperti sulla piattaforma di sondaggi online QuestionPro.<\/span><\/p>\n\n\n\n

11. Questionario per la valutazione del supporto tecnico<\/b><\/p>\n\n\n\n

Questo \u00e8 un altro esempio di questionario. Permette di raccogliere dati sull \u201cassistenza tecnica fornita ai clienti. Inoltre, aiuta a misurare le metriche in base alla soluzione fornita, misurando la soddisfazione complessiva, l\u201d efficacia nel tempo, ecc. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Questionario comunitario<\/span><\/h3>\n\n\n\n

12. Questionario per i membri di un’associazione<\/b><\/p>\n\n\n\n

Questo questionario mira a capire la soddisfazione dei membri di una comunit\u00e0 in base alle attivit\u00e0 svolte. Pu\u00f2 essere inviato agli intervistati per ottenere un feedback sincero sulla funzionalit\u00e0 di un’associazione e sul livello di partecipazione dei suoi membri. <\/span><\/p>\n\n\n\n

13. Questionario generale sugli acquisti<\/b><\/p>\n\n\n\n

Un altro esempio di questionario \u00e8 stato aggiunto per comprendere le caratteristiche demografiche e di acquisto dei consumatori. Lo strumento raccoglie domande demografiche di base come l \u201cet\u00e0, il sesso, il reddito familiare e dati avanzati su alcune decisioni di acquisto, il tempo di acquisto, i fattori alla base dell\u201d acquisto, ecc. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Questionario di valutazione accademica<\/span><\/h3>\n\n\n\n

14. Questionario per ottenere informazioni sui partecipanti al seminario<\/b><\/p>\n\n\n\n

Questo questionario raccoglie i dati demografici dei partecipanti al seminario e la loro percezione del seminario. Il campione utilizza domande multiple che valutano parametri come la qualit\u00e0 del seminario, la qualit\u00e0 dei relatori, l \u201corganizzazione, l\u201d apprendimento e altre informazioni come la qualit\u00e0 e la posizione della sede. <\/span><\/p>\n\n\n\n

15. Questionario di valutazione e miglioramento del corso<\/b><\/p>\n\n\n\n

Il modello di questionario per la valutazione e l \u201cerogazione del corso \u00e8 importante perch\u00e9 raccoglie dati sulla percezione del corso durante l\u201d anno e se \u00e8 aggiornato e rilevante per gli studenti. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Domande come le prospettive di lavoro dopo il corso, la qualit\u00e0 del personale docente, ecc. sono molto comuni in questo tipo di questionario.<\/span><\/p>\n\n\n\n

16. Questionario per la valutazione di insegnanti e studenti<\/b><\/p>\n\n\n\n

Un altro esempio di sondaggio \u00e8 la raccolta di informazioni su un insegnante o sul programma scolastico. In questo modo si ottiene un feedback che permette di scoprire, ad esempio, quali possono essere i motivi dell’abbandono scolastico. <\/span><\/p>\n\n\n\n

17. Questionario sulla violenza scolastica per gli studenti<\/b><\/p>\n\n\n\n

L \u201cultimo degli esempi di questionari \u00e8 il questionario sulla violenza studentesca, che \u00e8 stato progettato per raccogliere i feedback degli studenti in merito alla violenza subita nell\u201d ambiente scolastico. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Agli studenti vengono poste domande sull’ambiente scolastico in cui vivono e su quanto si sentono sicuri, oltre che sulle loro sensazioni in merito alla sicurezza nel campus scolastico.<\/span>
<\/span><\/a><\/p>\n\n\n\n

18. Questionario di uscita dall’universit\u00e0<\/b><\/p>\n\n\n\n

Il questionario di uscita dall’universit\u00e0 raccoglie il feedback degli studenti sulla qualit\u00e0 del corso, dei docenti, del lavoro, del corpo studentesco, delle aule, ecc. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Attraverso un sondaggio universitario puoi raccogliere dati dagli studenti sulla loro percezione del corso, sulla sua rilevanza e sulla probabilit\u00e0 di trovare un lavoro o di iscriversi a programmi di istruzione superiore dopo aver lasciato l’universit\u00e0.<\/span><\/p>\n\n\n\n

QuestionPro ti offre una serie di strumenti per creare, distribuire e analizzare i dati dei tuoi questionari. Ecco alcuni esempi di domande che puoi utilizzare. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Se vuoi sapere come funziona la nostra piattaforma, non esitare a contattarci!<\/span><\/p>\n\n\n\n

<\/p>