

{"id":1029412,"date":"2019-07-12T02:00:20","date_gmt":"2019-07-12T09:00:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/che-cose-la-ricerca-valutativa\/"},"modified":"2025-07-04T11:27:01","modified_gmt":"2025-07-04T18:27:01","slug":"che-cose-la-ricerca-valutativa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/it\/che-cose-la-ricerca-valutativa\/","title":{"rendered":"Che cos&#8217;\u00e8 la ricerca valutativa?"},"content":{"rendered":"\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La ricerca valutativa \u00e8 il processo di valutazione dello scopo della ricerca piuttosto che di un metodo specifico. Si tratta di valutare sistematicamente il merito del tempo, del denaro, dello sforzo e delle risorse utilizzate per raggiungere un obiettivo. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Questo metodo migliora la conoscenza e il processo decisionale e porta ad applicazioni pratiche nel mondo reale. Inoltre, possono essere utilizzati molti metodi, come sondaggi ed esperimenti, ecc. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il processo consiste nell&#8217;analisi dei dati e nella stesura di relazioni in un processo rigoroso e sistematico che prevede la raccolta di dati su organizzazioni, processi, progetti, servizi e\/o risorse. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La ricerca valutativa \u00e8 strettamente legata alla ricerca sociale <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/es\/investigacion-social\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">ricerca sociale<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> pi\u00f9 convenzionale, ma \u00e8 leggermente diversa, perch\u00e9 all&#8217;interno di un contesto organizzativo richiede capacit\u00e0 di squadra, capacit\u00e0 interpersonali, capacit\u00e0 di gestione, abilit\u00e0 politica, ecc. Inoltre, richiede che si tenga conto degli interessi degli stakeholder. <\/span><\/p>\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Vantaggi della ricerca valutativa<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><b>Ottenere informazioni su un progetto o un programma e sulle sue operazioni: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">La ricerca valutativa ti permette di capire cosa funziona e cosa no, dove eri, dove sei e dove stai andando. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Puoi trovare aree di miglioramento e identificare i punti di forza. Pertanto, ti aiuter\u00e0 a capire su cosa devi concentrarti maggiormente e se ci sono minacce per la tua attivit\u00e0. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Puoi anche scoprire se ci sono settori nascosti nel mercato che non sono ancora stati sfruttati.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><b>Migliorare la pratica:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00c8 fondamentale misurare le prestazioni passate e capire cosa \u00e8 andato storto per fornire servizi migliori ai tuoi clienti. Se non c&#8217;\u00e8 una comunicazione a due vie, non c&#8217;\u00e8 modo di migliorare ci\u00f2 che hai da offrire. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La ricerca valutativa offre ai dipendenti e ai clienti l&#8217;opportunit\u00e0 di esprimere le loro sensazioni e se c&#8217;\u00e8 qualcosa che vorrebbero cambiare. Inoltre, ti permette di modificare o adottare una pratica in modo da aumentare le probabilit\u00e0 di successo. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><\/p>\n\n\n\n<p><b>Valuta gli effetti:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Dopo aver valutato i tuoi sforzi, puoi vedere in che misura stai raggiungendo i tuoi obiettivi e le tue finalit\u00e0. Le valutazioni ti permettono di misurare se i benefici previsti stanno effettivamente raggiungendo il pubblico di riferimento e, in caso affermativo, con quale efficacia. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><b>Rafforzare le capacit\u00e0: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Le valutazioni ti aiutano ad analizzare l&#8217;andamento della domanda e a prevedere se avrai bisogno di pi\u00f9 fondi, a migliorare le tue competenze e l&#8217;efficienza delle operazioni. <\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Metodi di ricerca valutativa<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tutte le ricerche di mercato metodi di ricerca di mercato prevedono la raccolta e l&#8217;analisi dei dati, la presa di decisioni sulla validit\u00e0 delle informazioni e l&#8217;elaborazione di inferenze pertinenti. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La ricerca valutativa prevede la pianificazione, la conduzione e l&#8217;analisi dei risultati, compreso l&#8217;uso di tecniche di raccolta dati e l&#8217;applicazione di metodi statistici.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Alcuni dei metodi di valutazione pi\u00f9 diffusi sono la misurazione degli input, la misurazione degli output o delle prestazioni, la valutazione dell&#8217;impatto o dei risultati, la valutazione della qualit\u00e0, la valutazione dei processi, il benchmarking, gli standard, l&#8217;analisi dei costi e l&#8217;efficacia organizzativa.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esistono alcuni tipi di valutazione che non sempre si traducono in valutazioni significative, come gli studi descrittivi, le valutazioni formative e le analisi di implementazione. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La ricerca valutativa \u00e8 pi\u00f9 interessata alle funzioni di elaborazione delle informazioni e di feedback.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Questi metodi possono essere ampiamente classificati come metodi quantitativi e qualitativi.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Metodi quantitativi<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il risultato dei metodi di ricerca quantitativi ricerca quantitativa \u00e8 una risposta alle seguenti domande e viene utilizzata per misurare qualcosa di tangibile.<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Quanti sono?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Chi era coinvolto?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Quali sono stati i risultati?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Qual era il prezzo?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il modo migliore per raccogliere dati quantitativi \u00e8 attraverso indagini, questionari e sondaggi. Puoi anche creare test pre e post, esaminare documenti e database esistenti o raccogliere dati clinici. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">I sondaggi vengono utilizzati per raccogliere opinioni, commenti o idee dai tuoi dipendenti o clienti e consistono in vari tipi di domande. Possono essere condotti da una persona di persona o al telefono, per posta o online. Il sondaggi online i sondaggi non richiedono l&#8217;intervento umano e sono molto pi\u00f9 efficienti e pratici. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Puoi visualizzare i risultati dell&#8217;indagine in una dashboard e approfondire i criteri di filtraggio in base a vari fattori come l&#8217;et\u00e0, il sesso, la posizione geografica, ecc. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Puoi anche utilizzare la logica dell&#8217;indagine, come ramificazioni, quote, catene, ecc. e ridurre il tempo necessario per creare e rispondere all&#8217;indagine. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Puoi anche generare una serie di report che includono formule statistiche e presentano dati che possono essere facilmente visualizzati nelle tue riunioni. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">I dati quantitativi misurano la profondit\u00e0 e l&#8217;ampiezza di un&#8217;iniziativa, ad esempio il numero di persone che hanno partecipato all&#8217;evento no-profit, il numero di persone che hanno partecipato all&#8217;evento no-profit. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">che si sono iscritti a un nuovo corso all&#8217;universit\u00e0. I dati quantitativi raccolti prima e dopo un programma possono mostrarne i risultati e l&#8217;impatto. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&#8217;accuratezza dei dati quantitativi da utilizzare per la ricerca valutativa dipende dalla capacit\u00e0 del campione di rappresentare la popolazione, dalla facilit\u00e0 di analisi e dalla sua coerenza. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">I metodi quantitativi possono fallire se le domande non sono formulate correttamente e non sono distribuite al pubblico giusto. Inoltre, non permettono di comprendere il contesto e potrebbero non essere adatti a questioni complesse. <\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Metodi qualitativi<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ricerca qualitativa La ricerca qualitativa sono utilizzate quando i metodi quantitativi non sono in grado di risolvere il problema, ovvero quando vengono utilizzate per misurare valori intangibili. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Rispondono a domande come:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Qual \u00e8 il valore aggiunto?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Quanto sei soddisfatto del nostro servizio?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Quanto \u00e8 probabile che tu ci raccomandi ai tuoi amici?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Cosa miglioreresti della tua esperienza?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">I dati qualitativi vengono raccolti attraverso osservazioni, interviste, studi di caso e focus group. Le fasi di creazione di uno studio qualitativo prevedono l&#8217;esame, il confronto e il contrasto e la comprensione dei modelli. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Gli analisti adottano una conclusione dopo aver identificato i problemi, raggruppato i dati simili e infine averli ridotti a punti che abbiano senso.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&#8217;osservazione pu\u00f2 aiutare a spiegare il comportamento e il contesto sociale che di solito non viene scoperto dai metodi quantitativi. Il comportamento e il linguaggio del corpo possono essere studiati osservando un partecipante, registrando audio o video. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le interviste strutturate possono essere condotte con individui o gruppi in condizioni controllate, oppure possono essere poste domande di ricerca qualitativa a risposta aperta. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">I metodi di ricerca qualitativa vengono utilizzati anche per comprendere le percezioni e le motivazioni di una persona.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il punto di forza di questo metodo \u00e8 che la discussione di gruppo pu\u00f2 fornire spunti di riflessione e stimolare i ricordi con temi a cascata durante la discussione. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&#8217;accuratezza dei dati qualitativi dipende dalla misura in cui i dati contestuali spiegano questioni complesse e integrano i dati quantitativi. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Questo metodo aiuta a ottenere la risposta al &#8220;perch\u00e9&#8221; e al &#8220;come&#8221;, dopo aver ottenuto una risposta al &#8220;cosa&#8221;. I limiti dei dati qualitativi per la ricerca valutativa sono: soggettivi, lunghi, costosi e difficili da analizzare e interpretare. <\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Esempi di ricerca valutativa<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le domande di ricerca valutativa gettano le basi per un processo di successo in cui vengono definiti gli aspetti da valutare. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tenere pronte le domande di valutazione non solo fa risparmiare tempo e denaro, ma rende anche pi\u00f9 facile decidere quali dati raccogliere, come analizzarli e come riferirli.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le domande di ricerca per la valutazione dovrebbero essere sviluppate e concordate nella fase di pianificazione; tuttavia, \u00e8 possibile utilizzare anche modelli di ricerca predefiniti.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Esempi di domande di ricerca sulla valutazione del processo<\/span><\/h3>\n\n\n\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Quante volte usi il nostro prodotto in un giorno?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Sono state ottenute le approvazioni di tutte le parti interessate?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Puoi segnalare il problema dal sistema?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Ogni compito \u00e8 stato svolto secondo la procedura operativa standard?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Quali sono state le barriere che hanno ostacolato l&#8217;implementazione di ogni attivit\u00e0?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Sono state individuate aree di miglioramento?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Esempi di domande di ricerca per la valutazione dei risultati<\/span><\/h3>\n\n\n\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Quanto sei soddisfatto del nostro prodotto?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Il programma ha prodotto i risultati attesi?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Quali sono stati i risultati non voluti?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Il programma ha aumentato le conoscenze dei partecipanti?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">I partecipanti al programma erano occupabili prima dell&#8217;inizio del corso?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">I partecipanti al programma hanno le competenze necessarie per trovare lavoro dopo aver completato il corso?<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Le conoscenze dei partecipanti sono migliori rispetto a quelle di coloro che non hanno partecipato al programma?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Importanza della ricerca valutativa<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&#8217;obiettivo comune della maggior parte delle valutazioni \u00e8 quello di estrarre informazioni significative dal pubblico e fornire spunti preziosi a valutatori come finanziatori, donatori, gruppi di clienti, manager, personale e altri.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nella maggior parte dei casi, il feedback viene percepito come utile se aiuta il processo decisionale. Tuttavia, la ricerca valutativa non sempre crea un impatto che pu\u00f2 essere applicato altrove, e a volte non influenza le decisioni nel breve termine. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c8 altrettanto vero che inizialmente pu\u00f2 sembrare ininfluente, ma pu\u00f2 avere un impatto ritardato quando la situazione \u00e8 pi\u00f9 favorevole. Ciononostante, c&#8217;\u00e8 un consenso generale sul fatto che l&#8217;obiettivo principale della ricerca valutativa dovrebbe essere quello di migliorare il processo decisionale attraverso l&#8217;uso sistematico di feedback misurabili. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Usa Questionpro per la tua prossima ricerca valutativa. 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