{"id":1051958,"date":"2018-09-05T02:00:55","date_gmt":"2018-09-05T09:00:55","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/che-cose-losservazione-qualitativa\/"},"modified":"2025-12-16T16:36:08","modified_gmt":"2025-12-16T23:36:08","slug":"che-cose-losservazione-qualitativa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/it\/che-cose-losservazione-qualitativa\/","title":{"rendered":"Che cos&#8217;\u00e8 l&#8217;osservazione qualitativa?"},"content":{"rendered":"\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&#8217;osservazione qualitativa \u00e8 il processo di ricerca che consiste nel raccogliere informazioni o dati. Questo metodo di ricerca, essendo incentrato sull&#8217;osservazione, \u00e8 spesso pi\u00f9 dispendioso in termini di tempo rispetto al metodo dell&#8217;osservazione qualitativa. ricerca quantitativa ma la dimensione del campione utilizzato per la ricerca \u00e8 solitamente molto pi\u00f9 piccola. Questo tipo di metodo di ricerca \u00e8 solitamente esteso e molto pi\u00f9 personale. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&#8217;osservazione qualitativa si concentra sui cinque sensi: vista, olfatto, tatto, gusto e udito. E fondamentalmente non include misurazioni di numeri, ma di caratteristiche. <\/span><\/p>\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Caratteristiche dell&#8217;osservazione qualitativa<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le caratteristiche della ricerca qualitativa possono essere ampiamente raggruppate in dieci temi che i ricercatori devono tenere a mente quando analizzano i dati raccolti con questo metodo. Questi temi sono: <\/span><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Analisi induttiva<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Questa caratteristica \u00e8 una parte molto importante della ricerca osservativa qualitativa, in quanto l&#8217;intervistatore o il ricercatore si immergono nel gruppo e si sincronizzano con il soggetto. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tieni presente che le domande di questo tipo di ricerca si evolvono durante il processo. Il ricercatore pu\u00f2 formulare qualsiasi ipotesi attraverso le risposte e lavorare per dimostrarla, confutarla o addirittura svilupparla. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il ricercatore valuta un&#8217;ampia quantit\u00e0 di contenuti, questa \u00e8 nota come analisi induttiva dei contenuti. Questa analisi viene utilizzata per formulare l&#8217;ipotesi e per agire di conseguenza. Questa analisi permette ai ricercatori di trarre conclusioni dai dati grezzi senza essere vincolati da metodologie strutturate di temi significativi, dominanti o ripetitivi. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ad esempio, quando qualcuno prende in prestito un libro da te. Supponiamo che ti dica che te lo restituir\u00e0 tra due settimane, ma che non lo faccia. Ora supponiamo che questo accada altre quattro volte. Supponiamo che questo accada altre quattro volte. Ogni volta che viene decisa una nuova data di consegna del libro, questa \u00e8 una premessa. Ora, se non ricevi il libro per queste quattro volte, non dubito che tu dia per scontato che non lo riavrai mai. Questa si chiama conclusione. <\/span><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Contatto personale e visione<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se da un lato \u00e8 importante immergersi in tutte le questioni legate allo studio, dall&#8217;altro \u00e8 controproducente formare un pregiudizio. Essere coinvolti emotivamente in uno studio aiuta a ottenere risposte, ma \u00e8 anche un rischio per il ricercatore. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un buon esempio \u00e8 rappresentato da un ricercatore influente in uno studio su un produttore di scarpe sportive. Il ricercatore pu\u00f2 offrire un contributo importante alla ricerca, ma offrire suggerimenti personali o modifiche al prodotto potrebbe influenzare lo studio e la relativa ricerca. <\/span><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Ricerca naturale<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Questo tipo di osservazione qualitativa o ricerca qualitativa \u00e8 il tipo di ricerca che si concentra su come le persone reagiscono o si comportano di fronte a una situazione reale in un ambiente naturale. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Questa caratteristica dipende dal fatto che le cose sono generalmente coerenti, consistenti e prevedibili. Pertanto, il ricercatore cercher\u00e0 di controllare il pi\u00f9 possibile l&#8217;ambiente in cui si svolge lo studio di ricerca, in modo da condurlo correttamente nel contesto. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ad esempio, se volessi sapere quanti studenti utilizzano i moduli multimediali elettronici per imparare, non potresti farlo in una caffetteria (dove gli studenti non possono seguire corsi online). Dovresti fare una ricerca nei forum online o in videoconferenza. <\/span><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Sistemi dinamici<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&#8217;osservazione qualitativa si concentra sulla raccolta di risposte multiple. Non esiste una risposta giusta o sbagliata e quindi il ricercatore deve cercare tutti i possibili aspetti dello studio. \u00c8 inoltre indispensabile che il ricercatore incoraggi i partecipanti a fornire tutte le varianti di risposta che ritengono corrette. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un esempio potrebbe essere una ricerca campione con alcuni partecipanti che discutono delle caratteristiche di un nuovo telefono cellulare. Il ricercatore dovrebbe chiedere ai partecipanti di parlare di ogni caratteristica che ritengono importante o, se opportuno, di aggiungere argomenti in modo da discutere tutti gli aspetti del prodotto. <\/span><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Prospettiva olistica<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Questo approccio presuppone che l&#8217;insieme sia maggiore della somma di tutte le parti. Ci\u00f2 significa che ogni azione o comunicazione in uno studio di ricerca deve essere considerata come parte della cultura o della comunit\u00e0. Tuttavia, se non si fa attenzione, spesso accade che il ricercatore dia per scontato che ogni piccola cosa sia rilevante e questo pu\u00f2 condurlo sulla strada sbagliata. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un buon esempio \u00e8 l&#8217;uso dei sacchetti di plastica in un determinato paese. Se molte persone vengono intervistate sull&#8217;uso della plastica e non si discute su come ridurlo, l&#8217;uso non verr\u00e0 mai ridotto. <\/span><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Orientamento <\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">I ricercatori devono rendersi conto che ogni studio di ricerca \u00e8 diverso dall&#8217;altro e che bisogna dare la stessa importanza, lo stesso tempo e lo stesso impegno a ogni studio di ricerca. I ricercatori devono anche rendersi conto che, indipendentemente dall&#8217;esito dello studio, \u00e8 necessario dedicare alla ricerca la stessa quantit\u00e0 di tempo. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un esempio \u00e8 quello di un Focus Group per decidere il colore di un capo d&#8217;abbigliamento o di uno incentrato sul design, sul tessuto, ecc. Entrambi gli studi sono importanti, unici e diversi. <\/span><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Sensibilit\u00e0 al contesto<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il ricercatore deve essere sensibile al fatto che gruppi etnografici diversi rispondono in modo molto diverso alla stessa domanda e non deve negare un&#8217;opinione o un pensiero sulla base di pregiudizi personali. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il ricercatore deve anche rendersi conto che alcune caratteristiche demografiche, geografiche o persino il comportamento di una cultura possono influenzare le variabili di ogni domanda. I ricercatori devono essere in grado di accettare tutte le opinioni degli altri. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un esempio di questa caratteristica sono i focus group in cui si chiede a diverse persone di etnie diverse di esprimere le proprie preferenze alimentari. Persone di religioni diverse e provenienti da luoghi geografici diversi rispondono a modi diversi di mangiare a causa della loro istruzione, del valore nutrizionale del cibo, delle credenze religiose, ecc. <\/span><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Neutralit\u00e0 empatica<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Idealmente, i ricercatori non dovrebbero essere critici quando ricompilano i risultati delle loro ricerche. Ma capisco che a volte essere completamente neutrali non \u00e8 possibile per un essere umano e questa \u00e8 una questione che \u00e8 anche un po&#8217; controversa nella ricerca qualitativa. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ad esempio, un chirurgo ortopedico che \u00e8 stato il ricercatore di uno studio non pu\u00f2 essere predisposto a difendere altri medici ortopedici che hanno risposto allo studio e a respingere altri professionisti del settore medico solo perch\u00e9 non sono specializzati nella stessa area.<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Dati qualitativi<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Molte metodologie come le interviste per interviste di ricerca La ricerca, i campioni e i rapporti possono aiutare a triangolare l&#8217;orientamento culturale di un gruppo di studio. In altre parole, un ricercatore pu\u00f2 fare un lavoro di ricerca sul campo per trovare un legame comune e poi condurre interviste per ottenere il punto di vista dei partecipanti &#8211; questi sono dati qualitativi. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Per esempio, diciamo che stiamo cercando di capire perch\u00e9 i corridori dell&#8217;Africa orientale ottengono buoni risultati nelle gare di lunga distanza. I rapporti mostrano i risultati e i ricercatori si concentrano sulla realizzazione di uno studio basato su questa premessa e, in seguito, conducono delle vere e proprie interviste per capire le ragioni alla base di questo risultato. <\/span><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Flessibilit\u00e0 del design<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">I ricercatori possono approfondire alcuni punti che emergono da una ricerca, anche se questi potrebbero non essere direttamente rilevanti per il tema centrale dello studio.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Supponiamo di avere un nuovo ristorante e che il tema centrale della ricerca sia il cibo messicano, ma dopo la ricerca ci rendiamo conto che il cibo sudamericano fa parte degli interessi dei partecipanti. Il ricercatore deve prendere in considerazione le richieste dei partecipanti e apportare modifiche per sviluppare la ricerca in base a questi interessi. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">In sintesi, \u00e8 fondamentale che il ricercatore abbia una mente aperta allo studio e che possa prendere le distanze da eventuali pregiudizi. Il ricercatore deve sapere come tenere lontani i pregiudizi che un gruppo pu\u00f2 avere. <\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tipi di osservazione qualitativa<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sebbene l&#8217;osservazione qualitativa sia soggettiva, il ricercatore deve definire il risultato finale e deve quantificarlo affinch\u00e9 la ricerca sia perseguibile. Il ricercatore deve anche essere consapevole dei pregiudizi e cercare di non farli entrare nella ricerca. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">I quattro tipi di osservazione qualitativa sono:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Osservatore completo<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">In questo tipo di osservazione qualitativa, il ricercatore \u00e8 completamente sconosciuto al pubblico, il che gli d\u00e0 maggiore libert\u00e0 di parola e fa s\u00ec che i partecipanti sentano di non essere osservati o giudicati. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vale la pena ricordare che questo metodo di osservazione qualitativa sta perdendo sempre pi\u00f9 terreno perch\u00e9 comporta problemi di privacy. Al giorno d&#8217;oggi non si pu\u00f2 osservare un&#8217;altra persona senza che questa ne sia a conoscenza e senza il suo consenso. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Anche se questo modello \u00e8 l&#8217;unica opzione per fare qualcosa in un luogo pubblico, come una sala, un ristorante o un caff\u00e8. L&#8217;altra alternativa potrebbe essere quella di avere una telecamera che registra la discussione del gruppo. <\/span><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Osservatore come partecipante<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">In questo tipo di osservazione qualitativa, il ricercatore \u00e8 noto al focus group o alle persone del campione che si sottopongono allo studio. In questo tipo di studio, l&#8217;obiettivo finale del ricercatore \u00e8 noto a tutti. In questo caso, l&#8217;osservatore pu\u00f2, se lo desidera, svolgere un ruolo attivo nella discussione. Naturalmente, \u00e8 preferibile che le sue opinioni e i suoi suggerimenti siano limitati in modo da non influenzare l&#8217;esito della ricerca. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un esempio di questo tipo di studio \u00e8 quello di un tifoso di una certa squadra di calcio che fa una ricerca approfondita per scoprire se la sua squadra preferita arriver\u00e0 al Super Bowl e, in caso affermativo, quali sono i motivi. Il ricercatore pu\u00f2 riunire un gruppo di persone per discutere le loro opinioni sulle squadre e pu\u00f2 essere presente. <\/span><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Partecipante come osservatore<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">In questo tipo di osservazione qualitativa, il ricercatore partecipa apertamente alla discussione dell&#8217;argomento e ovviamente i partecipanti sanno che l&#8217;osservatore \u00e8 la persona che sta conducendo la ricerca.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un esempio di questo tipo di studio potrebbe essere uno studio medico su un argomento profondo ma in qualche modo imbarazzante. Il ricercatore pu\u00f2 relazionarsi con l&#8217;argomento e parlarne apertamente con i partecipanti in modo che questi si sentano sicuri e che l&#8217;argomento venga discusso apertamente e correttamente. <\/span><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\">Partecipante completo<\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Questo tipo di ricerca viene utilizzato per argomenti segreti o aree di ricerca che devono essere trattate con cura. In questo caso, il ricercatore \u00e8 di solito completamente sincronizzato con i partecipanti. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le discussioni fluiscono liberamente e il ricercatore si lascia trasportare dalla discussione. In questo tipo di ricerca, i partecipanti non conoscono il ricercatore e non sanno nemmeno che \u00e8 in corso una ricerca. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Supponiamo che un centro commerciale stia cercando di capire le abitudini di acquisto e di spesa dei suoi clienti. In questo caso il ricercatore si trova di fronte a un gruppo di partecipanti gi\u00e0 esistente e pu\u00f2 concentrarsi su di loro per ottenere informazioni. <\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Esempi di osservazione qualitativa <\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Per capire meglio cos&#8217;\u00e8 l&#8217;osservazione qualitativa, ecco due esempi:<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un proprietario di un appartamento per le vacanze voleva capire come mai si trovasse &nbsp;<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">diminuendo le visite, i clienti abituali e le segnalazioni. Per questo motivo <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Per questo motivo, \u00e8 stata intervistata una comunit\u00e0 per capire le abitudini e le preferenze dei cittadini. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">persone che abitualmente trascorrono le vacanze nell&#8217;appartamento. Al termine dell&#8217;intervista, il <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Il proprietario dell&#8217;appartamento si rese conto che il motivo non era che l&#8217;appartamento non aveva una lavatrice o un&#8217;asciugatrice, ma che l&#8217;appartamento era lontano dal centro. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">una lavatrice o un&#8217;asciugatrice, ma che l&#8217;appartamento era lontano dal centro.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Grazie a questa ricerca qualitativa, il proprietario si \u00e8 reso conto delle carenze del sito e dei sentimenti dei suoi clienti. Grazie a questa ricerca, il proprietario ora sa qual \u00e8 l&#8217;area problematica e perch\u00e9 gli affitti e i clienti sono diminuiti. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Supponiamo di avere un&#8217;impresa di investimento il cui obiettivo di ricerca sia quello di comprendere le tendenze di investimento dei clienti con specifici gestori di fondi. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">comprendere le tendenze di investimento dei clienti con specifici gestori di fondi. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Alcuni gestori di fondi, tuttavia, hanno ottenuto risultati migliori e rendimenti pi\u00f9 elevati, <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">erano meno scelti dai clienti. Per questo motivo \u00e8 stata condotta una ricerca e <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Dopo giorni di raccolta e analisi dei dati, si \u00e8 scoperto che il motivo per cui ci\u00f2 accadeva era che i manager bravi a gestire non erano altrettanto bravi nel servizio clienti. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">era perch\u00e9 i manager che erano bravi a gestire non erano altrettanto bravi con il servizio clienti. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">con il servizio clienti.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A seguito di questa ricerca, l&#8217;impresa di investimento si \u00e8 resa conto di dover formare meglio i propri dipendenti su come trattare con i clienti, al fine di aumentare la soddisfazione dei clienti e le prestazioni dei dipendenti.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Differenza tra osservazione qualitativa e osservazione quantitativa<\/span><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ci sono molte differenze tra l&#8217;osservazione qualitativa e quella quantitativa, ma alcune delle principali sono:<\/span><\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">L&#8217;osservazione qualitativa \u00e8 oggettiva, mentre quella quantitativa \u00e8 soggettiva.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">L&#8217;osservazione qualitativa pu\u00f2 essere effettuata con un campione ridotto, mentre quella quantitativa richiede un campione pi\u00f9 ampio.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">L&#8217;osservazione qualitativa mostra un&#8217;opinione individuale, mentre l&#8217;osservazione quantitativa \u00e8 un insieme di opinioni diverse. <\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p><p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/eu.questionpro.com\/a\/showEntry.do?lan=it_IT&#038;sourceRef=blog target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><button>ACCOUNT GRATUITO<\/button><\/a>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<a href=\"https:\/\/contactar.questionpro.com\/t\/AM4X9Z3G9A?custom1=che-cose-losservazione-qualitativa\" rel=\"noopener\"><button>RICHIEDI DEMO<\/button><\/a><\/p><p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L&#8217;osservazione qualitativa \u00e8 il processo di ricerca che consiste nel raccogliere informazioni o dati. 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