{"id":1053006,"date":"2019-12-21T02:00:35","date_gmt":"2019-12-21T09:00:35","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/ricerche-di-mercato-online-cose-e-come-si-fa\/"},"modified":"2026-01-05T16:40:26","modified_gmt":"2026-01-05T23:40:26","slug":"ricerche-di-mercato-online-cose-e-come-si-fa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/it\/ricerche-di-mercato-online-cose-e-come-si-fa\/","title":{"rendered":"Ricerche di mercato online: cos&#8217;\u00e8 e come si fa?"},"content":{"rendered":"\n<p><style> .post h2 {&lt;br \/&gt; padding-top: 100px;&lt;br \/&gt; margin-top: -100px;&lt;br \/&gt;}&lt;br \/&gt;<\/style><span style=\"font-weight: 400;\">Negli ultimi anni, l&#8217;uso di ricerche di mercato online <\/span><b>ricerche di mercato online<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00e8 cresciuto grazie all&#8217;aumento del numero di utenti che interagiscono tramite Internet, che ha reso pi\u00f9 popolare lo shopping online. <\/span> <\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Poich\u00e9 le aziende sono diventate sempre pi\u00f9 globali e virtuali, il loro pubblico di riferimento si \u00e8 allargato ben oltre una specifica posizione geografica.  <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un&#8217;azienda pu\u00f2 condurre ricerche di mercato online, distribuendo sondaggi, implementando comunit\u00e0 online o focus group online, indipendentemente da dove si trovino i partecipanti. Questo metodo \u00e8 meno costoso, richiede meno tempo e raccoglie una maggiore quantit\u00e0 di dati. <\/span><\/p>\n\n\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"Qu\u00e9_es_una_investigacion_online\">Cosa sono le ricerche di mercato online?<\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La ricerca di mercato online \u00e8 un metodo di raccolta dati che viene condotto tramite Internet.  <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Con le ricerche di mercato online \u00e8 possibile ottenere informazioni specifiche sui consumatori, come la storia degli acquisti e le abitudini di consumo, utilizzando meno risorse.  <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">L&#8217;obiettivo \u00e8 conoscere e capire il cliente cos\u00ec bene che il prodotto o il servizio si vende da solo.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Questa ricerca di mercato permette alle aziende di valutare in modo semplice ed efficace le prestazioni di un prodotto o di un servizio e di ottenere informazioni sul comportamento di acquisto dei consumatori. <\/span> <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Qual \u00e8 lo scopo di condurre una ricerca di mercato online?<\/span><\/h3>\n\n\n\n<ul>\n<li><b>Capire il tuo pubblico di riferimento<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Chi acquister\u00e0 i tuoi prodotti o servizi e come creare strategie efficaci per rivolgersi a loro.<\/span><\/li>\n\n\n\n<li><b>Comprendere il comportamento dei clienti<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Scopri perch\u00e9 i tuoi clienti acquistano il tuo prodotto o servizio, quali sono i fattori che influenzano i modelli di acquisto e come puoi sfruttarli a tuo vantaggio.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><b>Trovare opportunit\u00e0 di guadagno<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Analizzare le tendenze di acquisto per scoprire la strategia di branding o di pricing di un prodotto. prezzare un prodotto in modo corretto e correttamente e aumentare le probabilit\u00e0 di successo.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"ventajas_de_una_investigacion_online\">I vantaggi di condurre ricerche di mercato online<\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">I principali vantaggi di condurre ricerche di mercato online sono i seguenti:  <\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"m\u00e9todos_de_una_investigacion_online\">Metodi di raccolta dati per le ricerche di mercato online<\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Raccolta dati per ricerche online ricerca di mercato online Le ricerche di mercato possono essere effettuate attraverso diversi strumenti: <\/span> <\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Sondaggi online<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Con i sondaggi online \u00e8 possibile raccogliere grandi quantit\u00e0 di informazioni senza dover andare di porta in porta o fare telefonate. <\/span> <\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">I sondaggi online presentano grandi vantaggi, come la possibilit\u00e0 di evitare l&#8217;errore umano, di raccogliere pi\u00f9 informazioni indipendentemente da dove ti trovi, di vedere i risultati in tempo reale, di creare un&#8217;analisi professionale e cos\u00ec via.  <\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Osservazione online<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Attraverso l&#8217;osservazione online, i ricercatori di mercato hanno la possibilit\u00e0 di esaminare le reazioni degli utenti ai marchi e ai diversi prodotti e servizi offerti.  <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il comportamento degli utenti viene analizzato, ad esempio, attraverso l&#8217;analisi dei file di log, i cookie o l&#8217;analisi del flusso di clic. I ricercatori possono anche utilizzare i blog, ad esempio per riportare il feedback degli utenti. <\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Focus group online<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un altro metodo di raccolta dati molto importante per le ricerche di mercato online \u00e8 l&#8217;utilizzo di un focus group online. <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/it\/gruppi-di-discussione-online-cosa-sono-e-perche-farli\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">focus group online<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Il focus group \u00e8 un incontro online di 8-10 persone in cui un moderatore pone diverse domande predeterminate per avviare una discussione e generare informazioni attraverso i commenti delle persone.  <\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">Comunit\u00e0 online<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una comunit\u00e0 online \u00e8 una piattaforma in cui un gruppo di utenti partecipa a studi in corso.  <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le comunit\u00e0 online hanno molti vantaggi, tra cui il costo e la facilit\u00e0 di raccogliere informazioni attraverso dinamiche diverse come sondaggi, forum di discussione online, brainstorming, feedback su prodotti e servizi, ecc.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"usos_de_una_investigacion_online\">Gli usi delle ricerche di mercato online<\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Di seguito ti proponiamo alcuni <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/it\/tipi-di-ricerca-e-loro-caratteristiche\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">tipi di ricerche di mercato<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> che puoi condurre su Internet:<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><b>Soddisfazione del cliente soddisfazione del cliente: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">In passato questo tipo di ricerca veniva condotto tramite telefonate, ma oggi i clienti sono abituati a ricevere un&#8217;e-mail che chiede loro di dare un feedback sulla loro recente esperienza con l&#8217;organizzazione. <\/span> <\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ad esempio, se possiedi un ristorante appena aperto, vorresti conoscere la soddisfazione dei clienti.  <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Puoi avere un sondaggio pronto a cui rispondere appena terminato il pasto, oppure puoi inviarglielo dopo aver chiesto il suo indirizzo e-mail, oppure ancora puoi utilizzare un&#8217;app per sondaggi applicazione per sondaggi per applicare il questionario alla cassa.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><b>Ricerca di nuovi prodotti:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  Il lancio di un nuovo prodotto pu\u00f2 essere sconcertante. \u00c8 necessario sapere se il nuovo prodotto avr\u00e0 successo presso il pubblico di riferimento.   <br><br>La ricerca per lo sviluppo di un nuovo prodotto pu\u00f2 essere effettuata testando il prodotto con un gruppo selezionato di persone all&#8217;interno di una comunit\u00e0 online e raccogliendo feedback in tempo reale. <\/span> <span style=\"font-weight: 400;\"><br><br>Questo pu\u00f2 essere molto efficace quando si tratta di condurre una ricerca per il lancio di un nuovo negozio in un centro commerciale o di un&#8217;auto, oppure per l&#8217;introduzione di nuove opzioni di carte di credito.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><b>Capire la fedelt\u00e0 al marchio:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Ci sono molte aziende, sia piccole che grandi, che sopravvivono grazie alla fedelt\u00e0 al marchio. fedelt\u00e0 al marchio. \u00c8 chiaro che si tratta di un grosso problema, ma per tutte le organizzazioni \u00e8 necessario lavorarci su, sia per mantenerlo che per migliorarlo.  <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Conduci una ricerca di mercato online per scoprire cosa attrae un cliente verso un determinato marchio o quali sono i problemi che al momento gli impediscono di essere fedele al tuo marchio.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><b>Identifica il pubblico giusto:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">  Tutte le organizzazioni si concentrano sulle 4 P del marketing. Una delle P pi\u00f9 importanti \u00e8 quella delle persone.   <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Capendo chi \u00e8 interessato al tipo di prodotti che offri e chi no, potrai ridefinire il tuo processo di marketing.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"consejos_de_una_investigacion_online\">Suggerimenti per condurre ricerche di mercato online<\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se stai per condurre una ricerca di mercato online, ecco alcuni consigli su come farlo:<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">1. Definisci l&#8217;obiettivo della tua ricerca<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ottenere il feedback dei consumatori sui marchi \u00e8 da tempo un punto fermo delle ricerche di mercato online.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Per definire il tuo pubblico di riferimento devi definire lo scopo della tua ricerca, che sia il lancio di un nuovo prodotto, l&#8217;ottenimento di un feedback da parte dei consumatori o la misurazione dell&#8217;esperienza dei clienti. misurare l&#8217;esperienza del clientedefinire il tuo acquirente persona ecc.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">2. Usa la ricerca per parole chiave<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le parole chiave aiutano i potenziali clienti a trovarti online e influenzano il posizionamento del tuo sito web nei motori di ricerca.  <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c8 importante sapere quali sono le principali parole chiave che le persone utilizzano per trovare prodotti e servizi nella tua nicchia. Altri fattori sono il grado di interesse che queste parole generano e il numero di aziende concorrenti che le utilizzano.   <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Utilizza uno strumento di ricerca delle parole chiave che ti permetta di trovare le parole chiave pi\u00f9 rilevanti per il tuo sito web.  <\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">3. Leggi i blog relativi al tuo settore<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Non dimenticare di leggere i blog che parlano di prodotti o servizi del tuo settore. I contenuti dei blog si muovono pi\u00f9 velocemente e vengono aggiornati pi\u00f9 spesso dei normali siti web.   <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La natura informale dei blog e gli argomenti di conversazione che essi suscitano possono fornirti informazioni preziose su ci\u00f2 che le persone desiderano e di cui hanno bisogno. Utilizza motori di ricerca specifici per scoprire blog che coprono la tua nicchia. <\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">4. Studia la concorrenza<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le ricerche di mercato online vanno oltre la conoscenza dei tuoi clienti. Devi anche sapere chi \u00e8 la concorrenza e conoscerla bene. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Non devi imitare o rubare le idee ai tuoi concorrenti. Ma devi conoscere le loro iniziative nel settore e il loro impatto sull&#8217;attrazione dei clienti. <\/span><\/p>\n\n\n\n<blockquote class=\"wp-block-quote\">\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Impara a fare un&#8217;analisi <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/it\/analisi-della-concorrenza-cose-e-come-si-fa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">analisi della concorrenza<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> con questo articolo che abbiamo preparato per te.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">5. Condurre sondaggi online efficaci<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">I <\/span><b>sondaggi online<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> sono un ottimo modo per valutare l&#8217;opinione delle persone sul tuo marchio e per verificare se un&#8217;idea cattura l&#8217;attenzione dei consumatori. <\/span> <\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Per raggiungere questo obiettivo, devi mantenere i sondaggi brevi e ben scritti per ottenere le risposte di cui hai bisogno.  <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Con QuestionPro puoi utilizzare diversi tipi di domande che renderanno il processo dinamico ed efficace, come ad esempio  <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/it\/net-promoter-score\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">Punteggio netto dei promotori<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">,  domande a scelta multipla,  indagini di soddisfazione con caritas a  domanda sulla matrice,  domande sulla valutazione delle immagini  e molti altri.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">6. Condurre un&#8217;analisi professionale dei dati<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Per garantire l&#8217;efficacia della tua ricerca di mercato online, \u00e8 necessario condurre un&#8217;analisi dei dati dettagliata e professionale che ti permetta di individuare tendenze, esigenze e suggerimenti del tuo pubblico di riferimento.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Per garantire l&#8217;efficacia del processo, ti consigliamo di condividere le informazioni con il tuo team, in modo da ottenere diversi punti di vista e trovare insieme una soluzione.  <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Piattaforme come QuestionPro ti permettono di eseguire analisi professionali dei dati attraverso diversi strumenti, <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/it\/cose-lanalisi-congiunta-e-come-si-esegue\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">Analisi Conjoin<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">t, <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/it\/maxdiff-una-delle-scale-di-misurazione-piu-importanti\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">MaxDiff<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, Analisi TURF. Inoltre, \u00e8 possibile visualizzare i dati raccolti in tempo reale per garantire un&#8217;azione immediata.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><span style=\"font-weight: 400;\">7. Trasforma i dati raccolti in una strategia.<\/span><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">L&#8217;obiettivo finale della tua ricerca online \u00e8 quello di creare una strategia che garantisca il successo del tuo marchio nel settore.  <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Non si tratta solo di raccogliere una grande quantit\u00e0 di dati e lasciarli nel cloud senza fare nulla. \u00c8 necessario elaborare un piano.   <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Come gi\u00e0 detto, coinvolgere il tuo team ti permetter\u00e0 di creare strategie efficaci di cui tutti sono a conoscenza.  <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Con la piattaforma puoi condividere il tuo <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/it\/come-realizzare-un-rapporto-di-indagine-in-modo-semplice\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">rapporto d&#8217;indagine<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> utilizzando strumenti come tabelle e grafici, in modo da non perdere di vista nemmeno un dato e da avere un aspetto assolutamente professionale.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"importancia_de_una_investigacion_online\">L&#8217;importanza di condurre ricerche di mercato online<\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Le ricerche di mercato online hanno lo stesso obiettivo delle ricerche di mercato tradizionali. Si tratta di raccogliere il maggior numero di informazioni sul pubblico di riferimento, ovvero la sua opinione su un prodotto o servizio. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tuttavia, a differenza delle ricerche di mercato tradizionali, l&#8217;importanza della ricerca di mercato online <\/span><a href=\"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/it\/limportanza-delle-ricerche-di-mercato\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\"><span style=\"font-weight: 400;\">importanza della ricerca di mercato online \u00e8 che ti permette di<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e8 che ti permette di raccogliere il maggior numero di informazioni possibili senza l&#8217;impiego di molte risorse come denaro, tempo, manodopera, ecc. <\/span> <\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Con la ricerca online \u00e8 possibile raccogliere informazioni in tempo reale, effettuare un&#8217;analisi pi\u00f9 accurata e presentare i risultati in modo professionale, utilizzando lo strumento giusto.  <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se vuoi saperne di pi\u00f9 sulle ricerche di mercato online e su come realizzare sondaggi online  Contattaci, il nostro team \u00e8 pronto ad aiutarti oggi stesso. Scopri i vantaggi dell&#8217;utilizzo di strumenti di raccolta dati online.   <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><\/p><p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/eu.questionpro.com\/a\/showEntry.do?lan=it_IT&#038;sourceRef=blog target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><button>ACCOUNT GRATUITO<\/button><\/a>&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;<a href=\"https:\/\/contactar.questionpro.com\/t\/AM4X9Z3G9A?custom1=ricerche-di-mercato-online-cose-e-come-si-fa\" rel=\"noopener\"><button>RICHIEDI DEMO<\/button><\/a><\/p><p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Negli ultimi anni, l&#8217;uso di ricerche di mercato online ricerche di mercato online\u00e8 cresciuto grazie all&#8217;aumento del numero di utenti 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