{"id":827380,"date":"2022-08-30T09:00:40","date_gmt":"2022-08-30T16:00:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/difesa-dei-dipendenti\/"},"modified":"2025-07-31T16:09:25","modified_gmt":"2025-07-31T23:09:25","slug":"difesa-dei-dipendenti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/it\/difesa-dei-dipendenti\/","title":{"rendered":"Difesa dei dipendenti: Che cos’\u00e8 con suggerimenti gratuiti"},"content":{"rendered":"\n

La difesa dei dipendenti \u00e8 uno dei modi migliori per migliorare la vostra immagine pubblica e coinvolgere maggiormente i vostri dipendenti.<\/p>\n\n\n\n

Perch\u00e9? Perch\u00e9 i vostri dipendenti parlano gi\u00e0 di voi sui social media. La met\u00e0 di tutti i dipendenti condivide sui social media contenuti del proprio posto di lavoro o che lo riguardano, e il 33% di tutti i dipendenti lo fa senza che gli venga chiesto.<\/p>\n\n\n\n

\u00c8 fantastico. Ma senza un piano di contenuti che li guidi, non si sa cosa stiano pubblicando o quanto i loro sforzi stiano dando frutti. Con un programma formale di advocacy dei dipendenti, \u00e8 possibile migliorare la portata organica del 200% e guadagnare il 23% in pi\u00f9, tra le altre cose.<\/p>\n\n\n\n

Coinvolgere i dipendenti come sostenitori del marchio offre diversi vantaggi all’azienda. Come Google, le aziende che tengono ai propri dipendenti fanno di tutto per attrarre (e trattenere) i propri talenti. Le aziende possono investire sui propri dipendenti e mantenerli impegnati offrendo servizi e benefit di alto livello. <\/p>\n\n\n\n

Ma un altro modo per tenerli impegnati \u00e8 quello di farli partecipare a un programma strutturato di employee advocacy. <\/p>\n\n\n\n

Scoprite cos’\u00e8 l’employee advocacy e i vantaggi di sviluppare un programma di promozione dei dipendenti nella vostra azienda. Questo blog spiega cos’\u00e8 l’employee advocacy, i suoi vantaggi e come implementarla nella vostra organizzazione.<\/p>\n\n\n

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Indice dei contenuti<\/p>\n

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  1. Che cos’\u00e8 la difesa dei dipendenti?<\/a><\/li>\n
  2. Tipi di difesa dei dipendenti<\/a><\/li>\n
  3. Suggerimenti per la creazione di un programma di difesa dei dipendenti<\/a><\/li>\n
  4. I posti migliori per i programmi di difesa dei dipendenti<\/a><\/li>\n
  5. Vantaggi di un programma di advocacy per i dipendenti<\/a><\/li>\n
  6. Conclusione<\/a><\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n\n\n

    Che cos’\u00e8 la difesa dei dipendenti?<\/h2>\n\n\n\n

    L’employee advocacy o employee defense sono programmi di sensibilizzazione progettati per mobilitare e responsabilizzare i dipendenti a difendere la propria azienda e il proprio marchio sui social media e, di fatto, a diventare veri e propri ambasciatori del marchio.<\/p>\n\n\n\n

    I programmi di promozione dei dipendenti li incoraggiano a partecipare alle iniziative di comunicazione e a condividere contenuti di valore della vostra azienda sui loro social network.<\/p>\n\n\n\n

    I programmi di employee advocacy di successo promuovono il morale del team, migliorano la produttivit\u00e0 dei dipendenti e la cultura del luogo di lavoro, aiutano le aziende a mantenere il controllo sul messaggio del marchio, posizionano i dipendenti come leader di pensiero, semplificano il reclutamento e il mantenimento dei migliori talenti da parte delle risorse umane e generano entrate. Il successo e la crescita di un’azienda dipendono in larga misura dal sostegno dei dipendenti.<\/p>\n\n\n\n

    Tipi di difesa dei dipendenti<\/h2>\n\n\n\n

    I dipendenti possono diventare sostenitori dei dipendenti in diversi modi. Alcuni non hanno nemmeno bisogno di un piano scritto. La vostra azienda potrebbe gi\u00e0 farlo.<\/p>\n\n\n\n

    \"tipi_di_dialogo_dei_dipendenti\"<\/figure>\n\n\n\n
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    1. Difesa dei social media<\/h3>Questo comporta la condivisione da parte dei lavoratori di contenuti aziendali o dei propri pensieri e punti di vista su siti di social media come LinkedIn, Twitter, Facebook e Instagram.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
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      1. Programmi di riferimento
        <\/h3>In questo tipo di advocacy, i dipendenti inviano amici, parenti e altri conoscenti alla loro azienda per candidarsi a un posto di lavoro o acquistare beni o servizi dall’azienda stessa.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
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        1. Leadership di pensiero<\/h3>I dipendenti esperti nel loro settore possono condividere le loro conoscenze e intuizioni attraverso blog post, whitepaper e altri contenuti di leadership di pensiero che aiutano l’azienda e la cultura aziendale a diventare un leader di pensiero nel suo settore.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
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          1. Coinvolgimento della comunit\u00e0<\/h3>Le aziende possono incoraggiare i propri dipendenti a partecipare a eventi della comunit\u00e0 locale, come corse di beneficenza o raccolte di cibo, per costruire relazioni con la popolazione locale e promuovere il proprio marchio.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
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            1. Relazioni pubbliche<\/h3>I dipendenti possono condividere il messaggio e le convinzioni dell’azienda con il pubblico rilasciando interviste ai media o intervenendo a eventi.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

              L’advocacy dei dipendenti pu\u00f2 contribuire a diffondere la voce di un marchio, a migliorare l’immagine di un’azienda e a incrementare le vendite e i ricavi.<\/p>\n\n\n\n

              Suggerimenti per la creazione di un programma di difesa dei dipendenti<\/h2>\n\n\n\n

              Ecco quattro consigli per incoraggiare i vostri dipendenti a diventare ambasciatori del marchio e a parlare dell’azienda in modo indipendente sui social media.<\/p>\n\n\n\n

              1. Impostare un piano semplice<\/h3>\n\n\n\n

              Ogni azienda \u00e8 unica. Mettere a punto un semplice piano che illustri il perch\u00e9 e il percome \u00e8 un ottimo modo per iniziare con il supporto ai dipendenti. Questo piano non solo vi aiuter\u00e0 a coinvolgere le persone in un programma, ma vi aiuter\u00e0 anche a scegliere il partner giusto. <\/p>\n\n\n\n

              La cosa pi\u00f9 importante \u00e8 che il vostro piano deve definire i vostri obiettivi: <\/p>\n\n\n\n

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              1. Che aspetto ha il successo e perch\u00e9? <\/li>\n\n\n\n
              2. Volete raggiungere pi\u00f9 persone con la vostra attivit\u00e0 e ridurre i costi della spesa a pagamento sui social media? <\/li>\n\n\n\n
              3. Volete dare ai vostri venditori pi\u00f9 strumenti per aiutarli ad aumentare i lead e ad accorciare i cicli di vendita? <\/li>\n\n\n\n
              4. Volete mantenere pi\u00f9 dipendenti e trovarne di nuovi? <\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                Siamo tutti favorevoli ad avere un programma di advocacy per i dipendenti solo perch\u00e9, ma pi\u00f9 riuscite a collegare il vostro programma a obiettivi reali e solidi, maggiore sar\u00e0 l’effetto sull’azienda.<\/p>\n\n\n\n

                2. Assicuratevi il sostegno dei vostri dirigenti<\/h3>\n\n\n\n

                Il sostegno dei dirigenti \u00e8 essenziale per il successo di qualsiasi iniziativa. Pertanto, se possibile, contattate l’amministratore delegato. Il vostro CEO non \u00e8 esperto di social media? <\/p>\n\n\n\n

                Nessun problema: trovatene altri nelle vendite, nel marketing, nelle comunicazioni e nelle risorse umane. Soprattutto, il vostro capo o il capo del vostro capo – colui che approver\u00e0 il programma e firmer\u00e0 l’assegno – deve essere d’accordo, poich\u00e9 lo vender\u00e0 al team esecutivo.<\/p>\n\n\n\n

                Supporto esecutivo cosa significa? Raggiungete gli altri reparti e i loro team! <\/p>\n\n\n\n

                Includete gli amministratori delegati nel vostro primo gruppo di consumatori, soprattutto se vogliono aumentare il loro profilo pubblico (quale dirigente non lo fa?). Risposta: lo fanno tutti) e voi vincete perch\u00e9 possono diffondere il vostro programma ai loro team e fare pressione per ottenere maggiori risorse. Dovreste essere in grado di reclutarne subito qualcuno.<\/p>\n\n\n\n

                3. Trovare i primi clienti<\/h3>\n\n\n\n

                I programmi di advocacy per i dipendenti non passano da nessun utente a migliaia di utenti nel primo giorno. Alcune lo fanno, ma \u00e8 sufficiente dire che queste aziende sanno gi\u00e0 come avviare un programma su larga scala e hanno gli strumenti per farlo. <\/p>\n\n\n\n

                La maggior parte delle persone dovrebbe iniziare con qualcosa di pi\u00f9 piccolo. \u00c8 importante mostrare il successo in ogni fase. Un programma di assistenza ai dipendenti non ha una durata prestabilita e se si inizia troppo in fretta e si fallisce, sar\u00e0 difficile tornare in pista.<\/p>\n\n\n\n

                La maggior parte degli eventi di employee advocacy inizia con poche centinaia di persone in media. Chi dovrebbero essere questi utenti? Dovrebbero essere dipendenti che gi\u00e0 utilizzano i social media, possibilmente a titolo professionale (il che significa che ne vedono il valore). <\/p>\n\n\n\n

                Non solo non dovrete addestrare queste persone, ma saranno anche un ottimo modello per tutti gli altri che chiederete dopo il lancio iniziale. Questi early adopters sono importanti perch\u00e9 vi daranno un buon feedback, faranno conoscere meglio il programma, vi aiuteranno a trovare altri utenti, ecc. Iniziare con una base solida.<\/p>\n\n\n\n

                4. Responsabilizzare i dipendenti che sono alle prime armi con i social media<\/h3>\n\n\n\n

                Alcuni dipendenti lo fanno molto bene e conoscono i codici dei diversi social network. Ma non \u00e8 cos\u00ec per tutti. Alcuni sono neofiti e hanno bisogno di aiuto. Offrite loro una guida per l’uso corretto dei canali sociali e aiutateli a utilizzare correttamente LinkedIn o Twitter, i due social network pi\u00f9 professionali.<\/p>\n\n\n\n

                Potete anche aiutarli a ottimizzare il loro profilo aggiornando la loro biografia e le loro esperienze e facendoli partecipare allo scatto di una foto profilo adatta.<\/p>\n\n\n\n

                Date l’esempio condividendo i contenuti sui vostri account social per incoraggiare i dipendenti a diventare ambasciatori del marchio.<\/p>\n\n\n\n

                5. Creare contenuti<\/h3>\n\n\n\n

                Per avere successo nel programma di employee advocacy, l’azienda deve ovviamente creare contenuti di qualit\u00e0. Altrimenti, i dipendenti non avranno nulla da condividere.<\/p>\n\n\n\n

                Il contenuto deve essere attraente per i vostri dipendenti. Altrimenti, non vorranno condividerlo. Create contenuti che creino valore per il vostro pubblico ma anche per i vostri dipendenti. Dovrebbero essere orgogliosi di trasmettere questi contenuti.<\/p>\n\n\n\n

                6. Curate il contenuto<\/h3>\n\n\n\n

                Inoltre, pensate a curare i contenuti esterni condividendoli. Le notizie del settore, ad esempio. Ecco alcuni consigli curati per la creazione di un programma di advocacy per i dipendenti:<\/p>\n\n\n\n