{"id":827716,"date":"2022-07-31T11:00:33","date_gmt":"2022-07-31T18:00:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/microsondaggi-in-app\/"},"modified":"2025-02-07T09:45:25","modified_gmt":"2025-02-07T16:45:25","slug":"microsondaggi-in-app","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.questionpro.com\/blog\/it\/microsondaggi-in-app\/","title":{"rendered":"Microsondaggi in-app: Cosa sono, vantaggi e usi"},"content":{"rendered":"

Le persone non faranno un lungo sondaggio a meno che non abbiano un’opinione significativa sul prodotto e molto tempo a disposizione. Quando vedono “Domanda 1 di 25” in un sondaggio, fanno clic su “Clicca qui per partecipare al sondaggio”. <\/span>Quindi, come fanno i product manager a scoprire cosa pensano gli utenti? I microsondaggi hanno maggiori probabilit\u00e0 di ottenere una risposta perch\u00e9 sono brevi e mirati. Inserendo microsondaggi in-app, \u00e8 possibile ottenere l’attenzione delle persone giuste al momento giusto.<\/span><\/p>\n

I microsondaggi in-app sono pi\u00f9 brevi, pi\u00f9 pertinenti al contesto e pi\u00f9 in tempo reale rispetto ai tradizionali sondaggi completi. Invece di indirizzare l’utente a un servizio di sondaggi di terze parti, chiedono il feedback dei clienti mentre utilizzano attivamente la vostra app.<\/span><\/p>\n

Supponiamo che stiate pensando di utilizzare un microsondaggio in-app per ottenere un feedback. In questo caso, \u00e8 necessario capire di cosa si tratta, i vantaggi dell’utilizzo di questo tipo di indagine e gli esempi di problemi pratici. In questo blog ve lo spieghiamo.<\/span><\/p>\n

Cosa sono i microsondaggi in-app?<\/span><\/h2>\n

Non sempre le dimensioni maggiori sono migliori, soprattutto in alcune situazioni. I sondaggi tradizionali sono ottimi, ma i microsondaggi lo sono ancora di pi\u00f9 perch\u00e9 si concentrano sul qui e ora di situazioni specifiche dei clienti.<\/span><\/p>\n

I microsondaggi in-app sono proprio quello che sembrano. \u00c8 uguale a un normale sondaggio, ma \u00e8 pi\u00f9 breve. Si tratta di un sondaggio nell’app. Di solito c’\u00e8 una sola domanda in ogni schermata, quindi non ci vogliono pi\u00f9 di pochi secondi o minuti per finire.<\/span><\/p>\n

I sondaggi in-app possono essere utilizzati per raggiungere le persone giuste, ottenere molte risposte, aggiungere dati contestuali e fare molto di pi\u00f9.<\/span><\/p>\n

Vantaggi della conduzione di microsondaggi in-app<\/span><\/h2>\n

Ci sono molte buone ragioni per aggiungere questionari all’app mobile della vostra azienda utilizzando un microsondaggio in-app. Parliamo di loro:<\/span><\/p>\n

Ottenere un feedback in tempo reale.<\/span><\/h3>\n

I sondaggi via e-mail o SMS vengono effettuati dopo che i clienti hanno effettuato un acquisto. Ma non c’\u00e8 alcuna garanzia che leggano la loro casella di posta e completino il sondaggio di feedback. E quando fanno il sondaggio pi\u00f9 tardi, l’evento non \u00e8 cos\u00ec attuale, il che potrebbe alterare i commenti.<\/span><\/p>\n

Un microsondaggio in-app viene visualizzato come popup o box sull’app mentre l’utente usufruisce di una funzione o completa una transazione. I clienti sono pi\u00f9 propensi a completare il sondaggio e fornirebbero un feedback attendibile da incontri reali.<\/span><\/p>\n

Ottenete un feedback specifico dal vostro pubblico di riferimento.<\/span><\/h3>\n

\u00c8 inutile fare domande inutili agli utenti o ai consumatori se non hanno vissuto un’esperienza specifica. Questo turba i rispondenti e influisce sui dati del sondaggio.<\/span><\/p>\n

I feedback dei microsondaggi superano questo problema, in quanto sono suggeriti dall’impegno dell’utente con l’app. Un consumatore che cancella un abbonamento pu\u00f2 fornire il motivo nel modulo di feedback della pagina di cancellazione. I microsondaggi aiutano a ottenere input da un pubblico specifico nel momento in cui lo si incontra.<\/span><\/p>\n

Ottenere frequentemente il feedback dei clienti.<\/span><\/h3>\n

I clienti spesso non condividono le piccole osservazioni. Questi piccoli incontri si sommano fino a quando non si trasferiscono a una societ\u00e0 avversaria.<\/span><\/p>\n

I moduli di microsondaggio raccolgono le opinioni dei clienti in vari punti di contatto. Quando un utente attiva una nuova funzione dell’app, \u00e8 possibile attivare un microsondaggio in-app. Questo offre un input. Potete anche invitarli a presentare una proposta o una sfida unica.<\/span><\/p>\n

Raccogliere dati dai vostri intervistati impegnati.<\/span><\/h3>\n

Il vostro pubblico di riferimento ha poco tempo per lunghi questionari. Cliccano su alcune domande e hanno finito.<\/span><\/p>\n

I moduli di microsondaggio catturano in modo efficiente il feedback dei consumatori senza interrompere la loro giornata. La possibilit\u00e0 di condividere immediatamente i commenti aumenterebbe la probabilit\u00e0 di partecipare al breve sondaggio, con i seguenti vantaggi:<\/span><\/p>\n